某小区保洁管理方案(总31页)
小区物业管理清洁服务方案
小区物业管理清洁服务方案一、服务内容为了保障小区居民的生活环境整洁、卫生，提高小区的整体卫生水平，提供优质的生活环境和舒适的居住体验，小区物业将提供以下清洁服务：1.1 日常保洁服务：包括小区的公共区域、楼道、电梯、垃圾场、绿化带的清洁工作，保持小区整体清洁卫生。
1.2 特殊清洁服务：定期对小区地面、墙面、设施等进行深度清洁，保障小区环境更加整洁。
1.3 垃圾处理服务：协助小区居民进行垃圾分类处理，定期清理小区垃圾场，确保环境卫生。
1.4 绿化养护服务：对小区内绿化带进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作，保持绿化带的美观。
1.5 公共设施维护服务：对小区内公共设施如灯具、门禁系统、消防设施等进行定期检查、维修保养。
1.6 庭院清洁服务：定期对小区庭院进行清洁，包括草坪修剪、花草浇水、杂物清理等工作。
1.7 其他相关服务：根据小区实际情况，提供其他相关的清洁服务，以保障小区环境的整洁。
二、服务流程2.1 服务人员安排：小区物业将按照小区面积和居民人数确定清洁服务人员的数量和分工，合理安排人员进行清洁工作。
2.2 巡查监督：小区物业将设立专门的巡查监督组，对清洁服务的执行情况进行定期检查，并及时处理发现的问题。
2.3 报告反馈：清洁服务人员将每日工作情况进行记录，并定期向物业管理部门汇报，接受管理部门的指导和监督。
2.4 效果评估：小区物业将定期对清洁服务的效果进行评估，根据评估结果及时调整清洁服务方案，提高服务质量。
2.5 居民参与：小区物业鼓励居民参与清洁服务工作，如垃圾分类、绿化养护等，共同维护小区整洁环境。
2.6 技术培训：小区物业将对清洁服务人员进行技术培训，提高他们的清洁技能和服务意识，确保服务质量。
三、服务标准3.1 清洁质量标准：清洁服务人员需按照专业的清洁标准进行工作，确保小区的公共区域整洁、卫生。
3.2 服务时间标准：清洁服务人员需按照规定的时间进行工作，如定时清洁、定期保养等，确保服务的及时性和可靠性。
小区清洁保洁管理制度范本
第一章总则第一条为加强小区环境卫生管理，提高小区居民生活质量，保障小区公共环境整洁、舒适，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体居民、物业管理人员及保洁人员。
第三条本制度旨在规范小区清洁保洁工作，确保小区环境卫生整洁，营造和谐、文明、宜居的生活环境。
第二章职责分工第四条小区业主委员会负责监督小区清洁保洁工作的实施，定期对保洁工作进行评估。
第五条物业管理部门负责小区清洁保洁工作的组织、协调和监督，具体职责如下：1. 制定清洁保洁工作计划；2. 安排保洁人员；3. 对保洁工作进行定期检查和考核；4. 及时处理保洁工作中的问题和投诉。
第六条保洁人员职责：1. 按照规定的时间、区域和标准进行保洁工作；2. 保持保洁工具的清洁和完好；3. 遵守职业道德，文明服务；4. 及时向物业管理部门报告保洁工作中发现的问题。
第三章清洁保洁标准第七条小区公共区域清洁标准：1. 楼道、电梯间：每天清洁一次，保持地面干净、无污渍、无烟头；2. 室外地面：每天清洁一次，保持地面干净、无垃圾、无杂草；3. 公共设施：每天清洁一次，保持设施完好、无污渍；4. 绿化带：每周清洁一次，保持植物生长良好、无杂草。
第八条住户家庭保洁标准：1. 住户家庭室内：保持室内整洁，无垃圾、无杂物；2. 住户家庭阳台：保持阳台整洁，无垃圾、无杂物；3. 住户家庭公共区域：保持公共区域整洁，无垃圾、无杂物。
第四章违规处理第九条违反本制度，有下列行为之一的，由物业管理部门进行批评教育，并责令改正：1. 乱扔垃圾、杂物；2. 在公共区域乱贴乱画；3. 未经允许，擅自占用公共区域；4. 其他违反本制度的行为。
第十条违反本制度，情节严重，造成严重后果的，将依法追究其法律责任。
第五章附则第十一条本制度由物业管理部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
第十三条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
小区保洁管理方案
小区保洁管理方案1. 管理目标小区保洁管理旨在保持小区环境整洁、干净，并提供良好的生活环境给业主。
通过合理的管理措施和协作，确保小区保洁工作的高效进行。
2. 管理内容小区保洁管理包括以下几个方面：•垃圾管理：定期清理垃圾桶，保持小区内的公共区域干净整洁。
分类收集垃圾，提倡环保概念，推广垃圾分类。
•清洁保养：定期清扫小区道路、公园、草坪、楼梯等公共区域。
保持地面整洁干净，定期修剪草坪和树木，并进行消毒处理。
•水体管理：定期清理小区内的河流、湖泊等水体，保证水质清澈，清除漂浮物和杂草。
•设施设备维护：定期检查和维护小区内的公共设施和设备，如电梯、门禁系统、照明设备等，确保其正常运行。
3. 管理措施为了实现小区保洁管理的目标，我们采取以下措施：•制定保洁计划：根据小区的实际情况和需求，制定合理的保洁计划。
计划中包括垃圾清理的频率、清洁保养的时间表等，确保每个环节都得到妥善安排。
•配置专业保洁人员：通过招聘和培训，配置专业的保洁人员。
保洁人员应熟悉保洁工作流程，具备相关专业知识和技能，能够高效完成保洁任务。
•引进现代化设备：适当引进现代化设备，如清洁车辆、洗地机等，提高保洁工作效率，提升保洁质量。
•加强沟通与监督：定期与保洁人员进行沟通，了解工作情况，接收反馈意见。
并通过巡查和监督，确保保洁工作按计划进行。
4. 居民参与小区保洁管理需要居民的积极参与和共同努力。
居民可以提供以下帮助：•垃圾分类：居民应按照指定的垃圾分类标准进行垃圾分类。
提高环保意识，减少垃圾污染。
•自觉协作：居民应自觉遵守小区的保洁规定，不乱丢垃圾，保持公共区域的干净整洁。
如有发现保洁问题，及时向物业管理处反馈。
•爱护设施设备：居民应爱护小区内的公共设施和设备，不私自损坏或破坏。
如有故障或损坏，及时向物业管理处报告。
5. 管理评估与改进为了确保小区保洁管理工作的质量，我们将进行定期的评估和改进：•定期评估：每季度对小区的保洁工作进行评估，检查保洁工作是否按计划完成，评估保洁效果和居民满意度。
小区保洁管理方案
