贝因美差异化战略
国际商务 贝因美奶粉案例分析
3、分析案例“贝因美婴儿奶粉”，说明其采取什么战略取得了成功。
答：贝因美的成功以下几个方面的原因：第一，目标群体所构成的需求即是目标市场，目标市场属于营销战略范畴，而战略决定成败，贝因美婴儿奶粉目标市场的精确锁定，至少意味着成功了一半。
第二，虽然当初产品上市初期，由于经费的限制和策略的需要，企业并有马上投放电视广告。
但“婴儿专用奶粉”的定位则是一开始就确定的，它自始而终贯穿着产品和品牌运作的整个过程，比如在传单、礼袋、生动化用品、平面广告上面的诉求始终体现“婴儿专用奶粉”的定位。
一年以后，随着其他策略的运用而导致的产品销量的稳步上升，企业在重点区域投放了上述定位的广告，地方销量的再次增长立竿见影，贝因美奶粉的市场地位又有了进一步提升。
第三，品配方的相对差异化还不够，企业精益求精，在包装形态上寻求新的突破，最终，选定有封口拉链的立袋作为袋装奶粉的包装，原因有三，之一，封口拉链包装，更安全、卫生，还能更防潮，给顾客多一点购买的理由；之二，立袋正面面积大，有利于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利于顾客眼球的吸引；之三，市面上，竞品奶粉尚无一采用，贝因美率先采用，这也是差异化策略的需要。
第四，既然锁定的目标顾客是“两低一高者”，而这些顾客也正分布在众多的二三线城市和富裕的乡镇，结合贝因美原有的销售通路，将浙江省的县级城市和中西部部分省市的部分地区作为重点销售区域。
果不出所料，贝因美奶粉上市后，奶粉销量前列的终端均位于企业锁定的重点销售区域之内。
第五，在重点投入导购又恰是外资品牌无导购的二三线城市，贝因美导购策略，作为差异化营销的最后一环，终于不辱使命，成功的“临门一脚”，为贝因美婴儿奶粉的上市和推广画上了完美的句号。
总而言之，基于目标顾客选择差异化，国产高档奶粉定位差异化，婴儿专用奶粉定位专业化，产品成分和包装差异化，销售区域选择差异化和终端导购推广的差异化，贝因美婴儿奶粉才能在上市后，销量一路攀升，市场地位日益提高。
贝因美“断臂”真相
贝因美“断臂”真相渠道、管理、人才、技术等都难以支撑全产业链■ 文/沈伟民2012年11月12日，浙江贝因美科工贸股份有限公司（以下简称“贝因美”）做了一个“艰难的决定”，宣布“拟出售婴童用品相关业务”，它们包括：生活馆、比因美特、丽儿宝，以及宏元保险代理。
本次涉及的拟出售业务，在2011年审计报告中的合计净资产为-3039.96万元，而在2012年上半年，进一步缩水至-3445.93万元。
作为本土奶粉品牌市场占有率第一的贝因美，早在2001年就雄心勃勃，要做一家囊括0〜6岁婴童“吃、穿、用、行”的全产业链公司。
但在全球婴童行业，同时兼顾食品和用品两大业务，且成功的企业，至今没有先例。
作为贝因美创始人、战略总策划师的谢宏，在公司实现上市后的重要时刻，居然还悄然去职，而他留下的战略架构和市场基础，后继者也未能产生创新变革。
最贝因美梦断全产业链终，贝因美不得不提前宣告全产业链战略是南柯一梦。
理想丰满贝因美为什么会有婴童全产业链梦想？这和创始人谢宏的创业经历紧密相关。
1980年，谢宏15岁考入杭州商学院（浙江工商大学前身）食品系。
毕业后，谢宏又去浙大攻读第二学位（哲学）。
正是在浙大，他接触到了婴童奶粉与米粉的配方研究，自此，他将婴童产业视为毕生事业。
1991年，谢宏在米粉研究上取得重大突破后，准备大干一场。
经熟人介绍，谢宏认识了在余杭的一家濒临倒闭的饼干厂，协商后，谢宏以技术入股取得该厂20%股份，并成为该厂的新厂长。
这家厂，就是贝因美的前身。
第二年，谢宏又用18万买下该厂超过50%股份，由此成为老板。
随后，谢宏将企业更名为“贝因美BEINGMATE”，寓意“宝贝因爱而美”。
谢宏正式进入婴童行业。
贝因美的第一个产品，就是谢宏个人专利的新配方米粉。
当时的竞争格局是，亨氏独占市场，本土企业面对的是一个铁板市场。
贝因美的这款米粉，不仅是中国企业自己独立研发的，且一开始就确立了品牌形象。
仅用2年多时间，贝因美就以70%的年市场增量，将亨氏拉下马，并成为黑马冠军。
贝因美奶粉营销策划方案
贝因美奶粉营销策划方案一、背景介绍贝因美奶粉是一家拥有多年历史的知名奶粉品牌，在中国市场拥有较高的知名度和美誉度。
然而，在当前市场竞争激烈、消费者需求日趋多元化的背景下，贝因美奶粉需要进一步提升品牌形象、提高市场份额和拓展新客户。
二、目标市场1. 目标消费者：主要定位于中国家庭中有婴幼儿的年轻父母群体。
2. 二线城市：由于一线城市市场竞争激烈，且二线城市的婴幼儿数量众多，故将其作为重点拓展市场。
三、市场竞争分析1. 竞争对手分析：竞争对手主要有国内奶粉品牌（如合生元、飞鹤等）和国际品牌（如雅培、惠氏等）。
2. 产品特点分析：a. 贝因美奶粉以天然有机配方和科学营养组合为卖点，注重宣传无添加剂和高品质。
b. 国内奶粉品牌注重低价策略，国际品牌注重科学配方与高效广告宣传。
四、目标与策略1. 目标：a. 品牌知名度提升10%；b. 市场份额提高5%；c. 拓展50,000个新客户；d. 建立品牌形象和信任度。
2. 策略：a. 品牌推广与营销策略i. 制定全面的品牌宣传计划，包括电视广告、平面广告和线上广告。
ii. 定期举办贝因美婴幼儿营养讲座，增加贝因美品牌在婴幼儿营养领域的专业声誉。
iii. 建立微信公众号和微博账号，通过短视频和互动内容增加消费者的参与度和黏性。
b. 产品提升和创新策略i. 加大研发力度，推出适应不同年龄段和特殊需要的奶粉产品线，如贝因美有机奶粉、贝因美专为早产儿的奶粉等。
ii. 与权威机构合作进行临床试验，提供科学数据支撑，进一步强调贝因美奶粉的优势和可靠性。
iii. 引入智能营养配方软件，让消费者根据宝宝的身高、体重、年龄等信息，自动配制适合的奶粉。
c. 渠道拓展策略i. 与大型超市和母婴店合作，提供专属的促销活动和赠品，增加产品的曝光度和销售量。
ii. 在二线城市开设直营店，提供优质的购物环境和专业的咨询服务。
iii. 建立全国性的线上购物平台，提供快捷方便的购买渠道，并提供配送服务。
差异化战略
