社会工作实务：妇女社会工作的主要方法
社会工作者-初级社会工作实务 第五章妇女社会工作
第15讲妇女社会工作概述第五章妇女社会工作 通过对本章的学习，理解妇女社会工作的概念、特点、工作目标和原则，深入认识妇女的特殊困难和发展问题，认识到贯彻男女平等基本国策和推动社会性别主流化的重要性，并掌握一些最基本的妇女社会工作的方法，以便更好地服务于妇女，推动性别平等、实现性别的公平正义。
妇女社会工作历年分值保持在单选5个，多选1个，共计7分。
重点在第三节第五章知识框架第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述第二节妇女社会工作的主要内容第三节妇女社会工作的主要方法第一节妇女社会工作概述知识点一、妇女的需要和问题 妇女拥有与男性同样的权利和需要，同时又有独特的需求。
但妇女的一般需要和特殊需要总是因为性别问题而被忽视和无视。
（一）妇女的需要1.妇女生殖健康的需要2.保障妇女的权益和发展的需要3.贯彻男女平等基本国策，建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。
这一工作满足了（ ）需要。
A．妇女的生殖健康B．保护妇女权益与发展C．贯彻男女平等基本国策D．建立性别平等的社会环境【答案】A【解析】由于妇女有着特殊的“四期”（经期、孕期、产期、哺乳期）生理特点，因此妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。
我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女“四期”特殊保护的需要得到了法律保障。
某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。
社会工作实务(初级)考试重点梳理
社会工作实务(初级)考试重点梳理社会工作实务（初级）考试重点梳理第一章社会工作实务通用过程一．接案1.服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2.服务对象类型：自愿型和非自愿型3.面谈主要任务：界定服务对象的问题澄清角色期望与义务激励并促使服务对象进入角色促进和诱导服务对象态度和行为的政变达成初步协议机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长，决定工作进程，终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段。
4.面谈的技巧：主动介绍自己沟通倾听5.资料收集的内容：个人资料身体情况服务对象的特点及能力服务对象所处的社会环境6.资料收集的途径：询问（会谈、角色扮演、问卷）咨询观察（家访或深入社区调查）利用已有资料问卷调查7.接案注意事项：决定是否需要紧急介入（自杀/性暴力/虐儿/离家出走则要越过接案，直接进入危机干预）权衡是否有能力处理问题决定问题的优先次序，先易后难，为服务对象建立信心保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围二．预估（决定介入的策略发生在这一步骤）1.预估的主要任务：识别服务对象问题的客观因素：背景资料、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法识别服务对象问题的主观因素：服务对象的实际感受识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素识别服务对象及环境的积极因素，即找到积极的资源帮助解决问题决定提供服务的方式和内涵三．计划1.制训计划原则：要有服务对象的参与尊重服务对象意愿详细而具体计划与工作的目的、宗旨相符2.介入方法：个人辅导小组活动礼区介入网络构建政策倡导3.介入行动：危机干预资源整合经济援助安置服务四．介入1.介人类型：直接介入问接介入综合介入2.介入原则：以人为本，服务对象自决个别化考虑服务对象的发展阶段和他们的特点与服务对象相互依赖瞄准服务目标考虑经济效益五．评估1.评估的目的：考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度总结工作经验，改善工作方法和技巧，提升服务水平。
社工考试初级实务常见知识点汇总总结
社工考试初级实务常见知识点汇总总结第一章社会工作实务的通用过程1、了解服务对象的来源（主动、转介、外展）和类型（自愿性、非自愿型）及现有与潜在服务对象。
2、会谈的主要任务：界定问题、澄清角色期望、激励服务对象进入角色、促进服务对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程。
3、会谈的技巧：主动介绍自己、治疗性沟通、倾听。
4、收集资料的方法和途径：询问（会谈、问卷、角色扮演、完成句子）；咨询；观察；利用已有资料。
5、预估的任务：识别问题的客观因素、主观因素、问题的成因及使问题延续的因素、识别对象及环境的积极因素以及决定服务的方式和内容。
6、制订服务计划的原则：服务对象参与；尊重意愿；详细和具体；符合工作总目的和宗旨。
7、制订服务计划的方法：①设定目的和目标；②构建行动计划一选择介入系统（个人、家庭、小组、社区、宏观社会系统）和选择介入行动（危机干预、资源整合、经济援助、安置服务）。
8、选择介入行动的原则：以人为本、服务对象自决；个别化、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益。
9、评估的类型：过程评估与结果评估。
10、评估的方法（基线测量）：建立基线一进行介入期测量一分析和比较。
11＞对服务对象影响的评估：服务对象满意度测量、差别影响评分。
12、目标实现程度的测量评估：目标核对表；个人目标尺度测量。
