试论市场营销课程教学改革
市场营销策划课程教学改革
市场营销策划课程教学改革探索杜学超（黑龙江农业经济职业学院经贸系黑龙江·牡丹江157041）中图分类号：Ｇ６４２．０文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－７８９４（２０１３）０９－００５２－０２摘要在高等职业院校课程改革的大背景下，文章对市场营销策划课程的设计理念与思路、教学模式、教学内容选取、考核方式等方面进行了改革探索，力求使市场营销策划课程能更好地适应高职教育。
关键词营销策划工学结合课程改革The Exploration on Teaching Reform of Marketing Plan－ning Course／／ＤｕＸｕｅｃｈａｏAbstractＩｎｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｔｈｅｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍｏｆｈｉｇｈｅｒｖｏｃａ－ｔｉｏｎａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ，ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｅｘｐｌｏｒｅｓｔｈｅｒｅｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｎｍａｒｋｅｔ－ｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ＇ｓｄｅｓｉｇｎｉｄｅａ，ｔｅａｃｈｉｎｇｍｏｄｅ，ｔｅａｃｈｉｎｇｃｏｎｔｅｎｔｓｅ－ｌｅｃｔｉｏｎ，ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔｍｅｔｈｏｄｓ，ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｍａｋｅｔｈｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇｃｏｕｒｓｅｃａｎｂｅｔｔｅｒａｄａｐｔｔｏｈｉｇｈｅｒｖｏｃａｔｉｏｎａｌｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Key wordsｍａｒｋｅｔｉｎｇｐｌａｎｎｉｎｇ；ｃｏｍｂｉｎｅｌｅａｒｎｗｉｔｈｗｏｒｋ；ｃｏｕｒｓｅｒｅｆｏｒｍ１课程设计理念与思路改革１．１注重实践性市场营销策划课程是高职市场营销专业的专业核心课，是继市场营销、市场调查与预测、消费心理学、商品学等专业基础课程后才开设的。
该课程的主要目标是培养学生能够在策划理论、方法、程序和思维的指导下综合运用市场营销的相关基础理论进行具体的企业营销问题策划。
因此，市场营销策划课程需要讲解的理论知识并不多，这门课程的操作性和实践性很强，重点是通过各个策划任务来加强学生的营销策划能力和技巧。
高职院校《市场营销》课程教学改革探讨
高职院校《市场营销》课程教学改革探讨【摘要】《市场营销》是高职院校经管专业的专业基础课，是学习其它课程的基础。
本文主要通过《市场营销》课程教学改革，探讨如何在教学中有机地将理论和实践相结合，提高教学质量。
因此，为加强学生《市场营销》课程的学习和理解，教师应对市场营销课程的内容和教学方法不断进行探索和发展，对实验手段和现场教学进一步加强。
只有这样，才能适应新形势的发展，满足企业的需要，为国家培养出合格的营销人才。
【关键词】高职院校；市场营销；教学改革1 《市场营销》课程的性质及地位《市场营销》是高职院校经管专业中比较受欢迎的一门课程，是一门理论与实际紧密结合的课程，越来越受到广泛地重视。
本课程的教学在于使学生掌握市场营销的基本理论和基本知识，熟悉营销工作的流程和工作内容，树立科学、现代的市场营销观念，培养和提高正确分析和解决市场营销问题的实践能力，培养学生严谨的工作态度，以使学生能够很好地适应市场营销工作实践的需要，具备从事市场营销工作的能力。
现在人们越来越重视市场营销的作用，企业、学校、医院、我们自己都需要营销，营销在我们的生活中无处不在。
对于企业来讲，质量好的产品生产出来，需要通过市场营销到达消费者的手中，我们需要营销的方式来推荐自己。
同学们要对市场营销本身有全新的认识，很多同学将来可能会从事与市场营销相关的工作，需要树立正确的现代市场营销观念。
2 传统《市场营销》课程教学的现状在政府、社会、学校的共同努力下，高职教育快速发展，规模不断壮大，其培养的高级技能应用型人才越来越受到企业的欢迎、社会的认可，社会影响力日益提升。
要提高高职教育的教学质量，就必须深入开展教学改革，目前相当一部分高职院校，相当多的专业在《市场营销》课程中，一直沿用传统高校的课程教学模式，以专业知识体系为目标进行教学，停留在课堂讲授为主，普遍存在学生学习动力不足和实践能力弱，缺乏对学生创新能力和实践操作能力的培养，教师职业教学能力不强，课程教学质量差、效率低等问题，这不仅使毕业生难以达到社会和企业的要求，其教学方式也与高职学生的培养目标不相符。
关于市场营销教学改革的探讨
１ 、教学研究脱离实践的现象比较突 出 市场营销是一门与实践结合比较 紧的学科 ，实 践又是复杂多变的 ， 这对教师提出了更高的要求 ， 不 能照搬书本上的内容 ， 而应该 灵活机动 ， 活学活用。
而现 实的实际情 况是 ，从事市场营销教学活动的教
师 ，绝大多数都是研究型学者 ，几乎没有从事过 市 场 营销实践活动。即使有心去参加企业管理和营 销
优 质的 营 销 人 才
素质教育的关键 。为了适应不 同地区不同行业 、不
同岗位对营销人才的需 求 ，有必要拓展学生专业基 础知识 ，多掌握一些专业应用技能 ，努 力提高学生
