《管理学》第五章:领导
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第五章
领 导
1
第五章
领
导
§5.1 §5.2
§5.3
领导的性质 领导的风格类型
领导理论
2
第五章
领
导
学习目标:理解领导的内涵;理解常见的领导风格;理解并 掌握常见的领导理论。
学习重点:领导内涵和领导理论。
学习难点:领导理论的掌握和应用。
3
§5.1
一、领导的含义
领导的性质
(一)名词(leader):组织中的某个人或某些人,即领导者; (二)动词(lead):领导者所从事的工作或活动,即指挥、协调、激励、号召等等。 领导者必须有部下或 追随者
2、强烈的权力欲望; 3、正直诚信,言行一致;
4、充满自信;
5、追求知识和信息。
9
§5.3
二、领导行为论
领导理论
基本观点:不同的领导者有其行为特点,即对以下问题的关注程度不同 问题:工作绩效、群体关系;使下属参与决策
1、美国管理学家:怀特和李皮特,3种极端领导方式 权威式领导、民主式领导、放任式领导
(三)教材中(P222):
(领导者)指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导的目的是通过影响部下或 追随者来达到某目标
领导者必须有影响追随者 的能力或力量
4
§5.1
二、领导和管理
领导的性质
(一)管理:依靠正式的权力、地位、权威使被管理者服从。 (二)领导:依靠正式和非正式的权力、地位、权威等。
大部分领导方式是这三种方式的混合体。
10
§5.3
二、领导行为论
领导理论
2、美国管理学家:坦南鲍姆和施莱特,管理的连续带理论 一个领导者,从以领导人为中心,向以下属为中心过渡过程中, 有7种代表性的领导方式。
教材P171图5-2
11
§5.3
二、领导行为论
领导理论
3、美国密执安大学:R.李克特(Rensis Likert)及其同事(1947) 领导方式 工作导向型 描述 对比
5
§5.1
三、领导权力的来源
源自文库
领导的性质
弱
制度权 行政性权力
领导者的工作是建立在权力的基础之上的,没有权力,就没有领导者。 1、法定性权力 —— 由组织中的职位决定; 2、奖赏性权力 —— 由领导者所控制的组织资源决定; 法兰西和雷温提出:
领导有五种权力来源
3、惩罚性权力 —— 领导者可以强制性的处罚和剥夺; 4、感召性权力 —— 由领导者个人内在因素决定; 5、专长性权力 —— 由领导者个人在某方面的专长决定。
高
关怀
13
§5.3
二、领导行为论
领导理论
5、美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿: 管理方格理论
乡村俱乐部型 团队型
高
1,9 9,9
中庸之道型
对 人 员 的 关 心
1,1
5,5
任务型
贫乏型
低 低
9,1
对生产的关心
高
14
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
基本观点:不存在普遍适用的领导方式,环境影响很重要 1、罗伯特· 豪斯:路径目标理论; 2、菲德勒:权变理论; 3、保罗· 赫塞和肯尼斯· 布兰查德:领导生命周期理论。
15
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
1、加拿大多伦多大学罗伯特· 豪斯:路径-目标理论
(1)观点:领导者应能为下属指明实现目标“路径”,并能帮助下属清理路障。 (2)四种领导方式: 领导方式
指导型领导 支持型领导 参与型领导
描
述
领导者能明确告诉部下他希望部下干什么,并给予具体指导
领导者对部下十分友善,并给予关怀 领导者与部下广泛协商,并在拍板前充分考虑部下意见 领导者通过激励部下,激发其最大潜能
(3)LPC问卷(Least-Preferred Co-worker questionnaire)
18
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
3、美国管理学家保罗· 赫塞和肯尼斯· 布兰查德:领导生命周期理论
(1)观点:认为成功的领导要根据下属的成熟度而选择合适的领导方式。 工作成熟度 (2)下属成熟度 心理成熟度 初步成熟 推销型 不成熟 指导型 时间
领导者应注意和这些权力来源有对应的下级权力
强
个人权力 个人影响力
6
§5.2
领导的风格类型
7
§5.2
分类标准
权力集中与分散
领导的风格类型
类 型
集权式领导者 民主式领导者
一、按权力运用方式划分 特 点
领导者个人能力体现;对组织长期不利 对组织长期发展有利;分权导致效率低
二、按创新方式划分 分类标准
工作维持与创新
类 型
特
点
魅力型领导者 善于激发部下的创造力
变革型领导者 为组织利益而超越个人利益
三、按思维方式划分 分类标准
