南开大学 17秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业【标准答案】
南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-答案
南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业提示:本科目有多套试卷,请认真核对是否是您需要的材料!!!一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.中餐菜品的八大菜系包括()[A.]鲁菜、川菜、粤菜[B.]闽菜、苏菜、浙菜[C.]湘菜、徽菜[D.]沪菜、京菜提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC2.谈判地点的选择可以包括()[A.]主座谈判[B.]客座谈判[C.]轮流谈判[D.]第四地点提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC3.递名片的礼节包括()[A.]手指夹名片递[B.]双手或右手递送[C.]站姿递送[D.]将名片的文字面正对对方提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:BCD4.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()[A.]在欧美部分地区旅游者表示搭车;[B.]在德国表示数字“1”[C.]在日本表示数字“5”[D.]在非洲地区表示“倒霉”的意思提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC5.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()[A.]在我国也表示数字“0”[B.]在日本表示“钱”[C.]在俄罗斯表示愤怒[D.]在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD6.使用手机应注意维护安全()[A.]避免在驾车时使用手机[B.]避免在户外使用手机[C.]避免在医院里使用手机[D.]避免在飞机上使用手机提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ACD7.打电话的时间应注意()[A.]公务电话应选择在对方的工作时间[B.]私人电话应避免选择对方的工作时间[C.]国际电话应计算地区时差[D.]应选择自己方便的时间提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC8.握手的礼节包括()[A.]目光注视对方[B.]面带微笑[C.]握住对方的手指部分[D.]持续时间约3、5秒钟提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD9.14、西餐宴请礼节应注意()[A.]介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜[B.]敬酒而不可劝酒或醉酒[C.]进餐安静不出声或口含食物与人交谈[D.]安排菜品不可讲究餐序提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC10.手势的礼节禁忌包括()[A.]忌不卫生的手势[B.]忌不稳重的手势[C.]忌不尊重的手势[D.]忌不优美的手势提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。
南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业参考答案1
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题(共10 道试题,共20 分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.陌生距离B.排斥距离C.亲密距离D.交际距离答案:ACD2.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在飞机上使用手机C.避免在户外使用手机D.避免在医院里使用手机答案:ABD3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC4.打电话的时间应注意()A.私人电话应避免选择对方的工作时间B.应选择自己方便的时间C.国际电话应计算地区时差D.公务电话应选择在对方的工作时间答案:ACD5.佛教的三大节日有()A.涅磐节B.成道节C.受难节D.佛诞节答案:ABD6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在日本表示“钱”B.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
C.在我国也表示数字“0”D.在俄罗斯表示愤怒答案:ABC7.握手的礼节包括()A.面带微笑B.目光注视对方C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在非洲地区表示“倒霉”的意思B.在欧美部分地区旅游者表示搭车;C.在日本表示数字“5”D.在德国表示数字“1”答案:BCD9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.阅读资料C.闭目养神D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等答案:ACD10.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片答案:ABD二、判断题(共40 道试题,共80 分)11.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