在本科教学 中，往往重视 单纯的理论教学。以 课堂讲授为主 ， 老师讲 ， 学生记 ，“ 满堂灌”的教学 方式难以激发学生学 习的兴趣。即使一些教 师在课
后 者 主 要 体 现 在 不 同版 本 的 教科 书里 ，区 别 在侧 重
的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场
营销活动过程及其规律性 。它的产生与发展始终与 实际紧密联 系在一起 ，在市场营销活动中，每一项 具体实践活动都受到很多因素的影响 ，因而难以有 唯一的或最优的答案 ，或者说只有解决 问题的较优 方案 ，它强调的是具体 问题具体分析。因此对于市 场营销课程教学而言 ，不仅要让学生掌握丰富的理 论知识 ， 更要让学生具 备具体 问题具体分析的能力 。 为配合高等教育实施 “ 创新能力与实践能力的 培养”如 何在市场营销课程教学中培养学生的创造 ，
一
要培养一流的营销人才，教材和辅导书的选用
非常重要 ，但就 目前来看 ，我 国的许 多营销教材和 辅导书大多数仍然处于对西方营销思想和理论的消
线的工作 ， 因为种种 原因不能成行。 也 在这方面 ，少。 就拿许多教材 中的案例来说 ，还是一些关于 国外公
对《市场营销学》教学改革的思考
、
响 到培养 人 才的质量 。 教师 不仅仅 是教 材设 计 内容 的“ 而 传声 筒 ” ， 更是 学生学 习方法及 思维 方式 的领 路人 ， 以启发 式教学 的指导 相信 思想 去指导 教学设计 ， 的教 学设计 更具有 让学 生 自主 、 、 这样 合作 探 究 的机 会 ， 能让 学生 通 过在 发现 问题 、 出问题 、 立猜 测 与假 更 提 建 设、 寻求解 决方 案等 环节 的处 理过程 中多 种综 合能 力得 到锻 炼 ， 多 种 积极 的情 感 、 度 、 观 得 到实 现 ， 而 达 到真 正的 学 以致用 态 价值 从
市 场营销 学是 一 门创新性极 强 的学科 。 而不断 创新 、 断更新 不 营销理 念 、 不断更 新营 销策略 与方 法则是 市场 营销活动保 持旺盛 生
命力 的保证 。 培养 出头脑 灵 活 、 要 富有 创新 意 识 的营销 人才 ， 须 必 辅之 以现代 化 的教 学手段 。 多媒 体教 学 与网络教 学 的并用 ， 于增 对 强学生 的参 与意识 和互 动效果 起着重 要的作 用。 教师可 以根据教 学 需要 ， 事先 制作 好 Ｐ Ｔ Ｐ 课件 ， 通过 图文 并 茂 、 动形 象 的课 件来 进 生 行理 论课 的授课 ， 高学 生学 习理论 知识 的兴趣 。 提 同时可将 课程相 的教学 目的 。 ２确 立教学 目标 —— 教学 与社会 需求 相统一 、 关 内容放 置 于校 园网 ， 供学 生学 习参 考 。 课程 需要 大量采 用现代 此 近二十多年 来 ， 由于社会 经济 的发展 ， 企业 营销观念 的增强 ， 社 教 育技 术 ， 利用 校 园 网络 ， 断完 善本 课程 的内容 和形 式 ， 不 给学 生 会对 市 场营 销人 才的需 求一 直非 常旺 盛 ， 另一方 面 ， 校培 养 的 但 高 学 习提 供方 便： 导学 生 在 网络上 搜 索有 关信 息 ， 指 以开 阔视 野 ， 丰 市场 营销 人才却 和社会 的要求存在 一定差 距 ， 人才规 格不符合 企业 富学 习内容 。
市场营销学实践教学改革探究
市场营销学实践教学改革探究摘要：随着现代社会的发展，市场营销学理论不断更新，社会对市场营销人才的要求也更加严格，迫切需要高校对市场营销学现行教学模式进行改革。
文章从研究市场营销学实践教学改革的意义着手，针对目前市场营销学实践教学的现状，提出了市场营销学实践教学改革的一些对策和建议，以期对市场营销学实践教学改革有所裨益。
关键词：市场营销学；实践教学；教学改革中图分类号：g642 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）12-0304-02市场营销学作为研究企业市场营销活动及其规律的综合性学科，是适应商品经济发展需要而产生的，是管理类学科的专业基础课，在各类院校中普遍开设，但由于我国市场营销学教育本身发展的历史不长，还没有形成为各类院校公认的教学规范和教学模式，鉴于企业对市场营销人员实践操作能力的要求不断提高，有必要对市场营销学的实践教学改革进行研究。
一、市场营销学实践教学改革的意义1.有利于突出市场营销学的学科特点，提高教学效果市场营销学是一门实践性和应用性很强的综合性学科，它的产生与发展始终与实际紧密联系在一起。
传统的教学方式比较单一，往往是教师照本宣科，口头传授理论知识，缺乏生动有效的事例，不能与学生产生共鸣，造成理论与实际相脱节，教学效果无法得到保证。
进行实践教学改革，改变原有的授课手段，通过小组讨论案例发言、软件对抗练习、沙盘对抗竞技、改革考试方法等实践教学改革环节，突出市场营销学实践性和应用性强的学科特点，增加理论知识与实践的结合力度，让学生在实践参与的过程中将理论知识消化理解，提高教学效果。
2.有利于提高学生学习的积极主动性，提高学习效果针对民办本科院校学生学习主动性不强，甚至有部分学生有“厌学”倾向的特点，传统的“填鸭式”理论教学难以激发学生学习的主动性和积极性，学习效果会受到影响。
通过实践教学改革，增加的软件对抗模拟经营实践教学环节，让很多学生觉得他们不是在学习，他们是在经营一家自己的“企业”，在经营的过程中，涉及很多市场营销理论知识的运用，为了更好地经营自己的“企业”，学生会积极主动地学习理论知识，主动将理论与实践相结合，提高学习效果。
谈市场营销专业教学改革与创新
[收稿日期]2006-07-17[作者简介]罗振坤(),男,广西陆川人,广西财经学院国际经济与贸易系教师。
研究方向市场营销。
谈市场营销专业教学改革与创新罗振坤(广西财经学院 国际经济与贸易系,广西 南宁 530003)[摘要]传统的市场营销专业教学模式,普遍存在着教学跟社会需求脱节的问题,因而必须进行改革与创新。
