奥美公司的品牌策略(doc 21页)
奥美品牌建设
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奥美品牌建设
Get it
right 第一步:品牌审核 PUBLICIS STRATEGIC PLANNING
c. 传播
• 品牌传播对该品牌起到什么作用?(扮演何种角色)
• 消费者从品牌传播中记住了什么? (主要视觉印象/图像)
• 在品牌退出追踪调查中,有哪些关键发现和启示?
• 竞争品牌的品牌传播有哪些优势和成功?
品牌战略定位及延伸策略 确定品牌形象/内涵/个性
方案撰写及提交
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奥美品牌建设
全心,全力为客户
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奥美品牌建设
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香港
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北京阳狮·恒威
提供区域性的网络服务及资讯支持
阳狮·恒威大中华区网络
上海
广州
成都
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奥美品牌建设
Get it
right 第四步:追踪
STRATEGIC PLANNING
推广结果主要是基于下列8项测试指标来印证,决定下一步策略/方向
• 销售状况 • 消费者购买行为 • 对品牌的态度 • 觉得品牌应该有的态度 • 品牌知名度 • 消费者对广告的态度 • 消费者对广告的记忆 • 消费者对广告的接触机会
• 该品牌及其竞争对后的媒体花费和所占份额?例如:
电视
直邮
交互式
报纸
赞助
直接/电话营销
广播
互联网
印刷品/杂志
平面
促销/公关
其他
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奥美品牌建设
Get it
right 传播审核方法/内容 PUBLICIS STRATEGIC PLANNING
奥美-TCL品牌策划方案(一)
奥美-TCL品牌策划方案(一)奥美-TCL品牌策划方案随着市场竞争的加剧,品牌在消费者心中日益重要。
奥美国际广告有限公司和TCL集团成功合作, 决定启动一个全新的品牌策划方案。
下面是这个方案的详细内容。
一、品牌背景介绍TCL集团成立于1981年,总部位于中国深圳,在全球拥有80余个分支机构和销售网络,是一家全球领先的电子信息产品制造商。
成立至今三十多年,TCL一直以“科技以人为本”的理念,为消费者提供最佳的使用体验,赢得了全球消费者的信赖和支持。
目前TCL集团已经跻身于全球电视市场前三,同时涉及到手机、家电、空调等多个领域。
作为一个高科技企业,TCL集团紧跟全球智能家居和智能电器市场的发展趋势。
但是在全球化的市场竞争中,竞争对手也越来越强。
因此,需要一个全新的品牌策划方案来提高TCL品牌在市场中的认知度和竞争力。
二、品牌策略目标1.提高品牌认知度,加强品牌影响力;2.巩固现有消费者群体,吸引新的消费者;3.树立品牌形象,提高品牌价值;4.使TCL品牌成为全球领先的电子信息产品制造商之一。
三、品牌策划方案1.品牌定位TCL集团将自身的产品定位为节能环保、质量可信赖和高性能的标志。
品牌定位理念应该是“品质、科技、可信赖和节能环保”,旨在为消费者提供一种节能环保、优质可信赖的智能技术生活体验。
2.品牌标识TCL品牌以TCL集团的大场景为设计灵感, 强调简洁、时尚、科技感等特点, 既符合年轻人的审美趣味又能够体现产品的高科技特性, 让消费者能够更加深入地记住TCL的品牌形象。
3.广告传媒策略以年轻消费群体为核心,选择网络、电视、社交媒体等主要传媒进行广告宣传,包括网站推广、微博宣传、微信公众号等,同时结合TCL 集团的核心目标,将传媒广告与精准营销相结合。
具体来说,选择相关主题,如“智能科技,创新设计,环保节能”等,以更好的表现TCL 品牌形象。
4.产品推广策略开发TCL品牌专属应用和智能化家具等产品,包括智能电视、智能手机、智能空调、智能家电等。
奥美公司的品牌策略
自我形象风险(选了这个牌子,我自己的感觉是什么)
3、目标消费者要解决的问题
我们可满足的主要欲求
4、竞争范畴
从消费者观点,可满足同样需求的品牌有那些
5、消费者现在与本品牌的关系
6、消费者与广告的关系
如何与这群消费者沟通,他们如何看广告。
7、消费者与不同传播管道之间的关系。
2、广告扮演的角色
广告想达成什么的目的,广告应考虑反映哪个主要的机会和问题。实际而言,广告能如何促成本品牌及其消费者之间的关系。
3、竞争范畴,还有谁来对消费者的荷包虎视眈眈。小心潜伏
的竞争者从消费者的角度来检视。
别忘了分析竞争者的广告片对我们有什么影响和启示。
4、目标对象
简要写下我们究竞要销售给谁,创意人员需要知道的那些细节,才能对这群人作出有效的沟通讯息,把他,她写成真真实实,活生生有血有肉的人,他们的喜好,态度,憎恶,甚至偏见。
A、在使用本品牌时,你所经受的特定感受与情感。
B、这个品牌让你自己觉得如何。
C、当你看到别人用这个品牌时,你觉得如何。
D、这个品牌的情绪如何。
E、本品牌所引发你的感受与情感和主要竞争者所引发的有何
不同?
