服务机构市场调查问卷
行政服务能力提升问卷调查表
行政服务能力提升问卷调查表调查目的本次问卷调查旨在了解行政服务能力的现状,并收集公众对行政服务的需求和意见,以便提出相应的改进措施,进一步提升行政服务水平,满足公众的需求。
调查对象本次调查对象为广大市民和企业代表,我们希望听取您对行政服务的评价和建议。
调查方法本次调查采用匿名方式进行,您的个人信息将被严格保密。
请您根据个人实际情况如实填写以下问题。
感谢您对我们工作的支持与配合。
问卷内容一、基本情况1.您是(请选择一个)•☐市民•☐企业代表2.您所属地区是(请选择一个)•☐城市A•☐城市B•☐其他,请填写:3.您与行政服务机构之间有过接触吗?(请选择一个)•☐是•☐否二、行政服务评价请根据您与行政服务机构之间的接触经验回答以下问题。
4.您认为行政服务机构在办理各类手续时的效率如何?(请选择一个)•☐高效•☐较高效•☐一般•☐较低效•☐低效5.您对行政服务机构提供的服务态度和质量满意吗?(请选择一个)•☐非常满意•☐满意•☐一般•☐不满意•☐非常不满意6.如果您对行政服务机构提供的服务态度和质量不满意,请列举您遇到的问题或不足之处。
(请填写)7.在您与行政服务机构之间的交流过程中,您觉得信息沟通是否顺畅?(请选择一个)•☐非常顺畅•☐顺畅•☐一般•☐不顺畅•☐非常不顺畅8.您认为行政服务机构在使用电子化、智能化手段提升服务能力方面做得如何?(请选择一个)•☐做得非常好•☐做得较好•☐一般•☐做得较差•☐做得非常差9.您认为行政服务机构应该在哪些方面进一步提升服务能力?(请填写)三、行政服务需求和建议请根据您的实际需求和经验回答以下问题。
10.您认为行政服务机构应该在哪些方面增加服务内容或改进服务方式?(请填写)11.您对行政服务机构未来发展有何期望和建议?(请填写)12.您希望行政服务机构加强哪些方面的监督和管理?(请填写)四、联系方式(选填)如果您愿意参与进一步的讨论或希望了解调查结果,请留下您的联系方式。
市场调查问卷信度与效度分析
附录部分(问卷、统计图表、专业技术资料、清单等)
调查报告的类型
撰写调查报告
数据型报告:只提供调查所获得的数据。
分析型报告:针对获得的数据、资料进行
专门的定性与定量分析。
咨询型报告:在分析型报告的基础上,提 供决策与行动的咨询方案。
第二节 态度量表设计
一、态度量表
态度
一种习惯的对给定事物的一贯好恶程度。
公司,是一个具有国际领先服务水平的研究集团,目前为全 球第三大个案研究公司。
益普索集团旗下Ipsos-ASI是世界上最大的提供广告投放前测 试的专业公司,在全球35个国家拥有下属公司,业务涉及 100多个国家。拥有Ipsos-ASI(品牌与广告研究)、IpsosInsight(营销研究)、 Ipsos Loyalty(满意度和忠诚度研究) 和Ipsos FMCG(预测、模型和咨询)等4个专业品牌 。
式样新颖 7 6 5 4 3 2 1
舒适
7 65 4 3 21
式样保守
不舒适
冲力大
7
65 4 3
21
冲力小
发动机 性
7
能好
65 4 3 21
发动机 性能差
安全性能好 7 6 5 4 3 2 1 安全性能差
售后服务优
76 别克
54
帕萨特
3 21 本田车
售后服务差
含义
(四)李克特量表
给出若个语句,将被调查者的态度分为多个等级,
将单语句(项目)总体相关性强的语句选定,同
时得到被调查者对这些语句的评分(态度)。
步骤 ① 给出询问语句(40~100条)
② 设定被调查者的态度等级
③ 设定被调查者对每个语句的正负态度(赞成或不赞成) ④ 给出李克特评分表
(4.12)山东省民办养老服务机构问卷调查表
山东省民办养老服务机构问卷调查表尊敬的养老服务机构负责人:您好!为了解山东省民办养老服务机构的基本状况,让山东省社会养老服务协会(筹)在今后的工作中有的放矢,促进养老服务的社会治理创新,我们组织了这次针对民办养老服务机构的调查。
希望能够得到您的支持和协助。
由于问卷的结果会对我省养老服务机构的未来发展产生积极影响,请您根据实际情况如实填写。
调查资料仅用于协会内部分析使用,对外严格保密。
谢谢您的合作!山东省社会养老服务协会筹备组2015年月日第一部分机构基本情况第二部分机构经营状况和面临的主要问题2.1 您认为在养老服务机构中,贵机构在下列哪些方面具有优势?(最多选3项)A.硬件设施完善B.周边交通便利C.环境舒适D.政府投入资金E.收费水平低F.服务好G.其他(请注明)2.2 机构是否定期对工作人员进行培训?A.有,且定期B.有,不定期C.没有2.3 贵机构目前面临的主要困难是:(最多选3项)A.资金困难B.设施陈旧 C:管理人员缺乏 D.护理人员缺乏E.入住率太低F.缺乏政府支持G.缺乏公众支持H.组织内部管理问题I.周边环境问题 J.缺乏联系纽带 K.其他(请注明)2.4 贵机构与以下哪类养老机构联系比较密切?A.公建公营机构B.公建民营机构C.民办机构D.没有联系2.5 贵机构与其他养老机构间的交往方式有以下哪些?A.正式会议B.非正式聚会C.电话联系D.参观学习E.无F.其他____________(请注明)2.6 贵机构有没有加入行业性团体?A.有(请注明)B.没有2.7 贵机构与政府部门沟通或合作是通过何种方式进行的?A.政府购买服B.委托服务C.项目合作D.其他(请注明)2.8 贵机构认为对外宣传的有效方式主要有哪些?(最多选三项)A.非盈利性公共媒体B.本机构网站C.入住者介绍D.电视广告E.网络广告F.广播电台G.报纸其他(请注明)2.9 贵机构在近几年的工作中有哪些亮点?2.10 您认为应怎样解决目前工作中存在的问题?第三部分对成立省社会养老服务协会的态度和建议3.1 您最需要省协会开展哪些方面的活动和培训?3.2 您对省协会拟开展专业技能培训、考察交流、(院长)学术论坛、行业宣传等活动有何意见和建议?3.3 您对省协会拟设立专业委员会(如专家、法律、文化、培训教育等)有何意见和建议?3.4 您对省协会拟实行轮值会长(每年一轮)工作机制有何建议?3.5 您希望省协会反映哪些方面的诉求,对您运行管理中存在的问题与困难有所帮助?3.6 请自荐或推荐省协会副会长人选;推荐或自荐理事、常务理事人选。