本文从传统教学模式的弊端入手,指出教学改革与创新的必要性,创造性地提出了以“让学生获得直接上岗的能力”为目标的“目标型教学模式”。
[关键词]市场营销;教学改革;教学创新[中图分类号]G420 [文献标识码]A 市场营销专业是一门以经济学、行为科学、现代管理理论为基础的综合性应用学科,学生不仅要掌握基本理论及其策略方法,更应该学会运用。
由于市场的日益复杂化,传统的教学模式培养出来的毕业生已经越来越不能适应市场的需求,市场对市场营销从业人员的素质要求将越来高,实战型人才将越来越适应市场需求。
这就使高校必须走出“闭门造车”的教学模式,结合市场的实际情况,对市场营销专业教学进行改革和创新,以适应社会对高校市场营销人才的需要,让学生获得直接上岗的能力。
一、传统教学模式的弊端传统的教学采用的是“老师满堂灌,学生被动接受”的单向传输的模式,是一种典型的以教师完成教学任务量为导向的“任务型教学模式”,如图1所示:图1 任务型教学模式 这种教学模式的弊端是显而易见的:1.吃力不讨好。
满堂灌的教学模式,吃力不讨好,一方面,由于没有互动,教师得不到休息,教师自然吃力;而学生得不到表达自己观点的权利,自己感兴趣的问题没有得到很好的解答,这就大大降低了学生的学习热情。
2.考核不科学。
教师以最后的考试来评定学生的成绩,并不能真正反映学生对该课程的掌握和应用能力。
市场营销是一门应用性很强的专业,必须要跟实践联系起来考核才具有科学性。
并且考核是这种模式的最后一个环节,学生考试过后可能就跟教师没有联系了,学生也就无从知道自己的学习效果,自己的优点和缺点,就不知道如何提高自己。
《市场营销学》课程项目化教学改革探讨
（） １ 识别需求 、确定项 目任务。营销课程项 目 化教学改革的第一阶段是识别客户的需求， 包括对
作者简介 ： 秀娟 （ ９８ ）女， 詹 １６一 ， 江苏泰州人， 师 讲
泰 州职业技术学院学报
第６ 期
需求 、问题或机会的确认， 这里的客户主要是指该专业学生以及有专业需求 的企事业单位。可以通过 对客户经常性的调查来 了解客户的具体需求及需求 的变化趋势， 从而为下一步工作打下基础。通常由 企业与教师共同提出一个或几个项 目 任务设想 ，然后 同学一起讨论 ，最终确定项 目的目 标和任务。 （） ２ 制定实施计划 、提出解决方案 。由学生制定项 目工作计划 ，学生确定各 自在小组中的分工 以及小组成员合作的形式，之后按照已确立的步骤和程序工作。解决方案的提出要 以顾客的需求为导 向，在现有的时问 、人力 、财力 、物力等约束条件 的制约下， 提出针对性的解决方案 。该方案主要包 括 ：提 出整个 营销专业项 目群 的目标 ，建立各个细分营销项 目及相应的分 目标 ；建立相应的组织机 构 ，明确各岗位的职责和权力 ；建立一套完善和标准的项 目管理流程和方法 ；明确各个项 目和整个项 目 群的成本预算 ；建立各个项 目 之间的沟通报告机制 、完善的项 目评价和考核体系及完善的教师培训 和提升计划等 ，并最终得到企业与教师的认可。 （ ３）检 查评 估 、结 果 应用 。先 由学生 进行 自我评 估 ，之后 再 由教 师 （ 业） 项 目工作 项 目化 教 学 改 革 的 实 施 步 骤
市场 营销 学是 一 门实践 性 强 、应用 很 灵 活 的课 程 ，工作 对 象是 人 。 “ 先学 后用 ”是传 统 案 例教 学
法的特点 ，改革后的教学法是老师精心设计一个贯穿项 目，并将其分解为若干子任务 ，在教学过程中 分别完成这些子任务，最终完成大的贯穿项 目。教学过程中教师对学生的引导不是理论讲解 ，更多的 是行动 引导 。问题初 步解 决后 对知 识进 行 归纳 ，包 括系 统知识 、问题 、解 决方 法等 ，用 实 际任 务训 练 学生的能力 ，将教 、学 、做紧密结合 ，课本知识为项 目 任务服务。市场营销学项 目课程的教学一般可
市场营销学课程教学改革
市场营销学课程教学改革作者：田家林来源：《现代交际》2012年第08期[摘要]本文从市场营销学课程的特点出发，分析了目前该课程的教学现状，指出应该改善目前的教学方式，增强学生在学习过程中的主体地位。
接着本文分析了研究性教学的特点及其理论基础，最后从教学内容的组织安排，教学方法的整合，教学评价体系的调整等方面提出了加强研究性教学的对策措施。
[关键词]市场营销学研究性教学教学改革[中图分类号]G642.4 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0215-02《市场营销学》是一门实践性很强的应用学科，它是市场营销专业的核心课程，是工商管理类专业的必修课。
随着市场经济的不断发展，市场对营销人才的需求已经发生了很大的变化，对大学生创造性解决问题的能力要求越来越高，也越来越迫切，传统的营销人才培养模式已与社会需要渐渐脱节，改变市场营销学课程的教学方式成为一项重要课题。
一、市场营销学课程的特点及教学现状在课程特点方面，市场营销课程的突出特点是它的科学性、实践性和艺术性。
经过近百年的发展，市场营销有了较为完整的理论体系，并形成了独立的学科。
营销理论来自于实践总结，其概念、规律、方法都带有浓厚的经验色彩；营销的环境具有不可控性、不确定性等特点，实践中对创造性解决问题的技巧要求很高；不同行业、不同产品的市场营销，从理论到实践都存在很大的差异性。
在教学内容和方法方面，目前很多市场营销学的教学没有充分重视问题解决能力的培养。
整个学习过程只安排理论授课，忽略实践性方法、技巧、策略的锻炼，教学简单地从书本到书本，脱离实践，照本宣科，导致学生学习方法出现偏差，缺乏创新和思考，学生不能深刻理解相应的营销理论，只是机械地套用理论，而不能活学活用。
二、研究性教学方法的理论基础“教学”，包括教与学，通过教和学两方面的共同努力，完成知识技能等的传授，使学生能够记忆、再认，并运用知识和技能。