差异化战略一、概述差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。
实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。
因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
二、类型（1）产品差异化战略产品差异化主要指有形产品的差异化，产品差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。
（2）服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。
（3）渠道差异化通过对自己分销渠道的设计获得竞争优势，如提高渠道的覆盖率、专业性和效益。
（4）人员差异化战略企业可以通过雇佣、培训比竞争对手更优秀的员工，来赢得强大的竞争优势。
（5）品牌形象差异化战略品牌形象差异化是指在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的企业或产品形象以获取差别优势，形象差异化的集中体现是品牌。
三、特征1.基础研究能力强（产品创新）；2.有机式的组织结构，各部门之间协调性强；3.超越思维定势的创造性思维能力和洞察力；4.市场运作能力强（市场研究能力，促销能力使市场认可产品是有差异的）5.基于创新的奖酬制度；6.公司在产品质量和技术领先方面的声望。
四、实施条件1.外部条件：（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
2.内部条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。
【352】贝因美婴儿奶粉—差异化营销巧占市场案例分析
贝因美婴儿奶粉差异化营销巧占市场案例分析北京大学光华管理学院案例大赛参赛作品参赛团队：德鲁克的孩子们参赛组别：企业管理组选题方向：制造业公司的产品营销策略目录一、案例介绍 (2)（一）案例内容摘要 (2)（二）选题原因 (3)（三）分析思路及方法 (3)（四）关键词 (4)二、背景分析 (4)（一）背景介绍： (4)（二）环境分析： (4)1、宏观环境 (4)2、微观环境 (6)3、SWOT分析 (7)三、营销战略与方案 (9)（一）竞争战略 (9)（二）市场细分 (10)1、按地理细分 (10)2、按消费心理细分 (10)3、按收入水平细分 (11)（三）目标市场的选择 (11)（四）产品定位 (12)（五）差异化营销方案 (12)1、产品差异化 (12)2、价格差异化 (13)3、目标地区差异化 (13)4、销售差异化 (14)四、方案实施 (14)（一）高端空降，多重出击 (14)（二）以产品创品牌，以品牌促销量 (15)（三）稳中求进，更上一层 (15)五、总结及建议 (16)（一）总结 (16)1、对于中等规模企业积极的借鉴意义 (16)2、隐藏在成功背后的偶然性 (16)（二）建议及设想 (17)1、关于目前贝因美可扩展业务的提议 (17)2、关于未来10-20年贝婴美发展战略的设想 (19)附录A 参考文献 (19)附录B 参赛感想 (20)附录C 致谢 (20)一、案例介绍（一）案例内容摘要2001年，贝因美产品的市场格局大致如下：主导产品营养米粉虽在华东地区占据领先地位，但增长停滞；磨牙饼干及葡萄糖类虽增长较快，但受市场规模的限制，对销售总额的贡献非常有限，公司急需要新产品的上市以保持持续的增长。
于是，市场容量大（年规模超60亿元），又处于快速成长期的婴儿奶粉进入决策层的视野。
但是当时公司高层对于是否上马婴儿奶粉分歧很大：一方面，婴儿奶粉市场竞争过于激烈，当时的贝因美公司综合实力并不强，盲目入场风险很大。
贝因美广告策划
贝因美广告策划贝因美初创于1992年，坐落于西子湖畔的杭州高新技术开发区内，以婴童业为主体，涉及婴幼儿食品、用品生产、研发、销售与妇幼保健、健康产业等多个有关经营领域，是一家致力于婴童行业的专业化集团公司。
本次广告策划要紧围绕贝因美公司的哺育用品进行的。
目前贝因美公司的乳制品已经达到进展至今，贝因美“育婴专家”品牌形象日益深入人心，但贝因美的哺育用品一定程度上还没有得到很好的宣传。
因此我们开始针对贝因美的哺育用品进行广告分析以便更好的进展贝因美的其他系列产品，使企业更具竞争力。
贝因美哺育用品广告策划过程是从广告分析、广告设计、广告制作、广告计划、广告制作、广告计划、广告执行、广告预估等方面进行的。
希望对贝因美哺育用品的进展有利。
正文第一部分：市场分析一、营销环境分析1.企业市场营销环境中宏观的制约因素（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势；国内金融机构整体经营比较稳健。
在一系列经济刺激政策特别是扩大政府投资政策的推动下，前４个月我国投资增长明显加快，全国城镇固定资产投资同比增长３０．５％，比上年同期加快４．８个百分点，比上年全年加快４．４个百分点；扣除价格因素，实际增速大约３２．１％，同比加快１５个百分点。
根据国家统计局的测算，今年一季度投资需求拉动经济增长２个百分点，成为保增长中仅次于消费的重要力量。
与政府经济刺激政策有关的领域投资明显加快，２００９年扩大政府投资将拉动ＧＤＰ增长１．６个百分点，政府投资扭转经济下滑走势有明显作用。
尽管短期内扩大政府投资对弥补社会投资不足、稳固经济增长效果显著，但财政赤字风险增大、投资效率低下等因素，决定了大幅扩大政府投资是不可持续的。
因此，保持前期刺激政策所取得的成果，促进经济稳固回升，亟需尽快实现由政府投资拉动为主向社会投资拉动为主的动力转换。
扩大社会投资对促进经济稳固回升必不可少，长期看政府投资对经济增长的拉动作用小于社会投资，加快经济回升、保持前期经济刺激政策的成果，迫切需要扩大社会投资。
贝因美的营销策略——麻肖佳
• 劣势：国际品牌历史悠久，品牌知名度高， 而国内品牌在婴幼儿配方奶粉研制上起步 比较晚，加上中国父母对孩子期望值比较 高，国内品牌一直处于弱势地位，甚至被 挤入中低端市场，并且难以突破从低端向 高端转变的瓶颈。
