网络市场细分的原则与标准

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原则
• 可衡量性
• 实效性 • 可接近性 • 反应的差异性
值得注意的是，细分市场并不是 越细越好。因为如果细分过细会 导致以下后果：增加细分变数， 给细分带来困难；影响规模效益； 增大费用和成本。这时就应该实 施“反细分化”策略。它并不是 反对市场细分，而是要减少 细分市场数目，即略去 某些细分市场或把几个太小 细分市场集合在一起。
反应的差异性
反应的差异性指不同的细分市场对企业采用 相同营销策略组合的不同反应程度。如果 网络市场细分后，各细分市场对相同的营 销组合策略做出类似的反应，就不需要为 每个子市场制定一个单独的营销组合策略 了，细分市场也就失去了意义。 例如，所有的细分市场按同一方式对 价格变动做出反应，也就无需为每一 个市场规定不同的价格策略。
BtoB的市场细分标准 .
1）用户规模。
2）最终用户。 3）企业购买状况。
可接近性
可接近性指企业能有效地集中力量接近网络 目标市场并有效地为之服务的程度。企业 对所选中的网络目标市场，能有效地集中 营销能力，开展营销活动。可接近性一方 面指企业能够通过一定的媒体把产品信息 传递到细分市场的消费者； 另一方面指产品经过一定的渠道能够 到达细分市场。对于企业难以接近的 网络市场，进行细分就毫无意义。
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• 稳定性
可衡量性
可衡量性指表明消费者特征的有关资料的存在或获 取这些资料的难易程度。亦即细分出来的市场不 仅范围比较明晰，而且能够大致判定该市场的大 小。各有其容易认识的组成人员，共同的特征， 表现出类似的行为，并且有可能取得表明购买特 性的资料。比如，以地理因素、消费者的 年龄和经济状况等因素，进行市场细分时， 这些消费者的特征就很容易衡量，该资料 获得也比较容易，而以消费者心理因素和 行为因素进行市场细分时，其特征就很难衡量。
网络市场细分 ——原则与标准
电商901 刁闯
扉页
• 回顾网络市场细分定义 • 网络市场细分原则
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网络市场细分
企业在调查研究的基础上，依据网络消费 者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差 异性，把网络营销市场划分成不同类型的 群体，每个消费群体构成企业的一个细分 市场。网络营销市场可以分成若干个细分 市场，每个细分市场都由需求和愿望 大体相同的消费者组成。在同一细分 市场内部，消费者需求大致相同， 不同细分市场之间，则存在明显差异性。
实效性
实效性是指网络营销市场细分后各子市场的需求规 模及获利性值得企业进行开发的程度。也就是说， 细分出来的各子市场必须大到足以使企业实现它 的利润目标。一个细分市场是否大到足以实现具 有经济效益的营销目标，取决于这个市场的人数 和购买力。在进行市场细分时，企业必须考虑细 分市场上消费者的数量、消费者的购 买能力和购买数量。一个细分市场应是适 合设计一套独立营销计划的最小单位，因此， 市场细分并不是分得越细越好，而应该 科学归类，保持足够容量，使企业有利可图。
稳定性Biblioteka Baidu
• 网络细分市场必须在一定时期内保持相对 稳定，以使企业制定较长期的营销策略， 有效地开拓并占领该目标市场，获取预期 收益。若细分市场变化过快，将会增加企 业的经营风险。
标准
• BtoC的市场细分标准
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• BtoB的市场细分标准
BtoC的市场细分标准 .
1）按地理因素细分市场。
2）按人口因素细分市场。 3）按心理因素细分市场。 4）按行为因素细分市场。