研究是在学习的基础上，进一步对所学内容进行深入的分析，产生新的知识，新的方法，新的理论，并能够再次运用到社会经济生产实践中去，提高经营管理绩效。
市场营销课程教学改革的思路
市场营销课程教学改革的思路[摘要]市场营销课程是一门理论性实践性都较强的课程，也是经管专业的基础课程，特别是商学院，可以说除了经管专业必开此课程外，其他如艺术、新闻、广告、法政等等专业都作为学校通识课程开设。
面对如此众多不同专业学生的学习，如何更好将这门课程上好，如何能够吸引更多学生喜欢这门课程，这是我们专业课程教师必须思考的关键问题。
[关键词]市场营销课程建设教学改革一、现状与问题市场营销学的核心是企业应以顾客为中心，围绕顾客需求提供他们满意的产品，因而了解顾客需求变成企业营销工作的关键点。
如果我们把学校、教师、学生看成企业、员工和顾客，学校是企业，教师是员工，学生是顾客，那我们的教学就应该围绕学生需求来进行。
新东方之所以那么吸引人就是能够较好满足学生想出国考托福、考雅思的需求，教学紧紧围绕托福和雅思考试题型进行辅导，目标导向性明显。
而目前我们教学的课程是由学生所学专业的人才培养方案决定的。
一般招生时学生即填报好相关专业，不管你了解不了解这个专业，大多数的人都是抱着先进入校门再说的想法，特别是现在90后的学生，家长意志和愿望更明显，学生就是父母的寄托，而在我国的高考制度下成长的大学生，社会认知度较低，更不可能对所谓的专业有怎样的认识了。
学生进校后也只是简单通过专业介绍和人才培养方案来了解自己大学几年所学的东西，而且没有什么可选择的余地，其结果导致学生对许多课程不感兴趣，上课出现说话、吃东西、睡觉、听音乐、玩游戏，甚至以某种借口不来上课，只要能够达到学校规定的上课次数参加考试即可，而且考试打小抄现象十分普遍。
如果我们用营销的思想来看，这时的顾客（学生）是没有权力选择产品（专业或课程）的，学校给你什么样的产品你都必须接受，而且是无条件的接受，好坏不说，学生不得不接受专业人才培养方案所安排的各类课程且必须达到符合要求才能够允许毕业，学生为了拿到那张文凭更多采取应付方式。
如果我们真的把学生看做是顾客，那么就可能出现这样情况：既然是顾客就有选择的权力，如选专业、选课程或选老师等，第一种选专业：目前已有大学开始尝试，新生进来不进行专业选择，基础课程、公共课程一样，到二年级开始选专业，通过一年的了解学生有了一定的专业的认知度和社会对专业人才的需求情况，选择具有较强目的性。
浅谈市场营销课程改革的设想和建议
浅谈市场营销课程改革的设想和建议市场营销学源于美国，是专门研究市场营销的活动规律和市场活动规律实际应用的一门学科，是市场经济发展的必然产物。
通过这门课程学习可以解决企业生产过剩问题、产品滞销问题，解决贸易壁垒问题，扩大市场份额，可有效促进企业科学生产，对市场经济的发展起到了十分重要的作用。
由于市场营销学对市场的重要作用，我国在市场经济迅速发展的背景下，开始重视这门学科。
随着市场经济日益发展，市场营销学已经在我国的大学里广泛开设，尤其在文科和管理类专业中较为普遍，本课程对增强大学生对市场的意识和了解掌握市场的运作规律，培养对市场机会和危机的分析能力起到十分重要的作用。
但是，市场营销课程在我国高校普遍、广泛开设的同时，教学方式方法还停留在以往传统的教学模式，教学模式的改革、改进较滞后，笔者就教学中遇到的以下几个问题与大家探讨。
一、市场营销课程在授课中存在的问题1. 传统的教学模式没有改进。
传统教学模式是老师在讲台上讲，学生在下面学，学生学习是被动的，很难参与进来，很难调动学生的主动性。
授课老师的方法主要还是理论加举例的模式，有的教师教学中也采用案例教学的方法，但在授课中往往还是侧重原理，应用案例其实只是给学生举例说明。
此外，在教学中，学生大都缺乏参与和有独立思维的机会，再加上在授课计划中实践教学的时间很少，即使在实践教学中，也是对老师所讲理论知识掌握程度的一种检验，很难调动学生的学习兴趣。
新的教学理念很难进入课堂，原因是受传统教学管理制度的约束，就得按照学期初既定的教学大纲讲课，按照教学计划完成教学任务，并围绕教学大纲的要求出试题。
对于实践性、应用性、创新性很强的市场营销课来说，用以往的教学模式很难培养出自主学习、独立思维、头脑灵活并富有创新意识的营销人才。
综上所述，我认为市场营销课的教学模式、方法的改革是市场的需要。
2. 要培养学生的应用实践能力。
市场营销学是一门应用性实践性很强的学科，不能光靠纸上谈兵来教学，最重要得是培养学生综合应用能力。
《市场营销学》教学改革的探索
其 理 论研 究 意 义 ， 此 目前 这 种 主 要 由课 堂理 论 讲 授 、 堂 案 例 教 学 因 课
学 合理 的市 场 营 销 实 践 教 学体 系 ，才 能 确 保 实践 教 学 达 到 预 期 的 教 与 分 析 、 算 机 模 拟 教 学 、 践 环 节 营销 模 拟 实 验 、 期 营 销 社 会 实 学 效 果。 高 等职 业 教 育 中 ， 师要 积 极 与 学 生 一 起参 与市 场 营 销 实 计 实 假 在 教 践活 动 等 几 部 分 构 成 的 教 学体 系存 在 的 问题 是 显 而 易见 的 ： 战 活 动 ， 学 生在 实践 中成 长 。 让
理 论知 识 作 为能 力 培 养 的基 础 ， 重视 实践 教 学 ， 养 技 能 型 人 才 。 培 ２２ 创 新 教 学模 式 ， 革教 学 方法 ＿ 改 理念 、 教学方法及学生能力培养等 方面 ， 思考该课程 教学过程 中应 当注意的 根 据 目前 我 国 高校 和 高 等职 业 院 校 市 场 营 销 教 学 中 存 在 的 问
１１ 教 学 理 念 落后 ．
在 实践 教 学 改 革 中 ， 切 实 抓 好 实验 、 要 实训 、 习三 个 关键 环 节 。 实