• 机会：1、国内生活水平日益提高，高品质的婴儿 奶粉需求在急速扩大，增长率在中低档婴儿奶粉 的三倍以上。2 、母亲是婴儿奶粉的重度购买群 体，她们本身不专业，但容易相信专家；而当时 的奶粉多数停留在品质安全的产品特点层面，心 理层面的宣传并不多见。3、在中国广袤的二、三 线城市和乡镇，按部就班的外资品牌由于多方面 原因，近年来尚无力顾及。4、国内尚没有一个专 业只做婴儿奶粉的公司和品牌。5、奶粉制造属于 高度成熟型行业，高科技成分不多，产品制造的 门同时 还设计了不同的辅食，如磨牙饼干和 米粉，在购买奶粉时附送一盒磨牙饼 干或者一小袋米粉，这种“买一送一” 的策略既达到一种促销效果，又达到 推广的效果。
七、包装的差异化策略
• 在包装形态上寻求新的突破，最终，我们 选定有封口拉链的立袋作为袋装奶粉的包 装，第一，封口拉链包装，更安全、卫生， 还能更防潮，给顾客多一点购买的理由； 第二，立袋正面面积大，有利于终端陈列 面的抢占，陈列醒目，有利于顾客眼球的 吸引；第三，市面上，竞品奶粉尚无一采 用，我们率先采用。
九、市场推广的差异化策略
• 贝因美仅是中型企业，不可能像三鹿、伊利一样 有巨额的广告投入，也不可能像外资品牌一样巨 资投入医务推广系统。贝因美采取终端导购推广 策略，贝因美给终端导购的定义是现场的“育婴 顾问”，既推销产品，又散发传单和试用装作品 牌推广工作，还要尽可能解答顾客的育婴方面遇 到的问题，以时时体现“贝因美――您的育婴专 家”品牌形象。在贝因美重点投入导购又恰是外 资品牌无导购的二三线城市， 贝因美的导购策略 为贝因美婴儿奶粉的上市和推广画上了完美的句 号。
贝因美公司产品案例分析
贝因美公司产品案例分析分析路径•公司背景介绍•贝因美产品介绍•奶粉市场前景•竞争者分析•贝因美公司的SWOT分析•公司所面临的问题•解决方案•结语一、公司背景介绍1、公司发展介绍贝因美初创于1992年，坐落于西子湖畔的杭州高新技术开发区内，以婴童业为主体，涉及婴幼儿食品、用品生产、研发、销售等多个相关经营领域，是一家致力于婴童行业的专业化集团公司，品牌价值超过30亿元。
公司员工1000余人，集团总裁谢宏。
从7万元起家，到今天五个亿的总资产；从单一的米粉品种，到全面进军婴幼儿产业；贝因美从蹒跚起步到羽翼渐丰、振翅欲飞。
2、公司理念贝因美以国际性运营理念领跑中国婴童业。
作为中婴童业综合运营商的贝因美正以“同心多元化”的发展战略站在中国婴童业的潮头浪尖之上，贝因美经过多年的发展已成为集研发、生产、销售为一体的现代化婴幼儿食品、用品制造企业，并将品牌内涵由产品延伸到全方位的生、养、教服务，正全力领跑中国婴童业向民族化、专业化、国际化方向发展。
3、销售网络婴幼儿营养米粉的销售网络几乎与婴儿奶粉的销售渠道完全重合，因为企业多年的信誉而培养起来的许多铁杆经销商，则同样是贝因美奶粉拓市的宝贵财富。
贝因美的销售队伍，经过多年的一线磨练，与同类型公司比较，具有特有的吃苦耐劳、兢兢业业精神和终端服务至上的意识，要铺设一条畅通的奶粉销售通路应无问题。
二、贝因美公司产品介绍婴幼儿食品婴幼儿用品育婴咨询服务生命科学和母婴保健育婴工程爱婴工程产品介绍•贝因美奶粉系列产品的价格在40~130元之间。
注：贝因美奶粉定价比惠氏、美赞臣略低5％－10％，但已经跻身高端婴儿奶粉品牌阵营。
之所以略低定价，是给顾客以“相同品质，更加实惠”（与惠氏等相比）即物超所值的价值认知感觉。
何况这样的高端定位，已经有足够的毛利空间进行差异化市场运作。
三、贝因美产品的市场前景1、国内生活水平日益提高，高品质的婴儿奶粉需求在急速扩大，增长率在中低档婴儿奶粉的三倍以上。
实现差异化战略的企业案例
实现差异化战略的企业案例差异化战略就是企业设法使自己的产品或服务乃至经营理念、管理方法、技术等有别于其他企业，在全行业范围内树立起别具一格的经营特色，从而在竞争中获取有利地位。
一、海尔差异化战略的实施差异化战略的运用取决于各种因素。
一般来讲，当出现下述几种情况时，这一战略是大致可行的。
第一，在行业内存在许多种可使产品或服务出现差异的方式或方法，同时顾客又认为这些差异具有价值。
第二，顾客对产品的需求与使用经常出现变化。
第三，只有极少数竞争者会采取与该企业类似的差异化行动。
此外，当企业能够较迅速地实施这一战略或竞争者进行追随模仿须付出高昂代价时，差异化战略将会获取更好的效果。
成功运用差异化战略，离不开核心能力基础，海尔的差异化战略就建立在此基础上。
从海尔成长历程看，其差异化战略的实施，主要经历了以下3个阶段。
1．品牌战略阶段在1984年到1991年实施品牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。
此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。
这在当时家电产品尚需凭票购买的卖方市场时代，无疑是一个极具超前意识的经营理念。
此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
另一方面，海尔在早期就是一家极为重视顾客需求的企业，在计划经济向市场调节转轨的年代即完成了市场导向的定位。
这种市场或顾客导向的经营路线在海尔的产品改进和新产品开发方面表现得尤为显着。
海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。
当然，这种文化是以企业管理者或经理人对生产过程和企业员工的权威为前提的，市场化的用工制度、赏罚分明的激励和约束以及各种严格的规章制度都是此种文化的必要条件或组成部分。
在此基础上，海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法，即全方位全过程的控制和清理；它由三个体系构成：目标体系(首先确立目标)、日清体系(日清是完成目标的基础工作)、激励机制(日清的结果必须与正负激励挂钩才有效)，它的中文表述则为“日事日毕，日清日高”。
贝婴美五力分析和SWOT
简析贝因美的奶粉产业一、背景介绍贝因美初创于1992年，坐落于西子湖畔的杭州高新技术开发区内，是一家致力于婴童行业的专业化集团公司。
