大学生职业素养考试重点.doc

1、职业的含义？首先，职业是一种谋生手段，是人们获得主要生活来源的社会活动其次，职业还是一种社会角色，是一种义务和责任。

最后，职业提供给人们自我实现的机会2、职业素养的内容？•职业素养包含两部分：1、显性职业素养•2、隐性职业素养3、什么是显性职业素养?请举例。

•每个人的职业素养就象水中漂浮的一座冰山，水而以上的部分的是知识和技能仅代表表层的特征，不能区分绩效的优劣；水面以下部分代表的是动机、特质、态度、责任心，这些才是决定人的行为的关键因素。

我们把水而以上的，人们看得见的部分称为显性职业素养，可以通过各种学历证书、职业资格征E来证明，或者通过专业考试来验证。

这部分在整个职业素养中约占1/8。

在我们参加招聘时间，显性职业素养往往成为我们招聘的门槛。

比如，有的单位明确规定必须是**专业，必须通过英语四级，有的单位要求通过英语六级等。

这些都是显性职业素养。

我个人认为，这些是非常重耍的。

第一，在考各种资格证书的时■候，有助于我们克服自身的惰性，木身就是学习知识的过程。

就象在考英语四级时是对英语的强化学习。

第二，要认真选择所考的资格证书。

有的同学盲目考证。

比如，计算机专业本科毕业在社会上相当于国家计算机四级。

但有的计算机专业的同学看到别的专业都在考计算机国家二级、国家三级也盲目的报名。

一旦知道不用考计算机等级考试，又开始沾沾白喜。

实际上，计算机专业的大学生可以选择的资格考试也很多，比如国家程序员考试、网络工程师考试等，另外由于近年来对日软件外包行业蓬勃发展，计算机专业的大学生学习日语的也逐渐增多，有的同学还通过了国家口语二级考试。

计算机专业的同学如果通过口语二级，儿乎可以保证就业。

因为H语考试和英语考试不同，英语是六级比四级好，但H语的顺序却是相反的。

H语初级是三级，二级要比三级好的。

因此，在校大学生们可以认真考察，选择一项适合自 2资格考试，获取证书增加自2的就业砍码。

4、什么是隐性职业素养?请举例冰山的7/8隐藏在水血以下，这部分代表职业意识、职业道德、职业作风、职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。

那这些隐性职业素养如何体现呢。

我们说，这些隐性的职业素养具体体现为团队精神、诚信品质、竞争能力、敬业形象、责任意识、法纪观念隐性职业素养决定并支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。