目前 的《 市场营销学》 教学 中， 单一 的教学 方法与教学理 念与职 实 现在 教 中学 、 做 中学 、 学 中做 ， 在 在 学做 合 一 ， 心在 “ 与做 ” 密 重 学 的 业 技 术 人 才培 养 目标 不相 符 合 ， 生 的职 业 能力 较 差 ， 业 生 对 社 会 切 结合 上 。 通 过 改 革 ， 实 践 教 学 的 每 个环 节 、 个 单 元都 有 明 确 的 学 毕 让 每
《 市场营销学》 教学改革的探索
浅谈《市场营销》课程实训教学改革——以企业项目服务为主导的模块化实训教学为例
随着中国经济与世界经济的接轨，现代企业对从业人员提出了更新、更高的要求，不仅要求从业人员有丰富的理论知识，更要有熟练的动手能力。
我国各高职院校纷纷探索与之相适应的职业教育发展模式，不断提高教学质量和办学效益，以适应现代社会发展的需要。
市场营销的学科性质客观上要求教学应强调其应用性和实践性，实践教学是该课程教学过程中不可或缺的重要环节。
而对于高职学生来讲，课程的应用能力又是至关重要的。
结合我院校实际情况，因地制宜地开展多种形式的实训教学,将有利于提高学生在行动中全面掌握和自我检验专业的理论知识和操作技能，达到改进、完善、提高实践教学的目的。
一、高职院校实训教学现状分析当前高职院校市场营销专业的实践教学模式主要分为两种：（一）以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式。
该模式主要通过大量的案例，加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性认识，并在普及以案例为基础的理论教学模式的同时，针对课程中出现的一些特殊内容，如市场调查、消费者行为分析等，再安排专题调查和习过程中不会与企业要求的实践经历脱轨，保证在制定教学计划的过程中既能解决国家要求的规定教程，又能解决企业对人才实践理论结合的工作需求。
一方面，学院原有的课程设置与实训课程设置相比，将有一定程度的调整与删减，这导致了原本的教育课程计划需要重新调整，必然对新课程安排的科学性和合理性要求更高，这些需要实践论证才能得出结论；另一方面，根据各企业要求而设置的实训类课程，教学内容通常是传统高职教育的软肋，难以解决学院对企业所要求的实训课程上设备更新及资金问题，导致学院无论在师资还是在教具与场地设置上都会遇到困难。
在高职教育的实践经历中我们不难发现，想要办订单式教学，其最关键点在于建立在传统高职教育的教学规律上。
同时，符合现代市场经济发展需求，按照各企业行业对于人才的需求点来重新设置教学任务培养学员，并解决好这两项在实际工作中的矛盾，将是订单式教学中的重中之重。
1.学院要具备强烈的现代市场经济意识，能够主动地寻找与企业的各种合作渠道，争取更多的人才培养订单以扩大自己的运营规模。
试论市场营销学课程思政教学改革的探索与实践
试论市场营销学课程思政教学改革的探索与实践在高等教育阶段，思政教学需要紧密地与各学科教学进行融合，课程思政的教学改革能够适应于我国的高等教育发展趋势，有助于促进学科教学与思政教育的融合。
作为重要的基础性课程，市场营销学的教学需要审视学科发展的全局需求，在课程教学中积极地融入马克思主义理论，说明我国当代市场的基本状况以及未来的发展目标。
通过课程思政教学改革，市场营销课程的内容能够得到丰富，有助于学生的综合素养培养与社会适应能力提升。
为此，教师需要从不同的角度对课程思政教学改革进行思考，全力推动教学改革进行。
一、市场营销学课程的介绍市场营销学是管理学的下属学科，通过市场营销行为，能够将营销的商品或者服务，从生产者一方移交给消费者一方。
在当前的市场环境下，企业或者其他各类的组织机构，都极为重视市场营销行为。
市场营销学，是对于市场综合状况以及营销活动规律性的专门研究学科，具有科学性与系统性。
在市场营销学中，课程的核心为消费者需求，围绕着消费者的需求，其可以开展具有规律性的营销活动。
在学科教学中，学生需要了解营销工作的原则，通过各类概念以及营销案例的学习，掌握营销战略，并学会结合消费者、市场以及企业的具体状况，制定出营销策略。
相对学术性研究，市场营销学课程具有更为明显的实践性，关注学生的营销知识应用以及营销应用能力发展。
在市场营销学的课本中，一般包含着以下几个方面的内容。
首先，是市场营销学的导论，这部分内容能够引导学生了解到学科的发展沿革、研究与应用状况，认识到学习市场营销学科的意义，能够帮助学生从外界的角度与自身的角度思考，树立起基本的学习目标。
其次，是基本概念介绍、市场营销的具体应用以及相关的哲学研究等，通过这些内容，学生能对市场营销产生更为深层的认识，并开始构建起一种系统的整体认识。
最后，就是具体的知识性学习内容，包括市场营销环境、消费者相关内容、产品相关的内容以及各类营销的战略、策略等。
通过学习市场营销学，学生能够从整体上把握营销工作的要点，并可以适应于具体的营销对象、营销工作目标制定营销策略，并展开相应的营销活动。
基于产教融合的市场营销课程教学实践与改革研究
营销界基于产教融合的市场营销课程教学实践与改革研究毛瑞（云南工商学院经济与管理学院）摘要：产教融合作为一种创新的教育模式，对于缩小理论与实践之间的差距、提高学生的市场适应性和实践能力具有重要意义。
该模式能够更好地将学生的知识学习与市场需求对接，为市场营销教育注入新的活力。
为实现这一目标，本文提出了以下改革策略：首先，通过将实际的市场营销案例和企业项目融入课程，提高教学的实践性和相关性。
这一策略有助于学生将理论知识应用于实际情境中，增强他们的实战经验。
其次，加强高校与企业之间的合作，为学生提供实习机会和专业指导。
这种直接的行业接触能够让学生更好地理解市场营销的动态和挑战。
最后，重视培养学生的实用技能和创新思维，通过项目导向的学习和案例分析法，激发学生的创造力和解决问题的能力。
这些策略共同作用于提升市场营销课程的教育质量，为学生的职业发展奠定坚实基础。
关键词：产教融合；市场营销；课程改革；教学实践在当前的经济环境中，市场营销作为商业运营的关键组成部分，对于学生的职业发展具有重要意义。
然而，随着市场的快速变化和技术的不断进步，传统的市场营销教育面临着日益严峻的挑战。
