项目管理(10大范围)
pmp项目管理十大领域
pmp项目管理十大领域PMP项目管理十大领域项目管理是现代企业成功的关键之一。
为了提高项目管理的效率和质量，项目管理专业人士提出了一套标准的项目管理知识体系，即PMP（Project Management Professional）项目管理体系。
这个体系包括了十大领域，每个领域都是项目管理的重要组成部分。
一、整体项目管理整体项目管理是项目管理的核心，它涵盖了项目的整个生命周期。
在整体项目管理中，项目经理需要制定项目管理计划，确定项目的范围、目标和资源需求，制定项目时间表，并协调和监控项目的进展。
二、范围管理范围管理是确保项目的工作内容和目标得以实现的关键过程。
在范围管理中，项目经理需要明确项目的范围，制定工作分解结构（WBS），并跟踪和控制项目的范围变更。
三、时间管理时间管理是确保项目按时完成的重要环节。
在时间管理中，项目经理需要制定项目进度计划，确定活动的先后顺序，估算活动的持续时间，并跟踪和控制项目的进度。
四、成本管理成本管理是确保项目在预算范围内完成的关键要素。
在成本管理中，项目经理需要制定项目的成本估算，编制项目的预算，跟踪和控制项目的成本，并及时做出调整。
五、质量管理质量管理是确保项目交付的产品或服务符合质量要求的关键环节。
在质量管理中，项目经理需要制定质量管理计划，确保项目团队按照质量标准工作，进行质量控制和质量保证。
六、人力资源管理人力资源管理是确保项目团队有效运作的重要组成部分。
在人力资源管理中，项目经理需要制定人力资源管理计划，招募和培训项目团队成员，进行绩效管理和团队建设。
七、沟通管理沟通管理是确保项目利益相关方之间有效沟通的关键要素。
在沟通管理中，项目经理需要制定沟通管理计划，确保项目信息及时传递给相关方，并解决沟通问题。
八、风险管理风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。
在风险管理中，项目经理需要制定风险管理计划，识别项目的风险，评估风险的概率和影响，制定风险应对策略，并跟踪和控制项目的风险。
项目管理的十大领域
项目管理的十大领域项目管理的十大领域是：1、整合管理；2、范围管理；3、时间管理；4、成本管理；5、沟通管理；6、风险管理；7、采购管理；8、资源管理；9、质量管理；10、干系人管理。
其中“整合管理”是对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。
1、整合管理其作用犹如项链中的那根线，如何实现整体最优？根据活动目标裁剪出合适的过程、方法、工具，进行有效管理，从而达到有效管理，提现最优。
识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动，而开展的过程与活动。
2、范围管理做且只做该做的事；做什么？确保围绕着预期目标来设计相应的活动方案，然后再进一步确定活动前、活动中、活动后分别要完成的具体工作。
确保项目做且只做所需zd的全部工作，以及完成项目的各个过程。
3、时间管理让一切按既定的进度进行，花多长时间？进度管理，就是说你要规划好阶段性步骤，同时明确每个里程碑的目标成果和时间安排。
4、成本管理算准钱和花好钱；花多大代价？需要从全局视角去思考，如果更有效地管理项目的各项投入，以达到更加匹配目标的预期效果。
为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、预估、估算、预算、融资、筹资管理和控制的各个过程。
5、质量管理目的是满足需求；达到什么要求？需要引入哪些必要的流程和方法，以保障活动效果的达成。
把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。
项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理构成了项目管理的铁三角，随着项目管理的发展，项目范围管理也越来越凸显出其重要性，所以现在也将项目范围管理纳入了项目管理中最重要的部分。
6、资源管理让团队成员高效率地和你一起干；有多少内部资源？比如宣传渠道、设计人员、经费支持、提供什么礼品、支援活动的志愿者，识别、获取和管理所需资源来成功完成项目各个过程7、沟通管理在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；如何管理沟通？如果保持高效传递，使用什么方式来同步进展；为确保项目信息及时且恰当的规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终回处置所需的各个过程。
项目管理十大领域
项目管理十大领域1 项目范围管理项目范围管理一般被称为项目经理控制的第一范畴，其内容涵盖了决定项目的成果、内容、进度以及成本的各项集中决策。
此处的管理涉及将项目的工作任务进行划分并确定这些任务的执行顺序以及完成任务所需的资源，以此来确定项目的范围。
此外，项目范围管理也包含了识别与衡量项目价值、改进质量以及解决范围变动等方面的管理工作。
除了对范围中变更的申请和批准外，还必须确保在项目过程中，在可接受的费用和最重要的时间上，既要满足预期产出，又不会延长项目时间。
2 计划管理计划管理是项目管理最为重要的基础，它主要包括了计划发展、制定计划、协调资源以及制定项目安排等内容。
通过计划管理，可以有效地控制项目的各个方面，包括项目的任务内容以及工作时间安排。
计划管理需要结合质量管理、风险管理以及费用管理，综合考虑并评估所涉及到的各种因素，以便确定项目管理的最终目标。
此外，也可以通过计划管理来控制和协调项目资源，保证项目管理的顺利开展和有效完成。
3 时间管理项目时间管理是指确定项目的进度计划，开始和结束的时间，以及延误的管理工作。
此外，它也包括了识别、评估、安排和控制活动的时间，以及评估延误的管理活动。
通过项目时间管理，可以确保活动按规定进行，以及项目在计划完成时间内满足计划要求，达到项目目标。
另外，时间管理也可以提高营绩，有效提升项目管理有效性。
4 成本管理成本管理是指在项目开发实施过程中，根据项目的计划，进行有效的成本管理，以达到在预期的成果质量和范围的前提下，尽可能减少项目总体成本的管理工作。
此外，成本管理也包括了从项目发起到实施完成，涉及到生产成本、维修成本、运输成本等各种费用的经济考量和分析工作。
