2020销售主管年终述职报告
销售部主管述职报告5篇
销售部主管述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售主管职年度述职报告6篇
销售主管职年度述职报告6篇销售主管职年度述职报告篇1各位领导:大家好!我是___,我的工作职责是__销售主管,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,缺乏之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。
跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售效劳工作根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后效劳报表的整理各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)5、做好返货产品的跟踪落实返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作根据实际需要和回访方案,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反响给相关领导。
工作中的缺乏和改良方案1、有些细节性的工作要加强要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有方案性3、对新产品的学习性需要加强现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导,我的汇报完毕。
销售主管职年度述职报告篇2尊敬的领导:在同事及公司领导的关心下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与缺乏。
适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。
以下是我的述职报告。
一、自我学习、塑造本人机电一体化专业,从事了两年x产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。
销售主管年终述职报告 7篇
销售主管年终述职报告 7篇销售主管年终述职报告篇1尊敬的领导:今年年初,我由__销售服务有限调到__销售部经理。
在领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为的发展做出了一定的贡献。
我也做了大量的工作,得到了领导的肯定和同志们的信任。
下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和保持高度的一致。
我始终认为,只有认真执行集团文件,服从领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。
为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上的发展。
二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。
去年刚到,为了熟悉业务,我经常向领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、管理。
在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步在领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。
未发生重大安全事故。
开业初期,根据集团文件结合本实际情况,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。
积极向领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。
春节过后,新建了车棚,方便职工停车,筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的。
要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。
2020销售主管述职报告模板
2020销售主管述职报告模板一名合格的销售主管,在努力做好自己的本职工作同时,他既是一线的管理人员,同时也需要将公司相关政策传达到相关人员。
以下是出为大家精心整理的2020销售主管述职报告模板5篇,欢迎大家阅读。
销售主管述职报告模板(一)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
销售主管的述职报告范文3篇
销售主管的述职报告范文销售主管的述职报告范文精选3篇(一)尊敬的领导:我是XX公司销售部门的销售主管XX,现向您递交我在过去一年的工作述职报告,总结如下:一、工作内容:1. 负责制定销售部门的年度销售计划,确保实现销售目标;2. 组织销售团队开展市场调研,分析市场趋势和竞争对手,为销售策略提供支持;3. 管理团队,指导销售人员进行客户拜访,促成订单;4. 定期开展销售业绩评估,激励团队成员提高销售绩效;5. 维护客户关系,解决客户问题,确保客户满意度;6. 协调各部门合作,保证产品交付质量和时效。
二、工作成绩:1. 在过去一年中,销售部门完成了公司下达的销售目标,并超额完成了10%;2. 培养了团队新成员,提升了团队整体销售绩效;3. 与客户保持密切沟通,客户投诉率下降5%,客户满意度提升;4. 与其他部门的合作更加紧密,项目交付率提高,客户投诉率下降;5. 销售团队的凝聚力增强,员工流失率下降,团队士气高涨。
三、存在问题及改进措施:1. 销售流程还存在一些瑕疵,需要进一步加强流程管理,提高效率;2. 部分销售人员的销售技巧和客户服务意识有待提高,需要加强培训;3. 产品销售竞争激烈,需要加强产品差异化竞争,提高市场占有率。
四、下一阶段目标:1. 继续提高销售目标完成率,争取更大的销售业绩;2. 加强团队培训,提升销售团队整体绩效;3. 提高服务质量,提高客户满意度;4. 深入挖掘市场潜力,开拓新的销售渠道,提高市场份额。
感谢领导对我的支持和关注,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献!XX销售主管敬上销售主管的述职报告范文精选3篇(二)尊敬的领导:我是销售部门的主管,現在我向您汇报我这段时间的工作情况和成果。
一、销售业绩在这段时间内,销售团队共完成了销售目标,并且超额完成了销售任务。
我积极督促下属进行销售技能培训和团队激励,为团队提供了良好的团队合作环境,帮助团队提高销售能力,实现销售目标。
销售主管年终述职报告范文5篇
销售主管年终述职报告范文5篇述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色.下面就是小编给大家带来的销售主管年终述职报告5篇,希望大家喜欢!销售主管年终述职报告(一)尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好,我叫___,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20__年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的.2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放.3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心.4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解.销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口.2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润.3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖.20__年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!销售主管年终述职报告(二)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从. 有句话说的好 ldquo;路是人走出来的 rdquo;,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起.首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作.在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题.现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展.现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩.在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好.当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的.现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了.而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知.从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变.记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好.到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通.所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题.每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题.下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础.现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理.在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础.__年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务. 销售主管年终述职报告(三)尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年.祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我于___进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议.我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作.前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户.为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通.让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着 ldquo;我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做 rdquo;的原则来开展工作.这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益.而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任.取得下次合作的机会.就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做.20__年的工作及任务已经确定.所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的.相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决.20__年,在懵懂中走过来.我自己也是深感压力重重,无所适从.但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队.他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素.也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年. 过去的已经过去.每一年都是一个新的起点,一个新的开始.在今年的工作中,以 ldquo;勤于业务,专于专业 rdquo;为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学.开拓视野,丰富知识.让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用.为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量.