2020年旅行社采购工作计划书

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旅行社采购工作计划书

旅行社采购工作计划书

旅行社采购工作计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:(计划网)1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。

可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

采购管理旅行社的采购业务

采购管理旅行社的采购业务

采购管理旅行社的采购业务概述采购管理对于旅行社来说是至关重要的一项业务。

旅行社为了提供高质量的旅行服务,以及控制成本,需要与供应商建立良好的合作关系,并且有效地管理采购流程。

本文将介绍旅行社采购管理的基本流程和关键环节,以及一些常见的采购管理工具和技巧。

采购管理流程旅行社的采购管理流程一般包括以下几个环节:1. 采购需求确定旅行社首先需要确定自己的采购需求,例如在旅游旺季期间,预计客流量会增加,需要采购更多的交通工具、酒店房间等。

确定采购需求的同时,还需要考虑预算限制、供应商选择等因素。

2. 供应商选择与评估旅行社需要与各类供应商合作,包括交通运输公司、酒店、景点门票提供商等。

在选择供应商时,旅行社可以通过招标、比较报价、实地考察等方式进行评估,选择性价比最高的供应商。

3. 合同签订在与供应商确定合作后,旅行社需要与供应商签订采购合同,明确双方的权益和责任。

合同内容包括交付时间、产品质量标准、付款方式等。

4. 采购执行与监控一旦合同签订完成,旅行社就需要开始执行采购计划。

在执行过程中,旅行社需要监督供应商履行合同,确保供应商按时交货、产品质量符合要求。

5. 供应商绩效评估采购完成后,旅行社需要对供应商的绩效进行评估。

这包括产品质量、交货时间、服务质量等方面的评估。

如果供应商的表现不理想,旅行社可以考虑与其终止合作。

采购管理工具和技巧为了更好地管理采购业务,旅行社可以借助一些采购管理工具和技巧:1. 采购计划表采购计划表是采购管理的基本工具之一。

在采购计划表中,可以记录采购需求、预算、供应商选择等信息,帮助旅行社更好地管理采购流程。

2. 供应商数据库建立供应商数据库可以帮助旅行社更好地管理供应商信息。

在数据库中,可以记录供应商的联系方式、产品信息、历史合作记录等,方便旅行社进行供应商选择和评估。

3. 采购合同模板为了提高采购合同签订的效率和准确性,旅行社可以制定采购合同模板。

模板中包含了常用的合同条款和格式,可以减少合同起草的时间和工作量。

2020年采购员工作计划范文3篇

2020年采购员工作计划范文3篇

采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息.销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息.在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金.将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测.材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量.然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划.然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平.相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性.这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的,在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时,要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期.主要需要可以分为相关产品组.对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组.在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订.,例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划,当需要新的设备或产品时,就会产生时间上的不确定性,制定采购计划工作就会很困难.__年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落.__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的.在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实.我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划.坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则.在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,__年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务.现将主要工作情况总结一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督.__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正.不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与.即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督.即确保工作的透明,同时保证了工程进度.完善制度,职责明确,按章办事.__年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础.2、公开公正透明,实现公开招标.采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益.3、采购效益全线凸现.实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天__区比__区价格降低了3-5%.为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本.4、监督机制基本形成.做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制____.建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润.二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整).同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核.力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱.采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练.三、进一步加强对供应商的管理协调__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多.房地产企业都用着很多同样的供应商.因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展.我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位.从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础.工作计划范文1时光终于翻到__年了, 细细回味梳理着已经送走的__年,感慨万千,收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会.步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点.这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了三立这个大家庭.一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感.突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”.公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界.在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:一、 iso的推行过于形式化很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉.而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求.先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行.且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用.而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环.针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能.首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行.