托养机构调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解托养机构的服务质量、运营状况以及服务对象的满意度,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量,提升托养机构整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-30岁()31-45岁()46-60岁()60岁以上3. 您的文化程度:()小学及以下()初中()高中/中专/技校()大专()本科及以上4. 您与托养服务对象的亲属关系:()亲属()朋友()同事()其他二、托养机构服务满意度5. 您对托养机构的整体印象如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您认为托养机构在以下方面做得如何?(多选)()生活照料()护理服务()康复训练()职业康复()心理支持()环境卫生()安全防护()其他7. 您对托养机构工作人员的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意8. 您认为托养机构在服务过程中是否存在以下问题?(多选)()服务不到位()工作人员态度恶劣()设施设备不完善()收费不合理()其他三、托养机构运营状况9. 您认为托养机构的运营状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差10. 您认为托养机构在以下方面需要改进?(多选)()提高服务质量()增加服务项目()优化服务流程()加强人员培训()降低收费标准()其他四、服务对象满意度11. 您对托养服务对象的满意度如何?()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您认为托养服务对象在以下方面得到较好改善?()生活自理能力()康复训练效果()心理状态()社会交往能力()其他五、其他建议13. 您对托养机构还有什么其他建议或意见?感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快![问卷结束]。
关于社会力量举办的公益服务机构调查问卷
关于社会力量举办的公益服务机构调查问卷1.公益机构名称。
2.服务范围。
3.在社会力量举办的公益服务机构发展过程中,你认为目前有什么问题。
4.是否希望登记为事业单位法人?是或否,都请说明原因。
5.是否希望允许公民个人举办事业单位,为什么?6.你认为社会力量举办的公益服务机构进行事业单位登记时是否应该限定于从事教育、科技、文化、卫生等直接面向社会提供公益服务的机构,或是所有社会力量举办的公益服务机构?请说明原因。
参考:1.公益机构名称。
九江市民办晨光中学2.服务范围。
普通初中、高中基础教育3.在社会力量举办的公益服务机构发展过程中,你认为目前有什么问题。
近年来,社会力量办学热情逐年下降,政府对民办学校尤其是对基础教育支持力度不大,并且对民办学校的办学行为(如招生、收费等)制约太多。
我校自2001年建校以来,学费一直未变,而办学成本不断扩大,教师工资不断提高,教学投入不断增加,学校难以自行解决。
要求:1.能根据民办学校的特点,进一步落实《民办教育促进法》中“民办学校可以自主确定招生的范围、标准和方式”等条款;2.政府进一步加大对民办基础教育的投入,即实现现在热议的“政府购买服务“。
4.是否希望登记为事业单位法人?是或否,都请说明原因。
希望登记为事业单位法人。
原因:1.这些年我校办学质量在高位稳定,连续3年蝉联市直中学综合排名第一,得到社会广泛认可,要求就读的学生众多,可以满足学生和家长多优质教育的需求,很大程度上可以缓解进城务工人员子弟入学难、住宿难的矛盾。
2.作为事业单位法人,民办学校应该享受政府按公办学校生均标准拨付的义务教育阶段学生学费保障资金,而不是现在的一半。
3.在政府有财力有规定的情况下,可以补助学生住宿经费,可以按年拨付教学设施设备等有关资金。
4.有效建立民办学校教师人事、工资制度。
让民办学校教师像公办教师一样享受社保、医保、住房公积金等方面待遇,在人事管理上让民办教师有归属感,从而留得住、用得上、用得好。
培训机构问券调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您的培训需求,优化我们的培训服务,提高培训质量,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()A. 男B. 女3. 您的年龄:()A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上4. 您所在的城市:()5. 您的职业:()二、培训需求1. 您希望参加的培训类别是:(可多选)A. 职业技能培训B. 语言培训C. 管理培训D. 艺术培训E. 其他:()2. 您对以下培训内容感兴趣的程度如何?()A. 高B. 较高C. 一般D. 较低E. 低1. 职业素养2. 沟通技巧3. 团队协作4. 领导力5. 时间管理6. 创新思维7. 情绪管理8. 知识更新9. 其他:()3. 您对以下培训方式的需求程度如何?()A. 高B. 较高C. 一般D. 较低E. 低1. 线下培训2. 线上培训3. 混合式培训4. 其他:()4. 您希望培训的时间安排是:()A. 周末B. 周一至周五晚上C. 周一至周五白天D. 其他:()5. 您希望培训的时长是:()A. 1天B. 2天C. 3天D. 4天E. 5天及以上6. 您对培训价格的接受程度是:()A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000-3000元E. 3000元以上三、培训机构评价1. 您对以下培训机构的服务满意度如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意1. 培训课程2. 培训师资3. 培训环境4. 培训服务5. 培训费用2. 您对以下培训机构的教学质量满意度如何?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意1. 课程内容2. 教学方法3. 教师水平4. 学员互动5. 教学效果3. 您对以下培训机构的市场推广满意度如何?()A。
IT服务机构基本情况和人才需求调查问卷表【模板】
IT服务机构基本情况和人才需求调查问
卷表【模板】
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1. 机构基本情况调查
请您填写下面关于贵机构的基本情况的问题。
1. 机构名称:
2. 机构规模(人数):
3. 机构成立时间:
4. 机构所在地:
5. 主要业务领域:
6. 在未来三年,您是否计划扩大机构规模?如果是,请说明计划扩大人数和时程。
2. 人才需求调查
请您回答以下关于贵机构人才需求的问题。
1. 目前贵机构最急需的技术领域是什么?
2. 您认为贵机构需要招聘的人才类型有哪些?请具体列举。
3. 您认为对于招聘人才,贵机构更注重的是他们的专业能力还
是综合素质?
4. 对于将来的人才需求,您是否打算通过与高校合作培养人才,或者与其他机构合作进行人才引进?
5. 您认为目前人才市场上最缺乏的是哪种类型的人才?
