物业管理风险防范分析
物业管理风险及防范三篇
物业管理风险及防范三篇篇一：物业管理风险(控)及防范物业管理服务从整个行业来看，所涉及的空间和时间范围是非常广泛而深远的，同时与众多的业主和非业主使用人的生活息息相关，上述特点决定了物业管理服务面临的风险可能是无时不在和无处不在。
物业管理服务行业又是相对利润低的行业，风险的承担可能导致企业正常生产经营活动无法进行，所以风险的防范成为摆在物业管理服务整个行业和各个物业管理企业的头等大事。
一、风险的来源物业管理服务的风险是因物业管理企业的义务产生的，根据《物业管理条例》第36条“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。
”的规定，由于义务人未能全面履行法定和约定的义务，给权利人造成直接和间接经济损失和人身损害的，即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。
二、风险的种类风险的类型可以依据管理服务的具体内容而确定。
具体来说分为：治安风险、车辆管理中车辆的损坏灭失风险、消防事故和隐患风险、物业及公共设施设备造成的风险和公共环境不安全因素造成的风险。
当然这并不能涵盖全部的风险，但基本包括了主要的方面。
1、治安风险是指由于外界第三人的过错和违法行为，给物管服务范围内的业主或非业主使用人造成人身损害和财产损失导致的物业管理服务风险，当前随着市场经济的发展，我国人口流动频繁，社会阶层收入差距增大，由此产生的治安问题如入室盗窃、抢夺、抢劫和故意伤害、故意杀人等相继发生在各小区，给物业管理服务工作带来极大的压力和风险。
2、车辆管理中车辆的损坏灭失风险指在物业小区内的停车场经营车辆停放服务过程中，车辆发生车身受损、车辆灭失等损坏的风险。
车辆停放服务通常由物业管理企业接受开发商或小区业主委员会的委托进行停车场的经营管理，并收取车辆停放服务费。
车辆停放期间车辆外表可能被儿童包括其他第三人用器具划伤，也可能会被其他停放车辆有意或无意碰撞而损坏，也有可能在停放期间被盗窃或抢劫。
物业管理工作中的安全风险及防范措施
物业管理工作中的安全风险及防范措施在物业管理工作中，安全风险是一个重要的考虑因素。
物业管理者需要时刻关注和防范各种潜在的安全威胁，以保障物业和居民的安全。
本文将讨论物业管理工作中常见的安全风险并提出相应的防范措施。
一、火灾风险及防范措施火灾是物业管理中最常见也是最严重的安全风险。
物业管理者应该配备合格的消防设施，并确保其日常维护工作。
例如，定期检查和测试火灾报警器、灭火器等设备，保持其正常运作；定期召开消防演习，提高员工和居民的火灾应对能力；建立有效的灭火和疏散预案，并定期进行演练。
二、盗窃和入室盗窃风险及防范措施盗窃和入室盗窃是物业管理工作中常见的安全风险。
为了预防盗窃事件的发生，物业管理者可以采取以下防范措施：安装监控摄像头，增加监控范围，提高监控效果；加强居民和员工的安全意识，提醒他们随时保持警惕；修复和加固门窗，确保其牢固性；定期巡逻和检查，及时发现潜在的安全隐患。
三、人身伤害风险及防范措施物业管理工作中，人身伤害是一种常见的安全风险。
物业管理者应制定相关的安全卫生制度和规范，确保员工和居民的人身安全。
例如，建立健全的安全管理制度，指导员工的操作行为；加强对公共区域和设施的维护和管理，修复破损设施，清理杂物；提供必要的安全培训和教育，提高员工和居民的安全防范意识。
四、卫生环境风险及防范措施卫生环境是物业管理工作中需要特别注意的一个方面。
物业管理者应制定卫生清洁计划，并加强对卫生环境的日常维护。
例如，定期清理公共区域和设施，包括走廊、楼梯、电梯等；定期检查并清理下水道和垃圾桶；建立垃圾分类系统，提高垃圾处理效率和环境卫生水平。
五、自然灾害风险及防范措施自然灾害是物业管理工作中无法控制的一种安全风险。
物业管理者应制定相关的自然灾害应急预案，并加强对居民的宣传教育。
例如，制定台风、地震等自然灾害的应急预案，指导员工和居民的应对措施；定期检查和维护建筑物的结构安全，确保其能够承受自然灾害的影响；加强对气象信息的监测，及时发布警报。
物业管理风险分析
物业管理风险分析随着城市化进程的加速和人们生活水平的不断提高，物业管理行业在城市生活中的作用越来越重要。
然而，由于物业管理涉及的领域广泛，包括房屋、设施、设备、环境等多个方面，其面临的风险也日益复杂和多样化。
本文将对物业管理风险进行分析，并提出相应的防范措施。
一、物业管理风险类型1、自然灾害风险：如台风、洪水、地震等自然灾害，可能导致物业设施损坏、财产损失等。
2、事故风险：如火灾、交通事故等，可能造成人员伤亡和财产损失。
3、盗窃风险：物业区域内可能发生盗窃事件，给业主和租户带来财产损失。
4、合同违约风险：物业服务合同双方可能存在违约行为，如业主不按时缴纳物业费，物业服务企业不履行合同义务等。
5、市场竞争风险：随着物业管理市场的竞争日益激烈，物业服务企业可能面临市场份额下降、收益减少等风险。
6、法律诉讼风险：由于物业管理涉及多方利益关系，可能引发法律诉讼，给物业服务企业带来经济损失和声誉损失。
二、物业管理风险防范措施1、加强风险管理意识：物业服务企业应提高员工对风险的认识和防范意识，定期进行风险管理培训，使员工了解可能面临的风险及相应的防范措施。
2、完善管理制度：制定完善的物业管理制度，包括设施设备维护、安全防范、客户服务等方面，确保各项工作的规范化、标准化，降低风险发生的可能性。
3、加强合同管理：与业主签订物业服务合同时，应明确双方的权利和义务，防范合同违约风险。
在合同执行过程中，应严格履行合同约定，避免因违约行为引发法律纠纷。
4、提高服务质量：提高物业服务质量是降低风险的重要手段。
物业服务企业应客户需求，加强与业主的沟通，及时解决业主提出的问题和意见，提高业主对物业服务的满意度。
5、加强员工培训：定期对员工进行专业技能和客户服务培训，提高员工的服务水平和应对突发事件的能力，降低事故发生的风险。
6、建立风险防范机制：针对可能出现的风险，建立相应的防范机制。
如制定应急预案，定期进行演练；建立安全防范系统，提高安全防范能力；对设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行等。
物业管理行业风险和防范措施
物业管理行业风险和防范措施
一、市场竞争风险
随着经济发展和城市化进程加快，物业管理行业市场竞争日益激烈。