公司员工1500余人，集团总裁谢宏，从7万元起家，到目前拥有10亿元的总资产。
从单一的米粉品种，到向全国进军婴幼儿产业，经过十几年的发展壮大，已然成为中国婴童产业的领跑者和规模最大的企业之一。
二、五力模型在任何产业里，无论是生产一种产品或是提供一种服务，竞争的起源、过程、结果都源于以下五种竞争力量之中，也就是说一个行业的竞争是由以下五种不同的因素构成的：一是行业内的厂商之间的竞争；二是来自行业外的替代品的攻击；三是新厂商潜在进入的威胁；四是供应商的讨价还价能力；五是购买者的讨价还价能力。
如图（1）所示：（1）现有竞争者之间的竞争：可以将现有竞争企业分为全国性奶粉企业，地方性奶粉企业及国际性奶粉企业。
全国性奶粉企业。
行业的生产集中度在不断提高，但是中小企业仍然很多，由于积极响应扩大内需的号召，我国奶粉行业加速发展的轨道。
一批产、供、销一体化的新型奶粉企业应运而生。
如完达山，三元等。
国际性的奶粉企业有多美滋、施恩、惠氏等而贝因美属于地方性的企业，在产供销上并没有达到一体化。
所以，这也是贝因美所面临的最强大的一种力量，施恩、飞鹤、雅培、多美滋金盾、惠氏、美赞臣、明治、恩贝儿……听过的，没听过的一应俱全。
虽然众多品牌好坏不同，口碑不一，但既然它能在这个竞争惨烈的市场站住脚，就必定有它的独特之处，贝因美现在就面临着这些“独特”所带来的巨大压力。
消费者在不同品牌之间的转换可能性很大。
⑵替代品的威胁：比如椰子粉和豆浆等产品相对于婴幼奶粉的价格有冲击，且市场对其的新鲜感仍旧继续，其产品的研发等也很难琢磨。
⑶潜在的行业新进入者：据一位娃哈哈高层透露，娃哈哈将在今年推出中高端奶粉（其他国内外厂商有可能蓄势待发）来参与瓜分婴幼儿奶粉市场，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必将引发现有行业的更加激烈的竞争。
贝因美swot分析和五力模型课件
公司总部位于中国浙江省杭州市，是 国内婴幼儿食品行业的领军企业之一 。
公司业务
贝因美的主营业务是婴幼儿食品的研发、生产和销售，产品覆盖0-3岁婴幼儿所需的 食品。
公司拥有多个系列的产品，包括奶粉、米粉、辅食等，以满足不同年龄段和需求的 宝宝。
贝因美注重产品质量和安全，通过引进国际先进的生产技术和设备，确保产品符合 国家食品安全标准。
度较高。
品质保证
贝因美注重产品品质，采用优 质奶源和先进的生产工艺，确 保产品的安全和营养。
渠道覆盖
贝因美拥有广泛的销售渠道， 包括线上和线下，能够覆盖更 广泛的消费者群体。
创新能力
贝因美注重研发和创新，不断 推出新产品和配方，满足消费
者多样化的需求。
劣势分析
价格较高
相对于一些国内品牌， 贝因美的产品价格较高 ，可能会影响消费者的
04 贝因美战略建议
利用优势抓住机会
01
优势
贝因美在婴幼儿食品领域拥有较高的品牌知名度和美誉度，产品线丰富
，覆盖各类消费人群。同时，公司具有较强的研发能力和生产能力，能
够快速响应市场需求。
02
机会
随着中国经济的持续增长和居民消费水平的提高，婴幼儿食品市场仍有
较大的发展空间。此外，国家政策的支持也为婴幼儿食品行业提供了良
中国政府近年来出台了一系列政策，鼓励 国内婴幼儿奶粉企业的发展，为贝因美提 供了政策支持。
技术创新
国际市场
贝因美可以通过技术创新和研发，推出更 加优质、特色的产品，满足消费者需求。
贝因美可以拓展国际市场，提高品牌知名 度和市场份额。
威胁分析
政策风险
政府对婴幼儿奶粉行业的监管政策可 能会发生变化，对贝因美产生影响。
波特三大竞争战略
集中化战略分析
形成了业内领先的主导优势，而且充分地 显示了10多年来，该企业的专业化技术积 累、雄厚的技术开发实力和经济效益再增 值的潜在能力! 如果说格力在经营上取得了骄人的成 绩，那么首先是格力在发展战略上取得了 成绩。这种成绩突出的表现在他们对集中 化战略认识上的深刻，贯彻中的坚定和实 践中的准确把握。
格兰仕简介
格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺 德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍 认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并 达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行 业。经过市场调查，初步选定家电业为新的经营 领域(格兰仕所在地广东顺德及其周围地区已经 是中国最大的家电生产基地)；进一步地，格兰 仕选定小家电为主攻方向(当时，大家电的竞争 较为激烈)；最后确定微波炉为进入小家电行业 的主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育， 生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。
集中化战略分析
格力的集中化战略并不是“一篮子鸡蛋”的 战略，把集中化战略当成“一篮子鸡蛋”的战略 完全是一种理论上的糊涂、逻辑上的混乱。截至 2013年，当不少厂家都在为产品的出路犯难，甚 至为吸引消费者的眼球不惜祭起降价大旗的时候， 格力向北京、广州、上海、重庆等大中城市投放 了一款高档豪华的空调新品－－“数码2000”， 它以其智能化的人体感应功能、安全环保的一氧 化碳监测功能和独具匠心的外观设计，受到了各 地消费者特别是中高收入阶层的空前欢迎，掀起 了一轮淡季空调市场少有的抢购热潮。
集中化战略分析
不仅如此，该产品还将“彩色背光液晶显示技 术”、“塑料外观电镀镶件技术”以及“直流变 频技术”等国际领先技术在世界上首次运用到了 格力“数码2000”上。凝聚了众多新技术的“数 码2000”这款新品，历经5年的技术攻关潜心研 究和360多天恶劣环境的可靠性试验，不仅功能 卓越、外观精美，而且其稳定性技超群雄。事实 雄辩地说明：面对空调市场混乱无序的竞争，一 贯坚持集中化经营的格力，不仅产品已涵盖了家 用空调和商用空调领域的10大类、50多个系列、 500多种品种规格，成为了国内目前规格最齐全、 品种最多的空调生产厂家，
