HR有话说:你知道面试前要做什么准备工作
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HR有话说:你知道面试前要做什么准备工作每个企业在正式的现场面试之前,HR都需要准备好简历相关材料、用人单位以及场地。
首先,HR会提前把候选人的简历准备好,并标记出相关重要的信息及疑点,以在面谈时可以提问。
同时,要将面试邀约安排表及候选人简历发至用人部门的领导(及部门面试官)过目,让其了解所面试的岗位、人数及候选人大概情况,并从简历中的某些细节与其做一些基本的沟通。
另外,面试官在阅读简历时,应对简历中的疑点进行相应的标识,以在面试中进行进一步的查询。这些作出标识的地方大概包括: (1)应聘者简历上提及的工作衔接出现空挡的原因
对于应聘者在两份工作之间的空档时间,面试官应加以留意,尤其是时间超过三个月的工作空档,应作出明显的标识,并询问原因。
并在面试中加以提问,以了解其真正的原因,是由于应聘者本人的能力迟迟找不到合适的工作,还是其他客观的原因影响应聘者找不到新的工作。
(2)简历上就工作经验一栏提及频繁转换工作
对于那些在一年里头换了三次工作的应聘者,面试官应特别警惕,要在面试时特别留意,了解应聘者频繁换工作的真实意图,并作出判断,应聘者能否适应本公司的环境,而不会匆匆跳槽。
(3)最近的培训进修的情况
面试官可通过阅读应聘者的培训进修记录,了解应聘者的培训进修情况,从而判断应聘者是否积极好学,能否以积极进取的心态学习本专业的知识和技能。
对于毕业五年却从未有过任何培训进修记录的应聘者,面试官应在面试过程中特别留意。
(4)离开上一家公司的真正原因
应聘者为什么不再在原公司任职?是什么原因促使他离开原公司?这些离职的因素,是否在本公司中亦存在?
面试官应通过对应聘者的离职原因进行深层次的解读,才能较好的判断该应聘者是否真心实意留在本公司。
(5)在上一家公司的工作绩效和发展情况
应聘者在上一家公司取得何样的工作成绩?当时的情况如何?条件如何?主要面临的问题如何?应聘者使用了哪些资源?他的措施包括哪些?这些措施是否有效?
本公司能否提供相近的条件,以供他创造这些的绩效?通过这样的问题设计,可更深入地了解应聘者分析问题与解决问题的能力。
(6)内容前后矛盾或不合常理的地方及时作出标志
这主要包括应聘者工作经历时间上的前后矛盾,或其他不一致、不合逻辑的地方,如应聘者仅毕业半年,即可担当重要的管理工作岗位等,对感到矛盾的地方一定要及时了解,避免简历上有作假的嫌疑。
对上述几点需要作出标志的地方,面试官应加以留意,并在面试中进行深入盘查,了解真实情况。
沟通工作:对简历中不清楚或有疑义的地方,通过电话面试取
得的,及时和用人部门领导沟通,若无法告知,则统一在面试时提问。
工作安排:面试官须在场,据面试安排表提前做好本部门及个
人的工作安排,预留出面试的时间。
面试问题提纲:用人部门面试官根据候选人简历情况及与人资
部的沟通,列好须提问候选人的相关问题。
根据面试人数的多少,准备相应的面试场所。
大体上会有:简历、面试安排表、应聘登记表、面试试题、相
应的白纸、笔、电脑、投影仪等。
面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同,进而选择和开发恰当
而有效的面试方法,在面试中能够更有效的找到匹配度更高的求职者。
非结构化面谈是指没有标准答案的面试提问。
一般而言,非结构化面谈可靠性和有效性较低。不过,非结构
化面谈具有开放性,可考察求职者的思路和视野,比较适用于高层的管理层级的职位。例如,“请您谈一下你在营销管理工作方面的心得。”
结构化面谈是指有标准答案的面试提问。
其可靠性、针对性较高,其缺点则是使应聘者无法发挥和表现
其个性。例如,“薪酬设计应符合五个原则,你能否谈一下具体是哪五个原则。”
是指在面试过程中给求职者一个假定的情景,请他做出相应的
回答。情景面试的可靠性和有效性较高。
行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关的行为,以预
测应聘者的工作表现。其可靠性和有效性较高。
是指由一组人员对应聘者进行面试。
小级组面试可由不同专业的面试官组成,从不同的角度考察应
聘者,从而得出对应聘者的综合评价。由于参与人数较多,面试成本相对较高。主要适用于重要职位的人员的面试。
面试之前总会容易出现小纰漏,要善于发现问题然后及时解决它,其中,常见的小问题有以下几种情况:
提前做关于面试时间的沟通协调工作,才能避免面试时用人部
门领导不在等问题。先与用人部门沟通,确保这个面试时间是ok的。
住址、不能接受的上班班次、目前薪资及薪资期望、离职原因
等硬性条件不匹配。所以要尽量确保候选人的这些信息与岗位的匹配。