物业公司职员考勤制度

房产大厅考勤制度

房产大厅考勤制度一、目的与原则本考勤制度的目的在于规范员工的工作行为，确保大厅运作的有序性，提升服务效率和质量。

所有员工应遵守以下原则：公平、公正、透明，以及奖惩分明。

二、考勤时间规定1. 员工每日需按时签到，不得迟到或早退。

具体上下班时间由公司根据实际情况规定。

2. 如遇特殊情况需请假，员工应提前向直属领导申请，并按照公司规定的流程办理请假手续。

3. 加班工作需得到领导的批准，并做好加班记录，以便进行相应的加班补偿。

三、考勤方式1. 采用电子考勤系统进行打卡，确保考勤数据的准确性和可追溯性。

2. 对于因公外出或其他特殊原因无法打卡的员工，需提前告知领导，并在返回后及时补录考勤信息。

四、迟到早退处理1. 迟到或早退超过规定时间的员工，将根据迟到或早退的次数和时长进行不同程度的处罚。

2. 连续迟到或早退者，将视情节严重程度给予警告或更严厉的处分。

五、请假规定1. 员工因病假、事假等原因需要请假时，应提前向领导提出申请，并提交相关证明材料。

2. 未经批准擅自离岗的员工，将视为旷工处理。

六、外出及出差管理1. 员工因公外出或出差时，应事先填写外出申请单，并由领导审批。

2. 外出期间应保持通讯畅通，确保随时能够联系到本人。

七、加班管理1. 加班需提前申请，并获得领导的批准。

2. 加班时间应按公司规定进行记录，以便计算加班费或调休。

八、考勤统计与奖惩1. 人力资源部门负责每月对考勤数据进行统计，并根据考勤情况实施奖惩。

2. 对于表现优秀，无迟到早退记录的员工，将给予适当的奖励。

3. 对于违反考勤制度的员工，将根据情节轻重给予扣罚或其他纪律处分。

九、其他事项1. 本考勤制度由人力资源部门负责解释和修改。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与之冲突的，以本制度为准。

物业公司考勤管理规定模版

物业公司考勤管理规定模版一、目的与适用范围本规定旨在规范物业公司员工的考勤管理，确保工作时间的合理安排和有效监督，提高工作效率和员工的工作纪律。

适用于所有物业公司员工。

二、考勤方式1. 员工应当采用电子考勤系统进行考勤打卡，包括上班打卡、下班打卡和请假打卡。

2. 考勤系统由公司统一提供，并有专人负责管理维护。

3. 员工应当妥善保管个人考勤卡或密码，不得随意泄露或转借给他人。

三、工作时间1. 物业公司的工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体上班时间为早上9点，下班时间为下午6点。

2. 对于需要连续工作的员工或特殊岗位的员工，工作时间可以根据需要进行调整，但不得超过法定工时标准。

四、迟到和早退1. 员工迟到或早退超过15分钟的，将视为一次旷工。

2. 员工完成工作时间不得提前离开，必须等到下班时间或经主管批准后方可离开。

3. 对于连续3次迟到或早退的员工，将视为一次旷工，并将作出相应的处罚。

五、请假管理1. 员工如需请假，应提前向直接主管申请并填写请假单，注明请假事由和请假时间。

2. 请假时间少于半天的，须提前半天向直接主管请假；请假时间超过半天的，须提前一天向直接主管请假。

3. 病假申请需提供相关医疗证明并向人力资源部备案。

婚假、产假等特殊假期申请需提前向人力资源部提交相关证明材料。

4. 未经批准擅自离岗或旷工的，将作出相应的处罚。

六、考勤记录和统计1. 物业公司将定期对员工的考勤进行记录和统计，并生成相应的考勤报表。

2. 考勤报表将用作员工考评的重要依据之一，与员工的绩效评定和工资发放有直接关系。

3. 员工如对考勤记录有异议，应向人力资源部提出申诉，并提供相应的证明材料。

七、违纪处罚1. 对于经常迟到、早退、请假频繁或无故离岗的员工，将按照公司相关规定进行相应的违纪处罚。

2. 一次违纪记录将被记入员工的档案中，并影响其绩效评定和晋升机会。

3. 对于严重违纪行为，公司将依法采取相应的纪律处分措施。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定一、考勤管理规定1. 准时到岗：- 所有维修部员工必须按照规定的上班时间准时到岗，不得迟到、早退，不得擅自请假或缺勤。

