按揭专员职位说明书
按揭专员岗位说明书
职务 等级 工作 环境
专员级
工作地点：公司、营销中心； 工作时间：按照规定工作时间出勤。
薪酬标准
专员级
基本 岗位名称：按揭专员 信息 所属部门：营销部
工作 关系
内部工作关系 1、行政人事部 2、财务部 3、销售现场
按揭专员岗位说明书
任职者： 直接上级：
销售部经理
销售内勤专员（按揭岗）
岗位编号： 编制日期：
外部工作关系 1、 各商业银行 2、 公司各部门 3、 房管局 4、 购房客户
职位
负责销售过程中的银行按揭及销售款追款工作。
2、负责配合银行在办理按揭过程提供所需要的资料；
确保下款量按照公司计划要求完成；
3、协助银行跟踪解决逾期不供楼客户；
3、按揭专员每周一上午前完成各楼盘《按揭
主要 职责
4、负责跟进银行按揭审批及放款； 5、填写每户查册表，及时审核请款，确保每户查册完成； 5、向各大银行移交《他项权证》；
进度表》，经经理审核签字后，报送公司相关 领导审阅。 4、按揭组每月最后一天与财务部统计人员对
款的 24 小时内，必须登帐，并复核下款金额。
工作 ●统计项目客户交款明细及跟进供楼情况，及时汇报上级； 权限 ●对接银行，督促银行的放款速度；
内容
必备条件
任职 资格
一、教育水平 二、工作经验 三、技能与能力 四、个性与品质
市场营销专科或以上学历。 熟悉房地产行业，房地产开发企业同等工作岗位 1 年以上工作经验。 熟悉房地产按揭业务办理流程和手续，熟悉各类表格编制，有良好的执行能力。 责任心强、坚持原则、强烈的敬业精神。
6、定期向上级提已销售房屋的抵押及涂销情况；
本月按揭下款情况进行核对，发现问题必须在
房地产按揭专员的岗位职责（优秀范文五篇）
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第一篇：按揭专员岗位职责按揭报备员工作职责(工作内容)：1、负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的`办理；2、负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理；3、负责产权的办理手续；4、负责客户逾期按揭欠款的催缴工作；5、负责按揭台帐的建立及按揭资料的档案管理工作6、负责预售合同和借款合同的档案管理工作；7、负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系；8、负责完成上级领导临时交办的其他工作。
第二篇：按揭专员岗位职责1、负责客服部整体日常工作的运营和管理；2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；5、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；6、负责组织客户进行银行约见，处理好与银行人员的关系7、负责与相关部门进行沟通协调工作；8、负责对按揭部工作进行总结，及时发现和解决存在的问题。
9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程；熟悉房地产买卖流程；10、具有市场开拓、客户服务经验.。
11、具有良好的沟通技巧、有良好的`人脉关系及职业道德；12、具有有较强的风险意识，责任心强，工作严谨；13、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。
14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能：沟通能力强，灵活协调公司内外部关系的能力。
15、负责及时办理商品房预售许可证。
第三篇：按揭专员岗位职责按揭专员岗位职责，负责公司的按揭贷款、抵押、及房产证、土地证的办理。
一、按揭部主管一位（岗位职责）1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；5、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；6、负责组织客户进行银行约见，处理好与银行人员的关系7、负责与相关部门进行沟通协调工作；8、负责对按揭部工作进行总结，及时发现和解决存在的问题。
房地产按揭专员职务说明书
房地产按揭专员职务说明书房地产按揭专员是负责为客户提供房屋购买的按揭贷款服务的专业人员。
下面是房地产按揭专员的职务说明书。
一、职责描述：1. 负责开展按揭业务，与客户建立长期合作关系，提供专业的房屋贷款咨询和服务。
