ONITY-酒店解决方案
酒店整体解决方案
酒店整体解决方案
《酒店整体解决方案》
酒店行业是一个竞争激烈的市场，为了吸引更多客人并提供更好的服务，酒店需要有一套完整的解决方案来管理和优化他们的运营。
这就是酒店整体解决方案的重要性所在。
酒店整体解决方案通常包括了酒店管理系统、客房管理系统、预订系统、餐饮管理系统、销售管理系统等多个模块，这些模块可以帮助酒店管理者更有效地管理酒店的各个方面。
首先，酒店管理系统可以帮助酒店管理者更好地协调和管理酒店的各项业务，包括客房管理、前台管理、财务管理等，让酒店的运营更加高效、顺畅。
其次，客房管理系统可以帮助酒店管理者更好地管理客房资源和提供更好的入住体验，包括客房预订、客房清洁、客房维护等。
预订系统可以帮助酒店管理者更好地推广酒店和吸引客人，还可以提供在线预订、多渠道销售等功能，让酒店得到更多的业务。
酒店整体解决方案的好处不仅在于提高酒店的管理效率，还在于提升客户体验。
准确、及时的信息可帮助酒店提供更好更快的服务，让客人体验更愉快。
同时，酒店整体解决方案可以帮助酒店管理者更好地了解市场和客人，更有针对性地进行推广和营销，增加酒店的收入。
总之，酒店整体解决方案对于酒店的经营以及客户的满意度都有着重要的作用。
它不仅能提高酒店的管理效率，还能提升客
户体验，增加酒店的收入。
因此，对于酒店来说，拥有一套完整的酒店整体解决方案是非常重要的。
酒店三网合一解决方案
酒店三网合一解决方案1. 简介酒店作为旅行行业的重要组成部分，为了提供更好的服务和满足客户需求，需依赖于互联网、有线电视和电话等三网（互联网、电视网和电话网）服务。
然而，传统的酒店三网布设方式存在诸多问题，例如不便于管理、费用高昂、技术更新缓慢等。
为了解决这些问题，酒店三网合一解决方案应运而生。
2. 解决方案概述酒店三网合一解决方案是利用现代信息技术将互联网、电视网和电话网集成到一个统一的网络架构中，提供更高效、更灵活、更经济的服务。
该解决方案包括以下几个关键组成部分：2.1 网络基础设施酒店三网合一解决方案的基础是一个强大的网络基础设施。
这包括高速宽带网络接入、可靠的路由器和交换机设备，以及良好的网络覆盖和信号强度。
2.2 统一管理平台酒店三网合一解决方案需要一个统一的管理平台，用于管理和监控酒店的互联网、电视和电话服务。
该平台可以实现对设备的远程管理、资源的调度和故障的诊断，提高运维效率。
2.3 无线网络为了满足客户对移动互联网的需求，酒店三网合一解决方案还需要提供无线网络服务。
通过覆盖酒店各个区域的无线接入点，客人可以随时随地连接到互联网，并享受高速稳定的网络体验。
2.4 客房设备酒店客房是客人最常使用的地方，因此客房设备在三网合一解决方案中显得尤为重要。
客房设备包括智能电视、电话和上网设备等，通过统一的网络架构，实现客人对互联网、电视和电话服务的集成控制。
2.5 价值增值服务除了基本的三网服务，酒店三网合一解决方案还可以提供一些价值增值服务，例如在线点餐、在线支付、房间控制、访客呼叫等。
这些服务可以通过客房设备或手机等终端实现，提升客户体验和酒店的竞争力。
3. 实施步骤要实施酒店三网合一解决方案，一般需要经过以下几个步骤：3.1 规划设计在规划设计阶段，需要充分了解酒店的需求和现有的三网设施，进行网络规划、设备选型和拓扑设计，确定合适的解决方案。
3.2 网络建设网络建设阶段是将规划设计中的方案付诸实施的过程。
酒店 解决方案
酒店解决方案
《酒店解决方案：提升客户体验的关键》
在如今竞争激烈的酒店行业，提升客户体验已成为酒店经营的关键。
为了满足客户需求，酒店需要不断探索新的解决方案。
首先，酒店可以通过引入智能科技提升服务效率。
例如，使用智能客房系统来实现客人房间温度、照明等设备的智能控制，以及提供自助办理入住的服务，可以大大提高客户的入住体验。
此外，通过推出手机App预订服务、智能化的客户服务系统等，也能够提升酒店的服务质量。
其次，酒店可以通过个性化服务定制来提高客户满意度。
通过分析客户偏好和习惯，个性化定制服务，例如提供客户喜爱的食品或饮品，或者为客人提供个性化旅游建议等，都能够深得客户好评。
此外，酒店也可以通过积极的客户关系管理，建立良好的客户关系，提升忠诚度。
通过建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，并积极作出改进，不断提高服务质量，增加客户忠诚度。
最后，酒店应该关注环境保护和可持续发展。
通过引进环保设施设备和采用环保材料，节约资源，减少浪费，提高酒店的可持续发展能力，也能够提升客户对酒店的好感。