3、因为使用一个品牌也构成生活中的一部分,品牌附有个人的记忆或联想。
A、这个品牌带来何种个人记忆或联想。
Ø解决问题
Ø示范
Ø比较
Ø类比
Ø视觉象征
Ø推荐者或谈话头
Ø证言
Ø生活片段或与产品有关的人的故事
奥美策略思考白皮书
奥美策略思考白皮书奥美策略思考白皮书引言:奥美(Ogilvy)是一家国际知名的广告公司,拥有超过160个办事处和5000多名员工。
作为广告行业的领先者之一,奥美一直以来都以其独特的策略思考而闻名。
本文将探讨奥美策略思考的重要性,并分析奥美在过去几十年中的发展与演变。
一、策略思考的重要性策略思考是指对问题的深入思考,从多个维度和角度出发,找出最佳解决方案的能力。
在广告行业中,策略思考尤为重要,因为广告是一种对消费者行为的引导和塑造,需要有针对性地传达和推销产品或服务。
只有通过策略思考,广告才能达到预期的效果。
二、奥美策略思考的历史演变奥美成立于1948年,创始人大卫·奥格威(David Ogilvy)提出了一系列的策略思考原则,为公司的发展奠定了基础。
其中最著名的是“售卖深度”和“创造一对一关系”,这些原则至今仍然被广告行业所推崇。
然而,随着时代的发展和市场的变化,奥美也不断调整和改进其策略思考。
在数字化时代的到来之后,奥美开始将数据和创新思维结合起来,提出了“数据驱动策略思考”的理念。
通过分析市场数据和消费者行为,奥美能够更准确地把握市场趋势,并为客户提供更有针对性的广告解决方案。
三、奥美策略思考的核心原则1. 深入了解客户奥美坚信,只有深入了解客户的需求和市场情况,才能提供最有效的广告解决方案。
因此,奥美在每个项目中都会进行充分的调研和数据分析,以了解客户的目标用户、市场竞争情况和行业趋势等信息。
2. 以数据驱动策略奥美认为,数据是策略思考的关键。
通过分析市场数据和消费者行为,奥美能够更好地了解客户需求,并预测市场趋势。
在数字化时代,奥美将数据挖掘和创意思维结合起来,为客户提供更有针对性的广告解决方案。
3. 科学创意奥美追求的不仅仅是创新,更要有科学依据。
奥美认为,创意不仅仅是一种灵感的闪现,更需要基于客户需求和市场情况进行科学分析和筛选。
通过科学创意,奥美能够更加准确地传达客户的目标,并与消费者建立更紧密的联系。
奥美拉唑营销策划方案
奥美拉唑营销策划方案1. 前言奥美拉唑(Omeprazole)是一种世界知名的胃药,用于治疗胃酸性疾病并缓解胃肠道不适。
针对市场竞争激烈、消费者品牌忠诚度较低的情况,本文将通过制定全面的市场营销策划方案,帮助奥美拉唑提高品牌忠诚度、扩大市场份额。
2. 市场分析2.1 目标市场针对胃酸性疾病的患者是奥美拉唑的目标市场。
据市场调研显示,胃酸性疾病患者的年龄主要集中在25-55岁,并以女性较多见。
这部分人群中,中等以上收入人群、从事高压工作的白领人群是主要消费者。
2.2 市场趋势随着生活压力的增加、饮食习惯的改变和精神压力的增加,胃酸性疾病的发病率明显上升。
同时,大多数消费者对于胃药的选择相对容易受到广告宣传和医生建议的影响。
2.3 竞争分析奥美拉唑的主要竞争对手包括其他胃药品牌,如雷尼替丁、兰索拉唑等。
目前,市场上已有多个药品品牌针对同一病症展开激烈竞争,消费者在选择时会更加注重价格、效果以及口碑。
3. 目标与策略3.1 目标通过本次市场营销方案,奥美拉唑的目标是提高品牌忠诚度,并在目标市场中取得更大的市场份额。
3.2 策略(1) 提高品牌知名度:通过加大广告宣传力度和市场推广活动,提高奥美拉唑的品牌知名度,使消费者更容易想起和选择奥美拉唑。
(2) 提升产品质量:在保持价格竞争力的同时,提升奥美拉唑的产品质量,使消费者能够更有效地解决胃酸性疾病问题。
(3) 加强医生推荐:与医生和医院建立良好的合作关系,增加医生推荐奥美拉唑的比例,使消费者更加信任和选择奥美拉唑。
(4) 积极回应消费者需求:通过市场调研和反馈,及时改进产品,满足消费者的需求,增强消费者对奥美拉唑的品牌忠诚度。
4. 产品定位奥美拉唑的产品定位为高效、可靠、安全的治疗胃酸性疾病的药物,旨在为消费者提供有效的解决方案,并帮助他们恢复胃肠道健康。
5. 市场推广活动5.1 品牌形象建设(1) 制定品牌标志:设计一个简洁、明确且易于辨识的奥美拉唑标志,以增加消费者的品牌记忆度。
品牌策划经典品牌战略奥美
03
CATALOGUE
奥美的经典案例
案例一:多芬真我
总结词
真实、自然
详细描述
多芬真我广告系列通过展示不同年龄、种族和体型的女性,强调每个女性都有 自己独特的美,无需修饰和伪装。这种品牌战略让多芬成为倡导女性自信和美 丽的代表品牌。
案例二:可口可乐
总结词
快乐、活力
详细描述
可口可乐的品牌形象一直与快乐和活力紧密相连。奥美通过创意的广告设计和口 号,如“享受可口可乐时刻”和“开启幸福时刻”,将这种品牌理念传递给消费 者,使可口可乐成为人们追求快乐和活力的象征。
场,实现互利共赢。
技术创新与应用
数字化转型