在新项目建设中，容易出现招投标过程中的不公正竞争、价格竞争和服务竞争。
防范措施：提高自身竞争力，合理定价，提供优质服务，建立长期合作关系。
严格遵守招投标法律法规，杜绝不正当竞争行为。
二、安全风险
防范措施：建立健全安全管理制度，加强安保人员培训，加装监控设备，防范火灾及突发事件发生，定期检查设备运行状况，及时进行维修和更换。
三、法律法规风险
防范措施：建立健全内部法规制度，进行员工培训与教育，严格遵守法律法规，加强对企业管理和操作的监督与检查。
四、人员管理风险
防范措施：加强人员招聘、培训和考核工作，完善人事制度，确保员工的专业素质和服务能力。
五、业主关系风险
防范措施：加强与业主的沟通与交流，及时处理纠纷，建立良好的业主关系，提高业主满意度。
六、突发事件风险
防范措施：建立应急预案，做好各项应急演练，增加物业设备和设施的抗灾能力。
总之，物业管理行业存在诸多风险，要防范这些风险，需要通过建立健全制度、加强人员培训、加装安全设备、与业主保持良好沟通等综合手段来提高风险防范能力，以确保物业管理行业的稳定运营和良好发展。
常见物业公司风险及防范措施大全
常见物业公司风险及防范措施大全引言物业公司作为管理和运营房地产的专业机构，在保障业主利益的同时，也面临着各种风险和挑战。
本文旨在详细介绍常见的物业公司风险，并提供相应的防范措施，以帮助物业公司提高管理水平、降低风险。
一、资金风险资金风险是指物业公司在资金管理和运作过程中面临的各种风险，包括资金缺口、资金流动性不足、资金损失等。
以下是一些常见的资金风险及相应的防范措施：1.资金缺口风险：物业公司可能面临资金不足的情况，影响正常的经营和服务。
防范措施包括：–做好资金预测和计划，合理安排资金使用；–建立资金筹集渠道，如与金融机构建立合作关系，增加融资渠道；–提高资金利用效率，降低成本开支。
2.资金流动性不足风险：物业公司可能面临资金流动性不足，无法及时支付业主费用或承担应付的费用。
防范措施包括：–建立健全的资金流向监控和预警机制，及时监测资金流动状况；–提前制定好周密的资金计划，确保有足够的流动性；–建立与供应商的长期合作关系，优先保障欠款支付。
3.资金损失风险：物业公司可能面临资金丢失、被盗或滥用等风险。
防范措施包括：–加强资金管理和监控，实行严格的内部审批制度；–建立健全的内部控制制度，包括审计、稽核和风险管理等；–加强员工教育和培训，提高员工的意识和认知。
二、安全风险安全风险是指物业管理过程中可能面临的各种安全问题，包括火灾、盗窃、事故等。
以下是一些常见的安全风险及相应的防范措施：1.火灾风险：物业公司管理的建筑物可能发生火灾，造成财产损失和人员伤亡。
防范措施包括：–定期进行火灾风险评估和隐患排查，及时消除安全隐患；–安装火灾报警器、灭火设备等防火设施，并定期进行维护和检查；–加强员工的消防安全培训，提高火灾应急处理能力。
2.盗窃风险：物业公司管理的场所可能存在盗窃嫌疑，影响业主和租户的财产安全。
防范措施包括：–加强门禁和安保工作，安装监控设备，并定期进行巡逻和检查；–建立健全的财产管理制度，对财产进行登记和存档；–提高社区居民的安全意识，加强居民之间的互助和监督。
物业管理风险分析
物业管理风险分析物业管理风险分析1. 火灾风险火灾是物业管理中最常见的风险之一。
大型物业中存在大量的电气设备、燃气设备以及其他易燃易爆物品。
一旦发生火灾，可能会造成巨大的财产损失和人员伤亡。
应对策略：定期进行火灾演练，提高员工对火灾的应对能力；安装火灾报警系统并定期检查维护；定期对消防设备进行检查和维护；加强员工的火灾防范意识，定期培训员工有关火灾防范知识。
2. 安全风险物业管理中存在各种安全风险，如盗窃、抢劫、意外伤害等。
安全风险对物业的居民和员工造成威胁，也对物业的声誉产生影响。
应对策略：安装监控设备，提高监控和防范能力；加强保安力量，增加巡逻频率；提供员工及居民安全培训，提高他们的安全意识；加强门禁管理，确保只有合法人员可以进入物业。
3. 维修风险维修风险是物业管理中常见的风险之一。
各种设备和设施需要定期维修和保养，如果不及时处理可能导致损坏或故障。
应对策略：建立完善的设备维修计划，并按计划进行定期维修；定期巡查设备和设施，及时发现并修复潜在问题；建立良好的供应商关系，确保及时获得所需维修和保养服务；培训员工有关设备维护和保养的知识，提高维修能力。
4. 法律风险物业管理涉及到大量的法律法规，不合规操作可能导致法律风险。
例如，违反建筑安全规定、未经授权进行装修等。
应对策略：建立健全的法律合规制度，确保员工遵守相关法律法规；加强对法律法规的培训，提高员工的法律意识；定期进行内部审查，确保合规操作；建立与律师团队的合作伙伴关系，及时获得法律咨询和支持。
5. 突发事件风险突发事件风险是物业管理中常见的风险之一，如自然灾害、事故等。
这些事件可能对物业和居民造成严重影响。
应对策略：建立紧急预案和应急响应机制，及时应对突发事件；定期进行紧急演练，提高员工对突发事件的应对能力；加强与相关部门的联络，及时获得信息和支持；提供居民有关突发事件的安全知识，提高他们的应对能力。
，物业管理中存在多种风险，需要采取相应的措施进行应对。
物业管理中的安全风险与防范措施
物业管理中的安全风险与防范措施一、引言物业管理在现代社会扮演着重要的角色，负责维护社区和商业建筑的安全和运营。
然而，物业管理也面临着一系列的安全风险，如火灾、盗窃、人员伤亡等。
为了提高物业管理的安全性，本文将介绍常见的安全风险，并提供一些防范措施和建议。
二、火灾风险1. 火灾原因分析火灾是物业管理中最常见的安全风险之一。
引起火灾的原因包括电气设备故障、燃气泄漏、人为过失等。
2. 防范措施（1）安装火灾报警系统和灭火设备，及时检修维护。
（2）制定火灾应急预案，定期组织员工进行火灾演练。
（3）加强消防知识培训，提高员工的火灾应急能力。
三、盗窃风险1. 盗窃原因分析物业管理中的盗窃主要由外部人员或居民产生，他们趁机入侵、窃取财物。
2. 防范措施（1）加强安保力量，派驻保安人员巡逻和监控物业区域。
（2）安装高效的监控设备，及时发现并记录可疑行为。
（3）加强门禁管理，限制陌生人员进入。
四、人员伤亡风险1. 风险来源人员伤亡可能由于不安全的工作环境、设施不完善、员工疏忽等引起。
2. 防范措施（1）建立并执行健全的安全管理制度，确保员工遵守规章制度。
