《上海市导游考试一本通》(导游基础知识-下册)
上海市导游测验一本通导游基础知识 下册
8、明中期，倭寇活动猖獗，频频犯境。在参将俞大猷等率领下，上海军民
终于在 1565 年基本平定倭寇骚扰。
9、明朝，松江棉纺织业发展迅速，成为全国纺织业的中心。
10、明清时期，上海逐渐形成以黄浦江为母亲河的港口格局，清代，建起
了全国最大的商船队——上海沙船队。
11、明代松江府有“江南赋税甲天下，苏松赋税甲江南”之称。
一、古代的上海
第二节 上海的历史沿革
1、大约 4000 年至 6000 年前，上海先民已在上海区域繁衍生息。
2、上海市区大约在 10 世纪前叶才全部成陆。
3、16 世纪（明代中叶）上海成为全国棉纺织手工业的中心。
4、清乾隆、嘉庆年间，上海被誉为“江海之通津，东南之都会”。
5、上海的历史沿革
吴王建华亭
二、近代的上海 1、1842 年中英签订不平等的《中英南京条约》，上海、宁波、厦门、福州、 广州“五口通商”。 2、1843 年上海正式开埠。 3、1921 年中国共产党在上海诞生。 （一）上海的抵御外侮和反清斗争 1、1842 年 6 月，英军攻打吴淞炮台，江南提督陈化成力战而牺牲。 2、太平天国李秀成攻打上海，把“洋枪队”和英、法驻军打得狼狈不堪， 击毙洋枪队头目华尔，沉重打击了清政府和列强在上海的统治。 3、1905 年同盟会上海分会成立，蔡元培任会长。1911 年成立同盟会中部 总会，即中部同盟会。 4、1932 年 1 月 28 日，日军在上海发动“一·二八”事变。 5、1937 年 8 月 13 日，日军在上海发动“八一三”事变。 （二）屈辱的上海
春秋时期，上海属于吴国，吴国在今松江一带建华亭，作为贵族们的馆 舍。
唐设华亭县 唐天宝十年（751 年）设立，县址在今松江区区政府所在地。
宋设上海镇 南宋咸淳三年（1267 年）设立上海镇。
导游基础 下册 知识点
1999年 上海国际艺术节（我国目前唯一的国家级国际艺术节；注重国
际性、民族性、经典型；强调引进国外艺术与弘扬民族艺术相结合）
2001年 上海之春国际音乐节 1995年上海国际服装文化节（由上海市人民政府主办；宗旨：
1991年 上海桃花节---每年4月 1994年 上海国际茶文化节---每年4月最后一周六（“以茶会友，
以茶传情”的宗旨；在全国首家茶文化主题公园闸北公园；在亚太地区最 大的茶艺馆宋园举行茶馆交流）
1993年 上海国际电影节---每年六月上旬（10天左右） 1990年 上海旅游节---每年9月中旬~10月上旬（1个月）
自由与爱情
生命诚可贵，爱情价更高。 若为自由故，二者皆可抛。 翻译：是在1929年由“左联五烈士”之一的我国著名诗人殷夫（白莽）翻译过来的。
殷夫的译诗，考虑到中国律诗的特点，把每一句都译成五言，且有韵脚，所以读起来朗朗上口，最为人们所 熟悉。不过，这种译法对原诗的面貌作了较大的改动。
自由与爱情
自由与爱情！我都为之倾心。 为了爱情，我宁愿牺牲生命， 为了自由，我宁愿牺牲爱情。 翻译：当代著名翻译家、作家兴万生
华尔道夫酒店（原上海总会大楼）
中山东一路2号；1910年建成）；文艺复兴式建筑风格；
上海大厦（原百老汇大厦）
中山东一路1号；1916年建成；折中主义建筑风格；
海关大楼（原江海关大楼）
中山东一路13号；1927年建成；折中主义建筑风格；
中国太平洋保险公司大楼（原亚细亚大楼）
中山东一路20号；1929年建成；装饰艺术派建筑风格；
“发展经济、繁荣市场、美化世界、美丽自己”）
导游基础知识下册第一至五章
第一章上海概况第一节上海的地理环境1.地理位置: 东临东海,南接杭州湾,西与苏浙两省接壤,北接长江入海口,地处长江三角洲前缘.正当我国南北弧形海岸线中部.2.地形特点: 西南部少数丘陵山脉,其余为坦荡低平的平原.平均海拔为4米. 最高点大金山,海拔103.4米.3.上海河湖众多,联结成网,形成以黄浦江为主干的水系.主要湖泊集中在西部洼地，最大的是淀山湖，面积为62平方公里。
4.上海属于北亚热带季风气候，汛期有春雨、梅雨、秋雨三个雨期。
5.上海市面积为6340.5平方公里，常住人口为2347.46万人。
6.上海设有16个区（黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、闸北、虹口、杨浦、宝山、闵行、嘉定、浦东、松江、金山、青浦、奉贤）和1个县（崇明）。
7.1990年上海市人大常委会审议通过上海市市标。
市标以白玉兰、沙船、螺旋桨三者组成。