13、结案阶段的主要任务：总结工作；巩固已有改变（回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持）；解除专业工作关系；撰写结案记录。
14、结案的类型：目标实现、服务对象不愿继续接受服务终止专业关系、存在不能实现目标客观和实际原因、社会工作者或服务对象身份发生变化。
15、结案反应的处理方法：回顾介入过程；提前告知结案时间；减少接触；预防问题；安排正式结案活动。
16、结案后的跟进服务的方法：电话跟进、个别会谈、集体会面、跟进社会支持网络。
第二章儿童社会工作1、儿童的需要：生存需要、发展需要、受保护需要、社会化需要。
妇女社会工作
妇女社会工作
妇女社会工作是指以妇女为服务对象，通过各种社会工作手段，为妇女提供帮助、支持和服务的一种社会工作形式。
妇女在社会生活中扮演着重要的角色，她们不仅是家庭的中流砥柱，更是社会的建设者和参与者。
然而，由于种种原因，一些妇女在家庭、职场或社会中可能面临各种困难和问题，因此妇女社会工作的重要性不言而喻。
首先，妇女社会工作需要关注妇女的权益和福祉。
在当今社会，妇女的地位和
权益问题依然存在，一些妇女可能面临家庭暴力、性别歧视、职场歧视等问题。
因此，妇女社会工作需要关注这些问题，为受害的妇女提供心理、法律、就业等方面的支持和帮助，帮助她们摆脱困境，重拾自信，重新融入社会。
其次，妇女社会工作需要关注妇女的健康和发展。
妇女的身心健康对整个家庭
和社会都至关重要，然而一些妇女可能面临生育健康、心理健康、职业发展等方面的问题。
因此，妇女社会工作需要通过健康教育、心理辅导、职业培训等方式，帮助妇女提升健康意识，改善生活质量，实现自我发展。
再次，妇女社会工作需要关注妇女的社会参与和权力。
妇女在社会参与和决策
中的地位和权力也是妇女社会工作需要重点关注的问题。
通过提供教育培训、社会参与机会、权益保障等服务，帮助妇女增强社会参与意识，提升自我表达能力，争取自身权益，参与社会建设和决策。
总之，妇女社会工作是一项重要的社会工作领域，它关乎半边天的幸福和发展。
只有不断完善妇女社会工作体系，加强妇女权益保障，提升妇女健康和发展水平，才能实现社会的全面发展和进步。
希望社会各界能够共同努力，为妇女的权益和福祉而努力，让每一位妇女都能享有平等、健康、幸福的生活。
2020社会工作者中级实务考点：妇女社会工作的主要方法
【导语】我们都是有梦想却不知道怎么努⼒付出的纠结体，是⼀个需要别⼈帮忙规划⼈⽣的幼稚派。
为您提供了“2020社会⼯作者中级实务考点：妇⼥社会⼯作的主要⽅法”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注！ ⼀、妇⼥社会⼯作的主要基础理论 1）⼥权主义理论 ⾃由主义⼥权主义：男⼥差别不⼤，只要给予⾜够的机会，⼥性潜能也能发挥出来 激进⼥权主义：平等不意味着等同，在差别中寻找平等，⼒图证明⽣理能⼒的社会意蕴 社会主义⼥权主义：给妇⼥再⽣产的⾃由、去除对男性⼯作和⼥性⼯作的区分、建⽴妇⼥独⽴的组织和⽂化 后结构主义⼥权主义：⽣物性别是社会建构 2）社会性别理论 制度和⽂化因素是造成差异的原因现有的社会性别观念是社会化的产物对妇⼥的期望是对妇⼥⽣物⾓⾊的延伸社会性别是后天学习的，可以改变社会结构有利于男性，⼥性易被排斥和歧视性别既存在与私⼈领域，也存在公共领域社会性别是对传统的性别关系不平等的挑战是⼀种社会⾝份；个⼈问题也是政治问题 ⼆、性别分析⽅法 1）性别⾓⾊分⼯分析 妇⼥的⽣育⾓⾊、妇⼥的社区管理⾓⾊ 2）性别需求分析 实⽤性社会性别需求、战略性社会性别需求 3）其他的分析⽅法 ⼤树法—寻找问题的成因和结果，找到有效⼲预途径 性别分类资料收集⽅法 三、妇⼥增能的⽅法 1）⼲预⽬标 意识提升；增强能⼒、发展技能；参与并扩展家庭、社区和社会⽅⾯的⽀配和决策⼒量；⾏动 2）⼲预⽅法 透明化、⿎励和肯定（提升⾃我价值观）、权⼒分析、意识觉醒（阅读、⼩组讨论、经验分享等）、倡导政策改变 3）⼀⼈⼀故事 （3）性别视⾓的妇⼥社会⼯作⽅法（重点） 建⽴关系：建⽴信任真诚和平等的关系 社区层⾯：宣传和教育、参与式学习、倡导、资源连接 （4）多部门合作 政府部门、社会组织、媒体及妇⼥活动者等。
初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述
初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述2017初级社工工作实务考点：妇女社会工作概述导语：社工，是指社会工作，是由英文Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
店铺带着大家一起来看看妇女社会工作概述的相关内容吧。
第一节妇女社会工作概述章节重要考点：一、妇女的需要和问题：1、妇女需要 4项需要2、妇女问题 7个问题二、内涵和特点1、内涵：关注福利、维护权益、促进发展、推动性别平等2、特点：5个特点三、目标和原则：1、目标：直接目标、中间目标、最终目标2、原则：7点原则章节精华习题：一、单项选择题：1.某单位招聘广告中明文规定只招收男性，不招收女性。
这是无视( )。
A.妇女自我实现的需要B.妇女生命权得到保障的需要C.妇女生殖健康的需要D.妇女建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要答案：D2.以下关于妇女社会工作强调的关注妇女的声音理解正确的是( )。
A.妇女的声音很柔和动听B.要让妇女放声歌唱C.要尊重和倾听妇女的经验D.要关注妇女的发声方法答案：C3.最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。
小丽遇到的`问题属于( )。
