万科工地开放日统一说辞
(附件7)工地开放统一说词
工地开放客户大使统一说辞1、室内气味怎么这么大?交房的时候也这样吗?答:现在刚刚施工完毕,会有一点气味。
本次开放后,我们会进行通风处理。
房屋竣工验收政府对空气质量也有要求严格,交付时,室内环境可以满足要求。
房屋交付必须在获得竣工验收合格证的前提下,所以在取得竣工验收合格证,那就证明交付给您的房屋是合格的。
2、这有地板和橱柜等木作类产品的合格证吗?答:万科对装修材料进行全过程的控制,要求进场的木作类、瓷砖、理石提供出场的合格证,国家强制的检测报告,相关部门备案,并且还有材料送检制度,确保产品合格。
3、房间里的天然石材会不会有辐射呀?/答:国家对天然石材的辐射性有严格要求,必须有合格证,才能使用。
我们这些天然石材都是符合辐射性指标的。
4、我们家的小院什么时间能完工?答:小院在交付前能够完工。
合同约定小院回填土的标准30CM素土,铁艺栏杆5、我们是首批入住的,园区内现在能保证安全吗?答:第一批入住的为4栋,我们现场已经设置了围挡,将这4栋楼围合起来了,在交付后园区内物业设置一个巡逻岗,保证入住业主的安全。
6、瓷砖空鼓怎么办啊,可以更换吗?答:瓷砖空鼓率不超过2%,即每百片不超过2片,且单片饰面砖空鼓面积不大于20%,就不能够给予更换。
7、入住的时候水、电、煤气都会通吗?答:入住时水、电都会接通,煤气是否开通,燃气公司需视收房入住情况。
如入住后开栓,在具备开通条件时,物业会按照燃气公司的通知告知业主的。
8、入住时有线电视能接通吗?答:有线电视的工程小区内已经完毕了,开通事宜还没确定。
9、入住时园区的景观都做好了吗?答:大型乔木、硬铺装、大型景观、灌木、草坪都已经施工完成。
10、厨具都有合格证吗?有保修吗?答:厨具都有合格证,您可以根据炉具的保修卡直接向炉具厂家报修,或者拨打万科维修中心的电话进行报修。
11、每个房间都有地热调温吗?答:每户有不低于2个地热调温装置,起居室和卧室都有调温。
12、每户单独安装热表了吗?答:安装完毕,在管道井内。
万科房地产项目大都会全案说辞
万科大都会79号说辞接待动线:项目入口→大堂接待→VIP等候区→经过大堂→设计师及团队介绍→区域介绍→八角厅→影音室→项目沙盘区→住宅性能馆→样板展示区→洽谈区→送客【项目入口】安全员引导泊车--问询(得知客户姓名及预约客户经理)--通知内场--观光车送入内场。
【大堂接待】一、判客`销售员:“您好,欢迎光临万科大都会79号,请问您是第一次过来看房吗?”客户:“是的”销售员:“请问您有指定的客户经理吗?”客户:“没有”销售员:“您之前是否与客户经理有电话预约过或者收到过发给您的短信?”客户:“没有”销售员:“这边请,请您到VIP室稍适休息,我安排客户经理来为您服务”若客户表示之前来过或有其他客户经理,则按以下步骤进行:“之前是哪位客户经理接待您?”“这边请,请您到VIP室稍适休息,我马上通知XX客户经理过来为您服务。
”若有大堂经理,则判客由大堂经理问询,先引导到VIP休息室,再安排销售员过来接待。
【VIP等候区】上茶水,观赏大都会生活影片(休息5分钟)【经过大堂】销售员:X先生/女士您好!欢迎参观!这里万科大都会建筑艺术馆,您现在看到的就是新古典主义鼻祖斯特恩先生在全球的第79号作品,也是在杭州唯一一个作品。
我们现在所在的地方是商业街区的中心位置,以后将连接商业内广场和外广场,它拥有全杭州唯一的弧形穹顶设计。
您可以抬头看一下上面,它以是玻璃曲线覆盖穹顶,借鉴了米兰教堂边上的维托里奥长廊,把自然光引入这个空间,这样可以更好的把建筑与自然光完美融合。
关于这个空间的命名其实还有一个小故事,斯特恩先生曾经到过我们这个地方,他一走进这个空间,就被震撼到了,发出了“WOW”的赞叹声,这个空间的名字就这样诞生了。
穹顶是由225块形状完全不同的玻璃以及393块钢结构构件融合而成,每块玻璃需11台设备加工,用3种工艺花了半年时间才完成的,这个工艺甚至比美国大都会博物馆的工艺更加复杂小故事:穹顶的每一块玻璃都由三层工艺组成,第一层为中空玻璃,第二层是加胶玻璃,第三层是丝网印刷彩釉,每块玻璃需11台设备加工,7种特质性能玻璃,包括了半钢化、钢化、LOW-E、超白、均质、中空夹胶、丝网印刷彩釉玻璃,这边请,先给您介绍一下我们这位传奇的设计大师【设计师及团队介绍】斯特恩先生是美国总统唯一的御用设计师,已经连任了3届耶鲁大学建筑学院院长,他是新古典主义鼻祖,绿城在起步阶段曾经找过斯特恩,但是他挽拒了绿城,绿城很多建筑影子来自斯特恩的作品,我们万科花了很大的代价才把他请过来。