随着数字化时代的到来,奥美将加速数字化转型,运用大数据、 人工智能等技术提升品牌策划和传播的效率和效果。
创意与科技的结合
奥美将不断创新,将创意与科技紧密结合,为品牌提供更具创意和 科技感的策划方案。
定制化服务
通过技术创新,奥美将为品牌提供更加定制化的策划服务,以满足 客户的个性化需求。
奥美通过深入了解目标受 众,确定品牌在市场中的 独特位置,塑造与众不同 的品牌形象。
目标受众
奥美始终关注目标受众的有吸引力的内容。
竞争环境
奥美分析竞争对手的品牌 定位和策略,从中汲取灵 感并寻找差异化竞争优势 ,以在市场中脱颖而出。
品牌传播
传播渠道
传播策略
奥美根据目标受众的特点选择合适的 传播渠道,如传统媒体、社交媒体、 线上线下活动等,以扩大品牌影响力 。
奥美制定有针对性的传播策略,包括 广告投放、公关活动、口碑营销等, 以实现品牌传播效果的最大化。
传播内容
奥美注重创意和内容的策划,通过引 人入胜的故事、独特的视觉呈现和情 感化的诉求,吸引受众的关注和兴趣 。
奥美广告方法论
奥美广告方法论1. 引言奥美(Ogilvy)是一家全球知名的广告公司,成立于1948年,总部位于纽约。
奥美以其独特的广告方法论而闻名于世,这些方法论在广告界具有深远的影响力。
本文将对奥美广告方法论进行全面详细、完整深入的介绍。
2. 奥美广告方法论的起源奥美广告方法论的核心思想可以追溯到创始人大卫·奥格威(David Ogilvy)。
他是一位广告界的传奇人物,被誉为“现代广告之父”。
大卫·奥格威在其著作《消费者为王》中提出了许多关于广告创意和营销策略的原则,这些原则成为了奥美广告方法论的基石。
3. 品牌定位品牌定位是奥美广告方法论中的重要概念之一。
根据大卫·奥格威的观点,一个成功的品牌应该有一个清晰而独特的定位。
品牌定位需要通过市场调研和分析来确定目标受众、竞争对手以及品牌的核心竞争优势。
通过准确的品牌定位,可以帮助企业建立起与消费者之间的情感连接,提高品牌认知度和忠诚度。
4. 创造性广告创意创造性广告创意是奥美广告方法论的核心要素之一。
奥美强调创意是广告成功的关键,只有具有创造力和独特性的广告才能吸引目标受众的注意力并激发他们购买欲望。
奥美鼓励广告人员从不同的角度思考问题,挖掘产品或服务的特点和优势,并将其转化为有趣、富有情感和令人难忘的广告创意。
5. 故事叙述故事叙述是奥美广告方法论中常用的策略之一。
大卫·奥格威认为,通过讲述一个引人入胜、情感共鸣强烈的故事,可以更好地吸引消费者,并让他们产生对产品或服务的兴趣和信任。
故事叙述需要注意节奏、情节以及情感营造,以便在短时间内打动观众并传递品牌价值观。
6. 数据驱动的决策奥美广告方法论强调数据的重要性。
通过收集、分析和解读市场数据,广告人员可以更好地了解目标受众的需求和行为,以及竞争对手的情况。
这种数据驱动的决策可以帮助企业更准确地制定广告策略和投放渠道,提高广告效果并优化投资回报率。
7. 多渠道营销多渠道营销是奥美广告方法论中的重要战略之一。
奥美广告案例解读品牌的社会责任与传播策略
奥美广告案例解读品牌的社会责任与传播策略奥美广告案例解读:品牌的社会责任与传播策略近年来,品牌的社会责任成为越来越多企业关注的焦点。
在这一背景下,奥美广告公司(Ogilvy & Mather)作为全球领先的广告公司之一,通过一系列重要广告案例,成功诠释了品牌的社会责任,并展现了有效的传播策略。
一、奥美与Dove:改变传统美丽标准的力量作为美容与个人护理品牌,Dove一直以来致力于推崇各种美丽形象的多样性,接受每个人的真实自我。
奥美借助多个Dove广告活动,以其特有的创意和传播策略,引领了改变传统美丽标准的潮流。
Dove"真实美丽"广告片以展示各种身材、年龄、种族的女性为主题,呼吁人们重新定义美丽。
通过诚实、接地气的呈现方式,该广告引发了全球范围内的热议,让社会重新审视了传统美丽观念所带来的限制和偏见。
此外,奥美还与Dove合作开展了"美肌艺术"项目,邀请世界各地的艺术家为那些感到不自信、对自己的身体不满意的人创作美肌艺术。
这一活动不仅为个体提供了情感上的支持,还展示了品牌对个人多样性的坚持。
二、奥美与Coca-Cola:助力青年实现梦想作为全球知名的饮料品牌,Coca-Cola一直关注年轻一代的成长和创造力。
奥美利用其广告创意,帮助Coca-Cola传播品牌形象,并且在传播过程中紧密结合品牌的社会责任。
"开放之喜"广告是奥美与Coca-Cola合作的一个重要案例,该广告侧重于年轻人在互联网和社交媒体上表达自己的才华和创新力。
广告中,奥美通过真实的青年故事、生动的画面和动感的音乐,向世界展示了一群充满激情和创造力的年轻人,激励着更多人追逐自己的梦想。
此外,奥美还与Coca-Cola合作推出了"感谢有你"项目,旨在支持年轻人实现他们的梦想。
通过提供培训、赞助和资源等支持,Coca-Cola与奥美共同助力年轻一代追逐梦想,展示了品牌对社会责任的积极担当。