A.生殖健康问题B.就业问题C.婚姻与家庭问题D.针对妇女的暴力问题答案：C4.我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体的关于女性工作权利的法律体系，这些法律法规意在满足妇女工作过程中( )。
A.提升自身社会地位的需要B.妇女“四期”的特殊保护C.参政议政的需要D.当家做主的需要答案：B5.妇女参政率是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。
这里的“四多四少”不包括( )。
A.副职多，正职少B.基层多，高层少C.虚职多，实职少D.男性多，女性少答案：D二、多项选择题6.以下对“个人的即政治的”理解正确的是( )。
2013年初级社会工作工作实务第五章第三节：妇女社会工作主要方法
5．3妇女社会工作的主要方法5．3．1性别分析的方法(1)性别角色分工分析在大多数社会中，低收入的妇女承担生育、生产和社区管理的角色，而男人则承担生产和社区政治活动的角色。
在这三种角色的影响下，妇女的活动和发展空间受到很大的限制。
(2)性别需求分析摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。
①实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要。
实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。
②战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。
这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。
5．3．2妇女赋权的方法赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。
(1)干预目标妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。
具体包括：①意识提升；②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力；③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量；④采取具体的行为获得两性间的平等。
(2)干预方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权利分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。
5．3．3性别视角的社会工作方法(1)建立平等的协作关系信任关系建立的具体技巧包括：①具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；②接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪；③鼓励表达个人化的故事和经验；④肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；⑤尊重妇女的语言表达逻辑；⑥社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系，并且鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。
中级社会工作者《工作实务》考点：妇女社会工作
中级社会工作者《工作实务》考点：妇女社会工作妇女社会工作
复习引导
妇女社会工作是当前社会工作专业介入服务中的重要领域。
本章所涉及的主要服务对象包括婚姻家庭中的妇女、单亲妈妈和失独家庭、流动和留守妇女等。
这类人群的问题和需求是妇女服务中的重点。
因此，我们主要是对这几类人群的问题及成因、需求、相关政策和支持资源、介入策略和成效进行详细的重点记忆，特别是要结合相关的理论来进行理解。
这一章节在历年的考试中出题比例中不大。
复习的时候要结合家庭的有关知识，关注妇女，包括单亲妈妈、特困母亲的需求和介入策略。
既要跟第一章的生态系统理论、优势视角和增能理论结合来理解，也要跟本章的性别分析、妇女赋权、性别视角等理论相结合。
在以往的考题中，涉及到本章知识点的考题不多，2009 年1 题;2010 年1 题;2015 年1 题。
考点一：妇女的需要及问题
要想准确找到妇女所面临的问题和需要，就必须熟悉妇女在不同阶段的生命任务和可能面临的压力、妇女所能运用的资源。
考生需要注意以下几点：一是要结合教材《社会工作综合能力》(中级)第三章“人类行为与社会环境”中对人生发展各阶段的生理、心理、社会特征和各阶段任务认真阅读、理解;二是要对新版教材增加部分(关于女性青春期、青年和中年期、更年期、妇女“四期”阶段的生理特征、生命任务、重现的问题和角色矛盾)进行认真的理解;三是对准妇女工作的目标，把握妇女社会工作的原则，才能在考试中准确找出妇女的显在问题和潜在问题。
需要提醒考生的是，在考试过程中，不管考查哪一个知识点和具体的要求是什么，找准服务对象的问题都是最关键的一步。
初级社工实务：第五章妇女社会工作
第五章妇⼥社会⼯作 第⼀节妇⼥社会⼯作概述 ⼀、妇⼥的特点（重点) ⼆、妇⼥的需要(重点） 1、与男⼦同等的社会发展环境和条件 2、特殊的妇⼥保护（妇⼥特有的五期：经期、孕期、产期、哺乳期、更年期） 三、妇⼥社会⼯作的定义和⽬标 （⼀）妇⼥社会⼯作的定义：以妇⼥为对象 （⼆）妇⼥社会⼯作的⽬标：总体⽬标是为妇⼥的全⾯发展创造有利的社会条件与社会环境。