2. 收集客户的个人资料和财务信息，分析评估客户的借款能力和风险承受能力，制定合适的按揭方案。
3. 协助客户办理贷款申请，代表客户与银行、金融机构等进行协商和谈判，确保贷款审批顺利进行。
4. 负责办理贷款文件的准备和归档，及时跟踪贷款审批和放款进程，协调各方合作，确保按时完成贷款审批。
5. 监督贷款资金的使用情况，确保客户按时还款，协助客户解决还款问题，并及时报告风险情况。
6. 跟踪市场行情和政策变化，及时调整贷款方案，提出改进意见和建议，以提高业务效益。
7. 参与房地产项目的市场调研和开发，为客户提供更加全面和个性化的服务。
二、任职要求：1. 本科以上学历，金融、经济、房地产等相关专业优先。
2. 具备一定的销售和谈判能力，能够与客户进行良好的沟通和合作。
3. 熟悉房地产市场和按揭贷款业务，了解相关法律法规和政策，具备较强的风险意识。
4. 具备良好的计划和组织能力，能够独立完成工作任务，并有较强的应急处理能力。
5. 具备团队合作精神，能够与内外部各方合作，有效推进工作。
6. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承受较大的工作压力。
三、工作环境：1. 办公地点：房地产公司或金融机构。
2. 工作时间：按照公司规定的工作时间安排。
3. 工作工具：计算机、电话、传真、复印机等办公设备。
4. 工作条件：需要定期外勤和会客，工作压力较大。
四、任职福利：1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资和奖金，根据个人绩效进行调整。
2. 员工福利：提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 培训发展：提供专业的培训和发展机会，提升个人的知识和能力水平。
4. 职业发展：提供良好的职业发展平台，为有潜力的员工提供晋升机会。
这是一份简要的房地产按揭专员职务说明书，职责范围广泛，要求专业知识和能力较高，并承担较大的工作压力。
按揭专员岗位职责详细介绍
公司将积极探索新的业务模式和 产品，为按揭专员提供更多的工 作机会和挑战
添加标题
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公司将加大对按揭专员的培训力 度，提高其专业能力和素质
公司将注重按揭专员的职业发展， 为其提供更多的晋升机会和职业 规划
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客户需求多样化：随 着市场的变化，客户 的需求也在不断变化。 按揭专员需要关注客 户的需求，提供更加 多样化的服务，满足
给予指导和支持。
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及时反馈问题并提出改 进建议：在工作中，按 揭专员可能会遇到各种 问题，需要及时向上级 领导反馈问题并提出改 进建议。这可以帮助领 导更好地了解工作情况， 及时调整工作计划和策 略，提高工作效率和质
量。
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建立良好的沟通渠道：按揭 专员需要与上级领导保持良 好的沟通渠道，及时反馈工 作进展和问题，同时也可以 向上级领导请教和咨询相关 问题，建立良好的工作关系。
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不断学习和提升：随 着市场的变化和客户 需求的多样化，按揭 专员需要不断学习和 提升自己的专业知识 和技能，以适应市场 的变化和客户的需求。 同时，还需要不断关 注行业动态和最新技 术，保持自己的竞争
力和创新力。
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培训方式：采用线上和线下相结 合的方式，包括方式对培训效果进行评估，确 保培训效果和质量
设立明确的晋升 通道
鼓励员工自我提 升
提供培训和发展 机会
奖励优秀员工晋 升
参加行业会议和 研讨会：组织员 工参加与按揭行 业相关的会议和 研讨会，了解行 业最新动态和趋
意度。
关注政策动态，及 时了解按揭政策的 变化和调整。
分析政策变化对公 司业务的影响，为 公司提供专业的建 议和解决方案。
按揭部员工手册
按揭部员工手册一、按揭部简介按揭部重要负责个人住房按揭贷款。
是银行与开发企业与业主之间旳纽带，也是影响企业资金来源旳一种关键部门。
按揭部与银行、公积金、房产局接洽并建立良好旳合作关系。
