心理危机干预策略
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绪的失衡状态，在此种状态下，原有的应付机 制和解决问题的方法不能满足他们的需要。
基本原则：平衡模式的目的在于帮助危机 者重新获得危机前的平衡状态。主要精力应集 中在稳定病人心理和情绪方面，而且在稳定之 前，不要采取其他方法。
危机干预的模式
二、认知模式 根据：危机植根于对事件和围绕事件的境
遇的错误思维，而不是事件本身或与事件和境 遇有关的事实，即危机是否发生是由于当事者 对事件的错误的信念或观念，而不是由于事件 本身的性质所决定的。
基本原则：鼓励危机干预者从所有可以帮 助求助者的方法中，选择、整合和应用有用的 概念和策略。
危机干预的步骤
第一阶段：问题或危机的评估 明确目前存在的主要问题？有何诱因？
首先解决的问题是什么？其次再解决的问题 是什么？是否需要家属和同事参与？有无严 重的躯体疾病或损伤？什么方式可以起到干 预的效果？
心理危机干预策略
心理危机
危机的三个特征 1 .存在具有重大心理影响的生活事件； 2 .引起了急性情绪扰乱或认知、躯体和行
为等方面的改变，但又不符合任何精神 疾病的诊断； 3 .当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
心理危机的分类
（一）发展性危机 是指在正常成长和发展过程中，
急剧地变化或转变所导致的异常反 应。
危机干预的步骤
第三阶段：治疗性干预 确定求助者是否有自杀倾向和危险，并设 法阻止。 干预的策略有： 1.交谈、疏泄被压抑的情感； 2.正确理解和认识危机的发展过程； 3.学习问题解决的技巧及心理防御应对的方 式； 4.建立新的交往关系和环境。
危机干预的步骤
第四阶段：危机的解决和随访 一般的危机干预时间为：4-6周。应注意的 问题是： 1.黄金72小时 2.及时中断干预性治疗，减少依赖性； 3.注意强化求助者新习得的应对技巧； 4.鼓励求助者灵活应用解决问题的方式和 原理自己处理危机，自己调整心理失衡状 态，提高自我的心理承受能力和适应能力。
自杀或自伤的危险性有多大？（转院）
危机干预的步骤
第二阶段：制订治疗性干预计划 计划要针对即刻的具体问题、适合当事者
的功能水平和心理需求并考虑文化背景、社会 生活习俗、家庭环境因素。计划是限时、具体、 实用、灵活、有利于随访。
理解危机对当事者的伤害、环境产生的影 响、当事者的个性品质和优点，确定有效的防 御应付策略，调动社会支持系统，明确干预目 标。
危机干预旨在阻止极端应激事件所 至后果的恶化。通过即刻处理危机, 使人们失衡的认知和情感反应趋于 稳定。
危机干预
危机干预的最低治疗目标是在心理上 帮助病人解决危机，使其功能水平至 少恢复到危机前水平。
最高目标是提高病人的心理平衡能力， 使其高于危机前的平衡状态。
危机干预的模式
一、平衡模式 根据：危机中的人通常处于一种心理或情
灾难后需要心理干预的人群
• 受害者 幸存者 目击者 • 死难者的家属 同事 朋友 • 救援人员 消防人员 警察 应急服
务人员 志愿人员 • 易感人群 • 老人 儿童
实例一：震灾后儿童心理干预
哀 思 传 统 表 达 训 练
实例一：震灾后儿童心理干预
1.哀思传统表达训练 (1)开场白，交代活动的目标与意义； （2）合理设置情境，导入庄重的哀思状态； （3）让儿童闭目冥想要对逝者说的话，然后分享； （4）归纳与引导； （5）播放轻松与超然的音乐和视频，让儿童闭目冥想逝 者对他（她）的希望，然后分享； （6）归纳指导，说明铭记逝者的希望是对逝者的最好纪 念； （7）调整心态、回到现实、强化目标。
实例二：震灾后儿童心理干预
哀 伤 辅 导
实例二：震灾后儿童心理干预
2.哀伤辅导 强调在悲伤面前，不能沉溺于痛苦中，而应让自己 感受和经历痛苦，通过哭号等方式发泄感情，消除罪 恶感、羞耻感、孤独感、进而接受事实，找到生命的 意义。 目标： （1）协助儿童面对失落； （2）协助儿童处理已表达的或潜在的情感； （3）协助儿童克服失落后再度适应正常生活的障碍 （4）以正向的方式鼓励儿童向逝者告别，并坦然地 重新将情感投入新的关系里。
