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《电子商务基础》试卷A含答案 .docx

i D.证书的作废E.证书的更新
；3.下列对网络营销的认识中，（）是正确的&
i A.冋络营销就是网上销皆B.网络营销不仅限于冋上
►
1C.冋络菅销不是孤立存在的州络营納等于电子商务
:4.水平B2B电商平台的待征为（）.
:A.面对某一行业B.而对多种行业C.追求“全”D・专业性强
3.简耍写出网上开店的流程。
A.电子商务的本质是商务，而卄技术
C.电子商务是泡沫
9.EDI广泛用于（）.
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零杵
＞的标准,为网上信息及资金的
I). SET
D.客户服务中心
【】.通讯网络
B.电了商务就是建网站
I）.电子商务就是冋上销吿产品
C.企业内部管理D.8 t。G
10.一个淘宝会员最多可以绑定（
）支付宝账户。
5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（
安全流適提供r充分的保障“
A. ATM
R.PIN
C. SSL
6.下列不属于电子商务某础平台的是（）•
A.内部阳系统B.身份认此C.支句冋关
7. EDI系统的构成要素不包括（）•
A.数据库
B. EDI标准C. EDI软件及硬件
8.下列关于电『商务的说法正确的是（
1.㈣上拍卖的类型主要有哪些？简耍说明各自的特点。
2.,移动电商有哪些特点？移动电商用到的相关技术主，5
:屜I1
»
.
f 1.（）是电子商务槪念模型的组成要素，
：A.交易主体B.电子市场C.交易事务I）.交易手段
:2.认证中心的主要作用有（）。
J A.证书的颁发B.证书的査询C.证书的归档
i fl.CPM也叫•是常见的网络广告收費模式•

电子商务基础试题(含答案)

《电子商务基础》试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动。

2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。

3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。

4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。

5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。

6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流，资金流及信息流。

8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号，密码及口令卡。

9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。

10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。

11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要」一秒。

12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这就需要使用邮箱的附件功能。

13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。

14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。

15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。

16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。

电子商务基础知识试题.doc

电子商务基础知识试题一、单项选择题1.下列说法正确的是（D）A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。

B.消费者对消费者电子商务简称为B2B OC.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。

D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。

3.下列说法错误的是（D ）A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。

B.电子商务的社会环境不包括基础设施。

C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、D•安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。

4•下面哪个属于第三方B2B电子商务平台？（B ）A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（B ）不属于“交易后处理”阶段。

A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。

B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。

C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。

D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。

6.下列说法错误的是（C ）A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。

B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。

C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。

D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。

8.下列说法错误的是（A ）A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web 网站数据的安全。

B.电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。

C.电子商务的安全协议中的SET的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易实体化D. 交易透明化答案：C3. 电子商务的交易主体包括：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 所有以上答案：D4. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A5. 电子商务中，C2C指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：C6. 电子商务的支付方式不包括：A. 电子支付B. 现金支付C. 在线支付D. 移动支付答案：B7. 电子商务的物流配送方式不包括：A. 快递B. 直邮C. 电子传输D. 仓储配送答案：C8. 电子商务的安全协议不包括：A. SSLB. SETC. FTPD. HTTPS答案：C9. 电子商务的法律问题不包括：A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收问题D. 物流配送答案：D10. 电子商务的发展趋势不包括：A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易过程包括________、________、________、________和________。

答案：信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送、售后服务2. 电子商务的支付方式主要包括________、________、________和________。

答案：电子支付、在线支付、移动支付、电子转账3. 电子商务的物流配送方式主要包括________、________、________和________。

答案：快递、直邮、仓储配送、自提4. 电子商务的安全协议主要包括________、________、________和________。

电子商务考证试题(CIW、网络营销、电子商务师)

本文档由QQ：810008480 提供电子商务基础_考试样题1以下哪一个选项准确地说明了传统的调制解调器和综合服务数字网（ISDN）线的区别C调制解调器使用一条电话线连接拨号上网，而ISDN线可以与Internet直接连接调制解调器使用一条数字化线，而ISDN必须将数字信号进行模拟转换之后才能返回ISDN使用一条数字化线，而传统的调制解调器必须将数字信号转换为模拟信号之后才能返回调制解调器可以使用户连接到全数字化网络，而ISDN则使用电话线或有线电视网络连接计算机2以下哪一个协议可以从网络服务器发送网页到Web 浏览器上 B文件传输协议（FTP）超文本传输协议（HTTP）邮局协议（POP）网络新闻传输协议（NNTP）3.以下哪一个Internet资源可以将IP地址转化为可识别的名字 A域名系统Telnet（远程登录）文件传输协议邮局协议4.Internet的通信协议是什么： DFTPHTMLPOPTCP/IP5大多数浏览器都允许用户配置cookie设置。

