绿化养护外包管理规程
外包绿化管理制度
外包绿化管理制度第一章总则第一条为加强对园区绿化管理的统一规划和有效管理,提高园区绿化养护质量和效益,根据国家园林绿化管理法律法规和相关政策,结合公司的实际情况,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司园区内的所有绿化及相关设施的管理工作。
第三条公司绿化管理部门负责制定园区内植物种植、养护、保洁、停车、交通等管理规定,并指导外包单位进行实施和监督。
第四条外包单位负责按照公司的绿化管理规定,对园区内的植物进行养护和管理,并保持园区绿化的良好状态。
第五条公司对外包单位的绿化管理工作进行定期考核,确保绿化管理的质量和效益。
第六条本制度所称外包单位是指由公司委托进行园区绿化管理工作的合作单位。
第七条本制度由公司绿化管理部门负责解释和修订。
第八条外包单位应遵守国家园林绿化管理法律法规,并认真履行与公司签订的合同,做好园区绿化管理工作。
第二章绿化管理责任第九条公司绿化管理部门负责进行园区内绿化管理规定的制定和监督工作,与外包单位保持密切的合作关系。
第十条外包单位应严格遵守公司的绿化管理规定,对园区内的绿化进行养护和管理,确保园区绿化的良好状态。
第十一条外包单位负责对园区内的植物进行定期养护、修剪、除草和防病虫害工作,确保植物的健康生长和景观效果。
第十二条外包单位应安排专业人员对园区内的植物进行定期检查和浇水,保证植物的正常生长和生态环境的良好状态。
第十三条外包单位应及时清理园区内的枯枝败叶、落叶等杂物,保持园区内的清洁卫生。
第十四条外包单位应定期对园区内的草坪进行修剪、浇水和施肥,确保草坪的整洁和绿化效果。
第十五条外包单位应对园区内的废弃垃圾进行及时清运,保证园区内的环境卫生。
第十六条外包单位应对园区内的假山、喷泉、水池等景观设施进行日常的清洁和维护,确保景观设施的正常运行和美观效果。
第十七条外包单位应做好园区内的绿地养护和保洁工作,使园区内的绿地保持良好状态。
第十八条外包单位应定期向公司绿化管理部门提交绿化管理工作的报告,汇报工作的进展和成效。
物业公司绿化外包作业指导书
绿化外包作业指导书1.目的规范和指引绿化养护外包管理工作,确保小区绿化达到养护管理标准。
2.适用范围适用于管理项目的绿化养护管理的外包管理工作。
3.责任归属3.1根据公司要求,物业服务中心/管理处选择、确定合格外包方,并与之签订《绿化养护承包合同》。
3.2物业服务中心/管理处指定人员作为公司的监控人员,负责对外包方的服务质量进行监控。
4.方法与过程控制4.1外包方每月28日前,提交下月的作业计划,每月5日前,提交上月工作报告及问题的整改情况。
4.2周检:监控人员每周会同外包方负责人对绿化养护质量进行一次检查,并在〖绿化养护工作检查及整改记录表〗上记录,双方签字确认。
4.3月检:物业服务中心/管理处经理组织责任人会同外包方主管或以上级别负责人、现场负责人,共同对服务质量每月至少一次全面检查和考评,具体检查时间和方法不提前知会外包方。
物业服务中心/管理处根据检查结果,参照《绿化养护承包合同》和〖绿化月度养护计划与完成情况对照表〗填写〖绿化养护工作检查及整改记录表〗,双方签字确认后,各留一份。
4.4半年检:物业相关部门每半年组织对外包方绿化养护质量进行检查,具体的检查时间和方法不提前知会外包方,检查结果作为对外包方的考核依据。
4.5评审4.5.1每月评审主要以周检和月检记录的不符合项作为评审依据。
不符合项包括轻微不合格项和严重不合格项。
在服务合同中应确定每周、每月不符合项的限度。
4.5.2每月8日对外包方的服务效果进行总结评估,填写〖绿化养护工作月度评估报告〗,交外包方确认,并抄送公司相关部门。
评估表作为是否扣减外包方服务费用的重要依据。
4.5.3不合格项判定依据按照地方规定的绿化服务等级标准和《绿化养护服务考核标准和月评分细则》中相关规定执行。
4.6考核4.6.1物业服务中心/管理处每月对绿化养护质量的评审主要以周检与月检记录的不合格项作为评审依据。
考核方法请见《绿化养护服务考核标准和月评分细则》。
外包工程管理制度绿化范文
外包工程管理制度绿化范文外包工程管理制度绿化范文第一章总则第一条为了规范外包工程管理行为,促进绿色发展,提高外包工程管理水平,维护项目安全、质量和进度,制定本制度。
第二条本制度适用于项目外包工程管理的各个环节,包括招标、合同签订、设计、施工、监理、验收等。
第三条外包工程管理的基本原则是绿色发展和可持续发展原则。
第四条外包工程管理的目标是确保工程质量、进度和安全,最大程度地节约资源和保护环境。
第五条外包工程管理应遵守相关法律法规、行业标准和规范。
第六条外包工程管理应充分考虑项目的实际情况,灵活运用各种管理手段,确保工程质量和进度。