具体⽬标： A.解决现实问题 B.预防新问题 C.推进法律，政策的制定 D.建⽴好的社会环境 第⼆节妇⼥社会⼯作的主要内容 ⼀、针对特殊苦难妇⼥⼈⼝的妇⼥社会⼯作内容（重点） （⼀）为失业⼥⼯提供的服务 A.⼼理⽀持 B.社会⽀持 C.再就业 D.婚姻家庭⽅⾯的⽀持 （⼆）为单亲母亲提供的服务 A.寻找资源 B.⼼理⽀持 C.协调关系 （三）为家庭暴⼒中被虐妇⼥提供的服务 A.危机介⼊ B.家庭治疗 （四）为进城打⼯妹提供的服务 A.熟悉城市 B.提供社会⽀持 C.维护合法权益 D.提升竞争⼒ ⼆、针对全体⼥性⼈⼝的妇⼥社会⼯作内容 1.⾃尊、⾃信、⾃⽴、⾃强的精神教育 2.⽂化教育 3.技能培训 4.健康⽣育 5.婚姻家庭咨询 6.维护合法权益 第三节妇⼥社会⼯作的主要⽅法（重点） ⼀、个案⼯作在妇⼥社会⼯作中的运⽤ （⼀）协助妇⼥求助者理清思路 问题——排序——优先问题——成因——解决⽅法——需要的帮助 （⼆）从优势视⾓帮助求助者寻找资源 A.每⼀个妇⼥都有优势 B.不幸事件也可能是成长机遇 C.所有的环境都充满资源 ⼆、⼩组⼯作在妇⼥社会⼯作中的运⽤ （⼀）妇⼥⼩组⼯作的主要类型 发展性⼩组---进城打⼯妹成长⼩组，关爱⼉童⼩组 ⽀持性⼩组---单亲母亲,受虐妇⼥,下岗⼥⼯，弱智⼉童家长⼩组 预防性⼩组---准⽗母⼩组 （⼆）妇⼥⼩组⼯作的⼯作重点 A.帮助成员形成互助体系 B.协助成员了解⼩组过程 C.努⼒增强成员的能⼒ D.协助成员回顾⼩组过程 三、构建妇⼥社区的社会⽀持络（重点） （⼀）什么是社会⽀持络 是指在社会络（以个体为中⼼的社会关系的总和)中起⽀持作⽤的关系的集合。
初级《社会工作实务》第5章 妇女社会工作
考点五 对流动妇女和留守妇女的工作
例题：小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢 ，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都 要类似的情况，于是策划开办打工妹小组帮助他们。小王的下列做法 中，错误的是（ ）
A.履行好自己作为小组组长的角色 B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方 C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定 D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验
D
（2016年真题）21、某中学在招生广告中明确 提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生 是淑女”，该校的培养目标反映了（）。 A、男女两性的发展特点 B、男女两性的自我选择 C、社会对男女两性的刻板要求 D、社会发展对两性的要求
答案：C
（2016年真题）王先生和刘女士的儿子正在上 初中，儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子 学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得 对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进 入青春期，刘女士与儿子的互动也越来越差。刘 女士为此很苦恼，向社会工作者小顾求助。依据 性别视角的妇女社会工作理念，小顾应提供的帮 助是（）。 A、提高对刘女士的文化素养 B、教授刘女士与儿子沟通的技巧 C、促进王先生与儿子的沟通互动 D、唤醒王先生对儿子的负疚感 答案：C
例题：某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目， 为受暴妇女提供社会工作专业服务。项目的运行需要社工 与服务对象建立信任的专业关系基础之上。社会工作者正 确的做法是（ ）
A将受暴妇女问题个人化 B分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系 C接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
❖ （2016年真题）社会工作者小赵在社区走访时 发现，本社区有些下工女工面对多种问题，如 贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自 信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展 小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享 、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解 她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干 预方法是（）。
社会工作实务 终极必背知识点
儿童社会工作一、儿童的含义二、儿童的特点：儿童存在着生理心理的特点（这点和老年人很相似）成长发展的特点：快速性、阶段性、顺序性、不均衡性、个体差异性、分化与互补性。
三、儿童的需要（重点）：生存、发展（爱和学习，游戏）、受保护、社会化（不能一直沉浸在个体化世界）。
四、儿童面临的问题：生存、发展、保护。
五、什么是儿童社会工作（重点）：在现有的经济基础上，在当前的法律，文化背景下，根据儿童的生理，心理特点和成长，发展的需要，以社会工作专业价值观为指导，以科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展助人及自助的服务活动。
六、儿童社会工作的特点：①工作的开展立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。
②建立在特定对象需要和特点的基础之上。
