第10章 心理学研究的基本方法

观察法的局限性：
1. 观察资料的质量在很大程度上受到观察者本人的能力水 平、心理因素的影响； 2. 许多心理学方面的研究所希望观察到的行为经常是不能 预先测知的，因此采用现场观察有时难以奏效； 3. 有些观察活动可能会影响被观察者的正常行为，导致观 察结果失真； 4. 观察法的运用，包括训练观察人员、添置观察仪器等， 需要花费较大的人力、物力和较多的时间； 5. 观察设计的要求较高，表现在观察法的信度和效度较难 保证上。


获准观察的策略
1．研究者必须有合法身份，持有一定单位的介绍信，并 尽可能说明该研究的结果可能会有助于该单位以后的工作。 使其感到允许这项研究工作，他们也会受益。 2．逐步获准观察。为减小批准人的顾虑，开始可只提出 较小的短暂研究。在获准观察之后，再进一步提出扩大研 究的要求。 3．通过熟人或中间人介绍，直接到领导人桌旁。最好不 要通过如邮寄、指挥系统之类的正常渠道提出。 4．建立友好关系。与观察对象建立友好关系，是获准观 察的重要途径，也是现场观察中最困难又最费时间的任务， 但若要获得有效的资料，又是必不可少的一步。
二、观察法的类型
(一)自然观察法和实验观察法

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自然观察法指在自然发生的条件下，在对观察对 象不加干预和控制的状态下考察人的各种心理活 动和行为表现，搜集研究资料的一种方法。 实验观察法指通过人为地改变和控制一定的条件， 有目的地引起被研究对象的某些心理现象，以便 在最有利的条件下对它们进行观察，搜集有关研 究资料的一种方法。



四、观察法的评价


观察法的优点： 1.可以在现象或行为发生的当时进行现场观察、记录，以收 集研究资料； 2.能够得到不能直接报告或报告可能失实的材料。 3.在研究对象不配合的情况下，访谈、问卷法等的实施有很 大困难，这时可用观察法收集资料。 4.采用特殊设计(如单向透视玻璃)，或在特别情境(如参与观 察情景)中，观察者的隐蔽性可使其在最自然的状态下观察被 试行为与活动，并由此得到其它方法不能得到的真实资料。 5.其它研究方法多以被研究者自陈的方式进行，它们所搜集 的资料可能会因被研究者本身的偏见或观察错误或期待效应 而受影响，降低信度。而观察法则可在一定程度上避免这些 偏差。
三、观察法的设计、准备与实施 1. 观察法的设计




确定观察内容 选择观察策略 制定观察记录表 训练观察人员
2. 观察的前期准备工作 观察工具的设计



(1) 观察记录的表格一般设计在单面纸上，以至观 察者不需花时间翻页和重新安排记录格式，而漏 掉稍纵即逝的观察现象。 (2) 用统一的符号代替词填入记录单的方格中，以 此提高记录速度与记录的一致性，从而避免不同 观察者用不同词的主观性。 (3) 若需用文字阐述，用一个或两个词简化所填的 内容，代替详尽的阐述。
(四)有结构观察和无结构观察

有结构观察指观察者事先设计好观察的内容和项 目，制定出有关观察表格，并在实际观察活动中 严格按照其进行观察记录。 无结构观察指观察者只有一个总的观察目的和要 求，或一个大致的观察内容和范围，但没有详细 的观察项目和内容，亦无具体的记录表格，因而 在实际的观察活动中常常是根据当时的具体情况 而有选择地进行观察。
第一节 观察法
一、观察法概述
1. 观察法的含义 观察法是研究者通过感官或借助于一定的科学仪器，在一 定时间内有目的、有计划地考察和描述客观对象(如人的各 种心理活动、行为表现等)并收集研究资料的一种方法。 2. 观察法的特点 1. 观察是一种有目的、有意识的搜集资料的活动； 2. 观察是在自然发生的条件下，在对观察对象不加任何于预 和控制的状态下进行的； 3. 观察的对象是当前正在发生的事实现象，具有直接性； 4. 观察是在一定的心理学理论的指导下进行的，其结果的解 释也是以有关理论为前提的； 5. 观察总是借助于一定的观察工具。


第二节 访谈法
一、访谈法的特点与类型 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交 谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数 据资料的一种研究方法。 访谈法的最大特点在于，整个访谈过程是访 谈者与被访谈者互相影响、互相作用的过程； 访谈法的另一个显著特点是它具有特定的科 学目的和一整套设计、编制和实施的原则。
(一)结构访谈和非结构访谈


结构访谈又称标准化访谈，指按照统一的设计要求、 按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。 结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提 出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答的方 式、访谈记录的方式等都有统一的要求。 非结构访谈又称非标准化访谈，指只按照一个粗线 条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。该方法对 访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略 的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵 活地作必要的调整。

(二)直接观察法和间接观察法


直接观察法是指直接通过感官考察各种心 理活动和行为表现，接集有关科学资料的 一种方法。 间接观察法指借助于一定的仪器或装置观 察、记录观察对象的各种心理活动和行为 表现的一种搜集研究资料的方法。
(三)参与观察与非参与观察 参与观察就是观察者参与到被观察者的实 际环境之中，并通过与被观察者的共同活 动从内部进行观察，故又被称之为局内观 察。 非参与观察就是观察者不参加被观察者的 群体，不参与他们的任何活动，完全以局 外人或旁观者的身份进行观察，故又被称 之为局外观察。

(五)叙述观察、取样观察和评价观察 叙述观察指详细观察和记录被观察对象连续、完 整的心理活动和行为表现并搜集研究资料的一种 观察方法。叙述观察的具体方法有日记描述法、 轶事记录法、连续记录法和样本描述法等。 取样观察指依据一定的标准选取被观察对象的某 些心理活动和行为表现进行观察或选择在特定的 时间内进行观察记录来搜集研究资料的一种方法。 评价观察指按照事先制定好的评价量表对被观察 对象的心理活动和行为表现进行观察并作出评价 判断来搜集研究资料的一种方法。