- 具体上班时间以公司规定为准，如有特殊情况需要请假或调休，必须提前向部门负责人请示并获批准。

2. 考勤记录：- 维修部将采用电子考勤系统进行考勤记录，员工需要使用自己的员工工号进行考勤打卡。

请员工保持工号安全，不得将工号泄露给他人。

- 考勤记录将作为绩效考核和工资计算的依据，员工需保证考勤记录的真实性和准确性，不得进行考勤作弊等行为。

3. 考勤管理流程：- 员工每天上班前必须打卡签到，下班时必须打卡签退。

- 若员工请假，需提前向部门负责人提出请假申请并获批准，根据请假时长进行相应的考勤处理。

- 若员工迟到、早退或缺勤超过规定的次数，将按照公司规定进行处罚。

二、奖金管理规定1. 绩效考核：- 维修部将进行定期的绩效考核，考核内容包括但不限于工作表现、工作质量、工作效率等方面。

考核结果将作为奖金分配的依据。

- 绩效考核由部门负责人根据员工的工作情况进行评估并提交给上级主管审核。

2. 奖金分配：- 根据绩效考核结果，维修部将设立绩效奖金基金，用于奖励表现优秀的员工。

- 奖金分配比例将根据员工绩效排名进行确定，表现优秀的员工将获得更高比例的奖金。

三、工资管理规定1. 工资结构：- 维修部员工的工资由基本工资、绩效奖金、加班工资等组成。

- 基本工资将根据员工的岗位、工作年限等因素确定，绩效奖金将根据绩效考核结果确定，加班工资将根据加班时长进行计算。

2. 工资发放：- 工资将按照每月固定日期发放，具体发放日期将提前公布。

- 工资将以电子转账的方式发放到员工指定的银行账户中，请员工确保账户信息的准确性和安全性。

4. 公司规定：- 具体的工资标准、工资调整、工资发放等内容将根据公司制定的相关规定执行。

以上是维修部考勤、奖金、工资管理的规定，请维修部所有员工严格遵守。

物业公司员工加班考勤制度

物业公司员工加班考勤制度一、目的与原则为规范物业公司员工的加班管理，确保公司运营效率与员工个人休息时间的平衡，特制定本加班考勤制度。

本制度以合理、公平、透明为原则，旨在明确加班审批流程、记录方式以及加班补偿措施，维护员工合法权益，同时促进公司业务高效运行。

二、适用范围本制度适用于所有在职的物业公司员工，包括但不限于管理人员、技术人员、客服人员、保安、清洁工等。

三、加班定义加班是指在正常工作时间之外，因工作需要而延长工作时间的行为。

包括平时加班、周末加班以及法定节假日加班。

四、加班申请与审批1. 员工需在加班前至少2小时提出加班申请，填写加班申请表，并详细说明加班原因及预计加班时间。

2. 加班申请须由直接上级审批，紧急情况可口头申请，但事后应补交书面材料。

3. 加班申请一经批准，不得擅自取消或变更，如有变动应及时通知相关部门。

五、加班考勤记录1. 加班开始与结束时间由员工本人打卡记录，或由直接上级现场确认并记录。

2. 加班记录应在加班结束后的第一个工作日内提交至人力资源部门备案。

3. 人力资源部门负责审核加班记录的真实性，并对异常情况进行调查处理。

六、加班补偿1. 平时加班按照国家规定支付不低于工资的150%的加班费。

2. 周末加班可安排补休或支付不低于工资的200%的加班费。

3. 法定节假日加班应支付不低于工资的300%的加班费。

4. 加班补偿应在次月工资发放时一并结算。

七、特殊情况处理1. 因突发事件或紧急任务导致的临时性加班，应及时报告并记录，相关补偿按公司规定执行。

2. 对于长期加班的员工，部门主管应进行工作安排调整，避免过度劳累。

3. 未经批准擅自加班的行为不予认定加班时间，不享受加班补偿。

八、监督与考核1. 人力资源部门负责监督本制度的执行情况，并对违规行为进行处理。

2. 加班情况将作为员工绩效考核的参考依据之一。

九、附则本制度自发布之日起实施，由人力资源部门负责解释。

如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

物业工作人员管理规章制度（通用11篇）

物业工作人员管理规章制度（通用11篇）物业工作人员管理规章制度（通用11篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的物业工作人员管理规章制度，欢迎大家分享。