【最新精选】成本领先战略和差异化战略和目标集中战略的案例
【最新精选】成本领先战略和差异化战略和目标集中战略的案例成本领先战略据我所知，比较成功的是格兰仕微波炉差异化战略比较成功的应该是喜之郎和贝因美格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。
1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识:从现行业转移到一个成长性更好的行业。
经过市场调查，初步选定家电业为新的经营领域(格兰仕所在地广东顺德及其周围地区已经是中国最大的家电生产基地);进一步地，格兰仕选定小家电为主攻方向(当时，大家电的竞争较为激烈);最后确定微波炉为进入小家电行业的主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。
1993年，格兰仕试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业主为。
自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30,)，达到60,以上，1998年5月市场占有率达到73.5,。
格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。
1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20,以上，每次都使市场占有率总体提高10,以上。
格兰仕集团在微波炉及其他小家电产品市场上采取的是成本领先战略。
格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。
据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到 1200万台，是全球第2位企业的两倍多。
生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低，成为格兰仕成本领先战略的重要环节。
格兰仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。
当自己的规模达到125万台时，就把出厂价定在规模为80万台的企业的成本价以下。
此时，格兰仕还有利润，而规模低于80万台的企业，多生产一台就多亏一台。
除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细小的利基市场获得微薄赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来?当规模达到300万台时，格兰仕又把出厂价调到规模为200万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追赶上其规模的机会。
企业战略管理(第三版)习题参考答案
《企业战略管理》参考答案注：1.参考答案仅供教师使用，请勿对外发布；2.各章案例答案仅为要点提示，不是标准答案。
应鼓励学生结合所学理论知识，发表个人观点。
第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。
答：明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P，即：战略是策略(Ploy)；战略是计划(Plan)；战略是模式(Patten)；战略是定位(Position)；战略是观念(Perspective)。
2.企业的战略具有哪些特征?答：企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。
3.简述企业战略的层次。
它们之间的联系与区别是什么?答：企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。
联系：企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。
如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
区别：（1）总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。
（2）事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。
竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。
（3）职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。
4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答：战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
贝因美婴儿奶粉的差异化战略及其启示
10国际商务1班10250603115何倩莹贝因美婴儿奶粉的差异化战略及其启示贝因美公司从原来担心没有持续增长的困境到快速成长，成为浙江省国产婴儿奶粉的第一品牌的过程中，给我们最大的启示就是它的差异化战略。
贝因美公司通过目标群体的精确锁定、产品及品牌定位差异化、产品成分及包装的差异化、重点销售区域选择的差异化和市场推广的差异化途径，产品销量一路攀升，市场地位日益提高。
贝因美公司精确锁定目标市场，对年龄、家庭月收入、母亲学历、职业、地理位置和心理及行为特征作详细的细分，确定自己的消费群，与外资品牌的“三高”群体相比有明显的差异性，突出了自己的优势；公司把产品定位于国产高档精品奶粉，这是因为公司管理层看到一个巨大的市场空缺，在这一领域抢占先机更有利，也把品牌定位于婴幼儿专用奶粉，抓住目标顾客相信专家、崇尚专业的消费心理，巧妙占据消费认知的制高点；在产品成分中，添加了有别于其他国内奶粉的“DHA+AA”，使得产品成为消费群体一项重要的购买动机；在包装上，公司寻找新突破，选定有封口拉链的立袋，这在精品奶粉尚无一采用，形成差异性；在销售区域上，公司选取外资品牌比较忽视的二三线城市和乡镇，“避实就虚”的差异化战略使奶粉销量节节攀升；在市场推广上，公司用有别于外资品牌的终端导购推广策略。
