财务软件服务协议
财务软件售后服务协议书6篇
财务软件售后服务协议书6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方（销售方）：__________ 公司乙方（客户方）：__________ 公司根据《中华人民共和国合同法》相关规定，甲、乙双方经友好协商，签订以下财务软件售后服务协议书，并友好商定相关事宜。
为确保双方合作顺利、互相信任，特订立如下协议：第一条服务项目：甲方将为乙方提供财务软件售后服务，具体服务内容包括但不限于：1. 软件使用技术支持：包括软件安装、配置、更新、升级等技术支持。
2. 软件故障处理：对软件故障进行排查、分析、修复等处理。
3. 用户培训服务：对乙方员工进行软件使用培训，提高使用效率。
4. 远程支持：通过电话、网络等方式进行远程支持，解决软件使用过程中的问题。
第二条服务时间：服务时间为工作日内，具体服务时间双方另行协商具体安排。
第三条服务费用：乙方应按照双方商定的费用标准及支付方式支付相应的服务费用。
第四条服务承诺：甲方承诺为乙方提供的服务应按照双方约定的服务标准和时间节点完成。
第五条服务责任：甲方应当对其提供的服务质量负责，确保服务内容和服务时间的完成，如因甲方原因导致服务质量不达标，甲方应及时补救。
第六条保密条款：双方应对公开的服务内容及业务机密保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第七条协议解释：对于本协议的解释及履行应遵循《中华人民共和国合同法》相关法律法规。
第八条争议解决：双方在履行过程中如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，应向有管辖权的人民法院起诉。
第九条协议变更：本协议自双方盖章之日起生效，未尽事宜双方另行商议协商。
任何修改、补充均须经双方书面确认。
甲方（销售方）：__________ 公司法定代表人（签字）：__________ 签字日期：__________乙方（客户方）：__________ 公司法定代表人（签字）：__________ 签字日期：__________本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书协议双方：甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“供应商”）鉴于：1. 甲方购买了财务软件，并希望得到供应商的售后服务。
2. 供应商具备丰富的财务软件相关知识和专业经验。
基于以上背景，双方本着平等互利、诚实信用的原则，达成本次财务软件售后服务协议，具体内容如下：第一条服务范围1.1 供应商将为客户的财务软件提供全面的售后服务，包括但不限于软件故障排除、软件使用培训、软件升级和更新等服务。
1.2 售后服务包括现场服务和远程服务两种形式。
现场服务是指供应商派员到客户所在地进行维修和培训；远程服务是指供应商通过远程技术手段协助客户解决问题。
1.3 供应商将根据客户的需求和具体情况提供相应的售后服务内容和方式。
第二条服务条件2.1 客户在享受售后服务前应向供应商提供产品购买凭证，以确保合法购买该软件。
2.2 客户应如实提供软件使用过程中遇到的问题和故障，以便供应商有效地进行诊断和解决。
2.3 客户应提供必要的软硬件环境以保证软件正常运行。
2.4 售后服务费用由供应商与客户协商确定，双方达成一致后，客户应按时支付相关费用。
第三条服务期限3.1 本协议的售后服务期限自软件交付之日起计算，给予客户免费的售后服务时间为一年。
3.2 客户可以选择延长售后服务期限，需与供应商协商确定具体的延期期限和费用标准。
第四条其他权益和限制4.1 客户享有在售后服务期限内，根据服务范围及条件的规定享受相应的维修和培训等服务权益。
4.2 客户有责任保证使用授权和许可文件的完整性，不得私自拷贝、分发或销售软件。
4.3 客户应妥善保管软件相关的资料和备份，如因客户原因导致的数据损失，供应商不承担相应责任。
4.4 如因不可抗力或客户过失导致的软件故障，供应商有权根据实际情况收取相应的服务费用。
4.5 供应商将尽力保证服务的及时性和质量，但不对由于客户自身设备或网络问题引起的服务延迟或中断负责。
第五条争议解决5.1 双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
财务软件售后服务合同协议书范本
财务软件售后服务合同协议书范本本协议由甲方（以下简称“服务提供方”）与乙方（以下简称“客户”）签订，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就财务软件售后服务达成如下协议：一、服务内容1.1 服务提供方将根据乙方的需求，提供财务软件的售后技术服务。
1.2 售后服务包括但不限于软件维护、软件升级、问题解答、故障排除等。
二、服务方式2.1 服务期限：本次售后服务自协议签订之日起生效，至乙方需求解决之日终止。
2.2 服务地点：服务提供方可通过远程服务的方式，或者到乙方所在地提供现场服务。
三、服务费用3.1 乙方应按照双方协商的收费标准支付相应的服务费用。