此外，通过成本管理，也可以实现项目资源的有效利用、选择合适的供应商、控制工期和费用、确保预算等。
5 人员管理人员管理是指在项目管理实施过程中，对项目团队成员的管理工作。
此外，人员管理包括了识别和选择项目团队成员、建立和维护项目团队、调整团队性能和变化状况以及确保团队正常发展等。
项目管理有哪些内容-项目管理的十大内容
项目管理有哪些内容-项目管理的十大内容项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。
下面，店铺为大家分享项目管理的十大内容，希望对大家有所帮助!项目成本管理是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
它包括质量规划，质量控制和质量保证等。
项目人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。
它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的.班子建设等一系列工作。
项目范围管理是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
项目集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。
它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。
项目干系人管理是指对项目干系人需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。
项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功。
项目时间管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。
它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等各项工作。
很多人把GTD(Getting Things Done)时间管理引入其中，大幅提高工作效率。
项目沟通管理是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。
项目风险管理涉及项目可能遇到各种不确定因素。
它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。
项目采购管理是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。
它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。
项目管理的10大领域知识
项目管理的10大领域知识一、项目整体管理项目整体管理是项目管理的核心，包括项目目标的制定、项目范围的确定、项目计划的制定和执行以及项目成果的验收等。
在项目整体管理中，项目经理需要协调各个方面的资源，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
二、项目范围管理项目范围管理是为了确保项目的工作内容和成果能够满足客户的需求和期望。
在项目范围管理中，项目经理需要制定项目工作的边界，明确项目的目标和可交付成果，并对变更进行控制，以确保项目不偏离原定的目标。
三、项目时间管理项目时间管理是为了保证项目能够在规定的时间内完成。
在项目时间管理中，项目经理需要制定项目计划，确定项目的关键路径和里程碑，进行工期控制，并及时处理项目进度延迟和风险。
四、项目成本管理项目成本管理是为了控制项目的成本，确保项目能够在预算范围内完成。
在项目成本管理中，项目经理需要制定项目的预算，进行成本估算和控制，并进行成本效益分析，以确保项目的经济效益。
五、项目质量管理项目质量管理是为了确保项目交付的成果符合预期质量要求。
在项目质量管理中，项目经理需要制定质量管理计划，进行质量控制和质量保证，并进行质量评审和改进，以提高项目的质量水平。
六、项目人力资源管理项目人力资源管理是为了确保项目能够拥有合适的人员，并能够有效地管理和利用人力资源。
在项目人力资源管理中，项目经理需要进行人员招聘和配置，进行团队建设和管理，并进行绩效评估和激励，以提高团队的工作效能。
七、项目沟通管理项目沟通管理是为了确保项目各方之间的沟通畅通，信息准确传递。
在项目沟通管理中，项目经理需要制定沟通计划，进行沟通的策划和执行，并进行沟通效果评估，以提高项目的沟通效能。
八、项目风险管理项目风险管理是为了识别、评估和应对项目的风险，以降低项目的不确定性和风险。
在项目风险管理中，项目经理需要进行风险识别和评估，制定风险应对计划，并进行风险监控和控制，以提高项目的成功率。
九、项目采购管理项目采购管理是为了确保项目能够获得所需的资源和服务。
项目管理十大领域
项目管理十大领域项目整合管理保证项目中不同的因素能相互协调1.制定项目计划：集成、协调全部的项目计划内容，形成一致的、联系紧密的文件。
2.执行项目计划：通过执行文件内容来执行项目计划。
3.整合变更控制：在整个项目中协调变更。
项目范围管理保证项目成功地完成所要求的全部工作1.启动项目：对项目或项目的阶段授权2.范围计划：制定一个范围陈述文档，作为未来项目决策的基础。
3.范围定义：把项目应提交的成果进一步分解成更小、更易管理的组成部分。
4.范围确认：正式的认可项目满足范围要求。
5.范围变更控制：控制项目范围的变更。
项目时间管理保证项目按时完成1.活动定义：识别出产生项目提交成果而必须执行的特定活动。
2.活动排序：识别并记录活动之间相互依赖关系。
3.活动时间估计：估计完成每一个活动所需要的工作时间。
4.制定时间表：分析活动顺序、活动时间的估计和资源需求，建立项目时间表。
5.时间表控制：控制项目时间表的变更。
项目成本管理保证项目在批准的预算范围内完成1.资源计划：决定为执行项目活动所需要资源的种类（人员、设备、材料）和数量。
2.成本估算：对于为了完成项目活动所需资源的成本进行估算。
3.成本预算：把估算的总成本分配到每一个工作活动中。
4.成本控制：尽力控制项目预算的变更。
项目质量管理保证项目的完成能够满足需求1.质量计划：找出与项目相关的质量标准，并决定如何满足标准的要求。
2.质量保证：对项目绩效做经常性的评价，使得有信心达到质量标准的要求。