综上所述，提升客户体验是酒店经营的关键。
通过引入智能科
技、个性化服务定制、积极的客户关系管理以及关注环境保护和可持续发展，酒店可以不断探索新的解决方案，提高客户满意度，赢得更多客户的支持与信任。
智能酒店整体解决方案
智能酒店整体解决方案
《智能酒店整体解决方案》
随着科技的不断发展与进步，智能化已经成为了酒店业不可或缺的一部分。
为了满足客户的需求，提高服务质量，许多酒店开始引入智能化解决方案，以提升整体的运营效率。
智能酒店整体解决方案是指通过先进的科技手段，对酒店的各个环节进行全面的优化和升级。
这包括了客房管理、客户服务、安全监控、能源节约等方面。
通过智能化技术，酒店可以实现更高效的管理和更优质的服务，从而提升整体竞争力。
在客房管理方面，智能酒店解决方案可以包括智能门锁、智能控制系统等。
客人可以通过手机App或者智能卡片实现自助
入住和退房，同时也可以自行控制房间内的灯光、空调、电视等设备。
这样不仅提高了客人的入住体验，同时也减轻了前台人员的负担。
在客户服务方面，智能酒店整体解决方案可以通过智能语音助手、自助取餐系统等方式提供更加便捷的服务。
客人可以用手机直接和酒店进行沟通，解决问题和提出需求。
同时，酒店也可以通过智能化系统更加精准地了解客人的需求，提供更加个性化的服务。
在安全监控方面，智能酒店整体解决方案可以通过智能监控摄像头、烟雾报警系统等设备提供更加全面的安全保障。
酒店可以实时监控客房、公共区域等场所，确保客人的人身和财产安
全。
在能源节约方面，智能酒店整体解决方案可以通过智能能耗监控系统、自动化能源管理等手段实现能源的智能调控和节约。
这不仅可以降低酒店的运营成本，同时也符合环保的理念。
总的来说，智能酒店整体解决方案的引入有助于提升酒店的整体形象和服务水平。
随着科技的不断发展，智能化将会成为酒店行业的主流发展方向。
酒店网络综合解决方案
一，酒店网络组网特点及要求1，酒店上网人流量大，流动性大，内网复杂，带宽要求高，稳定性要求高。
2，要求即插即用，客人自带的电脑或者手机接入要求连接即能上网。
3，ITV、固定电话及网络三种需求都有。
4，公安要求对酒店客人的上网行为需要进行记录及审查。
二，存在的问题1，流动性带来的安全问题。
由于酒店人流量大，客人自带的电脑或者酒店的电脑经常会爆发病毒攻击等问题，造成酒店网络的不稳定。
2，酒店内网组网复杂，接入点多，酒店内网故障发生时故障不容易定位，需要较长的时间和较多的人力才能排查故障。
三，解决方案方案一：用户机房电信机房端部分房间宽带：利用FTTH提供一条高带宽拨号光纤或者光纤专线，用户内网接一台中高端的出口路由器，旁挂公安的上网行为记录设备，下联酒店房间内网，每个房间通过无线路由器提供无线接入及有线接入。
电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。
优点：电信维护界面到用户机房即可，酒店内网由用户维护。
缺点：酒店内网故障多发，如果是电信包维护到房间的话，不建议此种方式。
需要建设的网络设备：用户：企业级出口路由器一台，楼层交换机若干，无线路由器若干。
电信：FTTB设备，机顶盒等。
方案二：用户机房或楼间箱电信机房端部分房间宽带：通过FTTB+LAN的方式，直连到每个房间，每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在无线路由器上即可连接互联网。
电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。
优点：每个房间一个宽带接入，带宽稳定，不会发生内网攻击等故障，单个房间中毒等问题不会影响到整个酒店。
每个房间独立拨号上网，不需要安装公安上网行为记录设备。
缺点：每个房间一个账号，总报价格可能较高。
需要投资的设备：用户：无线路由器。
电信：FTTB设备机顶盒等。
方案三：电信机房端部分房间用户机房电信机房端部分房间用户机房或楼间箱宽带：与方案一或者方案二相同。
ITV：利用酒店的房间宽带线路。
电话：通过FTTB接入，各个房间通过电话线直连。
智能酒店锁系统方案
智能酒店锁系统方案集宝集团（Chubb Group）提供的智能酒店锁系统为集宝集团旗下西班牙子公司Onity 生产的，该酒店锁不仅仅是独立的一把锁，其强大的管理软件可以帮助酒店实现有效的管理：一、系统图一、HT28 智能卡酒店锁（系统图中的LOCK）完全兼容并支持广泛的智能卡包括：磁卡、IC卡，多重运用该酒店锁具有微处理器智能卡或多重技术读卡器，词条和智能卡读卡器在一把锁中同时使用，两种技术平滑过渡。