6. 您对于培养和发展贵机构的人才有何具体措施?请您列举几
个主要措施。
3. 联系方式
请您提供以下联系方式,以便我们与您进一步沟通和获取更多
信息。
- 联系人姓名:
- 联系
- 电子邮件地址:
感谢您参与此次调查!您的回答对于我们了解IT服务机构的
基本情况和人才需求非常重要。
我们会根据您提供的信息进行数据
分析和总结,并进行进一步的研究与讨论。
如果您对我们的研究感兴趣,我们会在后续与您共享研究成果。
如有任何问题或疑问,请随时与我们联系。
希望这份文档模板能对您有所帮助。
如有需要,您可以根据实际情况对问卷进行适当修改和定制。
英语辅导机构调查问卷模板
尊敬的家长/同学:您好!为了更好地了解和满足您的英语学习需求,提升英语辅导机构的服务质量,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们的改进和发展起到至关重要的作用。
请您根据实际情况,认真填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄段:()小学生()初中生()高中生()大学生()其他3. 您所在的城市:______________________________二、英语学习背景4. 您学习英语的初衷是什么?()提高英语成绩()增强语言能力()拓展国际视野()兴趣爱好()其他(请说明):__________________5. 您目前的英语水平如何?()入门级()初级()中级()高级()精通6. 您每周投入英语学习的时间大约是多少?()1小时以内()1-2小时()2-3小时()3小时以上三、英语辅导机构选择因素7. 您在选择英语辅导机构时最看重以下哪些方面?(可多选)()师资力量()教学环境()教学效果()价格()地理位置()其他(请说明):__________________8. 您对英语辅导机构的师资力量满意吗?()非常满意()满意()一般()非常不满意9. 您认为英语辅导机构的教学环境如何?()非常好()好()一般()不好()非常不好10. 您对英语辅导机构的教学效果满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意四、课程设置与教学方式11. 您认为英语辅导机构的课程设置是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理12. 您对英语辅导机构的教学方式满意吗?()非常满意()一般()不满意()非常不满意13. 您认为英语辅导机构是否注重学生的个性化需求?()非常注重()注重()一般()不注重()非常不注重五、服务与支持14. 您对英语辅导机构的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意15. 您认为英语辅导机构在课后辅导与支持方面是否做得好?()非常好()好()一般()不好()非常不好16. 您对英语辅导机构有哪些意见和建议?__________________________________________________________感谢您参与本次调查!祝您学习进步,英语水平不断提高!。
有关人力资源服务机构的调查问卷(doc 7页)
有关人力资源服务机构的调查问卷(doc 7页)4.您认为通过贵机构服务的高校毕业生,现在普遍存在的首次就业态度()A.先就业,再择业B.先择业、再就业C.就业无方向D.就业方向专一E.期望通过考研或出国加强竞争力F.不着急工作,先休息一段时间G.其他5.您认为学校在高校毕业生就业问题上,该提供他们哪些支持()(依主次选择前三项)A.新兴专业人才通过第二专业的开设、增强学生就业实际能力B.通过职业规划的培训,让学生自己真正了解自己的职业方向C.提供在校学生更多的实习机会D.健康的就业意识与心态的培养E.提供更多的现场招聘会F.及时、多渠道发布苏州地区产业发展信息G. 及时、多渠道公布就业及创业政策信息 H.及时、多渠道发布招聘信息I.提供职业资格、技能类培训 J.其他6.您支持高校毕业生毕业前后进行创业吗()A.支持(原因:)B.不支持(原因:)7.您认为目前高校毕业生就业难的原因有(依主次选择前三项)()A.大学扩招毕业生数量多,供大于求B.市场求职者多,用人单位选择余地大C.用人单位不要没有工作经验的毕业生D.毕业生个人能力不能胜任岗位需求D.就业指导工作不到位E.毕业生普遍眼高手低,条件要求高F.其他(二)城乡失业人员1.您认为导致城乡失业人员失业的原因是()A.企业倒闭B.企业效益不好C.企业转型/改制裁员D.难以适应用人单位的需求E.想创业F.身体原因G.家庭原因 H.不想再工作,自主失业 I.其他2.您认为经常变换工作会导致失业吗()A.会B.不会3.您认为城乡失业人员在再就业中的困难有(依主次选择前三项)(),被征地农民在再就业中的困难有(依主次选择前三项)()A.没有再就业信息B.年龄问题C.没有相关工作经验D.没有创业经验E.个人能力与企业需求不一致F.身体状况G.工作地点 H.习惯自由工作的状态 I.其他4.您认为城乡失业人员在再就业中最关注的是,首先(),其次()A.工资水平B.福利待遇C.工作时间D. 劳动强度E.工作地点F. 企业效益G. 个人发展与上升空间H. 其他5.您认为城乡失业人员放弃再就业机会的原因是(可多选)(),被征地农民放弃再就业机会的原因是(可多选)()A.缺乏技能B.工资待遇太低C.再就业会失去政府补贴D.工作太累E.身体原因F.家庭原因G.地方太远H. 通过自有房屋出租获得经济来源 I.无法接受工厂化的工作方式J.其他(三)外来务工人员1.2010年全年企业需求人次外来务工人员,贵机构派遣人次。
服务中心现场管理测试问卷
非常感谢您对我们的评价,谢谢!
XXX服务中心全体员工
年月日
A、□是B、□没有
3、您是否去过服务中心的用户休息室?
A、□是B5、本维修站有顾客专用的洗手间,洗手间是否清洁?”
A、□是B、□没有
6、服务中心是否主动询问您是否需要洗车?
A、□是B、□没有
7、服务中心是否在当日一次备足您所需要的全部配件?
A、□是B、□没有
服务中心现场管理测试问卷
尊敬的顾客朋友:
为了能给您提供更好的休息环境,提高服务质量,请您对我们服务中心以下项目进行监督,并在您所选择的项目前□打上“√”。
1、维修保养之前服务顾问是否向进行了估价(提前告诉您本次维修或保养所需要的费用)?
A、□是B、□没有
2、维修或保养完成以后,服务顾问是否主动向您解释了维修或保养的收费内容(所需要收取的费用明细)并取得您的认可?