3.质量控制：监视特定的项目结果，以判定是否满足相关质量标准，并找出方法来消除不能满足要求的项目结果。
项目管理十大知识领域和47个过程
项目管理十大知识领域和47个过程项目管理十大知识领域是指项目管理中的关键领域和子领域，包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
1.项目整体管理：包括项目目标的确定、项目计划的编制、项目执行和监控、项目变更的管理、项目风险的评估和分析等。
2.项目范围管理：包括项目范围的确定、项目需求的收集和分析、项目工作的分解和划定边界、范围变更的管理等。
3.项目时间管理：包括项目工期的确定、项目工作的排列和时间估算、项目进度的控制和调整等。
4.项目成本管理：包括项目预算的制定、项目成本的估算、项目成本的控制和监督等。
5.项目质量管理：包括项目质量目标的设定、项目质量计划的编制、项目质量的控制和评估等。
6.项目人力资源管理：包括项目人员需求的确定、项目团队的组织和管理、项目团队的培训和发展、项目绩效的评估等。
7.项目沟通管理：包括项目沟通需求的确定、项目沟通计划的编制、项目沟通的实施和监控等。
8.项目风险管理：包括项目风险的识别、风险的分析和评估、项目风险应对策略的制定和实施等。
9.项目采购管理：包括项目采购需求的确定、采购策略的制定、供应商选择和评估、采购合同的管理等。
10.项目干系人管理：包括项目干系人的识别和分类、干系人需求的分析和管理、干系人的参与和沟通等。
这些十大知识领域涵盖了项目管理全过程中的重要环节，每个知识领域都有相应的工具和技术可以支持项目管理活动。
接下来，我们将介绍与每个知识领域相关的过程。
总共有47个过程，分别属于不同的知识领域。
1.项目整体管理过程：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
2.项目范围管理过程：需求收集、需求定义、需求分析、需求验证和范围控制。
3.项目时间管理过程：活动定义、活动排列、活动估算、进度编制和进度控制。
4.项目成本管理过程：成本估算、预算制定、成本控制和绩效评估。
项目管理十大范畴
项目管理十大范畴项目管理十大范畴，又称为项目管理十大知识领域，是指在项目管理的过程中需要掌握的知识领域，它们包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和利益相关者管理。
下面我们来逐一了解这些知识领域。
1.整体管理：整体管理包括规划、执行和监控项目从开始到结束的所有过程。
项目经理需要把握整个项目的方向、目标和关键里程碑，确保项目的整体目标得以实现。
2.范围管理：范围管理是指明确项目的目标和需求，以及项目内涉及的工作内容。
项目经理需要制定范围管理计划，包括范围规定、范围确认和范围控制。
3.时间管理：时间管理是指可行的时间安排，确保项目按时完成。
项目经理需要制定时间管理计划，包括进度规划、进度控制和时间限制等。
4.成本管理：成本管理是指明确项目工作的费用。
包括费用集中、费用控制和费用估算等。
5.质量管理：质量管理是个重要的工作领域，它确保产品或服务的质量符合客户的需求和期望。
项目经理需要制定质量管理计划，包括质量控制和质量改进。
6.资源管理：资源管理是确保有效资源分配以及资源的及时使用。
它包括了团队管理、设备管理、交付物管理和环境管理。
7.沟通管理：沟通管理是指优化信息交换方法以确保项目进展顺利。
项目经理需要制定沟通管理计划，包括沟通需求分析、沟通方案、沟通执行以及沟通监控等内容。
8.风险管理：风险管理涉及对项目可能影响的风险进行评估、记录和评估影响，以优化项目结果。
风险管理计划包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略、实施风险应对措施，以及监控和控制项目风险。
9.采购管理：采购管理确保项目成功所需的资源已获得。
它包括采购计划、采购方案、采购实施和采购控制等步骤。
10.利益相关者管理：利益相关者管理涉及与所有利益相关方保持沟通，以在项目中取得成功。
该计划包括识别利益相关者、分析利益相关者、开发利益相关者管理计划、执行利益相关者管理计划，以及监控和控制利益相关者管理计划等。
项目管理十大领域
项目管理十大领域十大领域：进度、成本、质量、范围等4个核心领域，风险、沟通、采购、人力资源、干系人等5个辅助领域，1个整体领域。
整体管理就是啥活儿都管点范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你成本管理就是用最少的钱，办最多的事儿质量管理就是保证整出个合格产品风险管理就是将风险大事化小，小事化了沟通管理就是有话好好说采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班干系人管理就是让你知道给谁干的活谁给钱五个过程组：启动、规划、执行、监控、收尾。
一、启动过程组：2个（整体、干系人领域）1、制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；2、识别干系人：搞清楚谁与项目相关；二、规划过程组：24个（十大领域都有规划）3、制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；4、规划范围管理：创建范围管理计划和需求管理计划，做什么的计划；5、收集需求：收集要做什么；6、定义范围：确定要做什么；7、创建工作分解结构（WBS）：细化交付成果到可管理的程度；8、规划进度管理：制定进度管理计划，干多长时间的计划；9、定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；10、排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；11、估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；12、估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；13、制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；14、规划成本管理：制定成本管理的计划，花多少的计划；15、估