第二章招标管理第七条招标工作应遵循公平、公正的原则,确保所有投标单位在公平的竞争环境下参与竞标。
第八条招标文件应明确要求外包工程管理公司提供有关绿色发展和可持续发展的相关证明文件。
第九条招标文件应详细说明外包工程管理的工作内容、工作标准、工作要求和报酬等。
第十条招标文件应要求外包工程管理公司提供相关人员的资质证书和工作经验。
第十一条招标文件应明确外包工程管理公司的职责和义务,以及违约责任和处理办法。
第十二条招标文件应明确外包工程管理公司的安全管理要求,以确保工程施工过程中的安全。
第十三条招标文件应明确外包工程管理公司的质量管理要求,以确保工程质量。
第十四条招标文件应明确外包工程管理公司的环境保护要求,以确保工程施工过程中的环境保护。
第十五条招标文件应明确外包工程管理公司的进度要求,以确保工程按时完成。
第十六条招标文件应明确外包工程管理公司的质量验收要求,以确保工程质量符合标准。
第三章合同管理第十七条外包工程管理合同应明确工程的详细要求、工作标准、工作内容、报酬和工期等。
第十八条外包工程管理合同应明确外包工程管理公司的责任和义务。
第十九条外包工程管理合同应明确双方违约责任和处理办法。
第二十条外包工程管理合同应明确工程质量的验收标准和程序。
第二十一条外包工程管理合同应明确工程进度的验收标准和程序。
外包绿化公司管理制度
外包绿化公司管理制度第一章总则第一条为规范外包绿化公司的管理行为,提高服务质量,保障员工权益,保障公司和客户利益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于外包绿化公司全体员工,包括管理人员、技术人员和服务人员等。
第三条外包绿化公司应遵守国家相关法律法规,遵守公司制定的内部管理规章制度,维护公司形象和利益。
第四条外包绿化公司应坚持以客户为中心的理念,不断提高服务质量,为客户提供优质的绿化服务。
第五条外包绿化公司管理人员应具备一定的管理经验和专业技能,能够有效地指导和管理员工。
第六条外包绿化公司应建立健全的岗位设置和薪酬制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第七条外包绿化公司应建立良好的员工培训体系,持续提升员工的职业素养和专业技能。
第八条外包绿化公司应建立有效的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高服务质量。
第九条外包绿化公司应建立健全的应急预案,对突发事件做出及时有效的应对。
第二章组织管理第十条外包绿化公司应根据业务需要,合理设置各级组织机构,明确职责分工和管理权限。
第十一条外包绿化公司应建立科学的工作流程,确保工作顺利进行,提高工作效率。
第十二条外包绿化公司应建立健全的内部沟通机制,加强部门之间的沟通合作,共同完成工作任务。
第十三条外包绿化公司应建立健全的信息管理系统,确保信息的准确性和保密性。
第十四条外包绿化公司应建立健全的人事管理制度,维护员工权益,提高员工满意度。
第十五条外包绿化公司应建立健全的财务管理制度,做好财务预算和财务监管,加强成本控制。
第十六条外包绿化公司应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第三章岗位管理第十七条外包绿化公司应根据业务需要,合理设置各类岗位,并制定明确的岗位职责。
第十八条外包绿化公司应建立健全的招聘机制,确保招聘程序公开透明,选拔人才。
第十九条外包绿化公司应建立健全的岗位培训制度,确保员工掌握必要的工作技能。
第二十条外包绿化公司应建立有效的绩效考核机制,对员工的工作表现进行评价,对表现优秀的员工给予奖励。
绿化服务外包实施方案
绿化服务外包实施方案为了提升城市绿化水平,改善城市环境,我市决定对绿化服务进行外包实施。
本方案旨在通过引入专业力量和管理经验,提高绿化服务的质量和效率,实现城市绿化目标,促进城市可持续发展。
一、外包服务范围。
1. 绿化设计与规划,外包单位将负责城市绿化的整体规划和设计工作,包括绿地选址、植物配置、景观设计等。
2. 绿化施工与养护,外包单位将承担城市绿化项目的施工和养护工作,保障绿化工程的质量和效果。
3. 绿化管理与监督,外包单位将负责对城市绿化工程的管理和监督,确保工程的顺利进行和效果的持续维护。
二、外包服务流程。
1. 项目招投标,市政府将通过公开招标的方式选取符合条件的外包单位,确保外包服务的专业性和可靠性。
2. 合同签订,市政府与外包单位签订绿化服务外包合同,明确双方的权利和义务,保障绿化工程的顺利实施。
3. 实施管理,外包单位将根据合同约定,组织实施绿化工程,确保工程质量和进度。