同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中.以 ldquo;带出优秀的团队 rdquo;为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上.创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力.将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意.走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么.拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要.学做人,学做事.学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题.既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好.这也是对自己的一个责任.通过这两年的工作,我感同身受.我看到了公司所发生的变化.也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心.我相信: ldquo;公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的 rdquo;因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置.为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力.回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬.新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!我的发言完毕,谢谢!销售主管年终述职报告四在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高.虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平.经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了.在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识.从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得.第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情.第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪.做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开.第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态.加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型.这样也方便了自己的销售.第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及的动态.在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己.从而促进销售.第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房.第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定.第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的.在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念.积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的. 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力.现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人.人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径.一遇挫折就想放弃,想休息.人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点.如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天.对工作保持长久的热情和积极性,更需要有 ldquo;不待扬鞭自奋蹄 rdquo;的精神.所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行.以上就是我的述职报告,谢谢大家.销售主管年终述职报告五房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁,及时发现现场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:1、协助经理搞好日常的管理工作(1) 严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用.(2) 协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表.(3) 自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行.(4) 协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议.(5) 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象.(6) 爱护公务,带头做好售楼处,样板房的清洁卫生工作.(7) 积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力.(8) 培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交.2、解决客户提出的疑难问题(1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任.(2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪.(3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖.3、日常统计工作(1) 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位.(2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例.(3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报.(4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付.(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议.(6) 做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续.(7) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报.(8) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表.(9) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作.(10) 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报.4、周边项目竞品情况(1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.(2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.(3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力.从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识.我的成长离不开领导帮助和同事的支持.希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩.不断提高自我.销售主管年终述职报告。
销售主管年终述职报告6篇
销售主管年终述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2020销售主管述职报告【五篇】
2020销售主管述职报告【五篇】【篇一】销售主管述职报告各位领导、同志们:大家好!转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
销售主管年终述职报告(精选5篇)
销售主管年终述职报告(精选5篇)销售主管年终述职报告(精选5篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,有得有失,我们要做好总结,写好述职报告哦。
你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编收集整理的销售主管年终述职报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售主管年终述职报告1一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
销售主管年底述职报告4篇
销售主管年底述职报告4篇一、基本情况这一块主要是概括地把这段时间来的销售业绩如实写下来,比如:一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法这一块可以写自己这段时间来是怎么做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。
比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获这一块主要是分享一下这段时间来自己觉得做得比较好的地方。
比如:这一年,我感觉自己与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发短信问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处比如:对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如:客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
五、今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
销售主管年底述职报告篇2_酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是:_和_。
公司自20_年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。
公司主要客户有:_商场、_超市、_超市、_大酒店、_大酒店等200多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了_白酒的发展态势及_和_发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。
“直分销模式”作为20_年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是段总对自己及每一个业务人员的要求。
销售主管年度个人述职报告范文(通用15篇)
销售主管年度个人述职报告范文(通用15篇)销售主管年度个人范文篇1今年,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:一、了解落实土地信息根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
20xx年我与公司其他部门的密切配合:一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的非常仔细小心。
其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。
二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。
三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增添的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。
并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益,制定各项管控制度由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