8.1986年上海市人大常委会审议通过上海市市花白玉兰，一般在清明节前开放，象征开路先锋、朝气蓬勃、奋发向上。
第二节上海的历史沿革9.大约4000-6000年前，上海先民已在上海区域繁衍生息。
10.上海简称“沪”，是一种捕鱼工具。
战国时楚孝王封楚相黄歇为春申君，上海地区曾是春申君的封地，故上海别称“申”。
11.元代1291年正式设立上海县。
12.明朝，松江棉纺织业成为全国纺织业的中心。
黄道婆棉纺技艺影响下，明清时代上海棉布远销英美。
13.1843年上海正式开埠。
14.1845年英国根据《虎门条约》划定英租界。
1848年美国在虹口设立美租界。
1849年法国在上海县与英租界之间建立法租界。
1862年英美两租界合并为公共租界，致使上海成为华界、公共租界、法租界“三界”分治的城市。
15.1921年中国共产党在上海诞生。
1921年7月23日，各地代表13人在上海法租界的望志路106号（今兴业路76号）召开中共一大，陈独秀被选为中央局书记。
1922年7月，在成都路（辅德里）625号（今成都北路7弄30号）召开中共二大，第一次提出党的最低纲领。
地方导游基础---上海市共29页
地方导游基础---上海市
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பைடு நூலகம்
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
上海导游基础知识第2章上海旅游业
[单选题]1.上海都市空间的第四高潮是（江南博哥）（）。
A.外滩优秀近代建筑群B.人民广场空间（江南博哥）轮廓线C.衡山宾馆到徐家汇天主教堂的建筑群D.以锦江饭店为中心的茂名路优秀近代建筑群参考答案：C参考解析：上海都市空间的整体格局是：①以上海大厦、中国银行大楼、和平饭店、海关大楼、上海浦东发展银行大楼为主体的外滩优秀近代建筑群组成的都市滨江轮廓线，是上海独特的标志；②向西延伸，原上海美术馆大楼、国际饭店、金门大酒店等优秀近代建筑构成人民广场空间轮廓线，成为上海市都市空间的第二高潮；③以锦江饭店为中心的茂名路优秀近代建筑群，形成上海都市空间的第三乐章；④衡山宾馆到徐家汇天主教堂的建筑群，形成都市空间的第四高潮。
[单选题]2.上海恢弘优美的城市空间轮廓线的第二高潮是（）。
A.衡山饭店到徐家汇天主教B.锦江饭店茂名路优秀近代建筑C.外滩滨汀轮廓线D.人民广场空间轮廓线参考答案：D参考解析：以原跑马总会、四行储蓄会大楼和西侨青年会等优秀建筑群构成的人民广场空间轮廓线，是上海都市空间的第二高潮。
[单选题]3.下列不属于构成人民广场空间轮廓的优秀近代建筑的是（）。
A.原跑马总会B.西侨青年会C.上海城市规划展示馆D.四行储蓄会大楼参考答案：C参考解析：上海人民广场位于上海黄浦区，是上海的政治、经济、文化、旅游中心和交通枢纽，也是上海最为重要的地标之一。
原跑马总会、四行储蓄会大楼、西侨青年会等优秀建筑群，构成了人民广场空间轮廓线，是上海都市空间的第二高潮。
[单选题]4.上海旅游业发展的定位是（）。
A.都市型旅游B.风光型旅游C.生态型旅游D.科技型旅游参考答案：A参考解析：上海旅游业发展的定位，是都市型旅游。
上海旅游业发展的特色，是融都市风光、都市文化和都市商业为一体的旅游特色。
[多选题]1.在上海的都市风貌中，以近现代建筑为主的都市建筑有（）。
A.传统的中国式建筑B.古代的皇家宫殿C.明清时代的民居D.西方古典和近代建筑E.中西融合、互为借鉴的建筑流派参考答案：ACDE参考解析：上海的独特都市风貌中，以近现代建筑为主的都市建筑有：①传统的中国式建筑，如豫园、沉香阁、龙华古寺、龙华塔等；②明清时代的民居，如朱家角北大街的民居；③西方古典和近代建筑，特别是过去因租界发展而建造的不同风格的银行、办公楼、花园住宅和官邸建筑；④中西融合、互为借鉴的建筑流派和上海特有的石库门建筑。
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第二节 导游服务
一、导游服务的概念 1.导游服务是旅游服务中最具代表性的和最为重要的服务。 2.导游属于旅游接待服务的一种，是旅游接待服务的核心与纽带。 3.导游服务对旅游服务质量的高低起着标志性作用。 4.广义的导游服务是泛指为满足旅游者旅行游览需要所提供的一切引导活动。其含义包括：