4. 绩效评估,市政府将对外包单位的工作进行定期评估,确保外包服务的效果和质量。
三、外包服务优势。
1. 专业化,外包单位具有丰富的绿化设计、施工和管理经验,能够提供专业化的绿化服务。
2. 高效性,外包单位能够通过优化资源配置和管理方式,提高绿化工程的效率和质量。
3. 节约成本,外包服务可以减少政府的管理成本和风险,提高绿化工程的投资效益。
四、外包服务风险控制。
1. 合同约束,市政府将通过严格的合同管理,对外包单位的工作进行监督和约束,确保外包服务的质量和效果。
2. 绩效考核,市政府将建立外包服务的绩效考核机制,对外包单位的工作进行定期评估,发现和解决问题。
3. 风险应对,市政府将建立健全的风险应对机制,对可能出现的问题进行及时处理和解决,确保外包服务的顺利进行。
五、外包服务效果评估。
1. 绿化效果评估,市政府将对外包服务的绿化效果进行定期评估,确保绿化工程的实际效果符合预期目标。
2. 社会满意度调查,市政府将通过社会满意度调查,了解市民对绿化服务的满意度和意见建议,不断改进和提升绿化服务水平。
绿化养护管理外包实施管理办法
绿化养护管理外包实施管理办法1.0目的及时掌握绿化外包方的工作情况,提高绿化外包方自律程度,自觉遵守公司各项规章制度,规范和指引绿化养护外包管理工作,确保小区绿化达到养护管理标准。
2.0实用范围适用于管理项目的绿化养护管理的外包管理工作3.0职责1.绿化员对外包方进行现场监控。
2.绿化主办方对外包方定期进行现场监控、考核1.周一至周日每天保证园区内有人同时作业,派选无犯罪记录、素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作,每天工作不少于8小时,并保证有一名现场负责人,正常休息是可有他人代替2.仪容仪表:上班穿统一工作服,佩戴工牌,不穿拖鞋,不抽烟;上下班时,手不放在口袋内,不搭肩挽背;精神饱满,仪表整洁,不蓬头散发3.服务态度:使用规范文明礼貌用语;服务态度端正,有良好的职业道德;办事认真负责,有较强的奉献精神;服从领导;文明服务,礼貌待人4.工作纪律:履行职业,遵守员工纪律;上下班不迟到、早退,不旷工旷岗;上班不会客、闲谈,不做与本职工作无关的事6.0方法与过程控制1. 外包方每年12月25日之前,提交下年度工作计划,下年的1月5日之前提交上年度总结报告,每月28日前,提交下月的作业计划,每月5日前,提交上月工作报告及问题的整改情况。
已制定的月度及日常绿化养护作业计划如需修正或调整必须及时通知我方2. 周检:我方监控人员每周会同外包方负责人对绿化养护质量进行一次检查,并在〖绿化养护工作检查及整改记录表〗上记录,双方签字确认。
3. 月检:物业服务中心经理组织责任人会同外包方主管或以上级别负责人、现场负责人,共同对服务质量每月至少一次全面检查和考评,具体检查时间和方法不提前知会外包方。
物业服务中心根据检查结果,参照《绿化养护承包合同》和〖绿化月度养护计划与完成情况对照表〗填写〖绿化养护工作检查及整改记录表〗,双方签字确认后,各留一份。
4. 物业服务中心每月对绿化养护质量的评审主要以周检与月检记录的不合格项作为评审依据。
园林绿化管理制度(五篇)
园林绿化管理制度绿化—绿化工作管理规定一、保洁部的绿化工作为外包。
二、绿化公司1、应与保洁部签定“绿化服务协议”,明确绿化服务范围、标准等内容。
并派绿化主管、园艺师、绿化工在保洁部现场负责绿化养护工作,在工作场所要规范着装,遵守保洁部各项规定。
2、应每年初向保洁部报全年《植被养护计划》,经保洁部经理批准后参照实施,并于每次养护后将养护内容填写在《植被养护记录》中。
3、绿化公司应按保洁部要求提供鲜花、绿植租摆服务,内容见《鲜花、绿植签收单》,保洁部需随时核查、确认。
三、保洁部1、绿化主管应填写本公寓的《绿化档案》,并在各类植被位置使用标识牌。
2、绿化主管应对绿化工作实施检查(建议《绿化周检表》)。
3、由保洁部的考评小组对绿化工作进行检查,每月一次。
检查结果记录在《绿化工作月检表》上。
如有不达标情况,按双方的协议处理。
绿化—草坪养护作业标准一、浇灌、排水1.用土钻检查草坪土壤干湿程度,草坪3-5cm、树木20-30cm若呈干燥状,应及时进行浇灌。
2.绿地养护人员应使用专用水管进行浇灌,浇灌应湿透根系层,但不允许长时间积水。
3.浇灌时期和浇灌时间可按下列规定。
--春秋两季充水浇水,每周一次。
--夏季勤浇水,每周二次,宜早晨浇,安全越夏。
--冬季封冻前,草地植被浇水、封冰保证植被完全过冬。
注:每次刚浇完草坪后,应张贴通知或提醒行人,不要随意踩塌和踢足球,防止草坪被破坏。
二、修剪1.草坪长到____毫米时,应予修剪。