南开20秋学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业【标准答案】
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.14、西餐宴请礼节应注意()
A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D.安排菜品不可讲究餐序
答案:ABC
2.握手的礼节包括()
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A.在我国也表示数字“0”
B.在日本表示“钱”
C.在俄罗斯表示愤怒
D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:ABD
5.打电话的时间应注意()
A.公务电话应选择在对方的工作时间
B.私人电话应避免选择对方的工作时间
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
答案:ABC
6.递名片的礼节包括()
A.手指夹名片递
B.双手或右手递送
C.站姿递送
D.将名片的文字面正对对方。
奥鹏南开大学 22秋学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业分数100(90)
22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业1.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势【参考答案】:BCA2.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在我国也表示数字“0”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
【参考答案】:BDA3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜【参考答案】:ABC4.14、西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序【参考答案】:CBA5.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点【参考答案】:CBA6.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思【参考答案】:ACB7.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机【参考答案】:ADC8.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟【参考答案】:BAD9.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片【参考答案】:ABD10.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间【参考答案】:BCA11.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《职业礼仪与形象设计》在线作业(答案)
B:正确
正确答案:
(判断题)15:当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)16:主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)17:朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)37:仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)38:公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)39:苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
D:应选择自己方便的时间
正确答案:
(多选题)5:中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
正确答案:
(多选题)6:佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
正确答案:
(多选题)7:结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)31:穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。题)32:仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
南开20春学期(1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
(多选题)1: 等候面试等候时不宜()
A: 随意走动
B: 闭目养神
C: 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D: 阅读资料
正确答案: A,B,C
(多选题)2: 接名片的礼节包括()
A: 站姿、微笑、目视对方
B: 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C: 将对方的名片随意放置
D: 回赠自己的名片
正确答案: A,B,D
(多选题)3: 14、西餐宴请礼节应注意() A: 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B: 敬酒而不可劝酒或醉酒
C: 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D: 安排菜品不可讲究餐序
正确答案: A,B,C
