年度我国加油站行业研究分析报告模版

2007-2008年中国加油

站行业研究报告

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正文目录

正文目录 (2)

图表目录 (6)

第一章加油站行业概述 (8)

1.1 加油站的定义及主要经济类型 (8)

1.1.1 加油站的定义 (8)

1.1.2 加油站企业的主要经济类型 (8)

1.2 加油站的地位和作用 (8)

1.3 加油站的经营模式 (8)

1.3.1 国外公司加油站经营模式 (8)

1.3.2 国经营模式 (9)

1.4 我国加油站发展历程 (9)

1.4.1 由分散经营向规模经营转化 (9)

1.4.2 社会各业加油站在竞争中相互促进 (9)

1.4.3 经营由单一品种向多种经营延伸 (10)

1.4.4 由价格竞争向品牌竞争转化 (10)

第二章2007年加油站行业发展环境分析 (12)

2.1 宏观经济环境分析 (12)

2.1.1 2007 年世界经济运行情况分析 (12)

2.1.2 2007 年我国经济运行情况分析 (12)

2.2 政策环境分析 (12)

2.2.1 2007年成品油定价机制现状与趋势 (12)

2.2.2 2007年成品油市场分析 (13)

2.2.3 成品油批发准入可能不设加油站门槛 (13)

2.2.4 利用价格挤压社会加油站属“违纪行为” (14)

2.3 2006-2008年汽车工业的发展情况及预测 (14)

2.3.1 2006 年汽车工业的发展情况 (14)

2.3.2 2007 年汽车工业的发展情况 (14)

2.3.3 2008年汽车工业发展预测 (15)

第三章2007年国加油站经营与成品油市场分析 (18)

3.1 2007年国加油站总体经营状况 (18)

3.1.1 加油站进入总量过剩时代从数量增长转向质量提升 (18)

3.1.2 我国加油站趋向多元化的经营发展 (19)

3.2 2007年加油站非油品业务发展情况分析 (19)

3.2.1 非油品业务现状 (19)

3.2.2 非油品业务存在的问题 (20)

3.2.3 中油BP 加油站非油品业务经营状况调查 (21)

3.3 2007年石油产品市场供需形势分析 (21)

3.3.1 原油生产增势平稳，成品油产量增速提高 (22)

3.3.2 原油进口稳步增长，成品油出口大幅提高 (22)

3.3.3 需求增速快于资源增长，市场呈现紧平衡格局 (23)

3.3.4 原油进口依存度持续提高 (24)

3.3.5 国际油价持续攀升，进口成本继续扩大 (25)

3.3.5 价格由稳转升 (26)

第四章2007年加油站数量发展情况分析 (27)

4.1 加油站数量现状 (27)

4.1.1 我国加油站数量及不同所有制分布情况 (27)

4.1.2 我国民营加油站数量情况 (27)

4.1.3 2006 年民营加油站数量门槛被取消 (27)

4.1.4 2006 年我国外资加油站数量 (28)

4.1.5 中国积极发展建设加气站 (28)

4.2 相关因素分析 (29)

4.2.1 2007 年汽车数量分析及未来几年数量预测 (29)

4.2.2 2008 年成品油市场需求预测 (30)

4.2.3 国外加油站数量发展分析 (32)

4.3 中石化拥有加油站数量及未来建设情况 (33)

4.3.1 2007 年中石化拥有加油站数量 (33)

4.3.2 中石化斥资3 亿建绿色加油站 (33)

4.4 中石油拥有加油站数量及未来建设情况 (34)

4.4.1 2007 年中石油拥有加油站数量 (34)

4.4.2 2007年中石油将全面推进加油站非油业务 (34)

4.4.3 中石油与俄石油公司合建加油站 (35)

4.4.4 2010 年中石油加油站总量规划 (35)

4.5 未来几年各地加油站建设情况 (35)

4.5.1 未来5年市新增792座加油站 (35)

4.5.2 拟建40 座压缩天然气站 (35)

4.5.3 “十一五”期末市加油站数量将达114 座 (35)

4.5.4 至2010 年规划增建150 座油站 (36)

4.5.5 将诞生20个五星级加油站 (36)

第五章2007年各地加油站发展情况分析 (37)

5.1 (37)

5.2 (38)

5.3 (40)

5.4 2007 年部分省市加油站发展情况 (42)

5.5 部分省市加油站发展规划情况 (44)

第六章国加油站企业经营情况分析 (56)

6.1 加油站企业经营情况 (56)

6.2 中国加油站特许经营发展反思 (57)

6.3 2007 年中石油加油站经营情况分析 (59)

6.4 2007 年中石化加油站经营情况分析 (60)

6.5 2007 年中海油加油站经营情况分析 (63)

6.6 2007 年民营加油站经营情况分析 (64)

6.6.1 中海油与中化收编民营加油站 (64)

第七章外资加油站在华发展动态 (65)

7.1 2007 年外资加油站在华发展状况 (65)

7.2 2007年壳牌石油介入中国加油站情况 (67)

7.3 2007 年BP 石油介入中国加油站情况 (68)

7.4 2007 年埃克森美孚和沙特阿石油美介入中国加油站情况 (68)

第八章加油站市场营销策略分析 (68)

8.1 加油站的营销模式 (68)

8.2 加油站市场营销策略的制定 (69)

8.3 加油站营销策略展望 (71)

第9章加油站销售网络营建策略 (73)

9.1 加油站销售网络发展战略 (74)

9.2 加油站销售网络实施策略 (74)

9.3 加油站销售网络建设与创新 (74)

第十章加油站经营策略分析 (75)

10.1 提高加油站竞争力的策略分析 (75)

10.1.1 客观优势不是核心竞争力 (75)

10.1.2 培育竞争力从最边缘站点抓起 (75)

10.1.3 提高竞争力应延伸服务领域 (75)

10.1.4 增强竞争力应遵循四项原则 (75)

10.1.5 加油站提高销售竞争力策略 (75)

10.2 细分客户档案 (76)

10.3 开展多元化服务 (76)

10.4 精心策划特色化促销 (76)

10.5 加油站连锁经营模式及策略 (76)

10.6 国道加油站消费需求透视与对策 (77)

第十一章加油站资金风险防策略 (78)

11.1 加油站资金风险的种类 (78)

11.1.1 贷款结算过程的应收帐款风险 (78)

11.1.2 资金停留期间被攻击的风险 (78)

11.1.3 部管理风险 (78)

11.2 加油站资金风险防策略 (78)

11.3 社会资金投资加油站分析 (78)

11.4 加油站点关停与经营临界点销量测算 (79)

