邮政营业员(高级)参考答案
高级邮政营业员-精选强化练习题-强化练习题十四
高级邮政营业员-精选强化练习题-强化练习题十四[单选题]1.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。
A.（江南博哥）所寄物品的大小B.寄递路程远近和运输情况C.所寄物品的轻重D.资费参考答案：D[单选题]2.以下关于安全保密事项规定说法正确的是（）。
A.邮件处理不完可以带回单位宿舍处理B.发现毁弃他人信件的，必须及时报告上级主管人员C.特殊情况可以拆阅他人信件D.尽量避免在工作场所接待家人朋友尽量避免在工作场所接待家人朋友参考答案：B[单选题]3.以下属于邮政职业道德内容的是（）。
A.不断开拓进取，能够迎难而上B.掌握邮政业务，提高操作技能C.积极开拓进取，勇于大胆创新D.掌握业务知识，提升业务素质参考答案：C[单选题]4.国内航空邮袋的颜色是（）。
A.蓝黄相间B.红白相间C.蓝白相间D.浅艳蓝参考答案：D[单选题]5.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（）界面查询相关邮件信息。
A.前台操作—查询B.前台操作—查改C.后台管理—日志查询D.查询—支局邮件查询参考答案：D[单选题]6.下列关于邮送广告叙述错误的是（）。
A.邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群B.邮送广告无具体收件人名址C.邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品D.邮送广告应有具体收件人名址参考答案：D[单选题]7.收寄特快专递邮件以下说法不正确的是（）。
A.营业人员应指导用户正确填写特快专递邮件详情单B.若需保价，在“保价”选择项前打“×”，用阿拉伯数字填写保价金额C.收寄时，特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出D.特快专递邮件详情单第一联及第四联应牢固粘贴在邮件包装箱、盒的最平整面参考答案：B[单选题]8.（）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。
A.邮件收寄B.邮件分拣封发C.邮件运输D.邮件投递参考答案：C[单选题]9.在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。
邮政营业高级试题及答案
邮政营业高级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 邮政编码的前两位数字代表什么？A. 国家代码B. 省份代码C. 城市代码D. 区县代码答案：B2. 以下哪种服务不属于邮政普遍服务？A. 信件寄递B. 包裹寄递C. 快递服务D. 邮政储蓄答案：C3. 邮政营业网点的营业时间通常是？A. 8:00-18:00B. 9:00-17:00C. 8:30-17:30D. 9:00-16:00答案：B4. 以下哪种情况可以免费寄递？A. 盲人读物B. 政府文件C. 个人信件D. 广告传单答案：A5. 邮政营业网点提供的服务中，不包括以下哪项？A. 邮票销售B. 信件收寄C. 包裹寄递D. 汽车维修答案：D6. 邮政法规定，邮政企业应当保证邮件的什么？A. 及时性B. 安全性C. 准确性D. 以上都是答案：D7. 邮政营业网点提供的EMS特快专递服务，其特点是？A. 价格低廉B. 速度慢C. 速度快D. 范围广答案：C8. 邮政营业网点提供的挂号信服务，其特点是？A. 价格昂贵B. 可以查询C. 速度慢D. 范围窄答案：B9. 邮政营业网点提供的普通包裹服务，其特点是？A. 价格低廉B. 可以查询C. 速度快D. 范围广答案：A10. 邮政营业网点提供的快递包裹服务，其特点是？A. 价格低廉B. 可以查询C. 速度快D. 范围广答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些服务是邮政营业网点提供的？A. 邮票销售B. 信件收寄C. 银行贷款D. 包裹寄递答案：ABD2. 邮政营业网点提供的EMS特快专递服务，具有哪些特点？A. 价格低廉B. 速度快C. 范围广D. 可以查询答案：BCD3. 邮政营业网点提供的挂号信服务，具有哪些特点？A. 价格昂贵B. 可以查询C. 速度快D. 安全性高答案：BD4. 以下哪些情况可以享受免费寄递服务？A. 盲人读物B. 政府文件C. 个人信件D. 广告传单答案：A5. 邮政营业网点提供的普通包裹服务，具有哪些特点？A. 价格低廉B. 可以查询C. 速度快D. 范围广答案：A三、判断题（每题2分，共10分）1. 邮政营业网点的营业时间是固定的，不受节假日影响。
2022年邮政营业员(高级)测试1
2022年邮政营业员（高级）测试1一、单项选择(第1题～第100题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分)○设计部○市场部○客服部○人力资源部○产品部○财务部○生产部○法务○行政1、邮政营业局（所）受理查询时，应先通过（）进行查询，当面答复用户邮件实时信息。
[单选题] *A、中国邮政网上营业厅B、邮件跟踪查询系统C、邮政营业信息系统(正确答案)D、中国邮政微信公众号2、姓氏“傉”的正确读音是（）。