杭州娃哈哈有限公司是我国民营企业中的佼佼者。
面对国际竞争日益激烈，娃哈哈公司需要制定相应的国际竞争战略，在此，我提出以下的建议：目标群体差异化战略，在国际大型公司下，细分消费群体，确立有别于他人的消费群。
其次，是品牌差异化战略。
针对全球的环境问题，建立环保的品牌路线，增加产品的附加价值。
产品成分及包装差异化战略，针对不同国家与地区的不同人群，会有不同的营养缺陷，就这一点，设计不同的产品，添加不同的营养物质；不同地区民族也有不同的文化、习俗，采用不同的产品包装有利于提高销量。
成本差异化战略，以精湛的技术，降低产品的生产成本，以比较低的价格出售。
三种国际竞争战略的实际案例分析
三种国际竞争战略的实际案例分析1：低成本战略——娃哈哈娃哈哈面临的市场竞争情况：中国饮料行业已经进入诸侯纷争的时代，可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等国际企业，还有娃哈哈、汇源、达利园、农夫山泉、红牛等国内企业各分一杯羹。
整个饮料市场正孕育着激烈的品牌竞争和市场瓜分。
跨国公司凭借其深厚的品牌资源和雄厚的资金支持以及在国外市场拓展的成功经验，对中国大陆本土饮料企业构成合围之势，使我国本土饮料企业陷入“四面楚歌”的尴尬境地。
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，为中国最大全球第五的食品饮料生产企业。
在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。
2010年，全国民企500强排名第8位。
娃哈哈能够获得持续的成功的核心奥秘在于―――坚持不懈的实施低成本战略。
娃哈哈的低成本战略的内容总的概括为：●娃哈哈生产制造中的低成本。
追求生产设备高效化，追求后向一体化，追求规模出效益，最大限度降低生产原材料成本。
●配送成本控制。
娃哈哈提出了“销地产”战略，即在每个产品的主要销售区域直接设生产分厂，就地就近生产。
每个生产基地的配送范围控制在500公里以内。
●渠道运作的低成本。
十余年来，娃哈哈坚持以经销商为中心的“联销体”政策。
网罗并培养了大量资金实力雄厚、覆盖和配送能力强大的经销商群体。
●市场推广中的成本控制。
娃哈哈几乎不与广告代理商打交道，而直接与各大电视台广告部直接签订广告合同。
●人力资源的成本控制。
●原材料、行政管理等方面的成本控制。
娃哈哈很早就实施大宗原辅材料招标政策。
全国100家生产型公司的大宗原材料必须由集团公司统一集中采购，以最大限度获得最优惠价格。
评价：低成本战略这种战略要求企业努力取得规模经济，以经验曲线为基础，严格控制生产成本和间接费用，以使企业的产品总成本降低到最低水平。
处于成本地位的战略经营单位能够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可使其通过削价与对手进行激烈竞争后，仍然能够获得盈利，从而在市场竞争中站住脚根。
贝因美奶粉差异化战略
贝因美，公司创立于1992年，12年来，公司从零起步，专心专意专注于婴幼儿食品，从婴儿营养米粉、磨牙饼干、奶伴葡萄糖到婴儿奶粉，贝因美正是典型的运用了产品填补战略在强敌环视的婴幼儿食品市场上获得生存之本、立足之地，并运用差异化竞争战略不断的做强做大企业。
最近数年，该公司销售额年均增长速度近100％。
1992年，该公司白手起家时，一无资金，二无网络，三无人员，不可能直接挑战营养米粉行业中亨氏、雀巢两大跨国品牌，寻找两大品牌尚未占据的利基市场并推出相应有竞争力的产品，依靠强大的产品力满足为竞争对手所忽略的细分市场，几乎是初创时期的贝因美面临的唯一战略选择。
经严谨的调查研究，贝因美发现了两个尚未被竞争对手所重视的细分市场：1、迷恋于米糊、荷花糕等中国传统辅食的人群，她们仍然根据传统习惯喂养宝宝；2、很早给宝宝断奶，从1个月开始就想用营养米粉喂养的母亲。
根据这两个细分市场的特性，结合贝因美的研发能力，贝因美很快推出了奶糕、荷花糕、糕干粉等经改良的传统型营养米粉和一周岁内宝宝专用的婴儿营养米粉。
因为满足了细分市场的特殊需要，并抢先进入了无人竞争的细分市场，虽然没有一分钱的推广费用，贝因美营养米粉销量增长喜人。
短短三年，贝因美营养米粉成为华东地区的三大品牌之一。
同样，在饼干行业，虽然达能、奇宝各大品牌咄咄逼人，贝因美避实就虚，专注于1－3岁的婴幼儿长牙时咀嚼磨牙的需要，率先开发出磨牙饼干系列产品，年销量数千万元，在磨牙饼干细分市场里几乎处于垄断地位。
虽然磨牙饼干的销量不到饼干市场总规模的百分之一，但对刚起步的小企业来说，这也是难得的一桶金。
葡萄糖行业中，贝因美在专注婴儿葡萄糖产品的同时，根据一项“60％的母亲习惯于将葡萄糖和奶粉一起冲调，以避免宝宝上火”的调查结果，专门开发出奶伴葡萄糖，进入了一个无竞争对手而母亲喂养宝宝又特别需要的细分市场。
此项产品上市后，同样在没有广告支持的前提下，仅凭包装上的“奶伴”两个字和产品的自然铺市，奶伴葡萄糖销量节节攀升，单一品项创造了贝因美产品开发史上的奇迹。
贝因美产品营销策划方案
贝因美产品营销策划方案1、市场分析1.1、行业概述婴幼儿产品市场是一个庞大的市场，消费者对于婴幼儿产品的需求逐渐增加。
随着国内经济水平的提高和人民生活质量的不断提升，家长们更加关注婴幼儿的营养及健康问题，对高质量、安全性高的婴幼儿产品需求持续增加。
贝因美作为婴幼儿产品市场的领导者之一，在市场上拥有较高的知名度和影响力，具备良好的市场基础。
1.2、竞争对手分析贝因美在婴儿奶粉市场拥有较大的市场份额，但目前竞争对手众多，市场竞争激烈。
主要竞争对手有惠氏、雅培等国际品牌以及飞鹤、合生元等国内品牌。
这些品牌拥有强大的品牌效应和广告投入，对于市场份额争夺非常积极。
2、目标市场分析2.1、目标市场选择本次营销活动的目标市场是中国婴儿奶粉市场，主要面向年轻父母群体。