奥美营销策略与传播策略(124页)
营销策略的核心在于思考和分析生意来源产品思维vs. 顾客思维米奇芳芳莫尼卡理查每餐1-2瓶每天一瓶偶而一瓶几乎不喝一. 消费者并不平等存在于各个品类的差异化营销消费者并非生而平等!“Not all consumers are created equal.”少数顾客即可让一个品牌成功,或失败无论任何品牌,无论任何产品类别,或是任何地方。
差异化营销: 消费者价值区隔8020消費者並非生而平等-80/20法則Sales & ProfitHighMediumLowNo-ProfitTotal Households(例) 产品类别利润矩阵–碳酸饮料75%30%20%30%30%5%0%10%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 产品类别利润矩阵–咖啡74%25%21%25%24%5%0%26%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 品牌购买者利润矩阵–健力士啤酒92% 1.4%7% 1.3%0.6%1%0%96.4%%Brand VolumeSource: TGI,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit一个普遍性的现象75%Sales33%Buyers如何因应这个现象?在有大魚的地方下竿!“Fish where the big fish are.”找到这些高价值顾客,了解他们是谁? 从哪里来?是什么原因让他们对品牌产生购买和忠诚?以及其间的连结是如何产生的?从中获得持续招来更多高价值、更多正确顾客的关键如何定义高价值顾客?人口统计特征依据其购买行为☑☒高价值顾客区隔的定义Sales & Profit经常性购买= 购买最频繁的考虑性购买= 购买最多的一般营销的作法–酸奶为例•典型的酸奶消费族群描述:女性,18-49岁主要时段节目收看指数谁才是酸奶的消费者?谁才是酸奶的消费者?酸奶的高价值消费者•他们买很多酸奶•他们买很多你的品牌的酸奶•他们可以买更多你的品牌的酸奶管理高价值消费者重点不在于觸及到了多少人,而在于是否觸及到重要的人“Don’t count the people you reach, reach the people who count.”•当你知道你所有顾客的价值与潜在价值时,你就可以找到一些方法来增加与最佳顾客的接触机会•你可以开始发展接触策略与媒介计划,将个人化媒体加入目前所使用的大众媒体中他们买了多少酸奶?79%16%17%16%16%4%0%52%%Category SalesSource: MRCA % Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit他们买了多少你的品牌?$19.72他们还能再多买多少?37%购买你的品牌63%购买其他品牌$33.57他们接收到多少的广告讯息?16%16%16%52%他们接触到多少促销活动?16%16%16%52%79%17%4%0%High Medium Low No-Profit %Category Sales传统的忠诚度模型真正的思考: 如何扩大品牌在消费者的钱包占有率FMCG产品高价值顾客的平均占有率不知晓单一品牌购买31% tothe brand69% tothe competition二. 互联网时代对于客户价值的再思考1. 长尾的价值大基数+ 低成本•大基数: 形成利润规模效应•低成本: 降低单位提供成本•科技和大数据是背后的重要支撑传统银行: 80/20法则VIP 客户(>50万)97.77%2.23%客户数占比41.90%零售客户总数: 4763万户VIP 及以上客户数: 106.5万户零售客户存款占比72.65%零售客户总资产占比零售客户人均存款: 20330元一般银行理财门槛: 5万元互联网金融: 长尾效应余额宝用户数: > 1亿余额宝人均存款: 约6000-7000元M-PESA: 多数用户没有银行帐户大基数+低成本2. 用社交影响力定义价值活跃度/ 粉丝数三. 顾客生命周期什么是顾客生命周期?潜在消费者市场环境流失的消费者消费者目标消费者忠诚消费者利用顾客生命周期帮助思考生意来源我们如何带动消费者兴趣?谁是我们最好的消费者?潜在消费者市场环境我们如何保有消费者?流失的消费者消费者我们如何赢回不满意的消费者?我们如何获取足够的目标消费者数据?我们如何获取消费者?我们如何转化消费者?目标消费者忠诚消费者我们如何交叉销售产品和服务?三个最重要的生意来源•在设定传播任务之前,通过生意来源的思考,传播的目标对象也就更加明确•当目标对象清晰时,在传播活动上就能够更有针对性地达成预定目标价值时间顾客价值(品牌销售量)Customer Equity ★顾客新增如何吸引更多顾客?★价值提升如何增加既有顾客对品牌的贡献?★顾客维系如何避免顾客流失?1. 