清洁保养是物业管理的重要组成部份之一，是体现物业管理水平的重要标志 .高质量的物业清洁保养为业主或者用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境 .而且 , 通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。
在 XX，我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务 ,努力营造一个舒适、整洁、璀璨的居住环境 ,XX 实行 16 小时两班组保洁制度，早晨 6：00 上班直至晚上 10：00 时下班 .以保证 XX 的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。
1、小区清洁面积:大堂大堂墙壁大堂玻璃门窗楼层电梯厅地面楼层电梯厅墙面楼层屋檐楼梯楼梯墙面楼层玻璃消防门小区道路室内公共场所地下车库地下车库墙壁雨棚、连廊垃圾桶水景采光井门岗厅地面广场地面电梯路灯2、检查标准： (如下表)清扫3 次/日、清拖3 次/日清擦1 次/周清擦1 次/天清扫2 次/日、清擦3 次/日清拖3 次/日清擦2 次/日清洁2 次/周清扫1 次/日、清拖1 次/日清擦2 次/周清擦2 次/周每周1 次/日清扫4 次/日、冲洗1 次/15 天清拖1 次/日冲洗1 次/月、管网清扫1 次/月清扫4 次/日2M 以下除尘1 次/周2M 以上除尘1 次/15 天清洁2 次/周清洁2 次/日换水1 次/月、清洗1 次/月、清洁1 次/日清洁1 次/日清洁1 次/日清洁1 次/日清洁1 次/日清洁1 次/日XX 清洁工作检验标准和方法清洁材料：洗洁精、绿水、洗衣粉、洁厕水、玻璃水、清洁工具:毛巾、玻璃刮、毛刷、水管、扫把、拖把、垃圾铲等无灰尘无污迹不锈钢呈本色分类楼层 公区 卫生楼外 卫生 标准项目地面墙面电梯厅电梯内垃圾桶 玻璃窗天花、灯罩风口百叶 各种设施 外表大小便池洗手盆、镜 台、镜面 地面、墙面厕纸篓、垃圾桶 楼梯扶手、栏杆楼梯走道门地面和道路检验标准无废弃杂物、纸屑 ,无污迹 ,无泥沙，理石地面有光泽， 地毯平整、干净，无污渍。
小区保洁绿化管理方案
小区保洁绿化管理方案为了提升小区环境质量，改善居民居住体验，我们制定了以下小区保洁、绿化管理方案。
一、小区保洁管理方案1.设立专门的保洁队伍：小区管理方应组建一支专门的保洁队伍，由专职人员负责小区的日常保洁工作。
保洁人员应经过培训，具备相关的专业知识和技能。
2.制定保洁计划：小区管理方应制定每日、每周、每月的保洁计划，明确保洁任务和保洁时间。
保洁计划应根据小区实际情况进行调整，确保保洁工作的及时和有效。
3.建立保洁巡查制度：小区管理方应建立保洁巡查制度，定期对小区的保洁工作进行检查和评估。
巡查人员应及时发现问题，解决问题，确保小区的整洁和卫生。
4.投放垃圾分类桶：小区管理方应在小区内的各个区域设置垃圾分类桶，并对居民进行垃圾分类的宣传和教育。
同时，小区管理方应委托专业的垃圾处理公司进行垃圾清运工作，确保小区的环境整洁。
5.加强清洁卫生宣传教育：小区管理方应加强对居民的清洁卫生宣传教育，提高居民的环境卫生意识，并鼓励居民主动参与小区的环境保洁工作。
1.制定绿化规划：小区管理方应制定小区的绿化规划，明确绿化的目标、内容、时间和预算。
绿化规划应综合考虑小区的实际情况，选择适合的植物种类和绿化方式。
2.定期进行绿化养护：小区管理方应定期对小区的绿化进行养护，包括修剪、浇水、施肥等工作。
同时，小区管理方应建立绿化管理档案，记录绿化养护的情况并进行评估。
3.增加绿化面积：小区管理方可以考虑在小区内增加绿化面积，包括新建花坛、草坪、绿地等。
同时，小区管理方应加强对居民的绿化宣传，鼓励居民进行绿化美化活动。
4.加强植物保护工作：小区管理方应加强对植物的保护工作，防止植物遭受病虫害的侵害。
同时，小区管理方应加强对植物的科学管理，提高植物的生长质量和景观效果。
5.开展绿化活动：小区管理方可以组织居民参与绿化活动，包括种植花草、护理植物等。
通过开展绿化活动，增强居民的环保意识，营造良好的小区绿化氛围。
以上是我们制定的小区保洁、绿化管理方案，希望能够帮助小区提升环境质量，改善居民的居住体验。
小区保洁方案
小区保洁方案小区保洁方案为了维护小区环境的整洁与卫生，提高居民的生活质量，制定一套合理有效的小区保洁方案是非常必要的。
以下是本小区保洁方案的主要内容：一、定期清扫公共区域1. 每天早晨由专人对小区的道路、绿化带、公共广场等进行清扫，确保地面的干净整洁。
2. 一周两次进行公共区域的拖洗工作，保证地面的干净无尘。
3. 定期对小区的公共楼道进行彻底清洁，包括地面、墙壁、楼梯等，保持整洁干净。
4. 清扫工作过程中积累的垃圾要及时清理，保持小区环境的卫生。
二、定期消毒处理1. 每月两次进行公共区域的消毒处理，特别是小区的公共卫生间、垃圾桶等，减少细菌的滋生。
2. 定期对花坛、绿化带进行杂草清理和消毒，保持绿化环境的整洁和健康。
三、垃圾分类管理1. 小区必须建立垃圾分类制度，并通过公告栏、传单等宣传垃圾分类相关知识。
2. 定期组织居民参加垃圾分类知识讲座和培训活动，提高居民的垃圾分类意识和动手能力。
3. 增加小区的垃圾分类桶数量，并设立垃圾分类投放点，便于居民投放垃圾。
四、定期检查设施设备1. 每季度对小区公共设施设备进行检查，及时维修或更换损坏的设备，保障居民的正常使用。
2. 每年对小区的照明设施进行检查，确保公共区域的照明充足、安全。
五、居民参与运营1. 成立小区物业委员会，通过对小区的保洁工作进行评估提出建议并参与工作指导。
2. 通过小区的微信群、业主大会等形式，加强和居民的互动和交流，征求居民的意见和建议。
3. 定期组织居民参与小区的清洁活动，增强居民的环保意识。
通过以上方案的实施，可以有效地提高小区的整体环境质量，增强小区居民的满意度和生活品质。
保洁工作需要全体居民的共同参与和努力，只有大家共同合作，小区的环境才能一直保持干净、整洁和美丽。
让我们携手共进，共同努力，打造一个宜居、宜业、宜游的小区。
小区保洁员管理制度(6篇)
小区保洁员管理制度一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加，同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁，每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净，地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款____元，累计____次，自动离岗。
