现代管理专题形考 答案
2024现代管理专题2、3、4形考及答案
2024 现代管理专题第二、三、四次形考1、2024 现代管理专题第二次形考1.企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长,企业组织运行效率不断提高,规模不断扩大。
A.正确B.错误正确答案: A2. 系统思考就是整体与静态态思考, 强调认知系统主要在于认识系统的结构,不应被表象所迷惑,应处理问题的动态复杂,而非问题的细节性复杂,力求找到处理问题的关键。
A.正确B.错误正确答案: B3.自我超越就是胜过自己的意思,指自我极度实现,达到自我高峰。
A.正确B.错误正确答案: A4.心智模式是指根深蒂固于每一个人的思想方式和行为模式,它影响人或组织如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设,甚至图像、印象。
A.正确B.错误正确答案: A5.改变心智模式就是发掘人们内心的图像,使这些图像浮于表面,并严格审视,即时修正,使其能反映事物的真相。
A.正确B.错误正确答案: A6.共同愿景是一个期望的未来景象和意向,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。
A.正确B.错误正确答案: A7.团队学习是发展团队成员整体合作和实现共同目标能力的过程,是通过开放型的交流、发现问题、互相学习、取长补短达到共同目的的过程。
A.正确B.错误正确答案: A8. 区域经济一体化,区域内部各国取消和减少关税和非关税壁垒,使成员国的企业几乎敞露在没有国政府保护的环境中,加强成员国企业之间的合作。
A.正确B.错误正确答案: A9.战略联盟指两个或两个以上的企业为了实现资源共享,风险或成本共担、优势互补等特定目标,在保持自身独立性的同时,通过股权参与或契约方式建立较为稳固的合作伙伴关系,在某些领域采取协作行动,实现双赢的局面。
A.正确B.错误正确答案: A10.从“硬约束”的实体联盟发展为“软约束“的虚拟联盟。
A.正确B.错误正确答案: A11. 信息的特征()A. 客观性B. 传递性C. 时效性D. 滞后性正确答案: A B C D12.企业信息资源的基本特点()A.时效性B.共享性C.有序性D.可储存性正确答案: A B C D12. 企业信息资源的新特点()A.全方位性B.共享性C.快速变化性D.爆炸性正确答案: A C D13. 信息化的特征()A.信息处理的计算机化B.信息传输的网络化C.信息资源管理的数据化D.信息应用的大众化正确答案: A B C D14. 信息化的层次()A.产品信息化B.企业信息化C. 产业信息化D.国民经济信息化正确答案: A B C D16. 企业信息化的特征()A.企业信息化有助于企业实现管理决策的科学化B.企业信息化有助于增强企业的应变能力C.企业信息化有助于提高企业的运行效率D.企业信息化有助于提高企业创新能力正确答案: A B C D17. 在企业信息化中,要有自己的( ),这是企业成功实施信息化的基本条件之一。
《现代管理专题》形考
答:小鸭集团借入世的时机跨入国际市场与东芝战略联盟。
小鸭在联盟中可以使用东芝的技术,对于东芝来说,小鸭利用自身的管理、技术人才生产制新款洗衣机走捷径提升“小鸭”的生产和技术水平,迅速凸现“小鸭”产品科技魅力,形成自身的技术创新和核心竞争力。
通过与东芝战略联盟;积极进行技术创新,打造核搜索服务理念再提升,服务行为再强化的“超值服务工程”,实现“小鸭”新的飞跃战略。
1)战略联盟的建立:与东芝战略联盟,有两个大方面的合作,一是东芝将洗衣机方面最先进的技术提供给小鸭,使小鸭的洗衣机产品创新发生质的变化。
另一方面的合作是,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的市场,在国内销售,部分产品返销日本。
小鸭与日本东芝公司的合作,从技术到管理到战略,谋求多方面的“双赢”,而收益最明显的现在还是技术。
通过合作提升技术水平、技术创新能力的基础上,进行服务行为的强化。
小鸭利用与国外知名企业的战略联盟,促进小鸭集团的发展。
我国企业应从以下几个方面来对待和创健战略联盟:选择好战略联盟伙伴,可把兼容性、能力、承诺作为选择标准;要根据具体的联盟战略考虑采用不同的联盟结构;认真制定并签署战略联盟协议。
2)创新是核心:创新是永远的企业核心,否则无生命力。
“小鸭新科技,设计新生活”,这是技术创新方面的不断追求,也是技术创新、产品创新的现实。
小鸭推出的一系列洗衣机及热水器新品:小鸭在技术创新、产品创新方面将-如既往,向人们奉献更多、更好、更适合消费者个性需求的家电产品。
在吸收和跟进方面,具体的做法就是国际技术中国化,洋为中用,让世界上最先进的技术为小鸭所用,站在巨人的肩上与别人比高低。
3)、服务是根本:“超值服务”是“小鸭”的独创,在常规服务的基础上用“三心”(爱心、诚心、耐心)来拓展服务的无限价值。
“小鸭人”在1996年就将服务视为产品整体概念的一部分,在根据用户的一般心理期待,向其提供性能好、质量好、外形美观的优质产品,并按国家的规定提供“三包”服务外,还提供了一系列超越用户期待的常规服务,大大拓展了服务内容。
国开电大 现代管理专题 形考任务1-3答案
国开电大现代管理专题形考任务1-3答案企业的管理流程是由一系列活动有机结合而成的,旨在实现企业的目标。
持续研究是企业持续发展的精神基础。
企业再造的成功保障是以顾客为中心。
XXX最先提出了研究型组织的概念。
流程再造工程指导团的主要任务是制定企业再造的总体规划和决策。
劳动力的素质和技能是实现知识经济的先决条件。
知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。
根据处理对象的不同,流程可以分为实物流程和信息流程。
随着工业经济向知识经济转变,经济重心从制造业向服务业转换。
企业的业务流程是从输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。
企业再造的最终目标是将企业变成流程导向型。
在企业流程再造中,以人为本的团队式管理是必不可少的。
组织研究是一个组织成为研究型组织的必要条件。
知识经济依靠世界经济一体化实现可持续发展的前提是依靠无形资产的投入。
知识经济是工业经济之后出现的一种新的经济形态。
企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。
信息和通讯技术处于知识经济的发展过程中的中心地位。
谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道谁的知识。
平行式流程是指流程中的所有工序分开,同时独立的进行,最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。
连续式流程是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。
企业再造理论是由XXX和XXX最先提出的。
以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是企业的基本结构不同。
XXX: 信息技术支持、组织文化转型、员工培训和教育XXX认为,知识经济是建立在生产、分配和使用知识和信息的基础之上的经济。
在知识经济的新市场观念下,宏观调控变得更为必要。