第十二章报告总结 (80)

12.1 加油站行业总结 (80)

12.2 主要公司情况总结 (81)

12.3 投资机会与风险小结 (82)

12.3.1 投资机会 (82)

12.3.2 投资风险 (82)

声明 (83)

免责声明 (83)

图表目录

图1 2001-2007年中国汽车保有量及其增长率（单位：万辆） (10)

图2 2000-2007年国成品油走势图 (13)

图3 历年分月度汽车销量对照示意图 (16)

图5 2007年国际油价走势图 (25)

图6 2007年我国加油站不同所有制企业所占比例 (27)

图7 1995－2009年全国汽车销售及其增速 (30)

图8 OECD和中国占全球新增石油需求中的比重 (31)

图9 1978-2007年国际原油期货价格走势图 (31)

图10 2003-2012年世界石油供需状况预测图 (32)

图11 1990-2006年我国石油产量及消费对比图 (32)

图12 2000-2006年中石化单站加油量 (34)

图13 2000-2010年中石化销售结构预测 (34)

图14 2000-2007年全国加油站数量 (80)

图15 2000-2007年全国平均单站加油量 (80)

图16 我国加油站不同所有制企业所占比例 (81)

表1 2007年我国汽车产销量 (15)

表2 我国主要汽车品牌保有量情况（单位：万辆） (16)

表3 2000-2007年我国加油站的单站加油量及增长速度 (18)

表4 2007年各月石油产品生产完成情况 (22)

表5 2007年各月石油产品进出口情况 (23)

表6 2005-2007年主要石油产品资源情况 (24)

表7 2005-2007年原油资源对外依存度变化情况 (25)

表8 2005-2007年中国原油进口平均价格变化情况 (25)

表9 2005-2007年中国原油进口平均价格变化情况 (26)

表10 2003-2009年世界石油供需情况表 (31)

表11 2000-2007年全国加油站数量及其份额 (36)

表12 2000-2007年国汽柴油零售量及其份额 (36)

表13 市现有加油站基本情况 (41)

表14 2007-2015年省加油站新增数量及分布 (43)

表15 省机动车保有量分类情况表 (45)

表16 省主要公路里程及机动车日平均交通流量统计表 (46)

表17 省加油站地理位置分布情况表 (49)

表18 省加油站密度及服务半径情况统计表 (50)

表19 省道路加油站分布密度情况统计表 (50)

表20 省加油站归属情况统计表 (50)

表21 省加油站销量情况统计表 (51)

表22 省加油需求总量统计表（按照交通周转量预测） (51)

表23 省加油需求总量统计表（按加油需求总量预测） (52)

表24 省加油需求总量统计表 (52)

表25 省2010年加油量需求预测表 (53)

加油站便利店管理学习心得

提高综合管理水平走出便利店销售困境 ——******加油站站便利店学习心得 2011年是**公司的跨越之年，而做为三大目标任务之一的非油业务，在新的一年也将迎来更大的挑战。无论是公司领导还是加油站员工，都倍感压力巨大。我们**加油站2011年非油销售任务120万元，其中便利店销售任务80万元，润滑油销售任务40万元。面对比较严峻的形势，如何才能迅速打开销售局面，走出一条适宜加油站便利店的销售之路，是我们急需思考的问题。带着这个问题，我们一行人在公司组织下来到***加油站，学习他们的便利店管理经验，以下是我总结的学习过程中的一些亮点。亮点一：店面布局理念——各区域划分合理，功能明确。起初我对于便利店室内布局的意义不是很了解，但是通过省公司**老师的讲解，使我对这一方面有了深层的体会。收银区快餐区日常供应区冷冻饮料区服务区汽车用品区等各区域在设计布局的过程中充分考虑到顾客的消费习惯与心理，使顾客在进店后第一感觉就产生消费的冲动。老师以**加油站为例，为我们具体分析了一般顾客进店后的消费习惯，其次也谈到了各区域如果位置设计不合理会产生的后果。亮点二：商品配送环节——各部门衔接紧密，分工明确。刚到**加油站时，无论是店外堆头还是店内货架，商品到处堆积如山，琳琅满目，给顾客的选择余地较大。而几百种商品的配送就需

要有人专门的负责与联系，这其中加油站要负责上报商品进货清单，分公司要统一集中上报，然后由省公司中央仓负责配送商品，各个管理岗位之间要紧密联系，每个环节每个岗位都有专人负责，以避免商品断货或过期给便利店带来的损失。而后老师告诉我们一般省级站商品配送一周，地级站两周不到货将重新提报，以避免商品断货。亮点三：商品摆放合理——品种多样，规范摆放。在便利店经营过程中，要提高营业额，首先要考虑如何使顾客对商品产生购买欲望。结合**加油站和**加油站的便利店现场实例，老师给我们讲到了商品的摆放规则：按区域分店内商品（以零售为主）和店外商品（以整箱为主）；按消费心理分为冲动性商品（摆放在收银台等黄金区域）和计划性商品（摆放较边缘区域）；同时在商品摆放过程中还要遵守横向与纵向搭配的原则，从视角角度提高顾客购买欲望等等。通过学习这些基本的知识，使我们在便利店管理中可以得以实际运用，获益匪浅。亮点四：店内综合管理——各岗位配合默契，职责明确。便利店管理员、收银员、值班经理等各岗位之间默契配合，又是一个我们值得学习的经验。每天早上交接班前对便利店进行统一盘点，由便利店管理员和值班经理负责交接，对商品数量进行核对，填写商品盘点表。下午管理员交接之后，便利店交由值班经理负责管理。整个交接班盘点过程认真仔细，共耗时2个小时左右，我们一边学习盘点的同时一边请教管理当中的问题。

加油站评估分析报告

加油站评估报告

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

注册资产评估师声明（一）我们在执行本资产评估业务中，遵循相关法律法规和资产评估准则，恪守独立、客观和公正的原则；根据我们在执业过程中收集的资料，评估报告陈述的内容是客观的，并对评估结论合理性承担相应的法律责任。（二）评估对象涉及的资产清单由委托方及产权持有单位申报并经其签章确认；所提供资料的真实性、合法性、完整性，恰当使用评估报告是委托方和相关当事方的责任。（三）我们与评估报告中的评估对象没有现存或者预期的利益关系；与相关当事方没有现存或预期的利益关系，对相关当事方不存在偏见。（四）我们已对评估报告中的评估对象及其所涉及资产进行现场调查；我们已对评估对象及其所涉及资产的法律权属状况给予必要的关注，对评估对象及其所涉及的资产的法律权属资料进行了查验，并对已经发现的问题进行了如实披露，且已提请委托方及相关当事方完善产权以满足出具评估报告的要求。（五）我们出具的评估报告中的分析、判断和结论受评估报告中假设和限定条件的限制，评估报告使用者应当充分考虑评估报告中载明的假设、限定条件、特别事项说明及其对评估结论的影响。