二、__年度管理层未制定有效、可量测之品质目标工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标.就像管理的目标是人,管理的目的是事.在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施.后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施.三、计划执行度不力,造成等待浪费由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费.生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做.此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因.四、物料未能得到有效管理原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环.造成库存积压,生产断线.严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰.但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理.并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产.以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币.由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用.五、制造过多制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会.因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量.六、管理不当常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费.这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生.七、内外沟通有待加强每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情.可是,公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊.造成对同事、员工、供应商的不尊重.工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上.八、5s实施不到位所带来之危害序号浪费表现危害1 成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别2 设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业3 设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质4 物品随意摆放易混料,寻找费时间,易成呆料5 通道不畅作业不畅,易生危险,增加搬运建议改善措施:一、确实推行iso体系,已成立iso专案小组,督促各项工作依流程办理,完善公司制度.其具体负责项目如【附件一】二、在十一月份的管审会议中,针对__年度各部门品质目标做出相应之讨论,并由董事长制定了较为合理,有效之可量测性质量目标.希望各部门能严格执行,依要求做出相应对统计,对策并持续改善,提升公司效益,降低产品成本.其质量目标如【附件二】三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份,如在生产排产前,事先确定人、机、料、法、环是否足够,能否满足生产所需.有事前周密的策划,必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在.四、有了一个良好的策划,严格依照计划执行,并协调所发生之异常状况,依循p-d-c-a过程方法,对每一项工作的改善起着决定性的作用.五、建立合理的常规材料安全存量,尽量避免人为的制造过多不适宜之材料,造成公司成本的浪费.六、 iso中有八大管理原则,若灵活运用,对事前预防应该是有非常重要的作用.每一项工作必是团队的参与,则需要有效利用以下原则:a) 以顾客为中心的组织:满足顾客需求并争取超过顾客的期望.b) 领导作用:领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现,使员工充分参与实现所制订的目标.c) 全员参与:整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工,只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益.d) 管理的系统方法:为实现目标,有利于提高各部门的有效性和效率.e) 过程方法:这是一个循环模式,任何一项工作,经需要经过适宜的策划方案,然后再严格执行,以确认最终实施的效果是否达到预期所想,从而做出相应之修正.f) 持续改进:目前公司所从事的每一项工作中,都需要经过努力,持续不断的纠正之前不适宜之方法,以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶.g) 基于事实的决策方法:采用数据的方式搜集相对应之信息,并针对数据来源做出分析,对策.h) 互利的供方关系:公司与供方之间保持互助和互利的关系,可增进双方更好的沟通,品质、交期、价格才能得到更有利的控制.七、加强5s实施管理,注重5s管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要,同时还可以提升企业形象.工作计划范文2__年我村的工作思路是:坚决贯彻落实镇党委、镇政府有关指示精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的原则,努力为民办实事.1、进一步强化村干部队伍建设,加强勤政廉政教育,努力提高村干部的整体素质.2、增收节支,加强资产管理.在政策允许的范围内,挖掘用活土地资源,一方面可解决企业生产发展的需要,另一方面还能增强村级可用财力.__年,对原新潮制衣厂老厂房进行改造,和原土地租用金适当提高,预计年可增加财力10多万元.在此基础上,还要节约开支,用活用好集体的每一笔资金,多为群众办好事、实事.3、投入60万元对村6000多米道路进行硬化.4、投入5万元对社区卫生服务站进行修缮,便利广大村民就医保健.5、投入8万元建立村级实战型警务室,加强对村区域内的夜间巡逻,社会治安得到进一步稳定.6、投入15万元公开招聘保洁公司,对村区域进行全天侯保洁,真正做到长效管理,长治久洁.顺利通过省级卫生村的复查.7、配合镇集中居住区的规划,做好急需建房户的思想工作,保证社会的稳定.同时切实抓好宅基地管理,完善一支农宅信息员队伍,加强土地管理力度.8、农村养老保险、合作医疗、安全生产、计划生育、民兵、人民调解等工作,常抓不懈,确保各条线工作的全面达标.我们小孟家党委、村委一班人,有着较强的凝聚力、战斗力,上下一心,全力以赴做好镇下达的各项工作任务,在镇党委、政府的正确领导下,为实现富民强村的目标多作贡献!脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落.这一年是有意义的、有价值的、有收获的.在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实.树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划.坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则.然而,面对着,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的采购工作计划.一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督.1、完善制度,职责明确,按章办事.2、工作要公开公正透明.3、采购效益全线凸现.4、监督机制基本形成.二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作三、进一步加强对供应商的管理协调四、加强对材料价格信息的管理采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比.五、提高自已的素质和责任感六、将具体从以下几方面予以改进:1、细化采购管理流程2、改进供应商的选择.3、货比三家,择优选商.在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本.这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出.4、建立重要货物供应商信息的数据库.以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息.5、建立同一类货物的价格目录.以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益.6、采购员根据图纸提前介入询价.设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本.在的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平.使自己的全面素质再有一个新的提高.要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务.同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端.为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量.。