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术0艺料不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试22下卷，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看2度并22工且22作尽22下可22都能2可地护1以缩关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编5试要写、卷求重电保技要气护术设设装交备备4置底高调、动。中试电作管资高气，线料中课并3敷试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
上海导游基础知识辅导教材(上海饮食和小吃)【圣才出品】
第七章上海饮食和小吃【考试目的】通过本章考试，检查考生对上海菜的产生和海派菜的形成、上海的中国风味菜及代表饭店、上海的特色点心和小吃、上海的异国风味菜和代表餐馆的基础知识学习把握情况。
上海的中国风味菜和代表饭店、上海的特色点心和小吃为重点。
【考试内容】1．了解：上海菜的产生和海派菜的形成，海派菜的内涵和特点。
上海的异国风味菜餐馆的名称及其代表菜。
2．熟悉：上海的中国风味菜（本帮菜、苏锡菜、淮扬菜、粤菜、四川菜、杭州菜、宁波菜、北京菜、安徽菜、港式菜、清真菜、素菜）代表饭店的名称以及主要代表菜。
3．掌握：上海的特色点心店（店名地点及著名特色点心）。
老城隍庙小吃（店名及特色点心）。
【要点详解】一、上海菜和海派菜1．上海菜（1）形成背景上海菜是我国主要的地方风味菜之一，它的形成和发展除了与本地人的生活习惯和物产资源有关外，同当地的政治、经济、交通以及文化的发展也是密切相关的。
（2）形成历程①从良渚遗址出土的文物证明，上海地区早在4500年前就与中原夏朝一同步入文明。
②清初，上海发展成为一个拥有24万人口的城市。
当时的十六铺附近是上海最早形成的商业区之一，仅阳朔路一带，就有菜馆六七家。
③清代初期至中期，上海菜已发展到较高的水平，并逐步形成了自己的特色。
a．取用鱼虾和蔬菜特产为原料；b．烹调上以红烧、蒸煨、炸、糟、生煸见长；c．菜肴浓油赤酱，量多质优，注重实惠；d．汤卤醇厚不腻，咸淡适口，具有浓厚的江南水乡风味。
④1843年，上海被迫对外开埠后，外国资本的侵入，刺激了上海经济的发展，上海饮食业迅速繁荣起来。
2．海派菜（1）海派菜的内涵①海派菜是集各地菜系之长，保留、发展本地菜的特色，互相交融，取长补短，以适应新上海人的口味为目标，不断开拓创新的产物。
②1957年，上海文化出版社出版的《上海名菜》一书，对海派菜的选料、烹制方法、调味要求及成品特色，作了规范化的介绍。
从那时候起，海派菜从实践到理论都开始趋向成熟。
2015年《上海市导游考试一本通》(导游基础知识-下册)讲课稿
第一章上海概况【本章考点提要】第一节上海的地理环境一、地理位置1、上海位于北纬31°14’，东经121°29’，东临东海，南接杭州湾，西与苏浙两省接壤，北界长江入海口，地处长江三角洲前缘。
2、上海地处太平洋西岸和亚欧大陆的东沿。
3、上海地底是沙石结构，即使地震波来袭，也大多被缓冲掉，因而上海地震极少。
二、地形特点1、上海境内除西南部有少数丘陵山脉外，其余为坦荡低平的平原，平均海拔为4米左右。
2、大金山为上海最高点，海拔仅103.4米。
三、水系和气候1、上海河湖众多，联结成网。
全市陆域水面积达近533平方公里，陆地中水域面积约占全市总面积的11%。
2、上海的主要湖泊集中在与江苏、浙江交界的西部洼地。
3、上海最大的湖泊：淀山湖，面积为62平方公里。
4、上海的气候属北亚热带季风气候。
四、面积人口1、上海市面积为6340.5平方公里，占全国总面积的0.06%。
2、上海南北长约120公里，东西宽约100公里。
3、上海市全国第一个出现人口自然变动负增长的省级行政区。
五、行政区划现上海设有16个区和1个县（崇明县）。
六、市标和市花1、上海市市标1990年经上海市人大常委会审议通过。
2、上海市市标是以市花白玉兰、沙船和螺旋桨三者组成的三角形图案。
3、上海市市花：白玉兰。
（1986年10月25日通过）4、选择白玉兰作为上海市市花的原因：白玉兰象征着一种开路先锋、朝气蓬勃、奋发向上的精神。
第二节上海的历史沿革一、古代的上海1、大约4000年至6000年前，上海先民已在上海区域繁衍生息。
2、上海市区大约在10世纪前叶才全部成陆。
3、16世纪（明代中叶）上海成为全国棉纺织手工业的中心。
4、清乾隆、嘉庆年间，上海被誉为“江海之通津，东南之都会”。