在卡上印刷酒店的标识从而提高业主形象。
当客人入住后，酒店有义务利用该酒店锁保护自身财产的同时保护住店客人的安全。
z审核记录，该锁至少记录500条处理事件，同时智能IC卡记录最新的475条处理事件z标准独立安装（无需布线）z适合各类门安装z特权万能钥匙卡开锁功能z可编程开门时间及自动关门z屋内反锁即免打扰功能z4节标准AA电池供电z根据消费者需求进行编程（办公室模式等）z锁的LED指示灯显示锁的状态包括低电压警告z锁能保证在1-2次插入卡期间和1次拔出卡期间读卡准确性z与所有Onity的电子锁系统兼容二、HT28专用智能卡（系统图中的KEYCARD）Onity HT28 智能系统被设置成能使用美国银行协会的标准ISO的磁卡、内存芯片卡（IC 卡）和两种微处理器智能技术同时运用。
所有的卡可以重复使用，可将酒店的标识和广告印制在卡上。
当酒店职员使用智能卡时，Onity HT28智能会在锁与计算机主系统之间用比传统硬件连线系统少99％的连线提供双向信息通讯。
Onity 结合智能卡的读写能力和Onity的写入特性以及有效性。
当酒店客人使用智能卡时，Onity的HT28智能多重应用技术也同时显示出在为酒店的财产增值。
z每一个客户的停留都是增加收入z新的营销工具z新的收入源三、制卡机（系统图中的ENCODER）z可以在多个前台登记处安装多台制卡机，采用类似终端连接而无需新增电脑设备z可以同时使用IC智能卡和磁卡插入技术z卡插入错误容错技术四、HT28 酒店锁智能管理系统软件（系统图中的HT28 SMART）z管理超过10,000间房屋z主卡取消每一单独客户（不能是每一团队客户）z增加了对总统套房的管理z兼容遥控编码制卡z兼容Windows 95 / Windows 98 / WindowsNT/Windows 2000/Windows XP操作系统z预留PMS（酒店管理系统）和POS（消费一卡通系统）的软件接口z TCP/IP网络协议接口z职员时间管理控制-每个时间表有999个时间区-8个时间表，3种工作日（工作日、周末、节假日）类型z Onity所有相关产品的控制：-酒店房间用电子保险柜-在线式和非在线式读卡器（用于电梯或特定活动消费场所的出入管理）-卡标识符-灵活管理系统五、Revalidator（系统图中的Revalidator）在本系统中不使用该设备其提供以下功能：z提高主卡管理-主卡取消不需要将每个锁都刷一次z提高全面安全z产生定制的报告-职员活动报告-锁状态报告-特殊任务报告z最优化的人力资源管理-全体职员钥匙卡的分发管理-家务管理分配z改善职员沟通六、手持机（系统图中的Portable Programmer）Onity'的手持编程机是前台职员对锁进行测试或编程用的。
酒店解决方案
酒店解决方案
《酒店解决方案》
酒店行业是一个竞争激烈的行业，酒店经营者需要不断寻求创新和优化来提供更好的客户体验。
为了应对这些挑战，酒店解决方案应运而生。
酒店解决方案是专门为酒店行业设计的一套解决方案，旨在帮助酒店经营者提高效率、降低成本、提升服务质量。
这些解决方案涵盖了酒店管理、客户体验、市场营销、技术支持等多个方面。
首先，酒店解决方案可以帮助酒店管理者更好地管理酒店运营。
通过提供云端管理系统、人力资源管理、财务管理等功能，酒店管理者可以更加轻松地监控酒店的各项运营指标，提前发现问题并及时解决。
其次，酒店解决方案还可以帮助酒店提升客户体验。
比如，一些解决方案提供了在线预订系统、会员管理系统、客户关系管理系统等功能，让客户可以更加便捷地预订房间、享受会员优惠，提高客户对酒店的满意度。
此外，酒店解决方案还可以帮助酒店提升市场竞争力。
通过提供市场营销推广、数据分析、客户调研等功能，酒店可以更加精准地了解客户需求，提供更加贴合客户需求的服务，吸引更多客户。
总的来说，酒店解决方案是酒店经营者在面对激烈竞争和不断变化的市场环境时的得力助手。
通过采用这些解决方案，酒店可以更加高效地管理运营、提升客户体验、增强市场竞争力，从而取得更好的经营业绩。
酒店解决方案(运营商)
具备二、三层包转发能力，支持IRF弹性堆叠技术，POE远程供电，端点准入系统(EAD),MAC地址集中认证和802.1x认证，支持命令行、web和SNMP管理
接入交换机
S1550E
48个10/100M和2个10/100/1000M全双工线速交换端口，1个千兆SFP光口(与1个千兆电口复用)，支持端口限速、端口聚合、端口镜像和QOS，支持802.1q和端口Vlan，支持web和SNMP管理，支持Quidview集中管理软件，支持标准802.1x认证，19英寸标准机架安装
