供电公司营销工作总结(四篇)
2024年电力营销工作总结参考(6篇)
2024年电力营销工作总结参考在过去的一年里,本组在中心领导的英明指导下及兄弟班组的紧密配合下,秉持安全第一、电费回收与用电管理并重的原则,经过全体成员的共同努力,顺利且圆满地达成了各项既定工作目标与指标。
现将本年度工作概况总结如下:一、指标完成情况概览1. 售电量:本年度售电量累计达到____万kwh,较去年实现了____个百分点的稳健增长。
2. 线损率:配网综合线损率成功控制在____%,较年初设定的____%指标降低了1.7个百分点,体现了显著的能效提升。
3. 售电均价:综合售电均价达到525.25元/千千瓦时,相比年初指标增长了4.85个百分点,经济效益显著增强。
4. 电费回收:本年度电费回收率与旧欠电费回收率分别实现____%与____%,确保了财务流动性的稳定与增强。
二、安全工作强化与成效安全生产作为电力企业的核心要务,始终被我组置于首要位置。
通过多维度、深层次的安全管理措施,我们有效提升了全员的安全意识与技能水平:1. 安全活动与教育:坚持每周举办安全活动,及时传达安全事故通报,深入分析事故原因,强化员工对安全生产的重视与敬畏之心,牢固树立“安全第一”的核心理念。
2. 安全培训与考核:依据年度培训计划,定期组织安全知识培训与考试,特别是针对新《电业安全工作规程》的学习与考核,显著提升了员工的安全操作技能与自我保护能力。
3. 规章制度执行:严格执行安全规章制度与操作规程,严厉打击习惯性违章行为,通过经济考核等手段强化制度执行力,有效遏制了安全事故的发生。
4. 客户安全管理:加强对客户安全用电的监管与指导,协助其建立健全内部安全管理制度,提升客户侧电网的安全运行水平,共同维护电网安全稳定。
三、线损降低策略与实施为有效降低线损率,我们采取了以下针对性措施并取得了显著成效:1. 创新管理模式:实施组包线、人包变的管理模式,将线损指标细化到个人并与绩效挂钩,有效激发了员工的积极性与责任感。
2. 加强用电检查:加大用电检查力度,严厉打击窃电行为并及时更换不合格表计,有效遏制了电量流失现象的发生。
供电所营销个人工作总结4篇
供电所营销个人工作总结4篇供电所营销个人工作总结篇1__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。
为了飞快融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透亮的把握。
在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对__男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决听从店内的各项规章制度。
供电所营销工作总结范文(17篇)
供电所营销工作总结范文(17篇)供电所营销工作总结范文(17篇)供电所营销工作总结范文篇1 一、营销指标完成情况1、供电量:完成供电量()万kwh,完成全年指标数的%。
2、售电量:完成售电量2536万kwh,完成全年指标数的%。
3、平均售电均价:0.64元/度。
4、电费回收:总电费1605万,电费回收率100%。
5、线损率:到六月止综合线损为:12.94%。
二、主要工作完成情况1、低压砍青工作:我所低压台区共374个,已完成砍青工作的有235个,其它台区均已启动,但还没有砍完。
2、跟班稽查:已完成18个高损台区的跟班稽查,查处窃电户11户,补收电费10795元,收取违约用电费32385元,其中调整挂错台区的用户67户,表码不付12户,装表存在问题的5户,业扩方面存在问题的3户。
3、定比定量工作:完成了5条线路149户的定比定量工作。
4、临时用电客户的清理:共清理数据182户,其中已结帐、未消户用户102户,已超过临时用电期限但没有结帐的有67户,还有13户属正常未超期用户。
5、台区改造工作:共完成公变台区改造:178个,专变台区改造个。
三、其他工作完成情况1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。
2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠,做出自查通报共计份,考核人数个。
3、完成POS机电费代收点个,这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。
4、按照上级营销管理的相关要求,每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。
5、按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。
6、四、存在不足和需要解决问题1、抄收还是有个别差错,引起客户投诉。
2、上下班劳动纪律有缺限,有个别员工不听从安排。
3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。
4、人员缺少,很多工作不好安排。
五、下半年工作计划1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。
2、进一步完善对临时用电户的管控。
3、积极配合台改和专变台区的改造。
供电所年度营销工作总结6篇
供电所年度营销工作总结6篇供电所年度营销工作总结 1在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:一、安全管理:1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。
加强了现场管控,确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础二、生产运行当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理1、继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2、加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。