③工作实施的过程中需要充分运用专业的价值，理论，方法。
④儿童社会工作本身是一种助人及自助的服务活动。
七、对儿童有重要影响的社会因素：家庭、学校、同辈群体。
大众传媒。
（分析问题儿童时要考虑到的因素）八、儿童社会工作的实务原则：儿童中心原则，服务个别化原则，儿童发展原则，儿童参与。
九、儿童社会工作的主要内容：①促进儿童健康成长（向父母传播理念与知识，提供家庭支持服务比如亲职辅导，婚姻家庭辅导和开展儿童支持性服务）②补充和改善家庭经济状况（链接现有资源包括孤儿生活保障政策，最低生活保障政策，补充和改善家庭监护状况）③救助和保护儿童（儿童收养，家庭寄养，机构养育）十、儿童社会工作的特殊性区别：①对“服务对象自决”的差别化理解（首先要说明什么是服务对象自决，然后根据儿童的特殊性说，比如儿童生理心理发展不完善，无法自行承担其行为的后果，所以不能片面的强调服务对象自决，自决的主体应该是儿童的监护人和直接抚养人，但同时也要充分的考虑儿童的想法，让儿童参与其中，比起一般的服务对象自决，儿童社会工作要相应的增加一个多方意见沟通和达成一致的过程。
）②注重环境的影响作用③社会工作者的特殊角色（社工除了服务提供者、支持者、教育者等还有一个非常重要的角色就是保护者）十一、儿童社会工作的主要方法⒈评估：家庭走访、实地观察、会谈、查阅档案⒉个案辅导：游戏辅导（按功能划分可以分为感觉运动性游戏，功能性游戏，建筑性游戏，戏剧性游戏和规则游戏。
中级社会工作师实务笔记
中级社会工作师实务笔记第一章社会工作实务的通用过程模式人类行为与社会环境理论概念：人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点。
其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。
系统理论概念：“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流。
系统理论分析组织、政策、社区和群体对个人的影响，认为个人处于环境中的各个系统不断的相互作用中。
在系统视角下，个人、群体、组织和社区的环境系统是社会工作者介入和改变的场域。
工作重点：1.注重个人的整体性和完整性。
2.强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态的重要作用。
3.注重运用社会资源。
包括正式与非正式的社会网络资源。
工作特点：1.对问题的分析不再局限为个人（疾病医疗模式或心理病例模式）的归因，而是从整体上分析。
2.对个人问题的评估，焦点不仅在服务对象的生理或心理行为特征，而是从宏观、中观、微观等层次相关的外在环境的特质、功能和运作情况。
3.动态实务。
4.纵横相交的实务取向。
在横切面考虑问题的所有相关层面，在纵贯面注意问题的处理流程和阶段性步骤。
生态系统理论概念：生态系统理论是分析“人与环境”互动的具体工作框架。
包括“栖息地”和“生存空间”两部分。
“栖息地”指人生活的环境，包括物理环境和社会环境。
“生存空间”指人在社会中所处的地位和扮演的角色。
个体需握有取得资源的机会。
工作评估的核心和具体内容：1.生命周期。
指人作为生物体从出生、成长、成熟、衰退到死亡的全部过程。
在这一过程中，影响个人发展的相关社会结构及历史变迁中的生活事件对个人生活产生意义。
2.人际关联。
每个人都需要且都拥有与他人联系而建立关系的能力，并因此构建个人在未来生命周期中发展出来的各种互惠性的照顾关系。
这也是评估人与环境关系的重要指标。
妇女社会工作
妇女社会工作妇女社会工作是指为妇女争取平等权利和参与社会活动的一项重要工作。
在当今社会，妇女已经成为社会的重要组成部分，她们在经济、政治、文化等各个领域都发挥着重要作用。
然而，由于历史原因和社会传统观念的影响，妇女在社会中依然面临着诸多不公平待遇和挑战。
因此，开展妇女社会工作显得尤为重要。
首先，妇女社会工作需要关注妇女的权益保障。
在现实生活中，妇女在工作、教育、健康等方面仍然存在不平等的现象。
因此，我们需要通过法律、政策和社会舆论的引导，来保障妇女的平等权利，消除性别歧视，促进妇女在社会各个领域的全面发展。
其次，妇女社会工作需要关注妇女的职业发展和就业问题。
在就业领域，妇女面临着职业选择受限、薪酬不公等问题。
因此，我们需要通过职业培训、就业指导等方式，帮助妇女提升自身能力，增加就业机会，实现职业发展。
此外，妇女社会工作还需要关注妇女的健康和家庭问题。
妇女在家庭中扮演着重要的角色，她们需要承担照顾家庭和孩子的责任，但同时也需要关注自身的健康和发展。
因此，我们需要建立健全的家庭政策，提供更多的家庭关爱和支持，让妇女能够更好地平衡家庭和工作。
最后，妇女社会工作还需要关注妇女在社会参与和领导中的地位。
我们需要鼓励更多的妇女参与到社会管理和领导岗位中，让她们发挥自己的才能和智慧，为社会发展做出更大的贡献。
总之，妇女社会工作是一项重要的社会工作，它关乎着整个社会的发展和进步。
我们需要不断加强对妇女权益的保障，促进妇女的全面发展，让妇女在社会中享有应有的权利和地位。
希望未来能够看到更多的妇女参与到社会各个领域中，为社会的繁荣和进步贡献自己的力量。
继续教育 社会工作实物期末部分题及答案
课程名称：社会工作实务(期末测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)马克思主义伦理观认为，爱情产生的最基本的前提条件和基础（）。
a性爱b情爱c道德义务d道德责任(2)下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。
a重新建构权利关系b解决妇女的实际困难和需要c提升性别意识，促进自省、自信和自我认同d建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感(3)社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。