转发能力：72M/198M/432Mpps
电源主控冗余
S7502
2个插槽，2个业务插槽
交换容量：192G
转发能力：144Mpps
电源冗余
接和2个10/100/1000M全双工线速交换端口，1个千兆SFP光口(与1个千兆电口复用)，支持端口限速、端口聚合、端口镜像和QOS，支持802.1q和端口Vlan，支持web和SNMP管理，支持Quidview集中管理软件，支持标准802.1x认证，19英寸标准机架安装
酒店
类型
设备类型
产品型号
设备特点描述
设备图
经济型酒店
防火墙路由器
ER5200
提供2个10/100WAN口和3个10/100/1000M LAN口，采用专业的64位双核网络处理器，主频高达1GHz，可提供丰富的网吧专有特性，包括支持全中文web管理、端口镜像、支持防各种外网攻击、ARP病毒及其变种以及多种网络病毒
中档
酒店
防火墙路由器
AR18 63-1
提供4个10/100/1000M WAN口(2个光/电可选，2个电口)，支持千兆的线速转发，带机量达300～1000人，具备专业的防火墙性能，支持防各种外网攻击、ARP病毒及其变种
酒店网络解决方案
酒店网络解决方案一、基础设施设置酒店的网络基础设施设置是构建一个高效网络解决方案的基础。
首先，需要考虑到酒店内部的布线和设备安装。
网络布线应该合理规划，确保信号稳定和传输速度。
同时，设备安装需要根据酒店的规模和需求进行选择，包括交换机、路由器、防火墙等。
其次，对于大型酒店来说，可能需要设置多个无线接入点（Access Point）来覆盖各个角落。
这可以确保无线网络的覆盖范围广、信号强度高，在不同房间和公共区域都能提供良好的网络连接。
二、网络带宽提升为了应对酒店客人和员工的网络需求，需要提升酒店的网络带宽。
酒店网络解决方案应该考虑到高速、稳定的网络连接，以满足宾客的需求。
一种解决方案是使用光纤网络作为主干网络，以确保高速和稳定的数据传输。
光纤网络具有高速和大容量的特点，能够满足酒店大量客人同时上网的需求。
此外，可以考虑使用负载均衡器来平衡网络流量，确保网络带宽分配均衡。
负载均衡器可以识别当前网络流量的分布情况，并自动将流量分配到可用的网络链路上，以避免其中一条链路过载、拥堵的情况发生。
三、安全性保障确保网络安全是酒店网络解决方案中非常重要的一环。
酒店网络往往面临诸多安全威胁，包括黑客入侵、网络病毒、数据泄漏等。
因此，需要采取一系列措施来保障网络的安全性。
首先，酒店应该建立和更新防火墙系统，以阻止未经授权的网络访问和攻击。
防火墙可以根据设定的规则来监控和限制数据流量，确保网络的安全。
其次，为每个用户分配唯一的认证信息，以确保只有具有合法身份的用户才能够登录网络，避免未经授权的访问。
同时，还可以采用加密技术来保护数据传输的安全性，以防止数据被黑客截取和窃取。
另外，酒店应该定期对网络进行安全漏洞扫描和风险评估。
网络安全公司可以提供专业的服务来帮助酒店检测和修复可能存在的安全漏洞，确保网络的安全性。
四、用户体验提升为了提升用户体验，酒店网络解决方案还可以考虑以下几个方面的改进：1.提供稳定的无线网络覆盖：酒店应该确保无线网络的覆盖范围广，信号稳定，避免死角和信号弱的地方。
酒店系统解决方案
酒店系统解决方案酒店作为旅行和接待的重要场所，为了提供更好的服务和提高管理效率，越来越多的酒店开始采用酒店系统解决方案。
这种解决方案基于先进的计算机技术和信息管理理念，能够帮助酒店实现自动化管理，提升客户满意度，并提供更具竞争力的服务。
一、前台管理系统酒店前台作为与客户接触最密切的环节，对于提供良好的客户体验至关重要。
前台管理系统通过集成预订管理、客户信息管理、入住退房等功能，可以使前台工作更加高效、顺畅。
例如，客户预订房间时，前台系统可以快速核实房间情况，并提供实时的房间预订信息。
入住退房时，系统可以快速完成客户登记和结算，不仅提高了工作效率，减少了人为差错，还能够提供更准确的账务和统计信息，为酒店经营决策提供有力支持。
二、客房管理系统客房是酒店的核心资源，合理高效地管理客房对于酒店的运营至关重要。
客房管理系统可以实时监控和管理客房的情况，包括客房的入住、维修和清洁情况等。
通过系统的数据分析和报表功能，酒店管理层可以了解客房的利用率、客户偏好等信息，进行房价调整和营销活动的制定。
同时，客房管理系统还可以与其他系统进行集成，实现酒店资源的最优配置和利用，提高酒店的经营效益。
三、会议宴会管理系统酒店作为举办各类会议和宴会的场所，会议宴会管理系统可以帮助酒店实现对会议和宴会的全面管理。
