现代企业标准化工作讲义(ppt 24页)
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标准化讲义
意义:SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一 个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个 整体和体系,也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到 :一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指 导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准 作业程序一定是要做到细化和量化。
使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作 技术;
根据作业标准,易于追查不良品产生之原因; 树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。 是贯彻ISO精神核心(说,写,做一致)之具体体现,实现
生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简 单化。 是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
(4)管理标准以“5W1H”(为什么要管、谁来管、何时管、管什么 、
在哪管、怎样管)的思路,解决一项业务流程如何完成实际操作的问题
10
二. 标准化讲解
4. S0P模式
(1)明确职责包括:负责者、制定者、审定者、批准者。 (2)格式
每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样; 制定SOP单位全称; 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码; 准确反映该项目SOP业务的具体题目; 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等; 主体内容:具体内容简单明确,可操作性强,以能使具备专业知识和
9
管理制度和SOP的特点
管理标准的特点
(1)管理标准则将重复性的操作类业务以统一形式固定下来,解决 了企业在微观上的生产、经营和管理作业如何开展的问题。
(2)随着管理规范化、精益化程度逐渐加深,一般会呈现出规章制 度逐步减少、管理标准逐渐增加的发展趋势。
(3)管理标准在总体上更侧重于对某一项业务再细化,在具体内容 上力求细致、详尽地描述到每一个操作步骤,并配以流程图和具体可量 化的评价指标。
使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作 技术;
根据作业标准,易于追查不良品产生之原因; 树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。 是贯彻ISO精神核心(说,写,做一致)之具体体现,实现
生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简 单化。 是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
(4)管理标准以“5W1H”(为什么要管、谁来管、何时管、管什么 、
在哪管、怎样管)的思路,解决一项业务流程如何完成实际操作的问题
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二. 标准化讲解
4. S0P模式
(1)明确职责包括:负责者、制定者、审定者、批准者。 (2)格式
每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样; 制定SOP单位全称; 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码; 准确反映该项目SOP业务的具体题目; 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等; 主体内容:具体内容简单明确,可操作性强,以能使具备专业知识和
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管理制度和SOP的特点
管理标准的特点
(1)管理标准则将重复性的操作类业务以统一形式固定下来,解决 了企业在微观上的生产、经营和管理作业如何开展的问题。
(2)随着管理规范化、精益化程度逐渐加深,一般会呈现出规章制 度逐步减少、管理标准逐渐增加的发展趋势。
(3)管理标准在总体上更侧重于对某一项业务再细化,在具体内容 上力求细致、详尽地描述到每一个操作步骤,并配以流程图和具体可量 化的评价指标。
标准化基础知识培训课件(ppt 41张)
8. 国际标准的含义
“国际标准化(标准)组织正式 表决批准的并且可公开提供的标准”。 “国际标准是指国际标准化组织 (ISO)、国际电工委员会(IEC) 和国际电信联盟(ITU)制定的标准, 以及国际标准化组织确认并公布的其 他国际组织制定的标准。”
第二部分:企业标准自我公开 声明
企业标准自我公开声明制度的时代背景
第三条 企业产品标准自我声明公开是企业 产品标准实行备案的具体形式,企业产品 标准自我声明公开后视同企业完成企业产 品标准备案工作。 第四条 企业自我声明公开的企业产品标准 的制定按《企业产品标准管理办法》(国 质检标〔2009〕84号)相关要求执行。
第二章 自我声明公开
第五条 企业依法制定并执行的企业产品标 准应当自我声明公开。企业产品执行国家 标准、行业标准和地方标准的,可以自我 声明公开。 鼓励企事业单位自我声明公开服务标准, 服务标准的自我声明公开管理参照产品标 准执行。
6.强制性标准和推荐性标准的划分
强制性标准:具有法律属性,在一定 范围内通过法律、行政法规等手段 强制执行的标准 。 推荐性标准 : 其他
7.下列标准属于强制性标准:
药品、食品卫生、兽药、农药和劳动卫 生标准; 产品生产、贮运和使用中的安全及劳动 安全标准; 工程建设的质量、安全、卫生等标准; 环境保护和环境质量方面的标准; 有关国计民生方面的重要产品标准等。
第十一条 企业在需要时可对企业产品标准进行修 订和废止,相关信息在全国统一开放的企业产品 标准信息公共服务平台上声明后有效。企业生产 的产品应当符合相应时段内自我声明公开的产品 标准的要求。 第十二条 企业名称发生变更的,应当以新名称重 新办理企业产品标准自我声明公开。 第十三条 企业产品标准自我声明公开后,企业在 生产经营活动中确需标准备案证明的,可以根据 备案管辖权限,向所在地县级以上标准化行政主 管部门申请出具。受理申请的标准化行政主管部 门根据企业自我声明公开办理的实际情况,出具 《江苏省企业产品标准备案证明书》(见附件)