领导者思维方式
类 型
维持型领导者
特
点
勤奋、谦和、公正,照章办事
战略型领导者
通过洞察力,预见更遥远
8
§5.3
一、领导特性论
领导理论
基本观点:伟大的领导者都具有一些共性
1、努力进取,渴望成功;
19
成熟度
参与型 比较成熟
成熟
授权型
§5.3
领导理论
四、当代领导理论
1、交易型领导和变革型领导 2、领导的归因理论
3、领导魅力理论
20
第五章
[思考题]
领 导
1、领导的概念和内涵。 2、你更认同哪种领导理论。
21
17
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
2、菲德勒(Fidler)的权变理论
(2)权变环境体现在三个方面:
职位权力:即领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分;
任务结构:工作团体要完成的任务是否明确,有无含糊不清之处; 上下级关系:即领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任,是否能吸引 并使下级愿意追随他。
领导理论
4、美国俄亥俄州立大学: 弗莱西曼(E. A. Fleishman)和同事(时期 同上),四分图理论
更容易达到 高绩效和高满意度 定 规 高 低关怀-高定规 高关怀-高定规
很难达到达到 高绩效和高满意度 低
低关怀-低定规
高关怀-低定规
领导者对部下的关怀 程度 (consideration)
低
16
成就型领导
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
2、菲德勒(Fidler)的权变理论
(1)观点:不存在普遍适用的领导方式; 领导方式是领导者特征、追随者特征、环境特征的函数,即 S = f (L,F,E) S : Style L : Leader F : Follower E : Environment
领导者更关心工作的完 领导者与低的群体生产率和低满 意度成正相关(正向变化) 成,即只重结果 领导者更关心员工的状 领导者与高的群体生产率和高满 意度成正相关(正向变化) 况,即重视人际关系
12
员工导向型
§5.3
二、领导行为论
领导者对工作的清晰程度 (initiation of structure)
领 导
1
第五章
领
导
§5.1 §5.2
§5.3
领导的性质 领导的风格类型
领导理论
2
第五章
领
导
学习目标:理解领导的内涵;理解常见的领导风格;理解并 掌握常见的领导理论。
学习重点:领导内涵和领导理论。
学习难点:领导理论的掌握和应用。
3
§5.1
一、领导的含义
领导的性质
(一)名词(leader):组织中的某个人或某些人,即领导者; (二)动词(lead):领导者所从事的工作或活动,即指挥、协调、激励、号召等等。 领导者必须有部下或 追随者
2、强烈的权力欲望; 3、正直诚信,言行一致;
4、充满自信;
5、追求知识和信息。
9
§5.3
二、领导行为论
领导理论
基本观点:不同的领导者有其行为特点,即对以下问题的关注程度不同 问题:工作绩效、群体关系;使下属参与决策
1、美国管理学家:怀特和李皮特,3种极端领导方式 权威式领导、民主式领导、放任式领导
(三)教材中(P222):
(领导者)指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导的目的是通过影响部下或 追随者来达到某目标
领导者必须有影响追随者 的能力或力量
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§5.1
二、领导和管理
领导的性质
(一)管理:依靠正式的权力、地位、权威使被管理者服从。 (二)领导:依靠正式和非正式的权力、地位、权威等。
大部分领导方式是这三种方式的混合体。
10
§5.3
二、领导行为论
领导理论
2、美国管理学家:坦南鲍姆和施莱特,管理的连续带理论 一个领导者,从以领导人为中心,向以下属为中心过渡过程中, 有7种代表性的领导方式。
教材P171图5-2
11
§5.3
二、领导行为论
领导理论
3、美国密执安大学:R.李克特(Rensis Likert)及其同事(1947) 领导方式 工作导向型 描述 对比
5
§5.1
三、领导权力的来源
源自文库
领导的性质
弱
制度权 行政性权力
领导者的工作是建立在权力的基础之上的,没有权力,就没有领导者。 1、法定性权力 —— 由组织中的职位决定; 2、奖赏性权力 —— 由领导者所控制的组织资源决定; 法兰西和雷温提出:
领导有五种权力来源
3、惩罚性权力 —— 领导者可以强制性的处罚和剥夺; 4、感召性权力 —— 由领导者个人内在因素决定; 5、专长性权力 —— 由领导者个人在某方面的专长决定。
高
关怀
13
§5.3