(多选题)4: 结束通话时应注意()
A: 下级先挂机
B: 客人先挂机
C: 长者先挂机
D: 主叫先挂机
正确答案: B,C,D
(多选题)5: 中餐菜品的八大菜系包括() A: 鲁菜、川菜、粤菜
B: 闽菜、苏菜、浙菜
C: 湘菜、徽菜
D: 沪菜、京菜
正确答案: A,B,C
(多选题)6: 谈判地点的选择可以包括() A: 主座谈判
B: 客座谈判
C: 轮流谈判
D: 第四地点
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 使用手机应注意维护安全() A: 避免在驾车时使用手机。
礼仪与职业形象设计作业
礼仪与职业形象设计作业1、作为职场新人,初入单位或公司,你既要与同事友好相处,平易近人,又要不卑不亢,获得领导和同事的好评,请问你应该如何做?面对竞争激烈的职场,作为刚毕业的大学生,虽然在大学里学得一些书面知识,但是在公司里、单位里都应该从最底层做起。
刚踏入职场的我们,要有正确的态度,认认真真脚踏实地从基础做起,切忌好高骛远。
同时,要有积极向上的心态,遇到不开心,要乐观向上,有时还要有点阿Q精神。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
一、找准自己的定位,尊重老员工,虚心请教人际关系从来都不是单向的,而是双向的。
在没有利害冲突或者是在性格合得来的情况下,你跟对方的感觉往往能达成一致:你把他定位成什么,他就把你定位成什么。
要待人热情,积极主动。
见到同事,要面带微笑,主动打招呼。
要保持良好的心态。
虽然自己经过十多年的寒窗苦读,拿到了本科或研究生学历,或许还真学识渊博,但是也不能因此而不把自己的中专毕业的领导或者老同事放在眼里。
随时接受别人在工作上的任何指点,不要以为这样自己就丢了面子。
其实最为重要的是拿出一颗真诚的心来待人,以心换心。
二、少说话,多做事,以工作成绩取胜要想以不卑不亢的姿态,获得领导和同事的好评。
一名新员工就应圆满完成职责之内的任务,将工作能力与业绩永远放在第一位。
这样才有机会在短时间内得到上司的青睐和欣赏。
很多人认为能说会道的人会捷足先登是不对的,前提是你拥有工作能力并能够满足职责需求。
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。
他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
但每一个上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
南开17春秋学期商务礼仪在线作业
一、单选题(共13 道试题,共26 分。
)v 1. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的(). 名片正面朝向同意方. 双手拿着名片两个上角. 右手拿着名片上角. 左手拿着名片上角标准答案:2. 利用电话的不正确做法是(). 女士将电话挂在脖子上. 在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态. 电话不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公函包中. 电话不适合传递重要商业信息标准答案:3. 一般最佳的握手时刻是()秒. 3-5秒. 5-6秒. 10秒. 30秒标准答案:4. 若是主人亲自驾驶汽车,()应为首位?. 副驾驶座. 后排右边. 后排左侧. 司机后排对角线标准答案:5. 面对上级和下级长辈和晚辈佳宾和主人,先介绍谁(). 下级、晚辈、主人. 上级、长辈、佳宾. 上级、晚辈、佳宾. 下级、长辈、主人标准答案:6. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜(). 半米之内. 05-15米之间. 15-3米之间. 3米以上标准答案:7. 正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(). 上班时刻不能穿时装和便装. 个人工作之余的自由活动时刻不穿套装和制服. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服. 公事场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;标准答案:8. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(). 前排为上. 居中为上. 以左为上. 以右为上标准答案:9. 在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪一种名片索取法?(). 索取法. 平等法. 激将法. 谦恭法标准答案:10. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是(). 死鱼式. 对待式. 双握式标准答案:11. 下面哪个家送手帕不适合(). 日本. 美国. 澳大利亚. 古巴标准答案:12. 一般情形下,礼节性造访停留时刻以多长为宜,亲友老友以多长为宜(). 10分钟,20分钟. 10分钟,30分钟. 20分钟,30分钟. 10分钟,10分钟标准答案:13. 为某人指示方向,应该使掌心与地面成()度. 15. 30. 60. 45标准答案:二、多选题(共13 道试题,共26 分。
南开17春秋学期《女子礼仪(尔雅)》在线作业
一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。
