园区巡逻岗岗位职责

岗位名称：园区巡逻岗

职能：24小时负责园区内消防安全、治安防范的巡逻检查，维护园区内的正常生活、工作秩序。及时发现消除园区内的消防、治安隐患，制止一切有碍园区形象的行为。确保住户的安全万无一失。

任务及要求：

1、熟悉巡视区域内的设备设施、物品的位置和完好程度，发现设备、物品

有移动或损坏的异常情况情况要及时报告并查明原因。

2、巡视期间保持高度的警惕性，做好防火、防盗、防暴力案件、防灾害事故的工

作。

3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要将其纳入视线进行

监视并报告领班。发现犯罪分子实施作案时，应立即抓获。

4、对园区内出现的打架斗殴、吵架等行为，要予以制止，但方法要得当，不要激

化矛盾。

5、注意园区的外墙及住户的房屋、门窗、车库是否完好，如发现损坏或夜间长时

间开启，要做好记录，并上报领班及管理处。

6、采取四勤即“勤看、勤问、勤听、勤闻”的工作方法进行工作，巡视中不留死

角，确保巡视任务的完成。

7、做好巡视记录，严格按照“何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果”

的七何要素填写，并及时将有关情况向领班反映。

8、巡视岗交接岗时要在指定的位置交接，检查上岗下交的巡视设备，询问上岗有

无遗留问题或本岗继续工作的事项。

9、发现火情应立即参与扑救同时立即报告。

10、巡视中在特殊情况时，要协助园区固定岗处理问题，认真如实填写巡逻签

到。

11、遇有经批准在园区摄像拍照的人员，要和大门岗核实清楚，发现其有违反

园区管理制度的行为要及时指出；对损坏园区设备设施的人员应将其扣留，通知管理处解决。

12、对园区内超速行驶、乱鸣喇叭的行为一定要及时阻拦和制止。遇到住户家

中发出影响其它住户的噪音，应仔细分辨，如果是住户在收听广播、音乐、收看电视、家中娱乐、卡拉OK聚会等正常现象发出的声音，可通知管理处出面劝阻；若是呼救等异常声音，就必须报告领班和管理处同时原地待命把住出口，等待领班和上级领导的到来。

13、夜间使用对讲机应音量适当，呼叫时切记远离客户住所，避免投诉。

14、对住户在园区遛狗未牵引的情况应予以劝阻；发现狗在园区内便溺要制止

并通知保洁员予以清理。

15、巡视岗应尽快、全面了解和掌握住户的房号、车辆、车型、车牌照号码、

会客等情况，以利于工作中识别。

16、对园区内的不安全隐患，如：井盖未盖，小孩触动电源箱线、在电源箱附

近玩耍等情况，要及时发现并制止，并向管理处和领班报告。

17、对于没有销售人员带领，且形同看房的人员，要上前询问，报领班处理。