--大面积草坪(面积≥____平方米)应用手推式草坪机进行统一修剪;--小面积草坪(面积≤____平方米)可用割草机或大号枝剪进行局部修整。
2.草坪修剪后高度为____毫米左右,每____天修剪一次。
三、清除杂草、杂物1.与管理区域的草坪形态不符的杂草,养护人员应及时进行清除,并要求除早、除小、除净。
2.清除杂草作业分人工除草和化学除草。
____人工除草用尖头小刀进行挑除。
4.化学除草应由绿地养护人员用喷药器进行喷洒,除草剂可根据杂草种类具体配置:--双子叶杂草(一般为阔叶杂草)可用2,4-d等除草剂进行防除;--单子叶杂草(一般为条形叶杂草)可用草坪宁____号等除草剂进行防除。
绿化养护管理外包实施管理办法
绿化养护管理外包实施管理办法1。
0目的及时掌握绿化外包方的工作情况,提高绿化外包方自律程度,自觉遵守公司各项规章制度,规范和指引绿化养护外包管理工作,确保小区绿化达到养护管理标准.2。
0实用范围适用于管理项目的绿化养护管理的外包管理工作3.0职责1.绿化员对外包方进行现场监控。
2。
绿化主办方对外包方定期进行现场监控、考核1.周一至周日每天保证园区内有人同时作业,派选无犯罪记录、素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作,每天工作不少于8小时,并保证有一名现场负责人,正常休息是可有他人代替2.仪容仪表:上班穿统一工作服,佩戴工牌,不穿拖鞋,不抽烟;上下班时,手不放在口袋内,不搭肩挽背;精神饱满,仪表整洁,不蓬头散发3.服务态度:使用规范文明礼貌用语;服务态度端正,有良好的职业道德;办事认真负责,有较强的奉献精神;服从领导;文明服务,礼貌待人4.工作纪律:履行职业,遵守员工纪律;上下班不迟到、早退,不旷工旷岗;上班不会客、闲谈,不做与本职工作无关的事6.0方法与过程控制1。
外包方每年12月25日之前,提交下年度工作计划,下年的1月5日之前提交上年度总结报告,每月28日前,提交下月的作业计划,每月5日前,提交上月工作报告及问题的整改情况.已制定的月度及日常绿化养护作业计划如需修正或调整必须及时通知我方2. 周检:我方监控人员每周会同外包方负责人对绿化养护质量进行一次检查,并在〖绿化养护工作检查及整改记录表〗上记录,双方签字确认。
3. 月检:物业服务中心经理组织责任人会同外包方主管或以上级别负责人、现场负责人,共同对服务质量每月至少一次全面检查和考评,具体检查时间和方法不提前知会外包方。
物业服务中心根据检查结果,参照《绿化养护承包合同》和〖绿化月度养护计划与完成情况对照表〗填写〖绿化养护工作检查及整改记录表〗,双方签字确认后,各留一份。
4。
物业服务中心每月对绿化养护质量的评审主要以周检与月检记录的不合格项作为评审依据。
外包绿化公司管理制度
外包绿化公司管理制度第一章总则第一条:为规范公司内部管理,提高管理效率,保障公司的正常运转,特制定本管理制度。
第二条:本制度适用于公司全体员工,具体执行情况按照本制度规定执行。
第三条:公司领导层负责制定公司的发展战略和制定规章制度,各部门负责具体的业务工作,全体员工必须遵守公司的规章制度。
第四条:公司领导层要营造和谐的工作环境,鼓励员工创新,提高工作效率。
第五条:公司领导层对公司员工进行业务培训和管理培训,提高员工的专业素质和管理能力。
第六条:公司领导层要为员工提供良好的工作条件,保障员工的合法权益。
第七条:公司领导层要及时处理员工的投诉和建议,倾听员工的意见和建议。
第八条:公司领导层要建立健全的激励机制,激励员工的积极性和创造力。
第二章员工管理第九条:公司招聘员工要按照公司的招聘标准和程序进行,严格按照招聘程序和规定进行。
第十条:公司对员工的绩效评定要建立科学的评价体系,定期进行评估,激励优秀员工,发现问题及时纠正。
第十一条:公司员工必须遵守公司的规章制度并且执行规章制度。
第十二条:公司员工要热爱公司,忠诚公司,服从公司的管理。
第十三条:公司员工要保守公司的商业机密,不得将公司的商业机密泄露给外界人士。
第十四条:公司员工要尊重同事,保持团队合作,共同推动公司的发展。
第十五条:公司员工要热爱岗位,努力工作,不得懒惰敷衍,影响公司的工作效率。
第十六条:公司员工要按时完成工作任务,不得拖延工作,否则将受到相应的处罚。
第十七条:公司员工要相互帮助,互相学习,提高自己的专业水平和工作技能。
第十八条:公司员工要遵守公司的纪律,不得违反公司的规章制度,否则将受到相应的处罚。
第十九条:公司员工要注意保护公司的财产,不得浪费和挪用公司的财产,否则将受到相应的处罚。
第三章绩效管理第二十条:公司对员工的绩效进行定期评估,激励优秀员工,发现问题员工及时纠正。
第二十一条:公司要根据员工的绩效情况给予相应的奖励和惩罚。