[单选题] *A、nù(正确答案)B、rùC、rūD、nū3、利用火车、汽车、轮船等交通工具发运的国际邮件是（）邮件。
[单选题] *A、平常B、水陆路(正确答案)C、航空D、空运水陆路4、营业人员收寄国内保价信函时，应会同寄件人办理封固手续，在（）粘贴保价封志。
[单选题] *A、信封封面B、信封背面C、信封封口骑缝处(正确答案)D、信封每条边的封口骑缝处5、邮局收寄包裹时，用户保价金额达到（）应粘贴“保价包裹封志”。
[单选题] *A、500元及以上B、1000元及以上(正确答案)C、5000元及以上D、1万元及以上6、国际印刷品和信函的收寄流程中，不同之处是印刷品需（）。
[单选题] *A、验视封装B、验视内件(正确答案)C、验视书写D、验视规格7、营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（）。
[单选题] *A、员工号B、机构代码C、台席(正确答案)D、密码8、国际保价函件的信封封妥后，必须在封口处用（）印章或专用标记加盖封志。
[单选题] *A、海关B、寄件人(正确答案)C、安检员D、稽核员9、邮政营业信息系统【窗投催领逾退】模块不能实现（）功能。
[单选题] *A、已销号窗投邮件的统计(正确答案)B、未销号窗投邮件的统计C、打印催领单D、打印逾退清单10、 03、04是（）省邮政编码的前两位。
[单选题] *A、山西(正确答案)B、河北C、吉林D、辽宁11、邮政营业局（所）管理人员应（）对营业员现场工作进行检查。
7233邮政营业员高级答案
试卷编号：7233职业技能鉴定国家题库邮政营业员高级理论知识试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 反不正当竞争法2. 03、043. 核心4. 8410005. 证件节目6. 请票程序7. 限期领回8. 退回寄件人9. 左上10. 以色列11. 主管人员12. 最小13. 收寄端14. 非设关15. 签章16. 曼谷17. 我可以在这里交水电费吗？18. 出口19. 快货20. 用户二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. D 22. C 23. C 24. D 25. C 26. B 27. B 28. D 29. D 30. A 31. D 32. A 33. D 34. C 35. B 36. B 37. A 38. A 39. B 40. D三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. A,B,D 42. C,D 43. A,C 44. B,C,D 45. B,C,D 46. A,C,D 47. A,D 48. B,C,D 49. A,B,C 50. A,B,D 51. B,C 52. C,D 53. B,C 54. A,D 55. A,C 56. A,D 57. A,B,C 58. A,D 59. B,C,D 60. A,B四、判断题(第61题～第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分18分。
)61. √ 62. √ 63. √ 64. × 65. × 66. √ 67. × 68. √69. √ 70. √ 71. × 72. √ 73. √ 74. √ 75. × 76. √77. × 78. √五、简答题(第79题～第81题,每题4分，满分12分。
高级邮政营业员-精选强化练习题-强化练习题十一
高级邮政营业员-精选强化练习题-强化练习题十一[单选题]1.单项选择题国内邮件按传递时限分为（）A.函件（江南博哥）和包件B.普通邮件和特快专递邮件C.平常邮件和给据邮件D.保价邮件和非保价邮件参考答案：B[单选题]2.单项选择题月末，由班组长.质检员进行月末工作总结和（），拟定下月的工作计划。
A.质量分析B.工作评定C.差错总结D.客户情况总结参考答案：A[单选题]3.单项选择题陇海铁路线与京广铁路线的交汇点是（）。
A.商丘B.郑州C.开封参考答案：B[单选题]4.单项选择题营业操作系统交易代码()代表国际普通包裹。
（1分）A.220B.310C.320D.301参考答案：C[单选题]5.单项选择题窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将（）交与查询人填写，并审阅填写是否完备.准确。
A.国内特快专递邮件直查查单B.国内特快专递邮件递查查单C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书D.国内特快专递邮件催查查单参考答案：C[单选题]6.单项选择题包裹逾期未领，且免收保管费时，应在相关（）批注原因，由经手人和主管人员共同签证。
A.包裹详情单背面B.包裹详情单正面C.邮件封面D.清单参考答案：A[单选题]7.单项选择题国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取特殊查询费（）。
A.2元B.3元C.5元D.6元参考答案：B[单选题]8.单项选择题邮政汇兑办理投单回执每笔手续费为（）。