（2）加强场所安全维护，修复损坏的设施以避免伤害事故发生。
（3）提供员工安全培训，加强安全意识，掌握急救技能。
五、危险物品风险1. 危险物品概述危险物品指的是能够造成人员伤害或财产损失的物质，如化学品、尖锐器具等。
2. 防范措施（1）严格管理危险物品的进出，并标明警示标志。
（2）设立专门的储存区域，避免与其他物体接触，防止事故发生。
（3）提供员工必要的个人防护装备，确保他们在接触危险物品时的安全。
六、总结物业管理中存在着各种安全风险，包括火灾、盗窃、人员伤亡和危险物品等。
为了降低安全风险，物业管理人员应该采取相应的防范措施，如安装火灾报警系统、加强安保力量、提供员工安全培训等。
只有综合考虑各种安全因素，才能保障物业管理的安全和秩序。
七、参考文献[1] 物业管理中的常见安全管理措施研究 [J]. 中国商品市场. 2018(5): 52-54.[2] 陈凯. 物业管理公司安全风险及防范对策[J]. 电子技术与软件工程. 2019, 6(13): 218-219.。
物业管理风险分析
物业管理风险分析引言：物业管理是一项涉及广泛的综合性工作，涵盖了安全、维修、保洁、秩序等多个方面。
在执行过程中，物业管理面临着各种各样的风险，这些风险可能对物业运营造成不良影响。
因此，进行风险分析并采取相应的应对措施至关重要。
本文将深入探讨物业管理中常见的风险，并提出相应的风险应对策略。
一、自然灾害风险自然灾害是物业管理中重要的风险之一。
例如，地震、洪水、台风等自然灾害可能对物业设施造成严重破坏，并危及居民的生命安全。
为了应对这一风险，物业管理公司应制定灾害应急预案，包括定期检查物业设施的安全性，安装监测设备等。
二、安全风险安全问题是物业管理中不可忽视的风险。
例如，小区入侵事件、火灾事故等可能导致居民财产损失和人身伤害。
为了应对这一风险，物业管理公司应加强安全巡逻，安装安防设备，同时加强员工安全培训，提高应急处置能力。
三、合同履行风险在物业管理中，合同履行问题可能导致纠纷和法律风险。
例如，物业管理公司未能按合同约定提供相关服务，居民可能提起诉讼。
为了减少合同履行风险，物业管理公司应加强与供应商的沟通与协调，确保供应商按时提供服务。
四、设备故障风险物业管理中的设备故障可能导致物业设施无法正常运行，给业主生活带来不便。
为了降低设备故障风险，物业管理公司应制定设备维护计划，定期检查设备状况，并及时进行维修和更换。
五、管理人员流失风险管理人员的流失可能导致物业管理公司的工作受到影响，给物业运营带来不确定性。
为了降低管理人员流失风险，物业管理公司应加强人才培养和激励措施，并定期进行绩效评估，提高管理人员的归属感和满意度。
六、舆情危机风险在社交媒体时代，舆情危机可能对物业管理公司造成严重的声誉损害。
为了防范舆情危机风险，物业管理公司应加强与业主的沟通，及时回应业主关切，并制定舆情应对预案，减少负面影响。
结论：物业管理面临诸多风险，针对不同的风险，物业管理公司应制定相应的风险应对策略。
通过加强设备维护、加强安全管理、完善灾害应急预案等措施，可以有效降低风险，并确保良好的物业运营。
物业管理的风险及防范
物业管理的风险及防范1、项目接管的不确定性带来的风险有的物业服务企业在还没有确定取得项目接管权的时候，就投入了较多的人力、物力和财力。
但因为种种原因，最终未被建设单位选聘，物业服务企业不仅蒙受人、财、物的损失，还将损害企业的品牌形象。
3、合同中的风险1.合同期限根据《合同法》第四十五条规定“当事人对合同的效力可以约定附条件。
附生条件的合同，自条件成就时失效”。
前期物理学业服务合同是附解除条件的合同，《物业管理条例》26条规定，“期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。
因此，前期物业管理合同的期限具有不确定性，物业服务企业随时有可能被业主大会解聘。
一旦被提前解约，企业对物业管理项目的长期规划和各种投入将蒙受损失。
但如果企业考虑这一因素，规划和投入不到位，可能带来操作上的短期行为，也会引发业主、物业使用人与物业服务企业的矛盾和冲突。
2.合同订立中的风险在前期物定服务合同的订立中，物业建设单位居于主导方面。
而且物业相关资料的移交，物业管理用房、商业经营用房的移交，空置房管理费缴纳等均需要物业建设单位的支持与配合。
因此，建设单位在与物业服务企业订立前期物业服务合同时，可能会将本不该由物业服务企业承担的风险转嫁给物业服务企业。
此外，一些物业服务企业为了取得项目管理权，在合同签订时压低管理费，影响到接管项目后正常经营的维持;或对有关责任约定不清晰，或忽视免责条款，甚至作出一些难以实现的承诺，致使接管后发生的不测事件(家中财产被盗、人员伤亡等)都有可能被业主作为向物业服务企业索赔的理由。
3.合同执行的风险前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同，由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。
虽然这种合同订阅行为是法规规制的结果，但在业主入住和合同执行的过程中，由于缺乏相应法规知识或其他原因，可能会发生对前期物业服务合同的订阅方式、合同部分条款和内容不认同、不执行，从而引发纠纷。
物业管理的风险与防范
1、合同管理风险
（1)缺乏对另一方合同签订主体的资质及资信的审查.例如，与电梯维修保养专业公司签订相关合同时,如果此类公司不具备专业资质从事承包工作，不仅是违反法律规定,被法律所禁止,同时分包给没有专业资质的公司,物业管理企业即负有明显的主观过错。如果设备造成业主和非业主使用人的人身和财产损害后果，物业管理单位将依法承担赔偿责任.因为此类合同的性质属于承揽合同，依据《最高
4、管理员工服务存在的风险:物业管理服务需要员工来实施，在对员工的选择及实施管理的诸多环节中，物业公司虽然可采取多种手段加以控制,但员工的工作如与物业公司不一致，虽然物业公司可通过要求整改予以解决，但其后果往往是对物业公司不利，物业公司也将承担员工不当行为的责任。
5、公共媒体在宣传报道中的舆论风险：在物业管理活动中，由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有可能导致物业管理的舆论风险。舆论风险不仅会影响物业公司的品牌形象，而且会给物业公司带来经济上的损失.