第二十二条:公司鼓励员工提出建设性建议,对建设性建议给予适当的奖励。
外包工程管理制度绿化
外包工程管理制度绿化第一章总则第一条为了规范外包工程管理行为,提高外包工程管理水平,维护外包工程管理市场秩序,保障建设工程安全、质量和进度,根据《建设工程质量管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于承揽外包工程的单位和个人在承揽、施工、监理、设计等环节的行为。
第三条外包工程是指在建设工程领域,由建设单位委托给施工单位,由施工单位委托给其他单位或个人进行的工程施工、监理、设计等活动。
第四条外包工程管理应当遵循“合法合规、科学有序、公平公正、安全高效”的原则。
第五条外包工程管理应当注重安全生产、保障环境和公共利益,并严格遵守施工标准和规范要求。
第六条外包工程管理应当注重技术创新和人才培养,提高管理水平和施工质量。
第七条外包工程管理应当遵循市场化、多元化的原则,促进企业竞争力和市场经济发展。
第八条外包工程管理单位要积极引入先进的管理模式和技术手段,提高生产效率和降低成本。
第九条外包工程管理单位要加强与建设单位、设计单位、监理单位等相关单位的沟通和协作,共同推进工程的顺利进行。
第十条外包工程管理单位要建立健全内部管理制度,加强员工培训和安全教育,提高员工意识和责任意识。
第十一条外包工程管理单位要积极参与社会公益活动,履行社会责任,树立良好的企业形象。
第二章外包工程管理的组织第十二条外包工程管理单位应当建立健全组织机构,明确各部门的职责和权限。
第十三条外包工程管理单位应当对职工进行分类管理,明确各岗位的职责和权利。
第十四条外包工程管理单位应当建立健全内部监督机制,及时发现并纠正工作中的违法违规行为。
第十五条外包工程管理单位应当加强对施工队伍和材料供应商的管理,确保施工质量和进度。
第十六条外包工程管理单位应当建立健全工程档案管理制度,便于日后的维护和管理。
第十七条外包工程管理单位应当加强与相关单位的合作和沟通,保障工程的正常进行。
第三章外包工程管理的技术第十八条外包工程管理单位应当提供合格的技术团队和设备,确保工程的施工质量和安全。
物业管理 环境外包方监管规程
1 目的明确公司环境外包服务监管工作的职责、方法与要求,规范对环境外包服务外包方质量监督管理。
避免因环境外包服务监管不严,影响公司整体服务品质。
2 职责2.1 环境部负责不定期对环境服务外包服务质量进行检查,负责清洁外包服务外包方的评审。
2.2 环境管理员负责与外包方区域主要负责人对大厦环境服务质量进行全面月度检查考评。
2.3 客服部主管、环境管理员负责对大厦环境外包服务质量进行日常监督、检查、考评。
2.4 客服部主管、环境管理员负责对环境外包方人员进行服务标准及公司相关制度规范培训。
3 过程控制及方法3.1 环境外包服务监督、检查、考评依据3.1.1 公司与环境外包服务外包方签订的环境服务专项合同与公司制定的环境服务管理制度,是环境外包监督、检查、考评的重要依据。
3.2 环境外包服务监督、检查、考评的方法3.2.1 环境外包服务质量监督、检查主要以日检与月检为主,公司品质部不定期抽查为辅。
3.2.2 客服部主管及环境管理员依据环境服务专项合同及公司环境服务监管工作制度对环境外包服务质量进行日常检查,填写《日常检查记录表》,并对外包服务日常检查中存在的不合格项填写《环境服务不合格项整改通知单》,经外包方现场管理人员签名确认各留一份。
3.2.3 客服部主管每月下旬组织环境外包服务外包方区域经理以上人员及现场管理人员,对大厦环境服务进行全面检查,填写《月度考核表》双方签字确认。
3.2.4 客服部主管依据环境服务日常检查记录与月度考核结果,制作服务区域《环境服务月度评估报告》,报项目经理审核、公司审批后作为环境外包服务方费用支付的依据。
3.3 环境外包服务监督、检查、考评的项目3.3.1 环境外包服务人员数量、素质标准、行为规范的考评见《物业服务督导标准》及《员工行为规范》,环境服务监管工作岗位每月对外包方服务人员数量、素质的专项检查考评对照合同要求不少于 8 次。
3.3.2 对环境外包服务月度工作计划、实施计划及实施状况进行考评。
合能物业保洁绿化业务外包监督管理办法
合能物业保洁绿化业务外包监督管理办法1. 引言随着城市建设的快速发展和人们生活水平的提高,物业保洁绿化业务的外包成为一个常见的现象。
为了确保合能物业保洁绿化业务的外包工作可以顺利进行,并且保证外包过程中的监督和管理,制定本办法。
2. 目的和原则本办法的目的在于规范合能物业保洁绿化业务的外包工作,并确保外包过程的监督和管理合理、公正、透明。
本办法的原则如下: - 法律依据:本办法遵循国家相关法律法规,保证合法合规的外包工作进行。