基本原则：通过改变思维方式，尤其是通 过认识其认知中的非理性的和自我否定的部分， 通过获得理性或强化思维中的理性和自强的成 分，使其获得对自己生活中危机的控制。
危机干预的模式
三、心理社会转变模式 根据：人是遗传和环境学习交互作用的产
物，危机是由心理、社会或环境因素引起的。 基本原则：与求助者合作，以测定有关的
心理危机的分类
（二）境遇性危机 当出现罕见或超常事件，且个人无法
预测和控制时出现的危机称为境遇性危机。 其特点： 随机的；突然的；震撼性的；强烈的；
灾难性的。
HPA/去甲肾上腺素途径
杏仁核
海马
大脑皮质
下丘脑
垂体
蓝斑
肾上腺
心理危机的分类
（三）存在性危机 是指伴随着重要的人生
问题，如关于人生的目的、 责任、独立性、自由、承诺 等出现的内部冲突和焦虑。
内部和外部的困难，帮助他们选择替代他们现 有的行为、态度和使用资源的方法。结合适当 的内部应付方式、社会支持和环境资源以帮助 他们获得对自己生活的自主控制。
危机干预的模式
பைடு நூலகம்四、折衷模式 根据：所有的人和所有的危机都是独特的，
即；虽然是类似的事件而导致的危机，但危机 的影响对不同的人有不同的作用；所有的人和 所有的危机都是类似的，即各种特殊的危机类 型中存在一致的成分
实例二：震灾后儿童心理干预
哀伤辅导要经历4个阶段的任务 1.接受失落的真实性； 2.体验悲伤的痛苦； 3.重新适应一个逝者不存在的新环境； 4.将情绪从已逝者身上转移到生活上。
实例三：震灾后儿童心理干预
绘 画 疗 法
实例三：震灾后儿童心理干预
绘画是无意识的窗口，咨询师可以通过 解释绘画的象征意义和倾听绘画者自己 的解释来进行心理分析（Malchiodi, 1998）。绘画主要包括涂鸦画、自由画、 续笔画、画人测验（D-A-P）、动态“房 -树-人”测验（K-H-T-P）、家庭动态画 （K-F-D）、学校动态画等。
心理危机
心理危机的心理反应四个不同的阶段 ： 1.冲击期或休克期 2.防御期或防御退缩期 3.解决期或适应期 4.危机后期或成长期
心理危机
灾难阶段的灾民情绪反应
蜜月期
重建
情 绪
英雄主义
（社区同舟共济）
（新的开始）
在悲伤中前行
灾前
觉醒（幻灭）
威胁 灾难打击
触发事件和周年反应
1到3天
1到3年
时间
危机干预
基本原则：平衡模式的目的在于帮助危机 者重新获得危机前的平衡状态。主要精力应集 中在稳定病人心理和情绪方面，而且在稳定之 前，不要采取其他方法。
危机干预的模式
二、认知模式 根据：危机植根于对事件和围绕事件的境
遇的错误思维，而不是事件本身或与事件和境 遇有关的事实，即危机是否发生是由于当事者 对事件的错误的信念或观念，而不是由于事件 本身的性质所决定的。
基本原则：鼓励危机干预者从所有可以帮 助求助者的方法中，选择、整合和应用有用的 概念和策略。
危机干预的步骤
第一阶段：问题或危机的评估 明确目前存在的主要问题？有何诱因？
首先解决的问题是什么？其次再解决的问题 是什么？是否需要家属和同事参与？有无严 重的躯体疾病或损伤？什么方式可以起到干 预的效果？
心理危机干预策略
心理危机
危机的三个特征 1 .存在具有重大心理影响的生活事件； 2 .引起了急性情绪扰乱或认知、躯体和行
为等方面的改变，但又不符合任何精神 疾病的诊断； 3 .当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
心理危机的分类
（一）发展性危机 是指在正常成长和发展过程中，
急剧地变化或转变所导致的异常反 应。
危机干预的步骤
第三阶段：治疗性干预 确定求助者是否有自杀倾向和危险，并设 法阻止。 干预的策略有： 1.交谈、疏泄被压抑的情感； 2.正确理解和认识危机的发展过程； 3.学习问题解决的技巧及心理防御应对的方 式； 4.建立新的交往关系和环境。
危机干预的步骤
第四阶段：危机的解决和随访 一般的危机干预时间为：4-6周。应注意的 问题是： 1.黄金72小时 2.及时中断干预性治疗，减少依赖性； 3.注意强化求助者新习得的应对技巧； 4.鼓励求助者灵活应用解决问题的方式和 原理自己处理危机，自己调整心理失衡状 态，提高自我的心理承受能力和适应能力。
自杀或自伤的危险性有多大？（转院）
危机干预的步骤
第二阶段：制订治疗性干预计划 计划要针对即刻的具体问题、适合当事者