采购计划书

采购计划书

采购计划书采购计划书(一)我们始终坚持“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点,以“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则为指导。

为此,根据市场调查及所需原料,特制订以下工作计划。

一、坚持采购工作透明,确保工作的公开、公平、公正。

无论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。

即使在时间紧、任务重的情况下,也始终坚持邀请审计部相关人员一起询问比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。

这不仅确保了工作的透明,同时也保证了工程进度。

1、完善制度,明确职责,按章办事。

我们组织研究了《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机,完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。

制度清晰明确,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,竞标单位保证在三家以上,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、形成监督机制。

我们做好了价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经过采供部和审计部,产品必须经过公司管理部门审核,形成相互制衡的工作机制,以防范、抑制腐败。

同时,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,购买质优价廉的材料,减少旅游产品的成本,保证旅游产品的质量,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。

我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求计调人员在充分了解市场信息的基础上注重沟通技巧和谈判策略。

要求各个长期合作供应商在原价位的基础上下浮5至8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。

同时调整部分工作程序,增加了采购复核环节,采取由计调部副经理在采购人员对旅游基本要素询比价的基础上进行复核,再由计调部经理进一步复核,实行“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。

旅行社工作计划和目标范文

旅行社工作计划和目标范文

旅行社工作计划和目标范文一、引言旅行社作为旅游服务业的一部分,致力于为游客提供优质的旅行体验,同时也是帮助游客规划行程、提供咨询和预订服务的专业机构。

面对日益激烈的市场竞争和不断变化的旅游需求,旅行社需要制定有效的工作计划和目标,以提高服务质量和满足客户需求,实现持续发展。

二、行业分析随着人们生活水平的提高和对休闲度假的需求增加,旅游市场需求不断增加,竞争也越来越激烈。

为了在市场中占据一席之地,旅行社需要在服务质量、产品创新、市场营销等方面做出不断努力,以满足客户需求。

三、工作计划1.业务拓展旅行社需要不断拓展业务范围,不仅提供传统的旅游产品,还需要推出特色旅游产品,如深度游、主题游、自驾游等,满足不同客户的需求。

还可与合作伙伴合作推出度假产品,如度假村、SPA度假等,扩大业务范围。

2.客户服务提高客户服务质量是旅行社的重要任务,需要加强员工培训,提高服务意识和服务水平。

客户满意度调查是一个很好的客户服务评估工具,旅行社可以通过定期进行客户满意度调查,了解客户需求和满意度水平,进而不断完善服务。

3.市场营销市场营销是旅行社发展的关键,需要不断创新,并制定有效的市场营销策略,以吸引更多的客户。

可以加大网上营销的力度,开发更多的线上渠道,吸引年轻群体客户。

还可以加大线下营销活动的力度,举办旅游产品推介会、旅游讲座等活动,吸引更多潜在客户。

4.合作伙伴与合作伙伴的合作十分重要,可以与航空公司、酒店、景区、旅游目的地当地政府等合作,共同推出旅游产品,提高旅游体验。

另外,可以与其他旅行社合作,互相推荐客户,扩大客户资源。

5.财务管理财务管理是企业发展的重要保证,旅行社需要严格控制成本,提高盈利能力。

可以采取合理的成本控制措施,加强财务监管和控制,确保企业良性运行。

四、工作目标1.提高产品质量旅行社的产品是旅游体验的核心内容,需要不断提高产品质量,加强产品创新,提供更多样化的旅游产品。

通过投入大量的资源,加强产品研发和创新,提升产品的竞争力。

2024年度旅行社工作计划范文