物业工作人员管理规章制度篇1为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。

一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。

三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。

六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

九、热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。

物业工作人员管理规章制度篇2一、员工守则(一)管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

(三)必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班(交接班)，不得无故迟到、早退。

(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

学校物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本

学校物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本学校物业维修部是学校管理体系中的重要组成部分，负责学校内各类设施设备的维修和保养工作。

为了规范学校物业维修部的考勤、奖金、工资管理，促进工作的顺利进行，我们制定了以下管理规定：一、考勤管理1. 考勤制度学校物业维修部采用班次制度进行考勤管理。

每天分为上午、下午和晚上三个班次。

全体职工必须准时到岗，不能离岗，且需要进行指纹考勤。

对于迟到、早退和未按规定进行指纹考勤的情况，将进行相应的处罚，包括扣除相应工资和纪律处分。

2. 请假管理职工如需请假，必须提前向主管领导进行申请，并说明请假事由、请假时间。

请假需要提供相应的请假条，并经过主管领导批准后方可离岗。

请假期间，必须联系班组长及时报告工作进展情况。

对于未经批准离岗或请假期间工作不到位的情况，将进行相应的处罚。

二、奖金管理1. 评定考核标准根据学校物业维修部的工作目标和任务，制定相应的考核标准。

考核主要包括工作质量、工作效率、工作态度和团队合作等方面。

通过定期考核，评选出优秀员工，作为奖金的依据。

2. 奖金发放根据员工的绩效考核结果，发放相应的奖金。

奖金可以采取月度奖或年度奖的方式发放，发放金额根据绩效考核结果和物业部经济状况确定。

奖金发放要公开、公正、透明，确保员工的合法权益。

三、工资管理1. 工资标准学校物业维修部的工资按照政府规定的最低工资标准进行支付，同时考虑员工的工作年限、工作表现等因素进行适当调整。

工资支付应准时、足额发放，确保员工的正当权益。

2. 工资调整根据国家相关政策和物业部的经济状况，结合员工的工作表现和贡献情况，进行工资的调整。

调整应公开、公正、透明，确保员工的收入水平与工作表现相适应。

四、考勤、奖金、工资管理的监督与惩罚对于违反考勤管理规定、工资管理规定或奖金管理规定的员工，将进行相应的纪律处分。

严重情况将追究其法律责任，确保管理规定的严肃性和权威性。

以上是学校物业维修部考勤、奖金、工资管理的规定范本，旨在加强对该部门的管理，提高工作效率和工作质量。

物业企业考勤制度

物业企业考勤制度一、总则为规范物业企业员工的工作秩序，提高工作效率，保障企业和员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合物业企业实际情况，特制定本考勤制度。

二、适用范围本制度适用于物业企业全体员工。

三、考勤时间1.工作时间：根据国家和地方有关规定，物业企业实行标准工时制度，每周工作5天，每天工作8小时。

具体上下班时间如下：夏季：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00；冬季：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。

2.休息时间：员工在工作日享有1小时的午餐休息时间。

3.节假日：按照国家法定节假日安排放假，员工在节假日休息的，按国家规定支付加班费。

四、考勤方式1.员工需在规定的工作时间内到达工作岗位，采用指纹考勤或人脸识别考勤等方式进行。

2.员工在下班前，需在规定时间内完成签退手续。

3.员工如因特殊原因无法在规定时间内完成签到或签退，需提前向上级领导申请并说明原因。

五、请假制度1.员工请事假、病假、年假等，需提前向上级领导申请，并填写请假单。

2.事假：员工可申请半天或全天的事假，需在请假单上注明请假原因。

3.病假：员工因病无法上班，需提供医院出具的病假证明，病假时长根据医院证明和实际情况确定。

4.年假：员工根据在本企业的工作年限，享有相应的年假。

年假时长如下：1-3年：5天；3-5年：10天；5年以上：15天。

5.员工在请假期间，工资按国家相关规定执行。

六、迟到、早退、旷工处理1.迟到：员工在上班时间开始后5分钟内到班者，按迟到论处；超过5分钟至30分钟内到班者，按迟到半天论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。

2.早退：员工在下班时间开始前30分钟内下班者，按早退论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。