工地开放致谢落幕词
工地开放致谢落幕词
尊敬的各位领导,各位嘉宾,业主朋友们大家上午好,欢迎各位莅临xxxx一期的工地开放日现场。
美好社区,并不是单纯的建筑,而是一个复合式的家庭场域,为了让家成为陪伴你一生的归所,xxxx不断深思空间匠造,反复推敲人居细节,以匠心精研,归心服务,诠释家的美好想象。
工地开放日不仅是一次面向广大业主的品质探访之旅,更是xxxx全体员工与广大业主对话交流的盛会。
希望能通过本次工地开放日,呈现给各位“全能品质生活”的精工匠心精神与细致雕琢工艺。
下面,请允许我为大家介绍今天参加此次活动的各位嘉宾,他们是营销部负责人,工程部负责人,xxx工程负责人,客户关系部负责人,研发部负责人,物业公司负责人。
让我们掌声欢迎各位的到来,在今天的答疑环节他们也将给大家答疑解惑。
下面有请xxxx工程负责人xxx,为大家介绍地块一期的项目概况及工程进展。
发言后串词:
好的,感谢xxxx的精彩讲解。
相信通过xxxx的介绍,各位业主也对xxxxx的匠心品质有了更深的
了解和信心。
接下来,让我们有请物业公司负责人xxx对项目交付后期物业服务情况进行介绍。
感谢两位的发言和倾情讲解。
好的,感谢xxxx的精彩讲解。
各位嘉宾、业主朋友们,此次工程开放日,把xxxx一期的匠心品质和管理过程全面展现给了大家,让我们亲眼见证了美好人居的生长过程,这既是对家人的承诺,也是督促项目不断向上,再筑美好的勉励。
我相信,随着工程进度的推进,属于我们美好的、高品质的全能生活大城,马上就会与大家见面。
最后我们为到场的业主家人们准备了一份定制随手礼,请大家到客关部同事处领取~
再次感谢各位的到来,谢谢大家。
万科工地开放日统一说辞(共5则)
万科工地开放日统一说辞(共5则)第一篇:万科工地开放日统一说辞金色家园工地开放工程方面统一说辞一、工地开放日的目的:加强与准业主之间的沟通和感情培养,建立良好客户关系,提升服务附加值和客户满意度。
并通过准业主反馈的问题指导缺陷整改,进一步完善万科产品,提前感受所购买房屋基本情况及使用功能。
二、人员构成:地产工程师5人、监理工程师3人、物业维修2人。
三、验房专员的说辞去业主家路上:1、目前园区已基本建成,主要是想让您提前感受一下园区的环境。
2、以前您是否来看过房子?3、聊天气、周边发展情况4、问业主是不是入住就装修,什么时间装修?在装修之前,建议您先看一下物业《住宅内室装饰装修管理办法》,了解一些相关规定与指导。
5、看房时间控制在20-30分钟,带领看完以后无其他问题,业主可以自己留下来多看一段时间园区和房屋已基本建成,主要是想让您提前感受一下园区和房屋的环境和质量,由我们专人陪同,如果有问题记录下来进行整改,在正式交房时合格;如您有装修量尺需求,您还可以现场进行量尺。
四、看房过程中相关问题的说辞一)工程方面1、需维修处理质量缺陷类问题对于工程质量缺陷,部品类质量缺陷问题,我们会记录下来统一处理。
例如:1、大白起皮、脱落、污染;墙地面裂缝;开关面板缺失、损坏等2、进户门锁、门体划痕、把手松动;塑钢门窗把手松动、玻璃破裂等2、需要现场回答解释的关于工程质量问题业主担心防水质量、上下水管路、采暖管路等质量问题1、防水进行了48小时的盛水试验2、上水管线和采暖管线进行过打压试验3、下水进行了通球试验3、需对未完工程项目解释说明项目1、水表、电表、室内对讲、煤气安装会在统一办理入住前完毕。
二)装修方面1、关于业主询问拆改墙等方面的回答不能对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行拆改。
2、阳台是否可以封闭?不允许封闭阳台。
由于园区属广大业主共同所有,擅自封闭阳台将破坏整体建筑外立面效果,如大部分业主需要封闭阳台则需经业主大会通过并且统一样式,所以暂不能封闭阳台。
工地开放日横幅标语
工地开放日横幅标语
1. 提醒参观者日期和时间:
欢迎参观!工地开放日,时间,XX月XX日,XX时至XX时。
与我们一同见证工程的进展!工地开放日,日期,XX月XX日,时间,XX时至XX时。
2. 强调安全意识和规定:
安全第一!请佩戴头盔,遵守规定。
保护自己,尊重工地规定。
请注意安全标识。
3. 强调公众参与和互动:
欢迎大家参观!亲身体验建筑的魅力。
与我们互动,了解建筑的奥秘。
4. 强调工程进展和成就:
见证奇迹的诞生!工地开放日,一起见证建筑的诞生。
欢迎参观!了解工程进展,共同见证建筑的壮丽。
5. 强调教育和学习机会:
工地开放日,学习建筑知识,拓宽视野。