根据统计数据，中国婴幼儿市场规模逐年增大，年轻父母对婴幼儿产品的需求不断增加。
针对这一目标市场，我们需要通过有效的营销策略和切实可行的方案满足他们的需求。
2.2、目标市场特征分析2.2.1、年轻父母群体年轻父母对于婴幼儿产品的需求较高，对产品的质量和安全性要求较高，独生子女政策的实行使得家庭中对于婴幼儿的教育和培养更加重视。
贝因美可以通过针对这一特征，推出具有教育性质的宣传和营销活动，让父母对于贝因美品牌产生信任感。
2.2.2、追求品质和健康的消费者现代父母对于婴幼儿产品的健康性和品质要求较高，他们愿意购买具备高品质、高安全性的产品。
贝因美作为一家有着悠久历史和口碑的品牌，可以通过产品的质量和安全性保障吸引这部分消费者。
2.2.3、追求时尚和创新的消费者如今的年轻父母更加重视时尚和创新，对于产品的外观和包装有一定的追求。
贝因美可以通过对包装设计进行创新，引起消费者注意并且让产品与众不同，增加品牌的美誉度。
3、产品定位3.1、产品特点作为婴幼儿产品市场的领导者之一，贝因美产品具备较高的品质和安全性，产品线广泛，包括奶粉、辅食、营养品等。
贝因美产品以营养、安全、高品质、高满意度为特点，满足父母的需求。
贝因美差异化战略分析
贝因美:差异化战略11国际商务1班陈建 11250603106贝因美始创于1992年.以“关爱生命，热爱生活”为宗旨，全方位服务于中国婴童事业，主营婴幼儿食品、婴幼儿用品、育婴咨询服务、生命科学和母婴保健、育婴工程、爱婴工程六大块架构。
是中国三大婴幼儿基本营养食品专业生产企业之一,产品已在消费者心中树立了“育婴专家" 品牌地位.贝因美之所以取得这么大的成功,是因为它的差异化战略。
它的差异化体现在其目标群体的定位、产品及品牌定位、产品成分及包装、重点销售区域的选择、市场推广等上。
目标群体的定位：贝因美把自己的目标群体定位在居住在中小城市或大城市郊县的年轻的普通工人和个体工商户这一类人群中，这就与外资品牌“三高”群体（高收入，高学历,高地位）拉开了界限。
避免了与外资品牌的直面竞争，从而可以使自己快速的成长.产品及品牌定位：贝因美果断把自己的产品定位为国产高档精品奶粉，在当时，这是一个巨大的市场空缺，高档奶粉一直都被高外品牌占据着，但大部分人群对奶粉有高品质追求，却不想买外国奶粉，这正好给了国产奶粉一个很好的发展机会。
于此同时,贝因美把自己的品牌定位在婴幼儿专用奶粉,这个定位抓住了消费者相信专家，崇尚专业的消费心理，非常巧妙的占领了消费者的消费观念,使其得到了广泛的认可。
产品成分及包装：贝因美把自己的产品定位为国产高端精品奶粉，率先在奶粉中加入了“DHA+AA”的营养配方，并将其作为产品价值加以宣传。
同时在包装上把当时流行的有封口拉链的立袋换成袋装奶粉，突显出产品包装的不同。
重点销售区域的选择:贝因美把自己的重点销售区域定位二三线城市和乡镇,恰恰避开了和国外品牌的区域竞争。
市场推广：在市场推广方面，贝因美应用了在保健品行业已盛行的导购策略;在品牌塑造方面，开展育婴讲座和爱婴工程，大量赞助全国的多胞胎家庭和儿童福利院，争取新闻媒体的大量报道,潜移默化的塑造了品牌形象。
差异化战略的启示：差异化战略对于企业的发展是至关重要的,就华为而言,贝因美的差异化战略对其有许多可借鉴之处.华为技术有限公司是一家中国以生产销售电信设备的民营科技公司，全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。
波特三大竞争战略分析
集中化战略分析
不仅如此，该产品还将“彩色背光液晶显示技 术”、“塑料外观电镀镶件技术”以及“直流变 频技术”等国际领先技术在世界上首次运用到了 格力“数码2000”上。凝聚了众多新技术的“数 码2000”这款新品，历经5年的技术攻关潜心研 究和360多天恶劣环境的可靠性试验，不仅功能 卓越、外观精美，而且其稳定性技超群雄。事实 雄辩地说明：面对空调市场混乱无序的竞争，一 贯坚持集中化经营的格力，不仅产品已涵盖了家 用空调和商用空调领域的10大类、50多个系列、 500多种品种规格，成为了国内目前规格最齐全、 品种最多的空调生产厂家，
贝因美简介
贝因美于1992年11月成立，目前总 部位于杭州，业务方位主要涉及婴儿产 品及服务。贝因美的使命是通过持续研 发，制造，经营科学安全的孕婴童产品， 以及温馨，专业，亲切的母婴服务，以 爱的企业精神，帮助中国宝宝和全球儿 童健康成长。
差异化战略分析
一、产品成份及包装的差异化
贝因美率先在国产婴儿奶粉中添加“DHA＋AA”营 养成份，与普通配方奶粉相比，构成明显的品质差异 化。“DHA+AA”的合理配比，能更加促进宝宝智力和 视力的发育，此营养配比是目标顾客购买奶粉的重要 动机。同时，贝因美在奶粉包装形态上寻求新的突破， 将有封口拉链的立袋作为袋装奶粉的包装，因为封口 拉链包装，卫生、安全，还能更防潮；并且立袋正面 面积大，有利于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利 于顾客眼球的吸引；更重要的是市场上，竞品奶粉尚 无一采用立袋包装，能突显产品包装的与众不同。
成本领先战略分析
格兰仕集团在微波炉及其他小家电产品市场上 采取的是成本领先战略。 格兰仕的规模经济表现在生产规模上。 生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度 降低，成为格兰仕成本领先战略的重要环节。格兰 仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。当自己的 规模达到125万台时，就把出厂价定在规模为80万台 的企业的成本价以下。此时，格兰仕还有利润，而 规模低于80万台的企业，多生产一台就多亏一台。 除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细 小的利基市场获得微薄赢利。当规模达到300万台时， 格兰仕又把出厂价调到规模为200万台的企业的成本 线以下，使对手缺乏追赶上其规模的机会。
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四 战略优势分析.