以下哪一种cookie选项可以通过浏览器进行设置： A每次接受cookie时都给出一个警告信息;在每个访问的站点都放置cookie;在所有访问本站点的用户的计算机上都放置cookie;在给计算机放置cookie之前给出一个警告信息6防火墙可以执行以下哪一项任务： D提高浏览器解译HTML 代码的速度阅读内部电子邮件;允许公众访问先前受控制的信息;防止未经许可的信息流出7当用户访问某些站点时，它们的cookie可能也会被下载到计算机上。

计算机上哪些类型的信息可能会通过cookie传递到那些设置了cookie的站点上： B用户的电子邮件副本;用户计算机的操作系统和浏览器的类型和版本;硬盘上的文件;已访问的其他站点的参数设置8大多数商业搜索引擎是如何允许用户在网络上搜索图片的： C通过使用关键字“graphic”作为查询条件;通过使用搜索条件匹配不同网站上的图片;通过将图片搜索引擎作为标准搜索引擎的一部分;通过在搜索结果中显示缩略图9大多数搜索引擎是如何显示搜索结果的： C按日期顺序排列;按字母顺序排列;按匹配程度排列;按产生的收入排列10在搜索引擎中输入什么内容才能定位包含某个主题信息的网页呢： B统一资源定位符（URL）关键字点位址;文件名11加密技术是最常用的安全保密手段，通常利用技术手段把重要的数据变为乱码传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原成原来的数据。

《电子商务基础》第1套试卷及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.电子商务（Electronic Commerce），是指实现整个贸易活动的（）A.信息化B.技术化C.电子化D.智能化2.（）指本地计算机能与网络上另一远程计算机取得“联系”，并进行程序交互。

A.商业应用B.远程登录C.数据检索D.电子公告板3.（）用于管理商品数据信息的添加、删除和修改。

A.会员系统模块B.订单管理模块C.商品管理模块D.商品展示模块4.电子商务的核心流程就是（）。

A.网上交易B.网上结算C.电子支付D.货币结算5.（）是局域网中有必要使用的防火墙,可防止局域网病毒攻击、P2P控制等。

A.系统防火墙B.网络防火墙C.局域防火墙D.ARP防火墙6.以下（）不是传统的四大媒体。

A.电视B.杂志C.网络广告D.报纸7.（）是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。

A.物流自身一体化 B.微观物流一体化C.物流信息一体化D.宏观物流一体化8.（）是指以手机、ＰＤＡ等移动终端作为银行业务平台中的客户端来完成某些银行业务的应用。

A.移动办公B.移动银行C.移动娱乐D.移动商城9.《电子签名法》于（）起正式实施A.2005年4月1日B.2005年5月1日C.2004年5月1日D.2006年5月1日10.（）电子商务模式，是指企业使用互联网或各种商业网络向供应商订货和付款的一种电子商务模式。

A.B 2 BB.B 2 CC.B 2 GD.C 2 C二、多项选择题（每题3分，共30分）1.电子商务的发展经历了哪几个阶段（）A.1998-2002年的萌芽阶段B.2003-2006年的高速增长阶段C.2007年至今的纵深发展阶段D.1999-2002年的萌芽阶段2.计算机网络由（）组成。

A.计算机B.外围设施C.通信协议D.介质3.ＡＢＣ电子商务模式是一种新型的电子商务模式，Ａ、Ｂ、Ｃ分别指（）A.代理商B.商家C.中间商D.消费者4.B２B电子商务模式发展趋势是（）A.向更细分方向发展B.Ｂ２Ｂ区域网站兴起C.Ｂ２Ｂ新模式的崛起D.以上都是5.电子货币具有（）功能。

电子商务基础考试题及答案

电子商务基础考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下属于 ICP 互联网内容提供商的是( )。