系统可以管理会议室和宴会厅的预订情况，包括预订时间、规模和需求等信息，并能够自动进行排期和资源分配。
此外，系统还可以提供会议和宴会的人员管理、物资预订、餐饮服务等功能，减少了人工操作和沟通的时间成本，提高了工作效率，为客户提供更好的服务体验。
四、餐饮管理系统酒店的餐饮服务作为酒店的重要组成部分，对于酒店的形象和客户满意度有着重要影响。
餐饮管理系统可以帮助酒店实现对餐厅和咖啡厅等餐饮场所的全面管理。
系统可以管理菜单和菜品的供应情况，包括菜品的种类、价格和库存等信息，并能够根据实际情况灵活调整。
此外，系统还可以管理客户的点餐、结账等过程，提供快速、准确的服务，提高客户满意度和餐饮业务的经营效益。
酒店解决方案
应对措施：加强人才培养与激励，关注员工职业发展，提高员工满意度。
3.市场风险：市场竞争加剧，可能导致酒店业务受到冲击。
应对措施：加强市场调研，了解竞争对手动态，优化酒店产品和服务，提高市场竞争力。
六、项目预期效果
1.提高酒店服务质量，提升客户满意度。
（2）激励机制：设立员工绩效奖金、优秀员工评选等激励措施，激发员工工作积极性。
（3）职业发展：为员工提供职业晋升通道，关注员工个人成长。
四、项目实施与验收
1.项目实施
（1）成立项目组，明确项目成员职责。
（2）制定项目实施计划，明确时间节点和任务目标。
（3）按照实施计划，分阶段推进项目实施。
（4）对项目进度进行监控，确保项目按计划完成。
酒店解决方案
第1篇
酒店解决方案
一、项目背景
随着经济全球化和社会信息化的快速发展，我国酒店业面临着激烈的竞争压力。为提高酒店的服务质量、管理水平及客户满意度，降低运营成本，酒店亟需引入一套科学、合理、高效的解决方案，以实现可持续发展。
二、项目目标
1.提高酒店服务质量，提升客户满意度。
2.优化酒店管理流程，提高工作效率。
（4）员工管理：对员工进行培训、考核、激励等管理，提高员工工作效率和服务质量。
2.智能化设备
（1）智能门锁：实现客房门锁的智能化管理，提高客房安全性和客户体验。
（2）智能机器人：引入智能机器人，为客户提供送餐、清洁等服务，降低人力成本，提高服务效率。
（3）智能照明系统：根据客户需求自动调节客房照明，节能降耗，提高客户满意度。
2.项目验收
（1）项目完成后，组织项目验收，确保项目达到预期目标。
青岛索菲特大酒店无线网络解决方案
青岛索菲特大酒店无线网络解决方案青岛索菲特大酒店位于青岛市市南区，是一家五星级酒店，拥有517间客房和多功能会议厅。
由于酒店客房和公共区域经常需要提供无线网络服务，因此系统稳定性和网络速度是一个难点。
为了保证客人能够畅享无线网络服务，索菲特大酒店采取了一系列的无线网络解决方案。
一、硬件设施建设针对酒店宽阔的范围，工程师进行线性及分布式布设，采用强大的室内外覆盖技术及优质无线设备，包括大功率室内AP所覆盖范围更广、信号强度更优、面积也更大，同时在外部设置高度适中、价值贵重的高清晰度的天线，在多大程度上化解信号被干扰的方面。
二、细分网络层次酒店楼层众多，为了更加严谨层次，网络每一层的主控管理也需要得到提高。
根据每层楼的客流量、设备数量等因素，工程师对酒店网络布线及设备选型，进行了详细的规划及研究，将大楼的网络分为多个虚拟区域，每个区域设置相应的VLAN及SSID，从而实现对网络的管理更为精细化。
三、多级隔离当网络遭受黑客攻击时，会对用户的网络体验带来较大的影响，酒店网络管理者为了保证网络的安全性，采用了多级隔离的方法。
首先在网络设备层次上进行隔离，大厅、会议室等公共区域采用独立的网络IP地址段，在网络出口层隔离各个虚拟区域，网络流量更加安全可靠。
四、增强用户认证对于酒店来说，无线网络除了连接上外，还需要采用更严格的认证方式，防止网络泄露和非法使用。
索菲特大酒店安装了认证系统，让用户必须在认证界面输入客房房间号及口令后，才可以使用网络，有效地行使访问控制，抑制了潜在的网络安全隐患。
五、全方位监管为了让酒店的网络始终处于安全状态，索菲特大酒店采用了网络管理系统，对网络状况进行全方位监控。
管理员可以随时了解网络设备的工作状态、流量使用情况、异常报警等，及时掌握异常状况，并进行及时处理，保证网络的高可用性和安全性。
综上所述，针对索菲特大酒店的无线网络服务，采用了一系列的解决方案。
通过硬件设施建设、细分网络层次、多级隔离、增强用户认证及全方位监管等措施，使得酒店的网络得以高效稳定的运行，为客人留下了良好的印象，也提升了酒店的服务质量。
酒店品牌建议采用的主要设备