资产评估报告书摘要重要提示以下内容摘自资产评估报告书，欲了解本评估项目的全面情况,应认真阅读资产评估报告书全文。 Xxxxxx资产评估有限公司接受xxxxxx的委托，根据国家有关资产评估的规定，本着独立、客观、公正、科学的原则，按照公认的资产评估方法，对委托方因拆迁补偿的需要涉及的xxxxx加油站及附属房屋、构筑物、树木进行了资产评估工作。本公司评估人员按照必要的评估程序对委托评估的资产实施了实地查勘、市场调查与询证，并根据本次评估目的和评估对象的具体情况，采用成本法的技术思路对委估资产在2011年9月15日所表现的市场价值进行了评估并做出了公允反映。目前我们的资产评估工作已经结束，现谨将资产评估结果报告如下：经评估，截至本次评估基准日2011年9月15日止，在本次评估假设前提下，委估资产的评估价值为7,488,755.28元, 大写为人民币柒佰肆拾捌万捌仟柒佰伍拾伍元贰角捌分。本报告仅供委托评估方为本报告所列明的评估目的以及报送资产评估主管机关审查使用。评估报告的使用权归委托方所有，未经委托方同意，不得向他人提供或公开，除依据法律需要公开的情形外，报告的全部或部份内容均不得发表于任何公开媒体上。本报告结论的有效使用期限按有关规定为一年，从报告基准日起计算。超过有效使用期限，应当重新进行资产评估。

加油站经营情况汇报

加油站经营情况汇报-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

经营情况汇报尊敬的各位领导：今天，我能够有机会站在焦总、冯总跟前汇报工作，心里的激动之情无法抑止，在接下来的汇报过程中可能有疏漏和表达不清的地方，请各位领导批评指正。一、加油站概况顺达加油站位于神木县神盘路中段（神盘路是神木煤炭资源输往山西、河北、河南、山东等省份的干渠要道），加油站罩棚面积4000平方米，共安装有12台双枪加油机，日均销售成品油30余吨。加油站现有员工13人，平均年龄24岁，其中具有专科以上学历6人。二、经营情况回顾年初以来，我站积极响应公司号召，深入开展“为民服务、创先争优”活动，落实五项便民措施，推行亲情服务，同时要求员工做到三个“一点”，即：对顾客热情一点，服务周到一点，沟通耐心一点，给顾客创造了一个良好的消费环境和一份好的心情，赢得了顾客的心。1-6月份，我站销量逐月攀升，单月轻油销量最高达到了1405吨。 7-9月，我站所处路段进行修路作业，重车道禁止车辆通行，导致油品销售情况比较低迷，拉了全年经营工作的后腿。针对这种特殊情况，员工们向我反映：真是憋了一

肚子劲没处使！ 10月初，随着车辆恢复通行，我们立即调整了工作状态，定期召开站内经营分析会，公布销售进展情况，传达上级公司的会议精神，动员起站内所有员工，奔着年销量超万吨的目标奋起直追，在大家的不懈努力下，销量得到大幅度回升。截止2012年底，我站共完成成品油销售10087吨，非油品销售额21万元，卡系统上线后累计充值300余万元，持卡消费比达33%。三、本年度工作思路 1.深入贯彻执行上级公司关于“平安加油站”建设的规范要求，规范员工安全生产行为。一是定期组织员工认真学习各项安全管理制度，开展事故预想，查找挖掘未遂事件，严格执行安全禁令和纪律，规范作业行为，增强员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。二是结合加油站实际情况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。三是严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演。 2.以人为本，狠抓加油站基础管理。首先严格推行规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客；其次，在坚持规范管理的同时，我们推行“以人为本”的管理方式,在生活

加油站分析报告(王涛)

加油站分析报告一、主要设备品牌：正星科技有限公司，目前郑州高新技术产业开发区。公司的主营业务是加油机、加气机、油气回收、液位、站级管理系统等石油销售设备的生产、销售、服务；同时，自主研发了广泛应用于油站经营管理的系列管理系统软件，是加油车、加油船、油库、油罐设备的销售和服务专业提供商。恒山石油设备有限公司，目前在湖南省长沙市、衡阳市有两家孪生兄弟公司。“恒山石油设备”是一家集研究、设计、生产、销售和安装、维修服务为一体的综合性企业。主要经营的产品有：税控燃油加油机，加气机，油站（油库）自动化管理系统，输油鹤管和自动收发油控制系统，加油机、加气机配件，计量加油枪。代理国内外名牌潜油泵、液位仪的销售和安装维修；承接国内输油管道泵站（稠油泵）的安装和维修。北京三盈联合石油技术有限公司位于名企云集的北京经济技术开发区，其成立背景是广东盈动机电科技有限公司股权重组后，为更好地服务于中国成品油零售行业，作为中国加油设备的主要制造企业，已有十余年行业经验，专业从事“三金”牌税控燃油加油机的研发、制造、销售及售后服务。备注：税控燃油加油机：内置税务监控系统芯片。计量加油枪：测量流经管道液体的体积流量的仪表。潜水泵：加油机可体内安装油泵，采用真空抽吸。油罐内安装潜油泵，正压供油。

双层油罐：采用6mm厚的Q235-B钢板制造，外层钢化玻璃纤维或钢板。优点：抗压抗震性好、耐腐蚀性、耐电蚀性、使用寿命较长、环保性能高效。输油管道材料：1、碳素钢管；用于固定管道。2、耐油胶管，用于卸油、衔接部分。液位仪：1,、品牌：青岛:澳科、青岛海工智能、贵和科技；北京：博瑞特（MTS)、仪通；郑州：永邦、佳合科技、开物通电子 2、原理：油气回收：是指在装卸汽油和给车辆加油的过程中，将挥发的汽油油气收集起来，通过吸收、吸附或冷凝等工艺中的一种或两种方法，或减少油气的污染，或使油气从气态转变为液态，重新变为汽油，达到回收利用的目的。方法分为：1、吸附法利用活性炭、硅胶或活性纤维等吸附剂对油气/空气混合气的吸附力的大小，实现油气和空气的分离。油气通过活性炭等吸附剂，油气组分吸附在吸附剂表面，然后再经过减压脱附或蒸汽脱附，富集的油气用真空泵抽吸到油罐或用其他方法液化；而活性炭等吸附剂对空气的吸附力非常小，未被吸附的尾气经排气管排放。优点：吸附法可以达到较高的处理效率；排放浓度低，可达到很低的值。缺点：三苯易使活性炭失活，活性炭失活后存在二次污染问题；国产活性炭吸附力一般只有7%左右，而且寿命不长，一般2年左右要换一次。