A、中国电信B、中国移动C、淘宝D、中国联通正确答案：C2、以下属于 ISP 互联网服务提供商的是( )。

A、淘宝B、中国移动C、新浪D、百度正确答案：B3、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。

A、交易形式B、交易方式C、交易结果D、交易内容正确答案：A4、以下不属于电子支付工具的是( )。

A、电子现金B、电子支票C、电子邮件D、电子钱包正确答案：C5、海尔在自己的网站上通过拍卖方式采购原材料，使用的是( )。

A、密封递价拍卖B、逆向拍卖C、英式拍卖D、荷兰式拍卖正确答案：B6、( )也称对称加密算法，是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。

A、综合加密算法B、数字证书C、公钥加密算法D、私钥加密算法正确答案：D7、电子钱包网上的购物的步骤：( )。

A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、上网查询--选定好商品--用电子钱包支付--下订单--清算C、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A8、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )。

A、中国银行B、招商银行C、建设银行D、工商银行正确答案：B9、世界上最早的电子钱包系统是( )。

A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip正确答案：A10、下列交易流程中，属于网络商品直销流转程序第一步的是( )。

A、消费者浏览商家主页B、消费者选择支付方式C、消费者填写订单D、商家确认汇款额正确答案：A11、为将路由器当成无线网卡使用，应工作什么模式( )。

A、接入点模式B、中继模式C、客户端模式D、路由模式正确答案：C12、以下不是 SET 协议所涉及的对象的是( )。

电子商务基本知识笔试题

电子商务基本知识笔试题电子商务基本知识笔试题电子商务基本知识笔试题判断题1、从电子商务的结构来看，支付网关属于网络平台，。

2、电子商务对网络的要求只是需要丰富的网上上信息资源。

3、在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。

4、防火墙的作用是防止火灾蔓延。

5、密钥的位数越长，保密性能就越好。

6、认证中心的作用是发放和管理用户的数字证书。

7、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。

8、SET协议主要是保障电子邮件的安全。

9、数字证书的格式可根据具体情况来自定。

10、数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。

11、品牌认证中心负责对一些有名的商品品牌颁发有关证书。

12、数字签名中用Hash函数加密原信息生成的.数字摘要是可以解密的。

13、在数字信封中，发送方使用发送方的私钥来加密会话密钥。

二、单选题1、计算机网络系统的安全威胁不包括以下哪种类型__________。

A、攻击B、网络内部的安全威胁C、病毒攻击D、自然灾害2、下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施________。

A、信息加密存贮B、防火墙技术C、网络防毒D、应急管理措施3、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是__________的密钥。

A不同 B、互补 C、配对 D相同4、数字证书不包含__________。

A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份 D、证书拥有者姓名5、颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用__________来对信息摘要进行签名，资料共享平台《电子商务基本知识笔试题》(https://www.)。

A、接收方私钥B、发送方公钥C、接收方公钥D、发送方私钥6、数字签名是解决__________问题的方法。

A、未经授权擅自访问网络 B、数据被泄或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种7、数据摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的，未被篡改的文件原文，产生数据摘要采用__________算法。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 电子商务的核心是（）。

A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案：B2. 以下哪项不是电子商务的特点？（）。

A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易过程中，以下哪项不是交易双方？（）。

A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案：D4. 电子商务中，B2B模式指的是（）。

A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案：A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式？（）。

A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，EDI代表的是（）。

A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式？（）。

A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D8. 电子商务中，SSL协议主要用于（）。

A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案：A9. 电子商务环境下，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的主要功能？（）。

A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案：C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题？（）。

A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面？（）。

A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）。

A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？（）。

A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的策略？（）。

电子商务基础考试试卷含答案

3. 跨境电子商务指分属不同关境的企业，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

4.O2O电子商务简单地说，电子商务是通过电子方式（电子技术手段）开展的商务活动。

O2O即Online To Offline，线下销售与服务通过线上推广来揽客，消费者可以通过线上来筛选需求，在线预订、结算，甚至可以灵活地进行线上预订，线下交易、消费。

四、简答题1.英式拍卖和荷兰式拍卖的主要区别有哪些？英式拍卖，也称为“出价逐升式拍卖”或“增价式拍卖”，这种方式类似于传统拍卖，由低价走向高价。

这种方式通常规定了最少加价金额（即加价幅度），买方在拍卖规定的时间内竞价，出价最高者将得到商品。

如果价格是唯一标准，那么获胜者就是出价最高的人。

另外，拍卖前卖家可设定底价，若最高价低于底价，卖家有权不出售此商品。

因特网的正向拍卖可以持续数天，网上英式拍卖一般也是目前最普遍采用的网上拍卖竞价方式。

这种拍卖是最后出价者获得商品，出价最高者获胜。

如表4-1所示为淘宝网拍卖的加价幅度。

荷兰式拍卖也称为“出价逐价式拍卖”或“减价式拍卖”，它的起价非常高，起源于荷兰的鲜花市场，这种方式适用于卖方要拍卖的商品数量较多的情况，或拍卖的商品有一定的保质期。