6、上海简称“沪”，沪是一种捕鱼的工具。
7、上海别称“申”，与战国时春申君黄歇有关。
8、明中期，倭寇活动猖獗，频频犯境。
在参将俞大猷等率领下，上海军民终于在1565年基本平定倭寇骚扰。
上海导游资格考试(导游基础知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)
上海导游资格考试（导游基础知识）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题10. 综合题单项选择题1．世界旅行社协会联合会的总部设在( )。
A．布鲁塞尔B．罗马C．日内瓦D．伦敦正确答案：A2．国家旅游局确定将“马超龙雀”作为中国旅游业的图形标志是在( )年。
A．1982B．1984C．1985D．1986正确答案：C3．殷墟的发现和发掘被评为20世纪我国“100项重大考古发现”之首。
( )年，被列入《世界遗产名录》。
A．1998B．2000C．2004D．2006正确答案：D4．世界上最大的民间性国际旅游组织是( )。
A．世界旅游组织B．太平洋亚洲旅游协会C．世界旅行社协会联合会D．国际旅馆协会正确答案：C5．我国把旅游业作为国民经济新的增长点是在( )年。
A．1978B．1989C．1991D．1998正确答案：D6．旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过( )的活动。
A．24小时B．12小时C．6个月D．12个月正确答案：D7．旅游活动的基本要素包括三个方面，即游客、旅游吸引物和( )。
A．旅游饭店B．旅行社C．旅游服务及其设施D．旅游景点正确答案：C8．苗族的先祖可追溯到原始社会时期活跃于中原地区的( )。
A．蚩尤部落B．炎帝部落C．黄帝部落D．女真部落正确答案：A9．齐桓公会诸侯于( )，成为春秋时期的首霸。
A．葵丘B．澶渊C．涿鹿D．临淄正确答案：A10．在古代科举考试中，某人在乡试、会试、殿试中均考取第一名的称谓分别是( )。
A．秀才会元状元B．会元解元状元C．解元会元状元D．秀才解元状元正确答案：C11．用羊油、胡萝卜、葡萄干、洋葱、大米做成的民族风味“抓饭”，是( )节日或待客不可缺少的食品。
A．苗族B．壮族C．维吾尔族D．纳西族正确答案：C12．汉族形成以“华”、“夏”单称或“华夏”连称的族体大致在( )时期。
上海导游考试《导游基础知识》考试大纲
2016年上海导游考试《导游基础知识》考试大纲2016年全国导游人员资格考试大纲已公布，职上网特整理了“科目四《地方导游基础知识》大纲（上海）”，更多导游考试相关信息，请持续关注职上网！总体要求：本课程的考试，主要检查考生对上海导游基础知识学习把握情况，以及将导游基础知识灵活、综合地运用于导游接待服务实践中的能力。
所以考生在学习时必须在牢固掌握导游基础知识的同时，重视学以致用的自我训练，以不断增强导游文化素质和导游实际能力。
第一章上海概况一、考试目的本章是本课程的重点内容之一。
通过考试，检查考生对上海市的地理环境、历史沿革基础知识的学习把握情况。
二、考试内容了解：上海的地理环境，包括地理位置、地形特点、水系和气候。
熟悉：上海地理环境中的面积、人口、行政区划、市标、市花。
上海的历史沿革，包括简称“沪”和别称“申”、1921年诞生中国共产党、中共二大以及中共四大会址、1932年的“一•二八事变”、1937年的“八•一三事变”。
中国2010年上海世博会主题和国家馆以及世博后园区等。
掌握：上海的历史沿革：1291年正式设立上海县、1843年开埠、1845年设租界、中共一大（1921年7月23日）、1949年5月27日上海解放、1990改革开放和开发浦东、2013年设立中国（上海）自由贸易试验区、上海建成国际经济、金融、贸易、航运中心的社会主义现代化国际大都市的总体奋斗目标。
第二章上海旅游业一、考试目的本章是本课程的重点内容之一。
通过考试，检查考生对上海旅游业的定位和发展特点、上海都市型旅游产品、上海旅游业发展目标等基础知识的学习把握情况。
二、考试内容了解：上海都市型旅游产品，包括观光旅游产品、休闲度假旅游产品、旅游专项产品的特点和实例。
熟悉：上海旅游业定位的依据。
掌握：上海都市型旅游的定位、旅游业发展特点以及建设世界著名旅游城市的目标。
第三章上海旅游资源一、考试目的本章是本课程的重点内容之一。
通过考试，检查考生对上海各类旅游资源的学习把握情况。
2023年上海导游证考试大纲