3、按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%四、优质服务1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
供电所年度营销工作总结 2今年以来,我局在县委、县政府和电力局的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,化挑战为机遇,变困难为动力,较好地完成了各项工作任务,为社会经济的发展提供了安全、可靠的电力保障。
供电所年度营销工作总结(四篇)
供电所年度营销工作总结一、总述供电所年度营销工作是供电所在过去一年中为了维护市场份额、提高销售额而进行的各项营销活动的总称。
通过对市场的分析和竞争对手的研究,供电所制定了一系列营销策略和计划,并通过多种渠道推广,努力在竞争激烈的市场中取得优势。
二、市场分析在过去一年中,供电所积极分析了市场环境和竞争对手的情况。
经过调研和数据分析,我们发现市场对于电力产品的需求稳定增长,但竞争也日益激烈。
同时,新能源和智能科技的快速发展也对传统电力产品提出了新的挑战。
三、销售策略针对市场的需求和竞争状况,供电所制定了以下几项销售策略:1.产品差异化:供电所注重产品的差异化,通过技术升级和创新设计,开发出更具竞争力和市场吸引力的产品。
例如,我们推出了具有节能环保和智能控制功能的智能电力柜,受到了市场的积极反响。
2.市场细分:供电所将市场分为不同的细分市场,针对每个市场制定相应的推广和销售策略。
例如,对于工业领域,我们加大了对中小型企业的市场开拓力度,通过加强合作关系和提供优质服务来提升市场份额。
3.渠道拓展:供电所积极拓展渠道,与经销商建立合作关系,扩大销售网络。
同时,我们也注重线上销售渠道的建设,通过电商平台和自建网站等方式推广产品,提高销售额。
四、营销活动为了推广产品和增加市场影响力,供电所在过去一年中开展了一系列的营销活动。
1.参加行业展会:供电所积极参加各类行业展会,展示新产品和新技术。
通过与客户的面对面交流,了解市场需求,并获取潜在客户的信息。
2.举办研讨会和培训班:供电所组织了电力行业的研讨会和培训班,邀请专家学者等参与,分享最新的行业发展趋势和技术动态。
通过这些活动,我们与客户建立了更紧密的联系,并提高了供电所在行业中的声誉和影响力。
3.推出促销活动:供电所在推出新产品和节假日等特殊时期积极开展促销活动。
通过打折、赠品等方式吸引客户购买,增加销售额。
五、销售业绩在过去一年中,供电所的销售业绩取得了显著的增长。
供电所营销年终工作总结范文6篇
供电所营销年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在供电所营销岗位上付出了辛勤的努力,也收获了许多宝贵的经验。
以下是我一年来的工作总结,以飨读者。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我所在的供电所面临着激烈的市场竞争和不断变化的用户需求。
因此,我们的营销工作主要目标是提高供电所的市场份额,提升品牌形象,以及为用户提供更加优质的服务。
二、工作措施与成效1. 市场竞争分析在市场竞争方面,我们首先对竞争对手进行了深入的分析,包括他们的产品价格、服务质量、市场份额等。
通过这些分析,我们找到了自己在市场中的优势和不足,从而制定出了更加合理的营销策略。
2. 产品推广与创新为了扩大市场份额,我们推出了一系列具有创新性的产品和服务,如智能电网、新能源电力等。
这些产品的推出不仅满足了用户的需求,也提高了供电所的竞争力。
3. 品牌形象提升在品牌形象方面,我们注重提高服务质量,优化服务流程,加强员工培训,提升员工素质。
通过这些措施,我们的品牌形象得到了显著的提升,用户满意度也得到了提高。
4. 用户服务优化为了更好地服务用户,我们加强了与用户的沟通和互动,及时了解用户的需求和反馈。
同时,我们也推出了一系列便捷的服务方式,如网上营业厅、手机APP等,为用户提供更加便捷、高效的服务。
三、经验与教训在一年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也遇到了一些困难和挑战。
通过总结经验教训,我们认为以下几点是值得我们继续坚持和改进的:1. 加强市场调研,及时了解市场动态和用户需求,制定更加合理的营销策略。
2. 注重产品创新和服务质量提升,不断提高用户体验。
3. 加强员工培训和素质提升,提高员工的专业水平和服务意识。
4. 继续加强与用户的沟通和互动,及时解决用户问题,提高用户满意度。
四、未来展望与规划展望未来,我认为供电所营销工作将继续面临激烈的市场竞争和不断变化的用户需求。
因此,我们需要继续加强市场调研和创新意识,不断推出具有创新性的产品和服务。
2023年供电所营销工作总结7篇
2023年供电所营销工作总结7篇第1篇示例:2023年的供电所营销工作已经告一段落,作为负责该工作的主管,我将对整个一年的工作进行总结和回顾。
一、总体情况2023年对于供电所的营销工作来说,是非常具有挑战性的一年。
受到全球经济形势的影响,整体需求疲软,市场竞争激烈,给供电所的销售带来了一定的压力。
但是在公司领导的正确指导下,我们努力克服困难,取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 市场调研与分析:我们定期对市场进行调研与分析,了解消费者的需求和竞争对手的情况,为我们的销售工作提供有力的支持。
2. 客户管理:我们积极维护老客户的关系,深耕细作,同时也开发新客户,不断扩大我们的客户群体。
3. 产品推广:我们针对不同的客户群体定制相应的产品推广方案,通过不同的渠道和方式,向客户传递我们的产品信息。
4. 销售方案制定:我们制定了一系列的销售方案,包括促销活动、礼品赠送、折扣政策等,吸引客户购买我们的产品。
5. 市场营销活动:我们组织了多场市场营销活动,包括展会、推广活动等,提升了供电所的知名度和影响力。
6. 数据分析与评估:我们对销售数据进行定期分析与评估,了解销售情况,及时调整策略,使我们的销售工作更加高效。
三、成绩与反思经过一年的努力,我们取得了一些成绩,销售额增长了10%,客户满意度也有所提升。