企业持续发展的外在表现是企业经济效益稳步增长,而持续创新是企业持续发展的途径。
知识经济是以知识决策为导向的经济,而知道是什么的知识指的是有关事实方面的知识。
《现代管理原理》形成性考核册答案
《现代管理原理》形成性考核册答案现代管理原理形成性考核册全部答案现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答:管理的概念是管理学中最基本的概念。
泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙:管理就是决策。
小詹姆斯唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
彼得德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
二、综合实践题项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法的最新研究资料。
完成下列内容:1、为文章撰写摘要2、列出文章的主要观点3、分析文章对管理思想的贡献及其局限性答案一:《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。
文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。
2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。
(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机1制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。
国开学习网《现代管理专题》形考任务参考答案
一、判断题:判断对错,正确的选“对”,错误的选“错”,每题1分,共9分题目1正确获得1.00分中的1.00分题干ERP只是一套先进的计算机管理系统。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目2正确获得1.00分中的1.00分题干ERP管理是一种全新的管理方法,它通过加强企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链问题。
选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
评论写评语或修改得分题目3正确获得1.00分中的1.00分题干JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目4正确获得1.00分中的1.00分题干MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目5正确获得1.00分中的1.00分题干OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
评论写评语或修改得分题目6正确获得1.00分中的1.00分题干产业革命即第一次生产管理革命。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目7正确获得1.00分中的1.00分题干产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟,其目的在于争取规模经济。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目8正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。
选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
评论写评语或修改得分题目9正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理的基本原则包含有环境创设准则。
选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
评论写评语或修改得分信息文本二、单项选择题:每小题只有一个正确的选项,每题2分,共10分题目10获得1.00分中的1.00分题干CEO的中文含义是()。
现代管理专题形考任务1
第一次形考作业(客观题)按流程处理对象的不同,可以分为实物流程和()等。
正确答案是:信息流程知道是什么的知识是指有关()方面的知识。
正确答案是:事实企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出()为终点的一系列活动。
正确答案是:对顾客有价值的产品(或服务)学习型组织的概念是由()最先提出的。
正确答案是:彼得.圣吉知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的()和规律方面的知识。
正确答案是:原理企业再造理论是由()最先提出的。
正确答案是:迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮多道工序在互动的情况下同时进行,叫做()。
正确答案是:同步工程企业持续发展的精神基础是()。
正确答案是:持续学习知识经济的灵魂是()。
正确答案是:创新知识经济的发展过程中处于中心地位的是()正确答案是:信息和通讯技术人类经济的发展经历了()阶段。
正确答案是:.农业经济, 工业经济, 知识经济企业再造工程的程序包括()几个阶段。
正确答案是:业务流程诊断, 业务流程改造策略, 组织实施与持续改善传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入,而知识经济主要依赖()等无形资产的投入,是.智力资源消耗型经济。
正确答案是:知识, 智力企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()。
正确答案是:范围空前扩大, 结果空前残酷, 手段越来越多深度汇谈的基本条件包括()。
正确答案是:悬挂假设, 深度汇谈, 视彼此为工作伙伴学习型组织中最基本的学习单位是个人。
正确答案是“错”。
企业持续发展的精神基础是.自主管理。
正确答案是“错”。
企业持续发展的内在表现是企业经济效益稳步增长。
正确答案是“错”。
知识经济的灵魂是技术。
正确答案是“错”。
企业再造理论是由弗伦奇和雷文最先提出的。
正确答案是“错”。
企业再造的原则不包括以职能为中心。
正确答案是“对”。
知识经济的发展过程中处于中心地位的是信息和通讯技术。
正确答案是“对”。
在知识经济新的市场观念下,宏观调控可有可无。
2024现代管理专题第四次形考
2024现代管理专题第四次形考1.组织文化是指组织成员的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
A.正确B.错误正确答案: A2.企业创造或拥有的无形资产有人才资产、知识产权资产和组织管理资产。
A.正确B.错误正确答案: B3.企业所能够利用的存在与企业的内部员工和企业外部人力资源中的各类知识和创造性地运用这些知识研究和解决问题的能力。
A.正确B.错误正确答案: A4.知识资源为企业创造着巨大的市场机会和财富。
A.正确B.错误正确答案: A5.知识管理是以知识为核心,充分发挥知识的作用,知识管理的实质是对人的感觉、知识、能力等人的因素进行管理,实现知识共享。