托幼机构现状调查问卷模板
尊敬的托幼机构负责人及工作人员:您好!为了更好地了解我国托幼机构的现状,为相关政策制定和行业发展提供参考依据,我们特开展本次调查。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 机构名称:(请填写机构全称)2. 机构性质:(请勾选)- 公办- 民办- 社会组织- 其他3. 机构类型:(请勾选)- 幼儿园- 托儿所- 托幼一体化- 其他4. 机构成立时间:(请填写成立年份)5. 机构所在地区:(请填写所在省份及城市)二、机构规模与师资6. 机构现有教职工人数:(请填写具体人数)7. 教职工中具有教师资格证人数:(请填写具体人数)8. 教职工中具有相关专业背景人数:(请填写具体人数)9. 机构幼儿在园人数:(请填写具体人数)10. 机构分班情况:(请填写具体班级数量及班级规模)三、设施设备与经费11. 机构占地面积:(请填写具体面积,单位:平方米)12. 机构建筑设施情况:(请勾选)- 新建- 改建- 修缮- 其他13. 机构室内外设施设备配置情况:(请勾选)- 教学设施:图书、玩具、教具等- 生活设施:食堂、宿舍、卫生间等- 安全设施:消防、监控、安全通道等- 其他设施:运动场、多功能厅等14. 机构年度经费来源:(请勾选)- 政府拨款- 社会捐赠- 学费收入- 其他收入15. 机构年度经费总额:(请填写具体金额,单位:万元)四、教育理念与课程16. 机构教育理念:(请简要描述)17. 机构课程设置情况:(请勾选)- 国家课程- 地方课程- 校本课程- 其他课程18. 机构特色课程:(请简要描述)19. 机构教学活动开展情况:(请勾选)- 纪念活动- 主题活动- 社会实践- 其他活动五、服务与保障20. 机构提供的服务项目:(请勾选)- 常规保育- 特需服务- 家长培训- 其他服务21. 机构家长满意度:(请勾选)- 非常满意- 比较满意- 一般- 不满意22. 机构面临的主要问题:(请简要描述)23. 机构对政策建议:(请简要描述)感谢您在百忙之中完成本次问卷!我们承诺,对您的个人信息和调查结果严格保密。
课后服务社会调查问卷模板
课后服务社会调查问卷模板尊敬的调查对象:您好!我们是一家教育机构,旨在提供优质的课后服务,以帮助孩子们更好地成长和发展。
为了不断改进我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与这项调查。
请您认真阅读并回答以下问题,您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
保证您的回答将完全匿名,不会泄露您的个人信息。
一、个人信息1. 性别:男性 / 女性2. 年龄:______岁3. 职业:____________________二、课后服务调查1. 您是否了解我们的课后服务项目?(单选)a. 是b. 否2. 您对我们的课后服务项目是否满意?(单选)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意3. 您认为我们的课后服务项目是否满足了您的需求?(单选)a. 完全满足b. 较为满足c. 一般d. 不太满足e. 完全不满足4. 您认为我们的课后服务项目在以下方面表现得如何?(多选)a. 教学质量b. 师资力量c. 课程设置d. 学习环境e. 安全管理f. 活动内容g. 其他(请注明)____________________5. 您对我们的课后服务收费是否合理?(单选)a. 非常合理b. 合理c. 一般d. 不太合理e. 完全不合理6. 您对我们的课后服务项目有何改进建议?(请填写)7. 您是否愿意推荐我们的课后服务项目给其他人?(单选)a. 是b. 否8. 您对我们的课后服务项目还有其他补充意见吗?(请填写)谢谢您抽出宝贵的时间完成调查问卷!您的反馈对我们非常重要。
我们将根据您的意见和建议,进一步优化我们的课后服务项目,为孩子们提供更好的学习环境和服务体验。
如有任何疑问或需要更多信息,请随时与我们联系。
祝您生活愉快!敬上。
企业服务月调查问卷模板
尊敬的企业家、管理者及员工:为了更好地了解企业在日常运营中遇到的问题和需求,提升政府及相关部门的服务水平,优化营商环境,我们特开展此次企业服务月调查问卷。
您的宝贵意见将为我们改进服务提供重要参考。
请您根据实际情况和真实想法认真填写以下问卷,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在企业的名称:()2. 您所在企业的性质:()A. 国有企业B. 民营企业C. 合资或外资企业D. 科研机构E. 其他3. 您所在企业的主营业务领域:()4. 您所在企业的注册地:()5. 您在企业中的职位:()A. 经营管理层B. 技术研发人员C. 项目申报人员D. 财务人员E. 其他二、企业运营状况6. 您企业目前的年销售额范围:()A. 0~500万元B. 500~2000万元C. 2000~5000万元D. 5000~20000万元E. 20000万元以上7. 您企业目前的员工人数范围:()A. 小于200人B. 200-500人C. 500-1000人D. 1000-2000人E. 大于2000人8. 您企业目前的生产经营状况如何?()A. 生产经营状况良好B. 生产经营状况一般C. 生产经营状况不佳D. 处于转型期E. 其他三、政策与服务需求9. 您认为以下哪些政策对企业发展最有利?(可多选)A. 税收优惠政策B. 产业扶持政策C. 人才引进政策D. 市场准入政策E. 其他10. 您认为政府及相关部门在以下哪些方面需要加强服务?(可多选)A. 政策解读与宣传B. 政务审批流程优化C. 产业配套服务D. 人才引进与培养E. 其他11. 您认为以下哪些服务对企业发展最有帮助?(可多选)A. 金融服务B. 技术支持C. 市场拓展D. 法律咨询E. 其他四、企业面临的挑战与问题12. 您认为企业在发展过程中面临的主要挑战有哪些?(可多选)A. 市场竞争激烈B. 人才短缺C. 资金短缺D. 政策环境复杂E. 其他13. 您认为企业在发展过程中存在的主要问题有哪些?(可多选)A. 生产成本上升B. 市场需求不明确C. 技术创新能力不足D. 产业链配套不完善E. 其他五、其他建议14. 您对政府及相关部门的服务工作还有什么其他建议或意见?感谢您参与本次企业服务月调查问卷,您的宝贵意见将帮助我们更好地为企业提供服务,共同推动企业发展壮大!祝您工作顺利,事业蒸蒸日上!问卷填写说明:1. 请根据实际情况选择选项。
辅导机构调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国辅导机构的发展现状、需求与问题,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进辅导机构服务、提升教育质量具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄范围是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您所在的地区是?A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下4. 您的职业是?A. 学生B. 教师C. 机关企事业单位员工D. 自由职业者E. 其他二、辅导机构基本情况5. 您是否参加过辅导机构?A. 是B. 否6. 您参加辅导机构的类型是?A. 课外辅导班B. 周末补习班C. 寒暑假辅导班D. 其他7. 您在辅导机构的学习科目是?A. 语数外B. 理化生C. 文综D. 其他8. 您在辅导机构的学习时长是?A. 1-3个月B. 3-6个月C. 6-12个月D. 1年以上三、辅导机构满意度9. 您对辅导机构的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为辅导机构在以下几个方面做得如何?A. 师资力量B. 教学质量C. 学习环境D. 课程设置E. 服务态度F. 其他(请说明)11. 您认为辅导机构存在哪些问题?A. 师资力量不足B. 教学质量不高C. 学习环境差D. 课程设置不合理E. 服务态度差F. 其他(请说明)四、辅导机构改进建议12. 您认为辅导机构在哪些方面需要改进?A. 师资力量B. 教学质量C. 学习环境D. 课程设置E. 服务态度F. 其他(请说明)13. 您对辅导机构有哪些期望?A. 提高教学质量B. 优化课程设置C. 改善学习环境D. 提升服务态度E. 其他(请说明)感谢您的参与!祝您生活愉快,工作顺利!。