《标准化培训》ppt课件(2024)
近代标准化
工业革命后,标准化逐渐成为工业生产的重要组成部分,各 种行业标准和国家标准相继出现。
现代标准化
随着全球化进程的加速和科技的快速发展,标准化已经成为 国际竞争的重要手段,国际标准化组织(ISO)等机构在推 动全球标准化方面发挥了重要作用。
5
国内外标准化现状对比
2024/1/30
国内标准化现状
渔业标准化
制定水产养殖和水产捕捞 标准,促进渔业可持续发 展。
14
04
标准化与质量管理关系探讨
2024/1/30
15
质量管理体系中标准化作用
2024/1/30
01
提供统一、规范的管理语言和准则,确保质量 管理体系的一致性和可比性。
02
明确各项工作的要求和流程,提高工作效率和 准确性。
03
为持续改进和创新提供基础,推动质量管理体 系不断完善和发展。
提升企业标准化能力
加强企业标准化人才队伍建设,提高企业标准化意识和能力,推动 企业实现技术升级和业务创新。
推动中国标准“走出去”
积极推动中国标准国际化进程,加强中国标准在国际市场上的影响 力和竞争力,为中国企业参与国际竞争提供有力支撑。
26
THANKS
2024/1/30
27
管理标准体系
包括管理基础标准、管理程序标准、管理方法 标准等,是企业管理的基石。
8
企业标准制定流程
立项阶段
明确标准制定的目的、范围、参 与人员和时间计划。
征求意见阶段
将草案发送给相关部门和专家征 求意见,并进行修改完善。
2024/1/30
起草阶段
收集资料、调研分析、编写标准 草案。
审查阶段
组织专家对修改后的标准进行审 查,确保标准的科学性、合理性 和可操作性。
工业革命后,标准化逐渐成为工业生产的重要组成部分,各 种行业标准和国家标准相继出现。
现代标准化
随着全球化进程的加速和科技的快速发展,标准化已经成为 国际竞争的重要手段,国际标准化组织(ISO)等机构在推 动全球标准化方面发挥了重要作用。
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国内外标准化现状对比
2024/1/30
国内标准化现状
渔业标准化
制定水产养殖和水产捕捞 标准,促进渔业可持续发 展。
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标准化与质量管理关系探讨
2024/1/30
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质量管理体系中标准化作用
2024/1/30
01
提供统一、规范的管理语言和准则,确保质量 管理体系的一致性和可比性。
02
明确各项工作的要求和流程,提高工作效率和 准确性。
03
为持续改进和创新提供基础,推动质量管理体 系不断完善和发展。
提升企业标准化能力
加强企业标准化人才队伍建设,提高企业标准化意识和能力,推动 企业实现技术升级和业务创新。
推动中国标准“走出去”
积极推动中国标准国际化进程,加强中国标准在国际市场上的影响 力和竞争力,为中国企业参与国际竞争提供有力支撑。
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THANKS
2024/1/30
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管理标准体系
包括管理基础标准、管理程序标准、管理方法 标准等,是企业管理的基石。
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企业标准制定流程
立项阶段
明确标准制定的目的、范围、参 与人员和时间计划。
征求意见阶段
将草案发送给相关部门和专家征 求意见,并进行修改完善。
2024/1/30
起草阶段
收集资料、调研分析、编写标准 草案。
审查阶段
组织专家对修改后的标准进行审 查,确保标准的科学性、合理性 和可操作性。
企业安全生产标准化基本规范教材(PPT 90页)
曾经用三氯乙烯冲洗的电板
清洗剂三氯乙烯损害皮肤肝功能 鉴定的关键是车间苯和三氯乙烯的浓度
《基本规范》的背景
企业安全生产工作干什么? 怎么干?
《基本规范》明确、具体,较 好地解决了企业安全生产工作 干什么和怎么干的问题!
《基本规范》的背景
建立和实施安全标准化的意义: 贯彻实施《安全生产法》,落实企业
《基本规范》的背景
“安全生产标准化” 定义(《基本规范》):
“安全生产标准化”是指通过建立安全生产责任制, 制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监 控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使 各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范 的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并 持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。这 一定义涵盖了企业安全生产工作的全局,是企业开 展安全生产工作的基本要求和衡量尺度,也是企业 加强安全管理的重要方法和手段。
2010) 《硫酸生产企业安全生产标准化实施指南 》(AQ 3037—
2010) 《溶解乙炔生产企业安全生产标准化实指南 》(AQ 3039—
2010 ) 《企业安全生产标准化基本规范 》 (AQ/T9006-2010)
《基本规范》的背景
《基本规范》的制定和发布:为进一步落实企业
安全生产的主体责任,全面推进企业安全生产标准 化工作,深入贯彻落实国家关于安全生产的方针政 策和法律法规,有必要制定规范企业安全生产工作 的基本规定,使企业的安全生产工作有据可依,有 章可循。而且,对各行业已经开展的安全生产标准 化工作,在形式要求、基本内容、考评办法等方面 也需要作出相对一致的规定,以进一步规范各项工 作的开展。同时,为调动企业开展安全生产标准化 工作的积极性和主动性,结合企业安全生产工作的 共性特点,制定可操作性较强的安全生产工作规范 ,并以行业标准的形式予以发布,也非常必要。
企业标准化基础知识课件
以专利技术为支撑的技术标准能够为 标准的拥有者带来巨大的经济效益。
企业标准体系 实施指南
第一部分 企业标准体系 要求
第一节、 企业标准体系概论
一、基本概念
(一) 标准 为在一定范围内获得最佳秩序,经协商一
致制定并由公认机构的批准,共同使用和重复 使用的一种规范性文件。