酒店品牌建议采用的主要设备1）消防报警系统-西门子（瑞士/德国），西伯乐斯Algorex或‘MXL’、7121进口型号（注：西门子属下本地品牌未有UL/国际验证者不算）-Simplex新普利斯(US made),model 4120(视乎应用情况或使用型号4004,4005,4010,4100)-Gent/Esser 精灵/安舍（英国/德国）在国内主要大城市有代理-Notifier诺帝菲（美国）型号NFS-3030，AM-2020.联系：上海电话86-021-5027-2119-814，传真86-021-5027-3119）（必须要有国际验证（UL,FM）的厂家/品牌如下）2）磁卡门锁-SAFELOK 世乐五金，美国-VINGCARD，挪威-ONITY 安钿，美国-EVERSAFE 科新3）卫生洁具-DURAVIT 杜拉维特，德国-DORNBRANCHT 当代，德国-CRISITNA 克里斯汀娜，意大利-KOHLER 科勒-VILLEROY & BOCH 唯宝，德国-TOTO 陶陶-GROHE 高仪，德国4）开关插座-CLIPSAL 奇胜-LEGRAND 罗格朗，法国-GIRA 吉莱-SIEMENS 西门子-MERLIN GERIN 梅兰日兰-JUNG 永诺，德国-BECKER 贝克，德国-VIMAR 伟迈，意大利-ABB，瑞士-风机盘管温控器西门子5）保险箱-SAFELOK 世乐五金，美国-KINGSAFE 大王，德国-ELSAFE，挪威-SAFEPLACE，以色列6）活动家具、床具：（根据喜来登SWEET SLEEPER BED品牌要求执行）-KINGKOIL 金可儿-SLUMBERLAND 斯林百兰-SEALY 丝涟-江苏蒂芬妮家居有限公司-佛山市日昌家具有限公司-沈阳市郁林木业家具有限公司7）Chiller 冷冻机-YORK 约克-TRANE 特灵-CARRIER 开利-DUNHAM BUSH 顿汉布什8）Boiler 锅炉-CLEAVER BROOK 美国CB-LOOS劳斯锅炉，德国-KEWANEE 奇伟力-VIESSMAN 菲斯曼，德国-COCHRAN 考克兰，英国-FULON 富尔顿-HOVAL 皓欧，瑞士-杭州力聚-杭州特富-广州迪森9）生活水泵-ITT，美国-GRUNDFOS 格兰富-WILO 威乐10）冷冻、冷却水泵-ITT BELL & GOSSETT，美国-RITZ 瑞茨，德国-EBARA 荏原，日本-WORTHINGTON SIMPSON 福斯，美国-SPP，英国-MONOFLO 莫诺，英国-GRUNDFOS 格兰富-WILO 威乐-KSB 凯士比，德国-AURORA 奥罗拉滨特尔，美国11）消火栓泵、喷淋泵、稳压泵-ITT，美国-WILO 威乐-上海连成-GRUNDFOS 格兰富-PACO 帕克，美国12）高低压、空气开关、断路器及接触器-SCHNEIDER 施耐德-ABB，瑞士-SIEMENS 西门子-MG, MERLIN GERLIN 梅兰日兰，天津13）变频器-DANFOSS 丹佛斯-ABB-SIEMENS 西门子-SCHNEIDER 施耐德14）BAS，楼于自动控制系统-JOHNSON CONTROLS 江森-HONEYWELL 霍尼韦尔-SIEMENS 西门子-SCHNEIDER 施耐德15）离心式风机-NICOTRA 尼科达，意大利-EBM 依必安派特（EBMPAPST）公司，德国-KRUGER 科禄格-上虞专用风机16）风机盘管-YORK 约克（40db）-SINKO 新晃-CARRIER 开利-靖江市宝钢空调设备厂17）空调处理机及新风处理机-开利-YORK 约克-靖江市宝钢空调设备厂-新晃18）冷却水塔-马利-良机-KUKEN 空研，日本-菱电-SPINDLE 斯频德19）板式热交换器-ALFA LAVAL 阿法拉伐-APV 英国INVENSYS 集团-SWEP 舒瑞普（被传特收购）-哈瓦特（传特+格兰富）20）生活半容积式热交换器-江苏江丹集团硬性资质-冠奕整化工设备制造有限公司-特高-保定太行21）SUS不锈钢水箱-冠奕整化工设备制造有限公司-江苏江丹集团硬性资质-保定太行22）不锈钢管L316食用水（室内给水）-南京创通管业有限公司-深圳雅昌管业有限公司23）铜管食用水（室内给水）-KEMBLA-艾美柯-飞轮-YORKSHIRE24）闸阀、球阀及截止阀-KITZ 北泽-TOYO 东洋-SHOWA 昭和-TOZEN 滔辰，日本-良工（暖通）-艾美柯（生活水铜阀门）25）流量控制阀-DANFOSS 丹佛斯-TA，瑞典-OVERTOP 欧文托普26）蒸汽减压阀，蒸汽疏水阀，蒸汽流量计、能量计-SPIRAX SARCO 斯派莎克，英国-ARMSTRONG 阿姆斯壮，美国-SIEMENS 西门子-上海仪晨（空调能量计）27）潜污泵-ITT-GRUNDFOS 