)v 1. 在比较正式严肃的场合,以下哪种着装方式是不合适的?. 单色、没有图案的外套. 男士一套衣服颜色应当一致. 女士的上衣和裤子或裙装应当是同一色系. 男士着装的袜子是粉色的标准答案:2. 走路的姿态不包括(). 步速. 步幅. 步位. 步态标准答案:3. 以下关于礼仪与个人修养品德的论述,哪一个是正确的?. 一个人有了美德,就不必在乎礼仪这种细小的事情. 良好的礼仪让美德焕发出光彩. 若是一个人想要赢得他人的尊敬,只需注重外在的光鲜亮丽就可以了. 优雅的行为之美远远不如年轻人的仪容之美标准答案:4. 使用公共卫生间的时候,切记不要做以下哪种行为. 便后冲净. 洗完手后把台面弄干净. 遇到熟人热情寒暄. 洗手后擦干或者烘干标准答案:5. 公务用车中,随员一般会坐在什么位置上?. 后排中间. 后排左侧. 副驾驶. 后排右侧标准答案:6. 在餐厅吃饭,如果服务员不慎将汤汁洒到了你的衣服上,这时候你应该. 很生气,大声斥责那个服务员. 把大堂经理找来,这顿饭不给钱了. 以后还要来这家饭店吃饭的,还是不要找服务员的麻烦吧. 积极把问题解决好,不要刁难服务员标准答案:7. 如果我决定正式发请柬宴请某人,那么我的请柬上可以不包括什么内容. 宴请时间. 宴请的目的. 出席宴会的人员名单. 宴请地点标准答案:18. 如果同长辈一同乘坐出租车,则应该. 自己坐在前排,让长辈坐在后面. 让长辈坐在前排,视野开阔. 自己同长辈一同坐在后面. 无所谓谁坐在哪里标准答案:9. 教养的真正含义是. 从外表的着装上看起来很美. 从你的行为举止上看起来很得体. 真正从内心知道如何尊重别人. 知道一些礼节的做法标准答案:10. 以下哪种是女性穿西服套裙的正确丝袜搭配方式. 有破洞的丝袜. 坐下时会导致“三截腿”的丝袜. 不穿丝袜. 袜口不从裙摆露出的丝袜标准答案:11. 以下哪项不符合接听电话的礼仪. 铃响三声以内接听. 首先问候对方、自报家门. 接听电话语速适中. 躺在沙发上接听电话标准答案:12. 以下哪项行为在地铁上不能够被接受. 排队. 不吸烟. 随手带走垃圾. 在车厢里吃东西标准答案:13. 礼仪的定义中,哪个特征是不需要注意的?. 礼仪是一门行为科学. 礼仪是约定俗成的. 礼仪处理的是人际关系. 礼仪是一套完整的程序和方式标准答案:14. 以下哪项不属于招待会的范畴. 冷餐会. 聚会. 酒会. 茶话会标准答案:15. 请问,巴基斯坦的国教是. 基督教. 伊斯兰教. 摩尼教. 佛教标准答案:16. 以下哪个选项不是练习微笑的要领. 嘴里含半口气. 让气在嘴里360度转起来. 练习时与眼睛的练习一起. 嘴角上扬,保持不动标准答案:17. 日韩两国的人民在交流时,目光通常是. 直视对方的眼睛周围. 盯着身体以外的地方. 脖子处,例如男士打领带结的部位,或是肩部. 目光向下盯着地面标准答案:18. 下述关于领带夹描述正确的是. 戴领带夹是为了炫耀. 戴领带夹是为了好看. 应该戴在从上数第四粒和第五粒衬衣扣子之间. 纯粹是为了装饰,可有可无标准答案:19. 西餐中酒和肉的配法正确的是. 白酒配红肉. 红酒配白肉. 海鲜配红酒. 白酒配白肉标准答案:20. 会见会谈的座次安排需要遵循()原则. 方便原则. 舒适原则. 就近原则. 以右为尊标准答案:21. 双方交谈时,以下哪个话题属于忌谈的话题. 天气. 时尚. 宠物. 工资标准答案:22. 关于握手礼仪的描述,错误的是. 伸出右手. 手掌和地面垂直. 稍用力地握住对方的手掌3. 握手时间越长,表示双方关系越亲密标准答案:23. 以下哪个国家以基督新教为主. 西班牙. 意大利. 奥地利. 英国标准答案:24. 以下哪种动物是法国人不喜欢的. 仙鹤. 狐猴. 小狗. 马标准答案:25. 以下哪项行为在涉外交往中是举止有度,合乎礼节的. 挽着手. 拍着肩. 拉着手. 保持一定的礼节距离标准答案:26. 以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪. 选择拨打的时间. 上班前半个小时打电话. 记清电话号码. 以问候开始标准答案:27. 社交场合的交往礼仪中,以下哪项是不合礼的行为. 当两人年龄相差无几时,应先将男士介绍给女士. 握手时,是女士先握手. 递名片时,应当是男士先递名片. 介绍完双方后,男士点头致意即可标准答案:28. 以下哪项是舞会中不可以被接受的礼仪. 来宾中的男性应该邀请女主人跳一次舞. 男主人应当一一邀请来宾中的女性. 跳舞时双方保持一定的距离. 舞毕后,男女双方原地分手,不必再理会对方标准答案:29. 对外交往中,热情有度不包含以下哪个方面. 关心有度. 批评有度. 距离有度. 知识有度标准答案:30. 圆脸型的女子在第一印象上的劣势是(). 在工作中显得比较幼稚. 显得比同龄人年轻. 有自然柔顺的美感. 老练沉稳标准答案:二、判断题(共 20 道试题,共 40 分。
[南开大学]21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-(资料答案)
[南开大学]21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.结束通话时应注意()<A>项.下级先挂机<B>项.客人先挂机<C>项.长者先挂机<D>项.主叫先挂机[-标准答案-]:BCD2.中餐菜品的八大菜系包括()<A>项.鲁菜、川菜、粤菜<B>项.闽菜、苏菜、浙菜<C>项.湘菜、徽菜<D>项.沪菜、京菜[-标准答案-]:ABC3.谈判地点的选择可以包括()<A>项.主座谈判<B>项.客座谈判<C>项.轮流谈判<D>项.第四地点[-标准答案-]:ABC4.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()<A>项.亲密距离<B>项.交际距离<C>项.排斥距离<D>项.陌生距离[-标准答案-]:ABD5.打电话的时间应注意()<A>项.公务电话应选择在对方的工作时间<B>项.私人电话应避免选择对方的工作时间<C>项.国际电话应计算地区时差<D>项.应选择自己方便的时间[-标准答案-]:ABC6.使用手机应注意维护安全()<A>项.避免在驾车时使用手机<B>项.避免在户外使用手机<C>项.避免在医院里使用手机<D>项.避免在飞机上使用手机[-标准答案-]:ACD7.握手的礼节包括()<A>项.目光注视对方<B>项.面带微笑<C>项.握住对方的手指部分<D>项.持续时间约3、5秒钟[-标准答案-]:ABD8.14、西餐宴请礼节应注意()<A>项.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜<B>项.敬酒而不可劝酒或醉酒<C>项.进餐安静不出声或口含食物与人交谈<D>项.安排菜品不可讲究餐序[-标准答案-]:ABC9.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()<A>项.在欧美部分地区旅游者表示搭车;<B>项.在德国表示数字“1”<C>项.在日本表示数字“5”<D>项.在非洲地区表示“倒霉”的意思[-标准答案-]:ABC10.等候面试等候时不宜()<A>项.随意走动<B>项.闭目养神<C>项.嚼口香糖、抽香烟、打手机等<D>项.阅读资料[-标准答案-]:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。