注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为 基础,以促进最佳的共同效益为目的。
简化一般是事后进行的,也就是事物的多样化 已经发展到一定规模以后,才对事物的类型数 目加以缩减。
统一
统一是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种 或限定在一个范围内的标准化方法。
统一的实质是使对象的形式、功能(效用)或其他技 术特征具有一致性,并把这种一致性通过标准确定 下来。因此,统一的概念与简化的概念是有区别的。 前者着眼于取得一致性,即从个性中提炼共性;后 者则着眼于精炼,在简化过程中往往保存若干合理 的品种,简化的目的并非简化为只有一种。
标龄:由10.2年缩短到5年 标准制定周期由4.5年缩短到2年 国际标准化组织秘书处席位由1.7%提高到10% 采用国际标准比例达到85%,我国承担国际标准化组织技术委 员会、分技术委员会比例达到10%左右 ,争取成为国际标准化 组织(ISO)的常任理事国
三个战略的时间布局 第三阶段(2020年前): 该阶段在企业成为主体的同时,社会(消 费者)也将广泛参与技术标准工作。
国际标准化发展趋势
“技术专利化,专利标准化,标准全球化”来进行技 术垄断,是发达国家普遍采用的一个重要举措。
拥有自主知识产权的国际标准,将产生几何级数经济 效益;(DVD事件)
技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段;利用 标准形成贸易技术壁垒,必要时成为阻止他国产品进 入本国市场的工具;(如欧盟颁布涉及八大类电子电 器产品中禁止使用六种有害物质的指令;日本的肯定 列表)
企业标准体系 实施指南
第一部分 企业标准体系 要求
第一节、 企业标准体系概论
一、基本概念
(一) 标准 为在一定范围内获得最佳秩序,经协商一
致制定并由公认机构的批准,共同使用和重复 使用的一种规范性文件。
注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为 基础,以促进最佳的共同效益为目的。
简化一般是事后进行的,也就是事物的多样化 已经发展到一定规模以后,才对事物的类型数 目加以缩减。
统一
统一是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种 或限定在一个范围内的标准化方法。
统一的实质是使对象的形式、功能(效用)或其他技 术特征具有一致性,并把这种一致性通过标准确定 下来。因此,统一的概念与简化的概念是有区别的。 前者着眼于取得一致性,即从个性中提炼共性;后 者则着眼于精炼,在简化过程中往往保存若干合理 的品种,简化的目的并非简化为只有一种。
标龄:由10.2年缩短到5年 标准制定周期由4.5年缩短到2年 国际标准化组织秘书处席位由1.7%提高到10% 采用国际标准比例达到85%,我国承担国际标准化组织技术委 员会、分技术委员会比例达到10%左右 ,争取成为国际标准化 组织(ISO)的常任理事国
三个战略的时间布局 第三阶段(2020年前): 该阶段在企业成为主体的同时,社会(消 费者)也将广泛参与技术标准工作。
国际标准化发展趋势
“技术专利化,专利标准化,标准全球化”来进行技 术垄断,是发达国家普遍采用的一个重要举措。
拥有自主知识产权的国际标准,将产生几何级数经济 效益;(DVD事件)
技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段;利用 标准形成贸易技术壁垒,必要时成为阻止他国产品进 入本国市场的工具;(如欧盟颁布涉及八大类电子电 器产品中禁止使用六种有害物质的指令;日本的肯定 列表)
企业标准化的基本要求PPT课件
7、标准化的相对性概念,还存在于事物和概念
进步的标准化与非标准、个性和共性的相互不
断转化的客观规律上,任何已经标准化的食物
和概念,都可能随着时代的发展,条件的变化
2021/6/3
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突破共同的规定,成为非标准,这是不以人的 思想为转移的客观进化规律。理论上处于系统 上的各个环节,往往由于系统的运动和变化, 环节和要素失去稳定状态,促使系统去寻求新 的平衡。因此,这种事物和概念的标准化—非 标准化—再标准化,个性—共性—个性的交替 进化,符合否定之否定的唯物辩证规律,它推 动标准化永无止境地发展。
2021/6/3
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因此,“标准化活动就是人们从无序状态恢复 有序状态所做的努力”。建立企业生产、经营、 管理的最佳秩序,使各种资源得到合理配备, 有限的投入获得期望的生产,这是企业永恒的 主题。
2021/6/3
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(二)什么是 企 业 标 准 化 ?
企业标准化 为在企业生产、经营、 管理范围内获得最佳秩序,对实际的或
国家标准《企业标准体系》系列标准对企业和 组织的描述:
GB/T15496:“本标准适用于各种类型和 规模的企业、其他类型的单位亦可参照适用”。
“本标准规定的要求是通用的,不同企业可根据产 品类型和生产特点,适当剪裁”。
GB/T15497和GB/T15498:“本标准适
用于各种类型和不同规模的企业”。“本标准规定
2021/6/3
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(二) 企 业 标 准
企业标准 是指企业所制定的产品标准和企业内需
要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标
准。企业标准是企业组织生产经营活动的依据。一般分为三
类:
· 技术标准(technical standard) 对标准化领域内 的需要协调统一的技术事项所制定的标准。
企业安全生产标准化创建工作讲义
国务院安委会关于深入开展 企业安全生产标准化建设的指导意见 安委〔2011〕4号
工作目标。在工矿商贸和交通运输行业(领域)深入开展安全生产标准化建设,重点突出煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金等行业(领域)。其中,煤矿要在2011年底前,危险化学品、烟花爆竹企业要在2012年底前,非煤矿山和冶金、机械等工贸行业(领域)规模以上企业要在2013年底前,冶金、机械等工贸行业(领域)规模以下企业要在2015年前实现达标。
安全生产标准化工作存在的问题
出台背景
安全生产标准化的发展历史