3.2 服务费用支付方式：乙方应在接受服务之前支付服务费用，服务提供方可提供相应的付款方式，如网银转账、支付宝等。
四、服务责任4.1 服务提供方向乙方提供的服务应确保合法、合规。
4.2 服务提供方应尽力避免服务中的错误和故障，并在发现问题时及时采取纠正措施。
4.3 服务提供方应妥善保管乙方的财务软件相关资料和数据，防止丢失或泄漏。
五、知识产权5.1 对于软件相关的知识产权，包括但不限于版权、商标权等，归属原软件开发方所有。
5.2 乙方在未经允许的情况下，不得对软件进行复制、修改、传播或利用软件进行商业性行为。
5.3 服务提供方无权擅自转让或授权乙方所使用的软件，除非另有约定。
六、解除协议6.1 如因不可抗力等原因导致一方无法履行协议中的义务，该方应在发生不可抗力之日起五日内书面通知对方，并提供相应证明材料。
6.2 出现以下情况时，任一方有权解除本协议：a) 另一方严重违反本协议的约定，并在收到解除通知后未能在合理期限内进行纠正；b) 另一方发生严重违约行为，给解除方造成重大损失。
七、争议解决本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款8.1 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年；8.2 协议内容的增加、修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书协议双方：甲方：（以下简称“客户”）地址：联系人：电话：邮箱：乙方：（以下简称“供应商”）地址：联系人：电话：邮箱：鉴于甲方在经营过程中需要购买财务软件，并希望乙方提供相应的售后服务，双方本着平等互利、友好合作的原则，达成如下协议：一、服务内容及标准1. 乙方将为甲方提供财务软件的售后服务，包括但不限于软件安装、配置、更新、升级、故障排除、技术支持等。
2. 乙方保证提供的软件服务符合行业标准，并积极跟进软件更新，保持软件的稳定性和安全性。
3. 乙方提供的技术支持将通过电话、邮件或远程协助等方式进行。
在甲方提出问题后，乙方将在合理时间内作出回应，并尽快提供解决方案或支持。
4. 乙方经营所售财务软件均经过合法授权，保证软件的版权及合法性。
甲方在购买后有权使用软件的正版及升级服务。
二、服务期限及方式1. 本协议自签署之日起生效，有效期为一年。
2. 协议期满前，甲方如需继续享受售后服务，应提前30天书面通知乙方，并在双方协商一致的情况下，续签本协议或调整服务内容。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方规定的价格支付相应的服务费用，具体金额以乙方发出的正式发票为准。
2. 支付方式可以选择线上支付或线下汇款，并按照约定时间及乙方发票的要求进行付款。
四、保密条款双方保证对彼此了解的商业、技术、客户等信息保密，不得向任何第三方透露或转让，除非获得对方书面同意。
五、违约责任1. 若任何一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为。
2. 如因一方的重大违约行为导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。
六、协议解除1. 本协议在以下情况下可提前终止：双方协商一致；甲方自行放弃服务；因不可抗力等不可预见的原因导致协议无法履行。
2. 终止后，甲方将停止使用乙方提供的财务软件，并将软件从相关设备中卸载。
七、适用法律与争议解决本协议适用中华人民共和国法律。
双方因履行本协议发生争议时，应优先通过友好协商解决；协商不成的，可向供应商所在地人民法院提起诉讼。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书合同编号：__________协议书一、服务内容1.1 乙方提供的售后服务包括：产品安装、使用培训、技术支持、系统升级、故障排查及修复等。
1.3 乙方应在合同签订后的五个工作日内，安排专业人员到甲方现场进行产品安装和培训。
二、服务期限2.1 乙方提供的售后服务期限为自产品验收合格之日起一年。
三、服务响应时间3.1 乙方应在接到甲方服务需求后，尽快安排技术人员进行处理，一般情况下，紧急故障应在4小时内响应，一般问题应在24小时内响应。
3.2 乙方遇特殊情况无法在规定时间内响应的，应及时通知甲方，并协商解决办法。
四、服务费用4.1 乙方提供售后服务时，应向甲方收取合理的服务费用。
具体收费标准双方协商确定。
4.2 乙方在提供售后服务过程中产生的交通、住宿等费用，由甲方承担。
五、保密条款5.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的20%。
6.2 甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的日千分之五。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本协议的附件为：产品说明书、服务记录表等。
甲方（盖章）：__________ 日期：__________乙方（盖章）：__________ 日期：__________一、附件列表：1. 产品说明书2. 服务记录表3. 财务软件授权书4. 技术支持联系方式5. 售后服务政策二、违约行为及认定：1. 乙方未按照约定提供售后服务，包括但不限于延迟响应、服务质量不符合约定等。
财务软件售后服务协议书9篇
财务软件售后服务协议书9篇第1篇示例：财务软件售后服务协议书甲方：________________（用户单位全称）乙方：________________（软件服务商全称）鉴于甲方为购买乙方的财务软件产品，现甲乙双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特签订本协议，以资共同遵守，共同遵守《中华人民共和国合同法》及其他相关的法律法规和国家政策，并依据平等自愿、互惠互利的原则执行。
一、服务内容及标准1. 乙方保证在甲方购买财务软件产品后为甲方提供相应的售后服务，包括但不限于软件故障的处理、技术支持、软件升级等。
2. 在提供售后服务过程中，乙方应当明确服务的标准、服务的时间及服务的内容，保证所提供的服务与产品售后服务承诺相符。
3. 为了保证售后服务质量，乙方应当建立健全的售后服务团队，并保证团队成员具备相关技术能力和服务意识。
二、服务时间及方式1. 乙方承诺在甲方购买财务软件产品后，立即进入售后服务阶段，为甲方提供问题咨询和解决方案。
2. 乙方应当设定明确的售后服务时间，如工作日内的9:00-18:00，以确保甲方在工作时间内能够及时获取服务。
3. 为了方便甲方获取售后服务，乙方可以采取电话、邮件、远程支持等多种方式进行服务，同时保证甲方的问题能够及时获得解决。
三、服务责任1. 乙方应当对甲方提出的软件问题进行及时、全面的处理，并提供解决方案，确保问题的迅速解决。
2. 在软件升级过程中，乙方应当提前通知甲方，为甲方提供完整的升级文件和升级说明，以确保升级过程的顺利进行。
3. 乙方应当建立完善的客户反馈机制，及时收集并整理用户反馈意见，及时改进软件问题，提升产品质量。
四、服务费用1. 在软件售后服务期内，服务费用已包含在软件产品购买费用中，甲方无需另行支付。
2. 若甲方需要额外的定制化解决方案或增加服务范围，可与乙方协商，并按照双方就增加服务范围达成的协议支付相应的费用。
五、保密条款1. 乙方应当对甲方的商业机密和技术资料等保密信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透露，以确保甲方的权益不受损害。
财务软件售后服务协议书模板4篇
财务软件售后服务协议书模板4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1财务软件售后服务协议书模板甲方（供应商）：_____________（公司名称）乙方（用户）：_____________（公司名称）鉴于：甲方为乙方提供财务软件售后服务，双方经友好协商达成以下协议：一、服务内容1.1 甲方将为乙方提供财务软件的售后服务，包括但不限于软件安装、配置、更新、维护、技术支持等。
1.2 甲方将按照双方约定的服务标准和服务时间为乙方提供财务软件的售后服务，保证服务质量和效率。
1.3 乙方应按照甲方要求提供相关资料和协助，配合甲方完成财务软件售后服务。
二、服务费用2.1 乙方应按照双方约定的方式和标准向甲方支付财务软件售后服务费用。
2.2 财务软件售后服务费用包括服务费用、材料费用、人工费用等，具体金额按照双方协商确定。
2.3 乙方应按时足额支付财务软件售后服务费用，逾期支付的，应向甲方支付逾期费用。
三、服务期限3.1 财务软件售后服务期限为____年，自双方签订本协议之日起生效。
3.2 财务软件售后服务期满后，如需继续提供售后服务，双方可协商续签新的协议。
3.3 财务软件售后服务期限届满，双方未续签新的协议的，本协议自动终止。
四、违约责任4.1 若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付财务软件售后服务费用的，视为违约，应向甲方支付违约金。
4.2 若乙方未按照甲方要求提供相关资料和协助的，视为违约，应向甲方支付违约金。
4.3 若双方一方违反了本协议的其他条款或双方协商的约定的，应按照约定承担相应的违约责任。
五、争议解决5.1 本协议适用中华人民共和国法律。
5.2 因履行本协议发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交本协议签订地人民法院解决。
六、其它6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（供应商）：_____________（签名）乙方（用户）：_____________（签名）日期：_____________以上为财务软件售后服务协议书模板，供甲乙双方参考。
2024年财务软件售后服务协议书范本(二篇)
2024年财务软件售后服务协议书范本甲方：（公司名称）地址：联系人：电话：传真：邮箱：乙方：（公司名称）地址：联系人：电话：传真：邮箱：鉴于甲方是财务软件的购买方，乙方作为售后服务提供方，双方经友好协商并遵循自愿、公平、平等的原则，就财务软件的售后服务事宜达成如下协议：第一条售后服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供财务软件的售后服务，包括但不限于安装、配置、升级、维护、培训等服务。
1.2 乙方将根据甲方的需求和要求，合理安排人员提供相关服务，并确保服务的及时性和有效性。
1.3 乙方将为甲方提供全面的技术支持，包括电话咨询、远程协助、上门维修等形式，以解决甲方在使用财务软件过程中遇到的问题和困难。
第二条售后服务期限2.1 本协议的售后服务期限为（具体时间），即从软件购买之日起至售后服务期满之日止。
2.2 在售后服务期限内，甲方享有乙方提供的售后服务，并可以根据需要延长售后服务的期限，双方需在期满前书面协商确定延期事宜。
第三条服务费用3.1 在售后服务期限内，乙方对甲方提供的售后服务费用为（具体金额）。
甲方应按照约定的时间和方式支付相关费用。
3.2 若在售后服务期限内，因乙方的原因导致无法正常提供售后服务的，乙方将免费提供相应的服务，并赔偿甲方因此而遭受的损失。
第四条服务责任4.1 乙方保证所提供的售后服务符合国家相关法律法规的要求，保证售后服务的质量和效果。
4.2 乙方应及时回复甲方的咨询和问题，并在接到甲方的服务请求后尽快提供服务或解决问题。
4.3 如甲方在售后服务期限内发现财务软件存在质量问题或漏洞，甲方有权要求乙方提供相应的修复或升级服务。
4.4 在甲方提供真实、准确的信息的前提下，乙方应尽力为甲方提供解决方案和技术支持，但不对甲方在使用财务软件过程中的误操作和非法操作负责。
第五条保密条款5.1 双方应对履行协议过程中了解到的对方的商业秘密和机密信息进行保密，不得向第三方透露或使用。
5.2 为履行本协议，一方需向对方提供的信息除外。
财务软件售后服务协议书5篇
财务软件售后服务协议书5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1财务软件售后服务协议书甲方：_______________（以下简称“甲方”）乙方：_______________（以下简称“乙方”）为了规范财务软件售后服务的相关事宜，特订立本协议。
甲、乙双方经友好协商一致，就财务软件售后服务事项达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供财务软件的售后服务，具体包括但不限于软件故障处理、软件升级和更新、技术培训等。
1.2 甲方应根据乙方的服务需求提供相应的售后服务，确保软件在使用过程中的正常运行。
第二条服务时限2.1 本协议自双方签署之日起生效，至双方协商终止之日止。
2.2 服务期间，甲方应根据乙方的实际需求及时提供售后服务。
第三条服务费用3.1 乙方应根据服务内容支付相应的服务费用给甲方，具体金额及支付方式双方另行协商确定。
第四条服务标准4.1 甲方应按照行业标准和质量要求提供售后服务，确保软件的稳定性和安全性。
4.2 甲方应对乙方提出的问题和建议及时做出反馈，并在合理的时间内给予解决方案。
第五条保密条款5.1 双方应保护对方的商业秘密和相关信息，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
第六条不可抗力6.1 在履行本协议过程中，如因不可抗力事件导致一方不能继续履行本协议的全部或部分内容，不视为违约，但双方应尽最大努力减少不可抗力事件造成的影响。
第七条协议解除7.1 在服务期间，如一方违反本协议的任何内容，对方有权终止本协议，并要求对方承担相应违约责任。
7.2 本协议解除后，双方应按照协商一致的解除程序，完成相关交接事宜。
第八条其他8.1 本协议未尽事宜，双方可协商补充，并以书面形式作为本协议的附件。
8.2 本协议一式两份，各自持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________签订日期：_______________篇2财务软件售后服务协议书甲方：（客户单位名称）乙方：（软件公司名称）为了规范双方在财务软件售后服务方面的权利与义务，保障双方的合法权益，甲乙双方本着自愿、平等、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.甲方购买的财务软件在正常使用期内，若出现故障或需要维护服务，乙方将提供相关售后服务。
财务软件售后服务协议书模板
财务软件售后服务协议书模板甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件，为明确双方的权利和义务，确保软件使用效果及售后服务质量，甲乙双方根据平等、自愿、公平的原则，达成以下协议：一、服务范围乙方将为甲方提供财务软件安装、培训、技术支持与维护等售后服务。
服务内容包括但不限于：软件安装与调试、操作培训、系统升级通知、技术咨询、故障排除等。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效，服务期限为______年。
协议期满后，双方可协商续签。
三、服务标准与服务流程1. 软件安装与调试：乙方应在甲方要求的时间内完成软件安装与调试工作，确保软件正常运行。
2. 操作培训：乙方需为甲方提供操作培训，确保甲方人员能熟练掌握软件操作。
3. 系统升级：乙方应定期向甲方提供系统升级通知，并为甲方完成升级工作。
4. 技术支持：乙方提供全天候技术支持，通过电话、邮件等方式解答甲方问题。
5. 故障排除：对于甲方在使用过程中遇到的故障，乙方应及时响应并解决问题。
四、服务费用及支付方式1. 乙方提供的售后服务是有偿服务，甲方需支付相应的服务费用。
2. 服务费用为人民币______元（大写：______元整）。
3. 甲方应在协议签署后______日内将服务费用支付至乙方指定账户。
4. 支付方式：（根据实际需求填写，如现金、银行转账等）。
1. 双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及保密信息。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款，违约方应承担由此造成的损失。
2. 若因乙方原因未能按照本协议约定提供服务的，乙方应承担违约责任。
3. 若因甲方原因未能按照本协议约定支付服务费用的，甲方应承担违约责任。
七、争议解决如双方在协议执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
多条款版财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书甲方：__________乙方：__________鉴于甲方使用乙方的财务软件，为确保甲方的权益，明确双方的权利与义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方使用乙方提供的财务软件售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方为甲方提供财务软件的安装、使用、维护、升级、培训等相关服务。
1.2乙方为甲方提供财务软件的技术支持，包括但不限于软件故障排除、软件操作咨询、软件功能解答等。
1.3乙方为甲方提供财务软件的在线升级服务，确保甲方使用的软件始终为最新版本。
1.4乙方为甲方提供财务软件的定期巡检服务，确保甲方软件的正常运行。
1.5乙方为甲方提供财务软件的相关培训，包括但不限于软件操作培训、财务管理培训等。
二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。
2.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限及服务内容。
三、服务费用3.1甲方应支付乙方财务软件售后服务费用共计人民币____元（大写：____元整）。
3.2甲方应在签订本协议后____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的账户。
四、双方的权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本协议约定的服务内容享受乙方提供的财务软件售后服务。
4.1.2甲方应确保提供的软件使用环境符合乙方的要求，包括但不限于操作系统、硬件配置等。
4.1.3甲方应按照乙方的指导进行软件操作，不得擅自修改软件设置或进行非法操作。
4.1.4甲方应按时支付服务费用，否则乙方有权暂停或终止服务。
4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照本协议约定的服务内容为甲方提供财务软件售后服务。
4.2.2乙方应确保提供的软件质量符合国家相关法律法规及行业标准。
4.2.3乙方应确保提供的软件升级服务及时、有效，保障甲方软件的正常运行。
4.2.4乙方应确保提供的培训服务内容丰富、实用，提高甲方软件操作水平。
财务软件售后服务协议书模板6篇
财务软件售后服务协议书模板6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方：(公司名称)地址：(公司地址)联系人：(联系人姓名)联系电话：(联系人电话)邮箱：(联系人邮箱)乙方：(软件提供商名称)地址：(软件提供商地址)联系人：(联系人姓名)联系电话：(联系人电话)邮箱：(联系人邮箱)鉴于甲方为使用财务软件而需求售后服务，乙方愿意提供财务软件售后服务，并通过友好协商达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方提供的财务软件售后服务内容包括但不限于：软件使用指导、故障排除、软件更新维护等。
1.2 乙方提供的服务时间为工作日（周一至周五）的9:00-18:00，遇紧急情况乙方将提供24小时的紧急服务。
第二条服务费用2.1 甲方在签订本协议时需根据乙方提供的服务方案选择对应的服务费用，并按照约定的时间进行支付。
2.2 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止相关服务。