3.旷工：员工未经请假擅自离岗，或请假未获批准而擅自离岗，均按旷工论处。

旷工半天以上者，扣除当月工资；旷工超过3天以上者，视为严重违反劳动纪律，企业有权解除劳动合同。

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本

物业维修部考勤、奖金、工资管理规定范本一、考勤管理规定1. 考勤时间：a. 上班时间为每天早上9:00开始，下班时间为每天下午6:00结束，中午休息时间为12:00至13:00。

b. 每月第一个工作日，员工需将当月的请假、加班、补休等情况提前告知上级，并备份相关证明材料。

2. 考勤记录：a. 员工需按时打卡签到和签退，迟到、早退以及缺勤情况需在考勤记录表中记录，并及时通知上级。

b. 迟到超过15分钟或早退超过30分钟的情况将视为半天缺勤，超过30分钟将视为一天缺勤。

c. 请假1天内的，需提前向上级提出请假申请并获得批准，否则将视为旷工。

d. 连续请假超过3天的，需提供医疗证明或其他合理证明，并需经上级批准。

3. 考勤奖惩：a. 准时上下班、无迟到早退及缺勤的员工，将获得考勤奖金。

b. 每月也将评选出优秀员工，优秀员工将额外获得奖金以及荣誉表彰。

二、奖金管理规定1. 考勤奖金：a. 按照实际出勤情况计算考勤奖金，每个工作日不迟到、不早退、不缺勤的员工将获得基本考勤奖金。

b. 基本考勤奖金将按月发放，发放时间为每月最后一个工作日。

c. 连续12个月无迟到、早退、缺勤记录的员工，将享受年度特别奖金。

2. 优秀员工奖金：a. 每月评选出的优秀员工将获得额外奖金作为奖励，并在月度公司会议上进行表彰。

b. 优秀员工奖金将按月发放，发放时间为每月最后一个工作日。

三、工资管理规定1. 基本工资：a. 员工的基本工资将与考勤情况挂钩，迟到、早退、缺勤等情况将相应扣除工资，不得低于法定最低工资标准。

b. 每年度进行一次薪资调整，调整幅度将根据员工的绩效评价及公司经济状况综合考虑。

2. 绩效工资：a. 根据员工的工作表现和绩效评价，将发放相应的绩效工资，绩效工资将按月发放，发放时间为每月最后一个工作日。

b. 绩效工资将根据员工工作质量、工作效率以及工作态度等综合评估因素进行评定。

3. 加班工资：a. 加班工资将按照国家相关法律法规和公司制度规定进行发放。

物业公司外包考勤管理制度

物业公司外包考勤管理制度一、制度目的本制度的目的在于规范物业公司外包人员的考勤管理，确保外包服务的质量和效率，同时维护员工的合法权益，促进公司与外包单位之间的良性互动。

二、适用范围本制度适用于所有由本公司委托执行特定服务任务的外包人员，包括但不限于清洁、安保、维修等岗位。

三、考勤规则1. 外包人员应遵守本公司规定的工作时间，按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工。

2. 外包人员的考勤记录应由外包单位负责管理，并接受本公司的监督和检查。

3. 外包单位应确保考勤数据的真实性和准确性，不得有伪造、篡改考勤记录的行为。

4. 特殊情况下需请假的，外包人员应按照本公司的规定提前申请，并获得批准。

四、考勤方式1. 本公司采用电子考勤系统记录外包人员的上下班时间，确保考勤数据的客观性和公正性。

2. 对于无法使用电子考勤系统的特殊情况，外包单位应提供书面的考勤记录，并保证其真实性。

五、异常处理1. 如遇考勤设备故障或其他特殊情况导致考勤数据无法正常记录，外包单位应及时通知本公司，并采取临时措施确保考勤管理的连续性。

2. 对于违反考勤规定的行为，本公司将依据合同条款和相关管理规定进行处理。

六、考核与奖惩1. 本公司将定期对外包单位的考勤管理情况进行考核，作为合作评价的重要依据。

2. 对于考勤管理表现优秀的外包单位，本公司将给予适当的奖励或优先考虑续约。

3. 对于考勤管理不力，导致服务质量下降的外包单位，本公司将根据情况采取警告、罚款或解除合同等措施。

七、信息沟通与反馈1. 本公司与外包单位应建立良好的沟通机制，确保考勤管理的相关信息能够及时准确地传达。

2. 外包单位应定期向本公司提交考勤报告，并对存在的问题进行反馈和改进。

八、制度的修订与更新本制度应根据国家法律法规的变化、公司业务的发展和实际管理需要进行不定期的修订和更新。

物业公司绩效考核办法

物业公司绩效考核办法物业公司绩效考核办法第一部分总则一、考核目的为了提高公司员工的工作积极性和工作业绩，增强公司的综合竞争力，保证业主有一个优雅、舒适的生活环境，特制定本绩效考核办法。