小区保洁员管理制度（2）1. 岗位职责：小区保洁员的主要职责是负责小区内的环境卫生和清洁工作，包括道路、楼栋、花园等公共区域的清扫、垃圾分类和处理等工作。
2. 任务分配：小区物业管理部门负责对小区保洁员进行任务分配，并确保各项工作有序进行。
保洁员应按时完成指定任务，并及时向上级汇报工作进展。
3. 着装要求：小区保洁员在工作期间应着装整洁，佩戴工作证明和其他相关标识，以便居民和物业管理人员能够识别其身份。
4. 工作时间：小区保洁员的工作时间需符合国家法律法规和公司规定，确保小区内的环境卫生得到及时维护。
5. 队伍管理：物业管理部门要对小区保洁员进行严格管理，做好考勤、绩效评估和培训等工作，提高保洁员的工作素质和服务水平。
6. 奖惩制度：小区保洁员工作出色的可以通过表彰、奖金等方式进行奖励，而工作不到位或违反工作纪律的保洁员将受到处罚。
7. 健康安全：小区保洁员要严格遵守劳动安全规定，使用相关设备和材料时要注意安全，避免发生意外事故。
8. 居民关系：小区保洁员要与居民保持良好的沟通和关系，及时解决居民提出的问题和意见，并尽量满足居民的合理需求。
9. 技能培训：物业管理部门要定期组织保洁员进行专业技能培训，提高其工作技能和业务水平，以适应小区环境的不断变化和提高服务质量的要求。
小区物保洁管理制度
小区物保洁管理制度第一章总则第一条为了规范小区物业管理工作，提高小区环境卫生水平，加强小区保洁工作，建立健全小区物业保洁管理制度，制定本管理制度。
第二条小区物业保洁管理制度适用于小区内的各类居民区、公共区域和设施，旨在保持小区的整洁、美观，提升居民生活品质。
第三条小区物业保洁管理工作由小区物业管理公司负责具体执行，小区业主委员会对其进行监督。
第四条小区物业保洁管理工作应遵循“分类管理、全员参与、定期清扫、保洁规范、监督检查”的原则。
第二章保洁管理责任第五条小区物业管理公司负责组织、协调小区的保洁工作，制定保洁计划，安排保洁人员进行清扫。
第六条小区物业管理公司应派出专门的保洁人员，定期对小区内的公共区域和设施进行清洁；对发现的垃圾、污渍等问题及时清理。
第七条小区业主委员会应加强对小区物业保洁管理工作的监督，对保洁工作进行定期检查，及时与物业管理公司沟通问题并协商解决。
第三章保洁工作内容第八条小区物业保洁工作内容包括以下几个方面：1.公共区域清洁：对小区的楼道、走廊、庭院、停车场等公共区域进行定期清扫，保持整洁。
2.设施维护：对小区内的健身器材、花草树木等设施进行定期清洁和养护，保持良好状态。
3.垃圾分类处理：组织居民对生活垃圾进行分类投放，保证垃圾的清洁、卫生处理。
4.环境整治：定期组织清理小区内的乱堆杂物、乱涂乱画等环境问题，提升小区整体环境卫生水平。
第九条小区物业管理公司应制定详细的保洁工作计划，明确工作内容、工作时段和工作人员，确保保洁工作的顺利开展。
第四章保洁管理考核第十条小区物业管理公司应定期组织对保洁工作进行考核，包括对保洁人员的工作态度、工作质量、保洁效果等方面进行评估。
第十一条考核结果将作为评选优秀保洁人员、奖惩制度的依据，鼓励保洁人员努力工作，提高保洁水平。
第五章保洁管理奖惩第十二条对在保洁工作中表现突出、工作优秀的保洁人员，可以给予一定奖励，如表扬、奖金、荣誉证书等。
第十三条对在保洁工作中有不良行为、工作失职的保洁人员，应及时进行批评教育，并根据情节给予相应的处罚。
小区保洁各项管理制度
小区保洁各项管理制度为了保证小区环境的清洁和整洁，提升居民的居住品质，制定以下小区保洁管理制度，希望各位居民积极配合，共同维护小区的整洁环境。
一、基本原则1. 提倡垃圾分类，减少垃圾数量，保护环境。
2. 积极开展文明创建，坚持“人人参与、人人尽责、人人有功”。
3. 加强督促，定期检查，确保小区保洁工作的顺利进行。
二、小区保洁管理人员1. 小区保洁人员必须经过专业培训合格上岗，遵守工作纪律，保持良好的工作态度。
2. 小区保洁人员必须佩戴统一工作服和工作证，确保身份的合法性。
3. 小区保洁人员必须按照规定的工作时间和任务分工进行工作，不得擅自调整任务和时间。
三、小区保洁工作1. 小区保洁人员按照制定的保洁路线和时间进行清扫工作，保证小区的整洁。
2. 小区保洁人员要对小区内的公共设施进行维护和保养，确保设施的正常使用。
3. 小区保洁人员要随时保持与居民的良好沟通，及时解决居民投诉和反馈的问题。
四、垃圾分类管理1. 居民应按照小区规定的垃圾分类标准进行分类投放，确保湿垃圾、干垃圾、可回收垃圾和有害垃圾分开投放。
2. 居民应按照指定的时间将垃圾投放到指定的垃圾桶内，不得乱丢乱倒垃圾。
3. 居民应积极配合小区开展垃圾分类宣传教育活动，提高垃圾分类意识和能力。
五、居民自我管理1. 居民要保持公共场所的整洁和卫生，不得擅自乱扔垃圾和破坏公共设施。
2. 居民要积极参与小区的环境整治和文明创建活动，共同维护小区的良好环境。
3. 居民要互相监督，如发现他人乱扔垃圾等不文明行为，应积极劝阻和报告。
六、制度执行与违规处理1. 对制度执行不到位或垃圾分类不达标的小区保洁人员，将进行警告或处罚，情节严重者将被取消工作资格。
2. 对多次违反制度的居民，将按照小区规定进行处罚，包括罚款、劳动公益等处理方式。
3. 小区保洁管理岗位设置专门监督机构，对执行情况进行定期检查和考核，确保制度的严格执行和有效性。
七、总结通过上述小区保洁管理制度的制定和执行，可有效提高小区环境的清洁度和整洁度，增强居民的环保意识和责任感，使小区成为一个宜居、宜业的好环境。
某小区保洁管理方案
某小区保洁管理方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-某小区保洁管理方案目录2.3易耗品置办费用测算表2.4服装费用测算表2.5固定资产设备置办测算表7899988556第八章保洁工作实施细则一人员配备二费用测算注：此次保洁管理调整需要首期投入费用总计：37866元人工费按月计算，以后每月例行支出，每月消耗品测算表1：人工费：15116元/月测算表2：保洁低值易耗品（物料）:1549元/月测算表3：服装费：3650元/月测算表4：固定资产折旧费：14100元/月三岗位职责保洁主管岗位职责1、认真学习和贯彻执行公司及管理处的各项制度、决议，模范遵守《员工手册》，并监督检查本部门员工的贯彻执行情况。
2、全面负责本部门工作，负责制定本部门的年、季、月、周工作计划与工作总结。