2004年,《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发〔2004〕2号)提出了在全国所有的工矿、商贸、交通、建筑施工等企业普遍开展安全质量标准化活动的要求。国家安全监管局制定了《关于开展安全质量标准化活动的指导意见》,煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金、机械等行业、领域均开展了安全质量标准化创建工作。 随后,除煤炭行业强调了煤矿安全生产状况与质量管理相结合外,其他多数行业逐步弱化了质量的内容,提出了安全生产标准化的概念。
2
出台背景
安全生产标准化工作存在的主要问题 达标方式多样,规范程度不足 核心思想不统一 分级核准不统一 考评办法不统一 发牌发证单位不统一
3
起草过程
提出草案
有关司局研讨
标委会审定
主要内容
3
安全生产投入 企业应建立安全生产投入保障制度,完善和改进安全生产条件,按规定提取安全费用,专项用于安全生产,并建立安全费用台账。
1
2
3
4
主要内容
法律法规和安全管理制度
4
安全生产规章制度至少应包含下列内容:安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检维修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理,职业健康管理、防护用品管理,应急管理,事故管理等。
工作目标。在工矿商贸和交通运输行业(领域)深入开展安全生产标准化建设,重点突出煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金等行业(领域)。其中,煤矿要在2011年底前,危险化学品、烟花爆竹企业要在2012年底前,非煤矿山和冶金、机械等工贸行业(领域)规模以上企业要在2013年底前,冶金、机械等工贸行业(领域)规模以下企业要在2015年前实现达标。
安全生产标准化工作存在的问题
出台背景
安全生产标准化的发展历史
2004年,《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发〔2004〕2号)提出了在全国所有的工矿、商贸、交通、建筑施工等企业普遍开展安全质量标准化活动的要求。国家安全监管局制定了《关于开展安全质量标准化活动的指导意见》,煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金、机械等行业、领域均开展了安全质量标准化创建工作。 随后,除煤炭行业强调了煤矿安全生产状况与质量管理相结合外,其他多数行业逐步弱化了质量的内容,提出了安全生产标准化的概念。
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出台背景
安全生产标准化工作存在的主要问题 达标方式多样,规范程度不足 核心思想不统一 分级核准不统一 考评办法不统一 发牌发证单位不统一
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起草过程
提出草案
有关司局研讨
标委会审定
主要内容
3
安全生产投入 企业应建立安全生产投入保障制度,完善和改进安全生产条件,按规定提取安全费用,专项用于安全生产,并建立安全费用台账。
1
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主要内容
法律法规和安全管理制度
4
安全生产规章制度至少应包含下列内容:安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检维修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理,职业健康管理、防护用品管理,应急管理,事故管理等。
标准化作业培训(ppt 43页)
组,它推动工作成功的完成。
• 每一项工作都要分解为工作要素才便 于研究。
• 将工作分解为要素的目的是便于对工 作要素的时间和动作进行研究。
• 工作要素是标准化工作的基础砌块。
工作要素6 工作要素4 工作要素5 工作要素1 工作要素2 工作要素3
识别工作要素的原则
地理位置 产品分组 分组装
地理位置
• 主要步骤是指促进要 素成功完成的必要动 作。
33
划分主要步骤的方法:
• 持续工作
使零件的形状持续的发生变化或使工件逐渐接 近成品的某一步骤。
• 操作动作分析
操作者在操作过程中,动作有了间断,或者说 动作不连续
⑤ 要点:
每一个主要步骤一般都有一个或几个 要点。要点是对主要步骤的详细补充。 有下列四种类型:
➢ 质量检查 相互之间的自检、互检
➢ 成功 决定特定工作成败的操作点 ➢ 安全 可能导致组员受伤的工作操作点 ➢提示 使工作易于完成的点
⑥ 原因:
每一个要点都有其具体的原因。 写出原因的目的是便于更好的理解要点。
⑦ 图片图示
图片作用:
• 文字描述不清的时候可以使用图片 • 显示操作中的特殊手势、身体的姿势,及移动
欢迎参加 标准化的培训
标准化为什么如此重要?
没有标准化
有了标准化
学习内容:
1. 标准化的定义 2. 标准化工作的意义 3. 如何制作标准化(SOS) 4. 编制标准化操作单时常遇到的问题 5. 标准化工作后注
4
第一部分 标准化的定义
5
标准化
什么是标准化?
标准化:
是工厂内部制定的、成文的、 当前最佳的、安全有效地完成 工作的方法,以达到必要的质 量水准。
• 每一项工作都要分解为工作要素才便 于研究。
• 将工作分解为要素的目的是便于对工 作要素的时间和动作进行研究。
• 工作要素是标准化工作的基础砌块。
工作要素6 工作要素4 工作要素5 工作要素1 工作要素2 工作要素3
识别工作要素的原则
地理位置 产品分组 分组装
地理位置
• 主要步骤是指促进要 素成功完成的必要动 作。
33
划分主要步骤的方法:
• 持续工作
使零件的形状持续的发生变化或使工件逐渐接 近成品的某一步骤。
• 操作动作分析
操作者在操作过程中,动作有了间断,或者说 动作不连续
⑤ 要点:
每一个主要步骤一般都有一个或几个 要点。要点是对主要步骤的详细补充。 有下列四种类型:
➢ 质量检查 相互之间的自检、互检
➢ 成功 决定特定工作成败的操作点 ➢ 安全 可能导致组员受伤的工作操作点 ➢提示 使工作易于完成的点
⑥ 原因:
每一个要点都有其具体的原因。 写出原因的目的是便于更好的理解要点。
⑦ 图片图示
图片作用:
• 文字描述不清的时候可以使用图片 • 显示操作中的特殊手势、身体的姿势,及移动
欢迎参加 标准化的培训
标准化为什么如此重要?
没有标准化
有了标准化
学习内容:
1. 标准化的定义 2. 标准化工作的意义 3. 如何制作标准化(SOS) 4. 编制标准化操作单时常遇到的问题 5. 标准化工作后注
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第一部分 标准化的定义
5
标准化
什么是标准化?