通过绩效考核，加强员工间的多方面考察和沟通，增进上级对下级员工工作的全面了解。

对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地提高工作效率和工作业绩；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。

通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培养与教育，实现公司人力资源优化配置。

二、考核周期绩效考核按月度进行，每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇总。

三、考核结果应用作为发放绩效工资的唯一依据，激励员工的手段，与调薪、续订/终止劳动合同等工作挂钩，为人事晋升提供参考依据，为年终评优提供参考依据。

四、考核工作要求每月1日至3日为对员工进行上月绩效考核的工作期间，4日各部将考核结果上报综合部负责人，综合部负责人将考核结果审核汇总后上报物业公司经理，经理对结果进行签字确认后，由综合部将结果提交公司行政人事部。

每月的绩效考核结果由综合部汇总并由物业处负责人签字确认后交公司行政人事部，物业综合部留存原件。

考核者必须以事实为依据，客观、公正地对被考核者的工作做出正确的评价。

第二部分绩效考核一、考核对象物业经理、部门负责人、一般职员。

二、考核方式普通职员的考核由各自部门负责人进行考评，按照考评工作的时间要求准时完成各月员工考核；部门负责人考核由考核小组进行考评，按照考评工作的时间要求准时完成各月主管的考核；对物业经理的考核即为对所属物业处的整体考核，由集团总经理、财务部负责人、行政人事部负责人进行考核；对员工的考核主要以填写考核表为主要方式。

三、考核方面考核主要的绩效有以下几个方面：1、工作能力：针对各职位完成工作目标所体现的领导能力、沟通能力、决策能力、执行能力、管理能力方面进行评价。

物业前台考勤工作制度

物业前台考勤工作制度一、目的和意义物业前台考勤工作制度是为了规范物业前台员工的考勤管理，提高工作效率，确保各项工作的正常开展。

通过建立科学、合理的考勤制度，保障员工的合法权益，同时为员工提供公平的待遇和晋升机会，促进公司的稳定发展。

二、适用范围本制度适用于物业公司前台全体员工的考勤管理，包括正式员工、试用期员工及临时工。

三、工作时间1. 标准工作时间：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。

2. 周末及节假日根据实际工作需要安排，并将提前通知员工。

四、打卡制度1. 员工应在规定的工作时间内打卡，确保准确记录出勤情况。

2. 打卡应按照公司规定的顺序进行，避免出现漏打、重打等情况。

五、请假程序1. 员工因故不能按时到岗的，应提前向直接上级申请请假，并按照公司规定办理请假手续。

2. 请假期间，员工应与同事做好工作交接，确保工作无缝衔接。

六、迟到早退处罚1. 员工迟到或早退将按照公司规定进行处理，如迟到早退时间过长，将视为旷工。

2. 对于迟到早退的员工，公司将在当月绩效考核中给予相应的扣分处理。

七、旷工定义及处理1. 未经批准擅自缺勤或未经批准提前离岗视为旷工。

2. 旷工期间不计工资，并根据缺勤天数对当月绩效考核进行相应的扣分处理。

八、加班补偿1. 根据国家劳动法规定，员工加班需进行补偿。

加班时间计入员工工时，按公司规定给予加班费。

2. 加班申请需提前报批，并按照公司规定办理相关手续。

九、考勤管理1. 考勤管理工作由公司人力资源部负责，包括制定、修改和解释考勤管理制度。

2. 公司各部门需严格按照本制度执行考勤管理，确保员工按时打卡、请假等操作。

3. 对于违反考勤管理制度的员工，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。

十、附则1. 本考勤管理制度自发布之日起生效。

2. 本考勤管理制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责解释和补充。

3. 公司有权根据实际情况对本考勤管理制度进行修改和完善。

物业员工手册和规章制度(5篇)

物业员工手册和规章制度（5篇）物业员工手册和规章制度（5篇）员工手册作为一种权威的参考资料，提供了员工在工作过程中可能遇到的问题的解答和指导。

员工可以通过阅读手册自行解决一些常见问题，也可以根据手册中提供的联系方式与人力资源部门进行沟通和咨询。

以下是带来的物业员工手册和规章制度，欢迎大家一起来收看！物业员工手册和规章制度精选篇1一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要坚持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。

(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃坚持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有修建渣滓要及时清算。

六、小区内有其它休息也要参与，同时要保证本职任务及时完成。

七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁，每周必需彻底洗刷一次。

八、渣滓车停放点周围要坚持洁净，空中有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必需严厉遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。