加油站周经营分析报告

加油站运营周报（第1期）时间：2012年5月第二周签发：一、管理动态： 1.安排对各加油站消防设施、监控设施、加油机进行统一摸底，逐步完善设施设备，确保正常使用。 2.在企管部的配合下推进拟购两台加油车的采购事宜，目前已完成合同签订。 3.根据企管部标罐要求，安排各加油站对各站待标罐的具体情况进行统计，已报企管部呈国际实业审批。 4.协调达坂城工商局关于达坂城宏大站超市违法经营处罚事宜，目前已结案，对该站进行6390元罚款，并限期整改。 5.与乌市国土资源执法大队协调关于苏州路加气站建设用地超面积处罚及整改工作，最终由30元/m2降至10元/m2，支付 9600元罚款。 6.协调乌鲁木齐路政局免除对公司出租给中石化5个加油站开道口罚款，并联系公路设计院到各加油站进行现场勘查后，洽谈设计费事宜。 7.起草加油站客户关系管理办法并制定相应的表格。 8.起草下发各加油站《文件保密工作要求》。 9.根据集团公司要求，要求各加油站于每周五14：00前上报本

周周报及下周工作计划。 10. 转发集团公司《关于开展厉行节约、开源节流活动的通知》，要求各站于2012年5月14日上报开源节流计划，加油站运营中心根据跟踪落实工作计划，5月31日将结果报公司。二、本周销售情况：单位：吨（保留三位小数）亏损分析：三、存在及待解决的问题： 1. 达坂城宏大站监控设施自2011年12月接站时已坏8个摄像序号加油站名称成品油销售柴油亏损量汽油亏损量合计 1 吐鲁番长盛加油站 80.239 -2.192 10.130 -2.584 90.369 2 托克逊长信加油站 19.998 7.505 4.212 -0.25 24.210 3 达坂城宏大加油站 49.327 0.802 8.106 -2.741 57.433 4 昌吉星方加油站 46.423 -0.364 7.039 -0.317 53.462 5 奇台光大加油站 21.319 10.61 6.258 1.544 27.577 合计 217.306 16.361 35.745 -4.348 253.051 6 苏州路加油加气站 CNG 销售量（m 3） 35859.410 15.945 35859.410

加油站便利店季度工作总结范文

加油站便利店季度工作总结范文篇一：加油站月度经营分析模板加油站月度经营分析报告一、销售分析1 .指标完成情况本月零售成品油585吨，计划完成率为106%其中汽油完成283吨，柴油302吨，柴汽比为：1,售卡497张，卡销比33%;年度累计完成汽柴油为1198吨，累计完成年计划进度12%发生费用元，实现利润为XX元。 2.销售品种分析各品种销售变化的因素分析。提示：分有利因素和不利因素，分析要点有：市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况（竞争及控销）、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动，实际营运情况（加油站停业改造）等。节后，我站周边大多工程还在停产阶段，用油需求不大，尤其柴油销量较小，仅为旺季的40%~65（之间，日均销量在11吨左右，汽油比较上月减少55吨，主要减少原因是： 1、二月份少2个工作日 2、过节前外出和探亲较多，增加了一月汽油销售二月份我站的日均加油量为20吨左右，但与去年同期

相比较，油品销售较同期增长46%其中柴油涨幅较大，较同期增长%汽油增长了%完成当月任务的106%实现开门红。 3.促销分析本月开展了以加油卡为主题的促销活动，促销期间的促销油品及销售情况见下表： XXXX促销活动销售情况二、市场及竞争对手分析本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况。的主要竞争对手有？？，并逐一分析如下：竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段（免费洗车、加水、赠送礼品、返还现金、滚动结算、赊销以及其他促销手段）、控销手段，以及与竞争优劣势对比分析。距离我站50M处的蓝星加油站，油品价格与我站相同，日均销售油品大约在8吨左右，黄河西路距离我站2公里处社会加油站油品价格比我公司优惠兀，日均销售油品9吨左右，其主要客户群体为本单位及周边工程车辆，无小额油品配送。在促销方面，主要以加油办累计卡奖励油品、发放手套、毛巾赠品等活动。三、客户及服务分析 1 .大客户分析。对本季度客户流失和主要变化情况进行分析说明，对本季度客户开发和维护工作进行简要概述。

石油行业分析报告

中国石油市场发展情况分析截至到目前，中石油和中石化拥有的加油站共计达到３６３５０座，占全国７５０００座加油站的近一半。然而，两家企业拥有的加油站虽然数量多，但都是付出了高昂的代价才得来的，它们为此投入的巨额资本要用１０年的时间才能消化完。而于近日出台的有关石油市场的新办法和新政策，又为它们之间的竞争火上浇油。最近一段时间，我国石油市场可谓变数频生，国际上受美国“９·１１”恐怖袭击事件和美国对阿富汗展开军事行动等事件的影响，而国内则受十月底由国家经贸委、工商总局、质检总局、公安部、建设部联合发布的《关于进一步整顿和规范成品油市场秩序的意见》的影响，使原本就不很平静的石油市场上又掀起阵阵波澜。有关人士指出，随着我国石油市场与国际市场接轨的新办法和规范我国成品油市场的行业政策的陆续出台，必将引发我国石油行业两大巨头——中石油和中石化的一场石油大战。政策斜向两大巨头为进一步规范成品油市场秩序，五部委发布的《意见》规定，严格控制新建加油站，规范新建加油站审批程序，成品油由石油集团、石化集团集中批发。有关人士认为，这为今后中石化和中石油两大石油集团的竞争埋下了伏笔。在今年７月２４日结束的全国整顿和规范成品油市场秩序工作会议上，面对来自各省市经贸委市场主管部门的负责人，国家经贸委官员明确提出要求：今后新批准建设的加油站统一由中石油、中石化两大集团负责建设，其他企业、单位和个人不得新建加油站。主管部门的意思很明显，收紧成品油的市场准入关口，既是利用入世前的一段有限时间和入世后的过渡期，向两大集团倾斜，尽快提高其整体竞争力，也是为了尽快结束石油市场鱼龙混杂的局面。然而，这一项政策，让两大集团的加油站扩张战又有了新招数。两大集团包办新建加油站的步伐和雄心得到了进一步膨胀。 “５分钱”小战与“加油站”大战今年８月１２日，中石化和中石油在上海加油站供应的汽油首次以不同的幅度降价，供应量最大的９０号汽油中石化加油站的零售价从每升２．５８元降到２．４１元；中石油则降至２．３６元。上海市场上首次出现两种油价，二者之间仅有５分钱之差。但有关人士称，“５分钱之战”预示着两大集团在上海的油价大战拉开帷幕。几年来两集团一直未在上海市场展开零售价格战。而这次中石油集团表示，本次上海汽油价格不同的出现是一种市场行为的体现，公司有这方面的优势就要通过市场体现出来，与对手展开竞争。看来，新办法中规定的石油零售浮动范围从５％扩大到８％更有文章可做，即扩大了降价空间。其实，在此以前，中石油和中石化之间并没有通过对石油价格的浮动的不同而展开过分激烈的竞争，但双方并未放弃在成品油零售市场份额上的争夺。记者了解到，两大寡头之间的激烈竞争主要表现在对加油站的争夺和扩建上。据统计，去年中石化在全国范围内新增了９０００多座加油站，整

