分析消费者个性

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任务二分析消费者个性特征
2.了解性格的特征 (1)态度特征。人对现实的稳定的态度系统，是性格特征的重要组成部分。性格的态度特征表现为个人对现实的态度倾向性特点。如，对社会、集体和他人的态度;对劳动、工作和学习的态度;对自己的态度等。这些态度特征的有机结合，构成个体起主导作用的性格特征，性格的态度特征属于人的道德品质的范畴，它是性格的核心。
(2)理智特征。理智特征指人们在感知、记忆、思维等的方面认识过程中所表现出来的个人稳定的品质和特征。它表现为不同的个体心理活动的差异。比如，在感知方面，有的人主动观察事物，有的人被动接受外界刺激;在思维方面，有的人详细具体的研究事物，有的人抽象概括的把握事物;在想象方面，有的人注重现实，有的人富于幻想。
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任务一分析消费者气质
2.任务要求 (1)该任务要求学生独立完成，指导教师可指导、监控学生任务的实施。 (2)该任务要求学生对每一位受测试者的基本情况及其测试结果进行客观翔实记录，不要遗漏。并设置年龄、性别、职业等分类标志对结果进行分类整理。 (3)书面分析报告格式要求:第一，形成Word电子文档;第二，格式规范，指导教师应统一规定页面边距、段落间隔、字体等基本排版要求。 (4)书面分析报告内容要求:测试目的、测试对象、测试内容与过程说明、测试结果、结论与建议。
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任务一分析消费者气质
3.了解个性的特征 (1)稳定性。 (2)整体性。 (3)独特性。 (4)倾向性。 (5)可塑性。 (6)生物性。 4.认识消费者个性在营销活动中的作用 1)利用消费者个性预测购买行为 2)利用消费者个性塑造品牌个性 3)利用消费者个性特征实施新产品营销
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学习情境3分析消费者个性
任务一分析消费者气质任务二分析消费者个性特征
任务一分析消费者气质
任务分析
1.任务目的 (1)通过组织消费者气质测试，使学生能准确界定消费者气质类型，达到培养学生组织归纳能力的目的。 (2)通过撰写消费者气质分析报告，使学生初步掌握各类型气质的特征，以及消费者气质对于购买行为的影响及营销对策，达到培养学生分析解决问题能力的目的。
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任务二分析消费者个性特征
(3)情绪特征。表现为个体受情绪影响或自我控制情绪程度和状态的特点。如，有的人冲动，有的人冷静;有的人稳定持久，有的人起伏短暂;有的人乐观开朗，有的人悲观抑郁。 (4)意志特征。指个体对自身行为的调节方式和控制特征在意志行动中的表现。比如，有的人独立性强，有的人依赖他人;有的人坚忍不拔，有的人受挫就动摇;有的人自制力强，有的人自我约束力弱。
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任务二分析消费者个性特征
2.任务要求 (1)该任务要求在教师指导下完成，指导教师需制定任务指导书以规范学生行动，并对任务实施进行全程指导监控。 (2)该任务要求对收集所得资料详细记录其出处，进行分类整理，并加注编号。 (3)该任务要求以5 ~7人为一组进行讨论。每名学生的角色发言要做到条理清晰、描述准确、富有创意、理由合理充分。其间，指导教师扮演人力资源主管的角色。
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任务二分析消费者个性特征
任务实施
一、分析消费者性格 1.了解性格的含义性格是个体对现实的稳定态度以及与之相适应的行为方式中经常表现出来的稳定倾向。它是人的个性中最重要、最显著的心理特征，它通过对事物的倾向性态度、意志、活动、言语及外貌等方面表现出来，是个体本质属性的独特组合，是人主要个性特征的集中体现，也是一个人区别于其他人的主要心理标志。恩格斯对性格有如下论述: 人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎么做，即性格反映了人对事物(刺激)一般的反应倾向。选择职业或消费品，有人左思右想，有人直截了当;有人多考虑自己，有人多考虑家人。
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任务二分析消费者个性特征
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任务一分析消费者气质
任务实施
一、认识个性 1.理解个性的含义个性亦称人格，个性一词来源于拉丁语persona，原意是指戏剧演员在舞台上带的假面具，后来被心理学引用。现代心理学对个性的定义是:个人在先天素质的基础上，在社会条件的影响下，由于个人的活动而形成稳固的心理特征的总和，是人在心理活动中表现出的经常的、稳定的、本质的心理特征。可见人的个性既包括呈现在他人面前的外部自我，也包括由于种种原因不能显示出来的内部自我。
任务一分析消费者气质
五、任务实施建议
任务实施建议见表3一3 1.任务成果形成一份关于消费者气质测试的结果分析报告。 2.考评体系任务成果考评表见表3一4
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任务二分析消费者个性特征
任务分析
1.任务目的 (1)通过收集资料以及分析讨论，使学生能掌握消费者性格的含义和特征，达到培养学生合理思考和周密分析问题能力的目的。 (2)通过设计咖啡心语，使学生能理解消费者性格、能力、兴趣以及自我概念等个性特征对消费行为的影响，达到培养学生灵活运用相关知识解决问题能力的目的。
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任务一分析消费者气质
2.了解个性的基本结构个性是由个性倾向性和个性心理特征组成的。 (1)个性倾向性。个性倾向性是人对社会环境的态度和行为的积极特征，
表明一个人经常憧憬什么、企图什么、探求什么、坚信什么、喜欢什么、嫌弃什么和什么驱使他去活动等，主要表现在心理活动的选择性方面，包括个体的需要、动机、兴趣、信念和世界观等，反映人对社会环境的态度和行为的积极特征和倾向性。 (2)个性心理特征。个性的心理特征是指个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的组合，反映了人的心理活动与行为差异。主要包括: 气质、性格、能力等方面。它是个性结构中的另一个重要的组成部分。个性心理特征中的气质标志着人的心理活动在强度、速度、稳定性、灵活性等动态性质方面独特的个体差异性。性格更是千差万别，显示着人在对现实的态度和行为方式上的个人特征。能力则标志着人在完成某种活动时的潜在可能性，特别是人的特殊能力。