受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。
在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。
受虐妇女们的讲述反映了她们的( )。
a表达性的需求b比较性的需求c感觉性的需求d规范性的需求(4)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。
a向其提供工作b对其行为和心理进行疏导c纠正其偏差行为d给予生活的合理安排(5)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
a宣传教育b妇女赋权c倡导d资源连接(6)某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。
社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。
在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是( )。
a社会行动b社会倡导c地区发展d社会策划(7)默斯坦的“刺激--价值--角色”理论认为，刺激阶段主要是（）。
a主要是以感官信息，如外貌、年龄、种族等决定是否建立关系b比较双方的价值观是否相似c评价对方是否符合自己的角色期望，在各项生活方面是否与自己一致。
2020年全国社会工作师《初级实务》考试试题答案及解析
2020年全国社会工作师《初级实务》考试试题答案及解析一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的被选项中，只有1个最符合题意）1.【答案】A。
解析：接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。
小李确认小强有接受服务的意愿，签订服务协议正是接案过程。
故本题答案为A。
【考点】社会工作实务社会工作实务的通用过程接案2.【答案】B。
解析：结案并不意味着社会工作服务就结束了，社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪，了解他们的情况和服务需要，这就是跟进服务。
小刘建议联络大名户籍所在地的社工服务机构，由他们继续服务，是对结案后的回访和跟踪，是对结案阶段跟进服务的要求。
故本题答案为B。
【考点】社会工作实务社会工作实务的通用过程结案3.【答案】A。
解析：对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。
与界定和评估服务对象问题有关的是，社会工作者要了解：服务对象希望从与你的接触中获得什么？希望产生什么结果？服务对象希望改变的是什么。
所以提问中最适宜的是“你希望我们提供什么帮助”，故本题答案为A。
【考点】社会工作实务社会工作实务的通用过程接案会谈的主要任务4.【答案】C。
解析：所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。
识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会—心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。
所以只有C 项李女士对夫妻问题的看法符合题意。
故本题答案为C。
【考点】社会工作实务社会工作实务的通用过程预估预估的任务5.【答案】C。
解析：确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。
社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。
社会工作者初级实务重点考点训练(第五章)
第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述本节要点1.妇女的需要和问题2.妇女面临的问题3.妇女社会工作的内涵4.妇女社会工作的主要特点5.妇女社会工作的目标6.妇女社会工作的原则一、妇女的需要和问题1.妇女的需要①生殖健康的需要：妇女四期（经期、孕期、产期、哺乳期）②保障妇女权益和发展的需要：教育、就业、参政、婚姻、家庭等方面③贯彻男女平等，建立性别公正的政策、制度和社会环境需要2.妇女面临的问题妇女的婚姻与家庭问题；针对妇女暴力的问题；妇女的生殖健康的问题；留守妇女和流动妇女的问题；妇女的就业问题：贫困女性化问题；妇女的参政问题；推动社会性别主流化问题。
真题训练（2021年第20题）某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。
这一工作满足了（）需要。
A.妇女的生殖健康B.保护妇女权益与发展C.贯彻男女平等基本国策D.建立性别平等的社会环境【答案】A二、妇女社会工作的内涵1.以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角，保障妇女福利；推动社会性别视角普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。
2.将男性作为工作对象：妇女问题与男性直接相关，男性的参与和针对男性的工作。
三、妇女社会工作的特点1.关注妇女的多样性，用个别化的工作原则。
2.关注妇女的声音和经验，父权文化的影响，尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。