3、贯彻落实公司与管理处领导下达的各项工作任务。
4、负责管理处的清洁卫生、蚊蝇消杀的管理工作。
5、定期主持召开领班会，及时传达会议精神和上级指示，安排本部门具体工作，研究方式方法并具体组织落实。
6、管理好管理处的日常保洁工作，对卫生死角经常突击检查，保证清洁卫生的高标准。
7、按时做好消杀工作，做到事前通知，事后检查。
8、对生活垃圾日产日清，避免造成二次污染。
9、负责本部门员工的培训和思想沟通工作，按培训计划开展培训工作，提高本部门员工的业务技能和素质。
10、负责本部门员工的绩效考核工作。
11、完成上级领导交办的其它工作任务。
保洁班长岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及《员工手册》，认真落实上级领导安排的各项工作任务。
2、协助部门主管开展各项工作，做好本班每天的工作安排。
3、负责本班队员的人员配置和调度，合理安排岗位分工，合理分配清洁工的工作时间、保洁范围，有序组织清洁工实施清洁作业。
4、做好日常清洁工作的巡检工作，做好记录，对发现的问题，及时督促清洁工进行整改提高。
物业管理住宅小区环境保洁方案
物业管理环境保洁方案(一)基本要求：1、物业服务区域应建立相关清洁制度、消杀方案和具体操作规程，清洁服务定时定点，按照操作规范进行，保持物业服务区域环境整洁、干净，垃圾清理及时，清运日产日清。
2、物业服务区域应禁止有污染物和污染源的物品存放，动物粪便、腐烂物等应及时清理。
3、保洁员应经过培训上岗，着统一工作服操作服务，外聘进行清洁消杀工作，应保证持有资格证书的专业消杀单位进行，操作人员必须持证上岗。
4、清洁冲洗建筑物公共场所、过道、楼梯和大堂等地面，现场应设置“注意防滑，等安全标识。
5、日常各项清洁服务工作应有记录，每个月进行1次汇总存档。
(二)基本措施：▲实施科学化、规范化管理1、完善的制度约束机制制订完善的管理制度，加强制度的执行和工作的检查考核，将日常考核、定期考评以及技能等考核结合在一起，做到运作规范、考核严格、奖罚分明，确保清洁管理工作高效率、高质量地进行。
2、科学、规范的操作程序引入物业管理标准质量体职业健康安全管理体系，以及执行公司的《物业管理工作规程》。
3、实行奖惩激励机制依据公司的有关规定，对符合奖励条件的员工给予嘉奖(晋级或奖励)，对违反规定的员工进行批评、教育、警告，情况严重的作辞退处理。
▲“零干扰”作业“零于扰”作业就是要求作业人员在作业过程中对周围环境或业主、使用人不造成影响或尽可能减少影响。
考虑作业过程中存在诸多不确定或不可控等因素，对可能会产生的影响采取如下应对的措施：1、清扫过程会造成尘土飞扬，应在清扫前在作业区域喷洒适量的水，但在喷洒时要注意区域内或周围的情况，如车辆、物品及行人等；作业尽可能选择在人流少的时段进行。
2、清洗地面、墙面、高位门窗等时，可能会给业主、使用人造成不便，应在作业区域用作业标识牌告示，让行人绕道通行，必要时可实施封闭作业。
3、作业过程中器械使用不当会产生噪音，作业人员应在上岗前掌握器械操作方法，做到正确使用器械作业，同时尽量安排在人流少的时段作业。
小区保洁管理方案怎么做
24.1建立保洁服务风险防控体系，识别潜在风险，制定相应的预防措施。
24.2对保洁服务过程中可能出现的风险进行定期评估，及时调整风险控制策略。
24.3加强对保洁人员的安全教育，提高其风险意识，预防事故发生。
二十五、保洁服务持续改进
25.1建立保洁服务持续改进机制，定期对保洁服务进行回顾和总结，发现问题，提出改进措施。
十二、持续改进与创新发展
12.1鼓励保洁服务团队进行技术创新和管理创新，提高保洁工作效率。
12.2定期组织保洁服务研讨会，学习借鉴同行业的先进经验，不断提升服务质量。
12.3探索智慧保洁模式，利用现代信息技术，提高保洁服务的智能化水平。
十三、保洁服务人员的招聘与培训
13.1招聘保洁人员时，应注重其职业道德、工作责任心及服务意识，确保所选人员符合岗位要求。
四、保洁服务流程
4.1巡查
保洁人员需每日巡查所负责的区域，发现问题及时处理。
4.2清洁
根据工作计划，对小区公共区域和绿化区域进行清洁。
4.3检查
保洁主管定期对保洁工作进行现场检查，发现问题及时整改。
4.4反馈
及时收集业主意见，针对问题进行整改，提高服务质量。
五、保洁质量保障措施
5.1建立质量考核制度
21.2对表现优异的保洁人员给予物质和精神上的奖励，激发工作积极性。
21.3对工作不达标或违反规定的保洁人员，给予相应的处罚，情节严重者予以辞退。
二十二、保洁服务沟通与协调
22.1建立保洁服务沟通机制，定期与业主代表、物业管理方等进行沟通，了解需求，解决问题。
22.2在保洁服务过程中，如遇到需要协调解决的问题，应及时上报，并积极寻求解决方案。
1.2小区绿化区域
小区清洁卫生管理方案
小区清洁卫生管理方案一、背景介绍随着城市化进程的快速推进，小区建设和数量逐渐增多，小区清洁卫生管理成为一个亟待解决的问题。
一个干净整洁、环境优美的小区，不仅能提高居民的居住质量，也能增强居民对小区的归属感和满意度。
因此，建立一个科学有效的小区清洁卫生管理方案，对小区的管理和居民的生活质量提升有着重要意义。
二、管理目标1.创造一个干净整洁的小区环境，提高小区卫生管理水平。
2.确保小区环境卫生安全，保障居民的身体健康。
3.增强居民对小区的满意度和归属感。
三、管理措施1.定期开展卫生清扫：制定清扫工作计划，明确清扫的时间和频率。
定期对小区公共区域进行卫生清扫，包括道路、花坛、草坪、垃圾桶等。
同时，要加强对楼道、楼栋的日常清洁工作，保持干净整洁的环境。
2.加强垃圾分类处理：设立垃圾分类桶，并明确标识不同垃圾的分类，并定期对垃圾桶进行清运。
通过引导居民垃圾分类投放，减少垃圾的量和对环境的污染，同时提倡居民低碳环保的生活方式。
3.建立绿化维护管理机制：设立专门的绿化管理部门或绿化维护小组，负责小区内绿化的养护和管理工作。
定期修剪花草树木，清除病虫害，保持绿化环境的整洁和美观。
4.加强小区卫生教育宣传：开展宣传活动，提高居民的环保意识和垃圾分类意识。
通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、组织环保活动等方式，引导居民养成良好的卫生习惯，从根本上改变居民的行为习惯。
5.加强监督管理：建立小区卫生监督机制，制定相应的管理规章制度。
设立小区卫生管理委员会，负责协调、组织、监督小区卫生工作。
定期对小区卫生管理情况进行检查和评估，及时发现问题并解决。