物业管理风险分析与防范
一、物业管理风险分析
物业管理的风险分很多种，从管理阶段来说分为前期介入接管风险和日常物业管理的风险,有效的降低前期介入接管的风险为是降低日常物业管理的风险，有效的降低日常物业管理的风险为了物业公司长期的稳定发展。前期是早期介入和前期物业管理，时限应该是开始建楼到业主装修完入住以后3个月左右，首先说早期介入，这个阶段涉及面广、时间长、技术性强、难度高,当物业公司不具备足够的具有相当专业技术能力和物业管理操作经验的人员全过程参与时，难以发现在项目规划设计和施工等方面存在的隐患和问题，会对日后的日常物业管理埋下隐患.再说前期物业管理，最主要的是合同风险和印象风险，物业管理合同和其他合同最大不同的地方就是“一次性”，为什么这么说，按现阶段的现状来讲合同一旦订立，修改的可能性不是很大,因为业主众多，修改的过程繁琐，即使修改成功对物业公司产生负面影响。印象风险就好比刚刚认识的两个人，第一印象都会对以后的交往产生重要作用，前期物业管理处于物业公司与业主相互了解阶段，也是各种矛盾交织的特殊时期,工程遗留的质量问题、设施设备调试、业主装修等等问题，都会影响业主正常生活，从而影响到日后的物业管理工作。由此可见，如不重视前期物业管理，将会已发管理风险。日常物业管理的风险是物业公司经营过程中的绊脚石，有效的降低日常物业管理的风险可以使物业公司长期的稳定发展。包括如下：
物业管理风险及防范
物业管理风险及防范1. 引言物业管理是指对物业进行维护、保养和管理的活动，其中涉及多种风险。
本文将介绍物业管理领域常见的风险，并提出相应的防范措施，以保证物业管理的顺利进行。
2. 物业管理风险2.1 人员风险人员风险是指物业管理过程中因人员不当操作或管理不善而造成的潜在风险。
具体包括：•人员借物风险：物业管理人员滥用职权、盗取物业设备或物资的风险。
为防范此风险，应加强对物业管理人员的背景核查和监督管理，建立健全的内部审计制度。
•人员错误操作风险：物业管理人员因操作不当导致设备故障或事故的风险。
减少此风险的关键是加强培训，确保物业管理人员了解正确操作流程并能够正确使用设备。
•人员安全风险：物业管理人员在工作中受伤的风险。
为减少此风险，应加强安全教育和培训，提供必要的个人防护设备，并建立及时的事故报告和处理机制。
2.2 环境风险环境风险是指物业管理过程中受到环境因素影响而产生的潜在风险。
具体包括：•自然灾害风险：如地震、火灾、洪水等自然灾害对建筑物和设备的破坏风险。
为减少此风险，应定期进行安全检查和维护，修复潜在的安全隐患，并制定相应的灾害应急预案。
•恶劣天气风险：如暴雨、暴风雪等极端天气对物业造成的损害风险。
为应对此风险，应加强对建筑物和设备的防水、防风等措施，定期维护和检修，确保其正常运行。
2.3 经营风险经营风险是指物业管理过程中受到市场、法律等因素影响而产生的潜在风险。
具体包括：•收费风险：收费不及时、欠费等导致资金短缺的风险。
为防范此风险，物业管理应加强对业主的收费管理，提醒业主按时缴纳物业费，并建立严格的欠费处理机制。
•投诉纠纷风险：业主之间或业主与物业管理方之间发生的纠纷风险。
为减少此风险，物业管理方应建立完善的投诉处理机制，及时响应和解决业主的问题。
•法律合规风险：物业管理不符合法律法规的要求所带来的风险。
为降低此风险，物业管理方应严格遵守相关法律法规，并定期对其经营行为进行合规性审查。
物业管理中的风险管理与防范措施
物业管理中的风险管理与防范措施物业管理在现代社会中起着重要的作用，涉及的范围广泛，包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。
然而，在物业管理的过程中，也会面临各种风险。
本文将就物业管理中的风险进行分析，并提出相应的防范措施。
风险一：安全事故在物业管理中，安全事故是最常见的风险之一。
一旦发生火灾、水灾、地震等意外事件，不仅会造成人员伤亡，还可能对财产造成巨大损失。
为了有效管理和预防安全事故的发生，物业管理人员应采取以下防范措施：1.定期进行安全检查：建立健全安全检查制度，定期对物业区域进行全面细致的安全巡查，及时发现和解决潜在的安全隐患。
2.加强消防设施管理：确保消防设备的正常运行，定期进行维护保养和检测，进行员工的消防培训，提高应急处理能力。
3.建立应急预案：制定详细的应急预案，明确各种安全事故的应对程序和责任分工，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救援和处理。
风险二：法律纠纷物业管理工作涉及到众多的法律法规，管理不善很容易引发法律纠纷。
为了防范法律纠纷的发生，并妥善处理已有的纠纷，物业管理人员应采取以下防范措施：1.建立规范制度：建立完善的规章制度，明确各项管理规定和义务，规范物业管理行为，避免因管理不善而引发法律纠纷。
2.加强合同管理：严格遵守签订的合同，保证合同约定的权益，确保双方权益的合法维护，并确保物业管理合同的合法性和有效性。
3.及时解决纠纷：一旦发生法律纠纷，要积极主动地与相关方进行协商解决，避免拖延和扩大纠纷。
如有需要，及时寻求法律援助和专业意见。
风险三：金融风险物业管理中的金融风险主要包括经营风险和资金风险。
为了有效管理和防范金融风险，物业管理人员应采取以下防范措施：1.建立财务制度：建立健全的财务管理制度，实行资金的预算和管理，确保经济收支的合理性和透明度。
2.加强风险评估：对物业运营过程中可能遇到的经营风险进行评估，提前采取相应的措施进行风险规避。
3.加强资金管理：建立严格的资金监管制度，确保资金的安全性和稳定性，防止出现挪用、滞留等问题。
物业管理工作中的风险管理与防范措施
物业管理工作中的风险管理与防范措施物业管理在日常工作中面临着各种风险，如安全隐患、法律纠纷、设备故障等等。
为了保障业主和住户的利益，物业管理人员需要采取有效的风险管理与防范措施。
本文将以物业管理工作中常见的风险为例，介绍相应的管理措施。
一、安全隐患的风险管理与防范1. 安全隐患的识别与评估物业管理人员应定期对物业区域进行安全隐患的巡查和评估，包括楼道照明是否良好、消防设备是否齐全、电梯是否正常运行等。
同时，还要关注住户的反馈和投诉，及时处理存在的安全隐患。