2024年度旅行社工作计划范文

2024年度旅行社工作计划范文一、前言2024年对于旅行社行业来说是一个具有挑战性的一年。

随着全球疫情的逐渐缓解,人们对旅行和旅游的需求逐渐增加。

同时,数字化和科技的不断发展也对旅行社行业提出了新的要求。

为了应对这些挑战和机遇,制定一份详细的工作计划是非常重要的。

二、市场调研与信息收集1. 跟踪分析旅游市场的最新动态和趋势,及时调整旅游产品的策划和推广方案。

2. 加强与合作伙伴、目的地旅游局等的联系与合作,获取更全面的信息资源。

三、产品策划与开发1. 继续优化线路产品,根据市场需求和目标客户群的变化,推出更适应市场的旅游产品。

2. 结合数字化和科技的发展,推出更具创新性和个性化的旅游产品,提升客户体验和满意度。

四、品牌推广与市场营销1. 加大品牌推广的力度,提升旅行社的知名度和声誉。

2. 营销策略创新,通过线上和线下渠道的结合,开展多元化的市场推广活动。

五、客户服务与满意度提升1. 提供全程贴心服务,保证客人在旅行过程中的舒心和安全。

2. 建立客户关怀机制,关注客户的反馈和需求,及时解决问题,提升客户满意度。

六、员工培训与团队建设1. 继续加强员工的业务培训和专业素养提升,使其具备更强的服务能力。

2. 加强团队合作与沟通,提升共同工作效率和协作精神。

七、运营管理与效益提升1. 加强内部管理,完善各项运营机制,提高工作效率和业务质量。

2. 进一步创新运营模式,降低成本,提高盈利能力。

八、风险评估与应对1. 随时关注全球和国内各地的风险情况,及时调整旅游产品和线路,确保客户的安全。

2. 加强危机管理,建立应急预案,做好突发事件的应对。

九、工作总结与反馈1. 定期总结工作,及时反馈工作进展和问题,进行持续改进。

2. 根据工作的实际情况和市场变化,及时调整工作计划和目标。

国际旅行社组团采购计划

国际旅行社组团采购计划

X国际旅行社组团采购计划_物业经理人某国际旅行社组团选购规划zz国际旅行社组团选购重点在于冬季,夏季以地接为主。

组团社采纳综合选购。

旺季的时候选择性选购,淡季的时候限制性选购。

针对我们的目标市场和目标人群,制定适合我们社的选购规划。

组团社选购的目的,是使旅游规划如期如愿实现。

旅游产品的质量在很大程度上取决于各地接待质量,尤其是各旅行社的接待质量。

因此,选择高质量的接待旅行社,是选购到优质接待效劳的关键。

计调在选购时应考虑到:接待社的资质、实力、信誉、接待社的体制、治理、接待社的报价、接待社的作业质量、接待社的接待质量、接待社的结算(垫付)周期、接待社的合作意愿,初步打算选购一些信誉好的、实力较强的旅行社,比方说,中青旅,康辉等等。

一、酒店针对目标市场,选购一些度假酒店、会议酒店、旅游酒店。

依据酒店等级划分:有1—5星五个等级。

对于京津地区的则选购星级高的,而对于组团度假的则选购三星的为准。

冬季选购哈尔滨的冰雪节,通过当地的旅行社进展联系与交通、食宿、餐饮、购物、消遣等的联系。

选了哈尔滨松花江国际旅行社、中青旅等社,在价格合理的状况下签订了合同,保证了信誉。

对于大型的饭店还实行了直接通过网络向饭店中心预定的形式。

节假日实行临时选购,比方中秋、清明、五一、十一黄金周,并适时地增量或减量选购。

二、交通地接社要与交通部门建立良好的联系,通过感情、面谈等手段。

1. 三四月份去江西看油菜花则要做好航空效劳。

既要能够通过自己的信誉预定机票,还要与江西的信誉好的旅行社联系,保证安全返回。

旅行社还要考虑包机运输行社向旅游者供应所需的旅游产品。

2. 包价产品中具有竞争力,国内多数旅游者仍选择火车作为首选出游交通工具。

秋季去华东五市旅行社向铁路部门选购,主要是做好票务工作。

出票率、保障率是衡量铁路效劳选购的重要指标。

组团则是主要与当地旅行社的协调沟通。

3. 选购大路效劳。

主要针对去京津等近距离的团队,依据团队人数,建立于当地金龙、新月、全顺等车队的联系。

2024年旅行社工作计划3篇

2024年旅行社工作计划3篇

2024年旅行社工作计划 (2)2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(一)2024年旅行社工作计划:1. 市场调研和分析:对旅游市场进行深入调研和分析,了解消费者需求和市场动态,制定适应市场变化的策略。

2. 扩大合作伙伴网络:与更多的旅游供应商和合作伙伴建立合作关系,以提供更多样化和具有竞争力的旅游产品和服务。

3. 策划推广活动:根据市场需求,策划并执行各种营销推广活动,如促销活动、合作推广、社交媒体推广等,增加公司知名度和客户转化率。

4. 提高客户服务水平:加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,通过客户口碑传播提升公司声誉和竞争力。