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；16、制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；17、规划质量管理：制定质量管理的计划，干多好的计划；18、规划人力资源管理：需要什么人、需要多少人，谁来做的计划；19、规划沟通管理：项目干系人需要什么，与他们沟通的计划；20、规划风险管理：制定如何对待风险的计划，怕什么的计划；21、识别风险：风险，你在哪里；22、实施定性风险分析：揭开风险的面纱，什么性质的风险；23、实施定量风险分析：揭开风险的真相，风险的计量；24、规划风险应对：计划如何应对风险；25、规划采购管理：买什么，如何买的计划；26、规划干系人管理：制定干系人管理计划，怎么搞好关系；三、执行过程组：8个（整体、质量、人力资源、沟通、采购、干系人等6个领域）27、指导与管理项目工作：按图索骥；28、实施质量保证：通过过程保证质量；29、组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；30、建设项目团队：激发团队的潜能；31、管理项目团队：大家好才是真的好；32、管理沟通：项目的成功在于沟通；33、管理干系人参与：满足干系人的需求；34、实施采购：购买要买的东西；监控过程组：11个（十大领域除了人力资源之外都有控制，整体、范围各2个）35、监控项目工作：盯着，不停地盯着；36、实施整体变更控制：让变更在可控之内；37、确认范围：让用户接受项目成果；38、控制范围：让范围在可控之内；39、控制进度：让进度在可控之内；40、控制成本：让费用在可控之内；41、控制质量：让结果满足既定的合格标准；42、控制沟通：确保沟通不出问题；43、控制风险：让风险在可控之内；44、控制采购：让本次购买可控；45、控制干系人参与：让干系人在可控之内；收尾过程组：2个（整体、采购）46、结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；47、结束采购：给本次购买画“句号”。
项目管理十大领域
项目管理十大领域（1）项目整合管理：项目整合管理包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。
在项目管理中，整合兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质，这些行动应该贯穿项目始终。
（2）项目范围管理：项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。
（3）项目进度管理：项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
其作用是保证在规定时间内完成项目。
（4）项目成本管理：项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程，从而确保项目在批准的预算内完工。
（5）项目质量管理：项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方目标的各个过程。
此外，项目质量管理以执行组织的名义支持过程的持续改进活动。
（6）项目资源管理：项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。
（7）项目沟通管理：项目沟通管理包括通过开发工件，以及执行用于有效交换信息的各种活动，来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程。
项目沟通管理由两个部分组成：第一部分是制定策略，确保沟通对相关方行之有效；第二部分是执行必要活动，以落实沟通策略。
（8）项目风险管理：项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和（或）影响，降低负面风险的概率和（或）影响，从而提高项目成功的可能性。
（9）项目采购管理：项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
项目采购管理包括编制和管理协议所需的管理和控制过程，例如，合同、订购单、协议备忘录(MOA)，或服务水平协议(SLA)。
pmp的十大管理范围
pmp的十大管理范围PMP（项目管理专业人士）的管理范围十大知识领域是PMP考试的核心内容之一。
这些知识领域对于项目的成功实施至关重要。
本文将围绕这十个领域阐述。
1. 项目范围管理项目范围管理涵盖了规划、控制和确认项目工作的全部范围的过程。
在项目计划阶段，项目经理需要明确项目目标、范围，确定项目的具体需求和交付成果。
在项目执行阶段，项目经理需要确保项目团队按时按质完成项目工作。
2. 项目时间管理项目时间管理包括制定项目时间计划、安排任务、控制项目进度以及衡量项目进展。
项目经理需要制定时间表和进度计划，在执行过程中按期提交结果，并处理延误和变更，以确保项目能够按时完成。
3. 项目成本管理项目成本管理通过管理项目和产品成本，确保项目按预算执行。
在该过程中，项目经理需要评估任务成本，监督实际成本，维护成本基准，控制项目预算，确保项目资金充足。
4. 项目品质管理项目品质管理包括规划、控制和保证项目品质要求的过程。
在项目执行过程中，项目经理需要确保项目符合质量标准，并且满足客户需求。
另外，他也需要管理项目质量保证、测试和验收等过程。
5. 项目资源管理项目资源管理主要涉及控制和管理项目团队和设备。
在项目计划过程中，项目经理需要建立项目团队，安排任务和资源。
在执行过程中，他需要指导团队成员，保持资源使用的平衡，并监督设备的运作和维护。
6. 项目沟通管理项目沟通管理包括以适当的方式与项目参与者进行沟通，以确保项目目标得到理解、获得支持。
在该过程中，项目经理需要建立适当的沟通渠道，确定沟通目标，并与项目参与者及团队进行交流。
7. 项目风险管理项目风险管理主要目的是规划、控制和监测项目风险，如不确定的因素可能会对项目造成负面影响的概率和影响。
在项目计划阶段，项目经理需要识别和评估潜在风险；在执行阶段，他需要监测和控制存在的风险。
8. 项目采购管理项目采购管理包括规划、实施和管理与项目有关的采购过程。
在项目的执行阶段，项目经理需要确定和购买所必需要的材料、设备和服务，以确保项目的进展和结果。
项目管理十大模块