格兰富-上海连成-ABS，德国28）CCTV系统（图像记录设备）-PANASONIC 松下-SONY 索尼-BOSCH 博世-NESS，澳大利亚-PELCO 派尔高29）背景音响（功放、控制器、话筒等）-BOSCH 博世-TOA，日本-BOSE 博士30）防盗报警-ADEMCO 安定宝-CHUBB 集宝-BOSCH(DS) 博世31）程控交换机-IP PHONE 通广北电-ALCATEL 阿尔卡特-SIEMENS 西门子-CISCO(IP PHONE) 思科32）变压器-SIEMENS 西门子-DANFOSS 丹佛斯-ABB-GE 通用电气，美国-SCHNEIDER 施耐德-INGERSOLL RAND 英格索兰，美国-HAFELE 海福乐，德国-ASSA ABLOY 亚萨合莱，瑞典33）柴油发电机-CATERPILLA 卡特彼勒-CUMMINS 康明斯-FG WILSON-MTU，德国发动机生产商-MITSUBISHI 三菱34）客房控制系统-INNCOM，美国-SYSTEMTEQ 希斯腾科-FLECON，新加坡-BENELLA 宝丽雅-西安孜远程控系统工程，ZIYUAN-上海世章信息科技(CEC)HRC35）酒店网络信息与控制系统-ABB(I BUS)-ASDION(MINXON GUEST ROOM CONTROL)域盛国际贸易（上海）-AUTOMAN 西安致远科技36）车库收费管理-CPE-速宾-捷顺37）CATV，天线、高频头、调制器等前端设备-WISI 伟视，德国-PBI，美国-贝特38）综合布线系统-AVAYA/SYSTIMAX(COMMSCOPE) 亚美亚-SIEMON 西蒙-NEXANS 耐克森-IBDN(NORDX/CDT) 丽特-KRONE，德国39）机械钥匙系统-INGERSOLL RAND 英格索兰，美国-HAFELE 海福尔，德国-ASSA ABLOY 亚萨合莱，瑞典40）洗衣房设备-MILNOR 美罗-GIRBAU高达，西班牙-CISSELL，美国-SPEED QUEEN速比坤，美国-LAPAUW，比利时-EUROMAC优洛麦克，意大利-JENEN 简森，丹麦-CHICAGO 芝加哥-BRAUN 博朗-HOFFMAN 荷夫曼-PONY 波尼，意大利-FORENTA 福灵塔，美国-THERMOPATCH 思姆牌41）闭门器-DORMA 多玛，德国-GEZE 盖泽，德国-MIWA 美和，日本-DOORMAX 多麦克司，美国42）自动旋转门、自动平开门-采用自动旋转门（转门直径4.2米）西门子-自动门平开门西门子43）电梯-三菱-迅达电梯-日立电梯-奥的斯电梯-蒂森电梯-康力电梯44）镀锌钢管-凯靖-长江集团无缝钢管厂-无锡市开诚钢铁有限公司45）阀门/Y型汽水过滤器/平衡阀-上海良工铸钢阀门-斯派莎克-上海凯斯特阀门-天津唐沽中高压阀门厂46）金属波纹软管-金鑫-南京晨光-上海青浦坛新47）橡塑保温管-江苏兆胜建材有限公司（赢胜橡塑）-河北金威新型建筑材料有限公司-河北冀发化工建材有限公司48）减振器承重-上海环新-北京弹簧减震器厂-兆山辰科技（深圳）有限公司49）镀锌钢板-武钢-鞍钢-宝钢50）百叶回风口-江苏中瑞-江苏伊特耐尔-上海明忠空调设备有限公司51）消声器静压-江苏中瑞-上海明忠空调设备有限公司-江苏伊特耐尔52）柔性铸铁管（排水）-南京巨康管业有限公司-禹山市新光铸铁有限公司53）柔性球墨铸铁管（室内给水）-南京巨康管业有限公司-禹山市新光铸铁有限公司精品文档。
智慧酒店整体解决方案
三、解决方案
（一）智能接待服务
1.自助入住/退房系统
-设立自助入住/退房设备，简化顾客入住流程。
-与公安身份认证系统对接，实现身份证信息快速验证。
-支持多种支付方式，提高支付便捷性。
2.智能客服咨询
-引入人工智能助手，提供24小时在线咨询服务。
-跨部门信息共享，实现一站式问题解决。
2.优化客户体验，提升客户满意度。
3.降低酒店运营成本，提高盈利能力。
4.确保系统安全可靠，保护客户隐私。
三、解决方案
（一）智能前台
1.自助入住机
-客户通过自助入住机办理入住手续，减少排队等待时间。
-与公安系统对接，实现身份证信息自动读取和验证。
-支持多种支付方式，提高支付效率。
2.智能客服
-采用人工智能技术，实现24小时在线咨询服务。
3.法律合规
-严格遵守相关法律法规，保护客户隐私。
-加强网络安全防护，确保系统安全。
五、总结
本方案从智能前台、智能客房、智能餐饮和智能会议等方面为酒店提供了一整套合法合规的智慧酒店解决方案。通过实施本方案，酒店将实现服务效率提升、客户体验优化、运营成本降低等目标，为酒店业的可持续发展奠定基础。