托育服务机构调查问卷模板
尊敬的家长:您好!为了更好地了解托育服务机构的服务质量和家长的需求,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,满足更多家庭的需求。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 20-30岁B. 31-40岁C. 41-50岁D. 50岁以上3. 您的婚姻状况:A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶4. 您的职业:A. 企业职员B. 公务员C. 自由职业者D. 其他二、家庭情况5. 您的家庭人口数量:A. 1人B. 2人C. 3人D. 4人E. 5人及以上6. 您家中有几名婴幼儿需要托育服务?A. 1名B. 2名C. 3名D. 4名及以上7. 您家婴幼儿的年龄段:A. 0-1岁B. 1-2岁C. 2-3岁D. 3-4岁E. 4-5岁三、托育服务需求8. 您对托育机构的主要需求是:A. 看护B. 养育C. 教育D. 综合性服务9. 您希望托育机构提供以下哪些课程或活动?(可多选)A. 语言能力培养B. 智力开发C. 艺术培养D. 社交能力培养E. 生活自理能力培养F. 其他(请注明:______)10. 您对托育机构师资力量的要求:A. 专科及以上学历B. 本科及以上学历C. 具备相关职业资格证书D. 5年以上育儿经验11. 您对托育机构环境的要求:A. 安全卫生B. 舒适温馨C. 设施齐全D. 教育氛围浓厚12. 您对托育机构收费情况的要求:A. 普惠性收费B. 根据服务内容收费C. 根据家庭经济状况收费D. 其他(请注明:______)13. 您认为以下哪些因素影响您选择托育机构?(可多选)A. 机构口碑B. 教育理念C. 师资力量D. 环境设施E. 收费情况F. 地理位置G. 其他(请注明:______)四、其他意见与建议14. 您对托育机构有哪些其他意见或建议?(请在此处填写)感谢您的参与!祝您生活愉快!问卷填写截止日期:______年______月______日[请注意,以上问卷模板仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
社区服务管理问题调查问卷
社区服务管理问题调查问卷尊敬的居民:您好!为了进一步改善社区的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次。
您的意见将对我们改进社区服务管理起到重要的指导作用。
请您花费几分钟时间填写以下问题,您的每一条回答都将被认真分析和反馈。
感谢您的配合!1. 您对社区服务管理的整体满意度如何?非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意2. 您认为社区服务管理存在的问题主要集中在哪些方面?(可多选)a. 响应速度慢b. 服务态度差c. 服务质量不高d. 缺乏专业技能e. 沟通交流不畅f. 其他(请填写具体问题)3. 您认为社区服务管理需要改进的重点是什么?(可多选)a. 提高服务人员的专业能力和素质b. 加强社区服务设施的维护和管理c. 完善社区服务管理制度和流程d. 加强居民参与社区管理的机制e. 其他(请填写具体建议)4. 您是否了解社区服务管理的投诉渠道?是 / 否5. 如果您对社区服务管理有意见或投诉,您更愿意通过哪种方式进行反馈?(可多选)a. 口头反馈给相关工作人员b. 书面投诉信件或建议书c. 在社区公告栏或网络平台发表意见d. 其他(请填写具体方式)6. 您对社区服务管理的改进措施有何建议?请具体描述。
7. 您是否愿意参与社区志愿者服务活动?是 / 否8. 如果您愿意参与社区志愿者服务活动,请填写您感兴趣的志愿者服务项目。
9. 您对社区服务管理的期望是什么?请具体描述。
请您在填写完以上问题后,将问卷交回社区服务中心或投放到指定的投递箱中。
您的回答将严格保密,并将用于改进社区服务管理的工作中。
感谢您的参与和支持!社区服务中心。
询问商户调查问卷模板
尊敬的商户您好:为了更好地了解商户的经营状况、需求及市场趋势,我们特开展此次商户调查。
您的宝贵意见将有助于我们提供更优质的服务,促进商户与市场的和谐发展。
请您在百忙之中抽出宝贵时间填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 商户名称:(请填写)2. 商户类型:(请选择)A. 零售B. 餐饮C. 服务业D. 其他3. 商户成立时间:(请填写)4. 商户所在区域:(请填写)二、经营状况5. 您的经营模式是?(请选择)A. 线上线下结合B. 线上C. 线下D. 其他6. 您的年度销售额大约是多少?(请填写)7. 您认为目前的主要销售渠道是?(可多选)A. 官方网站B. 第三方电商平台C. 社交媒体D. 传统实体店E. 其他8. 您在经营过程中遇到的最大困难是什么?(请选择)A. 市场竞争激烈B. 供应链问题C. 营销推广难D. 人才招聘与培养E. 其他三、需求与建议9. 您认为目前最需要哪些方面的支持?(可多选)A. 贷款与融资B. 供应链资源C. 市场营销推广D. 人才招聘与培训E. 技术支持F. 政策扶持G. 其他10. 您认为以下哪些政策对商户发展最有利?(请选择)A. 减税降费B. 简化行政审批流程C. 提供创业培训与指导D. 加强市场监管E. 其他11. 您对以下哪些公共服务有需求?(请选择)A. 电子商务平台B. 物流配送C. 市场营销策划D. 人才招聘E. 其他12. 您对以下哪些方面有改进建议?(请详细描述)四、市场趋势13. 您认为未来三年内,以下哪些行业将具有较大的市场潜力?(可多选)A. 电子商务B. 新能源C. 生物科技D. 金融科技E. 其他14. 您认为未来三年内,以下哪些消费趋势将影响您的业务?(请选择)A. 线上消费B. 绿色环保C. 健康养生D. 智能化产品E. 其他五、其他15. 您认为在此次调查中,哪些方面对我们的工作有重要参考价值?(请选择)A. 经营状况B. 需求与建议C. 市场趋势D. 其他16. 您对我们的工作还有哪些其他意见和建议?再次感谢您的参与!请您在填写问卷时,确保信息的真实性和准确性。
汽修服务市场调查问卷
汽修服务市场调查问卷尊敬的先生/女士:
非常感谢您的支持和配合!
姓名:性别:
联系电话:车牌号码:
车辆品牌:年维修次数:1、您驾驶的汽车属于?
公车私车
2、您驾驶的汽车活动区域?
3、您在此活动区域内更喜欢到什么样的店修车或保养?
4S店品牌维修厂非品牌维修厂非正规路边店
不确定
4、您更喜欢固定在一家店修车还是每次修车选择不同店?
固定在一家店非固定在一家店
5、您在此活动区域内更喜欢哪几家店?
名称:
6、您在汽车重要部件需要更换时您最信任的品牌有哪几个?