欢迎学生参观!了解建筑背后的科学和技术。
6. 强调社会责任和环境保护:
建筑与环境共生!工地开放日,了解我们的环保措施。
我们关注环境,共同建设美好家园。
7. 强调交流和合作:
工地开放日,建立沟通的桥梁,促进合作与交流。
欢迎业内人士参观!共同推动建筑行业的发展。
8. 强调工程的社会影响和价值:
工地开放日,了解建筑对社会的贡献和影响。
建筑改变生活!参观工地,感受建筑带来的变化。
以上是工地开放日横幅标语的一些例子,希望能够满足你的需求。
记住,横幅标语应该简洁明了,突出主题,吸引人们的注意力,并传递清晰的信息。
工地开放
工地开放,是万科集团在房屋交付前推出的活动,更是重庆万科“以客户为导向”客户理念的具体体现。
在客户购买房屋至房屋交付等待期内,加强重庆万科与客户之间的沟通和感情培养。
重庆万科通过工地开放活动,让客户了解房屋在各阶段的施工工艺,消除业主对隐秘工程的疑虑,以求让客户在重庆万科“住得安心”。
重庆万科的所有项目,在“工地开放日”当天,会根据工程施工进度的具体情况邀请客户参观工地的部分展示点,将精致建筑背后的材料、工艺、工法一一展示出来,将重庆万科为保证工程质量而进行的一切努力呈现给所有新老客户。
一、工地开放要求:
重庆万科在房屋正式交付之前,精装房至少举办2次工地开放活动。
二、工地开放时间安排:
两次分别在施工过程中,即结构验收结束后、室内装修开始前及正式交付前15天左右进行。
三、重庆万科在工地开放中为业主提供的参观项目:
◆局部预留裸露的主体结构;
◆保温隔热材料、设备管线铺设情况;
◆地板、墙面及天花吊顶等内部结构等
重庆万科进入重庆5年以来,一直以“让建筑赞美生命”为宗旨,围绕“好房子、好服务、好邻居”,急业主之所急,想业主之所想,重庆万科一直积极
主动为业主朋友提供更好更优的服务。
——重庆万科,业主理想居住空间的打造者!。
南京万科工地开放作业指引A1版
c)工地开放活动的具体内容:开放的具体内容由项目经理部、施工单位等根据工程进度和施工现场情况共同确定。
d)确定活动接待场地:明确工地开放活动当日进行客户接待以及客户休息的室内场地,由客服负责落实接待场地的布置。
b)在售项目的营销案场负责在看房活动5个工作日前通过电话完成客户确认工作,并反馈给客服;非在售项目由客服在看房活动5个工作日前通过电话完成客户确认工作。
2)工地开放活动物料准备
客户关系专员根据按照《工地开放活动准备用品清单》进行相关物料准备。
3)工地开放现场安全措施
a)工地开放活动5个工作日前,根据事先设定的参观路线,由施工单位负责落实以下内容:开放区域与施工区域的隔离;参观沿线地面的铺设;参观沿线成品、半成品及原材料的有序堆放;参观沿线所有玻璃门窗的安全提醒标识。
工地开前30天
3
工地开放/取消工地开放申请
项目部、工程部
1)第一次工地开放的前提是:工程进展顺利,现场整洁,毛坯主体没有明显的质量缺陷。第二次开放的前提是:公司已完成内部模拟验收及初步整改,拟交付产品无重大缺陷,户均细部缺陷控制在个位数以内。
2)工地开放前,以项目经理部为单位提前对工地开放的相关内容进行自查,并由客服根据现场实际情况进行风险评估。
客关、项目部
1)在举办工地开放活动前1个月内,由客服牵头,召集项目经理部、施工单位、营销案场以及物业公司召开工地开放活动准备会(2-3次),可以利用每周的项目群例会进行讨论。
2)会议就《工地开放计划》进行讨论,明确以下事项:
工地开放日领导发言稿范文
工地开放日领导发言稿范文
各位工作人员,各位来宾:
大家好!今天是我们工地的开放日,我很高兴能和大家一起分享我们的工程进展和成就。
首先,我要感谢大家对我们项目的关注和支持,也要感谢所有辛勤工作的员工们。
我们的工程团队在过去的几个月里,付出了极大的努力和汗水。
在大家的共同努力下,工地上的各项工作都取得了非常可观的进展。
从基础设施建设到建筑结构搭建,再到装修和设备安装,每一个环节都展现了我们团队的实力和专业素养。
我们的工程不仅仅是一座建筑,更是一个承载着无数人期待和梦想的地方。
我们的目标是打造一个安全、可持续发展、具有社会责任感的建筑工程。
我们将展现先进的技术和管理水平,为城市的发展贡献自己的力量。
今天,我们愿意打开工地的大门,让大家亲自来参观我们的项目。
我们也愿意听取大家的意见和建议,以便做得更好。
我们希望通过这次开放日活动,拉近与社会各界的距离,增进彼此的了解和信任。
最后,再次感谢大家的光临。
希望大家在参观过程中,能够深刻感受到我们的用心和付出。
让我们一起携手合作,共同见证这个工程的成功建设。