A.正确B.错误正确答案: B6.堡垒型强调工作绩效是确定报酬的唯一标准。
A.正确B.错误正确答案: B7.学院型非常重视资历、年龄与经验,要求成员具有极强的适应性与忠诚感。
A.正确B.错误正确答案: B8.俱乐部型为员工提供大量的专门培训。
A.正确B.错误正确答案: B9.信息管理侧重建立并维持一个通畅且高效的信息网络,知识管理要把企业的知识资源统筹起来,与其他资源相结合致力于企业的创新活动。
A.正确B.错误正确答案: A10.棒球队型最重要的莫过于组织的生产问题,成员具有较大的流动性。
A.正确B.错误正确答案: B11.组织文化的特征有()A.实践性B.独特性C.综合性D.可塑性正确答案: A B C D12. 组织文化的功能包含了()A.组织文化的导向功能B.组织文化的约束功能C.组织文化的凝聚功能D.组织文化的激励功能正确答案: A B C D13.组织文化的三个层次包括了()A.物质层B.员工行为C.制度层D.精神层正确答案: A C D14.组织文化的三个层次之间的关系表现为()A.物质层决定精神层B.精神层决定了制度层和物质层C.制度层是精神层和物质层的中介D.物质层和制度层是精神层的体现正确答案: B C D15.组织文化的显性内容有()A. 组织的标志B.工作环境C.经营管理行为D.规章制度正确答案: A B C D16.组织文化的隐性内容涵盖了()A.组织哲学B.价值观念C.组织精神D.道德规范正确答案: A B C D17.纳什均衡为()A.给定你的策略,我所选择的是最好的B.给定我的策略,你所选择的是最好的C.不管你选择什么策略,我所选择的是最好的D.不管我选择什么策略,你所选择的是最好的正确答案: A B18.占优战略均衡为()A.不管你选择什么策略,我所选择的是最好的B.给定你的策略,我所选择的是最好的C.给定我的策略,你所选择的是最好的D.不管我选择什么策略,你所选择的是最好的正确答案: A D19.9知识管理的意义表现为()A.有利于提供适当的工具与环境B.有利于增加企业知识储备C.有利于通过知识地图将人与知识联系起来,帮助人们获取知识D.有利于企业有效地利用其知识资源,促进和强化企业的创新能力正确答案: A B C D20.企业知识管理概念的含义表现为()A.企业知识管理的对象是知识和知识活动B.企业知识管理的目标是知识更新C.企业知识管理是以知识和知识活动为核心的综合管理D.狭义与广义的企业知识管理正确答案: A B C D。
现代管理原理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
现代管理原理一、单项选择1.下列各选项中,()属于管理的对象。
回答错误A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员正确答案: C3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
A.实践活动符合于计划B.组织资源和组织活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行正确答案: A4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
A.工业管理之父B.工业管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父正确答案: C8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
A.科研部门B.军队C.学校D.企业正确答案: B10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.操作规程正确答案: A11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。
A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划正确答案: D12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
2023年电大现代管理原理形成性考核册答案
现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)有关管理旳含义, 不同样旳管理学家有不同样旳解释。
试论述至少三种有关管理旳定义。
答: 管理旳概念是管理学中最基本旳概念。
由于管理活动旳广泛性和复杂性、研究旳侧重点旳不同样, 管理学家对其下旳定义也不同样。
例如:泰罗认为: 管理就是要确切地懂得要他人干什么, 并指导他们用最佳、最经济旳措施去干。
法约尔认为: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为: 管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地抵达组织目旳, 对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行旳协调活动。
现代管理原理作业2(第1-6章)案例分析题一、案例东方电力企业旳计划工作问题:1.计划工作旳环节是什么?(10分)怎样才能使该企业有效地制定计划?(15分)2.假如你是顾问, 有关计划旳类型方面, 你会给企业那种提议?(25分)1、答:为了保证计划旳有效性, 任何计划工作都要有环节地进行。
完整旳计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划旳前提条件、提出可供选择旳方案、评价多种备选方案、计划分解、编制预算。
2.答: 有关计划旳类型方面, 可以提议企业按照计划旳广度分类, 将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织, 有高层管理人员根据总体发展旳需要来制定, 并通过确定使命、目旳、方针来协调组织内部个部门旳关系。
作业计划以某项职能或活动为对象, 有中低层管理人员根据战略计划旳规定来制定, 内容详细, 操作性强。
依本案例旳详细状况, 还可以按照组织管理职能进行分类。
一般与组织中按照职能划分旳部门相对应。
那么, 企业旳各职能部门在战略计划旳框架下, 制定本职能部门旳详细计划。
二、案例(50分)1.答: 战略是组织为了实现长期生存和发展, 在综合分析组织内部条件和外部环境旳基础上, 作出旳一系列全局性和长远性旳筹划。
战略是有组织最高管理层制定旳, 是企业家经营思想旳集中体现。
现代管理专题形成性考核册原题+答案
现代管理专题作业1选择题参考答案1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(ABC)。
十一专题218页A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源C.智力资源D.知识产权2.知识管理的原则包括()。
ACD 十一章225-226A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。
ABCD 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。
这种知识转化模式属于()。