礼仪与职业形象设计考题 (2) 2
礼仪与职业形象设计考题
综合运用所学仪容、仪态、服饰、社交、中西餐和涉外礼仪,回答以下三个问题:
1、作为职场新人,初入单位或公司,你既要与同事友好相处,平易近人,又要不卑不亢,获得领导和同事的好评,请问你应该如何做?(30分)
2、一个英国代表团到访你所在的公司,领导安排你作为该代表团的全程陪同人员,请问你会如何做好此次陪同工作?(35分)
3、一年一度的公司年会即将到来,在这一年中最重要的一次酒会中,你既要给大家留下深刻的印象,又不能显得过分张扬做作,令人生厌,请问你会为自己设计什么样的形象?(35分)
答题要求:1、以A4纸打印稿上交作业。
2、请做封面,注明课程名称、姓名、班级、学号。
职业礼仪与职业形象设计答案
职业礼仪与职业形象设计一、1、×2、√3、×4、√5、√6、√7、√8、√9、√10、√11、√12、×13、×14、×15、×二、1、仪表即人的外表。
一般来说,它包括人的容貌、服饰和姿态等方面是一个人精神面貌的外观体现。
仪态是指人在行为中的姿态和风度,姿态是指身体呈现的样子,风度则属于气质方面的表露。
2、(1)亲密距离:在45厘米以内,属于私下情境。
多用于情侣,父母与子女或知心朋友间。
亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。
(2)私人距离:一般在45~120厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,一般的朋友交谈多采用这一距离。
(3)社交距离:大约在120~360厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。
一般工作场合人们多采用这种距离交谈。
(4)公共距离: 指大于360厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。
3、拨打电话:(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。
(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明;如拨错电话,应向对方道歉。
(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。
(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话:(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。
如果接听较迟,先表示歉意。
(2)接听电话时,温和应答。
(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。
(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
4、(1)谈判准备:谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。
(2)谈判之初:自我介绍时要自然大方,被介绍到的人应起立微笑示意。
如有名片,要双手接递。
注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方。
切忌双臂在胸前交叉。
(3)谈判之中:是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
《职业礼仪与形象设计》在线作业 及答案
二、判断题(共 40 道试题,共 80 分。
)V1. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
A. 错误B. 正确满分:2 分2. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。
A. 错误B. 正确满分:2 分3. 法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。
A. 错误B. 正确满分:2 分4. 中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。
客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。
A. 错误B. 正确满分:2 分5. 如果有电话找你而你不在,就可以不理,对方会再打来的。
A. 错误B. 正确满分:2 分6. 举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。
A. 错误B. 正确满分:2 分7. 朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A. 错误B. 正确满分:2 分8. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A. 错误B. 正确满分:2 分9. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快A. 错误B. 正确满分:2 分10. 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