及时理解按揭贷款有关政策，与银行及客户进行良好沟通，及时顺利旳发放按揭贷款。
这不仅有助于企业商品房旳销售，也有助于企业资金旳回收，为企业后来旳发展奉献一份力量。
二、按揭部工作职责1、编制项目组卷汇报；2、分析银行信贷政策，制定内部按揭方略；3、负责业主按揭资料旳收取、审核及填写，协调业主与银行面签工作，催缴银行及时放款；4、负责房产预告和抵押手续旳办理；5、填写内部各项报表，负责业主贷后台账录入及档案管理；6、贷后客户逾期催缴还款；7、负责贷款保证金旳预算与申请；8、项目竣工转交按揭台账及客户档案；9、为业主办理房产证。
三、按揭工作流程收取资料↓审核资料并调查真实性↓填写资料↓上报银行告知业主银行面签（需携带:已婚：夫妻双方身份证、户口本、结婚证、首付款票原件独身：身份证、户口本、首付款票原件）↓银行录入系统↓等待上级银行审核放款↓房产局预告（需携带：主借款人身份证、首付款票原件。
预告服务费：住房80元，商业550元）↓房产抵押手续（需携带：已婚：夫妻双方身份证、结婚证原件独身：身份证原件抵押服务费：住房80元，商业550元）四、按揭部衔接部门1、对内衔接前期部……立案证、土地出让协议、契税票、出让金发票、五证（国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证）规划部------银行报卷提供户型、规划设计条件等有效内容市场部（分、总企业）-----提供市场销售调研汇报分析销售部--------收取按揭资料财务部（分、总企业）-------预存银行保证金、开具多种发票等总企业融资部-------提供企业最新借款信息等2、对外衔接四大银行信贷科-------个人住房按揭贷款房产局--------个人按揭住房预告及抵押手续、房产证办理公积金信贷部------个人公积金住房贷款五、专业知识一、按揭组卷和个人资料根据我部门所叙作业务大体分为企业组卷资料和个人按揭资料两部分，企业按揭报卷所需资料包括如下内容：1、企业资料：企业营业执照（年检后）组织机构代码证税务登记证开户许可证资质证书贷款卡贷款卡续延书企业章程法人代表身份证明及身份证验资汇报近三年审计汇报近期报表股东会决策担保承诺书承诺函贷款申请授权书及授权人身份证签字样本国有土地使用证建设用地规划许可证建设工程规划许可证施工证（以上4证齐全银行可以批卷）预售证立案证环评批复可行性研究汇报项目规划图、鸟瞰图、户型图2、个人按揭资料购房协议（及其复印件）首付款收据或发票复印原件（并提供原件）夫妻双方身份证、户口本/外地人需暂住证和户口本结婚证/离婚证或法院判决书/独身证明收入证明（银行指定格式）资信证明：其他房产，银行流水，大额存单等二、按揭专业知识1、按揭：含义为“抵押贷款“指借款人将其合法拥有旳房产作为抵押物给贷款人，并保证履行还款义务，从而从贷款人处获得一定资金旳方式。
职位说明书-按揭岗
岗位名称
按揭岗
岗位编号
所在部门
财务部
岗位定员
直接上级
财务部经理
工资标准
直接下级
其它
所辖人员
岗位分析日期
2008-2-1
本职工作概要：
负责公司售房按揭的办理工作。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责按揭放款
工作内容
负责按揭资料的准备
负责及时沟通银行、律师行、中介行、国土局等相关单位，加快按揭放款速度
工作内容
负责按揭程序流程的科学化合理化设计
负责按揭款的回购处理业务
负责与产权部门沟通，及时加快他项权：负责按揭解释
工作内容
负责向业主解释有关按揭规定、程序等问题，方便业主顺利办理有关手续
职
责
五
职责表述： 上级委派的临时性工作
权力：
按揭情况的处理意见建议权
工作协作关系：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶尔需要加班
所需记录文档
统计表、报告、总结、公司文件
备注：
内部协调关系
售楼处、客户服务部等
外部协调关系
业主、银行、律师行、国土局等
任职资格：
教育水平
大学本科或以上
专业要求
财务、会计、金融等相关专业
工作年限和经验
一年以上相关工作经验。
培训要求
知识、技能技巧
熟悉房地产销售流程及银行按揭规定和程序。
个人性格特征
性格外向，为人热情，善于与他人沟通，工作认真负责。
按揭专员职务说明书
岗位名称
按揭专员
岗位级别
所属部门
投融资中心
职系
直接上级
按揭经理
直接下级
职业发展通道
轮岗方向
晋升方向
1.1. 岗位目的：规范客户办理按揭事务性工作流程，保证按揭工作顺利有序进行，为公司高效快速回笼资金。
职责范围：
工作内容
责任程度（全部、部分、协助）
一、工作计划、总结及费用预算