- 公开透明:外包过程中的监督和管理应公开透明,确保各方的权益得到保障。
- 公平竞争:外包工作应通过公开招标等方式进行,确保外包商的竞争公平性。
- 服务质量:外包工作需要确保保洁绿化服务的质量和效果。
- 安全保障:确保外包工作的进行不影响用户的安全和正常生活。
3. 外包工作范围合能物业保洁绿化业务的外包工作范围包括但不限于以下方面: - 日常保洁:楼宇大厅、公共走道、电梯等的保洁工作。
- 绿化养护:公共绿地、花坛、草坪等的绿化养护工作。
- 垃圾清运:垃圾桶、垃圾房的垃圾清运工作。
- 雪灾处理:雪天时的除雪工作。
- 公共设施维护:公共设施、设备的维护保养工作。
4. 外包程序与要求4.1 外包程序•前期准备:确定外包工作的具体范围和要求,编制外包方案。
•招标公告:发布关于外包工作的招标公告,明确招标条件和要求。
•报名资格审核:对报名机构的资格进行审核,确保符合条件的机构能够参与竞标。
•投标文件评审:对投标机构提交的文件进行评审,选择合适的机构进入后续环节。
•签订合同:与中标机构签订外包合同,明确双方的权益和义务。
•进行工作:外包工作方按照合同的要求进行工作。
•过程监督:合能物业对外包工作过程进行监督,确保质量和进度符合要求。
•服务验收:验收外包工作完成情况,如有问题,要求外包方进行整改。
•结算支付:根据合同约定进行工作结算和付款。
4.2 外包要求•外包商资质要求:外包商需要具备合法注册的企业资格,具备相关保洁绿化经验,有良好的信誉和财务状况。
物业外包业务管理制度范本
物业外包业务管理制度范本第一条总则为了规范物业外包业务的管理,保障物业管理服务质量,提高物业管理效率,根据国家有关法律法规和物业管理行业的实际情况,制定本制度。
第二条外包业务范围物业外包业务包括但不限于:保洁、绿化养护、保安、配餐、酒店式公寓(接待中心)服务等。
外包业务的具体范围可根据物业项目的特点和需求进行调整。
第三条外包原则1. 公开透明:外包业务的开展应遵循公开、公平、公正的原则,确保外包单位的选取、评价和监管的透明度。
2. 质量优先:外包业务应 prioritize 服务质量,确保物业管理的正常运行和业主的满意度。
3. 风险可控:合理评估外包业务的风险,采取相应的措施进行风险控制,确保物业安全和项目管理。
第四条外包单位的选取和评价1. 外包单位的选取应经过严格的筛选和评估,包括但不限于:资质审查、业绩考察、信誉评价、财务状况等。
2. 外包单位应具备相应的资质和能力,符合国家和地方的相关法律法规要求。
3. 建立外包单位评价体系,定期对外包单位的服务质量、服务态度、响应速度等进行评估,并根据评估结果进行奖惩。
第五条外包合同管理1. 外包合同应明确双方的权利、义务和责任,包括但不限于:服务范围、服务质量标准、违约责任、安全协议等。
2. 外包合同应经法律顾问审查,确保合同的合法性和有效性。
3. 外包合同的签订、履行和变更应严格按照公司的合同管理制度进行。
第六条外包业务监管1. 设立专门的外包业务监管机构,负责外包业务的日常监管工作。
2. 制定外包业务监管制度,明确监管的内容、频次、方法等。
3. 建立问题反馈和处理机制,对发现的问题及时进行整改和处理。
第七条风险防范与应急处理1. 对外包业务可能存在的风险进行识别和评估,制定相应的风险防范措施。
2. 建立应急处理机制,对突发事件和重大问题进行及时应对和处理。
第八条培训与沟通1. 对外包单位进行物业管理相关培训,提高其服务质量和水平。
2. 建立定期沟通机制,及时了解外包单位的困难和需求,提供必要的支持和帮助。
医院绿化养护外包方案
医院绿化养护外包方案为了做好医院绿化的管理工作,确保花草树木生长繁茂,提高绿化养护水平,给广大员工提供一个良好的工作、生活环境,给广大患者提供一个良好的就医环境,医院经研究决定将本院绿化养护工作实行对外承包管理,具体内容如下:一、承包目的:为了进一步规范医院对绿化保养的管理工作,确保其工作符合我院绿化要求,在布局和点缀上要“有利于患者和医院职员身心健康,有利于改善医院环境,有利于提高我院精神文明建设”,为广大员工提供一个良好的工作、生活环境,给广大患者提供一个良好的就医环境,从而形成良好的医院氛围。
二、承包对象:具有独立承担民事责任并具备园林绿化专业承包资质的企业;有过类似项目管理经验,无相关职能部门处罚的不良记录;有专用的设备和工具,为其外派人员购买最基本保障的社会保险或者商业保险。
三、承包期限:承包周期暂定为年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续签合同。
四、绿化养护服务范围:(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)清洁:及时清扫树木的落叶及绿篱内的落叶,保持绿化带整洁。