B 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于()。
D十一章228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于()。
C十一章227A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是()。
B 十一章229A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由()最先提出的。
B三章41A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括()。
ABCDE 三49 -53A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是( A )。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉三章41C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括()。
ABC 三章52A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2选择题参考答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABCD6.D7.C8.D9.B10.C11.B12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC16.C17.A现代管理专题作业3选择题参考答案1.ABCDE2.AC3.BCE4.B5.B6.C现代管理专题作业4选择题参考答案1、ABCE2、ABCDE3、CD4、C5、A6、D7、A8、B9、C10、D11、ABCD案例2答案1、柯达公司的业务流程是怎样的?公司流程分流成再造前和再造后:(1)再造前:采用传统的以职能为取向的组织结构模式。
国家开放大学-电大-《现代管理专题》形考作业参考答案
国家开放大学—电大—现代管理专题答案1.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和()的信息A. 谁知道如何作某些事B. 利用C. 处理D. 加工正确答案是:谁知道如何作某些事2.“在现代经济中,知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者是()。
A. 伯克B. 德鲁克C. 史泰D. 瑞斯查德正确答案是:德鲁克3.知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和()。
A. 管理B. 方法C. 能力D. 科学正确答案是:能力4.变职能观念为流程观念表示()A. 传统的部门化设计应该结束B. 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C. 企业中不应该在进行分工D. 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂正确答案是:企业各类功能不能由于划分而被相互割裂5.企业再造理论是由()最先提出的。
A. 哈克曼和奥德姆B. 弗伦奇和雷文C. 迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮D. 康格和卡伦果正确答案是:迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮6.20世纪80年代以来,企业组织结构变革的总方向表现为()。
A. 世袭制B. 层级制C. 非层级制D. 官僚制正确答案是:非层级制7.经合组织认为:知识经济是建立在知识和信息的()分配和使用基础之上的经济。
A. 传播B. 生产C. 处理正确答案是:生产8.虚拟公司模式,又称为()A. 团簇型组织模式B. 网络制组织模式C. 团队结构模式D. 无界限组织模式正确答案是:团簇型组织模式9.知识经济是联合国经贸组织在()年代提出的。
A. 20世纪30B. 20世纪60C. 20世纪90D. 20世纪50正确答案是:20世纪9010.流程再造的实质性阶段是()A. 流程再造B. 业务流程改造策略C. 业务流程诊断D. 组织实施与持续完善正确答案是:流程再造11.跨文化管理的主要步骤有()选择一项或多项:A. 建立共同经营观B. 识别文化差异C. 敏感性训练D. 建立公司文化The correct answers are:识别文化差异, 敏感性训练, 建立共同经营观, 建立公司文化12.经合组织(OCED)报告中认为知识经济有以下几个主要特征。
现代管理专题形考作业答案(修订版)
现代管理专题形考作业1一.名词解释1、知识经济(经合组织的定义):知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
2、企业再造:企业再造也叫做企业流程再造,是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显着改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
3、工作设计:工作设计是指为了有效地达到组织目标,合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。
4、学习型组织:学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
5、企业持续发展:企业的可持续发展,是指企业在一个较长的时期内,通过持续学习和持续创新活动,形成良好的成长机制,企业组织在经济效益方面稳步增长,在运行效率上不断提高,企业的规模不断扩大,企业在同行中的地位保持不变或有所提高。
6、连续式流程:是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。
7、共同愿景:共同愿景是一个期望的未来景象,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。
8、深度汇谈:是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力,让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。
9、流程管理:流程管理是指以流程为基本的控制单元,,按照企业的经营战略的要求,对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理,全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系,以及与管理流程的适应问题。
10、异质群体:与同质群体相对而言。
指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。
是群体质量结构的表现形式之一。
二、判断题1.知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。
( ×)知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。
现代管理专题形考作业答案