标准化:
是工厂内部制定的、成文的、 当前最佳的、安全有效地完成 工作的方法,以达到必要的质 量水准。
企业标准化试点讲义(PPT)
第二十二页,共六十页。
企业(qǐyè)标准与其他文件的关系
企业在准体系建立过程中,以及标准编写与制度转换过程中,在处理外 来文件和其他类型标准性文件的统一管理过程中,常会出现(chūxiàn) 如何标摆正它们之间“关系〞的问题。〔法规 GB DL 集团 上级〕
此类问题不处理好,那么很难解决两层皮、“多层皮〞问题,势必 解决不了简化、统一、协调、优化的困难。因此必须引起关注。
表达企业的标准化、科学化、人性化管理理念。
第十页,共六十页。
GB/T19001
1. 文件控制 2. 记录控制 3. 内部审核 4. 不合格品控制 5. 纠正措施 6. 预防措施
GB/T24001
1. 环境因素 2. 法律法规与其他要求 3. 能力、培训和意识 4. 信息交流 5. 文件控制 6. 运行控制 7. 应急准备与响应 8.监测和测量 9. 合规性评价 10.不符合、纠正措施和预防 措施 11.记录控制 12. 内部审核
制修订标准的过程,也是企业员工技术创新与管理创新的过程。
第十九页,共六十页。
标准编写与相关(xiāngguān)关系
主要(zhǔyào)内容:
定义(dìngyì)
方法
关系
第二十页,共六十页。
建立企业(qǐyè)标准体系
建立标准体系,是指在现有电力企业业务与标准制度文件清理的根底 上通过体系的建立,把企业中不同形式的用于生产、管理、资源、约 束和控制的文件,按其内在的联系形成一个有机整体。
4、审批企业标准化规划、方案及活动经费(jīngfèi);
5、组织建立并审批标准体系、审批企业标准;
6、鼓励、表彰做出奉献的机构和人员。
第二十五页,共六十页。
企业各类人员(rényuán)、机构的标准化职责
企业(qǐyè)标准与其他文件的关系
企业在准体系建立过程中,以及标准编写与制度转换过程中,在处理外 来文件和其他类型标准性文件的统一管理过程中,常会出现(chūxiàn) 如何标摆正它们之间“关系〞的问题。〔法规 GB DL 集团 上级〕
此类问题不处理好,那么很难解决两层皮、“多层皮〞问题,势必 解决不了简化、统一、协调、优化的困难。因此必须引起关注。
表达企业的标准化、科学化、人性化管理理念。
第十页,共六十页。
GB/T19001
1. 文件控制 2. 记录控制 3. 内部审核 4. 不合格品控制 5. 纠正措施 6. 预防措施
GB/T24001
1. 环境因素 2. 法律法规与其他要求 3. 能力、培训和意识 4. 信息交流 5. 文件控制 6. 运行控制 7. 应急准备与响应 8.监测和测量 9. 合规性评价 10.不符合、纠正措施和预防 措施 11.记录控制 12. 内部审核
制修订标准的过程,也是企业员工技术创新与管理创新的过程。
第十九页,共六十页。
标准编写与相关(xiāngguān)关系
主要(zhǔyào)内容:
定义(dìngyì)
方法
关系
第二十页,共六十页。
建立企业(qǐyè)标准体系
建立标准体系,是指在现有电力企业业务与标准制度文件清理的根底 上通过体系的建立,把企业中不同形式的用于生产、管理、资源、约 束和控制的文件,按其内在的联系形成一个有机整体。
4、审批企业标准化规划、方案及活动经费(jīngfèi);
5、组织建立并审批标准体系、审批企业标准;
6、鼓励、表彰做出奉献的机构和人员。
第二十五页,共六十页。
企业各类人员(rényuán)、机构的标准化职责
标准化管理(程序化、流程化、规范化)PPT幻灯片课件
8
为什么需要标准化
产品介绍该怎样说:效果好、怎样好?价格贵、为什 么贵、贵在哪里、理由是什么?20个行销员说出来30 种理由? 发货又出错了?客户大发雷霆,投诉率直线上升;怎 样才能保证不错货? 电话报货速度太慢,浪费电话费?怎样才能节省时间, 又保证报货不出错? 电脑、设备坏了,维修吧?唉,找不着档案了,怎么 修?档案保存在哪儿?资料全吗?
11
为什么需要标准化
工作到处出错、经常出错——差错率高; 工作杂乱无章,无头绪,环节太多——效率低下; 老出错、效率低、无用功; 忙了一圈结果错了,不知道怎样对?
12
为什么需要标准化
上述所有的问题,有一个焦点,即如何 正确的做事,即标准。 标准:是正确做事的工作规范。
13
标准化有关概念
管理标准:是指由国家、地方行政部门或颁发的有关 法规、制度或规定等文件以及企业制定的规章制度、 规定、标准或办法等书面要求,如厂房、设施和设备 的使用、维护、保养和检修等制度。
9
为什么需要标准化
员工月底回厂报账,运费该怎样签?找谁签,谁审核、 验收、审批?费用谁承担? 签呈表怎样填?怎样签发?怎样报账?员工拿着表单 到处乱跑,最后跑了近8圈才报完账。还一再抱怨,效 率低下,浪费时间!
新产品研发出来了,通知市场部、行销部,可要货时 缺没货,怎么回事儿?储运部、生产部不知道,没备 货?气得一群人上下乱投诉?
标准化管理
程序化、流程化、规范化
1
第一部分
标准化管理的重要性
2
科学管理的新特征
决策程序化 组织系统化 业务流程化 行为标准化 权责明晰化 措施具体化 过程控制化
3
科学管理的新特征
强调企业内部各职能工作具有统一的规范和标准。 并强调各项工作规范和标准的完整执行,不折不扣地 实施。
为什么需要标准化
产品介绍该怎样说:效果好、怎样好?价格贵、为什 么贵、贵在哪里、理由是什么?20个行销员说出来30 种理由? 发货又出错了?客户大发雷霆,投诉率直线上升;怎 样才能保证不错货? 电话报货速度太慢,浪费电话费?怎样才能节省时间, 又保证报货不出错? 电脑、设备坏了,维修吧?唉,找不着档案了,怎么 修?档案保存在哪儿?资料全吗?
11
为什么需要标准化
工作到处出错、经常出错——差错率高; 工作杂乱无章,无头绪,环节太多——效率低下; 老出错、效率低、无用功; 忙了一圈结果错了,不知道怎样对?