为了应对这些挑战，本文聚焦于产教融合在市场营销课程中的应用，探讨如何改革现有的教学模式，以更好地让学生应对复杂和动态的市场环境。
本文通过分析产教融合的理论基础及其对市场营销教育的潜在影响，揭示了教育改革的迫切需求，研究的核心在于探索如何有效地将产业界的实际需求和经验融入市场营销的教学中，从而使教育内容更加贴合实际，提高学生的实践技能和市场适应能力，旨在为高等教育机构提供一种新的视角，以促进市场营销课程教学实践的创新和发展，为学生提供更全面、实用的教育体验。
产教融合的理论基础一、产教融合的概念、原则和模式产教融合的核心概念基于将教育系统与行业实践紧密结合的理念，目的是更有效地培养符合市场需求的专业人才。
这种融合模式强调教育与产业之间的互动和协作，旨在提高教育的实用性和针对性。
《市场营销学》课程教学改革初探
知识 和案 例。一定要结 合 当前 的市场环 境 ， 结 合 当前发 生 的具 体 营销案例来讲解 。 ３ ． 当今时代是 网络 的 时代 ， 网络 营销 已经成 为时 代 的要求 。 这就要求教师必须 紧跟时代步伐 ， 在授 课 中加 入“ 网络营销 ” 方面 的知 识 。 ４ ． 现 在 的课 程 基 本 以理 论 课 为 主 。未 来 的课 程 设 置 要 增 加 尽 量 多 的实 践 课 的 内 容 。 实践 课 的 内容 主要 有 ： ①调研报告 ， 对 学 生 或 者 目标客户进 行学生 的需求调查 ， 并将学生 分小组完成 以下工 作： 制定调查计划 ， 设计调查表 ， 确定调查形式并实施 调查 ， 完 成调 查报告并制作 Ｐ Ｐ Ｔ ， 进行 调查 汇报 ， 并组织调查结果发布 。理 想的 状态是与企业合作 为企业做 实际 的调研工作 。② 产品策 略 ， 通 过 上述 调查确定 能够提供 给 目标客户什 么样合适 的产 品 ， 既可以有 实体产 品又可以是 服务产 品 ， 并将 产 品功 能和服务 描述 出来 。③ 促销策划 ， 围绕设计 好 的产 品实 时 向 目标 客户推 出， 需要 明确 时 间、 地点、 推广方式及确定推广 费用 。 （ 二） 教 学 方 法 改 革 １ ． 由教师主讲改为设定 目标后 的小组讨论 。培养大家 的创新 意识 ， 合作 意识 ， 参 与意识 ， 独立学习意识 。 ２ ． 以实践操作带动理论 学习 。用市 场调研 ， 市 场形 势分析 报 告， 市 场细分 ， 市场定位 ， 促销 策划 等一 系列 的实 际操作 ， 使 同学们 加深对这些步骤 的意义 的作用 的了解 。从而进一步加深对概念 的
方 向 性 的 引 导 和答 疑 。 ２ ． 教 师 应 该 努 力 提 升 自 己 的知 识 水 平 ， 不 能 局 限 于 课 本 上 的
市场营销专业教学手段改革论文
市场营销专业教学手段改革研究一、前言近年来，民办本科院校发展十分迅速，在办学中主要坚持应用型的人才培养特点，教学效果和毕业生质量得到了社会各界的普遍认可。
随着高校生源的整体减少和重点公办本科的不断扩招，民办本科的生源质量出现下降的趋势，而社会对高素质应用型人才的要求却在不断提高，传统的课堂教学模式已难以胜任高素质应用型人才培养的要求。
而市场营销专业是一门高度应用型的专业，在传统教学模式下，理论与实践脱节的问题已愈发严重，所以民办高校中市场营销人才培养的教学手段改革势在必行。
二、传统市场营销教学中存在的突出问题（一）照本宣科“填鸭式”的讲授，教学过程不生动，学起来枯燥乏味。
老师过分注重课程的知识传承价值，强调知识体系的严密性、系统性，理论性太强，联系实际不够，应用性太少。
现在的大学生思想活跃，信息接触广，照本宣科的方式早已不对他们的“胃口”。
（二）案例教学流于形式受到教学条件的限制，往往课堂教学时使用的案例材料过于简单，或者针对性不强，与所学内容联系不够密切，案例分析不够深透。
（三）缺乏互动式教学有些老师乐于传统教学方法，常常以“教”为中心，忽视“学”的参与，学生对学习的主动性没有被激发，独立分析和思维能力没有得到有力的培养。
（四）缺乏行之有效的实践教学方法如市场营销策划、网络营销等实践性很强的课程，仍然是使用传统方法进行教学，缺乏操作技能的训练，严重影响了学生实践能力的培养。
（五）传统教学手段依然盛行“教案+粉笔+黑板”的教学方式依然被广泛沿用，数字化、信息化、网络化有待普及。
三、实施“三化”的教学手段改革随着现代科技的普及和教育信息化的不断发展，“教案+粉笔+黑板”的教学方式已不适应现代教育发展的需要。
因此，改革教学手段、教学方式已成为教育现代化的重要内容之一。
改革教学手段的基本思路是：用新的教学手段取代传统的教学手段；基本作法是：实施“三化”教学，一是课程内容数字化；二是教学资源信息化；三是技能教学仿真化。
关于《市场营销学》课程教学改革的探讨
解为什么顾客的非常满意格外重要。还值得一提的就是书后 面的 我们 的教学 是一个很好的促进 。但在从学 生和用人单位的反应 学 习卡。我经常要学生把学习卡 的内容作 为课后作 业 。效果很 看，教学 中还存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经 好 。 验 ，对如何培养学生实践能力力不从心 ；教学方法单一 ，学生兴 教材 上 的内 容理 论 性 的东 西 比较 多 ，为 了帮 助 大 家能 够 掌 握 趣不 高 ，无 法实 现 教学 目标 等 等。 根本 的原 因在 于 市场 营销 教育 好 理 论 知 识 ，我 指定 的一 些 辅 导 教 材 主 要是 一 些 实 用 性 的 杂志 ， 本 身在我 国的 发展 历 史 不 长 ，还 没有 形 成 为 各 院校 公认 的教 学规 比如 （ 销售 与市场 ＞ 成功营销 ＞ 商务周刊 ＞等等 ，通过学生 、（ 、（ 范和教学模式和教学方法。对 《 市场营销学 ＞课程的教学改革探 的 阅读 ，我发 现 学生 的思 考能 力 显著 增 强 ，并 且 对 该 课 程 产生 浓 索有助于解决上述问题 。笔者在长江大学讲授 ＜ 市场营销学 》 ，有 厚 的 兴 趣 。 些体会 ，愿意与同行进行 探讨 ，加快推进课程的教学改革步伐 ， 以更好将我们 的学生培养成新型的市场营销人 才。 二 、 课 堂 教 学 中 要 重 视 理 论教 学 “ 理论是灰色的， 生命之树常青” 。市场营销学是在美国商品经 选择 一 本 比较适 合 的教 材 ，并 且指 定 学生 一些 辅导 书 籍。 济 高 度发 达 的条件 下 诞生 的一 门应 用 性极 强 的 学 科 。它 的许 多理 到 现在 为 止 ，国 内有 关 市 场 营 销学 的论 著 、教 材 可谓 琳 琅 满 论和原理都是企业实践经 验的总结 。所 以， 讲市场 营销学理论知