第2篇
智慧酒店整体解决方案
一、引言
在数字化时代背景下，智慧酒店成为提升酒店竞争力、满足顾客需求的重要途径。本方案旨在为酒店提供全面的智慧酒店整体解决方案，实现服务智能化、管理高效化、体验个性化，同时确保合法合规性。
二、目标设定
1.提高酒店服务效率，缩短顾客等待时间。
2.提升顾客住宿体验，增强顾客满意度。
3.优化酒店内部管理，降低运营成本。
（二）智能客房体验
酒店高档五金
A + +
A方案的锁体具用防风碰珠功能，即在未反锁状态下，门扇有一定的定位功能，用手推即可开门。
B
C-地锁
指示锁 公共卫生间隔断使用，可显示有人或无人，进入隔断可反锁 推荐产品：德国“BESTKO”
根据房间性质归属不同的部门管可显示有人或无人，进入隔断可反锁 推荐产品：德国“BESTKO”
锁体必须通过国家相关部门防火检测
防火门锁旗铰 防火门需具备可快速拆卸功能，所以配备旗铰。 推荐产品：德国“BESTKO”
防火门闭门器-内开 防火门闭门器应选择标准摇臂，即不能90度定位，因为防火门要求 常闭状态。 推荐产品：德国“BESTKO”
最大门宽 1100MM 最大门重 内开型 通过防火检测 85KG
酒店门上五金
方案从酒店不同类型的门出发，根据门的功能不同，提 供了相应的五金配置解决方案，所有配置只对功能做说明， 不对款型做选择，可根据自身酒店风格选择不同款型的产品， 以满足设计要求！
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相关业主的国际酒店
客房门
产品说明：智能酒店锁-1
产品安装在客房门上，磁卡开门，符合洲际酒店管理集团验收标准。 推荐产品：美国“onity”
移门拉手
嵌入式可伸缩拉手
管井门锁 标准楼层走道及公共空间管道井门门锁要求具备一定的通开性，单 横舌锁体，无把手配置。 推荐产品：德国“BESTKO”
方案A
方案B
推杆式防火门锁A—单开门用 酒店为安全靠虑，在标准楼层和公共空间都会设置防火门，防火门 应配置锁体具有防火功能的门锁或推杆式 逃生防火锁 推荐产品：德国“BESTKO”
200度猫眼 产品安装在进户门视平线高度，用于方便客人观察到访 者身份，200度广角猫眼，可以看到藏在门下或门侧的不 速 之客，为客人提供安全防范。 推荐产品：德国“BESTKO” 200度猫眼
青岛索菲特大酒店无线网络解决方案
青岛索菲特大酒店无线网络解决方案无线网络处置方案建议书目录一、项目背景 (3)二、网络处置方案 (3)2.1技术需求 (3)2.2青岛索菲特酒店无线网络基本架构 (4)三、青岛索菲特酒店无线局域网系统建议 (4)3.1无线产品建议 (4)3.2无线掩盖建议 (5)四、设备配置清单 (11)五、我们的公司........................................................................................... 错误!未定义书签。
5.1 上海亿明科技 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
5.1.1 系统集成局部酒店名单........................................................... 错误!未定义书签。
六、Ruckus 局部红功案例....................................................................... 错误!未定义书签。
一、项目背景关于效劳产业中的酒店业来说。
目前酒店行业竞争的重点曾经从硬件的竞争转移到效劳的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的效劳看法和效劳水平。
在传统的效劳项目已十分成熟的明天，作为四、五星级酒店如何为客户提供新的效劳成为酒店运营者头疼的效果。
近年来，随着来自世界各地商务主人的添加，全球信息技术的开展和无线网络的高速开展，以及Internet在国际的迅猛开展，为酒店运营者提供新的信息效劳成为一种趋向。
这一方面提升了现代化酒店的效劳与管理水平，同时，也为酒店运营者带来了相应的利益。
可以说，网络不只是酒店传达信息的工具，也是留住回头客坚持入住率的有效手腕，而无线网络由于其移动性、便利性和灵敏性的特点，更是得以在酒店中大显神通。
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