1、负责部门月度、季度工作计划编制及按领导要求编制年度工作计划
全部
2、负责按照要求撰写部门月度、季度、年度工作总结的编写及修改
全部
3、负面组织实施和管理按揭业务
1、负责淮南区域所有项目的银行与公积金按揭及回款工作
全部
2、负责做好银行及市/矿等公积金管理中心按揭贷款办理入信工作
3、负责了解客户基本信息、资料的收集和整理等，根据客户情况合理分配安 排银行办理按揭手续及公积金贷款手续
4、组织管理购房贷款申请、报批、抵押登记以及贷款资金回笼
全部 全部 全部
三、按揭工作相关的报表、台账及合同的整理与审核工作
1、与公司相关部门核对相关往来账目并建立相应按揭台账 2、与相关银行及市/矿等公积金管理中心核对相关往来账目并建立相应按揭台 账 3、负责淮南区域所有项目的合同审核及存档工作
全部 全部 全部
四、房管局相关事宜的办理 1、与房产局相关部门保持良好有效沟通，及时办理合同备案以及变更撤销等 相关工作。 五、其他
全部
1、负责客户逾期按揭欠款的催缴工作
全部
工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 工作经验
知识、技能
其它： 工作环境 工作时间
按揭专员岗位职责职位要求
按揭专员岗位职责职位要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!按揭专员岗位职责职位要求第1篇按揭专员岗位职责职位要求职责描述：岗位职责：1、负责市场的开发与培训，及时主动的将公司金融产品宣传到位，使客户以及车行能够充分了解产品信息。
合同按揭专员岗位说明书
掌握所对接项目公司的合同签订情况和按揭放款情况
四、工作权限
根据按揭合同科经理授权开展工作
五、任职资格
教育水平:
本科及以上学历
职称水平:
----
所需专业:
市场营销、金融专业等专业
语言水平:
----
计算机水平:
熟练
工作经验:
有过大型企业销售内勤，有过按揭工作经验者优先
知识与技能:
熟悉直销模式，精通按揭流程、制度
5、监督指导各项目公司的银行按揭情况；
6、监督指导协助各项目公司对退房、更名、换房的流程；负责合同文本、补充协议的制定、修改、上报、审批、下发；定期检查各项目公司的合同、按揭的台账；
7、监督各部门之间的配合合作。
协助工作
协助部门负责人做好各项协调沟通工作；
领导交办的其他工作事项
集团、中心、部门领导交办的其他临时工作事项
6、集团销售管理中心—按揭合同科专员：
一、基本信息
岗位说明书
岗位名称：
按揭合同科专员
岗位级别：专员
直接上级（岗位名称）：按揭管理科经理
岗位编制：1人
直接下级（岗位名称）：无
所辖人数：0
二、岗位目的：管理各项目公司、各中心销售二线按揭部门运营状况；
岗位职责
对接各项目、中心客服部门
1、传达集团最新的按揭工作方案、通知、制度等；
2、汇总各项目、中心按揭部门上报的数据、问题；
3、上报各项目、中心按揭部门上报的数据、问题；
监督各项目、中心客服部门
1、监督各项目、中心按揭部门运营状况；
2、及时上报各项目、中心按揭部门运营状况；
3、监督各项目、中心按揭部门执行集团最新的工作方案、通知、制度的状况；
按揭贷款专员岗位职责说明书（共12篇）
按揭贷款专员岗位职责说明书（共12篇）2013-4-14 1一、招商部职责的确定（一）招商部的职责：1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；4、制定并实施长、中、短期的招商计划；5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。
6、制定并实施商业运营管理方案。
（二）招商部的人员配置（最少编制）1、部门主管二名；2、招商代表六名；3、商业运营管理员一名（暂无编制）。
（三）招商部岗位职责划分1、招商部部门主管的岗位职责：（1）、组建、完善招商部门；（2）、组织建设（制订）招商管理制度；（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果；（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划；（5）、组织制订和实施各种招商方案；（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；（7）、组织执行召开各种招商会；（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；（9）、组织拓展各种招商渠道；（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。