名称:
7、您选择这家店的主要原因是?
经营正规方便快捷服务态度好配件质量有保证维修技术好
价格优惠
其他原因:。
服务大厅调查问卷
服务大厅调查问卷
一、调查目的
本问卷的目的是为了了解顾客对我们服务大厅的满意度,以及收集顾客的意见和建议,帮助我们改善服务质量,提升顾客体验。
二、调查对象
本调查主要对象为来访的顾客,希望您能抽出几分钟时间填写本问卷,谢谢您的合作!
三、调查内容
1. 个人基本信息
•姓名:__________________
•年龄:__________________
•性别:__________________
•联系方式:_________________
2. 对服务大厅整体的评价
请您评价以下各项,在满意度方面给出1-5分: - 服务人员的专业性(1-5分): - 服务大厅的整体环境(1-5分): - 服务效率(1-5分): - 服务态度(1-5分):
3. 是否有改进建议或意见?
请您分享您对服务大厅的改进建议或意见,帮助我们更好地为您提供服务。
4. 最近一次使用服务大厅的体验
请简要描述您最近一次使用服务大厅的体验,包括您对服务的满意程度以及任何需要改进的地方。
四、调查结果分析
我们将根据您的反馈和建议,制定改进计划,争取为您提供更加优质的服务。
感谢您抽出时间填写本调查问卷,您的意见对我们非常重要!如果您有任何其他想法或建议,也欢迎随时联系我们。
谢谢!。
服务品牌调查问卷
服务品牌调查问卷
一、调查目的
本次调查的主要目的在于了解消费者对服务品牌的认知和满意度,为品牌提供改进方向和反馈意见。
二、调查对象
调查对象为消费者群体,年龄、性别、职业不限,主要关注其对各个服务品牌的使用和体验情况。
三、调查内容
1.基本信息
–姓名:
–年龄:
–性别:
–职业:
–所在城市:
2.品牌认知
–你最常使用的几个服务品牌是哪些?
–你对这几个品牌的整体印象如何?
3.服务体验
–你最近一次使用这些服务品牌的体验如何?
–对服务品牌的客户服务满意度如何?
4.品牌忠诚度
–你愿意向他人推荐你所使用的服务品牌吗?
–你会选择同一服务品牌进行再次消费吗?
5.建议意见
–你认为这些服务品牌有哪些方面需要改进的地方?
–你对其它服务品牌有什么期待?
四、调查结果分析
根据所收集到的调查问卷数据,将进行数据整理和分析,得出消费者对服务品牌的整体认知和满意度水平,并提出相应的营销建议和改进方向。
五、结论
通过本次服务品牌调查问卷,希望能够为各品牌提供有益的反馈意见,增进品牌与消费者之间的互动关系,提高品牌的市场竞争力。
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1.服务机构的一般情况1.1 机构名称(注册名称) 1.6 机构成立日期和地点年份月份,省市 1.10.1名片(中文)1.2 所在地地址省市区街道 1.7 机构负责人(姓名)1.8 机构的服务范围,即业务所在地的地理位置-省市区, 注: 可以不止一个邮编1)1.3 电话,传真,电子邮件2)3)4) 1.10.2名片(英文)1.4 网站地址2. 产品/市场组合2.1 您的客户规模 (可以多选) (注:如您的客户规模只大于1000人以上,则不需填写此表)编码客户类型具发展潜力的企业辅助型企业或三产、劳服类企业雇员人数5人以下的微型企业雇员人数8人以下个体工商户雇员人数5人以上,但不足50人的企业雇员人数50人以上,但不足250人的企业雇员人数250 — 1000人的企业雇员人数1000人以上的企业2.2 您的客户的行业重点(可以多选)A 农业、狩猎和林业0111 谷物及其他未另列明作物的种植0112 蔬菜、园艺特产及苗圃产品的种植0113 水果、坚果、饮料和香料作物的种植0121 牛、羊、驴、马、骡的饲养;乳品加工0122 其他家畜的饲养;未另列明的家畜产品的生产0130 作物的种植与家畜的饲养相结合0140 农业和畜牧业服务活动,但兽医活动除外0150 狩猎、捕捉和猎物的繁殖,包括有关的服务活动0200 林业、伐木业和有关的服务活动B 渔业0500 渔业、鱼苗站及养鱼场业务;与渔业有关的服务活动C 采矿及采石1010 硬煤的开采及结块1020 褐煤的开采及结块1030 泥炭的开采及结块1110 原油及天然气的开采1120 与石油和天然开采有关的服务活动,但勘探除外1200 铀矿和钍矿的开采1310 铁矿的开采1320 有色金属矿的开采,但铀矿和钍矿除外1410 石、砂及粘土的采掘1421 化学及肥料矿物的开采1422 盐的开采1429 未另列明的其他开采及采掘D 制造业1511 肉类及肉制品的生产1512 鱼及鱼制品的加工和防腐1513 水果及蔬菜的加工1514 动植物油和脂的制造1520 乳制品的制造1531 谷物磨制品的制造1532 淀粉及淀粉制品的制造1533 牲畜精饲料的制造1541 烘烤食品的制造1542 糖的制造1543 可可、巧克力及糖果的制造1544 通心面、面条、方便面以及类似的面粉制品的制造1549 未另列明的其他食品的制造1551 烈酒的蒸馏、精馏及混合;以发酵物料生产酒精1552 葡萄酒的制造1553 麦芽酒及麦芽的制造1554 软饮料的制造;矿泉水的装瓶1600 烟草制品的制造1711 纺织纤维的纺前加工及纺纱;纺织品的织造1712 纺织品的精加工1721 纺织制成品的制造,但服装除外1722 地毯及小地毯的制造1723 索具、绳、麻线及网具的制造1729 未另列明的其他纺织品的制造1730 针织及钩针编织物品的制造1810 服装的制造,但毛皮服装除外1820 毛皮修饰及染色;但毛皮制品的除外1911 皮革的鞣制及修整1912 皮箱、手提包和类似物品、马具及挽具的制造1920 鞋类的制造2010 锯木及刨木2021 胶合薄扳的制造;胶合板、薄层板、碎料板及其嵌板和木版的制造2022 建筑所用木料及木材组件的制造2023 木容器的制造2029 其他木制品的制造;软木制品、草编物品及编织材料制品的制造2101 纸浆、纸及纸板的制造2102 瓦楞纸和瓦楞纸板以及纸和纸板容器的制造2109 其它纸制品及纸板制品的制造2211 书籍、小册子、乐谱及其他出版物的出版2212 报纸、杂志和期刊2213 记录媒介物的出版2219 其他出版活动2221 印刷2222 与印刷有关的服务活动2230 记录媒介物的复制2310 炼焦炉产品的制造2320 精炼石油产品的制造2330 核燃料的加工2411 基本化学品的制造,但化肥核氮化合物除外2412 化肥及氮化合物的制造2413 初级塑料及合成橡胶的制造2421 农药和其他农业化工制品的制造2422 