卖方必须规定一个底价即起拍价或拍卖物品的数量。

拍卖过程中，买方以高出底价的价格竞买一定数量的物品。

拍卖结束后，所有成功的投标人以成功竞价的价格买走商品。

相比之下，英式拍卖速度慢，可能需要几天时间，而荷兰式拍卖的速度很快。

2.何谓域名，什么样的域名更有价值?为什么。

Internet地址中的一项，如假设的一个地址与互联网协议（IP）地址相对应的一串容易记忆的字符，由若干个从a到z的26个拉丁字母及0到9的10个阿拉伯数字及“-”、“.”符号构成并按一定的层次和逻辑排列。

域名的长度:短的域名不仅易记，而且输入方便，不易出错。

域名的含义也是域名价值的要素之一，如以一些常用的英文单词或中文拼音缩写来命名的域五、方案策划适合网上销售的产品一般具有哪些特点？网上开店的货源渠道有哪些？如果你要网上开店会选择哪种产品，谈谈你的创业计划。

电子商务基础测试题（5篇）

电子商务基础测试题（5篇）第一篇：电子商务基础测试题电子商务基础测试题说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。

考号：班级：姓名：一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中)1.Intranet是(B)的简称。

A.因特网B.企业内部网12．电子商务的核心是（A）。

A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是(D)。

A.计算机的广泛应用，网络的成熟B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D.以上都是4.对电子交易的主体叙述不正确的有（D）。

A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（D）。

A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容D.网络广告实现了信息的互动传播6．不属于网上付款的类型有（D）。

A.电子现金付款方式B.电子支票付款方式C.电子钱包付款方式D.货到付款方式 7.B2C的中文意思是：（A）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务;D、消费者对消费者的电子商务8.信息发布包括以下哪几个方面（D）。

A.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（A）。

①删除；②篡改；③插入；④伪造。

A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（A）。

A．商务性 B．服务性 C．集成性 D．可扩展性11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（A）。

A.不需在传统广告中大力宣传网址B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系D.利用网络来分析市场和消费者需求13.什么是明文（C）。

电子商务基础考试试题

电子商务基础考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务通常指的是什么？A. 电子游戏B. 电子政务C. 利用电子方式进行的商业交易D. 电子设备的销售2. 以下哪个不是电子商务的基本构成要素？A. 消费者B. 网络安全C. 物流配送D. 传统市场3. 电子商务中的B2C模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业4. 在电子商务交易中，SSL协议主要用于什么？A. 提高网页加载速度B. 保护用户数据传输的安全C. 增强网站互动性D. 自动化交易处理5. 以下哪个支付方式不属于电子支付？A. 信用卡在线支付B. 微信支付C. 银行转账D. 现金支付6. 电子商务中的“购物车放弃”现象通常是指什么？A. 用户在网站上放入商品但未进行结算B. 商家放弃使用在线购物车系统C. 购物车软件出现故障D. 用户删除了他们的用户账户7. 哪个国际组织负责全球互联网域名的分配和管理？A. 联合国B. 国际货币基金组织C. 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）D. 世界贸易组织8. 电子商务网站进行搜索引擎优化（SEO）的主要目的是什么？A. 提高网站速度B. 提升网站在搜索引擎中的排名C. 增加网站的颜色对比度D. 扩大网站的国际影响力9. 在电子商务中，EDI是指什么？A. 电子数据交换B. 电子文档界面C. 电子商务目录D. 电子分销接口10. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者隐私权C. 网站设计美观度D. 电子合同的法律效力二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子商务的特点包括哪些？（）A. 便捷性B. 安全性C. 低成本D. 高效率12. 以下哪些属于电子商务的支付方式？（）A. PayPalB. 货到付款C. 银行支票D. 现金交易13. 电子商务中的客户关系管理（CRM）可以包括哪些功能？（）A. 自动化营销B. 客户数据分析C. 物流跟踪D. 客户服务和支持14. 在电子商务中，以下哪些因素可能影响消费者购买决策？（）A. 商品价格B. 商品质量C. 用户评价D. 网站设计15. 以下哪些属于电子商务安全风险？（）A. 黑客攻击B. 病毒感染C. 信息泄露D. 物流延误三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述电子商务对传统商业模式的影响。