2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)：（1）、执行市场调查和情报收集方案；（2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；（4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料；（6）、主管交办的其他事项；3、商业运营管理员的岗位职责机密 2013-4-142（1）、具体执行商业运营管理方案。
（2）、招商部内部事务的管理。
（3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等资料的的整理、建档、管理等。
按揭专员岗位职责
按揭专员岗位职责一、背景为了提高公司按揭专员的工作效率，规范他们的岗位职责，保证按揭工作的顺利进行，特订立本规章制度。
二、岗位职责按揭专员是公司按揭流程中不行或缺的紧要角色，重要负责以下职责：1. 客户服务•负责与客户沟通，解答与按揭相关的疑问；•供应专业的按揭咨询服务，包含利率、贷款期限、还款方式等；•依据客户需求，订立个性化的按揭方案，达成市场销售目标；•帮助客户填写必需的申请文件，按流程进行审核。
2. 信息收集与分析•收集客户的个人信息，包含身份证、居住住址、就业情况等；•依据客户的信用记录和财务情形，分析并评估其还款本领；•帮助客户办理必需的信用报告，确保资料的真实性和完整性；•依据客户资料以及市场需求，订立个性化的按揭方案。
3. 贷款申请处理•依照公司的按揭流程，审核客户的贷款申请文件；•对客户提交的料子进行审核，确保其合规并符合相关法规要求；•依据审核结果，及时与客户沟通，提出修改看法或递交申请；•跟进贷款申请的审批进度，及时向客户反馈结果。
4. 协调与合作•与银行、律师事务所等相关机构保持良好的合作关系；•协调与银行机构之间的信息沟通，确保按揭申请的顺利进行；•与律师事务所协同工作，完成抵押登记、合同签订等相关流程；•处理与其他部门的搭配工作，确保按揭流程的顺畅进行。
5. 实时反馈与报告•及时向上级汇报按揭业务相关的工作进展和展望；•搜集市场信息、竞争对手动态等，及时汇总并向管理层汇报；•分析数据报告，提出优化建议，改善按揭工作流程；•帮助上级完成按揭工作的统计与分析工作。
6. 职业发展与学习•关注按揭行业的最新发展动态，乐观参加相关培训活动；•定期学习、研究相关法律法规和金融知识；•提升个人的专业知识和技能，提高工作效率和服务质量；•依据公司的需求和个人发展规划，参加相关职业晋升考核。
三、工作要求为了有效履行按揭专员职责，公司对按揭专员提出以下工作要求：1.具备较强的沟通本领和服务意识，能够与客户建立良好的关系；2.具备良好的信息收集、分析和处理本领，严谨认真地审核客户的申请文件；3.具备肯定的金融、法律等方面的知识和专业素养，能够独立订立按揭方案；4.具备团队合作精神，能够与银行、律师事务所等多方进行协调合作；5.具备较强的学习本领和学习意愿，能够不绝更新知识，适应行业发展需求；6.具备肯定的压力经受本领，能够适应高强度的工作节奏；7.忠诚、诚信，保守客户的隐私和机密信息。
房地产按揭专员岗位说明书
房地产按揭专员岗位说明书引言房地产行业是我国经济发展的重要领域之一，也是人们日常生活中最为关注和依赖的行业之一。
房地产按揭专员作为房地产金融服务领域的核心岗位之一，承担着与客户进行贷款业务咨询、审批和处理的重要任务。
本文将详细介绍房地产按揭专员的岗位职责、技能要求以及发展前景，旨在帮助人们更好地了解这个职位，为求职者提供参考。
I. 房地产按揭专员的定义和职责房地产按揭专员是指在房地产经纪公司、金融机构或银行等相关机构工作的专业人员。
他们负责协助客户购买房屋并申请房贷，从客户需求的初步了解到房贷审批和后续的贷款管理，为客户提供全方位的服务，助力他们顺利购房。
A. 了解客户需求房地产按揭专员职责的第一步是与客户进行有效的沟通，了解他们的购房需求和经济状况。
通过询问问题、收集信息和分析数据，他们能够准确把握客户的需求，为客户提供量身定制的房贷建议。
B. 提供贷款咨询房地产按揭专员需要对各种房贷产品拥有充分的了解，能够清晰地向客户介绍不同的贷款种类、利率、还款方式等相关信息。
他们会针对客户的经济状况和购房需求，提供最合适的贷款推荐，帮助客户做出明智的决策。
房地产按揭专员承担着收集和整理客户申请材料的任务。
他们需要主动与客户合作，帮助他们准备并提供必要的贷款申请文件，确保申请材料的完整和准确性。
并在申请过程中，及时与其他相关部门和金融机构进行沟通和协调。