2023年上海导游证考试大纲一、考试目的本考试旨在测试考生对于导游职业的基本知识、技能和素养的掌握程度，以及在实际导游工作中的综合能力。
通过本考试，选拔具备基本素养、专业技能和良好职业道德的导游人员，以满足旅游业的发展需求。
二、考试内容与要求1.考试内容（1）导游基础知识：包括旅游概述、中国历史、中国文化、旅游地理、中国旅游资源、旅游业发展等方面的基本知识。
（2）导游服务技能：包括导游服务流程、导游讲解技巧、旅游行程安排、旅游危机处理等方面的实际操作技能。
（3）旅游法律法规：包括《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》等相关法律法规。
（4）导游职业素养：包括导游职业道德、行为规范等方面的职业素养。
2.考试要求（1）了解并掌握导游职业的基本知识，具备从事导游工作的基本素养。
（2）熟悉并掌握旅游相关的法律法规，能够依法从事导游工作。
（3）熟悉并掌握导游服务流程及讲解技巧，具备合理安排旅游行程和妥善处理旅游危机的能力。
（4）具备优秀的沟通能力和服务意识，能够提供优质的导游服务。
三、考试形式与试卷结构1.考试形式本考试采用闭卷笔试形式，考试时间为150分钟，满分100分。
2.试卷结构（1）选择题：约30分，共30小题，每小题1分。
（2）简答题：约20分，共5小题，每小题4分。
（3）案例分析题：约20分，共2小题，每小题10分。
（4）导游讲解题：约30分，共1题，分值根据实际讲解内容确定。
四、考试大纲说明本考试大纲主要根据旅游业和导游工作的实际情况制定，重点考查考生对于导游职业的基本知识和技能的掌握程度。
在命题时，将充分考虑各类考生的情况，使试题难易适度，既有一定难度，又能够让考生通过努力学习取得好成绩。
同时，也将注重对考生实际操作能力的考查，以选拔具备实际工作能力的优秀导游人员。
为了确保考试的公正性和公平性，命题时将严格遵循考试大纲的要求，不超纲，不偏重于某一方面，力求全面、客观地评价考生的知识和能力。
导游基础知识(上海版)整理材料(1-3).
一、旅游发展要略产生与发展产生原始社会末商品交换；奴隶制社会剩余产品经商需求发展19世纪初消遣外出度假观光；近代诞生标志，1845英国人托马斯·库克创办第一家旅行社；世界第一本旅游指南书《利物浦之行手册》现代旅游活动旅游者——旅游活动主体定义旅游定义：人们为了休闲商务和其他目的，离开他们惯常的环境，到某些地方以及在某些地方停留，但连续不超过一年的活动。
旅游者，旅游活动主体，旅游服务对象。
分类一类，目的地停留过夜“旅游者”；一类，目的地不过夜，当日往返“短程旅游者”“一日旅游客”。
入境旅游者、国内旅游者、处境旅游者入境来我国观光度假探亲访友就医疗养购物参加会议及从事经济文化体育宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞，连续停留不超过12个月，目的不是通过所从事的活动获取保持的人国内连续不停留超过6个月，目的不是通过所从事的活动获取保持的人。
出境出国观光…..等的中国人旅游资源——客体客观因素足够可支配收入、足够可自由安排的时间、主观旅游动机和个人需求，安全动机爱的动机受尊重的动机自我实现的动机定义旅游活动客体，也是旅游发展的基本条件和凭证。
理论核心，吸引力因素和它产生的旅游价值效应。
分类按性质自然旅游资地文景观水峪风光源生物景观天象与气候景观人文旅游资源遗址遗迹建筑与设施旅游商品人文活动按生产按利用限度和生产价值再生性旅游资源、非再生性旅游资源形态有形旅游资源；历史遗产、园林建筑、无形旅游资源；民俗风情、文化艺术形式、都市风情开发利用的变化特征原生性旅游资源、萌生性旅游资源保护和开发保护是前提；开发必须可持续开发保护举措：1.制定保护规划2.清除环境污染3.向自然再投资4.制定法律法规5.严格管理6.营造公众谬论开发的基本原则：1.独特性2.民族性3.地域性4.参与性5.综合开发6.经济性7.现代性8.经济效益和社会效益、环境效益相结合9.旅游开发与地区总体规划相结合10.可持续发展旅游服务及其设施——纽带指旅游行业人员为满足游客在旅游全过程中各种需求而提供的服务现代旅游活动类型按目的地空间范围；国际旅游、国内旅游旅游组织形式；团体旅游、散客旅游、自助旅游旅游的性质和目的；观光旅游、度假旅游、专业旅游现代旅游业概念性质特点意义概念；现代旅游业是实施旅游活动的介体、媒体由旅游资源、旅游设施、旅游服务三要素作为供给核心组成的性质；既是文化性的经济产业，又是经济型的文化产业特点；综合性、服务性、劳动密集性、敏感性、国际性、垄断性经济意义；1.