公用部位运用和卫生制度小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等，是归居民公共一切的，同时也是小区树立的一项重要内容，为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整，为小区居民发明良好的外部环境，特制定本制度。

一、坚持公共楼道的清洁1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。

2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。

二、楼区内公共路途、公共设备的运用1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。

2、不得在公共运用部位乱贴乱画。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。

4、不得对公共配套设备停止破坏。

三、公共部位的花坛、绿地等的运用1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。

2、不得乱砍乱伐，攀折树木、花草。

3、坚持花坛、绿地的整洁，不得乱扔、乱倒物品入公共绿地，四、小区居民要共同保护公用运用的部位，坚持公用部位的整洁，如有违犯公共运用制度的，小区管理处将依据情节轻重给予处置。

物业保洁考勤规章制度范本

物业保洁考勤规章制度范本第一章总则第一条为有效管理和监督物业保洁服务工作，提高保洁人员工作质量和效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业保洁服务中的保洁人员，包括全职保洁人员和临时保洁人员。

第三条保洁人员应当严格遵守本规章制度的各项规定，服从物业管理部门的工作安排和管理要求，认真履行保洁工作职责。

第二章考勤制度第四条保洁人员应当按照物业管理部门规定的工作时间和工作地点，按时参加保洁工作。

第五条保洁人员应当认真填写考勤表，如有变动或异常情况应当事先向主管领导报告。

第六条考勤迟到、早退、未打卡、请假等情况，应当按照规定进行处理。

第七条保洁人员在工作前应当认真查看并签字确认当日的工作任务，工作结束后应当将工作情况汇报给主管领导。

第八条主管领导应当定期对保洁人员的考勤情况进行核查和统计，及时发现并解决问题。

第三章工作纪律第九条保洁人员应当严格遵守工作纪律，服从管理，文明礼貌待人，严禁任何形式的迟到、早退、缺勤等现象。

第十条保洁人员应当认真履行保洁工作职责，做到勤勉尽职，保持工作环境整洁干净。

第十一条保洁人员应当爱护物业设施和设备，妥善使用保洁用具，严防损坏和丢失。

第十二条保洁人员应当保守工作秘密，不得擅自向外人员透露物业管理部门的相关信息。

第四章奖惩制度第十三条对于表现优秀、工作态度端正的保洁人员，物业管理部门可根据实际情况进行表扬和奖励。

第十四条对于违反规章制度、工作不认真、造成损失或影响的保洁人员，物业管理部门可采取警告、罚款、停职等措施。

第十五条对于严重违纪、损害物业利益、损害公共利益的保洁人员，物业管理部门有权解除劳动合同。

第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行，如有修订或补充，需经物业管理部门审批后方可实施。

第十七条本规章制度解释权归物业管理部门所有。

以上为物业保洁考勤规章制度的详细内容，希望各位保洁人员认真遵守，共同努力为物业保洁工作做出更大的贡献。

物业工程考勤制度

物业工程考勤制度第一章总则为规范物业工程人员的考勤管理，提高工作效率，保障物业工程工作的顺利进行，制定本考勤制度。

第二章考勤范围本考勤制度适用于物业公司及其所属各项目的工程部门人员，包括但不限于项目经理、工程监理、工程管理员、工程技术人员、施工人员等。

第三章考勤方式1. 在岗考勤：各项目工程部门人员每天必须准时到岗，进行刷卡签到，迟到、早退需填写考勤异常表，经部门负责人核实后报经理审批。

2. 外勤考勤：外勤人员需在工作期间每天上报工作进度，并在工作结束后进行签到确认。

3. 加班考勤：加班需提前向部门负责人申请，申请表需包括加班原因、加班时间等信息。

第四章考勤管理1. 考勤记录：各项目工程部门需建立完善的考勤记录系统，记录每位工程人员的考勤信息，包括签到时间、签退时间、加班时间等。

2. 考勤统计：每周对工程人员的考勤数据进行统计，及时发现异常情况，并对异常情况进行调查处理。

3. 考勤审核：公司考勤部门定期对各项目工程部门的考勤数据进行审核，发现问题及时通知相关部门进行整改。

第五章考勤奖惩1. 考勤奖励：对于按时到岗、出色完成工作任务的员工，公司将给予适当的奖励，包括奖金、表彰等。

2. 考勤处罚：对迟到、早退、旷工等违反考勤规定的员工，公司将给予相应的处罚，包括扣款、降职等。

第六章其他规定1. 考勤异常：如遇特殊情况导致考勤异常，员工需及时向部门负责人汇报，并提供证明材料。

2. 考勤制度的修改：物业公司有权根据实际情况对考勤制度进行调整和修改，但需提前通知全体员工。

3. 本制度自发布之日起生效，如有变动，以公司通知为准。

第七章结语本考勤制度的制定旨在加强物业工程人员的管理，提高工作效率，确保工程工作的顺利进行。

各项目工程部门需严格执行本制度，做到规范考勤，提高工作质量，为公司的发展做出贡献。

物业公司绩效考核制度

物业公司绩效考核制度物业公司绩效考核制度「篇一」一、绩效考核的目的1、促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观。

2、增进沟通，促进职员成长。

3、完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力。

4、为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。

二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进。

三、绩效考核的适用范围1、z物业公司除总经理以外的所有在册职员。

2、z物业公司所有部门。

四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人：依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。

对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。

其考核系数按7/3的权重加权计算。

总经理为个人考核的最终审定人。

2、考核周期："每月一次(W系列职员，工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台)"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程：考核流程与现行的考核流程基本一致。

部门第一负责人汇总部门考核表后，须抄送分管领导。

(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况，见附件《管理类用考核表》;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况，见附件《普通职员类用考核表》。

5、考核指标说明：业绩指标考核(占70%权重)：业绩指标考核是考核职员的工作业绩，包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。

行为指标考核(占30%权重)：无下属的职员：核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力);有下属的职员：管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)。

6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值：(X)对应，系数占考核总人数的比例。

物业综合服务管理规范

物业综合服务管理规范1范围物业综合服务管理规范本标准规范了综合服务管理的工作制度、机构设置、人员配备、工具配备、固定资产配备以及内务管理规范等要求。

2本标准适用于物业服务企业提供的综合服务活动。

3术语和定义下列术语和定义适用于本规范：3.1综合服务管理指除房屋建筑主体管理和房屋设备、设施管理之外的各项服务与管理工作，包括综合服务中的接待管理、投诉管理、综合息与档案资料管理以及会务服务管理。