2. 安全设施的维护与检修物业管理人员应确保安全设施的正常运行，定期检修和维护消防设备、电梯、供水供电等设施。
同时，制定相应的管理制度，确保住户正确使用和保养安全设施，防止因住户错误操作导致的事故发生。
3. 安全宣传与教育物业管理人员应加强安全宣传和教育，定期组织住户参加消防演习、安全知识讲座等活动，提高住户的安全意识和紧急应变能力。
二、法律纠纷的风险管理与防范1. 建立健全的物业管理制度物业管理人员应根据当地相关法律法规，制定并完善物业管理制度，明确住户的权利和义务，明确管理人员的职责和权限，以减少法律纠纷的发生。
2. 规范公共区域的使用物业管理人员应加强对公共区域的管理，如小区大门、停车场、绿化带等，制定相应的使用规定，并加强巡查和维护，防止住户之间因为公共区域的争夺而引发纠纷。
3. 妥善处理投诉与纠纷物业管理人员应建立健全的投诉处理机制，及时处理住户的投诉和纠纷，通过妥善协调和沟通解决问题，避免因纠纷升级导致法律纠纷的发生。
三、设备故障的风险管理与防范1. 定期检查与保养物业管理人员应对设备进行定期的检查与保养，如电梯、给排水系统、暖通设备等。
及时发现问题并进行维修，防止设备故障引发的事故。
2. 建立应急预案物业管理人员应制定设备故障的应急预案，明确责任人和处置流程，以应对设备故障引发的紧急情况。
3. 保持与供应商的沟通物业管理人员应与设备供应商保持密切的沟通合作关系，及时了解设备的维护和更新情况，及时采购替换老化设备，确保设备的正常运行。
物业管理中的风险管理与防范
物业管理中的风险管理与防范物业管理是一个涉及众多利益相关方的复杂任务，包括业主、租户、供应商等。
在这个领域，风险管理和防范至关重要。
本文将探讨物业管理中的风险管理和防范措施。
一、风险管理的重要性风险在物业管理中是无法避免的，但通过科学的风险管理可以有效降低潜在的损失。
风险管理的目标是识别、评估和控制潜在的威胁，以保护物业、员工和利益相关方的利益。
二、物业管理中的潜在风险1. 安全风险：物业管理中的安全风险包括火灾、盗窃、抢劫和意外伤害等。
物业管理人员需要制定相应的安全预案，确保建筑物的消防系统正常运行，安装监控设备，并培训员工应对紧急情况。
2. 维护风险：物业管理涉及到建筑物和设施的维护，如电力、供水、供暖等系统。
故障和疏忽可能导致设施损坏和服务中断。
物业管理人员需定期检查设备，维护维修记录，并与供应商建立紧密合作关系。
3. 法律风险：物业管理必须符合相关法律法规，否则可能面临法律责任和罚款。
物业管理人员需要了解并遵守当地的法律要求，例如租赁法规、劳动法等，并定期审查合同和文件，确保合规运营。
三、风险管理的策略和措施1. 风险评估：物业管理人员应定期进行风险评估，识别潜在的风险点。
评估包括对建筑物、设施和运营过程的检查，以及与员工和利益相关方的沟通。
2. 风险控制：一旦识别了风险，物业管理人员需要制定相应的控制措施来降低风险。
这可能包括加强安保措施、改进设备维护程序、培训员工等。
3. 风险转移：对于某些风险，可能需要通过购买保险来转移风险。
物业管理人员应与保险公司合作，购买适当的保险政策，以保护物业和利益相关方的利益。
4. 应急计划：针对可能发生的紧急情况和灾难，物业管理人员应制定应急计划，并进行培训和演习。
这样可以确保在紧急情况下能够及时、有效地应对并最小化损失。
四、风险管理的效益有效的风险管理和防范措施可以为物业管理带来许多益处。
首先，它可以减少潜在的损失和责任，保护业主和租户的利益。
其次，它可以提高员工和居民的安全感，增强他们对物业管理的信任。
物业管理的风险评估与防范措施
物业管理的风险评估与防范措施物业管理在当今社会中扮演着重要的角色，旨在为社区、住宅区和商业项目提供安全、舒适和可持续的环境。
然而，随着城市化的快速发展和人口的增长，物业管理也面临着许多风险和挑战。
本文将探讨物业管理中存在的风险，并提出一些重要的防范措施。
一、物业管理的风险评估1. 环境安全风险物业管理中的环境安全是一个重要的问题。
例如，建筑物的结构和设备故障可能会导致安全隐患，如漏水、火灾等。
此外，自然灾害如地震、洪水等也对物业造成潜在的风险。
2. 管理风险物业管理涉及到与业主、租客以及供应商等各方的合作与管理。
管理不善可能导致财务风险、法律风险以及声誉损失等问题。
3. 保安风险物业管理必须确保社区和住宅区的安全。
因此，保安风险如盗窃、入侵、抢劫等需要得到评估和防范。
4. 维护风险建筑物和设施的正常维护是物业管理的重要任务。
如果忽视维护工作，可能会导致财产价值下降、设备故障等风险。
二、物业管理的防范措施1. 建立风险评估流程为了评估和管理物业管理中的风险，物业管理公司可以制定风险评估流程。
该流程应包括对各种风险的识别、评估和监测，并制定相应的应对措施。
2. 加强安全保障物业管理公司应加强安全保障措施，确保社区和住宅的安全。
这包括安装监控摄像头、增加保安巡逻、加强门禁管理等措施。
3. 建立紧急预案物业管理公司应制定紧急预案，以应对突发事件。
例如，在发生火灾或自然灾害时，紧急预案可以包括疏散计划、报警流程等。
4. 定期维护检查定期维护检查对于预防设备故障和维持建筑物价值至关重要。
物业管理公司应制定定期维护计划，并确保工作的执行。
5. 加强沟通与协作物业管理公司应与业主、租客和供应商等各方加强沟通与协作。
及时沟通可以帮助解决问题，并及早发现潜在的风险。
6. 健全法律合规措施物业管理公司应建立健全的法律合规措施，以降低法律风险。
例如，确保合同的合法性和有效性，遵守劳动法律法规等。
结论物业管理所面临的风险多种多样，需要全面的评估和防范措施来应对。
物业管理中的安全风险与防范
物业管理中的安全风险与防范物业管理中的安全风险与防范一直是一个重要的问题。
随着城市化进程的加快和社会发展的不断壮大，物业管理面临的安全挑战也越来越多。
本文将探讨物业管理中的安全风险以及相应的防范措施。
一、安全风险的来源物业管理中的安全风险来自多个方面，以下是几个常见的安全风险来源：1. 火灾风险：物业管理涉及众多建筑物，如果没有妥善管理和预防措施，火灾可能会给居民和物业带来严重的损失。