12
为什么需要标准化
上述所有的问题,有一个焦点,即如何 正确的做事,即标准。 标准:是正确做事的工作规范。
13
标准化有关概念
管理标准:是指由国家、地方行政部门或颁发的有关 法规、制度或规定等文件以及企业制定的规章制度、 规定、标准或办法等书面要求,如厂房、设施和设备 的使用、维护、保养和检修等制度。
9
为什么需要标准化
员工月底回厂报账,运费该怎样签?找谁签,谁审核、 验收、审批?费用谁承担? 签呈表怎样填?怎样签发?怎样报账?员工拿着表单 到处乱跑,最后跑了近8圈才报完账。还一再抱怨,效 率低下,浪费时间!
新产品研发出来了,通知市场部、行销部,可要货时 缺没货,怎么回事儿?储运部、生产部不知道,没备 货?气得一群人上下乱投诉?
标准化管理
程序化、流程化、规范化
1
第一部分
标准化管理的重要性
2
科学管理的新特征
决策程序化 组织系统化 业务流程化 行为标准化 权责明晰化 措施具体化 过程控制化
3
科学管理的新特征
强调企业内部各职能工作具有统一的规范和标准。 并强调各项工作规范和标准的完整执行,不折不扣地 实施。
现代企业标准化工作讲义PPT(24张)
1、随着生产和经营规模的发展, 企业的标准越来越多,有的大型企 业的标准多达几千个,需要建设一 个体系对这些标准进行有效的管理。
2、企业有不少管理体系,如ISO9000、ISO14000 和职业健康安全管理体系等,这些体系各管一块, 仍有遗漏,企业标准体系可对这些体系进行整合, 覆盖企业管理的全 部(用标准来管理使领导者实 现“例外管理”)。
关键应把握以下几点:
标准和标准化的目的是在一 定范围内获得最佳秩序, 也就追求一定范围的有序化
是规范性文件和条款的理解 标准化是一个过程(活动)
4、充分应用企业标准化的基本原则
简化原则 统一原则 协调原则 优化原则
企业标准体系建设和标准化良好行为试点
一、开展标准化良好行为试点工作的 由来、要求和进展情况
基础制定的 标准要经过有关方面协商 标准要由有关机构批准发布 标准要“以特定形式发布” 标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则
和依据
标准化
标准化
标准化 Standardization
为了在一定范围内获得最佳秩序,
对现实问题或潜在问题制定共同使用和
重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有
机整体,去其重复,补上遗漏,优化要素,互相协 调,使标准产生系统效应和集成效应,收到最好的 效果。
三、企业标准体系的主要内容
1、技术标准(管物) 2、管理标准(管事) 3、工作标准(管人)
企业标准体系的结构形式
4 企业标准体系表的格式
(1)层次结构形式
企业标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ体系表的格式 (2)序列结构形式
技术标准的结构形式
管理标准体系的结构形式
2、企业有不少管理体系,如ISO9000、ISO14000 和职业健康安全管理体系等,这些体系各管一块, 仍有遗漏,企业标准体系可对这些体系进行整合, 覆盖企业管理的全 部(用标准来管理使领导者实 现“例外管理”)。
关键应把握以下几点:
标准和标准化的目的是在一 定范围内获得最佳秩序, 也就追求一定范围的有序化
是规范性文件和条款的理解 标准化是一个过程(活动)
4、充分应用企业标准化的基本原则
简化原则 统一原则 协调原则 优化原则
企业标准体系建设和标准化良好行为试点
一、开展标准化良好行为试点工作的 由来、要求和进展情况
基础制定的 标准要经过有关方面协商 标准要由有关机构批准发布 标准要“以特定形式发布” 标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则
和依据
标准化
标准化
标准化 Standardization
为了在一定范围内获得最佳秩序,
对现实问题或潜在问题制定共同使用和
重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有
机整体,去其重复,补上遗漏,优化要素,互相协 调,使标准产生系统效应和集成效应,收到最好的 效果。
三、企业标准体系的主要内容
1、技术标准(管物) 2、管理标准(管事) 3、工作标准(管人)
企业标准体系的结构形式
4 企业标准体系表的格式
(1)层次结构形式
企业标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ体系表的格式 (2)序列结构形式
技术标准的结构形式
管理标准体系的结构形式
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系》;
GB/T15498—2003《企业标准体系 管理标准和工 作标准体系》;
GB/T 15273—2003《企业标准体系 评价与改进》。
2个文件:
一是国家标准化管理委员会2004年2月17日发出 的《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作 的通知》;
二是国家标准委2004年12月6日发出的《关于做 好“标准化良好行为”试点确认工作的通知》。
3.第二批试点正在确定中
企业标准体系
在企业范围内的其 内在联系形成科学的有 机整体
二、为什么要建设企业标准 体系(意义)
1、随着生产和经营规模的发展, 企业的标准越来越多,有的大型企 业的标准多达几千个,需要建设一 个体系对这些标准进行有效的管理。
2、企业有不少管理体系,如ISO9000、ISO14000 和职业健康安全管理体系等,这些体系各管一块, 仍有遗漏,企业标准体系可对这些体系进行整合, 覆盖企业管理的全 部(用标准来管理使领导者实 现“例外管理”)。
基础制定的 标准要经过有关方面协商 标准要由有关机构批准发布 标准要“以特定形式发布” 标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则
和依据
标准化
标准化
标准化 Standardization
为了在一定范围内获得最佳秩序,
对现实问题或潜在问题制定共同使用和
重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
关键应把握以下几点:
标准体系文件
● 范例 ● 标准(Standard)
为了在一定的范围内获得 最佳秩序,经协调一致制定并由 公认机构批准,共同使用的和重 复使用的一种规范性文件。
标准的几个特征:
标准的基本属性是一种统一规定、一种规范性 文件
标准的对象,是重复事务和概念 标准是一定范围内的产物 制定标准的目的,是谋求“最佳秩序” 标准是以科学、技术和实践经验的综合成果为
企业标准化工作概要
欧阳丹
市场竞争与企业标准化
● 如何赢得市场竞争 ● 企业标准化工作要攀登的 三个台阶, 要走的“三步曲”。 1.制定好能确切反映市场需求,令顾客 满意的产品标准。—— 占领市场 2 .建立起以产品标准为核心的有效的标 准体系。—— 占稳市场 3.把标准化向纵深推进,运用多种标准
化形式支持产品开发。——扩大市场
企业标准体系表的格式 (2)序列结构形式
技术标准的结构形式
管理标准体系的结构形式
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。努力,终会有所收获,功夫不负有心人。以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。前进的路上 照自己的不足,学习更多东西,更进一步。穷则独善其身,达则兼济天下。现代社会,有很多人,钻进钱眼,不惜违法乱纪;做人,穷,也要穷的有骨气!古之立大 之才,亦必有坚忍不拔之志。想干成大事,除了勤于修炼才华和能力,更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已, 理想,脚下的路再远,也不会迷失方向。太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。任何事业,学业的基础,都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。财富如浮云,生不带来,死不带去,真正留下的,是我们对这个世界的贡献。英雄者,胸怀大志,腹有良策, 吞吐天地之志者也英雄气概,威压八万里,体恤弱小,善德加身。老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志老去的只是身体,心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。