扩大外汇收入2.刺激消费，拉动内需回笼人民币3.平衡国际外汇收支4.增加劳动就业机会5.促进与旅游相关的经济部门发展6.促进地区经济的发展7.成为国民经济新的增长点，乃至于成为国民经济的支柱产业文化意义；1.促进跨文化的传播2.加强各国人民友好来往3.推动区域文化交流和区域之间的联系4.促进文物保护和民族文化的继承发展5.有利于科学技术的交流和发展6.有利于人的全面发展和社会进步基本构成旅行社业、住宿业、交通运输业星级标准一星；设备简单，具有基本食宿功能，提供基本服务，综合服务项目少二星；设备一般，除具有基本食宿功能和基本接待服务外，有部分综合服务项目三星；设备舒适、齐全、装修美观，有多种综合服务设施，管理水平、服务质量较高四星；设备豪华典雅完善，综合服务项目齐全，能提供较全面的服务，管理水平、服务质量高五星；设备十分豪华，食宿及各种综合服务项目完善，服务质量优秀，管理科学化、现代化旅游市场六大市场；欧洲市场，最大；美洲市场；非洲市场；东亚和太平洋市场，增长最快；南亚市场；中东市场旅游产品总体旅游产品，旅游目的地为满足旅游者需要而提供的各种旅游活动接待条件和相关服务的总和特点；无形性、不可转移性、不可储存性、生存与消费的同步性、综合性组织 1.世界旅游组织W.T.O 全球性政府间国际组织，总部在西班牙马德里，我国1983年加入2.太平洋亚洲旅游协会PATA 地区性的非政府间国际组织，1951年成立，总部在美国旧金山，负责处理东亚地区事务分部在菲律宾马尼拉，南太平洋分部在澳大利亚悉尼。
导游基础下册第三章上海旅游资源
导游基础下册第三章上海旅游资源一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表上海自然旅游资源山地类14座一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表水域类：黄浦江和苏州河的自然生态环境和人文环境，是发展水上旅游的核心资源动植物类上海人文旅游资源古文化遗址类15处20XX年5月崧泽，马桥，广富林第七批全国重点文物一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表纪念地类95项其中抗日战争纪念地8个一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表近代优秀历史建筑类一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表七、购物类一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表上海大众汽车卢湾区八号桥全国工业旅游示范点19 个M50 艺术创意园区中国烟草博物馆漕河泾新兴技术开发区1933 老场坊空间188 创意产业园上海国际节能环保园现代乡村现代农业13 个农业旅游示范点20XX年20XX年20XX年20XX年20XX年20XX年20XX 年20XX年孙桥现代农业开发区孙桥现代农业开发区原南汇上海鲜花港奉贤都市菜园原南汇桃花村浦东新区20XX年年评定20XX年年被评为国家4A 20XX年年评定，20XX年被评为国家4A 浦东新区20XX年年评为国家4A 20XX年年国家4A 20XX年年国家4A 20XX年年国家4A 上海最大人工绿肺20XX年年国家4A 20XX年年国家3A 全国第一个农业现代化开发区浦东新区国家3A 级旅游景区林业上海佘山国家森林公园东平国家森林公园上海共青森林公园上海海湾国家森林公园上海太阳岛国际俱乐部上海浦东射击游乐有限公司上海滨江森林公园上海青青旅游世界九、建设成就类东方明珠广播电视台金茂大厦标志性建筑上海国际会议中心上海环球金融中心上海中心人民广场浦东新区世纪广场徐家汇广场城市游憩空间东方绿舟临港新城(滴水湖等) 松江新城(中央公园等) 古北新区新天地新型街道世纪大道滨江大道大桥东方之光，世纪辰光，五行 3 组雕塑，是上海重要的生态景观道路全长2500 米东海大桥南浦大桥杨浦大桥交通基础设施卢浦大桥徐浦大桥奉浦大桥松浦大桥听涛观景，天地诡异，三泉戏珠32.5km 第一座真正意义上的外海大桥上海市第一座跨越黄浦江的大桥第二座横跨黄浦江的大桥呈倒Y 型横跨黄浦江，被业内人士誉为钢拱桥类的世界第一桥横跨黄浦江的斜拉桥横跨黄浦江1995 年被评为90 年代上海十大新景观之一高492 米总高632 米上海博物馆20XX年年国家4A 