装饰公司营销策划(20210115193051)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
装饰公司营销策划
正确分析家装的旺季
一、关于家装季节性的分析
家装行业和其它行业一样,是有淡季与旺季之分的。比如运输行业,每年一到春运和暑运,都是最好的旺季;另外、五一、九月份学生开学、十一等都是小旺季。商场、超市的旺季,多集中在11-2月。而家装行业由于其行业的特性,再结合中国的传统节日状况,在淡旺季划分上,有自己的特点,我们结合制订营销计划及每个月的特征进行一下分析:
1、关于家装季节的划分
我们把家装季节分成三种:淡季、平季和旺季
先说淡季,每年的1-2月和7月,可以说是家装的淡季。
1月份,由于气温比较低,墙面刮腻子不容易干燥,同时,又临近年关,中国的春节都在阳历的1-2月,人们忙于过年,把心思花到装修上的客户可以说是少之又少。同时,由于各家装公司都要放假,农民装修工要千里迢迢回家过年,所以即使客户相装修,也只有等年后才能开工。对中国大部分地区来说,1-2月都是绝对的淡季。7月相对而言也是家装的淡季,这是由于七月正是中国最炎热的时候,部分家装工程不利于在炎热季节施工,同时,7月又是安徽、江苏、江西等地装修工人比较集中的地方回家收割水稻的农忙时间。所
以,对大部分地区来说,7月都是家装的淡季。另一方面,由于7月
份的炎热天气,无论是客户还是家装公司的工作人员,都不愿意在户外活动,业务员们在7月份颇希望找一个
阴凉的地方坐一坐,这期间即使有大量的业务员外出做业务,一般也很少产生效果。中国江淮、江南等地,每到6月
份都会进入雨季,雨季又称梅雨,一般要下10-30天,这种
天气,空气湿度很高,不宜进行装修施工。
我们把业务量不多,但也不是绝对的旺季的中间月份,称为平季。平季一般在2月底至3月上旬近一个月的时间,6月份、8月份也是平季。平季要么临近淡季,要么临近旺季,都是二者的过渡期。
那么对应的3月中下旬至6月上旬,9-11月都可以说家装的旺季。从农历上说,每年元宵节后一个礼拜就进入装修旺季了,这个季节一般持续在三个月。南方地区下半年的9-11月应该说是最好的旺季,因为此时南方地区的雨季和炎热天气都已经过去,部分地区夏季的台风、热带风暴也已经结束。
二、公司营销计划与季节性划分的关系
有很多家装公司在制订公司营销目标时,多采用的是平均法,即首先制订年目标,然后平均分配到每个月。这种
分配方式是不科学的。
我们知道:每个月的营业额和三方面的因素有关:
一是客户的装修意愿一一在1、2、7三个月客户的装修
意愿是最低的,这就导致当月市场上的客户总量相对而言是比较低的;
二是公司的施工能力——在6、7月公司的施工能力受
到工人回家收割的因素影响会下降,而1月份、2月份工人
因急于回家过年,多为没有心思干活,同时施工能力也下降三是公司人员的工作状态一一7、8两个月受到天气炎热的影响,12、1月受到天气寒冷的影响,业务人员的工作状态都会受到很大的影响。同时,1、2两个月员工急于回家过年,对待工作的热情也会不够!
基于以上三个因素,我们就应当采取相应的办法,尽量结合当月的实际情况,合理制订当月的工作计划的业绩目标。因此,对于装修公司而言,我们在一年当中,取得业绩的最佳时期应当是家装上的旺季和人员工作状态的最佳时期。比如,假定年营业额是500万元,那么我们应当在旺季的6个月当中完成全年计划的2/3,而其它的淡季3个月、平季3个月,我们则完成全年计划的1/3。采用这种营业额目标的制订方式,才是最科学的。
三、小区营销也有淡旺季之分
家装公司做小区业务,也要对小区内的装修进行季节性划分,针对不同的季节开展相关的宣传活动。有些公司从不研究小区家装的淡旺季,盲目在小区进行投资,结果造成很多的财力、物力和人才资源的浪费。小区家装从什么时候开始进入旺季呢?首先我们要研究小区的构成和分房时间,不同的构成和不同的时间会造成不同的小区旺季。
小区的构成因素有以下几个:
1、地段与房价一一一般来说,小区的档次越高,房价越高,位置越好,那么其对应的客户群的家装消费力也就越高,在家装时间选择上会比中低档次的小区要零散,一般来说,中低档次的小区,集中装修的时间比较统一,而高档次小区,由于客户多数不止一套住房,购买后不急于居住的情况比较多,所以,此类小区的装修旺季不太明显。别墅区就更是如此,由于别墅房销售较慢,客户的居住意愿不急,客户的工作也较忙,所以,装修基本上是比较零散的,不象中低档次的小区比较集中。
2、户型面积一一户型面积越小,装修越集中。户型面积越大,装修越零散。
3、小区的内部设施——小区交房时的内部设施也直接决定着小区装修是否集中,如果交房时小区的水电还无法供应,那么装修短期内就无法开始;小区内的道路、下水道的铺设如果没有及时完成,也会影响到装修的集中性。
小区的分房时间不同,装修的集中时间也会不同。我们先说一般时间,即先抛开分房的具体时间看小区的装修旺季:
分房前一一由于客户没有拿到钥匙,装修的可能性不大,因此是淡季;
分房时一一此时客户急于对房屋的结构、水电、门窗进行验收,同时对于装修的对比性还不太了解,所以,敢于第一个吃螃蟹的客户不多,但由于分房的客户量比较大,少数客户急于居住,装修还是比较早的,因此分房时是平季。
分房后两周一一由于这期间客户对房屋的结构也比较了解,再加上左邻右舍开始有装修开工,因此,多数客户开始考虑装修事宜,此时,真正进入小区的装修旺季。
小区的装修旺季一般也在持续三个月,如果小区入住率比较高,那么在三个月内装修的,要占到总入住户数的
40—60%。
分房后三个月小区开始进入装修小旺季,因为前期着急入住的都已经装修,不着急入住的,此时会腾出一部分时间来装修,他们也走过很多公司,看过很多左邻右舍的装修方案和施工质量,心中比较有数了,因此开始装修。这一阶段大约持续三个月。
分房后半年一一小区装修的淡季。见下图:
四、从小区分房时间看小区旺季
由于存在季节性和传统节日的影响,因此,不同的分房时间,所对应的小区装修淡旺季也不一样,这
五、小区营销的淡旺季策略
由于小区家装也存在淡旺季之分,因此在做小区营销