加油站销售总结范文

加油站销售总结范文经营情况汇报尊敬的各位领导：今天，我能够有机会站在焦总、冯总跟前汇报工作，心里的激动之情无法抑止，在接下来的汇报过程中可能有疏漏和表达不清的地方，请各位领导批评指正。一、加油站概况加油站现有员工13人，平均年龄24岁，其中具有专科以上学历 6人。二、经营情况回顾年初以来，我站积极响应公司号召，深入开展“为民服务、创先争优”活动，落实五项便民措施，推行亲情服务，同时要求员工做到三个“一点”，即：对顾客热情一点，服务周到一点，沟通耐心一点，给顾客创造了一个良好的消费环境和一份好的心情，赢得了顾客的心。1-6月份，我站销量逐月攀升，单月轻油销量最高达到了1405吨。

7-9月，我站所处路段进行修路作业，重车道禁止车辆通行，导致油品销售情况比较低迷，拉了全年经营工作的后腿。针对这种特殊情况，员工们向我反映：真是憋了一肚子劲没处使！ 10月初，随着车辆恢复通行，我们立即调整了工作状态，定期召开站内经营分析会，公布销售进展情况，传达上级公司的会议精神，动员起站内所有员工，奔着年销量超万吨的目标奋起直追，在大家的不懈努力下，销量得到大幅度回升。截止xx年底，我站共完成成品油销售10087吨，非油品销售额21万元，卡系统上线后累计充值300余万元，持卡消费比达33%。三、本年度工作思路 1.深入贯彻执行上级公司关于“平安加油站”建设的规范要求，规范员工安全生产行为。一是定期组织员工认真学习各项安全管理制度，开展事故预想，查找挖掘未遂事件，严格执行安全禁令和纪律，规范作业行为，增强员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。二是结合加油站实际情况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。三是严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演。

加油站便利店财务分析与研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2c14842022.html, 加油站便利店财务分析与研究作者：张卫东来源：《科技探索》2013年第08期摘要：近年来，随着我国居民拥有汽车数量的不断攀升，我国居民生活已经进入“汽车时代”，“加油同时逛便利店”的发展模式受到越来越大的欢迎，便利店已经成为油品销售外销售企业发展的新增值业务。本文主要探讨了油品销售企业便利店财务管理的重要性，分析便利店财务管理过程中存在的相关问题，并提出加强油品销售企业便利店财务管理的相关措施。关键词：便利店财务管理伴随着经济全球化的影响，特别是近年来成品油市场的开放，国外一些大型的油品销售企业如壳牌、埃克森美孚、BP已经陆续进入国内市场。国内油品销售企业正面临前所未有的竞争压力。同时，国内的成品油市场竞争将日趋激烈，内忧外患迫使国内油品销售企业在立足于油品业务的同时大力发展非油品业务，达到“油非互动”，积极扩展便利店业务，使之成为非油品业务增长新亮点。但是随着便利店业务的发展，便利店的财务管理方面存在的不足也显露出来，本文主要就目前油品销售企业便利店财务管理相关问题进行探讨，并提出相应对策。一、便利店——油品销售企业利用现有的营业网点经过业务扩展和改造，为满足顾客的紧急需求，提供应急服务的零售业随着国外成品油企业进入国内市场以及国内成品油市场化进一步深入，成品油企业的利润增长点不能再局限于主营油品业务，非油品销售也将作为价值链上重要的环节。其中，在非油品经营项目中，便利店的经营就显得尤为重要。然而由于国外油品销售企业起步较早，在非油业务方面已经积累了丰富的实践经验，也获得了显著的成效。一些大型企业凭借自身雄厚的资金、先进的管理理念和坚实的行业基础，经过多年的努力，已成功跨地区占领了欧美国家绝大部分的加油站市场。与欧美等发达国家相比，我国油品销售企业的便利店还处于起步阶段。国外的油品销售企业率先意识到，加油站不单是给汽车加油的场所，它还能提供除了加油以外的各种服务，如清洗、修理、餐饮、便利店等综合性的非油品经营项目。在国内，截至 2012 年末，中石化在全国范围内成功开设 1.71 万余座的便利店，实现非油品营业额 65亿元，推出了自主品牌“易捷”。中国石油也在全国范围内开设1.1万座便利店，推出自主的品牌“USMILE”。国内两大石油集团陆续意识到便利店销售在销售企业中的重要性，便利店已经成为为司乘人员等特定人群提供更便捷、更优质的服务场所。油品销售企业便利店的大量出现，正是顺应高强度、快节奏的城市生活和工作的时代背景要求，其目标是为了满足目标消费群体对安全、便利消费的需求，鉴于油品销售企业便利店的独特性，越来越多的有车族倾向于在此类便利店进行购物。有关调研资料显示，我国油品销售企业便利店的发展模式将追逐欧美等发达国家的脚步，发展成集加油站便利店汽车服务中心等综合服务为一体的经营模式，油品销售企业的便利店可能成为人们旅行驿站以及生活的主要购物场所。

(完整版)加油站基本情况调查分析报告

东方加油站基本情况调查分析报告目的：为进一步扩大零售销量，稳定市场，不断提高市场占有率，受分公司委托特针对东方加油站的基本情况进行现场调研及实地考查。基本情况调查点：一、加油站道路状况；二、加油站加油车辆状况；三、加油站地域状况；四、加油站周边市场情况；五、加油站主要目标客户消费特点；调查内容：一、加油站道路状况东方加油站地处深圳市老城区沿河路北；东边是文锦渡口岸；西边为罗湖口岸、罗湖汽车站和深圳火车站，南边与香港相望。周边主要为多个高档住宅区和商业街。道