顾客新增如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值时间2. 价值提升如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次价值时间3. 顾客维系如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次顾客维系:减少流失价值时间结合产品或渠道, 便能进一步规划品牌的生意策略产品/渠道目标市场既有产品/渠道新产品/渠道既有市场新兴市场向既有消费者销售新品类向既有消费者销售更多既有的产品利用新产品吸引竞争对手以既有商品吸引竞争品牌的消费者利用新产品吸引全新消费群进行第一次尝试吸引新消费者尝试既有商品四. 顾客忠诚度模型顾客忠诚度模型幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers行为忠诚度HML 情感忠诚度L MH利用顾客忠诚度模型评估和顾客之间的关系幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H忠诚度模型: 评估顾客现在和未来的价值•行为忠诚度–体现顾客的现在价值–通常以消费金额为做量化指标•情感忠诚度–体现顾客的未来价值或潜在价值–情感难以量化, 通常需要自定义可操作的指标, 如消费频次, 钱包占有率等–社交活跃度或是粉丝影响力, 也是评估顾客潜在价值的一种量化指标实务操作时的简化版–价值光谱购买频次价值贡献($)H L L H。
奥美红牛品牌传播策略
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奥美红牛品牌传播策略
阶段二
奥运会首次来到中国 而借助主场优势的中国队极有可能超水平发挥
做为中国人,我们 要么深受感染,投身自己热爱的运动项目中去;
有奥运,生活更激情 中国能量超乎想象
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奥美红牛品牌传播策略
有奥运,生活更激情 中国能量超乎想象
•拥有主场优势的中国奥运队发挥超常,他 表现给中国人以激励,让我们在生活中挥洒 挑战自己的运动极限
– TVC:消费者在不同饮用时机下的红牛饮用时机呈现; – 平面:结合不同时间点,选择针对性媒体,呈现不同饮用时机; – 广播:结合不同时间点,呈现不同饮用时机,节奏同平面;
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TVC/平面/广播
公关配合
户
活动冠名
细分人群沟通
奥美红牛品牌传播策略
户外大牌&车体
• 此类媒体特征:
– 整年画面要求一致,换画费用过高;
传播架构
公关配合 活动冠名 细分人群沟通
TVC/平面/广播
户外大牌&车体 促销活动 渠道宣传
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奥美红牛品牌传播策略
TVC/平面/广播
•春节
•高考
•驾车旅游
•1
•2
•3
•4
•5
•6
•运动
•中秋 •驾车旅游
•7
•8
•9
•10
•11
•圣诞
•12
• 结合不同重点时间点,分别传播不同红牛饮用时机下的产品利益;
•以各种能量十足的奥运祝福方式 •传递红牛给中国能量的核心信息 •方式既可集锦形式也可个人故事形式
•有奥运,生活更激情 •中国能量超乎想象
•追忆超越瞬间 •中国能量超乎想象
奥美品牌策划
奥美品牌策划1. 引言在现代市场竞争激烈的环境下,品牌策划成为企业提升竞争力和塑造企业形象的关键环节。
本文将从奥美品牌策划的角度,分析其策划原则、策划过程以及成功案例,旨在为读者提供一种全新的品牌策划思路和方法。
2. 品牌策划原则2.1 目标导向品牌策划应始终以企业的目标为导向。
不同的企业目标可能包括提高市场份额、增加销售额、树立行业领导地位等。
奥美品牌策划注重通过深入了解企业目标和市场需求,制定相应的策略和方案,以实现预期的目标。
2.2 创新与差异化创新和差异化是品牌策划的核心要素。
奥美品牌策划鼓励企业通过独特的品牌定位、创新的营销手段和独特的产品特点,与竞争对手形成差异化竞争优势。
只有通过不断创新,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2.3 用户体验至上用户体验是品牌策划中不可忽视的重要因素。
奥美品牌策划鼓励企业从用户的角度出发,提供优质的产品和服务,让用户在使用产品和接触品牌时获得愉悦的体验。
只有通过不断提升用户体验,企业才能赢得用户的认可和忠诚。
3. 品牌策划过程3.1 品牌分析品牌分析是品牌策划的第一步,通过对企业和市场的分析,了解企业的定位、竞争对手、目标受众等信息,为后续的策划工作提供基础数据和信息支持。