谢谢!。
房地产经典说辞万能说辞万科专用(五篇范例)
房地产经典说辞万能说辞万科专用(五篇范例)第一篇:房地产经典说辞万能说辞万科专用一、为什么现在是最佳购房时机?答: A:保守的计算,2008年CPI约7%,现时一年期定期存款税后3.93%,100万元钱存在银行里明年就只有97万甚至更少,现在存款就是要承担负利率。
B:市中心土地资源有限,地价年年上涨,房价只会上涨不会下跌。
C:市中心生活、交通便利、教育条件好,想购买市中心房屋的客户越来越多,市中心的住房越来越供不应求,价格有上升的趋势。
D:现在买卖双方僵持,正是最好的谈判最好时机,等到市场热起来了,机会就少了。
二、为何说投资房产是较好的选择?答:A:房地产是国家经济的龙头,可以大起,但一定不能大落。
B:房产比人民币更利于保值、增值。
风险小,回报高。
C:房产除了可以投资外,还可以租赁或者自己使用,风险小、回报快、投资收益高。
D:从以前的经验来看,以前几年购房者为例,投资购房仍是最佳选择。
三、为何说现在购现房最好?答:现房风险小,投资回报快,如购期房,很多开发商若没有实力,不会有全部的资金投入,只会投入部分,往往难以保证交期、质量,还会造成烂尾楼,使购房者如手捧刺猬,难以以舍,购现房完全没有这种风险。
四、为何说期房好?答:期房价格低,房型设计优良,升值快,现在的法制的健全,封顶才可以预售,所以购买的风险很低,质量可以看的见。
等到现房了,关注的客户一多,价格一下子就上去了。
五、为何高层建筑好?答:房屋使用期限长、造价高、闹中有静、易于物业管理、档次高、出租回报率高。
六、为何多层公房好?答:得房率高、性价比高、物业管理费用低、无使用电梯的风险,符合中国居民群住的生活习惯。
房屋升值潜力大,生活多方面都比较方便。
七、为何一次性付款最划算?答:A:若不选择一次性付款,以后生活负担过重,每月要交付医疗保险,住房保险,按揭贷款利息等费用支出大,加之现在银行存款利息低,把钱存入银行赚不到多少利息,一次性付款可少掉很多麻烦,把精力主要放在最重要的上面,利于取得事业或其它方面的成功。
万科工地开放日活动的全流程
万科工地开放日活动的全流程万科工地开放日活动的全流程提要:以事业部为单位提前对工地开放活动的开放区域进行自查后,邀请客户至项目现场参观,由专业工程师进行讲解,使客户了解房屋的节能配置、工业化生产施工流程等情况自万科工地开放日活动的全流程工地开放活动是万科“以客户为导向”客户服务理念的具体体现。
通过工地开放活动,让客户了解房屋在各阶段的施工工艺,消除客户对隐秘工程的疑虑。
工地开放活动后的客户反馈,也将指导缺陷问题的整改,促进万科进一步完善产品和服务。
一、工地开放活动概要1、工地开放活动频次要求在房屋正式交付前,毛坯房项目至少举办1次工地开放活动,装修房至少举办2次工地开放活动。
2、工地开放活动时间节点(工地开放活动节点均应列入VPm系统)产品类型施工过程中(结构中验结束后,室装修开始前)正式交付前30天左右正式交付前45天左右1毛坯房2装修房3、工地开放活动开放围毛坯房、装修房的工地开放活动都必须开放所有房源。
4、工地开放活动概述以事业部为单位提前对工地开放活动的开放区域进行自查后,邀请客户至项目现场参观,由专业工程师进行讲解,使客户了解房屋的节能配置、工业化生产施工流程等情况;并由专人带领客户参观其购买的房屋。
对于在参观过程中无法看到的部构造等,可在参观后时与客户进行交流。
二、工地开放活动操作流程(一)召开工地开放活动准备会在举办工地开放活动2个月前,由客户关系中心牵头,召集事业部及总包施工单位召开工地开放活动准备会,会议明确以下事项:1、工地开放活动的具体时间安排:(1)原则上安排在周末或节假日,考虑到降低对工程进度的影响,工地开放活动不宜跨周,建议利用一个周末三天时间集中举行,具体的时间安排需要根据项目的实际情况进行调整。
(2)工地开放活动每天的客户接待量可根据各项目实际接待能力进行安排。
2、工地开放活动开放的具体容:施工过程中的工地开放活动建议让客户看到如下容:(1)局部预留裸露的主体结构(比如Pc外墙、楼梯、阳台等);(2)保温隔热材料、设备管线铺设情况;(3)地板、墙面及天花吊顶等部构造。
工地开放日领导讲话稿
某地·某项目工地开放日
领导讲话稿
尊敬的业主和各位来宾们,在新年之初,我们迎来了2020年某地·某项目工地开放日启动仪式,在此我谨代表某集团和某地·某项目向各位业主和来宾们的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