项目管理十大模块在当今的商业世界中，项目管理已经成为确保企业成功实施计划的重要工具。
项目管理涉及多个方面，其中每个方面都有其独特的目标和要求。
在本文中，我们将探讨项目管理的十个主要模块。
1. 项目范围管理项目范围管理是确保项目正确定义和控制其目标和交付物的过程。
这个模块非常重要，因为它确定了项目的边界，以及项目成果所需的资源和时间。
2. 项目时间管理项目时间管理包括识别项目任务、估计任务持续时间、安排任务和跟踪任务进展的过程。
通过合理地安排项目任务，可以确保项目按时完成。
3. 项目成本管理项目成本管理涉及预算分配、成本估算、成本控制和成本报告等方面。
通过有效地管理项目成本，可以确保项目不超预算，并优化资源的使用。
4. 项目质量管理项目质量管理包括制定质量标准、执行质量控制和执行质量保证的过程。
高质量的交付物是项目成功的关键因素之一，因此，对质量进行管理非常重要。
5. 项目人力资源管理项目人力资源管理涉及到确定项目人员需求、招募、培训和管理项目团队的过程。
有效的人力资源管理可以确保项目团队具备正确的技能和经验，以实现项目目标。
6. 项目沟通管理项目沟通管理包括确定项目沟通需求、制定沟通计划、执行沟通计划和监控沟通效果等方面。
通过良好的沟通，可以促进项目干系人之间的合作，并确保项目信息传达到位。
7. 项目风险管理项目风险管理涉及识别、评估和应对项目风险的过程。
通过有效地管理项目风险，可以减轻风险对项目实施的影响，并提前制定应对策略。
8. 项目采购管理项目采购管理包括识别采购需求、编制招标文件、选择供应商和监督采购执行等过程。
通过有效地管理项目采购，可以确保项目获得所需的资源，并提供高质量的产品和服务。
9. 项目整合管理项目整合管理涉及识别、定义和协调项目各个模块的过程。
通过整合管理，可以确保项目各个模块之间的协调，以实现项目的整体目标。
10. 项目干系人管理项目干系人管理包括识别、分析和管理项目中的干系人的过程。
项目的十大管理
项目的十大管理
1.项目目标明确：确定项目目标，明确项目范围和时间表，确保项目方向清晰。
2. 团队管理：建立高效团队，明确团队职责，鼓励沟通和合作，确保团队成员能够充分发挥自己的才能。
3. 风险管理：制定风险计划，识别潜在风险并采取适当措施，确保项目进展顺利。
4. 项目计划：制定详细的项目计划，包括任务分配、时间表、预算等，确保项目按计划进行。
5. 质量管理：建立质量管理体系，确保项目交付的产品或服务符合客户要求和标准。
6. 沟通管理：建立有效的沟通渠道，确保与客户、团队成员和其他利益相关者的沟通畅通无阻。
7. 资源管理：合理分配项目资源，包括时间、人力、资金等，确保项目进展顺利。
8. 变更管理：建立变更管理过程，确保项目变更能够被及时识别、评估和管理。
9. 管理干预：及时采取管理干预措施，处理项目中出现的问题，确保项目进展顺利。
10. 项目评估：对项目进行评估，收集经验教训，为以后的项目提供参考和借鉴。
- 1 -。
项目管理十大领域
项目管理十大领域1制定项目计划：整合和协调项目计划的各项内容，形成一致、密切相关的文件。
2执行项目计划：通过执行文件内容来执行项目计划。
三。
集成变更控制：协调整个项目的变更。
项目范围管理确保顺利完成所有要求的工作1启动项目：授权项目或项目阶段2范围规划：开发一个范围声明，作为未来项目决策的基础。
三。
范围定义：将项目交付物进一步分解为更小、更易于管理的组件。
4范围确认：正式认可符合范围要求。
5范围变更控制：控制项目范围的变更。
项目时间管理确保项目按时完成1活动定义：确定为产生项目可交付成果而必须执行的具体活动。
2活动排序：确定并记录活动之间的相互依赖关系。
三。
活动时间估计：估计完成每项活动所需的工作时间。
4进度计划：分析活动顺序，估算活动时间和资源需求，制定项目进度计划。
5进度控制：控制对项目进度的更改。
保证项目在批准的预算范围内完成1.资源计划：决定为执行项目活动所需要资源的种类（人员、设备、材料）和数量。
2.成本估算：对于为了完成项目活动所需资源的成本进行估算。
3.成本预算：把估算的总成本分配到每一个工作活动中。
4.成本控制：尽力控制项目预算的变更。
项目质量管理保证项目的完成能够满足需求1.质量计划：找出与项目相关的质量标准，并决定如何满足标准的要求。
2.质量保证：对项目绩效做经常性的评价，使得有信心达到质量标准的要求。
3.质量控制：监视特定的项目结果，以判定是否满足相关质量标准，并找出方法来消除不能满足要求的项目结果来自学渣的死亡凝视项目人力资源管理尽可能有效的使用项目中涉及到的人力资源1.组织的计划：识别、记录、指派项目的角色、责任和报告关系。
2.人员获得：使项目所需的人力资源得到任命，并在项目中开始工作。
3.团队建设：开发个人和团队的技能来提高项目的绩效。
项目沟通管理收集、发布、储存和处理项目信息1.沟通计划：决定项目相关者的信息和沟通的需求，包括谁需要什么信息，什么时间需要，以及如何获取信息。
简述项目管理的十大知识领域及各自的主要内容
简述项目管理的十大知识领域及各自的主要内容项目管理的十大知识领域是根据国际项目管理协会（PMI）制定的《PMBOK®指南》（即项目管理知识体系指南）而确定的。
这十大领域包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。
下面将对每个领域的主要内容进行简要介绍。
一、项目整体管理：项目整体管理是项目管理中最重要的领域之一。
它涵盖了项目的起始、规划、执行、监控和收尾阶段。
主要内容包括项目章程制定、项目范围定义、WBS（工作分解结构）制定、项目进度制定与控制、项目成本估算与控制、项目质量保证、项目资源分配与管理、项目沟通与相关方管理、项目风险管理、项目积分结算。
二、项目范围管理：项目范围管理是确保项目按照规定的工作范围进行执行的过程。
主要内容包括项目需求收集与分析、项目需求确认、范围规划、需求控制、范围验证、范围变更控制。
三、项目时间管理：项目时间管理是确保项目按照规定的时间进度进行执行的过程。
主要内容包括活动定义与排序、活动资源分配与估算、进度规划、进度控制。
四、项目成本管理：项目成本管理是确保项目按照规定的预算进行执行的过程。
主要内容包括成本估算、预算制定、成本控制、成本预测。
五、项目质量管理：项目质量管理是确保项目的交付物符合规定质量要求的过程。
主要内容包括质量规划、质量保证、质量控制。