做领导,要能体恤下属,一味打压,尽失民心。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。越是微小的事情,越见品质。学而不知道,与 行,与不知同。知行合一,方可成就事业。以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。若是天下人都能互相体谅,纷扰世事可以停歇。志不强者智不达,言不 越高,所需要的能力越强,相应的,逼迫自己所学的,也就越多。臣心一片磁针石,不指南方不肯休。忠心,也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身,世间又会多出多少君子。人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。给世界和身边人,多一点宽容,多一份担 为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。立千古大志,乃是圣人也。丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。淡看世间事,心情如浮云天行健,君子以自强不息。地 载物。君子,生在世间,当靠自己拼搏奋斗。博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。进学之道,一步步逼近真相,逼近更高。百学须先立志。天下大事,不立 川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚做人,心胸要宽广。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。身心端正,方可知行合一。子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不 进者,不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。力行善事,有羞耻之心,方可成君子。操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。谁伤害过你,谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼;厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。 久的一个人,而是心里没有了任何期望。要铭记在心;每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往,沉溺在幸福中的人;一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么,而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国,不倾城,只倾其所有过的生活。生活就是生下来,活下去。人生最美的是过程,最难的是相知, 幸福的是真爱,最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过!不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻,他放下追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山,愁也一天,喜也一天。遇事不转牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。乌云总会被驱散的,即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯,可以照亮整个世界。生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说:我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切,唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃,相信自己,你可以做到的。、相信自己,坚信自己的目 受不了的磨难与挫折,不断去努力、去奋斗,成功最终就会是你的!既然爱,为什么不说出口,有些东西失去了,就在也回不来了!对于人来说,问心无愧是最舒服 表明他人的成功,被人嫉妒,表明自己成功。在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。人不怕卑微,就怕失去希望,期待明天,期待阳光,人就会从卑微 存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向,就不会失去自己。过去的习惯,决定今天的你,所以 定你今天的一败涂地。让我记起容易,但让我忘记我怕我是做不到。不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人,不管你认为他有多可靠。想象困难做出的反应,不是 而是面对它们,同它们打交道,以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。他不爱你,你为他挡一百颗子弹也没用。坐在电脑前,不知道做什么,却又不想关掉它。做 让时间帮你决定。如果还是无法决定,做了再说。宁愿犯��
3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有
机整体,去其重复,补上遗漏,优化要素,互相协 调,使标准产生系统效应和集成效应,收到最好的 效果。
三、企业标准体系的主要内容
1、技术标准(管物) 2、管理标准(管事) 3、工作标准(管人)
企业标准体系的结构形式
4 企业标准体系表的格式
(1)层次结构形式
标准和标准化的目的是在一 定范围内获得最佳秩序, 也就追求一定范围的有序化
是规范性文件和条款的理解 标准化是一个过程(活动)
4、充分应用企业标准化的基本原则
简化原则 统一原则 协调原则 优化原则
企业标准体系建设和标准化良好行为试点
一、开展标准化良好行为试点工作的 由来、要求和进展情况
4个标准: GB/T 15496—2003《企业标准体系 要求》; GB/T 15497—2003《企业标准体系 技术标准体
几个问题的认识:
1. “标准化良好行为企业”的内涵 2. 标准化良好行为试点工作的主体和原
则
3. 试点工作的实施步骤(分为5步): 级别由低到高,分为A、AA、AAA、
AAAA 标准化良好行为的证书
全国试点情况
1.时间——2004年3月1日起至2005年3月31 日
2.参加企业:全国首批174家,其中广东8 家,目前全国已经确认约70家,广东珠啤 通过专家组确认
GB/T15498—2003《企业标准体系 管理标准和工 作标准体系》;
GB/T 15273—2003《企业标准体系 评价与改进》。
2个文件:
一是国家标准化管理委员会2004年2月17日发出 的《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作 的通知》;
二是国家标准委2004年12月6日发出的《关于做 好“标准化良好行为”试点确认工作的通知》。
3.第二批试点正在确定中
企业标准体系
在企业范围内的其 内在联系形成科学的有 机整体
二、为什么要建设企业标准 体系(意义)
1、随着生产和经营规模的发展, 企业的标准越来越多,有的大型企 业的标准多达几千个,需要建设一 个体系对这些标准进行有效的管理。
2、企业有不少管理体系,如ISO9000、ISO14000 和职业健康安全管理体系等,这些体系各管一块, 仍有遗漏,企业标准体系可对这些体系进行整合, 覆盖企业管理的全 部(用标准来管理使领导者实 现“例外管理”)。
基础制定的 标准要经过有关方面协商 标准要由有关机构批准发布 标准要“以特定形式发布” 标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则
和依据
标准化
标准化
标准化 Standardization
为了在一定范围内获得最佳秩序,
对现实问题或潜在问题制定共同使用和
重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
关键应把握以下几点:
标准体系文件
● 范例 ● 标准(Standard)
为了在一定的范围内获得 最佳秩序,经协调一致制定并由 公认机构批准,共同使用的和重 复使用的一种规范性文件。
标准的几个特征:
标准的基本属性是一种统一规定、一种规范性 文件
标准的对象,是重复事务和概念 标准是一定范围内的产物 制定标准的目的,是谋求“最佳秩序” 标准是以科学、技术和实践经验的综合成果为