2. 盗窃和入侵风险：虽然我们在小区或大楼内有门禁和保安人员，但盗窃和入侵仍然是一个潜在的风险。
保证小区周边的安全和加强内部监控是关键。
3. 人身安全风险：人员聚集的公共区域往往容易发生各种意外事件，例如交通事故、绊倒等。
这些都需要物业管理者及时采取措施来降低风险。
二、相应的防范措施为了应对这些安全风险，物业管理者需要采取一系列的防范措施以确保居民的生命财产安全。
1. 建立有效的安全管理机制：物业管理者应建立完善的安全管理机构，并配备专业的安全管理人员。
他们需要进行定期巡查，尽早发现潜在的安全隐患，并及时处理。
2. 安装监控设备：在小区或大楼的公共区域安装摄像头，并联网监控，可以有效预防入室盗窃、抢劫等犯罪行为。
3. 提供安全教育和培训：定期组织居民参加安全教育和培训，提高他们的安全意识，加强自我防范能力。
同时，物业管理者也要在紧急事件发生时组织逃生演练，培养居民的应急反应能力。
4. 加强消防设施和管理：确保消防设施完好，并建立完善的消防管理制度。
定期组织消防演练，提高员工和居民的火灾应对能力。
5. 加强小区保安力量：增加保安人员数量，提高保安力量的管理水平，确保小区的安全稳定。
6. 加强与相关部门的合作：物业管理者应与当地公安、消防等部门保持良好的合作关系，及时获取相关安全信息，并与其共同制定安全应急预案。
三、案例分析以下是一个常见的物业管理安全案例分析：某小区发生了一起住户家中被盗的案件。
物业管理公司立即组织保安人员进行排查，发现小区外围的摄像头存在盲区，于是及时修复设备，并增加监控摄像头的密度。
常见物业公司风险及防范措施大全
常见物业公司风险及防范措施大全一、市场竞争风险在物业管理行业中，市场竞争是一项常见的风险。
物业公司可能面临以下市场竞争风险：1.1 客户流失风险在市场竞争激烈的环境下，物业公司面临客户流失的风险。
客户流失可能由于服务质量不佳、价格竞争或其他因素导致。
防范措施： - 提供优质的物业管理服务，包括及时维修、高效的投诉处理等，以提升客户满意度。
- 定期与客户进行沟通、反馈，了解客户需求，及时调整和改进服务。
- 提供有竞争力的价格，对市场价格进行调研，确保价格的合理性。
1.2 新进入者风险市场上不断涌现新的物业公司，可能对现有物业公司构成竞争。
防范措施： - 不断提升物业管理服务的质量和效率，增加竞争力。
- 确定自身的特色和优势，定位好目标客户群体，形成差异化竞争优势。
- 加强市场调研和分析，了解竞争对手的优势和劣势，制定相应的策略。
1.3 政府政策风险政府政策的变化可能对物业公司的运营产生影响，比如政府对物业费用的监管、政府资质的变更等。
防范措施： - 加强对政策的关注和研究，及时了解政策的变化和影响。
- 根据政策要求，及时调整和规范公司的运营和管理。
- 与政府相关部门建立良好的合作关系，积极参与政策制定的过程，争取公司的声音和利益。
物业公司的管理风险主要来自于内部管理不善，可能导致业务延误、质量问题、人员冲突等情况。
2.1 业务流程风险物业公司的业务流程可能存在问题，比如工作流程不规范、业务分工不清等，导致业务延误或效率低下。
防范措施： - 建立标准化的业务流程，规范工作流程，明确业务分工和责任。
- 定期对业务流程进行审核和改进，提高工作效率和质量。
- 引入信息化管理系统，提供协同办公平台，加强对业务流程的监控和管理。
2.2 员工管理风险物业公司的员工管理可能存在问题，可能导致员工不合规行为、人员冲突等问题。
防范措施： - 建立健全的员工管理制度和流程，包括招聘、培训、考核、激励等环节。
物业管理的风险与风控措施
物业管理的风险与风控措施物业管理作为一个涉及社区生活、资产管理等多方面的复杂工作，其风险控制至关重要。
在物业管理的过程中，可能会遇到各种突发事件和挑战，需要及时有效地进行风险防范和控制。
本文将从物业管理的风险源头入手，分析物业管理存在的风险，并探讨相应的风控措施。
一、物业管理的风险源头1. 人为因素：物业管理涉及多方面的人员，包括物业管理人员、业主、员工等。
人为因素是物业管理中最主要也是最不可忽视的风险源头。
操作不当、管理不善，可能带来严重的后果。
2. 自然因素：自然灾害如火灾、水灾、地震等也是物业管理中常见的风险源头。
这些灾害往往造成的损失巨大，对物业管理工作带来严重挑战。
二、物业管理的风险与应对措施1. 安全风险针对人为因素带来的安全风险，物业管理可以加强员工培训，提高员工的安全意识和应急处置能力；建立健全的安全管理制度和规章制度，加强巡查检查，及时消除安全隐患；安装监控设备，提高监控能力，加强安防工作。
2. 突发事件风险在面对自然灾害等突发事件时，物业管理可提前制定好应急预案，明确责任人和处置流程；加强与相关部门的沟通合作，争取更多支持和帮助；定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力和效率。
3. 法律风险物业管理在业务开展过程中可能存在法律风险，需加强对相关法律法规的学习和了解，合规经营，避免违法违规行为；建立完善的合同管理制度，严格遵守合同约定，确保合法权益。
4. 品牌声誉风险物业管理的品牌形象和声誉是其经营成功与否的重要标志，任何损害品牌声誉的事件都会对物业管理带来严重影响。
因此，物业管理要建立良好的企业文化，提高员工素质和服务水平，履行社会责任，保护好企业的品牌形象和声誉。
5. 技术风险随着科技的发展，物业管理可能面临的技术风险也在逐渐增加。
物业管理应保持对新技术的关注，及时更新设备和技术，提高信息安全保障能力，避免因技术问题带来的风险。
三、风控措施的推进1. 预防为主：物业管理在日常管理中要做好预防工作，及时发现和消除安全隐患，降低事故发生的几率。
怎样防范(规避)物业管理中的风险
怎样防范（规避）物业管理中的风险物业管理是指对房地产项目进行维修、保养、管理和服务的过程。
在物业管理过程中，存在着各种风险，如安全风险、法律风险、财务风险等。
为了保障物业管理的顺利进行，我们需要采取一系列的措施来防范和规避这些风险。
本文将从不同维度给出建议。
一、加强安全管理安全风险是物业管理中最重要的问题之一，无论是对于物业管理公司还是业主来说，都需要高度重视并采取相应措施来防范安全风险。