关于《市场营销》课程教学改革的几点看法
着市场 中消费者需求 的发展和 变化与学生的生活实际相结 合。 要鼓励 教师 自己编写专业课教材 ， 并反映 出专业 的最新 研究成 果、 最新信息 。专业课教 材要逐年更新 内容 ， 做到一年一小改 ， 三年一 大改 。这样 ， 仅 在教 学上 能够 激 发起 学生 的学 习 兴 不 趣， 而且为他们将来所学 知识解决实际问题打下基础 。
当采用启发式教学 ， 启发学生积极思维 ， 分析问题 ， 并与实践 相 结合 ， 到活学 活用 ， 强学 生处 理 问题 的灵 活性 。 比如 ， 做 增 在 “ 习定价方法” ， 学 时 关于理 解价值 定价法 的学 习 ， 以利用 自 可
己买东西时 的心理状 态来 映证 “ 理解价值定价法 ” 的实际应用 。
遍， 加强学生 自学 的能力 。所 以在课 堂教学中应尽可能按照提 出问题一启 发思维～ 得 出结论一举一反 三来组织 教学 。
营销基 础》作 为一 门专业 课 ， 就一 般 中职学 校而 言 ， 应将 培养 学生具有解决实际 问题 的能力 放在第一位 ， 增强学生的适应 要
性和处理问题的灵活性 。这就要求 教学 内容要立足于市场 ， 随
要与实际相结合 ， 有利于学生将来 的实 际工作需 要 。《市场 要
中不仅仅是 知识 的灌 输 ， 而应该启 发学生思维 ， 导学生去认 引 识 。另外 ， 门课有一些 内容在其他专业课中也提到过 。这就 这 要 注意这门专业课与其他专业课教学之 间的联 系和衔接 ， 涉及 到的较难的问题 ， 可以多用些时间做较为详细 的解释 。也可 以 鼓励学 生在课前通过 自学 的方式把 这 节课要讲 的 内容熟 悉一
着社会 的进 步 ， 科学的发展 ， 知识的更新 ， 学生只有掌握较宽 厚 的基础 知识 和专业知识才能增强适应能力 和应用能力。 文章编号 ：０ ４ ４９２ ０ ）１ ０ ３ —０ １０ —６２ （０ ９０ — ０ ５ ２
市场营销教学改革措施
如何进行市场营销改革？下面小编就带着大家分析一下市场营销教学改革措施，感兴趣的朋友可以看一看哦！【摘要】本文首先对市场营销教学的问题进行了分析，同时对市场营销教学改革的方法和对策进行了阐述，意在旨完善市场营销课程，促进高校和地区经济联动的市场营销教学的改革。
一、前言随着我国市场经济的推动，大多数高校都已经设立了市场营销专业的学科，这门课程不单是经济学专业学生的必修课，也成为了非经济专业学生的重要课程之一。
通过实践证明，高校实施市场营销课程教学改革，转变教学方式，提倡地区经济与高校人才培养联动发展形式，不管是对地区经济还是对高校均有着较大的益处。
二、市场营销教学中的问题随着我国市场经济的推动，大多数高校都已经设立了市场营销专业的学科，这门课程不单是经济学专业学生的必修课，也成为了非经济专业学生的重要课程之一。
目前从我国高校的市场营销现状来看，市场营销这门课程的教学情况并不理想，大部分学生在学习了这门课程之后，依然无法从事销售或营销一类的工作。
受到我国社会经济发展的影响，市场营销越来越受到了人们的重视，对于任何学生来讲学好这门课程都有着至关重要的作用。
如今，教师们在传授市场营销知识时通常都还是采用传统的教学方式。
通过老师的讲解为学生灌输新的知识，对于使用的教材而言内容也老套单一，学生的知识主要还是来源于教师的课堂讲解以及书本上的案例，从而掌握和了解市场营销的策略以及方法，教师们在评估学生学习情况时也只是通过考试进行。
在考题内容的设计上，大部分都是书本上的理论知识，全靠死记硬背，能直接凸显学生实力的内容则相对较少。
正是由于这种教学方式，导致教学内容较为单一、呆板，老师依然是课堂的中心，占用了学生的大部分时间，从而使得教学时间被教师大量占用，教学的方法也较为陈旧，其内容跟不上当今社会发展的需求;而身为学生并不能够将所学到的知识充分应用于实践，最终判定学生对市场营销知识掌握情况也只是呈现在试卷上，这种纸上谈兵的方法很难让学生学到真正的营销知识，获得实践以及营销能力。
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试论市场营销课程教学改革
尹祖国江西先锋软件学院
【摘要】目前，一些校市场营销课程以传统讲授理论为主，实训教学少、内容单调。
学生理论与实践脱节，对于企业现实的营销行为无法与所学知识联系起来，造成了理论学习不过关，实际动手能力弱的现状。
【关键词】高职院校市场营销课程教学改革
市场经济的需求在促进高职高专教育开放性和多样化的同时，也给高职高专人才的培养带来了极大的发展机遇。
本文试从传统市场营销课程存在的问题着手，探讨高职院校市场营销课程如何开展教学改革。
一、传统市场营销课程教学存在的问题１．教学方式与学生特性不符。
目前高职院校的学生大都是从上世纪９０年代成长起来的，他们身上存在着鲜明的时代烙印，他们不仅崇尚自我，对教师的人格魅力、讲话能力要求更高。
而且学习兴趣发生变化。
由于掌握了获取知识的工具————互联网，因而许多高职院校的学生对知识、概念缺乏学习兴趣和学习动力，而传统的教育方式很大程度上还停留在强调知识传授的层面，这必然形成与学生学习兴趣之间的矛盾。