5. 强化在线渠道:加强在线销售渠道,优化公司网站和移动应用程序,提供便捷的在线预订和支付系统,以满足数字化时代消费者的需求。

6. 产品创新和定制化服务:根据市场需求和客户反馈,持续推出创新产品和独特的旅游体验,提供个性化和定制化的旅游服务,满足不同客户的需求。

7. 人才培养和团队建设:加强员工培训和团队建设,提升员工专业素养和服务意识,建立高效协作的团队,为客户提供优质的旅游体验。

8. 资源管理和成本控制:优化资源配置和成本控制,提高公司运营效率和盈利能力,确保可持续发展。

9. 加强政府合作:与政府部门建立合作关系,获取政策支持和资源支持,提升公司在旅游行业的影响力和竞争力。

10. 探索新市场:开拓新的旅游市场,不断寻找新的增长点和机会,实现公司业务的持续发展。

2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(二)2024年旅行社工作计划如下:1. 市场调研:在年初进行市场调研,了解旅行市场的最新趋势和需求,确定目标客户群体和市场定位。

2. 产品开发:根据市场调研结果,开发符合目标客户需求的旅行产品,包括国内和国际旅行线路,提供各类主题旅行选择。

3. 销售和推广:通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行产品推广,吸引客户购买旅行产品。

与合作伙伴建立战略合作关系,开展联合促销活动。

旅行社业务运营物资采购模板

旅行社业务运营物资采购模板

旅行社业务运营物资采购模板一、引言随着旅游业的快速发展,旅行社为了保持竞争力和提供优质的服务,需要定期进行物资采购。

本文将介绍旅行社业务运营物资采购的模板,以便于管理人员使用。

二、采购计划1. 采购物资清单:- 车辆维护保养用品:机油、轮胎、刹车片等;- 办公用品:纸张、打印机、墨水等;- 旅行装备:行李箱、地图、导游书籍等;- 旅游服务设施:签证申请设备、旅行保险等。

2. 采购时间:- 根据实际需要制定采购周期;- 考虑到运输时间和供应商交货周期。

3. 供应商选择:- 搜集多家供应商信息,比较价格、质量及售后服务等;- 与供应商签订合同,明确双方责任和权益。

三、采购流程1. 采购申请:- 由相应部门填写采购申请表;- 包括物资名称、数量、规格、采购目的等信息。

2. 采购审批:- 由管理层审批采购申请;- 根据预算和实际需求进行审批决策。

3. 供应商选择:- 根据采购要求和供应商评估结果选择合适供应商; - 核实供应商信息,确保其合法性和信誉度。

4. 谈判和合同签订:- 与供应商洽谈价格、交货方式和其他条款;- 确定双方权益,签订正式合同。

5. 采购执行:- 发出采购订单;- 跟进采购进度,确保按时交货。

6. 收货和验收:- 检查物资数量、质量和规格,确保与合同一致;- 如有问题及时与供应商协商解决。

7. 付款和结算:- 根据合同约定进行付款;- 确认收货后进行结算。

四、采购监控与评估1. 监控:- 跟踪采购进度,及时解决问题;- 检查供应商合同履行情况。

2. 评估:- 定期评估供应商的表现和合作情况;- 根据评估结果进行供应商绩效管理。

五、总结旅行社业务运营物资采购是旅行社正常运营的重要环节,通过制定采购计划、建立采购流程,可以确保物资的及时供应和合理使用。

同时,采购监控和评估是保障采购质量和效益的关键。

管理人员应严格按照模板执行采购工作,确保旅行社业务的顺利开展。

以上为旅行社业务运营物资采购模板的内容,通过模板的使用,可以规范采购流程,提高采购效率和质量。

2020采购部工作计划【五篇】_采购工作计划_

2020采购部工作计划【五篇】_采购工作计划_

2020采购部工作计划【五篇】导语:采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。

以下是整理的20xx采购部【五篇】,希望对大家有帮助。

企业采购部工作计划一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。

做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。

本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。

同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐,复杂的工作。

同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。

另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。

这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,201x年本部门将进一步对本项工作进行完善。

努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。

对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。

每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录四、成本控制。

201x年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。

除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

201x年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。

并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。

同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

旅行社采购工作计划书

旅行社采购工作计划书

( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-031680
旅行社采购工作计划书Travel agency procurement plan
实用文本| PRACTICAL TEMPLATE
工作计划书旅行社采购工作计划书
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
可以在这输入你的名字
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2020年采购工作规划及思路

