优秀部门及员工评选标准方案
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优秀部门及员工评选标准方案
丰收的2005即将远去,充满希望的2006正向我们大步走来,回顾过去,我们共同努力,勇于创新、奋力拼搏、全面推进本公司各项工作。为表彰在此期间工作表现优秀、成绩突出的部门及个人,鼓励大家在下一年度争创一流的工作业绩,争创一流的工作效率,增强企业凝聚力,经研究决定,特制定本评选方案。
一、评选原则
公平、公正、公开、透明
二、评审团成员
评审团成员由省公司各部门负责人担任
三、适应范围
珍奥集团山西办事处全体
四、评选时间
在2006年1月15日前,将推荐名单及选票报送至省公司人力资源部
五、评比办法、审批程序
优秀组织管理奖、优秀服务站奖、优秀咨询专家、优秀营销管理奖、销售精英奖、年度新星奖、优秀办事处经理奖
以上奖项由各级领导、各部门提名,经主管领导同意后,填写《优秀部门推荐表》或《优秀个人推荐表》并上报人力资源部,由评审团根据参评条件审批。
服务之星奖、优秀行政管理部门奖、优秀讲座专家等奖项由各市场投票选举产生(以市场为单位,所有成员共同商讨,最终由办事处主任[中心市场部长]进行投票),人力资源部报送评审团根据参评条件审批。
侯选表及参评人员名单附后。
六、评选细则
1、优秀组织管理奖3名
评选范围:周边市场2名、中心市场1名
奖励属性:组织奖
评选标准:
(1)授予在本年度各项工作中表现出众,对我公司的发展起到巨大推动作用,对公司今后市场运作有积极借鉴意义的各单位(中心市场以部门为单位);(2)以全年销售业绩、回款数(全额、及时[4天内])主要考核指标;(3)服务站建设达标,无安全经营问题出现;
(4)财务管理、消费资源管理合理有序,制度建设完善;
(5)对上级传达指令能及时圆满完成并有效反馈;
奖励办法:奖励价值4960元的高电位治疗仪1台。
2、优秀服务站奖2个
评选范围:全省各服务站
奖励属性:组织奖(如与总部奖励冲突,可得荣誉,不作物质奖励)。
评选标准:
(1)符合《珍奥服务站装修手册》、《珍奥服务站管理手册》的各项指标要求;(2)地面、墙面、展架干净整洁;
(3)对顾客服务周到、热情,顾客满意率在95以上;
(4)无顾客投诉;
奖品设置:奖励价值4850元的离子水机一台。
3、优秀讲座专家奖2名
评选范围:专家组成员
奖励属性:个人奖
评选标准:
(1)在公司工作半年以上;
(2)无投诉事件,与顾客、员工关系融洽,善于转顾客介绍;(3)曾经参与过全省或者全国专家互动(讲座和咨询);
(4)担当过员工和新聘专家的产品知识培训;
(5)长期担当大型联谊会和大型科普讲座,对讲座形式时常创新;(6)全年个人培养十个以上的有效典型病例;
(7)专业知识丰富,善于学习,核酸机理讲解透彻生动;
(8)能服从上级领导的工作安排,并能圆满完成;
(9)能圆满完成公司领导交办的其他工作;
奖励办法:奖励现金500元人民币/人
4、优秀咨询专家奖2名
评选范围:专家组成员
奖励属性:个人奖
评选标准:
(1)在公司工作半年以上;
(2)无投诉事件,与顾客、员工关系融洽,善于转顾客介绍;(3)曾经参与过全省或者全国专家互动(讲座和咨询);
(4)担当过员工和新聘专家的产品知识培训;
(5)能及时主动地陪同员工对顾客进行家访,能适时地对顾客进行电话回访;(6)全年个人培养十个以上的有效典型病例;
(7)专业知识丰富,善于学习,核酸机理讲解透彻生动;
(8)能服从上级领导的工作安排,并能圆满完成;
(9)能圆满完成公司领导交办的其他工作;
奖励办法:奖励现金500元人民币/人
5、优秀营销管理奖3名
评选范围:各市场副经理、经理助理及营销部长
奖励属性:个人奖
评选标准:
(1)在公司有半年(含)以上工作经历,从事领导工作半年以上;
(2)在营销工作中有突出贡献,务实敬业,有强烈的学习愿望;
(3)善于总结,领会能力强,能够很好的贯彻执行公司制定的各项管理制度;(4)深受员工爱戴,所率领的团队成绩突出的营销管理者;
(5)能够完成省公司下达的销售任务;
(6)善于和员工沟通,能充分发挥团队精神者;
(7)对上级指令能及时、圆满完成;
(8)能圆满完成上级领导交办的其他工作;
(9)全年人员流失率在20以内;
(10)积极参与员工培训,并指导其提高;
奖励办法:奖励现金500元人民币/人
6、优秀办事处经理奖3名
评选范围:全省各办事处经理
奖励属性:个人奖
评比标准:
(1)在公司有一年(含)以上工作经历,从事领导工作半年以上;
(2)有较强的团队管理能力,在员工心目中有良好的管理者形象;
(3)能完成2005年度省公司要求的包括销售在内的各项工作任务;
(4)能很好地理解和实施省公司各项企划方案;
(5)在2005年度所在办事处员工管理有序,无各方面不良事件发生;(6)在2005年度所在办事处内部管理体系建设收效明显;
(7)高度认同企业文化,能与时俱进,积极学习现代营销机构管理的相关知识;(8)能主动与分管副总建立通畅的信息沟通渠道,随时反应所在办事处相关情况;
(9)善于处理突发事件,如管理部门、媒体、顾客投诉等,并积极转化为有利局面;
(10)人品高尚,宽以待人,严以律已,善于创造良好的团队文化。
奖励办法:奖励现金500元人民币/人
7、服务之星奖3名
评选范围:行政后勤部门
奖励属性:个人奖
评选标准: