索赔合同协议(质量赔偿)

编号：_____________

索赔协议

甲方：________________________________________________

乙方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

1.总则

1．1为了不断提高产品质量，使配套产品质量满足本公司的生产和用户的要求，维护本公司的质量信誉，促进与配套厂的共同发展，根据《中华人民共和国产品法》的有关规定，结合我公司与配套厂的实际情况，签订本协议。

1．2甲方：

乙方：

1．3乙方应按合同、技术/质量协议、产品图样和有关标准组织生产，严格履行产品检验制度，为甲方提供合格产品。

1．4乙方为甲方配套生产的产品，因质量缺陷导致甲方在进货检验、生产装配过程、试验过程和产品售后使用过程中发生质量问题，造成质量损失，乙方应承担质量损失的经济赔偿责任。1．5本协议所提及的质量缺陷，是指配套产品不符合甲方提供的图样技术标准、双方签订的质量技术协议、合同等有关规定和要求的质量问题。

1．6本协议所提及的质量损失，是指因乙方配套产品质量缺陷造成甲方产品的报废成本、加工成本、管理成本、延误生产销售的成本等损失以及顾客索赔等。

1．7为明确质量责任，在条件允许的情况下，乙方可对配套产品进行标识，该标识须经甲、乙双方商定。

2．质量责任的判定

2．1配套产品质量责任的判定，是依据甲、乙双方签订的经济合同、质量技术协议，以及甲方提供的产品图样、技术条件和有关标准。

2．2当配套产品发生质量问题，甲方需要乙方到现场处理时，由甲方通知乙方，乙方应及时派员到甲方进行处理，并按要求对发生的问题进行改进/整改。

一般情况下，甲方通过“质量信息反馈单”通知乙方制订整改计划，限期改进。其有效性须得到甲方的认可。

2．3由甲方使用不当造成的质量问题，乙方不承担质量责任。

3．质量赔偿

3．1质量赔偿原则

3．1．1发生不合格经双方确认的原则；

3．1．2让步降价原则；

3．1．3不合格赔偿原则；

3．1．4附加赔偿原则；

3．1．5重复发生，加大赔偿比例原则；

3．1．6特例原则。

3．2质量赔偿项目

乙方提供的产品存在质量问题，造成下列事项，乙方应承担经济赔偿：