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浅谈中小企业培训中存在的问题研究

一、引言

现今中小企业在市场经济中发挥了不可替代的作用，其中很多企业想通过培训来增强自身的核心竞争力，占据一席之地。但有-些企业盲目培训，既浪费了金钱和时间，又没有取得预期效果。因此中小企业如何实施培训成了企业成功的关键因素之一，但其中出现的问题如培训内容的选择，培训方式的确定等也需引起注意。培训问题己成为困扰中小企业继续发展的一大难题，为解决这一问题，企业需从培训的四个流程中找到问题的突破口，不断优化这四个过程，同时要注重在思想上加强员工对培训的认识，将激励措施与培训评估紧密结合，让员工积极投入到培训当中;另外要把员工培训放在一个战略性的高度，发现问题立刻解决，让员工全身心投入到培训中，这样中小企业在未来发展中就可以取得一定优势地位。

二、中小企业培训的社会环境

企业要博得一席之地，人才储备十分重要，于是开始以人为中心管理。不少企业想讨求外界帮助，即培训。通过找到适合自身的培训方式，树立自己的特色。然而中小企业在培训费用方而与大型企业仍有差距。

三、中小企业员工培训概述

著名学者那德勒认为，培训是一种学习活动，这种学习活动由雇主向雇员提供且与雇员当前职务内容相关。即培训的目的就是要弥补雇员当前的知识能力等与其职位要求之间的距离。培训帮助雇员最大限度的满足职务要求。因为培训与职务要求密切联系，所以一旦雇员完成培训活动，就应马上将所学的东西应

用到工作中。培训问题己成为困扰中小企业继续发展的一大难题，为解决这一问题，企业需从培训的四个流程中找到问题的突破口，不断优化这四个过程，同时要注重在思想上加强员工对培训的认识，将激励措施与培训评估紧密结合，让员工积极投入到培训当中;另外要把员工培训放在一个战略性的高度，发现问题立刻解决，让员工全身心投入到培训中，这样中小企业在未来发展中就可以取得一定优势地位。

四、中小企业培训存在问题及成因分析

1.中小企业培训存在问题及分析

(1)留不住培训对象。在一项调查问卷中，共收回到1118份问卷，调查了共199家企业，约15%的员工认为培训之后可能导致人才的流失。

(2)针对性不强，没有实际作用。其中70%的被调查者认为培训的内容没有实际效用，与实际工作存在偏差。

(3)培训方式僵化，员工积极性不高。培训投资不足，忽视对高管培训。据一项调查显不，28%的被调查企业有自己专用的培训场所，62%的企业根据培训需要安排内部培训场所，1%的企业根据培训需从外部租用培训场所，6%的企业使用培训机构提供的，可见从培训场所来看中小企业的投资就不是很足够。

2.中小企业培训问题产生的原因

(1)认识的误区。卞要表现在:对培训的期望过高。企业培训有着与学校教育不同规则和方法，企业培训的目的是通过培训改变行为进而改变业绩，必须经过严格的需求分析，有针对性的课程设计，及时评估、反馈、有效辅导才能取得良好效果。

(2)员工的培训需求无法满足。

(3)培训投资的风险性。第四，缺乏培训评估与培训激励。

五、培训流程及针对中小企业培训问题的运用

1.培训需求分析及在中小企业的运用

开展培训需求分析需具备一定条件，因此，培训需求调查的前期工作中要建立员工培训档案，注重员工素质、员工工作变动情况等内容的记载，随时在档案中增添新的内容，以保证档案的真实性。还应根据企业的实际情况和培训中可利用的资源选择一种合适的培训方法。

2.培训计划设计及在中小企业的运用在确定培训需求之后，需要设计明确的培训计划以指导培训工作的实施。培训计划具体包括培训目的、培训内容、培训师、培训费用、培训时间、培训地点、培训方式、费用预算。针对中小企业培训计划的实行，首先，方式先进。其次，计划完整。

3.培训实施及在中小企业的运用

培训实施过程中，要建立并完善培训制度，让员工感受到培训的正规性和严肃性。建立完善的培训服务制度，健全考核评估制度，完善奖惩制度，这些是培训制度的一些基本方向，在实践中要针对性的完善培训制度，达到加强培训管理目的。另外，培训时还应创造一个良好的培训环境。

4.培训效果评估及在中小企业的运用

可以从四个角度进行评估:(1)反应;(2)学习效果; (3)行为;

(1)结果。针对中小企业的培训评估:

(2)强调评估的及时性;

(3)指标合理;

(4)加强交流。

六、结语

著名学者那德勒认为，培训是一种学习活动，这种学习活

动由雇主向雇员提供且与雇员当前职务内容相关。即培训的目的就是要弥补雇员当前的知识能力等与其职位要求之间的距离。培训帮助雇员最大限度的满足职务要求。因为培训与职务要求密切联系，所以一旦雇员完成培训活动，就应马上将所学的东西应用到工作中。培训问题己成为困扰中小企业继续发展的一大难题，为解决这一问题，企业需从培训的四个流程中找到问题的突破口，不断优化这四个过程，同时要注重在思想上加强员工对培训的认识，将激励措施与培训评估紧密结合，让员工积极投入到培训当中;另外要把员工培训放在一个战略性的高度，发现问题立刻解决，让员工全身心投入到培训中，这样中小企业在未来发展中就可以取得一定优势地位。