3.2 品牌定位品牌定位是品牌策划的核心环节,通过明确企业的核心竞争力和差异化优势,找准品牌在目标市场中的定位,以便更好地满足目标受众的需求并与竞争对手形成差异化竞争优势。
3.3 品牌传播品牌传播是将品牌理念和形象传达给目标受众的过程。
奥美品牌策划鼓励企业通过整合营销传播工具,如广告、公关、促销等,将品牌形象传达给目标受众,并提升品牌知名度和美誉度。
3.4 品牌管理品牌管理是品牌策划的持续过程,包括对品牌形象、品牌声誉和品牌价值的监测和管理。
奥美品牌策划鼓励企业建立完善的品牌管理机制,以确保品牌形象和价值的稳定和提升。
4. 成功案例分析4.1 奔驰品牌策划案例奔驰作为一家享有盛誉的汽车品牌,其品牌策划案例备受关注。
奥美 品牌
品牌到底是什么?奥格威在1955年这样阐释:品牌是一种错综复杂的象征。
他是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总和。
品牌同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。
品牌的力量包括了品牌重量、品牌长度、品牌宽度和品牌深度。
品牌的核心真相之一就是“消费者所经历的总和”强势品牌的十大特征:1.品牌一定很基本,他传达了消费者真正渴望的利益2.品牌的一切都要息息相关、与时俱进3.品牌的价格策略要低于消费者所认知的价值,而不是厂商所决定的价值4.品牌的定位要适中,要有同质性和差异性5.品牌有的方面要不断变化,有的方面要维护持续性,因此,变化和持续性之间的平衡要保持得很好6.品牌的族群组合要合理,这样在品牌延伸的时候才不会走向雷区7.必须整合品牌形象的资源,建立品牌资产8.品牌的负责人应该了解品牌对于消费者的意义9.要长期支持和维护品牌10.必须定期作品牌的健康检查,让品牌不断改进修正,不断地增强品牌是如何建成的呢?奥美用12年的时间跟客户研讨如何建立客户品牌,并根据上面所说的强势品牌的十大特征,总结出了十个步骤:1.形成企业长远发展目标及可操作的价值观,确认长期的基本策略在考虑品牌前,先要考虑企业的长期目标是什么,这个长期目标是否有可操作性的价值观进行支撑,并确定长期的策略。
有一本书《基业长青》,书中分析了很多著名品牌的成功之路,认为一个企业需要把它可预见的未来,至少是五年的目标看清楚,并清晰地描绘出来。
奥美认为企业成功的六大元素:策略性的定位、清楚地焦点、回应挑战的能力、完善的回馈系统、速度和弹性、企业文化。
同时,这个目标是否是领导层的共识也很重要的。
目前国内很多的企业的目标常常只是领导本身的主观判断,而没有形成领导层的共识。
2.了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意在明确了企业的发展目标和价值观后,企业要按照迈克·波特的五力分析,根据产业的竞争环境,确认企业的核心竞争力。
奥美品牌思想(ppt 26页)
CRM Components
Two basic set of toolsData collection toolsAnalytical and data delivery toolsData warehouseData archeologyDepth and breadth of dataContact informationHousehold informationGroup informationCustomer historyPromotion historyProduct purchase/usage historyTransaction rollupCustomer service historySurvey and customer response dataDemographic, psychographics, firmographic and/or credit dataCustomer interaction information
4
Why CRM? (continued)
Service leaders enjoy the following advantage over their low-service competitors: They grow twice as fast.They experience a 6% annual growth vs. a 1% share loss (they take customers away from their competitors).They can charge 10% more from their products and still take customers away.They enjoy 12% vs. 1% average return on sales.Industry statistics show that 68% of customers walk away because of poor customer service.