“家”是美好生活的承载之舟,是每个人幸福和理想的最终归宿。
房子是幸福的归宿,房屋品质的好坏关系到影响业主的幸福与根本利益,作为本土开发商,某集团致力于更本土更懂你,匠造某地人居典范。
工地的开放,就像一场考试,是检验工程品质的重要时刻,更是客户对产品满意度的重大考验。
也是房地产公司主动将工程的质量、品质以及进度开放给外界,彰显了一家房企对自身建筑品质的高度自信。
精细化管理、精益化施工,严格把控每一道工序,是某·某项目给每位家人的保证。
每一个工艺、每一个细节,都严苛按照标准流程来打造,以家人的视角全方面考量细节,力求为每位家人精雕细琢出一个有温度的美好理想家。
我们对产品的坚持与执着始终如一,自始至终从未改变,用近乎苛求的眼光审视每个产品,只为守护心中的那一份初心,为家人们营造出美好的诗意生活。
此次工地开放日,是一次归家的旅程,更是某·某项目对建筑品质的宣誓,在某项目家人们的共同见证下,某·某项目必将继续传承匠心精神,点缀家人们的生活时光,匠造理想人居样本,让每一次归家,都是在赴一场生活的礼仪盛筵。
最后,再次感谢各位的到来,预祝本次工地开放日圆满成功。
房地产企业-xxx项目-工地开放及预验收-客服部门-统一说辞
xxxx工地开放及预验收统一说辞
2 应对说辞1、业主提出的绿化改车位,并要求按照沙盘规划恢复成绿化的事情答复如下:
1)最终交付标准,应当依据双方签订的《合同》为准进行交付。
2)沙盘功能仅为空间布局向导,不能理解为交楼标准或合同的样品。
3)依据合同补充条款第十三条(3)中相关条款内容,小区配套设施及功能性设
施等尚未最终确定的建筑及设施,不属于环境布局范围之内。
4)对停车位进行局部适当调整,也是为了满足广大业主的切身利益,满足停车需
求。
2、业主提出机械车位后续肯定有噪音以及汽车尾气,对此给业主造成的影响。
1)在2010~2011年xx2期建设之初xx区业主生活水平不是很高,很多业主家中
没有车辆。
因此对于停车位需求量不是很大,当初的车位比例能够满足使用需求。
2)随后的3年左右时间里,业主的生活水平翻倍提高。
现70%左右的业主都有私
家车辆,且20%左右一家有两部私家车。
导致业主对于停车位的需求量翻倍提升。
考虑到此问题,后续增加了部分机械停车位。
确保业主能够将车辆停到自家小区内,保证财产安全。
3)现在建设的虽然为露天机械停车位,但对于各项技术要求都是按照室内标准要
求。
保证噪音减小到最低。
4)机械车位建设完毕后,业主没有使用就对给予否定,不太合适。
请业主在交付
后参与到使用当中,并由针对性的提出自己的想法。
5)随着生活的提高,业主也将购置私家车,因此请客户还是从停车难的实际情况
出发。
大家一起参与到xx车辆管理当中。
工地开放日领导发言稿范文
大家好!今天,我们在这里隆重举行工地开放日活动,这是我公司积极响应国家号召,展示企业文化建设、工程质量、安全生产等方面成果的一次重要活动。
在此,我谨代表公司全体员工,向各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!首先,请允许我简要介绍一下我们公司的基本情况。
我公司成立于XX年,是一家集工程设计、施工、监理、咨询为一体的综合性企业。
多年来,我们始终坚持“质量第一、安全第一、信誉至上”的宗旨,致力于为客户提供优质、高效、安全的服务。
在过去的几年里,我公司承建了一批批优质工程,赢得了广大客户和社会各界的认可。
今天,我们之所以举办工地开放日活动,主要有以下几个目的:一、展示工程质量。
工程质量是企业的生命线,是我们始终追求的目标。
通过开放日活动,让各位领导、嘉宾亲身体验工程质量,了解我们的施工工艺、质量标准和质量控制措施。
二、展示企业文化。
企业文化是企业发展的灵魂,是我们凝聚人心、激发员工斗志的重要力量。
通过开放日活动,让各位领导、嘉宾感受我们公司的企业文化,了解我们的团队精神、价值观和经营理念。
三、展示安全生产。
安全生产是企业发展的基石,是我们始终坚守的原则。
通过开放日活动,让各位领导、嘉宾了解我们的安全生产管理,共同探讨安全生产的途径和方法。
在本次开放日活动中,我们将带领各位领导、嘉宾参观施工现场,了解我们的施工过程、质量控制和安全生产措施。
同时,我们还安排了座谈会,就工程质量、安全生产、企业文化等方面与各位领导、嘉宾进行深入交流。
在此,我代表公司向各位领导、嘉宾提出以下几点希望:一、希望各位领导、嘉宾能够对我们的工作给予充分的肯定和支持,对我们的不足之处提出宝贵意见和建议。