.招聘时单位在专业、资格等方面划定的硬条件就是显性职业素养的体现；在后续过程中面试、复试等过程中重点考核的综合素质也就是隐形职业素养。

因此大家既要重视显性职业索养的提高，也要重视隐形职业素养的培养。

5、隐性职业素养的内容？我们这门课程中重点讲述隐性职业素养，即：团队精神、诚信品质、竞争能力、敬业形象、责任意识、法纪观念。

6、谈你如何理解团队精神？你准备在校期间如何培养团队精神？——在校期间参加适合自己的团队。

比如学生社团、团队竞赛、社会实践团、兴趣小组等。

包括我们在校期间参加的很多竞赛也常常以团队的形式参加。

比如“挑战杯” 系列竞赛、屯子设计竞赛、齐鲁大学生软件设计大奏等，都是以团队的形式参加。

只有这样，才能完成一项比较大的任务，-•方而有利于实现同学们之间的优势互补。

——其次，有利于互相学习、讨论，从而攻克难度——第三，团队间的分工，有利于同学们克服惰性，因为如果自己不努力就会耽误整个团队的进度。

——第四，有利于增加个人的沟通表达能力。

同学们应该有意识、主动争取参加这样一些团队活动，既培养团队协作能力，也能提升自己的素质和水平。

7、专业能力与竞争能力的区别？专业能力的概念：竞争力中，专业能力居于主导地位。

专业能力并不仅是专业知识，是指在专业教育和专业学习过程中形成的运用所学专业知识和专业理论解决实际问题的能力，包括专业知识结构、专业学习能力、专业技术能力等要素。

大学生的专业能力越符合岗位的要求，越具有获得这个岗位的竞争能力。

（比如NEC笔试中涉及的题廿重点考察将来的发展前景。

）刚才我们讲了专业能力。

竞争能力其实是一个整体范畴，指员工的思想政治素质、个人精神状态、科学文化水平、职业发展能力、社会活动能力、身体健康水平等方面构成的能力组合，主要包含员工的事业心、意志、情操、智力、技能、文化水平、社交、体质等多种因素。

只有一方而的优势，并不一定能成为竞争强手；只有综合发展、全而提高各种竞争能力，才能最终在职场中获得成功。

比如某位同学专业能力很强，但沟通表达能力比较差，单位在面试时往往处于劣势, 让你介绍一下自己，说不了五句话肯定你的血试成绩会大打折扣。

8、你如何看待职业兴趣？（见概述和责任）大学生耍注意：不耍将思路局限过窄，如果“非**不嫁”，“非**专业不学”，“非**行业”, 往往适得其反。

只要你认真准备，机遇会降临；而我们的兴趣也会发生变化的。

2）结合自身的特点。

大学阶段和求职的过程中努力与自己的兴趣和特点贴近。

即使不喜欢自己的所学专业，也可以在大学期间培养自己的兴趣，因为所学专业不代表就是将来自己所从事的行业。

9、什么是团队?请举出一个典型的团队，并说明成员在团队中发挥的作用。

团队就是由两个或更多的人为实现同一日标，共同合作、互补技能、相互承担责任而组成的工作群体。

（他们是富有人文关怀精神，相互依靠，相互扶持，为了一个共同的目标努力奋斗的一群人。

它不同于坐同一架飞机的人群，他们有的仅仅是共同目的地；也不同丁•等级森严的组织，但团队一定有领导并能在重要时刻承担责任。

）唐僧：领导者——有坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休孙悟空：技术核心一性格极为乖张，曾打闹天宫，但取经团队缺不了它，因为妖怪横行，孙悟空木领高强。

猪八戒：润滑油——好吃懒做，贪材好色，又不肯干活，最多就是牵马，好象在团队中没有什么用处，其实他的存在还是很有用的。

他性格开朗、能够接受任何批评而毫无负担压力，在团队中承担了润滑油的作用，比如在唐僧将孙悟空赶走后就是猪八戒请问来的。

沙和尚：具体工作——言语不多，任劳任怨，承担了团队中挑胆子这种粗笨无聊的工作。

10、团队和群体的区别？任何聚集在一起的群体，都可以成为团体。

比如，旅游团、观看球赛的人群，在同一单位工作的一群人，在一个教室上课的同学。

但群体不等于团队。

群体耍成为团队必须具备以下几个条件：（1）具有共同的愿望和廿标；（2）和谐、相互依赖的关系；（3）具有共同的规范和方法11、区分团队和群体问题•一：NBA总决赛很好看。

湖人队和火箭队是团队吗？？（是）问题二：NBA每年组织全明星赛。

全明星队中的东部联队和西部联队是团队吗？（不是）是个人产品，每个人都在个人秀，为了展现自己，因此这并不是真正意义上的团队。

问题三：群体是团队吗？（不是）12、什么是团队文化？引子：如今是一个合作共赢的时代，谁赢得了高效率的团队，谁就拥有了知识经济时代的竞争力与战斗力。

概念：团队文化是团队成员间一种积极、易沟通、学习的精神状态。

团队文化是团队体制的一个非常重要的组成部分，它会增强团队内聚力、向心力和持久力，并最大限度地激发团队成员的积极性和创造性，从而确保团队工作取得巨大的成效，最终促进团队成长和发展。