D. 贷款审批和处理房地产按揭专员负责跟进客户的贷款审批进程，与金融机构沟通并提供必要的申请进展信息。
一旦贷款申请获得批准，按揭专员将负责办理相关手续，确保贷款的顺利放款，并协助客户处理相关的后续事务。
E. 与客户保持联系房地产按揭专员在贷款处理完成之后，仍然需要与客户保持良好的关系。
他们会与客户进行跟进，确保客户顺利地偿还贷款，并解答客户在还款过程中遇到的问题。
确保客户能够满意地完成整个购房过程。
II. 房地产按揭专员的技能要求房地产按揭专员作为一个专业领域的从业者，需要具备一定的技能和素质，以胜任岗位工作。
按揭及产权专员岗位说明书(正本)
按揭及产权主管、客服经理 电脑、电话机、办公桌、椅、文件夹等 办公室、物业 常规白班，较多不定时加班
确认记录
任职人： 时间：
部门负责人： 时间：
主管执总： 时间：
技能要求
2、 良好的计划管理能力，客户管理能力，客户谈判技巧 3、 解决冲突的能力 1、 生理素质： 25-35 岁； 2、 人格素质：善于沟通，性格温和大方，耐心、细心 1、 房地产企业 2 年以上销售管理工作经验 2、 专业销售代理公司销售管理经验
素质要求
工作经历要求
职业发展 前景
劳动资料 劳动地点 劳动强度 年度总收入
权 限 经 审 批 督 办 核 准 导 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
使用文件
内协 财务部、工程管理部、物业公司 顾客
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工作联系
外联
5. 任职资格
知识要求
1、 学历要求：市场营销类相关专业大专及以上学历 2、 基础知识：了解相关法律、法规；熟练操作办公软件，较好的中文听、说、读、写 能力 3、 专业知识：具有一定金融和法律知识、合同法、社会心理学，管理学基础、并能熟 练运用 4、背景知识：了解房地产有关的行业知识 1、 对外具有良好的协调能力，熟悉按揭、权证办理流程
4. 职责与工作任务 序 号
1 2 3 4 5 6 7
职责描述
按照销售合同办理购房现金的收付和银行结算业务 客户购房信贷费用测算并办理银行按揭、公积金到款手续 合同交易及产证备案、业主分户手续办理与证照发放 客户交易合同、银行按揭、权证备案资料收集、整理和归档 配合财务部完成对已购客户购房贷款情况的分析 业主委托房产中介租赁、二手房买卖产权过户 协助报建进行项目预测、实测并办理预售登记手续；
按揭及产权专员岗位说明书
置业公司按揭专员职位说明书
置业公司按揭专员职位说明书
职位概要描述：负责按揭服务办理，确保业主及时完成按揭办理
职位关系：
工作内容与主要职责
重要性主要职
责
工作内容/工作任务工作权限
1按揭服
务公积金贷款的前期备案，协调沟通公积金贷款
协调银行每月及时下款，并与财务部门核对相关数
据
执行
负责收集、整理抵押登记资料，办理抵押手续执行帮助客户办理购房的按揭手续，指引按揭贷款办
理，提高处理效率
执行
办理资金回笼手续，向副经理汇报每月的银行按揭
回款指标及完成情况，保证资金准确高效回笼
汇报
2信息处
理及服
务负责已办理按揭贷款手续的客户资料及银行资料
的补录入工作
执行
承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及客
户的解释工作
执行
财务总监
财务经理按揭主管
资金主管
成本会计
收入费用会计出纳
收银
按揭专员资金专员。
房地产销售公司按揭专员职务说明书
《计划管理制度》
《客户中心管理制度》
《运行体系》。
序号
职责描述
1
每天与上级领导及时沟通，反映问题，接受指示，保持思路统一。
2
每月参加月计划总结会，明确工作思路。
工作思路二：团队和谐
序号
职责描述
1
与公司各部门以及各分公司相关部门经常沟通，增进了解，方便工作开展。
2
参加公司组织的各种会议，做好会议记录并深入学习相关会议精神。
工 作内 容
负责按揭资料的收集、审核；按揭的办理、台帐的建立；银行、房管部门的衔接工作；银行政策的收集；银行逾期按揭的催收；公司个贷利息存入
岗位职责
工作思路及职责描述
绩效考核指标
工作思路一：思路统一
绩效考核要点
1.计划任务完成情况
2.与银行和政府相关职能部门对接情况
3.领导安排的其它临时任务完成情况
3
积极主动多提意见建议。
工作思路三：关系协调
序号
职责描述
1
每周二次催收银行逾期按揭，并做好记录。
2
积极与其它部门配合，保障工作的顺利开展。
工作思路四：信息、资料的收集研究
序号
职责描述
1
每天收集项目已签合同的按揭资料，并按银行要求审核。