二、希望各位领导、嘉宾能够关注我们的企业发展,为我们提供更多的合作机会。
三、希望我们全体员工以本次开放日活动为契机,进一步提高工程质量、安全生产和企业管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,祝愿各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利、家庭幸福!祝愿我们的公司事业蒸蒸日上、再创辉煌!谢谢大家!。
工地开放日发言稿范文
工地开放日发言稿范文
大家好,很高兴能在这里见到大家,欢迎大家来参加我们的工地开放日活动。
今天我们特意为大家准备了一些精彩的活动和内容,希望能让大家对我们的工地有个更深入的了解。
首先,我要感谢大家能抽出宝贵的时间来参加我们的活动。
我们的工地一直以来都秉承着“安全第一,质量第一”的原则,不断努力做到最好。
我们的工程师、技术人员和施工队伍都是经验丰富、技术过硬的专业人士,他们在工作中时刻以质量和安全为重。
希望大家在参观过程中能感受到我们的用心和专业。
同时,我们也准备了一些趣味活动和互动环节,希望能让大家在轻松愉快的氛围中了解我们的工地。
如果大家有任何问题或者想了解更多信息,都可以随时向我们的工作人员提问。
最后,再次感谢大家的光临,希望大家能在这次活动中有所收获,也期待能与大家今后有更多的交流和合作机会。
谢谢!。
某楼盘房地产工地开放日领导致辞
某楼盘房地产工地开放日领导致辞
2020年某地·某楼盘工地开放日
领导致辞
尊敬的各位来宾、各位朋友:
大家好!
今天,我们满怀喜悦之情,在这里隆重集会,举行某地·某楼盘工地开放日开放仪式,我谨代表某集团对各位的到来表示最热烈的欢迎,并对长期以来关心支持本项目的各级领导、合作方伙伴和社会各界人士,表示衷心的感谢!
作为某地本土品牌企业,某集团深耕某地21载,以时间造物,布局两大战略宏图:一是深耕某地,立足广东,辐射全国;二是百年某、百亿某。
基于这两点,某集团宣誓要服务某地100年,这也是我们与其他房企最不同的地方,我们期待与大家在这块土地上共生长。
某·某楼盘项目自面市以来,一直都受到广泛关注。
在贯彻新发展理念,落实高质量发展要求,大力推进实施“一核两区三组团”的背景下,我们很荣幸有机会加入到某地城市建设盛举中来。
我们期望借某地宝地之灵气,以匠心品质,为某地父老乡亲提供幸福品质人居。
美好生活就在某楼盘。
我们希望通过本次工地开放的开放,让某地客户和业主走进我们的工地,让大家零距离见证家的点滴成长。
走进我们的项目,体会某集团为升级城市美
好生活而做出的品牌决心。
某·某楼盘的每一处细节都彰显着某“服务100年”的精神与品牌理念。
某集团将真正美好的生活植入某楼盘,传承石匠精神,升级人居标准、匠创某地人的幸福中心。
某地从此某楼盘!再次感谢各位嘉宾、各位朋友莅临本次仪式,希望大家能一如既往地关心支持我们,最后,祝福各位来宾、业主们在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福!
谢谢大家!。
工地开放日领导发言稿件
工地开放日领导发言稿件工地开放日领导发言稿【篇一:领导致辞】恒基地产集团工地开放日活动领导致辞尊敬的各位业主、各位嘉宾、各位朋友,大家好!首先,我代表恒基地产集团董事会和公司全体员工,对大家的到来和参与我们举办的开放日活动表示热烈的欢迎和衷心的感谢!2010 年,恒基兆业地产集团,来到古城西安,刻录历史地标,37年始终恪守诚信开发,坚持造最好的房子给最懂生活的人。
本项目位于西安东二环与长缨路十字黄金角,总建面积约40 万平米,由27栋高层组成,超低2.95 容积率,40%的绿化率,二环首席低密度港式精工社区,2000 平米国际幼儿园,1600 平米港式顶级私享会所,城东完备优越的一条龙教育资源,1、3、8 号线3 条地铁网线的优化交通机制,5 分钟生活圈的现代生活场,都将树立城东核心、精工华宅,共同构建一个无比璀璨的高端生活社区。
最后,我再次代表恒基地产集团董事会和全体员工,向今天前来参加的各位业主、嘉宾、朋友表示衷心的感谢!【篇二:工地开放日活动流程及主持人串词】一、活动流程8:00 —9:00 活动准备阶段(所有物料到位、人员到位、车辆到位),播放背景音乐9:00 —9:30 业主签到,填写抽奖券,发放号码牌。
9:30 —9:35 主持人讲话9:35 —9:50 领导讲话(工程领导讲话/监理方讲话/业主代表讲话)9:50 —9:55 监理方、工程部、乙方代表宣誓宣誓词我宣誓!履行质量职责保证工程品质坚持诚信开发争做房企标杆9:55 —10:00 主持人宣布开始工地参观,根据人数,手持1—46 号码牌请上车。