A.1元B.2元C.3元D.5元参考答案：C[单选题]9.单项选择题兰州市的邮政编码是（）。
A.630000B.730000C.830000D.720000参考答案：B[单选题]10.单项选择题各类国际邮件封面.报关签条.报关单及多联单上的收件人名址应用（）.英文或寄达国通晓文字书写。
A.法文B.韩文C.德文D.中文参考答案：A[单选题]11.单项选择题省际间寄递法院专递，起重500克资费是（），续重资费执行现行国内特快资费标准。
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邮政营业员（高级）学习资料一、填空题1. 限期撤回2. tea3. 领取邮件赔偿款4. 平常函件5. 前台收寄6. 507. about three weeks8. F99. 寄件人总付邮费10. 局内投交11. 窗投平衡月报12. ╱13. 五千元14. 验视戳记15. 付费方式16. 次17. l／2—2／318. 传真或电报19. 地址签条20. 空白票据21. 封皮、封志22. 收、寄件人23. 书面同意24. 窗投平衡月报25. 公安26. 相关军事单位27. 双人证件节目28. 30千克29. 卡片式30. 快递包裹31. 寄达地名和邮政编码32. 2033. 营业时间34. TW35. 传输36. 政府37. 当前状态38. 杂合型39. 印刷品40. 10041. 付费方式42. 给据邮件43. 套封44. 双人证件节目45. 道德行为规范46. 体积重量47. 一年48. 投递端49. 运输方式50. 盖销邮票51. pen52. 寄达地名和邮政编码53. 两54. 自封55. 分别投送报刊56. F457. 原产地58. 火漆59. 五千元60. 特别行政区61. 日戳打印62. 卡片63. 临时直封64. 投递端65. TW66. 局内投交67. 商业68. 12.5cm×7.8cm69. 传输70. 传真或电报71. 银监会72. 您可以免费查询73. 免费74. 邮资金额75. 一个月76. 程序77. 验视戳记78. 保价费79. CTWX80. 无着邮件二、单项选择1. C2. C3. C4. B5. C6. D7. C8. B9. B 10. A 11. D 12. D 13. D 14. A 15. B 16. C17. C 18. C 19. A 20. B 21. A 22. C 23. A 24. B25. D 26. D 27. D 28. C 29. B 30. C 31. C 32. C33. C 34. D 35. D 36. B 37. B 38. B 39. A 40. B41. C 42. C 43. C 44. D 45. D 46. A 47. B 48. B49. D 50. B 51. C 52. A 53. B 54. D 55. C 56. A57. B 58. A 59. B 60. C 61. C 62. B 63. C 64. B65. B 66. B 67. B 68. D 69. D 70. A 71. A 72. C73. A 74. C 75. D 76. B 77. C 78. C 79. C 80. D81. C 82. D 83. C 84. C 85. A 86. A 87. B 88. C89. D 90. B 91. D 92. B 93. A 94. D 95. C 96. B97. B 98. B 99. A 100. C 101. D 102. B 103. D 104. C 105. B 106. D 107. C 108. C 109. A 110. B 111. D 112. A 113. B 114. D 115. B 116. A 117. C 118. B 119. C 120. D121. C 122. B 123. B 124. A 125. D 126. B 127. A 1 28. D 129. C 130. C 131. B 132. D 133. A 134. D 135. A 136. D 137. C 138. B 139. C 140. D 141. D 142. C 143. C 144. B 145. C 146. D 147. D 148. D 149. C 150. A 151. A 152. B 153. C 154. D 155. B 156. B 157. D 158. A 159. B 160. D三、多项选择1. A,C,D2. A,B,C3. A,B,C4. A,B,C5. A,D6. A,B,C,D7. B,D8. A,B,C 9. C,D 10. A,C 11. A,C,D 12. A,C 13. B,C,D 14. B,C,D 15. A,B,C,D16. C,D 17. A,B,C,D 18. A,B,C 19. A,B 20. A,B,C,D 21. A,B,D 22. A,B,C,D23. B,C,D 24. A,B,D 25. A,C,D 26. B,C,D 27. A,B,C 28. A,B,D 29. A,B,C,D30. A,B,C 31. B,C 32. A,B,C,D 33. A,C,D 34. A,B,C 35. B,C,D 36. A,B,D37.A,B,C,D 38. B,C 39. A,C 