六、项目人力资源管理：项目人力资源管理是确保项目团队成员合理利用和管理的过程。
主要内容包括组织计划、员工招聘、团队建设、团队管理与监督、绩效管理。
七、项目沟通管理：项目沟通管理是确保项目信息传递和交流顺畅的过程。
主要内容包括沟通规划、信息分发、绩效报告、沟通效果评估。
八、项目风险管理：项目风险管理是通过识别、评估和应对项目中的各种风险，以减少项目失败的可能性。
主要内容包括风险管理规划、风险识别、风险定性分析（评估风险概率与影响）、风险定量分析（估算风险的数量与影响）、风险应对计划、风险监控与控制。
项目管理十大知识领域概述
项目管理十大知识领域概述项目管理所涉及的学问较多，可归纳为以下10大学问领域。
1、项目整体管理(Project Integration Management)项目整体管理是为了正确地协调项目全部各组成部分而进行的各个过程的集成, 是一个综合性过程。
其核心就是在多个相互冲突的目标和方案之间作出权衡, 以便满意项目利害关系者的要求。
其作用犹如项链中的那根线。
2、项目范围管理(Project Scope Management)项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的, 而且也仅仅是完成规定要做的工作，最终成功地达到项目的目的。
基本内容是定义和掌握列入或未列入项目的事项。
3、项目时间管理(Project Time Management)其作用是保证在规定时间内完成项目。
4、项目费用管理(Project Cost Management)项目费用管理, 是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。
5、项目质量管理(Project Quality Management)项目质量管理, 是为了保证项目能够满意原来设定的各种要求。
6、项目人力资源管理(Project Human Resource Management)项目人力资源管理, 是为了保证最有效地使用参与项目者的个别能力。
7、项目沟通管理(Project Communications Management)项目沟通管理, 是在人、思想和信息之间建立联系, 这些联系对于取得成功是必不可少的。
参与项目的每一个人都必需预备用项目“语言”进行沟通, 并且要明白, 他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。
项目沟通管理是保证项目信息准时、精确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。
8、项目风险管理(Project Risk Management)项目风险管理, 需要的过程有识别、分析不确定的因素, 并对这些因素采取应对措施。
项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大, 而把不利事件的后果降低到最低程度。
项目管理十大范畴
项目管理十大范畴项目管理是一种系统性的方法，通过这种方法来实现项目的目标，其中有着不同的范畴。
在项目管理中，有十大范畴，它们是整个项目管理过程中需要考虑的关键要素。
这些范畴包括项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
在接下来的文章中，我将会依次介绍每个范畴的重要性以及在项目管理中的作用。
1.项目整体管理项目整体管理是项目管理的核心，负责整个项目的计划、执行和控制。
项目经理需要对项目整体进行规划，并监督项目的进程，确保项目按照计划进行。
在项目整体管理中，需要考虑项目目标、项目立项、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等方面。
项目整体管理的目标是确保项目按照规定的时间、成本和质量完成，并达到项目的预期目标。
2.范围管理范围管理是指对项目的范围进行规划、定义和控制，确保项目能够达到预期的目标。
在项目范围管理中，需要明确项目的目标和需求，然后将其转化为具体的项目范围，确定项目的交付成果和工作内容。
同时还需要对项目的范围进行控制，防止范围的蔓延和变更，确保项目按照计划进行。
3.时间管理时间管理是确保项目按照计划的时间完成的关键。
在时间管理中，需要对项目的工期和进度进行规划和控制，确保项目在规定的时间内完成。
同时还需要编制项目的进度计划，制定项目的时间表，并监督项目的进度，及时调整项目进度，确保项目按照计划进行。
4.成本管理成本管理是确保项目按照预算的成本完成的关键。
在成本管理中，需要进行项目成本的估算、预算和控制，确保项目在规定的成本内完成。
成本管理还需要对项目的资源和费用进行合理的分配和利用，以及对项目的成本进行控制和核算，确保项目经济效益。
5.质量管理质量管理是确保项目交付成果能够满足预期质量要求的关键。
在质量管理中，需要对项目的质量进行规划、控制和保证，确保项目交付成果的质量，满足项目的质量目标。
同时还需要将质量管理融入到项目的整个过程中，确保项目的每个阶段都能够达到质量要求。
项目管理十大要素 整范
项目管理十大要素整范
项目管理的十大要素包括：
1. 项目范围管理：明确项目的目标、范围和需求，确保项目在规定的范围内进行。
2. 项目时间管理：制定项目计划，合理安排项目进度，确保项目按时完成。
3. 项目成本管理：估算项目成本，制定预算，控制成本支出，确保项目在预算范围内完成。
4. 项目质量管理：确定项目的质量标准和要求，采取措施确保项目达到预期的质量水平。
5. 项目人力资源管理：组建项目团队，分配任务，协调团队成员之间的关系，提高团队的工作效率。
6. 项目沟通管理：建立有效的沟通机制，促进项目团队成员之间、项目团队与外部利益相关者之间的信息交流和协作。
7. 项目风险管理：识别项目风险，评估风险的影响程度，制定风险应对策略，降低风险发生的可能性和影响。
8. 项目采购管理：规划和管理项目所需的物资和服务的采购过程，确保采购活动符合项目的需求和目标。
9. 项目集成管理：协调各个项目管理领域之间的关系，确保项目整体目标的实现。
10. 项目干系人管理：识别项目的干系人，分析他们的需求和期望，管理他们的参与和沟通，以确保项目的成功。
这十大要素是项目管理的核心内容，它们相互关联、相互影响，共同构成了项目管理的基本框架。
有效地管理这些要素，可以提高项目的成功率，降低项目风险，实现项目的预期目标。