上海城市规划馆20XX年年被评为国家4A 上海大剧院，人民大厦，人民公园上海科技馆20XX年年4A,20XX年年5A,东方艺术中心，浦东新区行政中心，上海世纪公园20XX 年年4A 东方商厦，港汇双子楼，太平洋百货，金汇广场，美罗城，太平洋数码，徐家汇公园20XX年年被评为国家4A 20XX年年被评为国家5A 88 层观光厅20XX年年被评为国家4A 1993 年被评为国家森林崇明县1993 年国家森林杨浦区20XX年年国家森林奉贤区20XX年年国家森林青浦区浦东新区一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表十、休闲娱乐类十一、博物馆类一个个字敲出来的非常齐全的上海旅游资源介绍有些地方譬如购物景点,娱乐场所肯定会更新的就没列表。
2023年上海导游证考试大纲
2023年上海导游证考试大纲
摘要：
1.2023 年上海导游证考试大纲概述
2.考试对象和报考条件
3.考试科目和内容
4.考试形式和时间
5.备考建议和参考书目
正文：
2023 年上海导游证考试大纲概述
2023 年上海导游证考试大纲是为了规范导游人员资格考试，确保考试的公平、公正和有序进行而制定的。
该大纲旨在为考生提供清晰的考试指导，帮助考生了解考试的性质、科目、内容、形式和时间等方面的信息，从而为考试做好充分的准备。
考试对象和报考条件
2023 年上海导游证考试的对象主要是中华人民共和国公民，要求具有高级中学、中等职业学校或以上学历。
报考条件还包括：身体健康，具有正常履行导游职责的身体条件；具有良好的道德品质和职业道德，遵纪守法，无不良记录。
考试科目和内容
2023 年上海导游证考试主要包括两个科目：导游基础知识和导游业务。
1.导游基础知识：包括旅游地理、历史文化、民族民俗、宗教信仰、旅游
资源开发与保护等方面的内容。
2.导游业务：包括导游服务规范、旅游接待、导游讲解技巧、应急处理、旅游法规等方面的内容。
考试形式和时间
2023 年上海导游证考试采用笔试形式，考试时间为2 小时。
考试科目分为两部分，每部分时间为1 小时。
备考建议和参考书目
1.备考建议：考生应认真阅读考试大纲，了解考试科目、内容和要求，制定合理的学习计划，进行系统性的学习和复习。
此外，考生还应关注旅游行业的最新动态和发展趋势，熟悉旅游景点和相关法规，提高自身的专业素养。
2.参考书目：《导游基础知识》、《导游业务》等教材，以及《旅游法》、《上海市旅游条例》等相关法规。
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第一章上海概况
【本章考点提要】
第一节上海的地理环境
一、地理位置
1、上海位于北纬31°14’，东经121°29’，东临东海，南接杭州湾，西与苏浙两省接壤，北界长江入海口，地处长江三角洲前缘。
2、上海地处太平洋西岸和亚欧大陆的东沿。
3、上海地底是沙石结构，即使地震波来袭，也大多被缓冲掉，因而上海地震极少。
二、地形特点
1、上海境内除西南部有少数丘陵山脉外，其余为坦荡低平的平原，平均海拔为4米左右。
2、大金山为上海最高点，海拔仅103.4米。
三、水系和气候
1、上海河湖众多，联结成网。
全市陆域水面积达近533平方公里，陆地中水域面积约占全市总面积的11%。
2、上海的主要湖泊集中在与江苏、浙江交界的西部洼地。
3、上海最大的湖泊：淀山湖，面积为62平方公里。
4、上海的气候属北亚热带季风气候。
四、面积人口
1、上海市面积为6340.5平方公里，占全国总面积的0.06%。
2、上海南北长约120公里，东西宽约100公里。
3、上海市全国第一个出现人口自然变动负增长的省级行政区。
五、行政区划
现上海设有16个区和1个县（崇明县）。
六、市标和市花
1、上海市市标1990年经上海市人大常委会审议通过。
2、上海市市标是以市花白玉兰、沙船和螺旋桨三者组成的三角形图案。
3、上海市市花：白玉兰。
（1986年10月25日通过）
4、选择白玉兰作为上海市市花的原因：白玉兰象征着一种开路先锋、朝气蓬勃、奋发向上的精神。
第二节上海的历史沿革
一、古代的上海
1、大约4000年至6000年前，上海先民已在上海区域繁衍生息。
2、上海市区大约在10世纪前叶才全部成陆。
3、16世纪（明代中叶）上海成为全国棉纺织手工业的中心。
4、清乾隆、嘉庆年间，上海被誉为“江海之通津，东南之都会”。
6、上海简称“沪”，沪是一种捕鱼的工具。
7、上海别称“申”，与战国时春申君黄歇有关。
8、明中期，倭寇活动猖獗，频频犯境。