四、管理流程1.制定卫生清扫工作计划：明确清扫工作的时间、频率和责任部门，确定清扫的内容和标准。
在计划中充分考虑居民的生活、工作时间，避免清扫工作给居民生活带来不便。
2.建立垃圾收集点和分类处理点：合理布置垃圾桶和分类回收箱，以便居民方便投放垃圾。
定期对垃圾进行清运，并对分类垃圾进行处理，如厨余垃圾进行生物处理，可回收垃圾进行分类处理并再利用等。
住宅小区物业保洁制度范本
住宅小区物业保洁制度范本第一条总则为了营造一个整洁、舒适、安全的居住环境，提高住宅小区的物业管理水平，根据国家有关法律法规和物业管理相关规定，结合本小区实际情况，制定本保洁制度。
第二条保洁工作原则1. 坚持预防为主、防治结合的原则，确保小区环境整洁卫生。
2. 实行定人、定地点、定时间、定任务、定质量的保洁制度。
3. 提高业主的清洁卫生意识，纠正不良卫生习惯，共同维护小区环境卫生。
第三条保洁工作内容1. 小区公共区域内的道路、绿化带、设施设备等每日进行清扫、清洁。
2. 小区内的垃圾桶每日清理两次，垃圾收集点周围地面要保持干净、无污迹。
3. 小区内的楼道、电梯、公共设施等定期进行清洁保养。
4. 小区内的公共设施、设备外观定期清洁，保持整洁。
5. 小区内的排水沟、化粪池等定期清理，确保畅通。
6. 小区内的绿化带定期修剪、施肥、病虫害防治。
7. 小区内的公共设施、设备定期检查、维修，确保正常使用。
第四条保洁工作标准1. 道路、绿化带：保持干净整洁，无垃圾、杂物、痰迹等。
2. 楼道、电梯：保持明亮、干净、无异味，地面光滑、无污渍。
3. 公共设施：保持整洁、完好，无灰尘、污渍。
4. 垃圾桶：分类摆放，定期清洗，无异味。
5. 排水沟、化粪池：保持畅通，无堵塞、溢出现象。
6. 绿化带：植被茂盛，修剪整齐，无病虫害。
7. 公共设施、设备：正常运行，定期保养，无故障、损坏。
第五条保洁人员管理1. 保洁人员应具备相应的职业技能和服务意识，遵守职业道德，尊重业主。
2. 保洁人员应穿着统一工作服，佩戴工作证，持证上岗。
3. 保洁人员应按时到岗，认真履行职责，主动接受业主监督。
4. 保洁人员应定期参加业务培训，提高保洁服务质量。
第六条业主责任1. 业主应遵守小区物业管理相关规定，自觉维护环境卫生。
2. 业主应按指定的地点投放垃圾，不随意丢弃垃圾、杂物。
3. 业主应爱护公共设施，不随意损坏、占用。
4. 业主应配合保洁人员的工作，不得阻挠、妨碍保洁工作的进行。
住宅小区保洁方案
住宅小区保洁方案一、保洁范围及目标1、范围小区内的公共区域，包括但不限于道路、广场、花园、楼道、电梯、垃圾桶、停车场等。
2、目标通过定期、专业的保洁服务，保持小区环境的整洁、卫生，无垃圾堆积、无污渍、无异味，为居民创造一个舒适、健康的居住环境。
二、保洁人员配置及职责1、人员配置根据小区的规模和保洁工作量，合理配置保洁人员。
一般来说，每5000-10000 平方米配备一名保洁员。
2、职责分工（1）道路保洁员：负责小区内道路的清扫、垃圾收集和清运。
（2）楼道保洁员：负责楼道内的地面清扫、扶手擦拭、楼梯踏步清洁。
（3）花园保洁员：负责花园内的花草修剪、垃圾清理、杂草清除。
（4）电梯保洁员：负责电梯轿厢的擦拭、消毒、按键清洁。
（5）垃圾桶保洁员：负责垃圾桶的清理、清洗和消毒。
三、保洁工作时间及频率1、工作时间每天分为两个班次，早班从 6:00 至 12:00，晚班从 12:00 至 18:00，确保小区在不同时间段都有保洁人员进行服务。
2、保洁频率（1）道路清扫：每天不少于两次，上午和下午各一次。
（2）楼道清扫：每天一次。
（3）花园清理：每周不少于两次。
（4）电梯清洁：每天不少于两次。
（5）垃圾桶清理：每天不少于两次，垃圾清运每天一次。
四、保洁工作流程及标准1、道路保洁（1）工作流程先用扫帚全面清扫道路上的垃圾和杂物，然后用簸箕将垃圾收集起来，倒入垃圾桶。
对于难以清扫的污渍，使用清洁剂和刷子进行处理。
（2）标准道路干净整洁，无垃圾、无落叶、无积水、无明显污渍。
2、楼道保洁（1）工作流程从顶楼开始，自上而下清扫楼道地面，用湿布擦拭扶手和栏杆，用拖把清洁楼梯踏步。
（2）标准楼道地面无灰尘、无杂物，扶手和栏杆干净无污渍，楼梯踏步无污垢。
3、花园保洁（1）工作流程定期修剪花草树木，清理花园内的垃圾和杂物，拔除杂草，检查灌溉系统是否正常。
（2）标准花园内花草整齐美观，无垃圾、无杂草，灌溉系统正常运行。
4、电梯保洁（1）工作流程用湿布擦拭电梯轿厢内壁和门，用干布擦干，对按键进行消毒，清理轿厢地面的垃圾和污渍。
小区保洁打扫卫生管理制度范本
第一章总则第一条为加强小区环境卫生管理，提高小区居民的生活质量，营造一个整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有保洁工作人员及参与小区保洁的志愿者。
第三条本制度旨在明确保洁工作职责、规范保洁工作流程、加强保洁人员管理，确保小区环境卫生达到国家标准。
第二章职责分工第四条小区保洁工作领导小组负责本制度的制定、实施和监督。
第五条保洁人员职责：1. 负责小区公共区域、楼道、电梯间、绿化带等的日常清扫、清洁工作；2. 负责小区垃圾桶的清理和垃圾的清运；3. 负责小区公共设施的清洁和维护；4. 负责小区绿化带的修剪和养护；5. 负责小区环境卫生的巡查，发现问题及时上报；6. 负责与业主沟通，了解业主需求，提高保洁服务质量。
第六条业主职责：1. 积极配合保洁人员的工作，共同维护小区环境卫生；2. 自觉维护小区公共设施，不随意损坏；3. 不在公共区域乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯。
第三章工作流程第七条保洁人员每日工作流程：1. 早晨7:00前，完成公共区域、楼道、电梯间的清扫工作；2. 上午9:00前，完成绿化带的修剪和养护工作；3. 下午13:00前，完成垃圾桶的清理和垃圾的清运工作；4. 下午15:00前，完成公共设施的清洁和维护工作；5. 下午17:00前，完成小区环境卫生的巡查工作。
第八条垃圾清运流程：1. 保洁人员每日定时收集垃圾桶内的垃圾；2. 将垃圾袋装好，并按照分类要求进行分类；3. 将垃圾运送至指定垃圾收集点；4. 定期对垃圾桶进行清洗消毒。
第四章考核与奖惩第九条保洁人员考核：1. 保洁工作质量：根据业主反馈、现场检查等进行综合评定；2. 工作态度：根据保洁人员的工作态度、责任心等进行评定；3. 工作纪律：根据保洁人员的出勤、请假等情况进行评定。