项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域
1、项目整合管理：识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动。
2、项目范围管理：确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目。
3、项目进度管理:管理项目按时完成所需的各个过程。
4、项目成本管理：使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制。
5、项目质量管理：把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。
6、项目资源管理：识别、获取和管理所需资源以成功完成项目。
7、项目沟通管理：确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置。
8、项目风险管理：项目风险管理包括规划风险管理、风险识别、风险分析、风险应对和风险监督等各个过程。
项目风险管理旨在识别和管理未被项目计划及其他过程所管理的风险。
9、项目采购管理：从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果。
10、项目干系人管理：识别影响或受项目影响的人员、团队或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
项目管理五个过程组和十大知识领域。
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项目管理•项目整合管理o定义▪为识别，定义，组合，统一，协调项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程和活动。
o过程▪ 1.制定项目章程▪ 2.制定项目管理计划▪ 3.指导与管理项目工作▪ 4.实施整体变更控制▪ 5.结束项目或阶段▪ 6.监控项目工作o常见问题▪ 1.如何在制定项目章程时发挥专家作用• 1.使用德尔菲收集专家意见，可选用调查表。
2.分析调查文件中的对立因素，识别冲突。
3.明确参会及与会讨论主题。
4.召开主题研讨会，合力引导专家思路，继续识别冲突和风险点。
5.使用思维导图，思维看板等工具记录会议观点。
6.梳理会议观点，使用亲和法合同相近，想似意见。
7.识别意见想左观点，记录风险，开启冲突管理办法。
•项目范围管理o定义：确定什么是范围内的，什么是范围外的。
o过程▪规范范围管理•定义：定义范围管理计划，如何定义，确认和控制项目范围。
•过程o输入▪项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产o工具▪专家判断、会议o输出▪范围管理计划、需求管理计划▪收集需求•定义：收集干系人要干什么•过程o输入▪范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册o工具o输出▪需求文件、需求跟踪矩阵•过程o 1.认真完成售前交接工作，形成文字或交接材料集合o 2.沟通确定需求▪ 1.做好会前的准备工作▪ 2.做好会议讨论工作▪ 3.做好会后的各项工作o 3.对于客户需求变更▪ 1.客户关系• 1.明确需求蔓延点• 2.告知蔓延带来的危害• 3.获取相关方的支持▪ 2.商务层面• 1.了解商务合同类型• 2.借助商务优势资源同客户洽谈• 3.寻求更高层级领导的帮助▪定义范围•定义•过程o输入▪范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产o工具o输出▪项目范围说明书、项目文件更新•范围说明书包括项目概述，工作范围，双方职责，交付成果，验收标准和流程，项目约束条件，前提和假设，变更流程▪创建WBS•定义•过程o输入▪范围管理计划、范围说明书、需求文件、组织过程资产、事业环境因素o工具o输出▪范围基准、项目文件更新▪确认范围•定义•过程o输入▪项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、可交付成果、工作绩效数据o工具o输出▪验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新•问题o 1 客户提出需求范围外的▪ 1.所以不管客户提出什么需求，你要做的就是站在自己产品经理角度或者项目经理角度帮他分析需求，确认需求，再根据需求的难以程度判断是否要让上级领导来决定。
▪ 2.如果担心被问责背锅，那就尽可能书面沟通，与主要对话人建立邮件往来，并且cc所有干系人。
过程中对需求描述、范围界定、风险明确、权责归属等重要问题梳理清楚，并达成共识。
▪ 3.如果担心被说“无能”自己hold不了事情，那么你得独立跟客户方周旋。
实施和不实施会有什么影响，不同程度的实施会有哪些连带影响，对内部团队的能力怎么协调发挥，对外有哪些谈判的砝码……这些需要你自己做到心里有数。
o 2.交付后提出的优化需求▪ 1.接受本次的“优化”需求，但是要筛选必要的优化需求•拿着你们最初定立的协议，以这个领域专家的身份去看，哪些是在范围之内没有帮助客户解决的或体验不好的，哪些是在这个范围之外的。
范围之内的做，范围之外的选择性的做。
▪ 2.降低反复提出“优化”需求的可能性•增加试用时间，你们也可以安排产品或者运营同客户一起去操作，充分发现待优化需求。
其次，可以和你们的商务打配合，红黑脸策略，一个要推收款，解散项目团队去做其他项目，一个从客户关系角度去满足他们的优化需求，让客户觉得不断给你们提优化需求很麻烦，倒逼客户这个阶段把要优化的内容想清楚，降低反复提出优化需求的可能性。
这个阶段的优化需求确定一定要正式，商务对商务。
▪ 3.并在下次项目的时候优化交付阶段和合同结构。
•交付后的试用期，以及后续的运维，以及你们的合同结构都要想清楚。