3.理解妇女的现实处境，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择。
4.两性差异不等于女性次于男性，生理结构不同不能构成社会中男尊女卑、男强女弱的社会评价甚础。
5.强调妇女个人问题的社会原因，即“个人的即政治的”，强调个人问题与整合社会环境之间的关系。
6.注重本土妇女工作经验的总结和提炼。
四、妇女社会工作的目标1.直接目标（微观）缓解压力和宣泄情绪；重塑自我，提升自我认识；解决妇女的实际困难和需要。
《社会工作实务》课程教学大纲
《社会工作实务》课程教学大纲课程名称：社会工作实务课程代码：课程类别：专业主干课学时数：总学时72学分数：4考核方式：考试适用对象：社区管理与服务专业先修课程：社会学概论、社会工作基础、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作一、说明部分（一）课程性质《社会工作实务》是高等学校社会工作或社区管理专业的一门专业主干课。
本课程主要基于社会工作原理和方法之上的社会工作实践教学。
本课程是培养具备“爱众亲仁”的社会工作价值观，熟练掌握社会工作实务技能，能及时回应社区居民服务需求，为社区儿童、青少年、妇女、老年人、残障人士等人群提供直接的专业服务，并藉以专业的服务提升社区管理品质的高素质技能型社会工作人才。
（-）教学目的①通过课堂教学，要求学生掌握社会工作实务的通用过程以及社会工作的方法和技巧。
②通过本门课程的学习，具备及时觉察社区居民的问题和需要，并对之进行预估与计划，选择合适的介入策略，运用不同的资源，帮助满足社区居民的需要，解决他们的问题，为他们提供专业服务的能力。
③通过本门课程的学习，对社会工作''爱众亲仁” “助人自助”的专业价值理念的认同更深入，并能自觉地去运用。
（三）教学方法：基本理论与知识的讲解、案例讨论和辩论、情景模拟、与外部机构实务工作人员的学习和交流等。
（四）考试方式：闭卷考试与随堂考查、平时作业相结合，期末考试占60%,平时出勤及课堂参与和表现占20%,作业占20%o（五）教材：全国社会工作者职业水平考试教材编写组编写，《社会工作实务（初级）》，中国社会出版社二、课程内容与学时分配第一章社会工作实务通用过程（12学时）教学目的与要求：社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，每个阶段都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧，通过本章的学习，要求同学们熟悉这些步骤，并掌握每个阶段的主要任务、基本步骤和核心技巧等。
第一节接案（2学时）一、接案阶段社会工作者的主要任务（一）接案1. 什么是接案2. 接案的目的（二）接案阶段的主要任务1. 了解服务对象的来源2. 认定服务对象的类型3. 了解服务对象的求助过程4. 使潜在服务对象成为现有服务对象5. 与服务对象初步建立专业关系二、接案的步骤和核心技巧（一）做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲1. 资料准备2. 拟定会谈提纲（二）会谈1. 会谈时间场所的安排2. 会谈的主要任务3. 会谈的技巧4. 会谈中回应服务对象的方法5. 会谈中面临的问题和挑战（三）收集资料1•资料收集的范围和内容2. 收集资料的主要方法及常用的记录资料的方式（四）初步预估（五）建立专业关系1. 社会工作的专业关系2. 社会工作专业关系对实务的意义3. 社会工作专业关系的特点4. 建立专业关系的五要素5. 建立专业关系的技巧（六）决定工作进程1•终结服务2. 转介其他服务3. 进入下一个助人阶段（七）签订初步的服务协议三、影响接案成功的因素（一）不能建立关系的原因1. 社会工作者和服务对象的期望不一致2. 社会工作者的能力不足以提供帮助3. 临时事件和外部障碍4. 服务对象不愿接受帮助5. 社会文化因素6. 不同专业间的配合出了问题（二）避免过早终止专业关系的策略1. 增进彼此关系2. 订立明确的结案工作指引3. 订立初步协议4. 回应服务对象的迫切需要5. 运用网络资源6. 不断给予鼓励四、接案应注意的事项（一）决定是否需要紧急介入（二）权衡是否有能力处理问题（三）决定解决问题的先后次序（四）保障服务对象要求的服务符合机构的工作范围第二节预估（2学时）一、预估的目的、任务、特点和原则（一）什么是预估（二）预估的目的1•识别服务对象问题的客观因素2. 识别服务对象问题的主观因素3. 识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素4. 识别服务对象及环境中的积极因素5. 决定提供服务的方式和内容（三）预估的任务（四）预估的特点1. 持续性2. 社会工作者和服务对象共同参与3. 行动取向4. 有可识别的步骤5. 广泛深入6. 运用知识7. 渗透了专业判断8. 有局限性（四）预估的原则1. 个别化原则2. 合作原则3. 避免片面4. 避免简单归因5. 兼顾服务对象的弱点和长处6. 不断循环往复二、预估的基本步骤（一）收集资料1. 个人资料的收集2. 环境资料的收集3. 收集资料的方法（二）分析和解释服务对象的资料与问题1. 排列次序2. 发现问题3. 识别原因4. 对服务对象的问题和需要作出解释（三）认定问题1. 描述服务对象的问题与需要2. 描述问题是如何发生的及发生的原因3. 描述服务对象的处境及其社会系统的情况4. 探究服务对象问题得不到解决的原因5. 描述符对象系统的发展阶段6. 描述便鉴定服务对象系统的资源状况（四）撰写预估报告1. 撰写预估报告应注意的事项2. 预估报告的结构三、预估的主要方法（一）社会历史报告方法及其应用（二）家庭结构图方法及其应用（三）社会生态系统图（四）社会网络分析第三节计划（2学时）1、服务计划的构成。