但是也存在一些问题,比如客户流失率较高,一些活动的效果不尽如人意,需要我们进一步优化和改进。
四、展望与计划2024年,我们将继续努力,加强团队建设,提升员工综合素质,进一步完善我们的营销策略,开拓新的市场,提升供电所的竞争力和核心竞争力,实现更好更快的发展。
我要感谢所有参与到本次供电所营销工作中的同事们,是大家的共同努力才取得了今天的成绩。
希望在新的一年里,我们能够继续携手并进,共同创造更加辉煌的未来!第2篇示例:2023年是国家电力供应行业发展的关键一年,也是我所所营销工作迈上新台阶的一年。
在这一年里,我们充分发挥团队的力量,积极开展市场营销活动,不断拓展客户群体,提升品牌影响力,取得了一系列的成绩和进步。
供电所营销的工作总结
供电所营销的工作总结供电所营销的工作总结范文(精选7篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么你有了解过工作总结吗?以下是小编帮大家整理的供电所营销的工作总结范文(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所营销的工作总结篇1为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。
在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。
现将我所一月来的安全工作情况总结汇报如下:一、本月安全生产基本情况及主要工作。
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。
强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。
自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。
紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
供电公司营销年终总结6篇
供电公司营销年终总结6篇第1篇示例:供电公司作为国家重要的基础设施之一,在推动经济发展和改善居民生活中发挥着重要作用。
为了更好地服务社会,促进企业发展,实现自身可持续发展,供电公司开展了一系列的营销工作。
现在就来总结一下供电公司今年的营销工作情况,以及对未来的展望。
一、营销工作总结今年,供电公司在营销工作中取得了一系列成绩。
通过精准的市场定位和目标客户群体的细分,公司成功吸引了更多的客户。
公司在产品创新方面也取得了一定的成果,推出了一系列符合客户需求的服务,比如智能电表、太阳能发电等。
这些创新的产品进一步提升了公司在市场中的竞争力。
在营销渠道方面,公司积极拓展线上渠道,加强了与各大电商平台的合作,提高了销售效率。
公司还加强了与政府、企业等合作伙伴的沟通与合作,共同推动电力行业的发展。
公司还利用大数据和人工智能等技术手段,有效提升了客户数据分析和个性化营销能力。
通过精准的推送和服务,提高了客户满意度,增强了客户黏性。
今年供电公司在营销工作中取得了不俗的成绩,为公司的稳步发展打下了坚实的基础。
展望未来,供电公司将继续深化改革,优化服务,提高综合竞争力。
公司将加大对新能源的投入,推动清洁能源的发展,实现可持续发展。
公司将深化客户服务理念,提升服务水平,以客户为中心,满足客户需求。
公司将加强与合作伙伴的合作,共同推动电力行业的现代化转型,打造更加智能、绿色、高效的电力系统。
公司还将加强基础设施建设,提升供电能力和服务质量,确保电力供应的稳定性和可靠性。
公司将不断创新营销模式,结合互联网+的发展趋势,利用大数据、人工智能等技术手段,提升市场竞争力,开拓新的营销渠道,满足不同客户群体的需求。
供电公司在未来将继续秉承“服务至上、创新发展”的理念,不断提升自身实力,为客户、社会、企业创造更大的价值,推动电力行业的健康快速发展。
【文章结束】第2篇示例:一、市场调研在过去一年里,供电公司对市场需求和客户反馈进行了全面的调研。
2024年电力营销工作总结范文(五篇)
2024年电力营销工作总结范文一、完善制度,活动方案实施井然有序为了使“创业服务年”活动有序推进,省电力公司全面动员,精心部署,围绕“服务创业、富民兴赣”主题,以促进“坚强智能电网新发展、供电服务品质大提升”为着力点,制订了《江西省电力公司“创业服务年”活动重要措施》。
公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求,结合电力行业自身工作特点,将日常营销工作与“创业服务年”相结合,编制了《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案》等配套制度,提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作等五个方面20条意见与措施,作为指导公司系统各单位深化“创业服务年”的重要文件。
同时,公司营销部还制订了《“供电服务提升工程”活动绩效考核细则》,明确了“创业服务年”各项工作的具体标准,细化了工作要求,从成立组织机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分,并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。
二、健全机制,用电环境保障安全可靠(一)保障重要客户的供用电安全。
进一步完善重要客户停电应急机制,限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失,保障重要客户的正常供电。
此外,开展客户安全用电服务,组织对高危及重要客户供用电安全排查治理。
深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作,督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作,1-3季度份,共开展对____户高危及重要客户的隐患排查,发现安全隐患并下达整改通知书268条,提高了客户侧的用电安全状况。
(二)积极做好抗洪救灾工作,力保灾区用电。