▪控制范围•定义•过程o输入▪项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产o工具o输出▪工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新o常见问题▪需求蔓延•销售挖坑o尽早参与▪了解需求变化▪加强与商务部门沟通合作o完成售前工作交接▪清楚需求交接内容▪深入推演和探索潜在需求o了解特殊承诺o形成文字或材料集合•客户变更需求o客户关系▪梳理客户需求点▪确定蔓延点▪告知蔓延带来的危害▪获取重要相关方的支持o商务层面▪了解商务合同类型▪借助商务资源谈判▪寻找高层领导帮助•项目过程中o引导▪建立需求变更流程o挖掘▪挖掘适度需求形成新项目o用于拒绝▪不合理的需求变更▪非增值的需求变更▪不明确的需求描述•处理技巧o排列需求优先级o变更记录在案，明确严格的变更流程•潜在需求o核实用户的潜在要求，例如在用户界面和操作的风格上，并经客户确认评估。
•项目时间管理o定义：就是利用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。
o过程▪规划进度管理•定义•过程▪定义活动▪排列活动顺序▪估算活动资源▪估算活动持续时间▪制定进度计划•子主题▪控制进度o常见问题▪制定计划•事o合力得项目计划，明确交付物和验收标准o有清晰的工作流程规范，分工明确o存档▪关键文件▪会议纪要o制定▪沟通制度▪会议制度▪邮件制度•人o团队共同制定，计划可执行o明确干系人o争取▪领导支持▪资源投入▪控制资源•核心团队成员的稳定性▪控制风险•制作风险防范体系•规划风险•公示风险并提出相应的解决方案▪控制沟通•启用每日晨会•定期例会•多团建▪控制进度•按照计划核对进展•针对偏差，寻求最佳解决方案▪客户不能及时沟通，造成项目延期• 1.制定项目章程时，明确重要干系人，也就是说明确负责人。
• 2.制定计划时，通知到甲方负责人• 3.出现延期，记录原因，告知双方领导• 4.做计划，适当给予缓冲时间▪远程管理项目进度• 1.制定现场临时负责人。
• 2.每日和每周汇报进展。
• 3.经费支撑的情况下，不定期现场支撑。
• 4.明确出勤要求及考核原则。
• 5.保持与客户方的顺畅良好沟通。
▪项目启动后客户要求压缩工期•第一种方案o 1.首先了解这种要求的合理性和必要性。
o 2.认真分析赶工的可行性，如果可行，列出所有的先决条件。
执行变更流程，修改相关文档o 3.列出赶工过程中乙方提供的必要支持。
o 4.必要的商务谈判是需要，甲方虽然提出不增加成本，可以考虑额外的倾斜和补偿，比如再有项目，优先考虑•第二种方案o 1.背景剖析▪ 1.压缩目的•环境•领导要求•个人业绩▪ 2.制约条件•其他部门要求•合规流程制约•关联系统配合•IT系统制约•其他条件o 2.谈判交换▪ 1.范围缩减▪ 2.分批投产o 3.关键路径▪ 1.识别关键路径▪ 2.判断关键路径是否可压缩▪ 3.重复执行1和2o 4.风险提示▪制约条件的风险▪质量风险▪投资风险▪进度风险o 5.计划调整▪ 1.调整一版总体计划▪ 2.确认活动安排合理性o 6.会议决策▪ 1.开会决定是否压缩▪ 2.会议内容包括以上5方面内容▪ 3.落地会议纪要o7.计划变更流程▪ 1.执行计划变更流程▪ 2.通知相关方o8.更新项目材料•项目成本管理o定义o过程▪规划成本管理▪估算成本▪制定预算▪控制成本o问题o流程▪1、必须先对项目的范围进行定义，然后分解为一个个单独的活动，评估活动所需的资源。
2、跟团队人员沟通确认是否合理，咨询有类似经验的项目经理或者专家，评估项目风险，完善我们对资源的具体需求。
3、预留储备资源，以便应对风险。
4、根据以上所有信息，最终跟公司领导去协商确定出最终合理结果。
•项目质量管理o定义▪制定相关标准，按照相关标准执行。
o过程▪ 1.规划质量管理▪ 2.质量保证▪ 3.控制质量o流程▪ 1.制定软件开发规范▪ 2.通过核对单实现质量跟踪•项目人力资源管理o定义▪子主题o过程▪ 1.规划人力资源管理▪ 2.组建项目团队▪ 3.建设项目团队•团建▪ 4.管理项目团队• 1.流程o 1.启动阶段：明确各方职责，工作边界o 2.明确具体的工作流程o 3.明确各项工作的负责人，成果物及完成标准o 4.审核各阶段工作成果o 5.保持顺畅的沟通• 2.问题o 1.寻找原因o 2.采用积极解决方案▪ 1.求同存异▪ 2.仆人领导，尽可能成就别人▪ 3.换位思考o 3.找高层领导协调或借助其他资源力量o 4.使用软技能感化• 3.考核o 1.以结果为导向o 2.奖惩机制适度▪ 1 将团队分为小组，分别设置小组长。
▪ 2 基于工作量，工作态度等多维度打分▪ 3 根据KPI拟定考核依据o 3.明确岗位及责任o 4.开展制度试用版o 5.全员推广o 6.渐进明细改进• 4.跨部门协作o 1.建立跨区域部门工作规则o 2.识别跨区域工作风险o 3.建立共同目标o 4.提供跨区域沟通的即时有效沟通工具，沟通渠道，沟通方法o 5.搞些集体活动，促进相互了解o 6.建立跨区域部门领导定期会议• 5.管理策略o 1.半新场景▪ 1.围：维系熟悉的人，形成内外圈▪ 2.看：看人识人，抓准目标人选▪ 3.提：提拔有用之人，形成高低差▪ 4.奖：奖励有贡献的人▪ 5.放：放权给想要做事的人o 2.全新场景▪ 1.融：融入团队，和大家打成一片▪ 2.观：观察环境，观察队员▪ 3.提：提拔有用之人，形成高低差▪ 4.奖：奖励有贡献的人▪ 5.放：放权给想要做事的人o 3.不同性格应对▪ 1.让自负的人碰壁▪ 2.帮自卑的人成功▪ 3.给懒惰的人鞭策▪ 4.为勤奋的人指路o常见问题▪ 1.矩阵型项目经理推动工作•借力：力可以是人，也可以是事o 1.搞定他的领导o 2.搞定与他的个人关系•项目沟通管理o定义▪信息和情感的传递o问题▪踢皮球•解决方法o 1.项目启动阶段明确各方职责，工作边界o 2.制定具体得工作流程o 3.达成共识的工作计划；明确各项工作负责人，成果物和完成标准o 4.每项任务只能由一个负责人，多个配合者o 5.审核各阶段成果，提供建议；评审通过后，才能进入下一阶段o 6.保持顺畅的沟通▪沟通注意事项•第一、分析所有利益相关者的沟通需求•第二、确定所有利益相关方的沟通方式，渠道，频率和详细程度•第三、制定详细的沟通计划并有效地沟通项目信息和更新•第四、确认沟通是否有效，并收到反馈▪ 1.新员工跨部门沟通被拒•原因分析o个人原因o沟通对象原因o部门原因o公司原因•解决方法o个人▪学会软技能▪获取领导支持▪明确沟通目的，方式▪提前准备相关分析，技巧▪多走动o公司▪完善流程，分工▪沟通机制培训▪换执行人▪不懂技术，如何与项目团队人员沟通• 1.从需求端入手，与甲方详细沟通业务需求，最好有自己的认识，形成自己的系统需求，让甲方信服。