2020年采购工作规划及思路

2020年采购工作规划及思路在2020年,采购工作将扮演着企业管理中至关重要的角色。

随着市场环境的不断变化和竞争的加剧,制定明晰的采购工作规划和思路将是企业取得成功的关键之一。

本文将就如何制定2020年采购工作规划以及有效执行的思路进行探讨。

1. 现状分析在制定2020年采购工作规划之前,我们首先需要深入分析公司目前的采购状况。

这包括但不限于:采购需求、供应商质量、价格波动、物流配送等方面的情况。

通过对现状的全面分析,可以为后续的工作规划奠定基础。

2. 目标设定设定明确的目标是采购工作规划的关键。

在制定2020年采购工作规划时,我们应该根据公司的战略目标和市场需求,确定具体的采购目标。

这些目标可以包括降低采购成本、提高采购效率、优化供应链等方面。

3. 采购策略制定制定有效的采购策略是实现采购目标的重要步骤。

我们可以考虑采取多元化的采购方式,包括招标、竞价、谈判等方式,以获得最佳的采购结果。

此外,建立稳定的供应商关系、加强合作伙伴之间的沟通协作也是采购策略的重要组成部分。

4. 供应链管理在2020年的采购工作规划中,加强供应链管理是至关重要的。

通过建立信息共享机制、提高整体供应链的透明度和效率,可以有效降低采购风险、提高供应链的灵活性和敏捷性。

5. 绩效评估与改进最后一个关键步骤是绩效评估与改进。

我们应该建立完善的采购绩效评估体系,对采购工作的执行情况进行定期监控和评估。

通过定期的绩效评估,可以及时发现问题并采取相应的改进措施,不断提高采购工作的效率和质量。

综上所述,2020年的采购工作规划及思路应该以现状分析为基础,明确目标、制定采购策略、加强供应链管理,并不断进行绩效评估和改进。

只有通过系统性的规划和执行,才能使采购工作更加高效、灵活和可持续,为企业的发展注入新的动力。

旅游公司旅游装备采购方案模板

旅游公司旅游装备采购方案模板

旅游公司旅游装备采购方案模板1. 引言随着旅游业的不断发展,越来越多的人选择通过旅行来放松身心、探索世界。

作为一家专业的旅游公司,我们意识到为客户提供高质量的旅行体验是至关重要的。

而拥有适当的旅游装备是确保顺利旅行的关键之一。

本文将提供一个旅游公司旅游装备采购方案模板,帮助旅游公司制定科学合理的采购计划。

2. 采购目标明确旅游公司旅游装备采购的目标对于制定合理的方案至关重要。

根据公司实际情况,可以将采购目标划分为以下几个方面:2.1 品质保证选择高品质的旅游装备,确保客户在旅行过程中的安全与舒适。

品质保证包括耐用性、防水性、适应性等多个方面,需要在采购过程中充分考量。

2.2 多样性与全面性满足不同类型的旅行需求,包括徒步旅行、露营、水上活动等。

在采购过程中应考虑所有可能出现的旅行场景,确保装备的多样性与全面性。

2.3 成本效益寻找性价比高的旅游装备,既能满足客户需求,又能控制成本。

在采购过程中,与供应商充分谈判,争取更多优惠以确保成本效益。

3. 采购流程3.1 装备需求调研通过与公司的旅游顾问、导游以及客户进行交流,了解不同旅行需求下所需的装备种类和规格。

可以通过问卷调查、访谈等方式获得准确的装备需求信息。

3.2 供应商筛选多渠道寻找旅游装备供应商,如线上平台、行业展会等。

根据装备品质、价格、售后服务等方面进行评估,选择多个潜在供应商。

3.3 招标与谈判通过招标的方式邀请供应商提供报价和装备样品。

在评估报价的同时,与供应商进行谈判,争取更好的合作条件。

3.4 供应商评估综合考虑供应商的专业程度、信誉度、交货周期等因素,选择合适的供应商。

可以进行供应商实地考察,并与其现有客户进行交流,获取更全面的评估信息。

3.5 合同签订与付款与选择的供应商签订正式合同,明确双方的权益和责任。

按照合同约定的付款方式进行付款,确保采购过程的合法性和规范性。

4. 装备采购核心内容4.1 交通工具装备例如汽车、摩托车、自行车等交通工具相关装备,如座椅垫、头盔、车灯等。

旅行社2020年工作计划

旅行社2020年工作计划

旅行社2020年工作计划XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是:紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机,充分发挥本地的区位条件,坚持资源整合与精品开发并举,坚持科学规划与重点推进并举,加快旅游精品开发,加快对外宣传促销,加快旅游行业管理,努力实现全市旅游业又好又快发展。

把本地建设成致命的旅游目的地。

XX年我旅行社成绩斐然,XX年更要再创辉煌,针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作计划,全力以赴拓展市场,加大营销工作力度,在现有市场的基础上做精做细,空白市场加快开发进度,不断提高本地旅游的生命力。

XX年旅游具体工作计划如下:一:重组团队,建立自己的团队文化。

一个组织的发展离不开优秀的员工,离不开激励员工奋发向上的文化。

因此首先要做的就是文化的管理,在员工心里形成一种坚定的文化观。