1.1 建立完善的安全管理制度物业管理公司需要建立一套完善的安全管理制度，明确各个职责部门和岗位的职责和责任，确保安全管理的落实。
1.2 健全安全防范设施物业管理公司应投入一定的资金，建设和维护安全防范设施，如安装监控系统、安全出入口门禁系统等，保障小区的安全。
1.3 定期开展安全培训定期组织各类安全培训，提高员工和业主的安全意识和应对能力，例如火灾逃生演练、防盗知识宣传等。
二、加强法律合规管理物业管理过程中，涉及到很多法律法规，为了规避法律风险，物业管理公司需要加强法律合规管理。
2.1 建立法律顾问团队物业管理公司可以聘请专业的法律顾问或建立法律部门，及时咨询法律问题，确保物业管理行为合法合规。
2.2 深入了解相关法律法规物业管理公司需要深入了解有关物业管理的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《消防法》等，确保操作符合法律要求。
2.3 健全合同管理制度物业管理公司需要建立健全的合同管理制度，明确与业主和服务商之间的权责关系，并定期进行合同评审，避免合同纠纷。
三、加强财务风险管理财务问题是物业管理中常见的风险之一，物业管理公司需要加强财务风险管理，防范财务风险。
3.1 建立财务管理规范物业管理公司应建立健全的财务管理规范，包括会计核算、财务报告、内部控制等方面，确保财务操作规范和透明。
3.2 定期进行财务审计定期聘请独立的会计师事务所进行财务审计，对物业管理公司的财务状况进行全面检查，及时发现和纠正财务问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理风险防范分析物业管理的风险指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
物业服务企业业务繁杂，涉及多重法律关系，风险管理涵盖物业服务全过程。
物业管理的风险特点是，物业责仼界定较难，风险事故类型多样，物业管理区域内，一旦出现事故发生人身、财产损失，物业服务企业往住脱不了干系。
企业抗风险的能力依仗于公司的前瞻性，各项制变的严密性和各种抗风险的预防措施。
物业管理的风险包括项目决策、合同、承接查验、管理责仼、业主使用不当、企业运作、自然灾害、服务人员伤害等八方面风险。
一、项目决策风险企业经营中，接管哪些项目，预期目标与最终结果等，都会给企业带来较大风险，有些企业为急于接盘，扩大规模，不问来龙去脉，矛盾重重，投入较多人力、物力和财力，结果陷进拔不出或是未被聘用或是亏损严重。
二、服务合同风险(一)、企业与委托方签订的合同，由于未对管理服务内容、范围、期限、费用标准约定清楚，甚至过分放大企业安全防范责任，过度进行非理性服务承诺，导致一旦出现情况企，业将面对被追诉或索赔的风险。
企业与委托方签汀的合同，由于未对管理服务内容、范围、期限、费用标准约定清楚，甚至过分放大企业安全防范责任，过度进行非理性服务承诺，导致一旦出现情况企，业将面对被追诉或索赔的风险。
如车场车辆丢失赔偿费的问题，《南京市物业管理办法》规定车辆停放应签停车服务协议，如需保管的应另订保管协议。
(二)、(条例)规定“期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。
因此前期物业管理合同具有不确定性，物业服务企业随时有可能被业主大会解聘。
一旦被提前解约，企业对项目的各种投入将被遗失，待收的欠费将形成矛盾。
、企业在投标的承诺及盲目压低物业服务费，签订合同时被转嫁风险的条款(如负责安全等)，企业对业主的各项许愿(高院司法建议明确，实施细则、承诺乃至行业规范都作为合同组成部分)…(三)、《现代快报》2012年3月13日“因小区物业未将楼外广告收益向业主公示，作为业主的央视主持人赵普将物业告上法庭。
该案最后在法庭的主持下和解，业主方获得86万余元的公共空间收益，约占小区6年来公共空间总收益的85％。
”风险防范：重视合同管理，对合同的审核、签署、档案管理都有明确规定。
对有关权利义务的约定严格把控，从根源上防范因合同内容导致的法律风险避免因合同约定含混不清而导致企业承担超出自已应当承担的义务范围之处的责任。
特别关注一些容易引起纠份的物业服务环节条款的订立；1、停车场物业服务中物业服务方与业主方责任的划分。
2、公共区域秩序维护中物业服务方应承担的安全义务。
3、物业服务收费标准及费用调整的约定。
三、承接查验风险06年8月2日晚，沈阳市8岁男孩宋某随父母到沈河区某小区28楼老师家补课，在补完课后，孩子在走廊玩耍，坠楼身亡。
宋某的父母将为该楼提供服务的辽宁宝珑物业公司告上法庭，要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费和精神抚慰金共计21万余元。
在庭审时，宋某父母认为当时楼梯间的所有窗户都是打开的，窗户与楼层地面之间的距离太小，没有设置警示性标志，也设采取任何防护性措施。
物业公司则辩称，自已在管理上并无不当，原告所提都是设计的原因。
法院查明，宋某当时坠下的消防窗未达到国家规定的强制性标准，物业公司应该知道存在安全隐患，却设有在适当的区域设置警示标志或防护措施，应对男童的坠楼死亡承担相应的赔偿责任。
男童父母作为监护人，在孩子进入电梯到坠楼死亡这一过程中，疏于监护，也有一定责任。
法院于07年9月6日最后判决，物业公司赔偿宋某父母死亡赔偿金和丧葬费的60％，分别为10.9万余元和3000元，另外赔偿宋某父母精神损害抚慰金2万元。
第二天沈阳各报刊登“一男童高楼坠亡、物业被判赔偿13万余元”风险防范；1，2011年1月1日执行的建设部《承接查验办法》对物业管理工作提出更高的要求作为《条例》的配套性政策和物业承接查验制度的细化和补充，《承接查验办法》与技术较性强的“物业接管验收标准”相比，更偏重于制度性和程序性；与涉及综合性整体项目的“物业服务项目交接办法”相比，涉及交接的内容仅为物业共用部位和共用设施设备。
关于《办法》的适用范围，应明确限定为前期物业管理阶段的新建物业，虽然《办法》规定前期物业服务合同终止后，业主委员会和业主大会选聘的物业服务企业之间的承接查验活动可以参照执行，但这仅限于其中部分程序性和技术性的条款。