____年____月-____月,持续的暴雨天气袭击了赣鄱大地,抚州、鹰潭等地区发生严重洪涝灾害,电力设施受损严重。
省电力公司第一时间启动防汛应急预案,成立了防汛应急指挥部,协调指挥公司系统防汛应急处置工作。
营销部作为应急办成员部门,全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。
为尽快恢复因灾受损的电力设施,营销部协助政府开展供电设施的应急处置,保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电,有序地组织抚州、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。
供电所营销销售工作总结6篇
供电所营销销售工作总结6篇篇1一、引言本年度,供电所营销销售部门紧紧围绕企业发展战略目标,积极开展各项工作,有效应对市场挑战,努力提升销售业绩。
本报告将全面回顾和总结过去一年的工作成果和经验教训,并对未来工作进行展望。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,我们深入开展市场调研,准确把握市场脉搏。
通过收集和分析电力市场需求信息,及时调整销售策略。
完成了区域电力需求调研报告,为制定营销策略提供了重要依据。
2. 营销策略制定与实施根据市场调研结果,我们制定了具有针对性的营销策略。
通过加强客户关系管理、优化服务流程、提升服务质量等措施,有效提升了客户满意度。
开展了一系列的促销活动,如用电优惠政策、客户节日活动等,刺激了用电量的增长。
3. 客户服务与关系维护我们始终坚持以客户为中心,加强客户服务工作。
通过完善客户服务体系,提高服务效率和质量。
建立了客户服务热线,及时处理客户咨询和投诉。
同时,积极开展客户走访活动,了解客户需求,征求客户意见,有效提升了客户满意度和忠诚度。
4. 销售渠道建设与管理我们积极拓展销售渠道,加强渠道管理。
通过加强与电力代理商、经销商的合作,扩大了销售网络覆盖面。
开展了渠道培训和交流活动,提升了渠道合作伙伴的忠诚度和合作意愿。
5. 业绩统计与分析我们定期对销售业绩进行统计和分析,通过数据分析和对比,找出问题和不足,制定改进措施。
通过努力,我们实现了销售量的稳步增长,完成了年度销售目标。
三、经验教训与改进措施1. 加强团队建设在过去的一年中,我们意识到团队建设的重要性。
我们将继续加强团队培训和学习,提升团队整体素质。
通过团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。
2. 深化市场调研虽然我们已经完成了市场调研工作,但市场变化日新月异,我们仍需深化市场调研,及时掌握市场动态,为营销策略制定提供依据。
3. 优化服务流程我们将继续优化服务流程,提高服务效率和质量。
通过改进服务流程,提升客户满意度和忠诚度。
2024年电力营销工作总结(6篇)
2024年电力营销工作总结一、营销指标完成情况1、售电量:售电量完成____万kwh,比去年增长____个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成____%,比年初中心下达的线损指标____%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成____%,旧欠电费回收率完成____%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。
从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
现将全年安全工作总结如下:1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。
使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,____月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。
2024年供电所年度营销工作总结范本(5篇)
供电所年度营销工作总结范本刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区____月份营销工作作了详细的剖析,特别是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找,并针对性提出了解决办法。
营销办主任把元至____月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析,并对下阶段营销工作作了周密部署。
我个人认为分析得十分透彻,从根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解决办法。
下面根据会议安排我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至____月份市场营销管理工作,不当之处,敬请扶正。
元至____月刘河供电营业所在公司的正确领导和一科四中心的精心指导下,全体干部员工____公司营销工作会议精神,坚持____,以精益化管理为主线,按照所年度“推行一个模式、突出两个重点、加强三大建设、坚持四项制度”的营销工作思路,开拓创新、扎实工作,积极探索“营销四级精益化”管理工作,较好地完成了营销各项工作任务。
我们主要从以下几个方面开展工作:一、推行一个模式。
精益化管理是国网公司为加快建设“一强三优”现代公司,对管理提出的新要求。
精益化管理强调“效益优先”,是以提高效益为目的的精细化管理。
刘河所认真____公司要求,积极开展了营销四级精益化管理模式的探索。
根据供电营业所现有的管理权限、管理范围、管理单元、市场和客户按照精益化管理的理念将营销精益化管理分为四个等级:即关口级、线路级、城镇公变级、农村公变级。
按照营销工作范围分为九个专业,开展同业对标,严格绩效考核。
根据四级管理模式,我所营销管理人员划分为经营办主任、班长、专责、台区管理员四个层次。
真正做到了营销工作责任明确、管理规范。
二、突出两个重点。
一是按照精益化管理“效益优先”的原则,突出可控效益最大的线损指标;二是按照“过程严控”的要求,突出最基础、最重要的抄表管理。