路类型为双向四车道，中间有隔栏，东100米及西100米为十字路口并设有红绿灯，道路状况良好，近期无扩建计划。二、加油站加油车辆状况 1、道路车流量统计（一）总体情况：单向车流量共1000台。（二）按车辆类型划分：公交车30台，占总车流量的8.6%，出租车120台，占总车流量的14.3%，其他车辆850台，占总车流量的77.1%。（三）按车辆性质分：柴油型车辆130台，占总车流量的8.2%，汽油型车辆870台，占总车流量的91.8%。

2、进站消费车辆统计（一）总体情况：10分钟内进入跨世纪加油站消费的车辆共30台，进站率为6.3%。（二）按车辆类型划分：小车19台，占总进站车辆的61.3%，商务车5台，占总进站车辆的16.1%，摩托车0台，占总进站车辆的6.5%，大货车0台，占总进站车辆的16.1%。（三）按车辆性质分：柴油型车辆1台，占总进站车辆16.2%，汽油型车辆29台，占总进站车辆83.8%。

一、加油站地域状况四、加油站周边市场情况由于该站位于罗湖老城区，属于城区站，位置优越。人口密度较大，加油站道路车流量日均5000辆左右，日均销量45000升，市场占有率为60%左右。 1、加油站周围以党政机关、事业单位，私家车，出租车为主，是加油站汽油销量的主要来源，占50%。

20xx加油站经营管理工作总结

20xx加油站经营管理工作总结 xx年在xx分中心经理室、党支部的带领下，上半年来自己能注重加强学习，提高自身素质；尊重一线站长、员工，主动帮助加油站解决经营工作中的实际问题；尽可能抽出时间，与经营岗其他同志多跑加油站，查看加油站实际情况，较好地开展了各项经营工作。一.1-5月份经营情况。 xx年1-5月份，xx分中心成品油零售量129983吨，同比下降2.5%，指标完成率39.7%。其中汽油零售量88254吨，同比增长6.7%；高标号汽油零售量15957吨，同比增长37.9%。柴油零售量41729吨，同比下降17.4%。小额配送12536吨，同比增长56%。 xx年1-5月份，xx分中心非油品销售额786.44万元（剔除电话卡），同比上升11.6%，年指标完成率33%。其中燃油宝销售额60.85万元，同比增长33.59%；烟草销售额478.81万元，同比增长4.7%；润滑油销售额48.02万，同比增长9.8%；饮料销售额76万元，同比下降6.1%。 xx年1-5月份，xx分中心石化卡销售量32423张，年指标完成率63%；充值金额104688万元，年指标完成率43.9%。二.上半年所做的工作（一）加强学习一是加强政治理论学习，不断提高政治素养。二是面对今年以来经营工作出现的新问题，不断学习营销及便利店运营方面的新知识。三是积极参加学历、资格职称等方面学习，不断夯实自身内涵。（二）成品油经营方面所做的工作 1.完善一站一策。 1月份，围绕拓销增量工作，xx分中心深挖加油站销售潜力、找准加油站制约因素，本人带着经营岗相关人员，一站一站仔细调研，查看泵岛设置、油枪布局、油罐品种、广告位设置、周边厂矿小区、道路建设情况。2月份，零售中心高经理及相关领导亲自到xx进行一站一策调研，对xx分中心加油站所有情况详细地进行了分析，对xx分中心罗列的问题进行了肯定，并通过现场办公会协助分中心进行了解决。同时，本人及经营岗其他人员根据分中心经理室要求，积极协助加油站做好油罐变类、油枪品种调整、广告位布局调整、加装加油站指示牌等工作，得到了加油站一致首肯。 2.做好日常巡查。 1-5月份，本人带领经营岗相关人员共巡站183站次，重点检查各站现场管理情况、经营纪律执行情况、制约销量增长因素等情况。其中夜查加油站42站次，对夜间劳动纪律、经营纪律执行情况进行了重点检查。 3.每日经营分析。在分中心经理室的指导下，经营岗相关同志每日对万吨站、柴油促销站、高标号汽油销售站等数据进行汇总分析，及时查看销售异常情况。为分中心经营决策做好第一手准备。 4.强化系统外监控。新的成品油调价机制实施以后，针对系统外加油站灵活的调价机制，分中心根据零售中心营销部要求，及时安排相关人员定期监控系统外加油站营销措施。在加油站监控的基础上，本人带领经营岗相关人员也积极到系统外加油站实地查看其销量情况、让价幅度，现场分析其客户群体，并将相关情况及时汇报给零售中心营销部。今年以来，xx分中心辖区内14座系统外加油站，我们都实地进行过调研。 5.做好成品油价格调整工作。

小度写范文加油站便利店心得体会模板

加油站便利店心得体会加油站便利店心得体会【篇一】一、总体目标完成情况：单位：________万元二、主要做了以下几方面工作：1、规范了三个业务流程，即：商品配送流程、商品盘点流程、临近过期商品管理流程。2、规范了便利店机关管理人员的职责，明确的分工，确定了岗位。3、丰富了商品进货渠道，寻找最佳供应商，降低了采购成本。由过去的仅仅6家供应商发展到目前16家供应商，每种商品都选取最优价格和服务的供应商，有效降低了采购成本。4、丰富了商品的品类与品种。在20xx年上半年，对部分重点加油站新增了商品近300种，拓宽了商品品种，增加了销售收入。5、对部分有潜力的加油站的商品货架重新进行了研究调整，使其陈列更加科学，大大刺激了销售收入的提高。6、大范围的采取促销手段，改变了过去销售模式单一的局面。从20xx年之前的零促销商品到目前参与促销的商品已经多达70多种，使其销售方式更加灵活，有效提高了销售收入。7、加强了大客户的开发力度，并成功开展了大客户商品配送业务。三、存在问题：1、便利店车辆运力不足，严重阻碍了业务的发展。 2、商品的进货渠道还有更大的拓展空间。 3、商品品种还有待进一步丰富。 4、促销方案还可以更加灵活多变。 5、对加油站员工主动销售的刺激措施还需进一步研究。四、下半年工作打算1、继续加强各项流程的落实情况，规范管理。2、继续寻找优秀的供应商以及适销对路的商品，继续开展各种不同的主题促销活动，增强经营活力。3、继续加强大客户的开发力度，为预算任务的完成奠定基础。4、继续加强提高员工销售积极性的奖励办法的研究，启动全员营销计划。【篇二】浅谈非油品业务的开展随着我国成品油零售市场的放开，大批外国石油公司合资、控股等加油站的开业，成品油零售市场