(6)病虫害防治:病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
五、具体原则:1、承包方只允许自行经营,不准转包,一经发现有转包,医院有权收回,承包人自行承担损失和赔偿损失。
2、我院采用由承包方人工、包工、包料、包工具、包设备的方式。
3、承包方须提供绿化养护之详细工作实施计划及管理方案,各专项业务操作规程,工作及培训计划、工作现场的质量记录及工作人员相关资料,我院有权对承包方专业人员的技能予以评估。
承包(外包)绿化养护标准
绿化养护标准1.植物(乔木、灌木、花卉)养护管理要求1.1修剪标准:1.1.1绿篱、整形植物:凡有整形要求的植物应在嫩枝抽出15CM内进行修剪,绿篱修剪应确保平整,轮廓清晰,层次分明。
1.1.2乔木每年修剪一次,常绿树种在春季修剪、落叶树种在秋季修剪,枯枝、病虫枝及时修剪,保持树形整齐优美,冠形丰满。
1.1.3剪后的断枝随时拿下,集中一起清运处理,当日内运出小区,保持环境美观整洁。
1.2病虫害防治:病虫害控制及时,园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫;在园林树木主干、主枝上平均每100cm2介壳虫的活虫数不得超过1头,较细枝条上平均每30cm不得超过2头,且平均被害株数不得超过1%。
叶片上无虫粪、虫网。
被虫咬的叶片每株不得超过2%。
1.2.1病虫害以预防为主,春夏季注意病虫害的多发期,提前做出书面防治计划书。
1.2.2施药后的剩余物及包装应及时回收,不能随意放置或抛弃,工作场所保持整洁。
1.2.3发现病虫害及时喷药以防止病害虫扩大蔓延,不得影响观瞻和景观效果。
1.2.4打药时间:安排在每周的星期一至星期五完成,不得影响业主休息,同时提前向物业管理处进行工作联系和周知准备。
1.3补栽补种:1.3.1确定已死亡的树木、灌木品种及数量,及时分析死亡原因和报补栽补种计划,根据季节特点进行补栽补种,周边的苗木、地被植物还原及时,无黄土裸露现象。
同时双方做好相关记录。
1.3.2暴风雨后及时检查新栽树木是否倒斜,如有情况及时处理。
最长处理时间不超过12小时。
1.4清除杂草:1.4.1花台、绿篱、造型植物中以及乔、灌木下无杂草、无枯枝败叶、绿地中无超过直径5cm的石块。
1.4.2植物中的杂草应连根拔除,无杂草。
1.4.3及时清理观叶植物、地被植物等叶片上的枯黄叶,不得影响观瞻。
1.4.4工作垃圾及时清除,放置于生活垃圾中转站内,保持环境美观整洁。
1.5施肥:1.5.1在植物栽植三个月后根据植物生长周期施以不同的肥料,每年施P、N、K肥料或树木专用肥2次以上,以保证植物生长良好,无黄瘦现象。
外包校园绿化管理制度
外包校园绿化管理制度校园绿化是指通过植树造林、花草种植等活动,在校园内营造出良好的绿色环境,为师生提供舒适的学习和生活空间。
为了有效管理校园绿化,制定相应的管理制度是非常必要的。
下面是校园绿化管理制度的一些参考内容。
一、管理机构和责任1.1 管理机构校园绿化管理由学校指定专门的机构负责,该机构可以是一个专门的管理部门,也可以是校园环保委员会等组织。
1.2 管理责任管理机构应明确相关责任人员,确保绿化管理工作的顺利进行。
责任人员可以包括校园绿化负责人、绿化工人、学生义务团体成员以及相关职能部门。
二、绿地规划与设计2.1 绿地规划制定校园绿地规划,确定绿地面积、位置以及不同功能区域的设置,并与学校整体规划相协调。
2.2 绿地设计根据校园状况和需求,进行绿地设计,包括景观元素、景观风格、植物选择等。
设计应注重绿地的美观、实用性和生态性,确保校园绿化的整体效果。
三、植物选择与养护3.1 植物选择根据校园环境和气候条件,选择适应性强、美化效果好、易养护的植物进行栽植。
应重点选择本土植物,减少对生态环境的干扰,并防止外来物种的入侵。
3.2 养护管理制定植物养护管理计划,包括浇水、修剪、施肥、防虫等工作。
应定期进行巡视,及时处理植物病虫害和死亡植物,保持绿化的整洁和健康。
四、绿化设施建设与维护4.1 绿化设施建设根据校园规划和需要,建设合适的绿化设施,如花坛、草坪、休闲广场等。
设施建设应符合绿化设计和整体风格,提供便利的休息和活动场所。
4.2 设施维护制定设施维护计划,定期清洁和检修绿化设施,如对花坛进行除草、修剪等。
同时,对设施的安全性进行监督和检查,确保无安全隐患。
五、环境保护与宣传教育5.1 环境保护制定相关规定,禁止在绿化区域破坏植被、乱涂乱画、乱丢垃圾等行为,以防止对绿化环境的破坏。
5.2 宣传教育开展绿化环境的宣传教育活动,提高全校师生的环保意识。