电子商务基础知识及试题(最终)

电子商务复习资料一、电子商务人物代表：1、张树新- 创办我国第一家互联网企业赢海威公司2、张朝阳- 我国著名名门户网站搜狐网站创办人3、马云- 我国著名交易平台阿里巴巴网站的创办人4、芙蓉姐姐- 依靠网络媒体成名的网络红人二、电子商务定义电子商务〔E-Business)企业资源方案〔ERP〕办理信息系统〔MIS〕客户关系办理〔CRM〕供给链办理〔SCM〕人力资源办理战略办理网上市场调研财政办理广义上电子商业〔E-commerce〕电子数据交换〔EDI〕网络营销电子支付狭义上物流配送三、网民网络应用〔填空〕1、2021年上半年，受众最广的前五大网络应用别离为搜索引擎〔79.6%〕即时通信〔79.4%〕网络音乐网络新闻〔74.7%〕博客/ 个人空间〔65.5%〕2、增长最快的前 3 个应用别离是微博〔208.9%〕团购〔125.0%〕网上支付〔11.7%)四、我国网民的互联网应用主要呈现出以下 4 个特点：1、即时通信使用率增加，提升为第二大应用2、微博应用爆发，用户数量增长率超200%3、商务应用稳步开展，团购使用率快速上升4、娱乐应用热度继续回落，用户规模依然庞大五、电子商务交易模式1、B2C模式适合？- 简答〔如：卓越网、天猫、6688 等平台〕2、B2B模式-〔如：阿里巴巴、聪明网、买卖网等〕3、C2C模式，是消费者与消费者之间的电子商务〔如：淘宝、拍拍、易趣4、B2G模式，是企业与当局办理部分之间的电子商务〔如：海关报税平台、国税局等〕5、C2B模式，新兴模式定制化商业6、O2O模式，适用于亲自消费体验的。

〔如：吃饭、看电影等〕六、梅特卡天天定律：网络价值与用户数的平方成正比七、摩卡定律：设备性能不竭增加，代价下降八、无线网络：就是操纵无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网九、无线接入形式：1、上网2、计算机上网：A通过卡上网； B 通过WiFi 尺度上网；C蓝牙方式上网3、主要瓶颈十、网络类别表〔网络分级划分尺度〕：网络类别第一字节数值网络地址长度最大主机数网络规模A B C D E0~127 1 字节116777216 大型128~191192~22323字节字节66534254中型小型特殊用途特殊用途十二、域名的分类1、暗示机构类此外域名后缀域名类别域名类别√工/ 商/ 金融等企业.edu √教育机构.biz 工商企业国际组织非赢利性的组织.int.gov 当局组织.org √.mil 军事部分.info.name.aero 信息相关部分个人网站.net √网络相关机构.coop .pro 合作组织航空运输生/ 律师/ 会计专用.cc 商业公司▲和后缀是最最常用的，也是网民最熟悉的后缀，一般保举企业或个人网站使用这两个域名后缀。

《电子商务》考试大纲及样题(完整版)

全国高等学校计算机水平考试Ⅱ级《电子商务》考试大纲及样题（试行）一、考试目的与要求随着互联网技术和应用的发展，电子商务成为了具有广泛发展前途的应用领域，在技术开发，应用服务方面，需要大量的专业人才。

《电子商务》课程的教学内容涉及电子商务应用的各个领域，涵盖电子商务的理论、方法、技术，贯穿电子商务的发展现状、基础研究、存在问题、发展前景，并与商务业务结合起来了解电子商务应用技术。

通过本课程的学习，考生要求达到理论、方法、技术三个方面的目标，形成应用电子商务技术解决电子商务应用实际问题的能力：理论方面：电子商务的基本概念、网络营销理论与策略、电子商务相关法律法规、物流管理理论等。