1、抓龙头,实现线损精益化管理。
电力企业的内部概念利润取决于电量、均价、线损三个主要因素。
有一种说法,认为“电量是利润之母”,这是单指规模效应而言,从三个主要指标的特性进行分析:首先是电量指标。
电力营销部的年度工作总结7篇
电力营销部的年度工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,电力营销部在公司的正确领导下,在各部门的大力支持与配合下,经过全体人员的共同努力,克服了重重困难,取得了较为满意的成绩。
现将本年度的工作总结如下:一、营销工作开展情况1. 市场需求调查与分析为了更好地把握市场需求,我们组织专门的力量,对市场进行了深入的调查与分析。
通过走访客户、收集资料、问卷调查等方式,我们了解到不同客户群体的用电需求、用电偏好以及用电痛点。
这些数据为我们后续的产品研发和营销策略制定提供了有力的支持。
2. 营销策略制定与实施根据市场需求分析结果,我们制定了一系列具有针对性的营销策略。
包括产品定价策略、促销策略、渠道拓展策略等。
同时,我们还积极参加了电力行业的各类展会和活动,通过现场展示和宣传,扩大了品牌影响力,吸引了更多潜在客户。
3. 客户关系维护与发展我们始终坚持以客户为中心的理念,注重客户关系维护与发展。
通过定期拜访客户、收集客户反馈、提供优质服务等方式,我们与客户建立了长期稳定的合作关系。
同时,我们还积极引导客户参与电力行业的各类活动,提高了客户对品牌的认同感和忠诚度。
二、团队建设与培训情况1. 团队组建与分工我们根据工作需要和人员特点,合理分工,明确了各岗位职责。
同时,我们还引进了一批优秀的人才,为团队注入了新的活力。
目前,团队成员之间配合默契,工作效率高,能够较好地完成各项工作任务。
2. 培训与学习我们始终重视员工的培训和学习工作。
通过定期组织培训、邀请专家授课、鼓励员工自学等方式,提高了员工的业务水平和综合素质。
同时,我们还鼓励员工之间互相学习、互相交流经验,形成了良好的学习氛围。
三、工作亮点与成果1. 成功拓展了市场份额通过不断的努力和创新,我们成功拓展了市场份额,提高了品牌影响力。
同时,我们还与一些大型企业建立了长期合作关系,为后续的发展奠定了坚实的基础。
2. 提高了客户满意度我们始终坚持以客户为中心的理念,注重提高客户满意度。
电力营销人员个人工作总结6篇
电力营销人员个人工作总结6篇电力营销人员个人工作总结 (1) 我自20xx年8月到XX省X市场工作以来,经历了X市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:一、X市场前期的启动情况:我在20xx年8月刚接手X市场时,该市场在XX医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大XX医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。
二、天灾人祸同时危害X市场时,坚持做好本职工作:当X市场销量稳步上升的时候,突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。
几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
三、再启动情况以及下步打算:20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴,开始了X市场劫后余生的艰难重建工作。
这时候我原来管理的XX省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。
其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!此时,在经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了X市场的复兴之路。
电力营销工作总结(精选5篇)
电力营销工作总结电力营销工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的电力营销工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
电力营销工作总结篇1电力销售与百姓经济的成长密切相干,销售量受工农业出产、人民糊口生涯及各行业成长和经济增加的感化。
供电企业城乡电网改革的渐渐美满,供电收集布局趋于公道,运行更加巩固、经济,供电靠得住性进一步进步,必定程度上拓展了电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场根本上,追求新的增加点,进一步开辟市场、就必要我们克服本身在营销工作中存在的不敷,珍视在优良办事和企业文化构筑上下工夫,尽力打造供电企业办事的新品牌。
一、在优良办事和企业文化构筑方面感化电力市场营销的几个题目1、企业的办道理念异国完全建立,在员工的思维傍边异国搞明白展开优良办事与企业的长处、市场营销的干系,觉得优良办事是特别负加的工作,异国同本身的岗亭工作有机的联合起来。
阶段性的短时间突击行动在职工思维傍边根深蒂固,乃至另有部分人存在“办事低人一等”的不对思维,办事工作中缩手缩脚,欠盛情思,难为情。
制约了优良办事工作周全深切的展开。
2、优良办事异国同岗亭工作有机的联合起来,每每是重式样、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过今后,在详细的工作傍边异国真正地表现出来。
乃至有些人提到优良办事便是搞活动,上街宣扬,发放用电宣扬资料等。
3、办事的系统体例不顺,系统不健康。
客户办事应是一个周全计划、全员参加、全进程把握的集体,不对觉得供电企业办事是一些直接面向客户的部分和员工的工作,在全部全进程把握的集体中异国真正构成:构造办事基层、出产办事策划、策划办事窗口、窗口办事客户的办事系统。
4、办事的伎俩进步。
在电力变乱抢修中伎俩进步,抢修时候较长,停电范畴较大,客户电费的收比武工操纵,大客户跟踪办理跟不上成长的需求,报装接电手续的办理,其实不是所说的“只要一个德律风剩下的事由我们来做”,查问办事程序较多。