第十条奖惩措施：1. 对工作表现优秀的保洁人员给予表扬和物质奖励；2. 对工作不达标、违反工作纪律的保洁人员给予批评教育，情节严重的予以辞退。
住宅小区三级保洁管理方案
住宅小区三级保洁管理方案一、一级保洁（日常基础保洁）# （一）人员安排。
每个单元安排1名保洁员负责，整个小区再配备2 3名机动保洁员，以应对突发的卫生问题或者人员临时调配。
# （二）工作内容。
1. 楼道清洁。
每天早上8点开始，先清扫楼道地面，从顶层到底层，用扫帚把灰尘、小垃圾扫成一堆，然后用簸箕清理干净。
就像给楼道做个简单的“大扫除”，把那些脚印啊、小纸屑啊统统赶走。
每隔一天，用湿拖把把楼道地面拖一遍，要拖得干干净净，不能留下水渍，不然居民不小心滑倒就麻烦啦。
就像给楼道地面洗个清爽的澡。
楼梯扶手也要擦，每周至少擦两次。
用湿抹布从上到下仔细擦，把扶手上的污渍都擦掉，让居民扶着的时候感觉舒舒服服的。
2. 电梯清洁。
每天在早高峰过后（大概9点半左右）开始清洁电梯。
先用干抹布把电梯轿厢内的按钮、显示屏等擦一擦，把那些指纹印子都抹掉，就像给电梯的“脸”擦干净。
然后用湿拖把把轿厢地面拖干净，角落也不能放过。
电梯就像个小盒子，要让这个小盒子里面一直保持整洁。
电梯门的轨道也要清理，每周一次，把里面的小垃圾、灰尘都掏出来，保证电梯门开关顺畅。
3. 小区道路清扫。
早上7点半就开始扫小区的道路啦。
把路上的树叶、烟蒂、小石子等垃圾扫到路边，再用垃圾车运走。
就像给小区的道路梳个整齐的头发。
白天的时候，机动保洁员要随时巡查道路，看到有垃圾就及时清理，保持道路的干净整洁。
二、二级保洁（定期深度保洁）# （一）人员安排。
成立一个3 5人的深度保洁小组，专门负责二级保洁工作。
# （二）工作内容。
1. 楼道深度清洁。
每个月进行一次。
先把楼道里的小广告清理干净，那些乱贴的小广告就像墙上的“补丁”，特别难看。
用小铲子慢慢铲，再用抹布擦干净墙面。
然后对楼道的窗户进行清洁，窗户玻璃要擦得透亮，从里面看外面就像没有玻璃一样。
窗框也要擦干净，把灰尘都擦掉。
楼道里的消防器材箱表面也要擦干净，让它们整整齐齐、干干净净地站在那里，万一有紧急情况也能方便使用。
物业小区保洁管理制度范本
第一章总则第一条为确保物业小区环境卫生整洁，提高小区居民的生活质量，保障小区安全，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体保洁人员，以及物业管理处对保洁工作的管理。
第二章保洁人员管理第三条保洁人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备基本的保洁知识和技能；3. 身体健康，能够胜任保洁工作；4. 具备良好的沟通能力，能够与居民和谐相处。
第四条保洁人员职责：1. 严格遵守国家法律法规、小区规章制度和本制度；2. 按照规定的时间、标准和流程，负责小区公共区域的保洁工作；3. 负责小区公共设施的清洁和维护；4. 及时清理小区内的垃圾，确保垃圾日产日清；5. 维护小区环境卫生，防止病虫害的发生；6. 发现小区安全隐患，及时上报；7. 配合物业管理处开展各项清洁活动。
第五条保洁人员应遵守以下纪律：1. 服从管理，听从指挥，不得擅自离岗；2. 不得迟到、早退、旷工；3. 不得在工作时间饮酒、吸烟、闲聊；4. 不得损坏小区公共设施和绿化植物；5. 不得将个人物品带入小区公共区域；6. 不得在小区内乱扔垃圾、乱涂乱画。
第三章清洁标准与流程第六条小区公共区域保洁标准：1. 地面：无垃圾、无痰迹、无污渍，保持清洁；2. 门窗：无污渍、无蜘蛛网，保持完好；3. 墙面：无污渍、无乱涂乱画，保持整洁；4. 楼梯：无污渍、无痰迹，保持畅通；5. 垃圾桶：无垃圾、无异味，保持清洁；6. 公共设施：保持完好、整洁。
第七条保洁流程：1. 保洁人员每天对小区公共区域进行巡查，发现卫生问题及时清理；2. 每周对小区公共区域进行彻底清洁；3. 每月对小区公共设施进行维护保养；4. 定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥。
第四章奖励与处罚第八条对表现优秀的保洁人员，物业管理处给予表彰和奖励。
第九条对违反本制度的保洁人员，物业管理处给予警告、罚款、停工等处罚；情节严重者，予以解聘。
小区物业保洁服务管理方案
小区物业保洁服务管理方案小区物业保洁服务管理方案1、保洁服务（1）设置垃圾桶，生活垃圾每天清运一次。
（2）小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫一次；电梯厅、楼道每日清扫一次，半月拖洗一次；楼梯扶手每周擦洗2次；共用部位玻璃每月清洁一次；路灯、楼道灯每季度清洁一次。
及时清除区内主要道路积水、积雪。
（3）区内公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每季度检查一次，并视查情况及时清掏；化粪池每两个月检查一次，每年清掏一次，发现异常及时清掏。
（4）二次供水水箱按规定期清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
（5）根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
2、环境管理服务设想：（1）高起点规划环境服务与管理——保证服务高起点、高质量、高标准作业要求的组织架构、配置完备的人力资源和设备。
（2）构筑与xxxx项目项目相适应的高质量、高标准作业要求的组织架构、配置完备的人力资源和设备。
（3）导入先进、科学、规范的管理制度、程序和标准，量身定做与xxxx项目项目相适应的清洁服务管理标准、管理措施、质量管理体系、工作目标、工作计划、工作程序、服务准则和规章制度，引入ISO9000质量管理标准等；（4）选用经验丰富、认真负责的高素质人员担负该环境管理工作岗位，选送符合作业要求、实操能力强的员工派往该项目工作；（5）制定科学的管理措施，把日常清洁与保养相结合，从而达到最佳的保养效果。
（6）建立“零干扰”的环境服务作业制度——营造温馨、洁净的居住环境。
（7）针对xxxx项目项目住宅业主及商业业主的不同使用规律，分别建立符合不同业主需求的工作制度。
根据物业使用的作息特点，灵活安排环境作业时间和方式。
针对一些特殊的场所，在保证其干净整洁的同时，力争做到无干扰。