三、提倡加强团结,营造和谐氛围团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。
销售主管年末个人工作述职报告7篇
销售主管年末个人工作述职报告7篇篇1一、背景作为销售主管,我在过去的一年中,带领团队共同完成了公司的销售目标,并取得了一定的成绩。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,并分析存在的问题和不足,提出改进方案,同时对未来的工作进行规划和展望。
二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在过去的一年中,我带领销售团队共同努力,完成了公司下达的销售任务。
具体来说,我们在年度销售目标为XX万元的基础上,实际完成了XX万元的销售业绩,同比增长了XX%。
其中,团队成员A完成了XX万元的销售业绩,同比增长了XX%;团队成员B完成了XX万元的销售业绩,同比增长了XX%。
这些数据的增长反映了团队在销售方面的实际成果和表现。
2. 销售策略与市场开拓在销售策略方面,我们采用了多种营销方式,包括电话销售、上门拜访、网络推广等。
同时,我们还根据市场情况和客户需求,制定了一系列促销策略,如打折、满减、赠品等。
这些策略的有效实施,不仅提高了产品的知名度和美誉度,还吸引了更多客户的关注和购买。
在市场开拓方面,我们积极寻找新的销售渠道和合作伙伴,如与某些大型企业建立合作关系、拓展电商销售渠道等。
这些举措不仅拓展了销售渠道,还为未来的销售增长奠定了基础。
3. 团队建设与管理在团队建设方面,我们注重培养团队成员的销售技能和素质,定期组织培训和学习活动,提高团队的整体水平。
同时,我们还建立了完善的考核和激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
在团队管理方面,我们注重沟通和协作,及时解决团队成员在工作中遇到的问题和困难。
同时,我们还建立了明确的工作流程和规范,确保团队工作的有序进行。
三、存在的问题和不足1. 销售团队的整体素质和技能水平有待提高。
虽然我们通过培训和考核等方式提高了团队成员的销售技能,但仍然存在部分成员技能水平较低、服务意识不强等问题。
2. 销售策略和促销策略的创新性有待加强。
虽然我们采用多种销售策略和促销策略,但仍然存在部分策略缺乏创新性和针对性等问题。
销售主管年度述职报告范文5篇
销售主管年度述职报告范文5篇销售主管年度述职报告范文篇1在公司工作了已经有几年了,在公司工作的也是很顺利,公司的一切情况我基本都能够了解的差不多,所以我的工作计划和年终总结写的很上手、很简单。
一、明年工作计划1、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。
通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。
这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。
2、要全面。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。
用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。
或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
3、要到位。
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。
先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
二、当年市场工作总结1、特别说明。
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
销售主管年终述职报告范文(精选5篇)
销售主管年终述职报告销售主管年终述职报告范文(精选5篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家收集的销售主管年终述职报告范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
销售主管年终述职报告1斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。
借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。
所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。
从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。
我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习该品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。
销售主管个人述职报告范文5篇
销售主管个人述职报告范文5篇销售主管个人述职报告一20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
20__年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
销售主管年末个人工作述职报告8篇
销售主管年末个人工作述职报告8篇第1篇示例:201X年,对于销售主管来说是充实而又充满挑战的一年。
回首这一年的工作历程,我深感责任重大,感觉到工作的辛苦与快乐。
在这里,我将对201X年的工作进行总结和述职,希望能够得到公司领导的认可和支持。
一、工作总结作为销售主管,我在过去的一年中一直秉承着“以客户为中心,以效果为导向”的工作原则,全力以赴地做好销售工作。
在这一年里,我主要的工作内容包括:1. 销售业绩达成:通过对团队的带领和管理,以及与客户的深入沟通和合作,我在201X年成功完成了公司下达的销售目标。
在竞争激烈的市场环境下,我们的销售业绩取得了显著的增长,为公司创造了丰厚的利润。
2. 团队管理:作为销售主管,我带领着一支充满活力和激情的销售团队。
通过对团队成员的培训和指导,我帮助他们不断提升自己的销售技巧和专业能力,以达到更好地服务客户和实现销售目标的目的。
3. 客户关系维护:我始终重视与客户之间的合作关系,不断沟通并提供专业化的销售解决方案。
通过与客户的紧密合作,我们建立了良好的合作关系,提升了客户对公司和产品的满意度。
二、工作成绩在201X年的工作中,我取得了以下成绩:1. 销售业绩实现了XX%的增长,超额完成了公司下达的销售目标。
2. 团队的凝聚力得到了提升,团队成员的工作积极性和执行力明显提高。
3. 客户群体得到了不断壮大和稳固,客户满意度达到了XX%,客户续费率提高了X%。
4. 公司在行业内的市场份额有了显著增长,公司声誉和品牌价值得到了提升。
三、不足之处和改进计划在201X年的工作中,我也存在一些不足之处,主要包括:1. 在团队管理上,我需要进一步加强对团队成员的指导和激励,提高他们的工作积极性和学习能力。
2. 在销售策略上,我需要更加深入地分析市场需求和竞争环境,及时调整销售策略,以适应市场变化。
3. 在客户关系维护上,我需要加强与客户之间的沟通和合作,提高客户忠诚度和满意度。
为了改进以上不足之处,我将在未来的工作中做好以下几项工作:1. 加强团队管理:不断提升自己的团队管理能力,加强团队成员的培训和指导,推动团队的进步和发展。
2020销售主管年终述职报告范文
2020销售主管年终述职报告范文作为销售主管,身上的担子重,责任大,在年终述职的时候,需要客观的看待自己的工作,认真写一份述职报告。
下面是由为大家整理的2020销售主管年终述职报告范文5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售主管年终述职报告【一】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!2020年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和__产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、___市场全年任务完成情况。
2020年,我负责__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标__,比去年同期增加了__万元长率为__%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,2020年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。
以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
__地区三个地区2020年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。
2020年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
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2020销售主管年终述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我被任命xx公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。
从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
述职人:xx2020年x月x日销售主管年终述职报告2020【二】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!2020年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、xxx市场全年任务完成情况。
2020年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,2020年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。
以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
xx地区三个地区2020年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。
2020年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比2020年增加了800万以上。
淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。
如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。
由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。
虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。
我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。
这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合2020年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸2021年x亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展2021的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,2020年消灭xx。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
2020年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。
同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
2021年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争2021年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
述职人:xx2020年x月x日销售主管年终述职报告2020【三】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫xx,是xx的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2021年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试xx器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
2020年是有意义,有价值,有收获的,我们xx在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的xx奋斗吧!述职人:xx 2020年x月x日。