40. B,D 41. A,B,D 42. B,C 43. A,D 44. C,D 45. C,D 46. C,D 47. A,C 48. C,D 49. A,B,C,D 50. B,D 51. A,B,C,D 52. A,B,C53.A,B,C,D 54. A,C 55. A,C 56. A,B,C,D 57. A,B,D 58. A,B 59. B,C,D 60. A,B,C,D 61. A,B,C,D 62. A,B,C,D 63. A,C,D 64. A,B,D 65. B,C 66. B,C,D67. B,C,D 68. C,D 69. A,B,C 70. A,B 71. B,C,D 72. A,B,C,D 73. B,D 74. A,D 75.A,B,C 76. C,D 77. A,C,D 78. B,C 79. B,C 80. A,C81. A,B,C,D 82. A,B,C 83. A,B,C 84. A,C,D 85. A,B,C,D 86. A,B,C 87. A,B,C88. C,D 89. A,D 70. A,B,D 91. A,B,C 92. A,B,C 93. B,C 94. A,B,C,D 95. B,D 96. A,B,C 97. A,B,D 98. B,C 99. A,B,C,D 100. B,D 101. A,B 102. A,B 103. B,D 104. A,C 105. B,C 106. B,C 107. C,D 108. A,B,C,D 109. B,C,D 110. B,C,D111. A,B,D 112. B,C,D 113. A,B,D 114. A,B,D 115. B,C 116. A,C 117. B,C,D118. A,B,C,D 119. A,C,D 120. C,D 121. A,B,D 122. A,C,D 123. A,B 124. A,B,D 125. B,C,D 126. B,C,D 127. A,B,C 128. B,D 129. A,B 130. A,C,D 131. B,D132.A,B,C,D 133. A,B,D 134. A,B 135. B,C,D 136. A,D 137. A,B,C,D 138. B,C139. A,B,C 140. C,D 141. A,C,D 142. A,B,D 143. A,B,D 144. A,B,C,D 145. A,C 146.B,C 147. A,B 148. C,D 149. B,C 150. A,B,C,D 151. A,B,D 152. B,D 153. A,B,C,D 154.A,B,C,D 155. B,C 156. A,B,C 157. A,B,C,D 158. B,C,D 159. B,C,D 160. B,D四、判断题1. √2. √3. ×4. ×5. ×6. √7. √8. ×9. √ 10. √ 11. × 12. √ 13. × 14. × 15. × 16. ×17. √ 18. √ 19. × 20. √ 21. × 22. × 23. √ 24. √25. √ 26. √ 27. √ 28. × 29. × 30. √ 31. × 32. ×33. × 34. √ 35. × 36. √ 37. × 38. √ 39. × 40. √41. × 42. √ 43. × 44. √ 45. √ 46. × 47. √ 48. ×49. √ 50. √ 51. √ 52. × 53. √ 54. √ 55. √ 56. ×57. × 58. √ 59. × 60. √ 61. × 62. √ 63. × 64. ×65. × 66. × 67. × 68. × 69. × 70. × 71. √ 72. √73. × 74. × 75. × 76. √ 77. × 78. × 79. √ 80. ×81. √ 82. × 83. √ 84. √ 85. × 86. √ 87. √ 88. ×89. √ 90. √ 91. √ 92. √ 93. × 94. × 95. × 96. ×97. × 98. √ 99. × 100. √ 101. × 102. √ 103. √ 104. √105. √ 106. × 107. × 108. √ 109. √ 110. × 111. × 112. ×113. × 114. √ 115. × 116. × 117. √ 118. √ 119. √ 120. ×121. √ 122. × 123. × 124. √ 125. × 126. × 127. × 128. ×129. √ 130. × 131. × 132. √ 133. √ 134. √ 135. √ 136. ×137. √ 138. × 139. × 140. √ 141. × 142. √ 143. × 144. √145. √ 46. √ 147. √ 148. × 149. √ 150. × 151. × 152. √153. √ 154. √ 155. √ 156. × 157. × 158. × 159. √ 160. ×五、简答题1. 1.【1封发交接管理】交接待封发邮件；2.【2封发处理】生成清单并封袋；3.【5路单处理】生成路单；4.【4打印（清单、路单）】打印路单；5.【7总包出口处理】进行趟车交接处理及数据上传。