二:狠抓管理,继续强化业务团队管理我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,确实能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度,真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在旅行社一切以绩效为前提,庸者退、能者上。

在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。

只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。

公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。

每名业务员每月都要制定合理的考核目标,拜访客户数量、成交客户数量要有量化要求,与工资、提成挂钩。

业务员要量化管理的同时做到报表管理,每周要有周报表,内容包括每周工作内容(主要是拜访目标客户数并附客户详细资料)、下周工作计划。

业务员要严格服从公司管理制度,只有按照公司的管理要求认真执行,就能做好本职工作,做出成绩来。

业务员每周报表要以电子邮件或传真形式发到旅行社,同时旅行社也要有专人对业务员的拜访客户真实性及有效性做随机抽查,以督促业务员更好的开展工作,并对工作成果奖罚分明,在旅行社内部形成良好的工作氛围。

三:开发新的旅游产品。

2020年采购部年度计划书

2020年采购部年度计划书

2020年采购部年度计划书采购部年度计划书一、降低采购成本为了降低采购成本,我们制定了以下计划:1.协调好各供应商之间的关系,延迟付款,缓解公司资金压力。

2.针对公司常用规格板材、原料物料辅料,要多家走访,市场询价,不单一采购,力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。

我们坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则。

3.对请购部门进行整合,所有请购信息由请购人先提交到仓库,由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单,这样有利于集中归口请购,减少不必要的采购,减少重复采购,起到有效监督采购物资的机制。

同时,货品到公司后,统一交到仓库,集中由仓库收货入库,减少不必要的时间,提高工作效率,同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理。

4.多寻找直接供应商,减少贸易和中间商的周转;减少上门提货的情况,多让供应商直接送货到公司,合理降低采购成本;20XX年度降价谈判,按照供应商年度供货情况,合理要求供应商做有比例的降价采购,有效降低采购成本。

二、确保产品质量为了确保产品质量,我们制定了以下计划:1.严把质量关,大到原物料,小到五金螺丝螺帽,都要认真负责对待。

2.逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理;平时与供应商勤沟通,向供应商研究、多了解产品的使用性能。

三、供货的及时性为了确保供货的及时性,我们制定了以下计划:1.加强对供应商的管理,确保供货及时,减少因供货延误而导致的生产线停滞。

2.建立供应商管理制度,对供应商进行考核,提高供应商的服务质量和供货速度。

3.加强与供应商的沟通,及时了解供应商的生产情况和供货计划,以便及时调整生产计划。

目前公司的采购流程仍在不断完善中。

然而,由于生产计划变动和销售急单等原因,采购物资延期交付和供应商供货不及时等问题时常发生。

因此,公司在20XX年的采购工作中将着重解决供货及时性问题。

首先,结合公司实际采购情况,对供应商进行评审和考核,将合格的供应商纳入《合格供应商名录》中,并从中选取最优质的供应商以保证及时供货。

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2020年旅行社采购工作计划书
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。

可以提供比如代
订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。

力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形
成客户对我们的品牌忠诚。

4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。

我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。

目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

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