第三条服务保障3.1 乙方保证提供的财务软件售后服务符合国家相关法律法规，并具有合法授权。
3.2 乙方将按照服务承诺的内容和时间为甲方提供服务，并保证服务的质量和效果。
第四条服务流程4.1 甲方在需求财务软件售后服务时，应及时联系乙方，并提供详细的问题描述或需求。
4.2 乙方接到甲方的需求后，将安排专业技术人员进行处理，解决问题或满足需求。
第五条不可抗力5.1 因不可抗力导致乙方无法提供财务软件售后服务的，乙方应及时通知甲方，并重新协商服务时间。
5.2 不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为等不可控制的因素。
第六条保密条款6.1 双方在执行本协议过程中可能涉及到各自的商业秘密或机密信息，双方应予以保密，并禁止将相关信息泄露给第三方。
第七条协议变更7.1 本协议任何条款的变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认。
第八条争议解决8.1 本协议如发生争议，双方应通过友好协商解决。
若协商不成，任何一方可向当地仲裁机构申请仲裁。
第九条生效期限9.1 本协议自甲方和乙方共同签字之日起生效，有效期为一年。
财务软件售后服务协议书9篇
财务软件售后服务协议书9篇第1篇示例：财务软件售后服务协议书甲方：_________（公司名称）地址：_________（公司地址）联系人：_________电话：_________邮箱：_________鉴于甲方是一家致力于财务软件开发与销售的公司，乙方是购买了甲方财务软件的用户，为了保障双方的权益，经双方协商一致，达成如下协议：一、售后服务范围1. 甲方将为乙方提供财务软件的安装、升级、培训、技术支持等售后服务。
2. 乙方享有正版软件升级的权利，甲方将定期推出新版本，并提供更新服务。
3. 如果乙方在软件使用过程中遇到问题，可随时联系甲方的技术支持团队进行咨询和解决。
二、售后服务时间1. 甲方提供的售后服务时间为工作日的工作时间，具体时间为9:00-18:00。
2. 在非工作时间，乙方也可通过邮箱留言或者在线客服留言等方式提交问题，甲方会在下一个工作日及时回复。
三、质量保证1. 甲方保证所提供的财务软件为正版软件，不存在盗版问题，若因软件质量问题导致乙方无法正常使用，甲方将负责解决。
2. 甲方保证对乙方提出的问题进行及时处理和解决，在问题解决后，甲方将进行跟踪服务，确保问题不再出现。
四、服务费用1. 甲方提供的财务软件售后服务是免费的，但如果因为乙方未正确使用软件或者人为操作不当导致问题，甲方将酌情收取相应的服务费用。
2. 如乙方需要额外的服务或者定制化开发，需要额外支付费用，双方将另行协商确定。
五、保密条款1. 双方在服务过程中，涉及用户数据、业务流程等信息都属于商业机密，任何一方不得泄露给第三方。
2. 双方在合作过程中产生的商业机密，未经对方同意，不得擅自使用或者披露。
六、协议终止1. 协议自双方签订之日起生效，有效期为一年，到期可以续签或者终止。
2. 如一方发现另一方违反本协议，有权单方面终止协议。
七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
财务软件售后服务协议书5篇
财务软件售后服务协议书5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件，为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，经友好协商，达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确乙方对甲方购买的财务软件提供售后服务的具体事项，包括服务内容、服务期限、服务标准等，以确保甲方能够正常使用软件并得到及时的技术支持。
二、服务内容1. 软件安装与调试：乙方负责为甲方提供软件安装服务，确保软件在甲方的系统上正常运行。
2. 技术支持：乙方提供电话支持、在线支持等，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。
3. 培训服务：乙方为甲方提供软件操作培训，确保甲方员工能够熟练使用软件。
4. 故障排除：对于甲方在使用过程中遇到的软件故障，乙方提供远程诊断和故障排除服务。
5. 版本升级：乙方为甲方提供软件的版本升级服务，确保甲方使用的软件始终保持最新版本。
6. 其他服务：根据甲方的需求，乙方提供其他与软件相关的服务。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，服务期限为____年。
在服务期限内，乙方按照本协议提供的服务内容对甲方提供持续的售后服务。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后的___小时内响应，并提供相应的解决方案。
2. 乙方提供的服务应符合国家法律法规和行业标准，保护甲方的合法权益。
3. 乙方应确保软件的稳定运行，如因软件本身的问题导致甲方的损失，乙方应承担相应的责任。
4. 乙方提供的培训服务应确保甲方员工能够熟练掌握软件操作。