3.2接待指客户服务人员对客户来访、投诉、建议过程中的作业程序和礼仪规范。

3.3投诉指因物业服务企业未能履行或未能完全履行物业服务合同中约定说引起业主的意见。

会务服务指物业效劳组织在物业效劳范围内利用物业本身硬件资源为业主和物业利用人提供保证会议顺利有序开展的配套效劳。

4综合效劳4.1根本要求物业服务企业应建立综合服务管理制度、工作规程等，对综合服务活动进行有效管理，达到物业服务合同约定的综合服务工作内容和目标。

4.2工作制度4.2.1综合服务工作职责4.2.1.1物业服务企业负责物业管理区域的接待、值守、综合息和档案资料管理、业主投诉处理、以及其他综合服务。

4.2.1.2遵守法律法规，遵守企业的各项规章制度。

4.2.1.3提供优质服务，建立良好的客户关系。

4.2.1.4建立和执行安全失密制度，不保守客户的息和资料。

4.2.2接待来访、投诉制度4.2.2.1物业服务人员在遇到客户来访、投诉时，应给予热情接待，面带微笑，主动询问。

4.2.2.2对客户来访、投诉中涉及的事项，物业服务人员应及时记录，于当日进行核查，并将结果和处理建议汇报给部门负责人，由其决定处理办法和责任部门。

4.2.2.3责任部门在处置惩罚来访、投诉时，要真诚、主动、实时，要坚持原则，突出效劳。

在处置惩罚完毕后应将结果回复业主和管理处负责人，做到事事有着落，件件有回音。

4.2.2.4全体管理职员要当真负责做好本职工作，为业主提供满意管理、效劳，减少业主的投诉、批评，将业主不满消解在投诉之前。

小区工程部考勤制度

小区工程部考勤制度一、目的和原则本考勤制度的制定旨在明确工程部员工的工作纪律，保障小区设施维护和工程项目的顺利进行。

我们强调公正、客观的管理原则，以激励员工积极性，同时保证工程质量和服务水平。

二、工作时间安排1. 标准工作时间为周一至周五，每天上午8:00至下午5:00，中午休息时间为12:00至14:00。

2. 根据工作需要，工程部可安排加班或轮班工作，确保小区设施24小时运行无障碍。

3. 节假日按照国家规定执行，如有紧急维修工作需进行，应提前通知并做好相应的加班补偿。

三、打卡规则1. 所有工程部员工必须严格遵守上下班打卡制度，使用公司提供的考勤设备进行打卡记录。

2. 若因特殊原因无法按时打卡，需在第一时间向直接主管说明情况并补录打卡信息。

四、请假与休假1. 员工因病假、事假等私人事务需请假时，应至少提前一天向直属领导提出申请，并获得批准。

2. 长期病假或特殊假期须提供相应的证明材料，并按照公司人事政策办理相关手续。

3. 法定节假日及年假根据国家法律及公司规定执行。

五、迟到、早退与旷工1. 迟到或早退超过3次将视为严重违反考勤制度，视情节轻重给予警告或罚款处理。

2. 无故旷工将严重影响团队运作和项目进度，除特殊情况外，将按公司规定予以处罚。

六、加班管理1. 工程部应根据工作量合理安排加班，确保员工健康与工作效率的平衡。

2. 加班须经过部门主管审批，并在加班结束后及时记录加班时间。

3. 加班补偿遵循劳动法规定，确保员工权益不受侵害。

七、监督与考核1. 工程部负责人负责监督考勤制度的执行情况，并对违规行为进行处理。

2. 定期对考勤数据进行分析，作为员工绩效评估和奖惩的重要依据。

八、附则本考勤制度自发布之日起执行，如有变动将及时更新并告知全体员工。

物业员工的规章制度(通用7篇)

物业员工的规章制度(通用 7 篇)在发展不断提速的社会中，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或者行动准则。

那末拟定制度真的很难吗？下面是小编采集整理的物业员工的规章制度(通用 7 篇)，希翼对大家有所匡助。

为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范：1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不许中间私自离岗，外出办公说明去向；3、讲究礼貌，注重仪容。