A. 错误B. 正确满分:2 分11. 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问…”。
A. 错误B. 正确满分:2 分12. 宴请是国际通行的高级社交形式,以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
A. 错误B. 正确满分:2 分13. 职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
南开17春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业
南开17春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业南开17春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业答案17秋一、多选题(共10 道试题,共20 分。
)1. 递名片的礼节包括()A. 手指夹名片递B. 双手或右手递送C. 站姿递送D. 将名片的文字面正对对方正确答案:2. 佛教的三大节日有()A. 佛诞节B. 涅磐节C. 成道节D. 受难节正确答案:3. “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A. 在我国也表示数字“0”B. 在日本表示“钱”C. 在俄罗斯表示愤怒D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确答案:4. 竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B. 在德国表示数字“1”C. 在日本表示数字“5”D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思正确答案:5. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A. 亲密距离B. 交际距离C. 排斥距离D. 陌生距离正确答案:6. 谈判地点的选择可以包括()A. 主座谈判B. 客座谈判C. 轮流谈判D. 第四地点正确答案:7. 手势的礼节禁忌包括()A. 忌不卫生的手势B. 忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的手势正确答案:8. 结束通话时应注意()A. 下级先挂机B. 客人先挂机C. 长者先挂机D. 主叫先挂机正确答案:9. 14、西餐宴请礼节应注意()A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B. 敬酒而不可劝酒或醉酒C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈D. 安排菜品不可讲究餐序正确答案:10. 使用手机应注意维护安全()A. 避免在驾车时使用手机B. 避免在户外使用手机C. 避免在医院里使用手机D. 避免在飞机上使用手机正确答案:17春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业答案17秋二、判断题(共40 道试题,共80 分。
)1. 国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
南开18秋学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业(第二版)
(多选题) 1: 谈判地点的选择可以包括()A: 主座谈判B: 客座谈判C: 轮流谈判D: 第四地点正确答案:(多选题) 2: 手势的礼节禁忌包括()A: 忌不卫生的手势B: 忌不稳重的手势C: 忌不尊重的手势D: 忌不优美的手势正确答案:(多选题) 3: 递名片的礼节包括()A: 手指夹名片递B: 双手或右手递送C: 站姿递送D: 将名片的文字面正对对方正确答案:(多选题) 4: 14、西餐宴请礼节应注意()A: 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B: 敬酒而不可劝酒或醉酒C: 进餐安静不出声或口含食物与人交谈D: 安排菜品不可讲究餐序正确答案:(多选题) 5: 握手的礼节包括()A: 目光注视对方B: 面带微笑C: 握住对方的手指部分D: 持续时间约3、5秒钟正确答案:(多选题) 6: 佛教的三大节日有()A: 佛诞节B: 涅磐节C: 成道节D: 受难节正确答案:(多选题) 7: 竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是() A: 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B: 在德国表示数字“1”C: 在日本表示数字“5”D: 在非洲地区表示“倒霉”的意思正确答案:(多选题) 8: 使用手机应注意维护安全()A: 避免在驾车时使用手机B: 避免在户外使用手机C: 避免在医院里使用手机D: 避免在飞机上使用手机正确答案:(多选题) 9: 中餐菜品的八大菜系包括()A: 鲁菜、川菜、粤菜B: 闽菜、苏菜、浙菜C: 湘菜、徽菜D: 沪菜、京菜正确答案:(多选题) 10: 结束通话时应注意()A: 下级先挂机B: 客人先挂机C: 长者先挂机D: 主叫先挂机正确答案:(判断题) 1: 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。
电子教案与课件:职业形象与职场礼仪课后题答案 任务十一
任务十一一、判断题对对对对错错二、单选题DAAD三、多选题ABC ACD ABD五、问答题:1.职业妆容设计的内涵?(1)仪容美。
指仪容的先天条件好,天生丽质。
尽管以貌取人不合情理,但先天美好的相貌无疑会令人赏心悦目。
(2)仪容修饰美。
只依照规范与个人条件,对于蓉进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象。
