会籍顾问带客参观话术及注意事项【最新版】

会籍顾问带客参观话术及注意事项

当准客户走到会所的第一时间开始，就已经开始成交了。

准备工作

随身准备的笔3支，为什么要3支笔?3个客人来怎么办?笔没油了怎么办?假如你就带来一支笔，两个客人一交流，客人是不是会逃单?所以要随你准备好你的笔，这是你做销售的第一步，也是最简单的一步，而且你要随时检查你的笔，有没有水了。

内场接单:准备好你的讲义夹，有客人随时可以拿到的地方，讲义夹里面不要放任何私人物品，特别是培训资料和客户的电话，禁止放在里面。

名片:随身准备好自己的名片，买个好点的名片夹，这样就可以把名片放在名片夹里面了，要求:第一时间让客人知道你的名字，个性介绍你的名字，让客人记住你。

个人形象

要做一个专业的会籍顾问，在走访客户前一定要做好仪表的准

备，穿着衣服要得体。

其次你的修饰是不是专业，你用的包是不是有点档次，你用的笔、用的本子是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，你的语言、谈吐是不是幽雅并具幽默性，总的来说就是如何设计好你的个人职业形象。

尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。

记住:我们是会籍顾问。就是专门提供健康咨询、服务的顾问。因此，自己对健康要相当专业。

预约客户来访

会籍说:X大哥，您好!从上次在XXXXX遇见您到现在，转眼快2个月了。您的皮肤变白了，气质越来越好啊!

客户说:还好!

会籍说:X大哥，我先带您参观一下我们会所。这里是前台管理区，

如果您是会员了，每次会员来锻炼的时候，将会员卡给前台刷卡，换取更衣柜手牌，然后进入锻炼去锻炼。如果会员对会所有相关的建议也可以在前台登记或用会员手机客户端提交。

我们前台也会定期放置一些公司的健身技巧、健康须知等宣传材料，都是免费发放的。

客户说:好的

会籍说:来，X先生，这边走。这里是我们的会员休息区，我们很多会员锻炼完后，都会先在这里休息一下，因为我们的专业教练建议我们会员，刚刚锻炼完全身毛孔张开或满头大汗，不宜马上洗澡，休息15分钟及以上效果最好;

而且运动后肌肉会呈酸性，很多会员会喝我们水吧鲜榨的果汁，您看这里的果汁益处，果汁呈碱性对健身效果有极大的促进。

当然，还有不少会员，带朋友来健身，他朋友会在休息区喝喝咖啡、果汁，看看杂志，上上网等他健身完成。有些会员在健身的时候，他朋友过来找他的时候，也会都在这里等他。

客户说:嗯

会籍说:X大哥，这边走。您以前有在健身房锻炼过吗?

客户说:有去过体验过。

会籍说:看来，X大哥的健身意识还是比大多数强的。很多会员前来办卡，都是身体出了一定的状况，甚至吃药或住院了，才开始锻炼的。现在全国亚健康情况严重啊。

客户说:还好，您这里的健身卡怎么办?

会籍说:X大哥，我先带您参观看看，然后给您详细介绍。这里是我们的器械区，这个器械是练大腿的，这个器械是练二头肌的。来来来，X大哥体验一下。

客户说:不用了，先看看。

会籍说:没事，体验一下，看看能不能找到健身的感觉，也看看您的健身功底。来做个几组，我给您调整一下重量。

客户在体验器械…

会籍说:有感觉吗?重量加大一些?

会籍说:来再试试这个。

客户体验了三五个器械…

会籍说:恩，不错，动作还可以，来再试试这个。

会籍说:X大哥，看了您刚刚的动作，不标准啊，您以前去体验的时候，那家健身房会籍顾问或教练没有指导您锻炼吗?

客户说:没有

会籍说:刚刚您在用力的时候，是憋着一口气，像这样用力的，并且一口气做好几下。这样的运动是不会有很好效果，甚至反效果的。我们教练告诉我们，运动是有规律的，如我们心跳、血液流速都是有规律的。在运动的时候，用力必须与呼吸结合，松张有驰。您看看这样做，您是不是觉得比较轻松了!

客户说:是的

会籍说:X大哥，看您的气质，属于成功人士，消费应该都比较不

错，开始享受生活了，您应该有去指压、拔火罐吧?

客户说:有的

会籍说:拔完火罐，是不是经常很黑的印子，然后技师告诉您，湿气很重之类的?

客户说:是啊

会籍说:人体无论是减肥、增加、塑形等等，都是通过新陈代谢完成的，任何运动的目的就是为了促进新陈代谢。

人如果长时间不运动或少运动，血液流速相对较为缓慢，特别是肌肉之中的血液基本不会流动，因此拔火罐时因为压强的作用，把周边的血液都吸了过来，局部肯定是黑色的。

而运动，就像您刚才用力，其实就是肌肉绷紧和负重，挤压肌肉，促进血液被动流动，从而产生效果。

如果您以后有去锻炼，使用跑步机，开始记得用走路的速度，走几分钟，然后慢慢加速，每加几个速度就在哪个速度运动三五分钟，适应后再加速，这样就对心脏不会造成压力，才是真正地锻炼心肺功

能。而不准备跑步的时候，也是这样，慢慢减速。

健身是讲究动作的，很多人认为只要跑跑步之类的就已经是健身了。其实，我们的每一个动作、每一种动作牵涉的人体肌肉是不一样的，因此对人体的功能和效果也不一样。

例如每个人的胳膊二头肌是最结实的，因为每天每时每个人的手肘都在弯曲，因此这块肌肉得到了最大的锻炼。运动是讲究技巧和方法的。

客户说:您很专业啊

会籍说:我只是知道常识，我们教练经常告诉我们一些常识，这是我们会的基本要求。毕竟大家来这里办卡，并不是仅仅就为了环境之类的，真正的目的还是希望得到真正的健身效果，健康!

每种运动姿势正确与否，决定了我们运动的效果，如果不注意这些动作，运动的效果是被打折扣的。

反句话说，就是我们运动如果注意姿势，那么我们的运动时间同等的情况下，效果至少是几倍以上的，人体的健康度也就保证了。很多的人运动了一段时间，觉得没有效果，也就不坚持了。