方法方面：电子商务支付安全保障方法、网站维护与推广方法、网络营销方案设计方法、市场调查与分析方法等。

技术方面：电子商务安全技术、网页设计与网站建设技术、网站测评及优化技术、网上商店建设与管理技术、物流管理技术等。

其考试基本要求如下：1、了解电子商务的基础知识。

2、了解电子商务的法律环境。

3、了解网络营销的发展、特点，网络营销的技巧和策略。

4、了解电子商务网站建设的一般流程，服务器托管和租用虚拟主机的方法，了解域名策略和域名命名的规则，了解电子商务网站形象设计的一般方法，掌握网页设计工具的使用。

5、电子支付及电子商务安全技术。

6、物流的概念，现代物流管理及电子商务下的供应链管理。

二、考试内容(一) 电子商务基础知识【考试要求】理解电子商务的基本概念，不同时期不同组织对电子商务的定义都有所不同，基本上可以分为两大类，即狭义的和广义的电子商务。

比较典型的定义是：基于互联网并采用相关信息技术进行商务活动，这些商务活动包括实物产品和信息产品的交易、客户的服务、企业间的协作等。

而更广泛的理解是：电子商务是指企业基于开放式网络（主要指互联网）执行业务流程，从而用信息取代原来手工的业务处理。

要求考生了解电子商务的特点；理解电子商务的运作模式，按电子商务应用服务的领域及交易对象不同，可分为五种运作模式，即企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府机构、消费者对政府机构的电子商务。

电子商务基础考试试卷含答案

3. 跨境电子商务指分属不同关境的企业，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

4.O2O电子商务简单地说，电子商务是通过电子方式（电子技术手段）开展的商务活动。

这种方式通常规定了最少加价金额（即加价幅度），买方在拍卖规定的时间内竞价，出价最高者将得到商品。

如果价格是唯一标准，那么获胜者就是出价最高的人。

另外，拍卖前卖家可设定底价，若最高价低于底价，卖家有权不出售此商品。

因特网的正向拍卖可以持续数天，网上英式拍卖一般也是目前最普遍采用的网上拍卖竞价方式。

这种拍卖是最后出价者获得商品，出价最高者获胜。

如表4-1所示为淘宝网拍卖的加价幅度。

卖方必须规定一个底价即起拍价或拍卖物品的数量。

拍卖过程中，买方以高出底价的价格竞买一定数量的物品。

拍卖结束后，所有成功的投标人以成功竞价的价格买走商品。

相比之下，英式拍卖速度慢，可能需要几天时间，而荷兰式拍卖的速度很快。

2.何谓域名，什么样的域名更有价值?为什么。

域名的长度:短的域名不仅易记，而且输入方便，不易出错。

电子商务笔试题.doc

电子商务笔试题1、请写出您熟练应用的语言：2、是否冇网诂作品？如冇请写出域名： ______________________________________3、D IV+CSS 的优劣？1、符合W3C标准。

微软等公司均为W3C支持者。

这一点是最重要的，因为这保证您的网站不会因为将来网络应用的升级而被淘汰。

2、支持浏览器的向后兼容，也就是无论未來的浏览器大战，胜利的是IE7或者是火狐，您的网站都能很好的兼容。

3、搜索引擎更加友好。

相对与传统的table,采用DIV+CSS技术的网页，对于搜索引擎的收录更加友好。

4、样式的调整更加方便。

内容和样式的分离，使页面和样式的调整变得更加方便。

现在YAHOO,MSN等国际门八网站，网易，新浪等国内门户网站，和主流的WEB2.0网站，均采用DIV+CSS的椎架模式，更加印证了DIV+CSS是大势所趋。

5、C SS的极人优势表现在简洁的代码，对于一个人型网站来说，可以节省人呆带宽，而且众所周知，捜索引擎喜欢清洁的代码。

6、表现和结构分离，在团队开发中更容易分工合作而减少相互关联性优点：布局灵活、改动方便。

缺点：需考虑平台的兼容性，对制作人员技能要求转高。

4、请写岀您所了解的以下各搜索引擎大致的市场份额。

中文：百度（ _____ %）,谷歌（_______ %）雅虎中文（_______ %）英文：google （____ %） , Yahoo （____ %） Msn （___ %）5、网站设计时应考虑丽因索，以保证网站是SEO friendly。

采用树形结构，网址规范化（网址路径尽量缩馬）代码简单（如：合并JS、CSS）尽量少使用视频、框架等搜索引擎无法识别的内容图片要有alt属性，每个页而要有独立的标题，关键词，描述标签6、您所了解到的网络营销的手段冇哪些？请至少列举6条。

博客推广，百度推广，网站注册；网上发帖；论坛注册发帖；博客，微博营销；QQ群营销; 微信公众号营销；软文推广等等。