2
项目部移交的每份按揭资料做好收件记录。
3
记录好每笔办理完毕的合同，并即时与销售秘书交接合同。
销售公司按揭专员职务说明书
基本信息
职位名称：按揭专员
职位编号：XMJT-XS-KHZX-08
编制日期：2009-11-10
版本：1.0
所属中心/部门：销售公司客户中心
工作关系
直接上级：客户中心副经理
按揭报备专员岗位说明
按揭报备情况/按揭款回收情况/产权手续办理情况/述职报告等
工作关系及相关要件
内部关系
所受监督：接受按揭报备主管的监督指导
所施监督：/
平行关系：与公司同级别人员之间的工作关系
外部关系
与银行、房产交易所及其他关联外单位之间的工作关系
工作场所
办公室内/Leabharlann 外工作时间不固定工作强度
/
任用资格
年龄与性别
2、负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理；
3、负责产权的办理手续；
4、负责客户逾期按揭欠款的催缴工作；
5、负责按揭台帐的建立及按揭资料的档案管理工作
6、负责预售合同和借款合同的档案管理工作；
7、负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系；
8、负责完成上级领导临时交办的其他工作;
考核要点:
按揭报备岗位职位说明书
生效时间： 编号：
职位名称
按揭报备专员
所属部门
财务部
职位编号
职务等级
/
薪资等级
/
本职位定编人数
5人
直属上级
按揭报备主管
直接下级
/
辖员人数
/
职位概述：
负责银行按揭代款及产权手续办理,负责按揭报备资料的管理工作;
工作职责工作内容：
1、负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理；
1、按揭报备手续办理的及时性；
2、按揭资料的真实性、完整性和准确性；
3、按揭款回收的及时性和准确性；
4、档案管理的完整性和规范性；
5、内部满意度;
组织关系本职位及相关联部分用划线、加粗标示、出来
职位关系
可晋升的职位
按揭报备主管
按揭业务专员岗位职责范本
按揭业务专员岗位职责
Mortgage Specialist Position Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
按揭业务专员恒生银行(中国)有限公司恒生银行(中国)有限公司，恒生职责描述:
-协助按揭业务经理，按照银行的贷款政策，发展按揭业务合作渠道，积极开拓客源
-提交市场调查报告和业内讯息，为改善工作流程给出合理建议
-协调并解决内地分行同事和外部渠道在按揭合作中的问题和要求
-收集内地按揭相关报告和数据，并执行相关调查
任职要求:
-大学专科或以上学历
-一至三年银行从业经历，至少一年按揭业务经验
-熟悉内地房产市场和按揭业务流程
请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd。
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9、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。
10、根据公司要求，及时交纳契税并办理相关手续。
11、公司领导交办的其他工作。
相关说明
编制人数
1人
审核人员
批准人员
编制日期
2012-2-27
审核日期
批准日期
1、负责按揭贷款客户的预登记工作。
2、接收销售部提供的按揭贷款客户资料并初步审核。
3、与客户及银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭手续。
4、负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度。
5、负责按揭贷款客户的抵押工作。
6、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。
7、负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等。
按揭专员职位说明书
文件编号：
职位名称
按揭专员
所属部门
客服部
直接上级
客服部经理
直接下级
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任职资格
1．学历、专业知识
大学专科及以上，会计、财务、税务、统计等相关专业知识
2．工作经验
具有银行按揭工作经验者优先，同时具备一定的财务知识。
职责概要
根据本部门领导的工作安排，对