(3)仪容内在美。
只通过努力学习,不断提高个人的文化,艺术修养和思想道德水准,培养高雅的气质,也美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。
2.化妆的基本原则?(1)扬长避短化妆,一方面要突出脸部最美的部分,使其显得更加美丽动人,另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的部分。
(2)协调统一面部化妆应注意色彩的搭配,浓淡程度,同时还要与发型服饰相协调,当然脸部化妆还应该以身份场合相宜,力求取得完美的整体效果。
(3)自然真实化妆要自然协调,无论淡妆浓妆,切忌厚厚的抹上一层,所谓“浓妆淡妆总相宜”、“妆成有却无”等,坚持化妆的自然真实。
3.发型选择的基本原则包括哪些?(1)发型与脸型协调(2)发型与发质协调(3)发型与体型协调(4)发质与年龄,职业相协调(5)发型与服饰协调。
4.职业妆容设计的基本技巧?(1)职业女性的妆容设计技巧①避免浓妆艳抹职业女性应恪守的信条是沉稳、干练、典雅。
上班前淡淡地化一下妆,打扮得体一些,不仅会给职业生活增添光彩,而且更会使自己充满旺盛的活力与自信。
②突出个性化特点一个成功的职业女性通常会在化妆之前考虑到希望给人留下什么样的印象,以及怎样化妆才能更好地表现自己的个性。
人的个性千差万别,适合个性特征的化妆方法也会因人而异,每个人都应该根据自己的具体情况突出自己妆容的个性化特点。
(2)职业男性的妆容设计技巧职业男性虽不必像女性一样精心化妆,但整洁的形象还是至关重要的,通常都会从中获得自信,从而会促使其将工作干得更出色。
职业男性恰当的必要的修饰,不仅是在对自己的职业形象负责,也是交往过程中对他人的一种尊重。
南开大学22秋学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答卷
22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-00002试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 手势的礼节禁忌包括()A. 忌不卫生的手势B. 忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的手势答案:ABC2.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A. 在我国也表示数字“0”B. 在日本表示“钱”C. 在俄罗斯表示愤怒D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:ABD3.中餐菜品的八大菜系包括()A. 鲁菜、川菜、粤菜B. 闽菜、苏菜、浙菜C. 湘菜、徽菜D. 沪菜、京菜答案:ABC4.14、西餐宴请礼节应注意()A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B. 敬酒而不可劝酒或醉酒C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈D. 安排菜品不可讲究餐序答案:ABC5.谈判地点的选择可以包括()A. 主座谈判B. 客座谈判C. 轮流谈判D. 第四地点答案:ABC6.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B. 在德国表示数字“1”C. 在日本表示数字“5”D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思答案:ABC7.使用手机应注意维护安全()A. 避免在驾车时使用手机B. 避免在户外使用手机C. 避免在医院里使用手机D. 避免在飞机上使用手机答案:ACD8.握手的礼节包括()A. 目光注视对方B. 面带微笑C. 握住对方的手指部分D. 持续时间约3、5秒钟答案:ABD9.接名片的礼节包括()A. 站姿、微笑、目视对方B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C. 将对方的名片随意放置D. 回赠自己的名片答案:ABD10.打电话的时间应注意()A. 公务电话应选择在对方的工作时间B. 私人电话应避免选择对方的工作时间C. 国际电话应计算地区时差D. 应选择自己方便的时间答案:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
17秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分abc)
1. 中餐菜品的八大菜系包括()
A. 鲁菜、川菜、粤菜
B. 闽菜、苏菜、浙菜
C. 湘菜、徽菜
D. 沪菜、京菜
满分:2 分
正确答案:ABC
2. 接名片的礼节包括()
A. 站姿、微笑、目视对方
B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C. 将对方的名片随意放置
D. 回赠自己的名片
满分:2 分
正确答案:ABD
3. 14、西餐宴请礼节应注意()
A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B. 敬酒而不可劝酒或醉酒
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D. 安排菜品不可讲究餐序
满分:2 分
正确答案:ABC
4. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A. 亲密距离
B. 交际距离
C. 排斥距离
D. 陌生距离
满分:2 分
正确答案:ABD
5. “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A. 在我国也表示数字“0”
B. 在日本表示“钱”
C. 在俄罗斯表示愤怒
D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。