13、举例说明团队的重要性？项羽：武功盖世，力拔山兮气盖世。

刘邦：文不成，武不就。

最终，项羽被刘邦打败，在吴江自刎。

最终打败项羽的是陈平和韩信。

他们两人为什么离开项羽。

因为项羽认为手下人都不如自己，不受重用。

刘邦认为自己能力不全面，一定要与很多人组成战略合作关系。

陈平有很多缺陷，受贿。

但刘邦重用陈平，因为陈平能给他出谋划策。

霸王都不能靠自己夺得天下，我们在现在就更不可能不依赖团队取得成功。

14、团队形成的阶段？（1）形成阶段形成阶段促使个体成员转变为团队成员。

每个人在这一阶段都有许多疑问：我们的目的足什么？其他团队成员的技术、人品怎么样？每个人都急于知道他们能否与其他成员合得来，自己能否被接受。

为使团队明确方向，组织者一定要向团队说明日标，并设想出成功的美好前景以及成功所产生的益处；公布工作范围、质量标准、预算以及进度计划的标准和限制。

特征：成员对团队期望颇高，极欲有所作为，同时面对新工作及人际关系有些焦虑感; 成员间开始试探新环境中其他人，企图寻找适合自己的位置，人际间的关系既客气又疏远，工作的推动均依靠正式的指挥关系。

此阶段的主要难题在于成员选择及角色定位, 形成白己目标并设定群体行为的规范。

15、激励的概念和作用？1、激励的概念激励，就是激发鼓励的意思，就是利用某种外因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，.朝向期望的目标前进的心理过程。

对于一个团队或者企业来说科学的激励制度至少具有以下作用：(1)吸引优秀的人才到团队或企业来。

现在市场经济体制下，那些竞争力强、实力雄厚的企业，都是通过各种优惠政策、丰富的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。

(举例：有的毕业生已经和一家单位签定协议的情况下，看到另一家企业待遇明显优于原来的企业，出现违约现象也就是因为这个原因。

可见，激励制度对优秀人才加入团队或者企业有着比较大的吸引作用。

)(2)开发员工的潜在能力，促进员工发挥其才能和智慈。

研究表明，计酬的分配制度能让员工发挥20%——30%的能力。

但是充分激湖的话，员工的能力能够发挥出80%-90%o3)留住优秀的人才。

如果一个团队或者企业与其他相似的团队或企业在激励制度方面处于劣势，很难留住人才。

4)造就良性的竞争环境。

科学的激励制度能创造良性的竞争环境，比如按工作业绩分配薪酬，就可以避免“干多干少一•个样”，“干好干坏一个样”。

16、说出激励的类型，并能区分。

(1)物质激励与精神激励常见的物质激励主耍是薪酬和奖金等。

精神激励比如表扬、评优秀、授予荣誉称号等等两者的日标都是提高成员的积极性，但是作用的对象不同。

前者作用于生理方而的，是对人物质需要的满足；后者是作用于人的心理方而的，是对精神需要的满足。

物质激励是基础，假如吃不饱、没处住宿，这肯定不能让人保持工作积极性；但随着生活水平的提高，人们对精神与情感的需求越来越迫切。

比如期望得到认可、得到尊重、得到赞美等。

(2)正激励与负激励所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖赏的方法来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的11的。

17、激励的原则主要有？要求能区分。

（1）公平原则。

公平本身便是一种激励。

在团队中建立一套公平竞争机制，营造公平竞争的环境氛围，对提高成员工作积极性的极为重要。

（2）适度原则。

激励程度是激励机制的重要因素之一，与激励效果有着极为密切的联系，能否恰当地掌握激励程度，直接影响激励作用的发挥。

（3）互补原则即运用对立统一的哲学思想，在设计某类激励方法的同时，还设计运用与之相对立的、相反的或相补充的其他类激励方法，以达到对激励系统的完善。

18、团队角色的概念是什么？贝尔宾认为合理的团队拥有哪些角色？个人成就团队，团队造就个人。