2、物业承接查验存在的问题一定要有记录，有甲方承担责仼的承诺四、管理责仼风险(一)、违规装饰装修业主违规装饰装修，不仅会造成物业共用部位、共用设施设备损坏、安全隐患和邻里纠纷等，坛加物业管理的运行、维修成本，还会使物管企业承担一定的物业装饰装修管理风险1、电焊施工，火花落到易燃物品上，引发火灾。
09年4月19日，南京50层中环园际广场起火，18层的一户业主装饰施工，四名工人操作电焊时，溅出的电焊火花溅落到楼下平台保温层，引发了大火。
火灾间接引起的水患把裙楼健身馆变成了游泳池，后追究物管责仼；一是动火人未经审批即动火，物管人员应知未知。
二是动火现场应有安全负责人，发现不安全苗头时，应立即停止动火。
三是着火部位的灭火器数量尚不到位等。
2、2010年八11月15日14时，上海胶州路一栋高层公寓起火，大火导致58人遇难，事故原因查明是由无证电悍工违章操作引起风险防范：由于物业服务企业对装修等违规违章行为设有行政执法权，只有劝阻和向行政执法部门报告的义务，其在处理私拆乱改等违规违章行为时，要做到“宣传、巡检、制止、报告、”四方面工作内容：宣传告之：物业服务企业要依据法律法规和有关规范性文件，结合夲地区的实际情况，制订适合于住宅小区的装修管理规定。
企业应主动将相关规定和禁止行为，通过多种途径向业主尽到详细的告之义务，让业主明白私拆乱改是法律法规规定的的禁止行为；违反规定、私拆乱改是要承担赔偿责任的。
业主进住时，物业服务企业要通过发送《（前期）物业服务合同》、《（临时）管理规约》、《业主手册》等文字材料，对物业管理区域内装修管理的注意事项和禁止行为，向业主书面告知。
要和业主签定住宅装修协议书，明确住宅装修的禁止行为。
文字材料要留档保存，以备查验。
《中华人民共和国物权法》第八十三条规定；“业主大会和业主委员会，对任意损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。
”上述条款规定，在物业管理区域内，一旦发生私拆乱改等违规违章行为，不仅物业服务企业要在职责范围内及时处理，广大业主和业主大会、业主委员会也应按照法律规定要求，出面干预，要求违规违章当事人立即停止拆改、恢复原状、赔偿损失。
对于私拆乱改行为的相关受害业主，可以从两方面维护自已的权益。
一是向物业服务企业、业主委员会或有关部门举报投诉；另一方面可根据法律法规，对肇事者提起司法诉讼。
对此规定企业也要广泛宣传。
巡检到位：物业服务企业要加强对业主装饰装修行为的监督、管理，坚持装修期间的现场巡检，随时记录有关亊项，及时采取应对措施，做好全方位的日常监管。
(巡检要有规定、有记录、有检查)制止劝阻：物业服务企业对违反装修协议、私拆乱改的行为要及时进行处理，应在发现问题后的第一时间内到达现场，劝阻、制止违规违章行为。
由于物业服务企业不是行政执法主体，所以在对业主不当行为进行劝阻、制止时，要在职责范围内，采取合法合理措施，切不可采取强行拆除或其他过激手段，以免陷于被动。
要及时对私拆乱改者下达违章装修整改通知，并请当事人或装饰装修单位签字确认，事后要做好证据保全，为日后分清责任做好准备工作。
成立业主委员会的住宅小区，物业服务企业可会同业主委员会共同进行处理。
报告及时：物业服务企业对劝阻制止无效的，应及时会同业主委员会向有关行政执法部门送达书面报告，避免责任和损失的扩大。
业主委员会尚未成立的，物业服务企业应将书面报告抄报社区居委会，并可张贴告示，让广大业主有对私拆乱改的知情权和对处理过程的监督权。
(二) 、治安主要指由于外界第三人的过错和违法行为，给业主造成人身伤害和财产损失等风险。
目前，因人口流动率的提高，社会各层次的收入差距增大，由社会问题产生的社会治安问题已明显体现在小区及其它物业管理区域内，入室盗窃、抢夺抢劫、故意伤害、故意杀人等各类治安事件相继发生，给秩序维护服务工作带来了严峻的挑战和高风险曾经被判刑的抢劫犯朱寿俊于95年被准阴市中院判处无期徒刑，09年被假释，通过其牢友，世豪物业香樟园小区保安主管的介绍，当上香樟园小区的保安，而这保安于2010年12月23日残忍杀害了女业主。
案发时正是小区新老物业公司更替，原来的世豪物业准备2011年1月1日正式退出，而新的物业公司已经提前进驻小区。
受害女业主的家属状告新老物业：原告认为世豪与开发商签订的“前期物业服务合同”中明确约定，“保安应24小时值班，无重大火灾、刑事事故”，如今业主不但在小区内遇害，行凶者还是物业的保安，且是个有犯罪前科的惯犯，物业公司让这样的人进入物业，担任保安一职明显存在过失，对这起惨案的发生应承担全部赔偿责任，受害人家属要求物业赔偿全部损失57万余元。
世豪物业认为朱寿俊已在2010年12月18日辞职，离开世豪物业公司，而案发是在12月23日，此时朱已不是世豪工作人员。
至于朱犯罪前科一事，尽管保安主管在笔录中称明知朱有犯罪前科，但这并代表世豪就一定知道。
况且世豪在12月21日就已经和新物业进行交接，至12月31日交接结束，因此世豪不应该承担相关法律责任。
第二被告新物业名城认为，名城合同履行期限是2011年1月1日，虽然世豪在2010年12月19日己终止与香樟园小区的服务合同，但这只是合同的终止，世豪的扫尾工作仍在进行，直至12月28日仍有世豪员工在小区内活动，名城认为自已没有任何责任。
区法院审理认为，物业服务合同是一种有偿的委托合同，具有特殊性，其提供的保安服务，不是治安保障服务，只能提前发现并制止。
根据《物业管理条例》的相关规定，物业公司的安全保障义务是一种预防性行为，它并不必然能够阻止业主及相关人员的财产、人身遭受第三人的侵害，只是对不法人员产生威慑作用，客观上减少发生侵害案件的可能性。
2、世豪物业履合同的终止日期是2010年12月31日，新物业从2010年12月21日已经逐步交接，案发期间，两家物业公司均应该提供必要的物业服务工作。
但两家物业均没有尽到合理艰度范围内的安全保障义务，在安全防范问题上均存在一定的过错。
杀人犯此前是世豪物业公司的保安，由其牢友介绍来的，公司在保安人员的审核上存在过错，综合相关情况，两家物业公司应当在能够防止或制止的范围内各自承担一定的经济赔偿责任，2012年，法院判决世豪物业赔偿7万元，新物业赔偿3万元。