3、导入高品位视觉形象系统——展现品牌形象导入与xxxx项目项目特色相匹配的视觉形象标准，统一员工工作着装，佩带工牌，接受专业培训，统一规范员工的行为方式、言谈举止。
在服务工作中做到语言文明、态度和蔼、着装整洁、精神饱满，遵从整体管理规定，做到与物业的品位相协调，展现物业公司服务特色。
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某小区保洁管理方案(总31页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除目录第一章人员配备 ..................................................... 错误!未定义书签。
第二章费用测算 ..................................................... 错误!未定义书签。
人工费用测算表 ..................................................... 错误!未定义书签。
前期物料置办费用测算表 ..................................... 错误!未定义书签。
易耗品置办费用测算表服装费用测算表固定资产设备置办测算表第三章岗位职责 ..................................................... 错误!未定义书签。
保洁主管岗位职责 ................................................. 错误!未定义书签。
保洁领班岗位职责 (17)保洁工岗位职责 (18)第四章保洁工作规程 (19)评估单元的划分 (19)评估方法的确定 (19)评估方法简介......................................................... 错误!未定义书签。
第五章日常工作标准.............................................. 错误!未定义书签。
第六章保洁员工作准则 . (28)存在隐患及相应对策措施 (28)评估整改建议中企业未完成整改项 ..................... 错误!未定义书签。
其他建议措施 ........................................................ 错误!未定义书签。
第七章新员工入职培训 . (35)评估结果 (35)企业安全评估结论36第八章保洁工作实施细则一人员配备二费用测算注：此次保洁管理调整需要首期投入费用总计：37866元人工费按月计算，以后每月例行支出，每月消耗品测算表1：人工费：15116元/月测算表2：保洁低值易耗品（物料）:1549元/月测算表3：服装费：3650元/月测算表4：固定资产折旧费：14100元/月序号项目月度费用数量单价（元）金额备注1多功能擦地机1331台4800 48002吸尘吸水机1061台3800 38003高压水枪152 1台5500 5500合计39114100三岗位职责保洁主管岗位职责1、认真学习和贯彻执行公司及管理处的各项制度、决议，模范遵守《员工手册》，并监督检查本部门员工的贯彻执行情况。
2、全面负责本部门工作，负责制定本部门的年、季、月、周工作计划与工作总结。
3、贯彻落实公司与管理处领导下达的各项工作任务。
4、负责管理处的清洁卫生、蚊蝇消杀的管理工作。
5、定期主持召开领班会，及时传达会议精神和上级指示，安排本部门具体工作，研究方式方法并具体组织落实。
6、管理好管理处的日常保洁工作，对卫生死角经常突击检查，保证清洁卫生的高标准。
7、按时做好消杀工作，做到事前通知，事后检查。
8、对生活垃圾日产日清，避免造成二次污染。
9、负责本部门员工的培训和思想沟通工作，按培训计划开展培训工作，提高本部门员工的业务技能和素质。
10、负责本部门员工的绩效考核工作。
11、完成上级领导交办的其它工作任务。
保洁班长岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及《员工手册》，认真落实上级领导安排的各项工作任务。
2、协助部门主管开展各项工作，做好本班每天的工作安排。
3、负责本班队员的人员配置和调度，合理安排岗位分工，合理分配清洁工的工作时间、保洁范围，有序组织清洁工实施清洁作业。
4、做好日常清洁工作的巡检工作，做好记录，对发现的问题，及时督促清洁工进行整改提高。
5、根据清洁作业标准，做好清洁工现场作业的技术指导工作。
6、负责空置房、样板间的清洁保养工作以及交房前的房屋保洁工作。
7、有序组织各类垃圾的收集、清运工作。
8、定期主持召开班务会，及时传达会议精神和上级指示，研究方式方法并具体组织落实。
9、协助部门主管做好清洁供方、绿化供方工作的监督工作。
10、定期做好本班清洁工的思想交流和考评工作，掌握本班员工的具体情况。
11、完成上级领导交办的其他工作任务。
保洁工岗位职责1、严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及《员工手册》,认真执行相关作业规程与标准，认真落实上级领导及本班班长安排的工作任务。
2、热爱本职工作，熟悉本岗位的工作任务与标准要求，认真负责，不得在上班时间洗头、洗澡、洗私人衣物。
3、负责责任区的清扫和保洁，按照相关作业规程达到相关作业标准。
4、爱护公物，维护公共设施，节约用水、用电，在工作中若发现公共设施损坏和安全隐患要及时报告保洁班长。
5、管理好清洁卫生用具，合理使用各种清洁卫生用品，工作完毕后要及时清洗器械，并整齐摆放在规定位置。
6、服从管理、调动及临时性的清洁卫生安排，积极完成突击性卫生工作。
7、认真维护责任区卫生，及时劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
8、对上级领导及公司品质管理员的监督检查应虚心接受，对业主/物业使用人对保洁工作提出的工作意见和建议应虚心接受，并及时向保洁班长反映。
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
四保洁工作规程保洁工作质量检查标准作业规程目的规范保洁工作质量检查标准，确保环境清洁卫生，对保洁工作质量作出客观评价。
适用范围适用于物业辖区内保洁工作质量检查工作。
职责保洁主管、领班负责依照本规程对保洁工作进行质量检查、卫生评比工作。