二、领导行为论
领导理论
5、美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿: 管理方格理论
乡村俱乐部型 团队型
高
1,9 9,9
中庸之道型
对 人 员 的 关 心
1,1
5,5
任务型
贫乏型
低 低
9,1
对生产的关心
高
14
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
基本观点:不存在普遍适用的领导方式,环境影响很重要 1、罗伯特· 豪斯:路径目标理论; 2、菲德勒:权变理论; 3、保罗· 赫塞和肯尼斯· 布兰查德:领导生命周期理论。
15
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
1、加拿大多伦多大学罗伯特· 豪斯:路径-目标理论
(1)观点:领导者应能为下属指明实现目标“路径”,并能帮助下属清理路障。 (2)四种领导方式: 领导方式
指导型领导 支持型领导 参与型领导
描
述
领导者能明确告诉部下他希望部下干什么,并给予具体指导
领导者对部下十分友善,并给予关怀 领导者与部下广泛协商,并在拍板前充分考虑部下意见 领导者通过激励部下,激发其最大潜能
(3)LPC问卷(Least-Preferred Co-worker questionnaire)
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§5.3
领导理论
三、权变领导理论
3、美国管理学家保罗· 赫塞和肯尼斯· 布兰查德:领导生命周期理论
(1)观点:认为成功的领导要根据下属的成熟度而选择合适的领导方式。 工作成熟度 (2)下属成熟度 心理成熟度 初步成熟 推销型 不成熟 指导型 时间
领导者应注意和这些权力来源有对应的下级权力
强
个人权力 个人影响力
6
§5.2
领导的风格类型
7
§5.2
分类标准
权力集中与分散
领导的风格类型
类 型
集权式领导者 民主式领导者
一、按权力运用方式划分 特 点
领导者个人能力体现;对组织长期不利 对组织长期发展有利;分权导致效率低
二、按创新方式划分 分类标准
工作维持与创新
类 型
特
点
魅力型领导者 善于激发部下的创造力
变革型领导者 为组织利益而超越个人利益
三、按思维方式划分 分类标准
领导者思维方式
类 型
维持型领导者
特
点
勤奋、谦和、公正,照章办事
战略型领导者
通过洞察力,预见更遥远
8
§5.3
一、领导特性论
领导理论
基本观点:伟大的领导者都具有一些共性
1、努力进取,渴望成功;
19
成熟度
参与型 比较成熟
成熟
授权型
§5.3
领导理论
四、当代领导理论
1、交易型领导和变革型领导 2、领导的归因理论
3、领导魅力理论
20
第五章
[思考题]
领 导
1、领导的概念和内涵。 2、你更认同哪种领导理论。
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§5.3
领导理论
三、权变领导理论
2、菲德勒(Fidler)的权变理论
(2)权变环境体现在三个方面:
职位权力:即领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分;
任务结构:工作团体要完成的任务是否明确,有无含糊不清之处; 上下级关系:即领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任,是否能吸引 并使下级愿意追随他。
领导理论
4、美国俄亥俄州立大学: 弗莱西曼(E. A. Fleishman)和同事(时期 同上),四分图理论
更容易达到 高绩效和高满意度 定 规 高 低关怀-高定规 高关怀-高定规
很难达到达到 高绩效和高满意度 低
低关怀-低定规
高关怀-低定规
领导者对部下的关怀 程度 (consideration)
低
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成就型领导
§5.3
领导理论
三、权变领导理论
2、菲德勒(Fidler)的权变理论
(1)观点:不存在普遍适用的领导方式; 领导方式是领导者特征、追随者特征、环境特征的函数,即 S = f (L,F,E) S : Style L : Leader F : Follower E : Environment
领导者更关心工作的完 领导者与低的群体生产率和低满 意度成正相关(正向变化) 成,即只重结果 领导者更关心员工的状 领导者与高的群体生产率和高满 意度成正相关(正向变化) 况,即重视人际关系
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员工导向型
§5.3
二、领导行为论
领导者对工作的清晰程度 (initiation of structure)