社会工作者初级《工作实务》重点分析-妇女社会工作的主要方法
社会工作者初级《工作实务》重点分析:妇女社会工
作的主要方法
第三节妇女社会工作的主要方法
章节重要考点：
一、性别分析
1、分析方法：分析性别问题时，将社会性别平等以及增能等理论和实践联系起来
2、分工分析：妇女承担生育、生产和社区管理角色
3、需求分析：实用性社会性别需求、战略性社会性别需求
二、授权增能
1、概念：感觉有自我控制的能力，尊重自己、相信自己有能力改变现状
2、干预目标：4 个目标
3、干预方法：5 个方法
三、性别视角的妇女社会工作方法
1、建立协作关系：6 个信任关系建立的具体技巧
2、重新界定问题：4 个技巧
3、挖掘潜能：5 种方法挖掘自身潜能、连接周围资源解决问题
4、建立支持小组：3 个注意事项
四、宣传教育、倡导和多部门合作方法
章节精华习题：
一、单项选择题
1.小雅是一位单亲妈妈，去年下岗，家庭经济遭遇危机，女儿又生病需要手术，几乎亲戚朋友都借遍了钱，还是不够高昂的医疗费用，于是。
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社会工作实务：妇女社会工作的主要方法
第十一章妇女社会工作
第三节妇女社会工作的主要方法
一．个案工作在妇女社会工作中的运用
所谓妇女个案工作就是指专业社会工作者在专业的理念和理论指导下，以面对面的方式为妇女和家庭提供各种帮助与支持，目的在于协助妇女个人和家庭减降压力、解决问题，达到个人和社会的良好的福利状态的专业服务。
妇女个案工作的内容广泛，包括女性婚恋辅导、女性健康指导、女性家庭关系调适、女性沟通技巧训练，等等。
在香港妇女服务的三大层次中的第一层
次――“家庭为服务本位”所提供的服务多属此类，其服务的目标是补救或促进家庭的功能和巩固家庭，由于认为妇女是家庭的主要照顾者，因而为妇女提供的服务，主要是为了满足妇女精神健康和持家技巧的需要。
具体方法：
1.协助妇女求助者理清思路
社会工作者不但要感同身受地理解妇女求助者的处境，还要尽可能求助妇女理清自己的思路。
可以从这样几方面协助妇女求助者：
（1）求助妇女面临的问题或困惑是什么。
（2）如何对问题进行排序。
（3）优先解决的问题是什么。
（4）问题的成因是什么。
（5）有什么解决问题的方法。
（6）为解决问题，个人可以做怎样的努力？需要什么人或组织给予什么样的帮助。
2.从优势视角帮助妇女求助者寻找资源
（1）每一个妇女都有优势，都可以超越困难并致力于转变和成长。
（2）不幸事件具有伤害性，但也可能是挑战和机遇。
（3）所有的环境都充满资源。
社会工作者应帮助她们认真分析个人、家庭、朋友、不同代际的非正式系统和社区的资源，更好地运用资源。
二．小组工作在妇女社会工作中的运用
所谓妇女小组工作就是指社会工作者秉持社会工作的理念，充分运用社会工作的方法和技巧，通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动达到小组中妇女个人的问题解决、妇女个人和小组的成长与社会目标的完成的一种专业服务。
妇女小组工作的内容十分丰富，女性的职业培训、女性的能力提升、
女性的兴趣爱好培养、女性志愿者队伍建设、女性与反家庭暴力，等等，都可以小组工作的方式来开展。
1.妇女小组工作的功能
妇女小组工作的主要功能是：通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动达到小组中妇女个人和小组问题的解决，以及妇女个人和小组的成长与社会目标的完成。
2.妇女小组工作的主要类型
（1）发展性小组
通过小组活动帮助成员学会自我管理、自我教育，发展小组成员的资源和对抗环境压力的力量，扮演好个人的社会角色，发挥个人的社会功能，促进小组成员的自我成长。
（2）支持性小组
在小组这个互助的系统中，利用群体互动的力量，促使小组成员依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源，来达到小组成员的自助和互助，增强个人和社会的功能，进而更好地适应社会。
（3）预防性小组
重视在小组中培养适当的环境，以帮助组员预防和消除个人违反社会常规的价值观和行为或不被大部分人接受的行为。
3.妇女小组工作的工作重点
（1）社会工作者着重帮助小组成员形成一个互助体系。
（2）社会工作者要了解小组中的每个妇女，善于利用小组过程，并协助她们了解和利用小组过程。
（3）努力增强个别成员的能力，以便能自动自发地发挥功能而成为独立的个人或小组，即达到妇女自助的状态。
（4）小组必须协助成员在小组结束时，再回顾整个小组的过程。
三．构建妇女社区社会支持网络
1.什么是社会支持网络
社会支持网络，是指在社会网络（以个体为中心的社会关系的总和）中起支持作用的关系的集合。
社会支持包括情感支持和实际支持。
情感支持主要有提供咨询、讨论个人问题等；实际支持主要指通过实物或服务提供物质的、确定的支持。
在妇女社会工作中运用社会支持网络理论，为有需要的妇女建立、完善身边的社会支持网络，帮助她们妥善地利用、使用身边的社会支持网络，动员她们的家人、亲友、邻里和志愿者等共同参与，与有需要的妇女提供定期或不定期的支持、帮助，使妇女通过个人的社会网络，更容易地解决日常面对的问题，同时获得精神上的鼓舞。
2.构建社区社会支持网络的类型
（1）妇女志愿者为本的支持网络
是围绕服务对象的需要，组织若干名志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。
（2）妇女自助互助为本的支持网络
是帮助有类似问题或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式互助支持。
（3）社区紧急支援网络
是以协助个人或家庭预防突发事件或危机为主的支持网络，包括派出所、街道妇联等。