优势分析
品牌优势
贝因美，取“宝贝因你而健康美丽”之意， 品牌联想丰富(如婴儿的，爱心的，温馨的 ，美好的等)；“您的育婴专家”则是贝因 美十年如一日的品牌口号，进一步体现着“ 专业的，有知识的，安全的，权威的”等品 牌内涵。
顾客连带消费优势
贝因美主力产品营养米粉入市多年，有许多 忠诚的顾客群，调查表明，品牌美誉度和忠 诚度均比较不错，有70%的目标顾客群能将 贝因美与婴幼儿食品密切联系起来。只要贝 因美婴儿奶粉上市，她们“爱屋及乌”较容下载：/moban/
一、背景介绍 二、何为差异化战略 三、如何实现差异化战略 四、战略优势分析 五、存在风险及建议
一
背景介绍.
introduction
贝因美始创于1992年，总部设在中国杭州，并 在上海、北京、沈阳、武汉、成都、敦化、郑 州、安达设有分公司 贝因美以“关爱生命，热爱生活”为宗旨，全
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贝因美婴儿奶粉目标市场的精确锁定，
至少意味着成功了一半。
2
产品及品牌定位差异化
贝因美婴儿奶粉是以“国产高档精品奶
3
粉”定位的，公司很好地迎合了国民的 心理需求，看准了巨大的市场空缺。
产品成分及包装的差异化 “贝因美——婴儿专用奶粉”，成功抓住
目标顾客相信专家、崇尚专业的消费心
贝因美婴儿奶粉品质一流，产品配方 国内领先，添加的DHA+AA等在国内 奶粉中很少见。有封口拉链的立袋包 装更是包装形态上的新突破
二 何为差异化战略.
差异化战略
是企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色， 这种特色可以给产品带来额外的加价。
如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独具独 特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获 得竞争优势。
三
贝 因如 美何
实 现 差 异 化 战 略
1
目标群体的精确锁定
优势分析
产品互动推广优势
奶粉是宝宝的主食，营养米粉和磨牙饼干、 婴儿葡萄糖则属于辅食大类，宝宝的喂养主 辅食互为补充，缺一不可。买奶粉送米粉或 磨牙饼干，买米粉送奶粉（试用装）等，这 样既可促进产品的购买，又可扩大目标群体 的试用，可谓一箭双雕。
一定的销售网络优势
婴幼儿营养米粉的销售网络几乎与婴儿奶粉 的销售渠道完全重合，因为企业多年的信誉 而培养起来的许多铁杆经销商，则同样是贝 因美奶粉拓市的宝贵财富。
理，巧妙占据消费认知的制高点
4
重点销售区域选择的差异化
贝因美避实就虚，回避外资品牌的“三 高”群体（高收入、高学历、高地位） 密集地，重点选择众多二三线城市和富
5 裕乡镇作为销售区域。这也是顾客大多
集中之地，便可投其所好,
市场推广差异化
贝因美仅是中型企业，不可能像伊利一样有 巨额广告投入，也不可能像外资品牌一样巨 资投入医务推广系统。于是，贝因美选择终 端导购推广策略，作为差异化营销的最后一 环，终于不辱使命，成功的“临门一脚”， 为贝因美婴儿奶粉的上市和推广画上了完美 的句号。
二、有形产品的差异。主要是包装、商标、色调、价格
等方面的差异，对趋于同质化的产品，要追求产品差异 化，就只能在产品的实体层上做文章，做出有自己特色 的包装、商标等。
三、附加产品的差异。主要表现在服务上。企业要根据 自身条件和资源状况，选择适合本企业产品差异化的侧 重点，不一定要拴死在产品实质层差异这一棵树上。
五 风险及建议.
风险及劣势
产能问题
近年来，贝因美主要产品婴幼儿配方奶粉，营养 米粉等一直处于供不应求的状态，断货时有发生， 产能不足严重制约了贝因美的发展，不利于市场 竞争力的提高。
建议及启示
一、核心产品的差异，重视质量。也就是基于产品功能 和效用方面的差异。在行业发展趋于成熟阶段的前期， 产品趋于同质化，核心产品的差异就少。