广告策划与营销策划

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广告策划与市场营销的关系

市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。它包括市场调查、新产品开发、制定价格、

选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。广告与市场营销关系是紧密

的,但它们之间的区别也是明显的。

一、营销计划与广告计划

在实施一个广告战略计划之前,必须先了解企业的营销计划。营销计划是指界定和描述企业的全部营销活动,并包括为各不同产品所作的定价、营销渠道及促销活动等决策与计划的文

件。它是一个企业其它行动计划如产品计划、财务计划和人事计划等的起点。因为企业的计划工作总是围绕着利润展开的,而这只有通过营销分析和制定营销计划才能解决。

关于营销计划的内容,美国全国广告主协会曾为其会员制定过一个规范大纲,主要包括企业当年业绩、建议及损益影响、背景分析、机会与问题、营销策略、测定和调查研究等内容。

二、广告与市场营销的相同点

1、产生的条件相同一一商品生产的高度发展。市场营销的产生是由于资本主义高度发展使

企业外部环境发生了很大变化。一方面,买方市场形成,消费者对产品的需求变化很大,条

件也越来越苛刻。另一方面,同行竞争也日益剧烈,企业不得不重视“市场”,重视“营销”,重视企业及企业产品对外的宣传等。广告的产生也是市场经济孕育的结果,19世纪末期到

20世纪20年代,资本主义经济已有了很大的发展,作为商品促销的一种方式,广告方式相应地有了较大的变化,其特征主要是由向消费者进行告知,演变为消费者进行说服。

2、从研究内容上看,都属于经济范畴。市场营销是以满足人类的各种需要、欲望和需求为

目的的,通过市场把潜在交换变为现实交换的活动,它涉及到需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系等核心概念。①而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域。传递什么样的信息内容

以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境;需要研究消费者,从满足消费者的需要

和欲望出发;也需要研究产品,以适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。研究广告学,离不开对市场营销理论的应用。

3、市场营销把广告作为组成部分。企业在运用各种营销策略时,促销策略是必不可少的因

素,而促销策略里最重要的一种方式就是广告,通过广告策划,对消费者进行教育和告知品

牌的存在,提高品牌知名度和美誉度,刺激消费者热情,调动潜在消费意识,最终促成购买行动。实际上二者之间体现了一种整体与局部的关系。

4、广告和市场营销都是企业经营管理的重要组成部分。由于市场竞争的加剧,企业要有更多发展机会,必须以消费者为中心,重视市场,重视销售。市场营销在现代化大生产中的地

位越来越重要,而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理论的提出,

要求各种促销策略的统合,进行综合信息交流,广告活动则是其中的重要手段和方式。对于企业生产来说,市场营销的中心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展

的活动,通过信息传播,在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系,改善企业形象,促进产品销售。广告策略要服从于市场营销策略,作为营销活动的先导,在市场营销的总体目标

下发挥作用。

三、广告与市场营销的区别

1、目的不同。市场营销直接的目的是为了销售产品,从而进一步扩大盈利,产生企业效益;广告的目的是传播产品、形象或观念等信息,激发消费者购买欲望,对产品产生好感。当然,

由于广告是服务于市场营销的,是市场营销的组成部分,广告最终的目的还是销售产品。

2、效果不同。通常来说,市场营销以单一特定时期为标准(经常是一年为期),无论在此

期间有无达到销售目的或利润目的,对将来的销售则不予考虑。是即时效果;而广告常常是

延时效果,即本年度广告费投放下去后,不一定马上发生作用,结果经常要延后一年,甚至

让许多消费者牢牢记忆。

3、手段不同。市场营销所采用的手段是价格、促销、包装、商标、产品设计、分销等,这

些手段都是紧紧围绕着产品销售的目的。而广告所采用的手段是通过研究消费心理需求,主要通过大众传播媒介将产品、形象或观念等信息传播给消费者,告知消费者信息并刺激消费

者购买欲望,产生购买行动。

为了正确地认识和摆正广告与营销的关系,必须注意以下两个基本问题:

①必须明确广告是企业营销的一个组成部分。广告要和其它促销手段配合,与产品、价格和

渠道等要素一起实现企业的营销目标,即应将广告置于整个市场营销背景下来探讨其规律。

舒尔茨针对这点写道:“从事广告的人员似乎忽视,事实上他们不过是企图通过大众媒介推

销产品与劳务的推销员而已。他们也似乎忘记,广告之目的只是替产品或劳务对大量潜在顾

客或顾客在同一时间送达销售讯息。而公司之使用广告而不用面对面推销的唯一原因,是以

时间及成本而论,广告远超过人员推销的效率。”

广告的目的就是促销,因而广告的策略要和整个营销目标相结合,围绕营销目标,配合其它

营销手段,以达到更好的效果。脱离企业的营销目标,去运作广告,肯定会遭到失败。只有在营销的视角下认识广告,才能做到有的放矢。

②广告也有自己特有的规律和运作程序。广告的传播规律、广告的创意和策略、广告媒介的

特点等,都有自己特殊的性质,不同于营销的其它要素。也就是说,广告在营销的背景下有

着相对的独立性。

广告策略的形成,固然需要对产品和市场的研究,但要将“说什么”变为“怎么说”,从而

更好地与消费者进行信息沟通,这就需要创意。因此,广告从市场营销中分离出来,形成一

门独立的学科,也证明它需要专门的研究和专门的运作人员。广告还要结合运用多种学科的

知识,使其更加有效,除了市场营销学外,还须从传播学、心理学、社会学等学科中吸收营养。那种因为广告是营销的一部分,因而轻视广告自身运作规律的观念,只会损害市场营销

的效果。

(二)营销策划的主要任务及其关系

企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立

企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影

响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。

树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通

用的手段和工具。

1、企业产品营销策戈U任务

首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位

(定位-- 拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;

最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。

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