当代护士应具备的素质
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当代护士应具备的素质
随着医学的飞速发展,护理工作已逐步迈向现代化。护理范围由临床治疗型向医疗、预防、保健、康复综合型拓展。现代护理工作除了用药物去解除躯体痛苦外,还要做好心理护理,通过为患者提供完整、全面、系统和人性化的护理服务,使患者心理、生理和社会需要同时得到满足。因此,对护理工作的理论和技术不断提出新的要求,对护理工作的主要执行者——护士的要求也不断提高。当代护士应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。笔者认为当代护士要适应现代护理要求应具备如下素质。
1 职业道德方面的素质
护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应像对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
2 心理素质
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
3 专业技术方面的素质
3.1 有扎实的专业理论知识
随着医学科学的发展,护士不仅要受过专业正规的学习和训练,还要在实践中勤奋学习,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研,不断提高和新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。否则,即使品格高尚但业务理论知识不足,也不能很好地完成工作,反而会给患者造成痛苦。
3.2 有娴熟的护理操作技能
熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能极大地减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人美的享受。
3.3 掌握急救知识,积极配合抢救工作
掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
3.4 具有高度的责任心
护理工作面对“人”一特殊的服务对象,护理差错事故直接关系到患者的疾苦和生命安危,是影响医疗质量的重要因素,一旦出现事故、差错造成的损失将是无法换回和弥补的,护士要严守工作岗位,密切地观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真落实查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。
3.5 具有敏锐的观察力和想象力
具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。
3.6 写好临床护理记录
临床护理记录不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据,在法律上有不容忽视的重要性,不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治,引起医疗纠纷;另外,记录本身是判断医疗纠纷性质的重要依据。所以护士要重视护理记录的书写,在患者集中、参加急救各类医务人员多的情况下,护士要沉着、冷静、有条理、有秩序,记录详细、字迹清晰。
4 语言素质
语言是心理护理的重要手段,是护患之间的“桥梁”,良好的语言能给患者带来精神上的安慰。语言的表达是一种技巧,也是一门艺术,护士应善于把握,灵活运用。与患者交谈时语音不要过高,语速不宜过快,要善于引导患者谈话,并要耐心听取患者的陈述,不可心不在焉。应认真仔细地了解患者的心理并及时将理解的信息反馈给患者,交谈中要多采用安慰性、鼓励性、积极暗示性的语言,避免生硬、消极的伤害性语言。通过与患者交流建立良好的护患关系,使患者感到温暖,增强其战胜疾病的信心。
5 身体素质
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神应高度集中,因此要求护士要有健康的身体、充沛的精力才能保证顺利地工作。
6 文化仪表方面的素质
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,要有不断进取的求知欲,积极参加继续教育。主动学习一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等方面的知识,丰富自己的内涵。注重学习礼仪知识,衣帽整洁,长发盘起,给人以端庄大方、工作严谨、认真负责的感觉,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
7 健康教育的义务宣传员
患者对陌生的环境会感到生疏和孤独,需要有人理解和受人尊重。护士既懂医学知识又与患者密切接触,应利用这一有利条件,向患者及家属进行健康教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导,将患者自身的积极因素调动起来,以促进机体的康复和情绪的稳定。