在参将俞大猷等率领下，上海军民终于在1565年基本平定倭寇骚扰。
9、明朝，松江棉纺织业发展迅速，成为全国纺织业的中心。
10、明清时期，上海逐渐形成以黄浦江为母亲河的港口格局，清代，建起了全国最大的商船队——上海沙船队。
11、明代松江府有“江南赋税甲天下，苏松赋税甲江南”之称。
二、近代的上海
1、1842年中英签订不平等的《中英南京条约》，上海、宁波、厦门、福州、广州“五口通商”。
2、1843年上海正式开埠。
3、1921年中国共产党在上海诞生。
（一）上海的抵御外侮和反清斗争
1、1842年6月，英军攻打吴淞炮台，江南提督陈化成力战而牺牲。
2、太平天国李秀成攻打上海，把“洋枪队”和英、法驻军打得狼狈不堪，击毙洋枪队头目华尔，沉重打击了清政府和列强在上海的统治。
3、1905年同盟会上海分会成立，蔡元培任会长。
1911年成立同盟会中部总会，即中部同盟会。
4、1932年1月28日，日军在上海发动“一·二八”事变。
5、1937年8月13日，日军在上海发动“八一三”事变。
（二）屈辱的上海
1、1862年，英、美两租界合并为公共租界，致使上海成为华界、公共租界、法租界“三界”分治的城市。
2、20世纪二三十年代，上海成为世界六大城市之一。
3、1868年，清政府与英、美驻上海领事议订《洋泾浜设官会审章程》，在租界设公审公廨。
1869年，上海英美租界公审公廨成立。
4、1902年6月22日，中英签订《上海会审公廨合同》。
5、1927年1月1日废止公审公廨。
（三）革命圣地的上海
三、现代的上海
1、1949年5月27日，上海解放。
2、浦东新区面积1210.41平方公里，常住人口412万人。
3、1990年4月18日，中央宣布浦东开发。
4、20XX年5月，国务院批准撤销上海南汇区，将其行政区域并入浦东新区。
5、20XX年8月22日，国务院批准设立中国（上海）自由贸易试验区。
（1）范围：上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区4个海关特殊监管区域。
（2）总面积：28.78平方公里。
（3）主要任务：探索我国对外开放的新路径和新模式，推动加快转变政府职能和行政体制改革、促进转变经济增长方式和优化经济结构，实现以开放促发展、促改革、促创新，形成可复制、可推广的经验，服务全国的发展。
（4）重大意义：有利于培育我国面向全球的竞争新优势，构建与各国合作发展的新平台，拓展经济增长的新空间，打造中国经济“升级版”。
（二）中国20XX年上海世博会
1、世博会概况：
（1）1851年英国伦敦举办第一届真正意义的世博会。
（2）法国巴黎举办了6届世博会，美国的纽约等城市举办了10次世博会。
2、中国20XX年上海世博会
（1）发展中国家首次举办的世博会。
（2）类别是国际展览局注册类世博会。
（3）于20XX年5月1日至10月31日举办，会期为184天。
（4）主题：“城市，让生活更美好”。
（5）副主题：多元文化的融合；城市经济的繁荣；城市科技的创新；城市社区的塑造；城市乡村的互动。
（6）理念：“理解、沟通、欢聚、合作”。
（7）本届世博会特设“城市最佳实践区”，这是世博会发展史上的一次创举。
（8）本届世博会共有246个国家及国际组织参展。
3、20XX年上海世博会的会徽
（1）会徽图案形似汉字“世”，并与数字“2010”巧妙组合。
（2）会徽以绿色为主色调。
4、吉祥物—海宝
（1）蓝色“海宝”，形象以汉字的“人”作为核心创意。
（2）名字寓意着“四海之宝”，同时也糅合了“海”的元素。
（3）上海世博会率先使用文字作为吉祥物设计的创意，是一次创新。
5、中国国家馆
（1）中国国家馆建筑外观以“东方之冠”的构思主题，表达中国文化的精神与气质。
（2）中国国家馆展馆内部分为三个层面，分别是：东方足迹、智慧之旅和低碳城市。
7、世博园区内的“一轴四馆”：
（1）“一轴”：世博轴。
（2）“四馆”：中国馆、世博演艺中心、主题馆、世博中心。
8、后世博园区
（1）总体设想：浦东以“会展”为主要内容，浦西以“文化博览”为主。
（2）新的“一轴四馆”：
国际展览局官方博物馆。
（三）“十二五”上海奋斗目标
1、20XX年1月16日市第十三届人大代表大会第四次会议提出“十二五”奋斗目标。
2、到2020年上海要基本建成与中国经济实力和国际地位相适应、具有全球资源配置能力的国际经济、金融、贸易、航运中心。
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