的功能水平和心理需求并考虑文化背景、社会 生活习俗、家庭环境因素。计划是限时、具体、 实用、灵活、有利于随访。
理解危机对当事者的伤害、环境产生的影 响、当事者的个性品质和优点，确定有效的防 御应付策略，调动社会支持系统，明确干预目 标。
危机干预旨在阻止极端应激事件所 至后果的恶化。通过即刻处理危机, 使人们失衡的认知和情感反应趋于 稳定。
危机干预
危机干预的最低治疗目标是在心理上 帮助病人解决危机，使其功能水平至 少恢复到危机前水平。
最高目标是提高病人的心理平衡能力， 使其高于危机前的平衡状态。
危机干预的模式
一、平衡模式 根据：危机中的人通常处于一种心理或情
灾难后需要心理干预的人群
• 受害者 幸存者 目击者 • 死难者的家属 同事 朋友 • 救援人员 消防人员 警察 应急服
务人员 志愿人员 • 易感人群 • 老人 儿童
实例一：震灾后儿童心理干预
哀 思 传 统 表 达 训 练
实例一：震灾后儿童心理干预
1.哀思传统表达训练 (1)开场白，交代活动的目标与意义； （2）合理设置情境，导入庄重的哀思状态； （3）让儿童闭目冥想要对逝者说的话，然后分享； （4）归纳与引导； （5）播放轻松与超然的音乐和视频，让儿童闭目冥想逝 者对他（她）的希望，然后分享； （6）归纳指导，说明铭记逝者的希望是对逝者的最好纪 念； （7）调整心态、回到现实、强化目标。
实例二：震灾后儿童心理干预
哀 伤 辅 导
实例二：震灾后儿童心理干预
2.哀伤辅导 强调在悲伤面前，不能沉溺于痛苦中，而应让自己 感受和经历痛苦，通过哭号等方式发泄感情，消除罪 恶感、羞耻感、孤独感、进而接受事实，找到生命的 意义。 目标： （1）协助儿童面对失落； （2）协助儿童处理已表达的或潜在的情感； （3）协助儿童克服失落后再度适应正常生活的障碍 （4）以正向的方式鼓励儿童向逝者告别，并坦然地 重新将情感投入新的关系里。
基本原则：通过改变思维方式，尤其是通 过认识其认知中的非理性的和自我否定的部分， 通过获得理性或强化思维中的理性和自强的成 分，使其获得对自己生活中危机的控制。
危机干预的模式
三、心理社会转变模式 根据：人是遗传和环境学习交互作用的产
物，危机是由心理、社会或环境因素引起的。 基本原则：与求助者合作，以测定有关的
心理危机的分类
（二）境遇性危机 当出现罕见或超常事件，且个人无法
预测和控制时出现的危机称为境遇性危机。 其特点： 随机的；突然的；震撼性的；强烈的；
灾难性的。
HPA/去甲肾上腺素途径
杏仁核
海马
大脑皮质
下丘脑
垂体
蓝斑
肾上腺
心理危机的分类
（三）存在性危机 是指伴随着重要的人生
问题，如关于人生的目的、 责任、独立性、自由、承诺 等出现的内部冲突和焦虑。
内部和外部的困难，帮助他们选择替代他们现 有的行为、态度和使用资源的方法。结合适当 的内部应付方式、社会支持和环境资源以帮助 他们获得对自己生活的自主控制。
危机干预的模式
பைடு நூலகம்四、折衷模式 根据：所有的人和所有的危机都是独特的，
即；虽然是类似的事件而导致的危机，但危机 的影响对不同的人有不同的作用；所有的人和 所有的危机都是类似的，即各种特殊的危机类 型中存在一致的成分
实例二：震灾后儿童心理干预
哀伤辅导要经历4个阶段的任务 1.接受失落的真实性； 2.体验悲伤的痛苦； 3.重新适应一个逝者不存在的新环境； 4.将情绪从已逝者身上转移到生活上。
实例三：震灾后儿童心理干预
绘 画 疗 法
实例三：震灾后儿童心理干预
绘画是无意识的窗口，咨询师可以通过 解释绘画的象征意义和倾听绘画者自己 的解释来进行心理分析（Malchiodi, 1998）。绘画主要包括涂鸦画、自由画、 续笔画、画人测验（D-A-P）、动态“房 -树-人”测验（K-H-T-P）、家庭动态画 （K-F-D）、学校动态画等。
心理危机
心理危机的心理反应四个不同的阶段 ： 1.冲击期或休克期 2.防御期或防御退缩期 3.解决期或适应期 4.危机后期或成长期
心理危机
灾难阶段的灾民情绪反应
蜜月期
重建
情 绪
英雄主义
（社区同舟共济）
（新的开始）
在悲伤中前行
灾前
觉醒（幻灭）
威胁 灾难打击
触发事件和周年反应
1到3天
1到3年
时间
危机干预