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奥美公司的品牌策略(doc 21页)奥美的策略蓝图(上海奥美广告公司)一、重新探索奥美的策略蓝图(一)开始之前(唤醒你的回忆)奥美的蓝图包含三大部分² 目标对象描述² 创意策略描述² 媒介策略描述(二)为什么要有此改变² 激发创意² 简化² 更清晰地定义“看出一点真,看出可观人生。
”(三)问题² 你是否了解这个策略背后的想法² 你是否清楚创意的意图² 你是否有能力把它融会贯通后用新的创意格式把它表达出来(四)原则² 你一定要有想法才可能写策略² 没有想法不能填空² 格式是一种思考沟通的架构² 不是秘笈不是思想空洞的浮木² 策略没有创意文字没有魔力² 无法激发创作的泉源² 先清楚² 后激发例一:Hershy’s Kisses品牌的定义² Hershy’s Kisses的灵魂,是一个跳着舞的魔术精灵。
² Kisses就像孩子的笑容一样,既熟悉,又迷人。
² Kisses触动了我们心灵深处别的糖果无法触及的部分,它们使人着迷,又有一点反覆,Kisses是感官的盛宴。
² 吃Kisses把我们带回过去的美好时光,也帮助我们把今日的重要时刻和未来的记忆交织在一起。
今日的美好时光,明日一样珍惜。
² Kisses单纯,古典,而完美。
² 我们爱Kisses。
例二:南方黑芝麻糊品牌红心按纽南方黑芝麻糊过去的东西南方黑芝麻糊家乡风味是来自家乡的总是特别好吃好口味谁要它为什么我们现在何处那些人现在怎么说它我们将往何处去希望那些人怎样想它按钮哪一件事是引爆点支特点是改变人们想法的转折点必备条件为什么你敢这么说二、奥美的策略思考白皮书概述1、品牌检验(品牌远景摘要)² 由品牌检验(旧品牌)及品牌远景(新品牌)写出该品牌的品牌写真2、整体品牌摘要² 产品的基本叙述² 品牌定位² 品牌写真3、品牌策略摘要² 我们现在何处² 将往何处去² 传播写真² 不同传播技能的任务4、目标消费群摘要² 对目标群的真切、详细描述5、媒介简报摘要² 媒介目标对象6、广告简报摘要² 媒介策略要素一、品牌检验(现有品牌适用)品牌检验是一种汇集有形与无形资讯的方法,以便在产品及其消费者之间的关系上,引发出洞察力,直觉,与了解……而品牌既经由这样的关系所架构出来的。
请从品牌使用者的角度,运用你的品牌知识回答这些问题。
品牌:1、想一想在你脑海中勾起品牌识别的特定事物A:当你听到品牌名,即想到什么。
B:还有呢?——视觉或影像——包装或品牌元素——广告片段——标志或符号——其它品牌事迹C:这些刺激对品牌有何暗示或代表什么?2、想一想品牌勾起你的感受与情感A、在使用本品牌时,你所经受的特定感受与情感。
B、这个品牌让你自己觉得如何。
C、当你看到别人用这个品牌时,你觉得如何。
D、这个品牌的情绪如何。
E、本品牌所引发你的感受与情感和主要竞争者所引发的有何不同?3、因为使用一个品牌也构成生活中的一部分,品牌附有个人的记忆或联想。
A、这个品牌带来何种个人记忆或联想。
B、请描述你生活中或你亲近的一个人生活中的一段插曲,以利说明。
4、不只是实际的特定功用,品牌在我们的生活中发挥更多的效果。
A、除了实际功效,这个品牌为你还作了别的什么品牌所无法达成的事。
B、你自己行为的那一层面或思考事情的方法,强化了这个品牌为你所作的一切。
5、现在暂且抛开使用者的角度。
刚才你对这个品牌的描述,是不是理想的状况。
我们可以怎么做,如果对品牌的描述是模糊的或不存在的。
我们希望它变成什么样子。
品牌远景摘要(新品牌适用)1、主要的品牌引爆点想想看,你期望本品牌在消费者心里浮现什么。
A:别人听见这个品牌时,会有什么感觉。
B:还有呢² 视觉,印象² 包装或产品的元素² 广告片段² 标示或记号² 其它的期望C:上述的刺激,对本品牌有什么隐含的意义或暗示。
2、主要的情感及感觉A:我们未来期望引发消费者的情感和感觉B:那一特定的情感/感受/消费者可能与使用本品牌相连接C:本品牌让你对自己有什么感觉D:看到别人用这个品牌有什么感觉E:这个品牌的情绪如何F:此品牌引发的情感与竞争者有何不同3、主要的广告记忆和联想使用一个品牌,它便成为你生活的一部分,有大大小小的记忆和联想跟随着它,在未来……你希望哪些记忆或联想与本品牌相关4、品牌消费者生命中的角色在实际的功能外,还有什么是本品牌能做,而它品牌不能的A:特殊的贡献不同的眼界B:你自己行为的那些部分,增强了此品牌能为你做的事5、许愿池A:描绘出你心目中理想的品牌图像。
B:在完美的状况下,你会期望人们怎么描述这个品牌。
6、品牌写真A:根据前面的综述,发展一段兼具洞察力与想像力的词语来描绘未来消费者与本品牌间独特的关系。
B:你的文字需要反映对此关系最基本的重要部分。
C:不只是描述,应能生动的激发情感。