5. 乙方应定期向甲方提供软件版本升级和更新，确保甲方使用的软件始终保持最新版本。
五、知识产权1. 乙方应保证所提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权。
2. 甲方在使用软件过程中涉及的知识产权问题，由乙方承担相应责任。
3. 甲方应遵守与软件相关的知识产权法律法规，不得擅自复制、传播软件。
2024年财务软件售后服务协议书范文（2篇）
2024年财务软件售后服务协议书范文甲方：公司名称：（以下简称甲方）地址：联系人：联系电话：乙方：公司名称：（以下简称乙方）地址：联系人：联系电话：鉴于：1. 甲方是一家具备营业执照和相关资质的企业，拥有一定的财务管理需要；2. 乙方是一家专业从事财务软件开发和售后服务的公司，具备相关的技术和经验；3. 双方经过友好协商，就财务软件的售后服务事宜达成一致。
基于上述情况，双方达成以下协议：一、服务内容及标准1. 甲方购买乙方提供的财务软件，并委托乙方提供售后服务。
2. 售后服务包括但不限于：（1）财务软件的安装、部署和配置；（2）财务软件的功能演示和培训；（3）财务软件的日常维护和更新；（4）对财务软件出现的技术问题进行解答和解决；（5）提供远程技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。
二、服务费用及支付方式1. 甲方需要支付给乙方的服务费用为每年人民币【金额】元。
服务费用将在甲方购买软件后的15个工作日内一次性支付。
2. 甲方需依据乙方提供的开具的发票进行支付。
发票将以快递的方式送达甲方地址，发票金额应与实际支付的服务费用金额一致。
三、服务期限和延续1. 本协议的服务期限为一年。
服务期限从甲方购买软件后的开通之日起计算。
2. 若甲方需继续使用乙方的售后服务，应在服务期满30日前提出续费申请，续费费用应与上一服务期一致。
四、服务质量承诺1. 乙方将严格履行协议约定的服务内容，并按时提供服务。
若因乙方原因导致服务不能履行或履行不到位，乙方将承担相应的补偿责任。
2. 乙方将为甲方指派专门的技术人员负责甲方的售后服务需求，并保证技术人员具备相应的资质和经验，能够及时解决甲方遇到的问题。
五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能会接触到对方的商业机密或商业信息，双方都应对对方的商业机密或商业信息予以保密，并只能将其用于履行本协议的目的。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业机密或商业信息。
财务软件售后服务协议书2篇
财务软件售后服务协议书财务软件售后服务协议书精选2篇（一）【财务软件售后服务协议书】甲方：（销售方）地址：电话：邮箱：乙方：（客户方）地址：电话：邮箱：在双方协商一致的基础上，为明确双方在财务软件售后服务方面的权利和义务，特订立本协议：一、售后服务内容：1. 甲方承诺为乙方提供财务软件的售后服务，包括但不限于技术支持、问题解答、软件更新等。
2. 甲方在乙方购买财务软件后，将提供一定时期的免费售后服务，具体服务期限详见购买合同。
二、售后服务方式：1. 乙方可通过电话、邮件或在线客服平台等方式联系甲方进行售后服务。
2. 甲方将在收到乙方的售后申请后，及时响应并协助解决问题。
三、售后服务责任：1. 甲方承诺保证提供的售后服务内容真实有效。
2. 在服务过程中，甲方将保护乙方的权益，保密乙方的相关信息。
四、争议解决：双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交至协商解决。
五、协议变更：本协议经双方签署后生效，如有需要变更的，应经双方协商一致后办理相关手续。
以上为财务软件售后服务协议书内容，双方认真阅读并理解各条款，自愿签署。
甲方（销售方）：乙方（客户方）：签字：签字：日期：日期：财务软件售后服务协议书精选2篇（二）财务软件售后服务协议书甲方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（客户名称）地址：（客户地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）鉴于甲方为乙方提供财务软件售后服务，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容：1. 甲方将为乙方提供财务软件的技术支持和维护服务，包括解决软件使用中出现的问题、提供更新升级等服务。
2. 甲方将为乙方提供业务咨询及培训服务，帮助乙方更好地使用财务软件。
二、服务费用：1. 乙方同意按照双方协商达成的收费标准支付服务费用，具体金额为（具体金额）。
2. 乙方应按照约定时间和方式支付服务费用，逾期未支付的，甲方有权暂停对乙方的服务。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书协议缘由本协议是由乙方在向甲方购买财务软件时，申请售后服务而制定。
为保障双方权益，明确双方责任，达成本协议。