颜料、清漆及类似涂料、印刷油墨及胶粘剂的制造2423 药品、医药化学剂和植物药材的制造2424肥皂和洗涤剂、清洁剂和去污剂、香水及盥洗用品的制造2429 未另列明的其他化学制品的制造2430 人造纤维的制造2511 橡胶轮胎和内胎的制造;橡胶轮胎的修补翻新2519 其他橡胶制品的制造2520 塑料制品的制造2610 玻璃和玻璃制品的制造2691 非结构非耐火陶瓷制品的制造2692 耐火陶瓷制品的制造2693 结构性非耐火粘土制品的制造2694 水泥、石灰及石膏制品的制造2695 混凝土、水泥及石膏制品的制造2696 石头的切割、成形和修饰2699 未另列明的其他非金属矿物制品的制造2710 基本钢铁的制造2720 基本贵重有色金属的制造2731 钢铁的铸造2732 有色金属的铸造2811 结构性金属制品的制造2812 油罐、水箱及金属容器的制造2813 蒸汽锅炉的制造、但中心供热锅炉除外2891 金属的锻造、压制、冲压和轧制;粉末冶金2892 金属的处理和包覆;在收费或合同基础上的通用机械工程2893 刀具、手工具和普通金属器具的制造2899 未另列明的其他金属制品的制造2911 发动机和涡轮机的制造,但飞机、汽车和摩托车发动机除外2912 泵、压缩机、旋塞和阀门的制造2913 轴承、齿轮、传动和驱动部件的制造2914 洪炉、熔炉及熔炉燃烧室的制造2915 起重及装卸设备的制造2919 其他通用机械的制造2921 农业和林业机械的制造2922 机床的制造2923 冶金机械的制造2924 采矿、采石及建筑机械的制造2925 食品、饮料和烟草加工机械的制造2926 用于纺织、服装及皮革生产的机械的制造2927 武器和弹药的制造2929 其他专用机械的制造2930 未列明的家用器具的制造3000 办公室、会计和计算机械的制造3110 电动机、发电机和变压器的制造3120 配电和控制装置的制造3130 绝缘电线和电缆的制造3140 蓄电池、原电池和原电池组的制造3150 电灯和照明设备的制造3190 未另列明的其他电力设备的制造3210 电子管和真空管及其他电子元件的制造3220电视和无线电发射机以及有线电话和有线电报设备的制造3230 电视和无线电接收机及有关消费品的制造3311 内科和外科医疗设备和矫形器械的制造3312测量、检查、检验、导航和其他用途的仪器和器具的制造,但工业工艺控制设备除3313 工业工艺控制设备的制造3320 光学仪器和摄影设备的制造3330 钟表的制造3410 机动车辆的制造3420机动车辆车身(汽车车身)的制造;挂车和半挂车的制造3430 机动车辆及其发动机零件和配件的制造3511 轮船的建造和修理3512 娱乐船和运动船的建造和修理3520 铁道机车和有轨电车机车及其拖拽车辆的制造3530 飞机和航天飞机的制造3591 摩托车的制造3592 自行车和残疾人座车的制造3599 未另列明的其他运输设备的制造3610 家具的制造3691 珠宝及有关物品的制造3692 乐器的制造3693 体育用品的制造3694 游艺用品及玩具的制造3699 未另列明的其他制造3710 金属废料和碎屑的回收3720 非金属废料和碎屑的回收E 电、煤气、蒸汽和水的供应4010 电的生产、蓄集和分配4020 煤气的制造;通过总管道输送的气体燃料的分配4030 蒸汽和热水的供应4100 水的蓄集、净化和分配F 建筑业4510 场地的准备4520 全套或部分建筑的建造;土木工程4530 建筑物安装4540 建筑物修饰4550 租赁建筑或爆破设备并配备操作人员G 批发和零售贸易;汽车、摩托车和私人及家用商品的修理5010 汽车的销售5020 汽车的保养和修理5030 汽车零件和配件的销售5040 摩托车及有关零件和配件的销售、保养和修理5050 汽车燃料的零售5110 在收费或合同基础上的批发5121 农业原料、活牲畜的批发5122 食品、饮料和烟草的批发5131 纺织品、服装和鞋类的批发5139 其他家用商品的批发5141 固体、液体和气体燃料及有关产品的批发5142 金属和金属矿物的批发5143 建筑材料、金属制品、管道和供热设备和物资的批发5149 其他中间产品、废物和碎屑的批发5150 机械、设备和物资的批发5190 其他批发5211 以销售食品、饮料或烟草为主的非专门商店的零售5219 非专门商店的其他零售5220 专门商店中食品、饮料和烟草的零售5231 药品和医疗用品、化装品及盥洗用品的零售5232 纺织品、服装、鞋类及皮革制品的零售5233 家用器具、物品和设备的零售5234 金属制品、油漆和玻璃的零售5239 专门商店的其他零售5240 商店中旧货的零售5251 通过函购商行的零售5252 通过货摊和市场的零售5259 其他非商店的零售5260 私人和家用商品的修理H 旅馆和餐馆5510 旅馆;宿营地和短期逗留的食宿供应5520 旅馆、酒巴和小卖部I 运输、仓储和通讯6010 铁路运输6021 其他定期陆上客运6022 其他非定期陆上客运6023 公路货物运输6030 管道运输6110 海洋和沿海水运6120 内陆水运6210 定期空中运输6220 非定期空中运输6301 货物装卸6302 储藏和库存6303 其他支持性运输活动6304 旅行社、旅游经营者和导游的活动6309 其他运输机构的活动6411 国家邮政活动6412 国家邮政活动以外的信使活动6420 电信J 金融媒介活动6511 中央银行业6519 其他货币媒介6591 金融租赁6592 其他信贷授予6599 未另列明的其他金融媒介6601 人身保险6602 养恤基金6603 非人身保险6711 金融市场的管理6712 证券交易活动6719 未另列明的金融媒介的辅助活动6720 保险和养恤基金的辅助活动K 房地产、租赁和商业活动7010 用自有或租赁财产进行的房地产活动7020 在收费或合同基础上进行的房地产活动7111 陆上运输设备的租赁7112 水上运输设备的租赁7113 空中运输设备的租赁7121 农业机械和设备的租赁7122 建筑和土木工程机械和设备的租赁7123 办公机械和设备(包括计算机)的租赁7129 未另列明的其他机械和设备的租赁7130 未另列明的私人和家用商品的租赁7210 硬件咨询7220 软件咨询和供应7230 数据加工7240 数据库活动7250 办公室、会计和计算机械的保养和修理7290 其他与计算机有关的活动7310 自然科学的研究与发展7320 社会科学和人文科学的研究与发展7411 法律活动7412 会计、簿记和审计活动;税务咨询7413 市场研究和民意测验7414 商业和管理咨询活动7421 建筑和工程活动及有关的技术咨询7422 