２．毕业生难以达到企业的要求标准。
企业需要的是实用型人才。
需要毕业生有较强的动手能力和实际操作能力，同时企业希望毕业生知识面较广，职业品质较强等。
而这些能力往往是大多数大学毕业生所欠缺的，这与传统的教学方法有很大程度的关系。
３．运用案例法教学的主动与被动没有转变。
一些学校中在实施案例教学法时，单独将案例说出来，讲解给学生听，学生没有达到一种自我分析，自我理解的程度。
结合不到所学的理论知识。
４．理论课与实践课课程安排不合理。
教学模式仍以书本为主，以课堂教学为主，以理论讲授为重点，这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。
二、市场营销课程教学改革的主要内容１．教学方法。
由无效学习变成有效学习，学习过程不再是听讲过程，而是行动过程以及自己主讲过程，老师给出任务，学生以小组形式展开讨论，运用知识自己解决，自己备课与讲解理论知识。
应让学生在积极参与中感受“明确任务、计划、实施、检查和评估”的完整过程。
具体方法是：将全班学生分成若干个虚拟公司，每个公司在淘宝网等相关的电子商务类网站上开设一个网店，让学生进行实际的市场调查，分析市场、顾客、竞争者，在此基础上制定企业营销战略，选择目标市场并进行市场定位，制定价格，进行促销活动。
学生和老师边学边做，亦工亦学，实践中遇到的问题，回到课堂上来讲，通过提问、辩论、答疑等形式将理论和实践结合起来，使学生的知识网络化、系统化，同时培养学生处理信息的能力以及分析和解决问题的能力。
２．教学内容。
首先，以职业人的标准为教育导向。
刚进入大学校门，许多学生并未形成职业概念，他们不知道营销工作的内容，将营销与推销、直销或传销等同起来，因此，应首先进行职业介绍，将学生从一名素质教育的学生转变为一个职业人。
其次，教学内容案例
化。
课堂教学应更注重案例教学，应由学生主动去分析案例，得出结果。
以５－１０名学生为一小组进行组与组之间评比，最后由大组进行总结。
第三，理论部分实践化。
以小组形式设立淘宝网店，各小组分别找产品批发商。
将产品铺设到网店上。
采取业绩化进行评比教学，同时学生也将理论转化为实践。
３．考核方法。
在考试方式方面，由原来单纯的闭卷考试为主，转变为开卷、闭卷、课程论文、阶段性小结、平时作业等考试方式相结合，把大量考核放在平时。
具体如下：一是平时作业。
指导教师在布置平时作业时，尽量布置思考型的作业，必须有一定的覆盖面，体现基本理论涉及的知识点，主要是检验学生对教材理论问题的理解。
指导教师必须对作业进行批阅和评定成绩。
二是教学实践活动。
是学生参与、体验、感受、操作的学习活动，也是学生运用所学知识进行理论验证、实践、创新的过程。
本课程将安排至少一次教学实践活动，指导教师根据学生在教学实践活动中的综合表现和提交的调查报告进行成绩评定。
三是专题讨论。
是指在学生的学习过程中，要求学生在指定时间，围绕一定的主题，对课程的重点、难点内容，或者是拓展性内容集中进行的课堂讨论、小组讨论或者网上讨论。
讨论题目自拟，也可参考上述选题。
指导教师可根据学生参加、发言、发言提纲、总结他人观点、参加讨论的体会等记录情况给予评价并评定成绩。
四是小组学习。
若干学生组成一个学习小组，有计划有目的地进行协作学习活动。
小
组学习要有学习时间、地点、方式、内容、参加者、学习效果、存在问题等记录。
在考试内容方面，尽量不出死记硬背式的题目，而是通过案例分析或调研报告等实际分析型的题目，从现实出发，联系社会实际问题，鼓励同学们走出去，自己动手、动腿、动脑，不抄袭，自己得出结论，提出自己的观点，提高学生的实际应用能力和水平。
在命题方式方面，改变过去由任课教师单独命题的做法，实行试题库随机抽题考试。
市场营销课程实训成绩的评定应突出业务能力所占比例，突出平时表现以及实训业绩，对于能够量化的项目尽量量化，进行过程跟踪。
阶段性进行业绩考核。
一般以平时考核成绩占５０％，考试成绩占５０％。
三、改革之后能取得的效果。
首先，可以为学生未来职业发展奠定良好的基础。
学习由教室走向社会，开拓了学生的视野，丰富了学生的知识。
网络信息时代的到来，海量的信息使得传统的传道解惑已经不可行，只有教会学生如何学习、如何思考、如何用不同的方法、角度看问题，才会使学生在任何一个领域都获得成功。
其次，可以使师生关系更加融洽。
改革后，教师的作用十分独特，他不再是讲解者，不再提供任何现成的方案，而在不同阶段扮演着不同的角色：主持人、调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。
师生在工作学习过程中共同讨论、共同操作，增加了交流的机会，使彼此之间更加了解。
最后，可以提高学生的学习兴趣和综合能力。
学生积极性非常高，课堂气氛空前活跃，学
生积极地参与和表现自我，积极地完成每项任务，由原来的“要我学”变成“我要学”。
学生在学习课本的营销知识的过程中，通过上网、书刊或向相关专业人员咨询等多种方式获取相关知识，了解企业在营销过程中可能遇到的问题，__________通过分析和解决这些问题，提高了决策能力和管理能力；培养了统观全局的能力和系统思考能力；学会沟通与协作，培养了团队精神；提高了自我管理能力（时间管理、信息处理等），从行动过程中体会实践的乐趣，体会实践出真知的道理，提高了教学质量。
总之，市场营销课程教学中理论课与实践课融合的模式通过各个环节相互配合，使学生在不同形式下反复实践营销技能，学生各项能力都得到了提高。
参考文献：
吴晓萍。
网络营销［Ｍ］．北京：北京交通大学出版社，２００９．
王妙．市场营销学实训［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３．
菲利普，科特勒。
营销管理［Ｍ］．上海：上海人民出版社，１９９９．
佩罗特，麦卡锡。
营销学基础［Ｍ］。
北京：中国财政经济出版社，２００４．２５８高校管理。