企业标准化工作概要
欧阳丹
市场竞争与企业标准化
● 如何赢得市场竞争 ● 企业标准化工作要攀登的 三个台阶, 要走的“三步曲”。 1.制定好能确切反映市场需求,令顾客 满意的产品标准。—— 占领市场 2 .建立起以产品标准为核心的有效的标 准体系。—— 占稳市场 3.把标准化向纵深推进,运用多种标准
化形式支持产品开发。——扩大市场
企业标准体系表的格式 (2)序列结构形式
技术标准的结构形式
管理标准体系的结构形式
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。努力,终会有所收获,功夫不负有心人。以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。前进的路上 照自己的不足,学习更多东西,更进一步。穷则独善其身,达则兼济天下。现代社会,有很多人,钻进钱眼,不惜违法乱纪;做人,穷,也要穷的有骨气!古之立大 之才,亦必有坚忍不拔之志。想干成大事,除了勤于修炼才华和能力,更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已, 理想,脚下的路再远,也不会迷失方向。太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。任何事业,学业的基础,都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。财富如浮云,生不带来,死不带去,真正留下的,是我们对这个世界的贡献。英雄者,胸怀大志,腹有良策, 吞吐天地之志者也英雄气概,威压八万里,体恤弱小,善德加身。老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志老去的只是身体,心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。做领导,要能体恤下属,一味打压,尽失民心。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。越是微小的事情,越见品质。学而不知道,与 行,与不知同。知行合一,方可成就事业。以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。若是天下人都能互相体谅,纷扰世事可以停歇。志不强者智不达,言不 越高,所需要的能力越强,相应的,逼迫自己所学的,也就越多。臣心一片磁针石,不指南方不肯休。忠心,也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身,世间又会多出多少君子。人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。给世界和身边人,多一点宽容,多一份担 为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。立千古大志,乃是圣人也。丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。淡看世间事,心情如浮云天行健,君子以自强不息。地 载物。君子,生在世间,当靠自己拼搏奋斗。博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。进学之道,一步步逼近真相,逼近更高。百学须先立志。天下大事,不立 川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚做人,心胸要宽广。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。身心端正,方可知行合一。子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不 进者,不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。力行善事,有羞耻之心,方可成君子。操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。谁伤害过你,谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼;厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。 久的一个人,而是心里没有了任何期望。要铭记在心;每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往,沉溺在幸福中的人;一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么,而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国,不倾城,只倾其所有过的生活。生活就是生下来,活下去。人生最美的是过程,最难的是相知, 幸福的是真爱,最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过!不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻,他放下追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山,愁也一天,喜也一天。遇事不转牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。乌云总会被驱散的,即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯,可以照亮整个世界。生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说:我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切,唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃,相信自己,你可以做到的。、相信自己,坚信自己的目 受不了的磨难与挫折,不断去努力、去奋斗,成功最终就会是你的!既然爱,为什么不说出口,有些东西失去了,就在也回不来了!对于人来说,问心无愧是最舒服 表明他人的成功,被人嫉妒,表明自己成功。在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。人不怕卑微,就怕失去希望,期待明天,期待阳光,人就会从卑微 存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向,就不会失去自己。过去的习惯,决定今天的你,所以 定你今天的一败涂地。让我记起容易,但让我忘记我怕我是做不到。不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人,不管你认为他有多可靠。想象困难做出的反应,不是 而是面对它们,同它们打交道,以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。他不爱你,你为他挡一百颗子弹也没用。坐在电脑前,不知道做什么,却又不想关掉它。做 让时间帮你决定。如果还是无法决定,做了再说。宁愿犯��
3、可把企业的各方面标准按其内在联系组成有
机整体,去其重复,补上遗漏,优化要素,互相协 调,使标准产生系统效应和集成效应,收到最好的 效果。
三、企业标准体系的主要内容
1、技术标准(管物) 2、管理标准(管事) 3、工作标准(管人)
企业标准体系的结构形式
4 企业标准体系表的格式
(1)层次结构形式
标准和标准化的目的是在一 定范围内获得最佳秩序, 也就追求一定范围的有序化
是规范性文件和条款的理解 标准化是一个过程(活动)
4、充分应用企业标准化的基本原则
简化原则 统一原则 协调原则 优化原则
企业标准体系建设和标准化良好行为试点
一、开展标准化良好行为试点工作的 由来、要求和进展情况
4个标准: GB/T 15496—2003《企业标准体系 要求》; GB/T 15497—2003《企业标准体系 技术标准体
几个问题的认识:
1. “标准化良好行为企业”的内涵 2. 标准化良好行为试点工作的主体和原
则
3. 试点工作的实施步骤(分为5步): 级别由低到高,分为A、AA、AAA、
AAAA 标准化良好行为的证书
全国试点情况
1.时间——2004年3月1日起至2005年3月31 日
2.参加企业:全国首批174家,其中广东8 家,目前全国已经确认约70家,广东珠啤 通过专家组确认