加油站经营分析报告

加油站经营分析报告加油站经营分析报告这是资料站为您提供的加油站经营分析报告，是一篇针对加油站调差分析的报告，剖析加油站存在的问题，分析并提出有效的合理化意见，希望对你有所帮助！加油站的核心是礼待客户，比如说加油员在与司机聊天的过程中，会很自然地随手把车内的烟灰缸倒掉;遇到问路不加油的司机，也会热情地认真对待。加油站还专门设立了客户意见箱，建立了与顾客沟通的渠道。每天我都会定时阅读反馈意见，对客户提出的意见、问题等在晨会上进行讨论，及时整改，并在第一时间将改进的措施告知客户，感谢他们为加油站提出的意见。一、加油站管理动态： 1.安排对各加油站消防设施、监控设施、加油机

进行统一摸底，逐步完善设施设备，确保正常使用。 2.在企管部的配合下推进拟购两台加油车的采购事宜，目前已完成合同签订。 3.根据企管部标罐要求，安排各加油站对各站待标罐的具体情况进行统计，已报企管部呈国际实业审批。 4.协调达坂城工商局关于达坂城宏大站超市违法经营处罚事宜，目前已结案，对该站进行6390元罚款，并限期整改。 5.与乌市国土资源执法大队协调关于苏州路加气站建设用地超面积处罚及整改工作，最终由30元/m2降至10元/m2，支付9600元罚款。 6.协调乌鲁木齐路政局免除对公司出租给中石化5个加油站开道口罚款，并联系公路设计院到各加油站进行现场勘查后，洽谈设计费事宜。 7.起草加油站客户关系管理办法并制定相应的表格。8.起草下发各加油站《文件保密工作要求》。 9.根据集团公司要求，要求各加油站于每周五14：00前上报本周周报及下周工作计划。 10.转发集团公司《关于开展厉行节约、开源节流活动的通知》，要求各站于XX年5月14日上报开源

我国加油站便利店的运营策略分析

我国加油站便利店的运营策略分析［摘要］近几年,我国加油站便利店蓬勃发展,但在经营过程中仍存在诸多问题。为了适应未来发展的需要,本文从五个不同方面提出相应的运营对策,以期对我国便利店的良好经营提供指导建议。［关键词］加油站;便利店;运营近年来,我国石油系统企业学习和借鉴国外经验,在加油站开设便利店经营非油品业务,取得了非常不错的业绩。例如,中石化和中石油两家龙头企业分别建立了自主品牌便利店“易捷”和“昆仑好客”。据报道,2010年,中石化和中石油分别创下了非油品业务销售额57亿元、46.8亿元的佳绩,加油站便利店业务在其中占到了很大比重。从我国加油站变化趋势来看,随着汽车工业及高速公路的快速发展,加油站经营便利店的管理模式正在趋向成熟,为企业创造了新的利润增长点,进一步满足了人们的出行需求。经过几年的经营模式的探索,我国加油站便利店已经走出了长期亏损的困境,目前仍处于规模经营阶段,在未来几年的时期内将逐步迈向品牌与技术竞争的阶段。可以看到,加油站与便利店发展经营是相互依存,相互促进、不可分割的,是消费者的必然需求,是中国加油站发展的趋势。目前加油站便利店经营的突出问题是如何进一步节约经营成本,提高服务水平和利润,做好规模化经营。我们认为应当从以下几个方面进一步做好经营工作。 1 进行适当的市场定位是未来发展的关键加油站便利店与社区便利店是同一种商业形态,除具有一般便利店的基本功能外,还具有与加油站相伴生的汽车服务业务如洗车、简单维修等。加油站便利店通过其营业门面点多、面广的便利性和营业时间长的便利性取胜。在进行建店、布局和经营时,必须进行良好的市场定位。加油站便利店和一般社区便利店在经营业态上有很强的竞争关系,而与大型综合购物超市、购物广场等商品种类、商圈特色上相比没有明显的优势。因此,必须有效地利用差异化营销手段(产品、价格等)进行错位经营,选择自己的市场生态位。相对于大型超市、社区便利店以及其他各种业态商店,加油站经营的市场定位必须明确。就整体连锁经营来说,中石化、中石油已经成为国内屈指可数的零售连锁渠道企业,但还称不上是零售巨头。在中国成为大型连锁零售企业的销售额一般在200亿元以上,石油系统便利店未来成为大型零售连锁企业还是极为可能的。因此必须认清企业的核心客户主要是司乘人员,主要的竞争对手比如社区便利店、城市内各类超市及零售商店等。加油站便利店提供的核心产品是依托加油之外的一些商品,因此必须做好商品的品类管理、供应链管理及零售管理。在适当的市场定位的基础上形成核心服务特色,逐渐建立消费者心目中的品牌形象和地位。这就需要企业在产品质量、信誉、价格、服务及服务范围等多方面、全方位进行战略规划。就中石化和中石油便利店来说,两家已经形成加油站市场中的竞争寡头,可依托已有的加油站布局网络,继

加油站月度经营分析模板

加油站月度经营分析报告一、销售分析 1. 指标完成情况本月零售成品油585 吨，计划完成率为106% ，其中汽油完成283 吨，柴油302 吨，柴汽比为 1.1 ：1，售卡497 张，卡销比33% ；年度累计完成汽柴油为1198 吨，累计完成年计划进度12% ，发生费用元，实现利润为XX 元。 2. 销售品种分析各品种销售变化的因素分析。提示：分有利因素和不利因素，分析要点有：市场供求（资源宽松、短缺等）、政策因素（如交通管制、油改气等）、天气、节假日、特殊社会活动、竞争情况（竞争及控销）、道路维修改道、促销情况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动，实际营运情况（加油站停业改造）等。节后，我站周边大多工程还在停产阶段，用油需求不大，尤其柴油销量较小，仅为旺季的40%~65% 之间，日均销量在11 吨左右，汽油比较上月减少55 吨，主要减少原因是： 1、二月份少 2 个工作日 2、过节前外出和探亲较多，增加了一月汽油销售二月份我站的日均加油量为20 吨左右，但与去年同期相比较，油品销售较同期增长46% ，其中柴油涨幅较大，较同期增长41.2% ，汽油增长了4.8% ，完成当月任务的106% ，实现开门红。