保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。
工作规程室外公共区域的检查方法与质量标准道路：（1）检查方法：每区抽查3处，目视检查，取平均值。
（2）质量标准：无明显泥沙、污垢；每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个；无直径1厘米以上的石子。
绿化带：（1）检查方法：每区抽查3处，目视检查，取平均值。
（2）质量标准：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物；无直径3厘米以上石子；房屋阳台下每100平方米内烟头等杂物在5个以内；其他绿化带每100平方米内杂物在2个以下。
排水明沟：（1）检查方法：抽查2栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值。
（2）质量标准：无明显泥沙、污垢；每100平方米内烟头、棉签或纸屑等杂物在2个以下。
垃圾箱：（1）检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查。
（2）质量标准：无残缺、破损；垃圾箱内外壁干净；地上无散落垃圾、无污水、无明显污迹。
垃圾中转站：（1）检查方法：每次清洁后目视检查。
（2）质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。
果皮箱：（1）检查方法：每责任区抽查2个，全面检查。
（2）质量标准：箱体干净整洁；内部垃圾及时清理；外表无污迹、粘附物；周围地面无散落、存留垃圾和污水。
标识宣传牌、雕塑：（1）检查方法：全面检查。
（2）质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。
沙井和污水井：（1）检查方法：每责任区抽查3个，目视检查。
（2）质量检查：底部无沉淀物；内壁无粘附物；井盖无污迹。
文体娱乐设施：（1）检查方法：目视检查。
（2）质量标准：目视地面无垃圾、纸屑；设施牢固完好、无锈蚀；无灰尘、无污迹。
化粪池：（1）检查方法：目视检查。
（2）质量标准：进排畅通、无污水外溢。
水设施：（1）检查方法：目视检查。
（2）质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔，水无变色或无异味。
天台、雨蓬：（1）检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查。
（2）质量标准：无杂物、垃圾、纸屑；排水口畅通，水沟无污垢。
室内公共区域的检查方法与质量标准地面的清洁：（1）检查方法：每责任区抽查5处，目视检查。
（2）质量标准：无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；地毯无明显打蜡、无污渍。
墙面的清洁：（1）检查方法：每责任区抽查5处，全面检查。
（2）质量检查：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍。
楼道梯间、走廊地面：（1）检查方法：每责任区抽查2个单元，50米走廊3处，目视检查。
（2）质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹；每个单元楼梯间烟头不超过2个，走廊100米烟头不超过1个；目视天花板无明显灰尘、无蜘蛛网。
墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等：（1）检查方法：每责任区抽查2处，全面检查。
（2）质量标准：无广告、无蜘蛛网、无痰迹、无积尘；用纸巾擦拭100平方米，无明显灰尘。
电梯：（1）检查方法：全面检查。
（2）质量标准：电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、无手印；电梯门轨槽、显示屏干净无尘；轿箱干净无杂物、无污渍。
办公室：（1）检查方法：全面检查。
（2）质量标准：整洁、无杂物，墙面无灰尘、无蜘蛛网，地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。
公用卫生间：（1）检查方法：全面检查。
（2）质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，墙上无涂画；便器无污渍；设施设备完好；天花、灯具目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。
灯罩、烟感器、出风口、指示灯：（1）检查方法：每责任区抽查3外，目视检查。
（2）质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。
玻璃门窗、镜面：（1）检查方法：每责任区抽查3处，全面检查。
（2）质量标准：玻璃表面无污迹、手印，清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。
地下室、地下车库的检查方法与质量标准（1）检查方法：每责任区抽查3外，目视检查。
（2）质量标准：车库、地下室地面无垃圾、杂物，无积水、泥沙、油迹；车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘；车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。
保洁主管对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行1次，并将检查情况进行记录。
本规程执行情况作为员工绩效考评的依据之一。
五日常工作标准六保洁员工作准则1、仪容仪表（1）保洁工人岗．服装：按规定统一着装上岗。
上岗前在休息室（更衣室）换好工服，下岗后换下工服，不得在非工作时间穿工服。
工作服应勤洗、勤换，衣袋内不乱装杂物。
发现破损、掉扣应及时修补。
穿着应整洁、干净，钮扣扣好，不乱卷袖。
鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋。
（2）发型：男职工不许烫发、留胡须、蓄大角、头发长不盖耳，发不蓬乱，不擦重味发油。
女职工不留怪发型，不梳披肩发，长发必须盘头。
（3）容表：不浓装艳抹。
不留长指甲，不涂指甲油。