现代管理专题形考作业答案现代管理专题形考作业1一.名词解释1、知识经济(经合组织的定义):知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
2、企业再造:企业再造也叫做企业流程再造,是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显着改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
3、工作设计:工作设计是指为了有效地达到组织目标,合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。
4、学习型组织:学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
5、企业持续发展:企业的可持续发展,是指企业在一个较长的时期内,通过持续学习和持续创新活动,形成良好的成长机制,企业组织在经济效益方面稳步增长,在运行效率上不断提高,企业的规模不断扩大,企业在同行中的地位保持不变或有所提高。
6、连续式流程:是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。
7、共同愿景:共同愿景是一个期望的未来景象,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。
8、深度汇谈:是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力,让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。
9、流程管理:流程管理是指以流程为基本的控制单元,,按照企业的经营战略的要求,对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理,全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系,以及与管理流程的适应问题。
10、异质群体:与同质群体相对而言。
指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。
是群体质量结构的表现形式之一。
二、判断题1.知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。
( × )知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。
现代管理专题-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
现代管理专题形考作业一:要求:请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析.(要求:字数不少于1千字。
)做题说明:该题目为开放性题目,没有固定答案,学员可以根据自己的理解进行回答,也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。
只要言之有理即可得分。
参考答案是:联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构.近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年,其销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其中,联想电脑闯入亚太十强排名第五,联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位,联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二,全国高新技术百强企业排名第一。
联想的成功原因是多方面的,但不可忽视的一点是,联想具有极富特色的组织学习实践,这使得联想能顺应环境的变化,及时调整组织结构和管理方式,因而,它能够健康成长。
早期,联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法,学到了企业管理经验,这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益;现在,联想积极开展国际、国内的技术合作,与计算机界的众多知名公司,如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等,保持着良好的合作关系,并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。
除了能从合作伙伴那里学到东西之外,联想还是一个非常有心的“学习者”,善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。
形考作业二:要求:请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。
1运用战略联盟的相关理论分析该案例.2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议.(要求:字数不少于1千字。
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管理专题第一次作业
一、选择题
1、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为(C)
A、商业经济
B、邮电经济
C、知识经济
D、服务业经济
2、知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识。
A、客观
B、事实
C、主观
D、非事实
3、企业再造的流程观念是指(C )
A、按工艺流程设计组织结构
B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
C、再造就是改变作业流程
D、流程性企业将成为未来企业的代表
4、企业再造工程的程序包括(ABCD )几个阶段。
A、业务流程诊断
B、业务流程改造策略
C、流程再造
D、组织实施与持续改善
5、学习型组织的概念是由(B )最先提出的
A、彼得·德鲁克
B、彼得·圣吉
C、阿吉瑞斯
D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮
6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的(A )
A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎
8、联盟伙伴的选择原则包括(E)
A、平等
B、能力
C、承诺
D、合作
E、兼容性
9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是(B)
A、根据联盟成员之间参与程度的不同
B、根据联盟所处市场营销环节的不同
C、根据联盟目标取向的不同
D、根据联盟竞争与合作配置不同
10、知道是什么的知识是指有关(B)方面的知识。
A、客观
B、事实
C、主观
D、非事实
二、论述
1、知识经济的特征是什么?与工业经济时代相比,知识经济时代企业管理发展有什么新
的特点?