技术检验和分析7430 广告业7491 劳动力的招聘和人员的提供7492 检查和安全活动7493 楼房清理活动7494 摄影活动7495 包装活动7499 未另列明的其他商业活动L 公共管理和防卫;强制性社会保险7511 一般(全面)公共服务活动7512对提供保健、教育、文化服务和其他社会服务(社会保险除外)机构活动7513 对更有效的商业经营加以管理和促进7514 为整个政府提供辅助服务的活动7521 外交事务7522 防卫活动7523 公共秩序和安全活动7530 强制性社会保险活动M 教育8010 初级教育8021 一般中等教育8022 技术和职业中等教育8030 高等教育8090 成人和其他教育N 卫生和社会工作8511 医院活动8512 内科和牙科业务活动8519 其他人体健康活动8520 兽医活动8531 配备食宿的社会工作8532 不配备食宿的社会工作O 其它社区、社会和私人服务活动9000 污水和垃圾的处理、卫生和类似服务9111 商业、雇主组织的活动9112 专业性组织的活动9120 工会的活动9191 宗教组织的活动9192 政治组织9199 未另列明的其他成员组织的活动9211 电影和录像的制作和发行9212 电影放映9213 广播和电视活动9214 戏剧艺术、音乐和其他艺术活动9219 未另列明的其他娱乐活动9220 新闻机构的活动9231 图书馆和档案馆的活动9232 博物馆的活动和对历史遗址和建筑物的保护9233 植物园和动物园及自然保护区的活动9241 体育活动9249 其他娱乐活动9301 纺织和皮毛制品的清洗、修正和染色9302 理发和其他美容处理9303 丧葬及有关的活动9309 未另列明的其他服务活动P 有雇工的私人家庭9500 有雇工的私人家庭Q 国际组织和机构9900 国际组织和机构如果贵机构无特别的行业针对性,属跨行业服务的,请在下面空格内划勾:无行业重点2.3. 贵机构为企业提供的服务内容包括(可以多选):编码服务内容咨询培训包括IT支持IT=信息技术01.00.00 企业发展01.00.01 企业诊断与评估 01.00.02 业务计划发展01.00.03 商业创意的产生02.00.00 企业管理培训和咨询服务02.01.00 企业财务管理02.01.01 企业会计管理 02.01.02 成本核算 02.01.03 投资财务编码服务内容咨询培训包括IT支持IT=信息技术02.01.03 税务顾问与申报 02.01.04 资金平衡表 02.02.00 财务控制02.02.01 一般财务控制 02.02.02 财务报表 02.02.03 企业财务计划 02.02.04 投资计划 02.03.00 法律、保险、审计、管理02.03.01 法律顾问与代理 02.03.02 保险管理 02.03.03 审计服务 02.04.00 组织发展02.04.01 企业组织结构 02.04.02 管理程序 02.04.03 信息沟通 02.05.00 营销环节02.05.01 市场开发策略 02.05.02 拓展新市场 02.05.03 分销计划 02.05.04 前台销售 02.05.05 后台销售 02.05.05 大客户管理 02.05.07 销售统计 02.05.08 客户关系和服务 02.05.09 投诉管理 02.05.10 国外分公司的建立和掌控 02.05.11 营销计划 02.05.12 产品管理和设计 02.05.13 网络营销 02.05.14 展销会和促销活动管理 02.05.15 公共关系编码服务内容咨询培训包括IT支持IT=信息技术02.06.00 人力资源环节02.06.01 人力资源计划 02.06.02 人员招聘 02.06.03 人力资源开发 02.06.04 人力资源法规 02.06.05 员工福利 02.07.00 商品采购环节02.07.01 供应链管理 02.07.02 仓储与运转 02.07.03 订单管理 02.08.00 多媒体内容02.08.01 多媒体平面设计 02.08.02 多媒体制作 02.08.03 多媒体编程 02.08.04 多媒体新闻 02.09.00 生产环节02.09.01 计划与控制 02.09.02 生产管理 02.09.03 工具制造 02.09.04 安装 02.09.05 维修 02.09.06 保安 02.10.00 建筑工程内容02.10.01 流程设计 02.10.02 CAD制图 02.10.03 工程设计 02.10.04 研发 02.10.05 应用 02.11.00 质量管理内容02.11.01 审计与认证 02.11.02 全面质量管理编码服务内容咨询培训包括IT支持IT=信息技术02.12.00 环境管理内容02.12.01 环境审计 02.12.02 危险与安全评价 02.12.03 回收利用 02.13.00 其它内容02.13.01 外协 02.13.02 战略管理 02.13.03 企业评估 02.13.04 标杆管理 02.13.05 特许经营 02.13.06 合资 02.13.07 ABC分析(关键点分析) 02.13.08 企业转型管理02.13.09 企业延续重组03.00.00 职业培训03.00.01 农业与畜牧业 03.00.02 制造业 03.00.03 建筑工程 03.00.04 电脑与信息技术 03.00.05 电子、电器 03.00.06 渔业 03.00.07 食品与饮料 03.00.08 服饰与首饰 03.00.09 手工业与家庭工业 03.00.10 饭店与旅游 03.00.11 远洋海运 03.00.12 金属与轻工 03.00.13 印刷与包装 03.00.14 橡胶、塑料与皮革 03.00.15 木材 03.00.16 商业编码服务内容咨询培训包括IT支持IT=信息技术03.00.17 社区与个人服务04.00.00企业信息服务04.00.01 客户信息 04.00.02 一般商务信息 04.00.03 行业统计数据 04.00.04 市场机会与趋势分析04.00.05 业务流程图05.00.00 技术转让05.00.01 研究 05.00.02 产品开发 05.00.03 现场调试 04.00.04 专利与许可证 06.00.00 其它06.00.01 经营企业孵化器 06.00.2 经营工业园区 06.00.03 扶持出口企业(如企业推介,规则咨询,参会参展) 2.5. 贵机构提供培训服务的方式(可以多选)编码培训服务的提供方式为短期课程(≤ 五天)中期课程(≤ 一个月,包括模块式组合)长期课程 (>一个月)远程教育。