其余业主可至售楼部观看少儿模特大赛复赛表演。
两名置业顾问负责协调业主上车,并跟车。
(每46 人一组分批次坐车前往工地)10:10 第一批次业主到达工地,分发安全帽后先由置业顾问在工地入口处简单介绍项目,交由工程人员带队参观,置业顾问和活动公司在旁负责协调。
10:10 — 10:40 按照“工程样板展示区——材料堆放区——12# 楼样板间”的路线进行参观,时间在30 分钟左右。
工地开放活动培训资料
工地开放活动培训资料礼仪接待岗客户接待岗陪同看房现场接待岗、、现场拍照1、到访客户问候2、客户引领至签到岗3、陪同看房人员介绍1、客户登记2、胸贴粘贴3、安全帽发放1、客户引领至现场2、引领至次接待点拍照3、客户疑问解答4、沙龙及访谈引导1、竖琴表演2、冷餐、水果、小食品提供3、沙龙解答疑问4、客户访谈一、活动流程- 2 -二、 活动现场布置竖琴演奏区冷餐区 签到台调换水吧 陪同看房人员休息室三、说辞1.电话通知说辞工地开放日电话通知说辞.doc2.岗位说辞1)保安形象岗、车管岗:敬礼、车辆引导与正常工作开展一致。
(如客户询问有关工地开放情况)您好,欢迎您来参加工地开放活动,请先进售楼处内签到,将有专人接待。
2)售楼处内礼仪:您好,请问是来参加今天的工地开放活动的吗?答:不是。
那好我们将有专人为您介绍我们的新品。
(转接待的销售代表)答:是。
您好,欢迎您参加我们此次工地开放活动,请您跟我来等一下记。
(引领至登记处)(客户登记结束时进入工程师休息室找一名工程师)您好,这位是我们公司的工程师,他将陪同您一块参观。
(如暂时没有工程师或安全帽,则指引客户至活动休息区)对不起我们的陪同看房人员(安全帽)暂时没有了,请您在这先休息一下。
3)登记岗:您好,欢迎您参加我们的活动,请先登一下记。
客户登记结束后为客户粘贴胸贴。
(按人数为客户发放安全帽发放时关注来访人员里是否有老人、孩子,女客户是否穿高跟鞋,如存在以上情况。
)告知客户目前工地正在施工,为了您及家人自身的安全请不要让孩子和老人进入工地,请您不要穿高跟鞋进入工地,您可以现在休息区等一下,让您的家人进去看看也是一样的。
3.统一答客问结合项目实际制作重点问题的同意说辞。
4.工程人员(一)、岗位说辞1、登记处:您好,我是某某公司的工程师XXX,非常高兴能陪同您一起完成我们这次工地开放日的看房过程,其间如您有什么疑问,可以直接向我询问,我呢,也会尽我的所能来为您解答疑问。
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金色家园工地开放工程方面统一说辞
一、工地开放日的目的:
加强与准业主之间的沟通和感情培养,建立良好客户关系,提升服务附加值和客户满意度。
并通过准业主反馈的问题指导缺陷整改,进一步完善万科产品,提前感受所购买房屋基本情况及使用功能。
二、人员构成:
地产工程师5人、监理工程师3人、物业维修2人。
三、验房专员的说辞
去业主家路上:
1、目前园区已基本建成,主要是想让您提前感受一下园区的环境。
2、以前您是否来看过房子?
3、聊天气、周边发展情况
4、问业主是不是入住就装修,什么时间装修?在装修之前,建议您先看一下物业《住宅
内室装饰装修管理办法》,了解一些相关规定与指导。
5、看房时间控制在20-30分钟,带领看完以后无其他问题,业主可以自己留
下来多看一段时间
园区和房屋已基本建成,主要是想让您提前感受一下园区和房屋的环境和质量,由我们专人陪同,如果有问题记录下来进行整改,在正式交房时合格;如您有装修量尺需求,您还可以现场进行量尺。
四、看房过程中相关问题的说辞
一)工程方面
1、需维修处理质量缺陷类问题
对于工程质量缺陷,部品类质量缺陷问题,我们会记录下来统一处理。
例如:
1、大白起皮、脱落、污染;墙地面裂缝;开关面板缺失、损坏等
2、进户门锁、门体划痕、把手松动;塑钢门窗把手松动、玻璃破裂等
2、需要现场回答解释的关于工程质量问题
业主担心防水质量、上下水管路、采暖管路等质量问题
1、防水进行了48小时的盛水试验
2、上水管线和采暖管线进行过打压试验
3、下水进行了通球试验
3、需对未完工程项目解释说明项目
1、水表、电表、室内对讲、煤气安装会在统一办理入住前完毕。
二)装修方面
1、关于业主询问拆改墙等方面的回答
不能对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行拆改。
2、阳台是否可以封闭?