备注：3. 促销分析本月开展了以加油卡为主题的促销活动，促销期间的促销油品及销售情况见下表： XXXX 促销活动销售情况项目品种促销幅度％促销期间销售数量促销前同周期销售数量去年同期销售情况促销效果评价不记名充值2-101 7 131 131 此类促销法卡主要吸引大卡万以上，按型个体客户进行单次小额充值额返配送充值，因为不挂失补办 0.2%-1.5% 客户储值量较小不记名卡个人卡充值2000 元98 67 67 个人记名卡在客户中认知送10 元礼度较高，主要客户群体以私品，汽油单家车和个体用户为主，笔加油超过 260-300 以 1-1.5% 的折扣吸引较大。上有1-1.5% 的优惠车队卡充值 2 万送392 165 165 多数企业需要增值税票，并100 元商品且车队卡便于企业管理，通过我站大力开发，客户激增二、市场及竞争对手分析本月所在地区总体经济情况、油品需求情况、工农业生产活动情况，加油站所在主干道车辆通行量，进站率、加满率情况。本站的主要竞争对手有，并逐一分析如下：竞争对手分析提示：竞争对手经营规模、货源供应情况、销售价格、销售量、销售结构、促销手段

加油站风险评估报告

精品文档平邑县XXX加油站生产安全事故风险评估报告2017年10月4日

. 精品文档目录 1.前言 ........................................................................... 3 2.危险有害因素辨识依据 ........................................................... 3 3.物质固有性危险性分析 ........................................................... 3 4.设备危险有害因素危险性分析 ..................................................... 7 5.经营过程中危险有害因素分析 ..................................................... 7 6自然条件危险有害因素分析 (10) 7.危险事故分析 .................................................................. 10 8.主要危险有害因素辨识结果 ...................................................... 10 9.针对主要危害因素提出的安全对策措施 (10) . 精品文档

附件11 生产安全事故风险评估报告 1.前言事故风险评估，是指针对不同事故种类及特点，识别存在的危险危害因素，分析事故可能产生的直接后果以及次生、衍生后果，评估各种后果的危害程度和影响范围，提出防范和控制事故风险措施的过程。平邑县佳成加油站为查清目前存在的事故风险隐患，科学评估事故风险防控能力，客观界定事故风险等级，并为生产安全达标建设提供参考和依据，特编制《平邑县佳成加油站生产安全事故风险评估报告》平邑县佳成加油站主要经营汽油、柴油。西、北邻乡村公路，东、南邻农田，周边300米范围内，没有重要公共建筑物、文物保护单位和人口密集的公共场所；没有室外变配电站。周边环境及安全防护距离符合规范要求。站内储罐区设埋地卧式油罐4个，其中有2个柴油罐，公称容积为20 m3，汽油罐2个，333，存设施有税控加油机4 油罐总容积（柴油罐折半）为公称容积分别为20M56M、16 M台、2,,根据《汽车加油加气站设计与管理施工规范》（站房一座，罩棚面积为180MGB501586-2002，2006年版）的规定，该站被划分为三级。现有4人，其中站长1人，安全员1人，主要负责人及安全管理人员均通过安全培训，并取得培训合格证书。建立了完善安全管理制度和相应的操作规程，加强现场作业管理。 2.危险有害因素辨识依据危险、有害因素辨识是根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/13861-2009）、企业职工伤亡事故分类标准（GB6441-86）进行辨识，得出主要危险、有害因素。 3.物质固有性危险性分析主要经营的成品油料有汽油、柴油，这些油料自身的危险性取决于这些物质的化学成分及其物理、化学性质，如易挥发、易流失、易燃易爆、有毒等。汽油、柴油属易燃易爆化学品，在设计、施工、经营过程中，管理不善易造成汽油和柴油泄漏，与点火源，即可发生火灾爆炸事故。物质危险特性见表3-1。 . 精品文档汽油本身的主要危险有害因素有：易燃、易爆性、毒性、易挥发、热膨胀性、易

加油站便利店岗位职责

加油站便利店岗位职责【篇一：便利店岗位职责】便利店各岗位职责（一）店长 1）监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量盒服务质量管理等有关作业。 2）执行公司下达的商品价格变动通知。 3）执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。 4）掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 5）掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。 6）监督和审查货品摆放的合规性。 7）监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。 8）监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。 9）监督商品损耗管理，控制商品损耗。 10）定期分析便利店销售情况，作出分析报告。 11）负责对加油站全体员工进行业务培训。（二）收银员 1）向每个顾客微笑并问候，顾客进店时，欢迎顾客。 2）遵守公司和油站的各项规章制度。 3）营业前备好零钱，调试好收银机。 4）准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。 5）登打商品价格时，报出每件商品的金额；登打结束时，报出商品金额总数，并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。 6）收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。 7）当顾客不多时，应替顾客做好商品分袋服务。 8）耐心回答顾客的提问 9）收银时要做到正确、快速，对顾客保持亲切友善的笑容。 10）发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知店长或值班人员来处理，避免影响正常的收银工作。（三）理货员 1）负责便利店安全管理和仓库管理。 2）负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。 3）熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位

置等，能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。 4）保持店面干净整洁与通道畅通，爱护各项设别，搞好设备卫生与环境卫生。 5）做好商品的防盗、防损工作。 6）认真检查商品保质期，并做好记录，如发现商品临近退货期，应及时向主管汇报，组织退换货。 7）随时了解便利店商品销售动态，及时补货，保持排面丰富。 8）记录顾客的意见，及时向主管反应顾客需求变化。 9）遵守公司和油站的规章制度，协助店长开展各项服务工作，完成销售指标。（四）促销员 1）掌握服务礼仪。 2）了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识，以便能流利地回答顾客的各种询问。 3）掌握公司的促销内容，了解当日变价商品、特价商品，并向顾客推荐。 4）通过在售点与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司营业形象、提高产品知名度。 5）在售点派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。 6）利用各种销售服务技巧和各个单品的促销话术提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。 7）掌握生动化陈列规则，做好售点商品陈列、海报及展架等物料的维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。 8）了解顾客对商品的期望和建议，妥善的处理顾客异议，并及时上报。 9）收集竞品价格和市场活动资讯，及时上报。【篇二：加油站岗位职责(详细版)】经理岗位职责 1．组织员工开展各项经营、管理和服务工作。 2．组织传达和落实上级指示，开展安全教育和业务培训，落实安全措施和各项应急预案。 3．组织员工做好对加油站设备设施的维护和保养，确保员工按规章制度作业。 4．组织加油站经营商品的接卸、销售、存储和计量、质量管理，加强核算，确保公司下达的经营指标和其他目标的全面完成。