可以通过组织绿色环境知识讲座、举办植树节活动、组织参观学习等方式,引导大家爱护校园环境,共同参与绿化管理。
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绿化外包养护管理规程
1、目的
1.1规范对绿化保养工作检查,确保其工作符合本地区绿化卫生要求。
2、适用范围
2.1本程序适用于行政管理部门对外包单位承包本地区绿化管理和养护工作的检查、考核。
3、职责
3.1行政部经理、分管主管负责对绿化养护工作检查的指导、监督及评审工作。
3.2物业副科长负责日常对绿化状况的检查工作,纠正外包单位工作过程中的不规范操作,并就绿化工作向外包单位及上级领导提出建议。
3.3绿化外包单位负责按合同约定满足本地区绿化工作要求,约束、管理本单位工作人员遵守本区所有管理规定,及时对工作存在的问题进行整改并提出纠正措施,确保本地区植物长势良好、造型优美。
4、工作程序
4.1绿化检查标准
4.1.1绿化物摆设
(1)绿化花草、盆景、盆栽摆放、陈列妥当、美观。
(2)养护、更换及时。
4.1.2草坪、花灌木、乔木修剪
(1)室内外盆栽、乔灌木剪裁处理及时,造型整齐美观。
(2)无枯黄枝叶,保持青绿和生机,修剪下的枯枝能及时清除。
(3)草坪无杂草、杂花,草坪、草地整齐。
4.1.3浇水
(1)能适时或定时浇水,绿化植物无干枯现象。
(2)浇水后地面或设施周围环境保持整洁、干净,设备无腐蚀和霉坏现象。
4.1.4施肥
(1)施放有异味的肥料在非办公时间内进行。
(2)施放的肥料及时掩盖,无裸露现象。
4.1.5杀虫
(1)室内绿化物喷洒杀虫药在非办公时间内进行。
(2)使用高效低毒农药做好防护工作。
(3)室外喷洒农药后四小时内下雨,天晴后应重新喷洒。
4.1.6去尘
(1)花池、花基、花盆、绿化带无烟头、纸屑等杂物。
(2)定期用湿毛巾、软布对植物茎叶进行去尘。
4.17补缺(补植花灌木、乔木、草坪)
(1)枯死的花灌木、乔木、草及时安排进行更换和补种。
4.1.8其他情况
(1)绿化药品使用、保管严格,记录齐全。
(2)在预知台风、暴雨来临前,能做好植物的防护工作,以减少灾害损失。
4.2绿化检查工作程序
4.2.1绿化外包公司进场前根据合同制度《年度绿化保养计划》,计划内容包括绿化工的设置及岗位职责、服务标准、技术要求、责任和义务。
该计划物业主管上报公司审批后开始实施。
4.2.2外包单位每月根据工作情况制定详细《月度绿化保养工作计划》交物业主管,该计划经物业主管报公司领导审批后作为行政管理部对清洁工作进行检查的依据。
4.2.3物业主管每周按绿化检查标准对绿化外包单位工作进行检查,并填写《绿化工作周检表》。
对在绿化检查工作中发现的不合格现象及时通知绿化公司进行整改直至合格为止。
对绿化外包单位班组在工作中严重违反合同的行为向上级领导建议对其进行处理。
4.2.4对自然灾害造成的较多绿化物减株、损坏情况,绿化外包单位应提交书面报告交行政管理部,报告内容应包括损坏情况、灾害前防范措施、补种补栽方案、事后防范措施等。
4.2.5物业主管每月将检查记录汇总交行政管理部领导审核,并对清洁公司工作进行评价。
对绿化班工作中存在的问题,由物业主管填写《整改通知书》报物业经理审批后发给绿化外包单位。
绿化外包单位应在《整改通知书》发出三日内将整改结果书面答复行政管理部。
4.2.6物业主管应将《年度绿化保养计划》、《月度绿化保养计划》、《绿化工作周检表》、《整改通知书》相关绿化监管档案交行政管理部档案管理人员统一保管,作为与外包公司执行和续签合同的依据。
4.3未满足工作要求的处理
4.3.1整改
(1)对绿化外包单位工作中存在轻微不合格的现象,由物业主管根据检查结果口头对绿化外包单位进行投诉,绿化外包单位责任人应及时进行整改并通知管理员对整改情况进行验收。
(2)对绿化外包单位工作中存在的严重不合格现象,物业主管可报请上级领导对其发出《整改通知书》。
4.3.2处罚
(1)物业主管根据《绿化保养委托合同》约定及检查结果报请行政管理部领导同意对绿化外包公司进行处罚。
具体处罚内容见《绿化保养合同》。
4.3.3提前解除合同
(1)绿化外包单位工作质量不能满足《绿化保养委托合同》要求。
行政管理部三次以上对其发出书面《整改通知书》,但是效果均不明显的,物业主管应向行政部领导建议终止《绿化保养合同》另行选聘合适的绿化外包单位。
(2)行政管理部领导核实绿化外包单位工作确实不能满足《绿化养护委托合同》要求后,书面报请公司领导同意后,另行选聘绿化养护外包单位,同时书面通知绿化外包单位终止《绿化保养委托合同》,并通过法律途径对其违约行为进行索赔。
5、引用文件及相关表格
5.1《绿化保养合同》《绿化外包养护月检表》《绿化养护情况季度报告表》。