浅谈旅游纪念品市场存在的问题及其对策研究

浅谈旅游纪念品市场存在的问题及其对策研究

[摘要]本文选取杭州宋城景区旅游纪念品市场为研究标的，剖析该研究样本中存在的问题，指出宋城景区旅游纪念品市场存在地域特色不强、旅游品价格参差不齐、旅游品包装较为粗糙及纪念品销售市场秩序混乱四项问题；继而针对性的提出对策，需要树立市场意识，实行品牌战略；培养专业人才，充实服务力量；挖掘文化内涵，明确销售主题；建立价格体系，加强质量监督。

[关键词] 旅游纪念品宋城景区旅游市场

Analysis Problems and Strategy on the Tourist Souvenir

Market

[Abstract]This paper selects Hangzhou Songcheng tourist souvenir market as the object of research and analyzes problems in the sample of study, pointing out that there are four problems in the Songcheng scenic tourist souvenir market. They are indistinctive in regional style, unreasonable in products price, crude in goods packing and disordered in souvenir sales market. Then the paper puts forward some countermeasures: establishing awareness of the market, implementing brand strategy, cultivating professional talent, enriching service forces, digging cultural connotation, clearing marketing theme, establishing pricing system and strengthening quality supervision.

[Keywords] tourism souvenir Songcheng scenic spot tourist market

目录

[摘要] ............................................................. I 引言 (1)

一、杭州宋城景区发展现状及概述 (1)

二、杭州宋城旅游纪念品市场发展情况和存在问题 (3)

（一）杭州宋城景区旅游纪念品市场发展情况 (3)

（二）杭州宋城景区旅游纪念品市场存在的问题 (4)

三、杭州宋城景区旅游纪念品市场开发完善的对策建议 (6)

（一）树立市场意识，实行品牌战略 (6)

（二）培养专业人才，充实服务力量 (7)

（三）挖掘文化内涵，明确销售主题 (7)

（四）建立价格体系，加强质量监督 (8)

结语 (8)

致谢 (10)

参考文献 (11)

浅谈旅游纪念品市场存在的问题及其对策研究

引言

随着我国经济的持续增长和人民生活水平的提高，旅游在我国居民日常生活中的重要性也愈发凸显，随之而来的就是近些年来我国旅游产业的快速发展，而我国开放程度的进一步加深，更是推动了我国入境旅游市场的火爆。根据最新的统计数据显示，2013年我国国内旅游收入达26276.12亿元人民币，比上年增长15.7%；2014年国务院发布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，更是提出了到2020年我国要实现境内旅游总消费额5.5万亿元、城乡居民年人均出游4.5次、旅游业增加值占GDP比重超过5%的总体目标，旅游产业正成为推动我国经济发展的重要力量。

我国旅游业的发展迅速，消费者对旅游市场的需求也日趋多样化和个性化，他们不再仅仅满足于“食、住、行、游、娱”等五大基本要素，对购物的需求正成为国内外尤其是国内消费者旅游过程中的新方向。游客们外出旅游，不仅希望能够领略风光、感受文化和获得享受，也同时具有着购买旅游纪念品以自己收藏或馈赠亲友的愿望。目前，我国旅游市场虽飞速发展，旅游业的朝阳产业地位也被社会认可和推崇，但纪念品市场的发展却远远滞后于整个旅游业的质量，各种问题依然存在，发展基础也很薄弱，因此必须尽快改变，避免其成为阻碍我国旅游业发展的桎梏。本文以杭州宋城景区为例，在对其现状进行概述的基础上，探究旅游纪念品市场的现有问题，并提出相应的政策建议，为我国旅游纪念品市场的完善和旅游业的发展，提供思路和借鉴。

一、杭州宋城景区发展现状及概述

作为南宋王朝的都城，杭州在进行宋文化旅游的开发和发掘宋朝文化遗产，进行“宋文化”旅游建设方面有着得天独厚的优势。宋城景区是我国最大的宋文化主题公园，也是首批国家文化示范基地，自从2011年以来，每年接待的游客量均超过600万人次。

杭州宋城景区位于西湖风景区的西南部，南临钱塘江，北依五云山，是我国反映两宋文化内涵的专门性的旅游主题公园。宋城景区由杭州宋城置业有限

公司投资建立，在建设方面，既具有着现实主义的特征，又蕴含着浪漫主义的手法，同时还兼有着功能主义的理念，使园区的建设既有层次节奏，又有历史韵味。宋城的布局主要是以张择端的《清明上河图》为蓝本，使中国传统的山水园林艺术在今日得到了再现，而在具体建造中，宋城还吸收了西方现代的建筑理念，这就使宋城的总体布局既有历史的沧桑感，又极富现代气息，给游人以心旷神怡的感觉。

在经营理念上，杭州宋城景区秉承着“建筑为型，文化为魂”的基本原则。怪街、佛山、市井街、宋城河、千年古樟、城楼广场、文化广场、聊斋惊魂等景点一步一景，打铁铺、棉花铺、酒坊、染坊、陶泥坊、特色小吃等七十二行老作坊鳞次栉比，越剧、木偶戏、皮影戏、布袋偶、琴锣说唱、街头杂耍、燕青打擂、捉拿武松等表演此起彼伏，尤其是王员外家小姐抛绣球招婿表演更是闻名遐迩。大型歌舞《宋城千古情》更是景区的“标杆式”节目，这台全国唯一获得“五个一工程奖”的旅游演艺类作品，该剧以杭州的历史典故、神话传说为基点，融合世界歌舞、杂技艺术于一体，运用了现代高科技手段营造如梦似幻的意境，给人以强烈的视觉震撼，并和拉斯维加斯“O”秀、法国“红磨坊”比肩共同被海内外媒体称为“世界三大明秀”；自从表演以来，已有5000万观众在同一个剧场争相观看，获得广泛的好评。

杭州宋城旅游景区，凭借着其优美的景观、浓郁的文化和精致的服务，吸引了大量海内外游客到此旅游，并成为杭州市旅游的“名牌”景区，如图1所示，2011年至今，前往宋城景区观光的游客不断增多，处于逐年上升的态势。这充分体现了宋城景区的游客吸引力，也为其旅游纪念品市场的发展提供了坚实的基础和广阔的空间。

图1 2011年——2014年宋城景区游客数量情况（单位：万人）