二、整体品牌摘要1、本产品/服务的基本描述它是什么/能做什么/如何发挥功能/为什么?写下完整的事实叙述,从消费者的观点来思考。
2、品牌定位就像本品牌的职务描述一样——定义这个品牌角色。
对那一群消费者而言,它可以满面足哪一需求。
还有那些替代品可满足同一需求。
3、品牌写真品牌与消费者之间的独特关系4、品牌个性如果是活生生的人,它是什么样子?品牌个性的那些部分可以有助于了解我们与消费者之间的关系?5、广告资产三、品牌策略摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)² 影响我们在何处最重要的议题是什么,哪一个因素对本品牌² 目前的状况要负最大的责任,² 为什么我们的现状是如此² 我们应往何处² 时间表和目标,不只是我们如何,还有实际上能抵达何处。
² 时间表² 全面传播目的² 在计划的时间内,传播的主要火力应集中于何处,² 这点与本品牌是重要议题的相关性在那里。
不同的传播技能扮演什么角色广告直效公关促销其它(如包装)谁与本品牌未来息息相关在计划时间表内,与本品牌相关的所有目标消费者——直接与非直接主要传播任务请照优先顺序,列出不同目标消费群的任务目标对象,任务,何种技能可达此目的,预算的分配四、目标消费者摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)(可以散文方式书写,但必须包含所有的下列元素)1、基本描述简要的推述人口统计资料价值观态度和生活模式消费者与本品类的关系态度使用模式及动机2、类别风险这类消费者在选择此品牌时的风险认知如何功能性风险(它会不会与期望中一样好用)社会性风险(如果我选了这个品牌,别人会怎么想我)自我形象风险(选了这个牌子,我自己的感觉是什么)3、目标消费者要解决的问题我们可满足的主要欲求4、竞争范畴从消费者观点,可满足同样需求的品牌有那些5、消费者现在与本品牌的关系6、消费者与广告的关系如何与这群消费者沟通,他们如何看广告。
7、消费者与不同传播管道之间的关系。
如何才能有效的将讯息送到这群人面前。
五、媒介简报² 媒介目标对象² 地理性考量² 季节与时程² 媒介比重² 创意考量² 竞争考量² 限制² 媒介策略的议题与启示² 媒介选择六、广告创意简报1、品牌定义如果本品牌已存在,应有个性,是否有具像化的方式可以描述它。
如果是个复杂的品牌,其个性的哪一部分应被表达,也可以是你的品牌写真。
总之,这一段的作用是在为创意人员定义本品牌究竟是什么。
2、广告扮演的角色广告想达成什么的目的,广告应考虑反映哪个主要的机会和问题。
实际而言,广告能如何促成本品牌及其消费者之间的关系。
3、竞争范畴,还有谁来对消费者的荷包虎视眈眈。
小心潜伏的竞争者从消费者的角度来检视。
别忘了分析竞争者的广告片对我们有什么影响和启示。
4、目标对象简要写下我们究竞要销售给谁,创意人员需要知道的那些细节,才能对这群人作出有效的沟通讯息,把他,她写成真真实实,活生生有血有肉的人,他们的喜好,态度,憎恶,甚至偏见。
5、我们现在何处消费者此刻如何看待本品牌,用第一人称的日常语文写下来,消费者如何看待我们的竞争,他们的广告是否有效,不要避开坏消息。
6、我们将往何处,看完广告后,我们期望消费者有何感受,实际些,几则广告不可能改变某某人的一生,不要放些不可能的热情在你的文字里。
7、按纽(USP)按下此纽,一切就成了,它是万事的钥匙和解答,单纯,突出,改变消费者对本品牌的看法。
按纽的出现,使创意策略更充满创造力,想想看,你怎么可能写出一句乏味的按纽。
8、支持点证明你的按纽,只列出相关的人、事、感受。
必备条件规定、限度、法规、LOGO之处。
注意:任何一则广告都必须遵守并反映它当时的定位和品牌个性。
(附一、亚太区创意最新格式)新的格式旧的格式品牌定义广告扮演的角色广告扮演的角色目标市场竞争范畴竞争范畴目标市场消费者现在对品牌的看法我们现在何处期望消费者看完广告之后的反应我们将往何处消费者利益点按钮支持点支持点品牌个性必备条件语调与态势5 限制条件(附二、杰出广告的创意途径)奥美的广告观点A、杰出广告具备的共同要素Ø 策略是我们作品的核心Ø 杰出的广告包含有强有力的销售创意,并向消费者承诺一个利益点。
Ø 传达的概念要简单而清楚。
Ø 杰出的广告即使和新闻与娱乐节目相比较,亦能突出。
Ø 杰出的广告令人难忘Ø 杰出的广告通常与该产品的诉求对象相关Ø 广告的主要创意应与该品牌溶为一体。
Ø 杰出的广告应能发展出一系列,而非昙花一现。
B、广告的创意途径Ø 解决问题Ø 示范Ø 比较Ø 类比Ø 视觉象征Ø 推荐者或谈话头Ø 证言Ø 生活片段或与产品有关的人的故事Ø 电影片或是运用影片风格的短片Ø 音乐C、对策略要素的解释1、品牌定义如果一品牌已存在,应有个个性,这个牌子是什么样子。