2024年电力营销工作总结精选(4篇)
2024年电力营销工作总结精选供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。
但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题1、企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。
阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。
制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。
甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺,体系不健全。
客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。
在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。
供电营销工作总结6篇
供电营销工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年供电公司工作总结范文4篇3篇
2024年供电公司工作总结范文4篇2024年供电公司工作总结范文4篇精选3篇〔一〕篇一:2024年是一个关键的年份,对于供电公司来说更是如此。
在这一年,我们在公司内外面临了许多的挑战,不过我们也以一种进步和创新的方式进展应对和改良,从而实现了公司开展的新高度。
下面,我将详细介绍本年度的工作总结,分为三大方面。
在本年度,我们在公司管理方面实现了多项重大亮点,包括:1.信息化建立已经成为了我们公司成功的关键之一。
通过新的信息化系统引进和改造晋级,我们的工作效率得到了很大提升;而使用独立开发的软件系统,并在其根底上整合初级功能模块和最终验证,实现模块之间的高效协同和追溯才能等。
2.大力推进简政放权改革,使得公司工作程序简单化,方便快捷。
3.建立了从工作流程到人员培训全方位的完好率,便于管理和工作人员的合作。
在本年度,我们注重的主要工作包括:1.全面推动产业晋级,加大绿色能建立力度,让更多的公司和居民可以使用环保和高质量的电力。
2.市场拓展,投入更多的资,扩大覆盖范围,增加市场竞争力。
3.继续降低电网设备本钱,加速进步电网效率及供电质量。
在本年度,我们的工作获得了不错的成绩,详细来说,包括:1.成功晋级了公司的电力供给体系,使得电力供给时间缩短了2小时,稳定性和平安性也得到保障。
2.实现了500V和220KV电网的联调,优化了交通才能,进步了电网的管理程度,稳定性和容忍度。
3.在市场拓展方面,公司开拓了新的电力市场,增加了收入,更加稳定和平安。
总之,2024年是一个公司展现自身为社会为人民效劳精神的时机,供电公司在这一年中普遍实现了许多有益的改变。
我们相信,这些变化只是公司往更好处开展的一个开端,我们将继续践行“效劳社会”的理念,推进电网的开展。
2024年供电公司工作总结范文4篇精选3篇〔二〕2024年供电公司经理工作总结作为2024年供电公司的经理,我的工作重心主要是在电网建立、电力市场营销、电力质量控制、供给保障等方面展开,全面提升公司的运营效益和效劳程度。
供电所年度营销工作总结4
2.拓展市场份额:在市场竞争中,我们不断创新营销策略,积极开拓新客户,提高市场份额。
3.加强团队建设:注重营销团队的培训和成长,提升团队的整体实力。
4.深化客户关系管理:通过线上线下活动,加强与客户的互动,提升客户粘性。
4.培养人才:加强人才培养和引进,提升团队的专业素养和创新能力。
过去的一年,我们在营销工作中取得了显著的成果,但也遇到了一些困难和挑战。在新的一年里,我们将认真总结经验教训,继续努力,为实现电力行业的持续发展贡献力量。
2.客户需求挖掘不够:我们需要加强对客户需求的挖掘,实现精准营销。
3.团队建设仍需加强:虽然团队实力有所提升,但仍有很大的成长空间。
三、经验总结及改进措施
1.优化供电服务:继续提升供电服务质量,为客户更加优质的服务。
2.创新营销策略:积极探索新的营销模式,提高市场竞争力。
3.强化团队建设:加大培训力度,提升团队的整体实力。
2.拓展市场份额:在市场竞争中,我们不断创新营销策略,积极开拓新客户,提高市场份额。
3.加强团队建设:注重营销团队的培训和成长,提升团队的整体实力。
4.深化客户关系管理:通过线上线下活动,加强与客户的互动,提升客户粘性。
二、工作中存在的问题与原因
1.营销策略需要调整:面对市场竞争,我们需要不断调整和优化营销策略,提升市场竞争力。
《篇三》供电所年度营销工作总结
回顾过去的一年,我们供电所在营销工作上付出了极大的努力,也取得了丰硕的成果。然而,我们也深知,在工作中仍然存在一些问题和不足。以下是对本年度营销工作的总结,希望可以为下一年的工作有益的参考。
一、工作回顾
1.提升供电服务质量:我们严格把控供电服务质量,通过优化服务流程,提高客户满意度。
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工作报告参考范本
供电公司营销工作总结(四篇)目录:
供电公司营销工作总结一
供电公司营销工作总结二
供电公司营销工作总结三
保险公司个人年终工作总结四
供电公司营销工作总结一
××年来,ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班
组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务
指标。
现将我组一年来的营销工作情况总结
一、指标完成情况(截至11月30日)
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损
指标6%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心
下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率
完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教
育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从
而提高了组员对安全生产重要性的认识。
从思想上牢固树立了“安
全第一”方针。
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持
每周一次的安全活动,从未间断过。
每次安全活动不仅仅是及时学
习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。
使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不
容忽视。
从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,
适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》
考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。
同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断
提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度
和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严
格按照经济考核的规定进行处罚。
加强对车辆的管理,补充完善了
车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司
造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重
要的工作。
为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户
加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定
期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理
可控、在控。
协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。
通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员
的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,
追回损失4.98万元。
查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发
现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造
成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,
我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对
过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了
逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有
一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如
指掌、胸中有数。
一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度
电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一
步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的
问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比
中心下达的指标降低了1.7个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于
被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回
收。
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结
零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效
非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设
法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止
我们1月到11月总共欠费.43万元,回收率99.64。
其中1到10月
欠费1.49万元,11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内
部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能
按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日
30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施
后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。
通过我们的宣传,大部分用户
转变了观念,变被动为主动。
在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴
纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我
们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。
现在我们大用户组的
电费每月结零。