不允许封闭阳台。
由于园区属广大业主共同所有,擅自封闭阳台将破坏整体建筑外立面效果,如大部分业主需要封闭阳台则需经业主大会通过并且统一样式,所以暂不能封闭阳台。
(如果后期个别业主坚持要求封闭阳台,需经业主大主同意后(2/3业主),且样式统一)。
另外,在《业主临时公约》中也已经约定。
3、露台是否可以封闭?
不允许。
业主对露台只拥有使用权,露台的产权归全体业主所有;且《住宅装饰装修管理办法》第六条规定,未经批准不得搭建建筑物、构筑物;不得改变住宅外立面。
如后期业主坚持封闭,需经业主大会同意后(2/3业主),报城市规划行政主管部门批准。
另外,在《业主临时公约》中也已经约定。
4、顶层屋面及露台上是否可以安装太阳能热水器?为什么?
不可以安装太阳能热水器。
因为安装太阳能热器也会破坏防水,造成渗漏;热水器输水管从通风道入户,侵占了公共通风道,容易影响同单元同侧的业主家通风道的正常排风,同时安装太阳能热水器会破坏房屋外立面,对园区整体美观造成影响,另外,北方气候因素不适合安装使用,冬季容易受冻,《业主临时公约》中也明确了不允许安装太阳能热水器。
5、暖气是否可以更换或做地热?
根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动,未经批准,不得拆改供暖管道和设施。
第三十三条规定,装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿。
所以提醒业主不要对室内采暖管道等设施设备进行改动、包封,确需改动应向供暖单位申请,由其组织实施,自行改动后地产公司和供暖公司对更改后的暖气不再给予保修。
另外,拆改供暖设施会有以下弊端:可能会出现渗、漏、系统不畅等现象,影响自家和其他业主家的供暖效果,给自己及他人造成不必要的损失;
做地热会降低层高,检修难度和维修成本增大。
6、烟道、排气道是否可以拆除?一楼烟道是否可以拆除?
是禁止拆改的。
因为烟道、排气道是公共部位,如果私自将自家烟道拆除会造成自家以
下的业主不能正常使用烟道来排烟,从而造成自家以及其他相邻业主家烟道返味,这样很可能会造成很强烈的邻里纠纷;一楼烟道最主要的使用者是自家,如果拆除后很可能造成自家烟道返味,烟道堵塞等后果,所以建议您不要拆除。
7、煤气管线和煤气表是否可以拆改?
严禁私自拆改。
煤气管线都是通过煤气公司来进行铺设的,如果您想拆改该系统请您找煤气公司咨询后,由煤气公司进行操作,这样能保证您和您家人的安全。
三)入住方面
1、入住时间,是否能提前入住
按照合同约定6月15日之前一定会交付给您,具体时间我们会另行通知。
你目前看到的房屋我们还要集中进行清洁,以便交给您更满意的产品,请您耐心等待。
2、收费项目及入住办理流程
在入住前我们会给您一份详细的缴费清单。
在入住前我们为您提供相关的指导材料。
3、入住时水、电是否可以通?
目前园区内部给排水管道已铺设完毕,市政管线建设正在进行,入住时水电是可以正常使用。
4、煤气什么时间可以使用(开栓)?
有可能在入住之前开通;正常煤气开栓的条件为装修后入住率为70%,所以具体的开栓时间还是需要煤气公司最终确定。
四)、客户常提问题
1、物业管理及物业费问题(用在哪些方面/收费标准):
物业管理,所针对的是公共部位和公共区域,即由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
万科城一期住宅部分物业管理服务费收费标准是经鞍山市物价部门审批确定的,收费标准为每月每平方米建筑面积1.70元,电梯费每户每月40元;物业服务内容、标准及收费标准详见销售现场公示的《万科城前期物业服务合同》。
具体事宜可到咨询岗咨询。
2、园区会所问题:
金色家园没有规划业主会所。
由于临近两馆,能满足业主健身方面的需求。
3、停车方式及收费:
金色家园暂定采取的是摇号选定车位的模式,按月收费,每月100元,以后期实际操作为准。
4、我们的供暖单位是哪里?能否保证供暖标准?
供暖单位是“北美供暖”。
从之前的项目了解的供暖情况看还是可以满足政府规定标准范围内的,如果有个别的问题,供暖公司也会到你家现场察看测温,具体解决。
5、挡光问题
政府在对住宅进行规划审批过程中,会考虑到日照间距的要求,满足房屋正常的光照要求。
6、进户门
检验门的防盗性能是各种结构形式的门在规定的破坏工具作用下,按其最薄弱环节能够抵抗非正常开启的净工作时间的长短,比如15秒/30秒/45秒等。
7、电梯:日立电梯
8、采暖系统:分户采暖,铝塑复合管 + 太阳花铝制暖气片
8、材料品牌
1、塑钢窗―――维卡型材(进口材料;抗变形;型材壁厚;保温效果好;内封闭严。
)
2、执手、五金件―――诺托(品牌产品;质量好;)
3、进户门―――上海轩源(抗变形;型材壁厚;保温效果好;内封闭严。
)
4、外墙―――夹芯保温复合墙体,节能50%。
5、外墙砖―――仿劈开砖。