协议内容一、甲方责任1.甲方必须向乙方提供充足的技术支持和维护服务，使乙方在使用财务软件时能够获得最佳使用效果。
2.在乙方向甲方报告财务软件出现问题时，甲方应在8小时内进行反馈回复，并提供相应的解决方案或技术支持。
3.若财务软件出现大规模故障，甲方必须在24小时内安排专业维护人员进行处理。
4.甲方需及时更新财务软件版本并通过适当的方式通知乙方，以保障乙方软件使用顺畅。
二、乙方责任1.乙方应按照甲方提供的技术要求和使用手册规范地使用财务软件，并负责对软件使用情况进行监控。
2.若财务软件出现故障，乙方需要及时向甲方维护人员进行报告并提供详细故障情况描述，以便甲方进行及时处理。
3.乙方应按照甲方要求及时完成相应的软件升级、验收和测试等工作。
三、服务期限1.本协议签订后生效，期限为1年。
若服务到期后没有续签，则甲方不再承担售后服务责任。
2.若需要续签服务期限，乙方应在服务到期前1个月向甲方提出续签意愿，并与甲方达成续签协议。
四、责任限制1.在本协议服务期内，若因乙方不当操作或使用不当，导致软件故障，甲方将不承担责任。
2.本协议服务期内，若因乙方自行进行软件修改，导致软件故障，甲方将不承担责任。
3.甲方因系统方案最终用户等原因所造成的故障，甲方应及时通知乙方并尽力解决。
五、协议生效和变更1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议的修改或变更必须经甲、乙双方协商并达成书面协议后生效。
六、争议解决1.出现本协议相关争议时，双方应通过友好协商解决。
2.若协商无法达成一致意见，则双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
签署者甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________签字日期：_______________________。
企业财务软件服务协议
企业财务软件服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1 本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1 “服务”指甲方为乙方提供的财务软件服务，包括但不限于软件的安装、调试、维护、升级及相关技术支持。
1.1.2 “软件”指甲方提供的用于企业财务管理的计算机程序及其相关文档。
1.1.3 “服务期限”指本协议中规定的服务提供期限。
第二章服务内容与范围2.1 甲方承诺向乙方提供以下服务：2.1.1 财务软件的安装与调试，保证软件正常运行。
2.1.2 提供软件操作培训，帮助乙方员工熟练掌握软件的使用方法。
2.1.3 提供软件升级服务，保证乙方始终使用最新版本的软件。
2.1.4 提供软件维护和技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的问题。
第三章服务期限3.1 本协议的服务期限为____年，自双方签订本协议之日起计算。
3.2 在服务期限内，甲方应按照本协议约定的服务内容向乙方提供服务。
3.3 服务期限届满前，双方如需续签本协议，应提前____个月协商一致并签订书面续约协议。
第四章服务费用与支付4.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。
4.2 乙方应在签订本协议后____个工作日内，向甲方支付服务费用。
4.3 乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。
第五章保密与知识产权5.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
5.3 甲方提供的软件及其相关文档，包括但不限于、设计文档、技术资料等，均为甲方享有知识产权的成果，乙方不得复制、传播、修改、反编译等侵犯甲方知识产权的行为。
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用友财务软件服务合同
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，就乙方向甲方提供财务软件技术服务事宜，一致达成如下协议：
一、服务对象：用友T+CLOUD云主机标准版（包括总账、固定资产模块）。
二、服务内容：
☑日常维护☑数据安全检查□疑难解答、故障排除
□年结服务□软件重装□软件移机
□打印设置调整（不含新操作员培训）
三、服务方式：
1、电话热线技术服务：对于一般技术问题，通过电话即时解答用户的疑问；
2、远程服务：通过远程软件在线服务；
3、上门为用户现场服务：当电话或远程支持不能解决问题时，乙方派技术人员上门现场服务，甲方负责差旅费（市区内客户除外）。
四、服务期限：
从2017年7月5日至2018年7月5日。
五、费用及付款时间：壹仟贰佰元整（￥1200.00元整），合同签订时一次性付清。
七、生效条款：本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
授权负责人：授权负责人：
联系电话：联系电话：
签订日期：。