答:(一)经合组织的报告表述知识经济的主要特征
1.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础
2.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位
3.服务业在知识经济中扮演了主要角色
4.劳动力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件
(二)吴季松指出知识经济的八大特征
1.经济发展可持续化2.世界经济一体化3.经济决策知识化4.资产投入无形化5.新的价值取向6.新的市场观念7.新的社会组织形式8.创新是知识进步的灵魂
(三)杨福家归纳的知识经济的特征
1.软件知识产业的勃兴是当今世界知识经济初具框架的标志
2.以知识作为资产发展经济,知识将成为生产要素中最重要的一个组成部分
3.软件在整个经济中的份额大大增加
4.作为工业经济主干的制造业已注入了越来越多的新科技知识。
(四)赵红光认为,知识经济有三个特征
1.知识经济是以信息为基础的经济,信息技术的发展和传播是知识经济的关键因素,2.知识经济是一种服务型经济,购买力和就业机会向服务部门偏移
3.知识经济是一个强调学习的经济
新特点:1.经营管理信息化2.组织结构扁平化3.全球战略4.重视知识管理5.强调市场驱动6.注重企业创新7.合作竞争8.加强以人为本的管理9.跨文化管理
2、企业再造和企业重组有什么区别?
答:①.重塑对象不同②.重塑涉及的范围不同③.重塑设计的观察视角不同
3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示?
现代管理专题第二次作业
一、选择题
二、1、推进信息化的三项关键资源为(A)
三、A、技术、组织管理、人B、技术、方法、组织管理
四、C、人、技术、方法D、方法、组织管理、人
五、2、企业的信息资源的特点包括(ABCD )
六、A、时效性B、有序性C、共享性D、可储存性
七、3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序,可排列为(B )
八、A、MPR-MRPⅡ-闭环MPR-ERP B、MRP-闭环MRP-MRPⅡ-ERP
九、C、闭环MRP-MRP-MRPⅡ-ERP D、ERP-MRPⅡ-闭环MRP-MPR
十、4、准时生产(JIT)的概念是先由(B)公司提出并推广的。
十一、A、美国福特B、日本丰田C、日本本田D、美国通用
十二、5、供应链主要有(ABCD)以下几方面特征。
十三、A、复杂性B、动态性C、面向用户需求D、交叉性
十四、6、在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是(C)
十五、A、网上零售B、网上贸易C、网上交易市场D、网上商店
十六、论述题
1、组织学习和学习性组织有什么区别?
答:组织学习和学习性组织的区别为组织学习是将组织作为学习的主体看待的,而学习型组织是一种组织管理模式。
2、战略联盟形成的动因是什么?
答:战略联盟形成的动因是①提升竞争力;②开拓新的市场;③争取规模经济;④促进研究与开发;⑤降低经营风险;⑥防止竞争过度;⑦实现资源互补。
十七、案例讨论(教材p77)
小鸭:战略联盟借势起飞
要求:请以小组为单位(小组不超过三人),经过讨论后写出一份1500字以上的报告,作为形成性考核的成绩的一个重要组成部分。
请回答问题:“小鸭”联盟的动因是什么,联盟后有那些新的变化。