员工服装庄重、慷慨、整洁；4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；5、爱护公共财物，节约用水用电；6、重视防水、防盗和安全生产；7、办公时间要保持肃静，不许串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争执；8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见一、员工守则(一)管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

(三)必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班(交接班)，不得无故迟到、早退。

(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

(七)不许损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

(八)不得假借公司名义或者利用职权对外做有损公司声誉或者利益之行为。

(九)不得向业主、住户或者与公司业务有关的任何人收受或者索取任何形式的礼物、赏钱。

(十二)必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

二、管理公司(一)按照规定时间当值，不可擅离职守。

(二)在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或者与同事闲谈、开玩笑。

(五)服从上级指导，完成所指定工作。

(七)执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记服务至上，礼貌第一。

(八)如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应即将协助其家人招呼救护车或者代办报警。

(十)管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。

小区物业管理的人员考勤与管理

小区物业管理的人员考勤与管理小区的物业管理负责管理小区内的各项事务，包括维修、保洁、安保等工作。

而在物业管理中，人员的考勤与管理是非常重要的一环。

只有保证人员的正常出勤和管理，才能有效地保障小区的运转和居民的生活。

本文将就小区物业管理的人员考勤与管理进行探讨。

首先，小区物业管理的人员考勤是保证工作正常运转的基础。

人员的考勤记录可以反映出每个员工的工作态度和工作表现。

因此，物业管理公司需要建立严格的考勤制度，确保每位员工按时打卡上班，并严格执行工作时间规定。

这样一来，就能够有效预防员工迟到早退等情况的发生，提高工作效率，保证小区内各项工作的正常运转。

其次，小区物业管理的人员管理也是至关重要的。

人员管理不仅包括对员工工作的监督，还需对员工的培训和奖惩制度的建立。

物业管理公司应该为员工提供必要的培训和技能培养，确保员工具备必要的工作能力。

同时，应建立科学的奖惩制度，激励员工积极工作，提高工作积极性。

只有通过良好的管理，才能使小区的物业管理水平得到提升，为居民提供更优质的服务。

另外，在人员管理中，物业公司还应该重视员工的工作情况和心理健康。

应该多方面关心员工的工作和生活，及时发现员工的问题，并给予适当的帮助和支持。

同时，也要建立健全的激励机制，激励员工在工作中不断进步，提高自身素质。

总的来说，小区物业管理的人员考勤与管理是非常重要的，直接关系到小区的运转和居民的生活质量。

物业管理公司应该建立健全的考
勤和管理制度，加强员工的培训和管理，提高员工的工作积极性和服务质量。

只有这样，才能够有效提升小区物业管理的水平，为居民提供更好的服务。