关于软件测试个人工作总结与计划
软件测试工程师工作总结(共6篇)
软件测试工程师工作总结〔共6篇〕第1篇:软件测试工程师工作总结软件测试工程师工作总结这篇关于《软件测试工程师工作总结》的文章,是特地,有所帮助!本人自XX年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚慎重、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆, cmm 是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。
所以不断偷师,总结经历,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“ 江湖“ 还算无往而不利。
不敢独享,望与吾辈测试人员商讨,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。
招学会利用网络刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西搜集到手中,其实有些在别人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些“ 武林秘籍“ ,成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,参加工程组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资更加多,上网的时间更加频繁。
一次工程经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“ 聪明才智“ 很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢,思路不明晰,工程经理在对我施压的过程中了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此 google 成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。
软件测试个人总结6篇
软件测试个人总结软件测试个人总结6篇软件测试个人总结1回顾20×年5月入职到现在大半年的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,按照公司要求,比较好地完成了本职工作现将这一年的`工作情况总结如下:一、项目时间点及各阶段工作二、测试总结严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十,从实际测试工作来看,代表性大致可分为以下几类:点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。
在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷,在今后项目中,减少缺陷数量,提高软件质量。
中间业务平台管理系统上线阶段:在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下:1、需求问题:系统维护->账户维护新增时,账户类型字段是从数据库配置,联社方想通过页面控制此字段。
此问题在集成测试时,熬民就提出要从系统页面上新增,当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。
教训:今后测试不止测试功能是否实现,需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系,眼光放得在长远些。
2、技术实现问题:集成测试时,管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验,此问题集成测试通过,但在上线验证阶段发现此功能没实现。
后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时,核心直连标志选择不直连,则此业务新增账户时则不与核心校验账户。
功能实现逻辑就是错误,而测试基于错误的逻辑去做集成测试。
软件测试个人总结2XX年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。
下面是我对去年工作汇总。
一、总结:1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的`情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。
软件测试年终工作总结范文5篇
软件测试年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年里,我在软件测试领域尽职尽责,致力于提升软件质量,确保产品按时且稳定地交付。
在此,我将对过去一年的工作进行详尽的总结,并对未来的工作计划进行展望。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定与执行本年度,我主导并参与了多个项目的测试计划制定与执行工作。
结合项目需求,我详细规划了每个阶段的测试重点、资源分配及人员安排。
确保了测试流程的规范性和有效性,避免了测试过程中的遗漏和重复。
同时,我还制定了详尽的测试日历,确保了测试周期与项目整体进度的紧密配合。
2. 缺陷管理本年度共发现并记录缺陷近千项,所有缺陷均得到了有效的跟踪与管理。
我建立了完善的缺陷管理系统,对缺陷进行记录、分类、定位和解决。
对重大缺陷和频发缺陷进行重点关注和分析,以改善软件设计和开发流程,降低缺陷产生的概率。
3. 自动化测试实施本年度,我积极推进自动化测试的实施,提高了测试效率和准确性。
通过编写自动化测试脚本,实现了多个测试用例的自动化执行。
同时,我还参与了自动化测试框架的构建和优化工作,提高了自动化测试的覆盖率和稳定性。
4. 性能测试与优化针对软件性能问题,我进行了深入的分析和测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景,对软件的性能进行了全面评估。
发现了存在的瓶颈和潜在风险,向开发团队提出了针对性的优化建议。
经过实施优化措施,软件的性能得到了显著提升。
5. 用户体验测试本年度,我重视用户体验测试工作,站在用户的角度对软件进行了全面体验和分析。
通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户需求和建议,对软件的功能、界面和操作流程进行了优化建议的提出。
确保了软件在满足功能需求的同时,也具备良好的用户体验。
三、成长与收获在过去的一年里,我不仅积累了丰富的工作经验,还在专业技能和个人能力上取得了显著的进步。
通过参与多个项目的测试工作,我对软件测试流程有了更深入的理解。
此外,我还通过参加培训和学习课程,掌握了更多的测试技术和工具。
关于软件测试个人工作总结与计划7篇
关于软件测试个人工作总结与计划7篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为一名软件测试工程师,认真负责地完成了各项工作任务。
为了更好地提高个人职业技能和适应行业发展需求,我在总结过去工作的基础上,制定了下一步的工作计划。
本报告将详细介绍我过去一年的工作总结及未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中,我参与了多个软件测试项目,包括XX系统测试、XX性能测试等。
通过团队的努力,我成功完成了以下工作成果:(1)完成了XX系统的功能测试、性能测试及自动化测试工作,确保系统稳定上线;(2)参与了XX产品的缺陷管理工作,协助研发团队解决了一系列问题;(3)主导了XX项目的测试方案设计,提高了测试效率和准确性;(4)完成了测试文档的编写和审核工作,包括测试计划、测试用例、测试报告等。
2. 工作亮点在过去的一年里,我在工作中取得了以下亮点:(1)成功运用自动化测试框架,提高了测试效率;(2)积极参与团队知识分享,提高了团队成员的综合素质;(3)在工作中发现问题并提出改进意见,为产品质量的提升做出了贡献。
3. 存在问题在工作中,我也遇到了一些问题:(1)部分测试用例设计不够全面,导致部分缺陷未被及时发现;(2)在与其他部门沟通时,有时表达不够清晰,导致信息传递不畅。
针对这些问题,我将采取以下措施加以改进:加强测试用例的设计和优化,提高测试覆盖率;加强与其他部门的沟通,提高信息传递效率。
三、工作计划1. 短期计划(1)继续完成当前项目的测试工作,确保项目按时上线;(2)加强自动化测试的学习和实践,提高测试效率和质量;(3)参与团队内部培训,提高个人技能和知识水平。
2. 中期计划(1)主导XX项目的测试工作,确保项目顺利进行;(2)深入研究性能测试技术,为公司提供更多优质的性能测试服务;(3)积极参与行业交流,了解行业发展趋势和新技术。
3. 长期计划(1)成为公司内部的测试专家,为公司提供更多有价值的建议和方案;(2)带领测试团队,提高整体测试水平和效率;(3)持续学习新技术,保持与行业发展的同步。
软件测试个人工作总结的范文6篇
软件测试个人工作总结的范文6篇第1篇示例:我是一名软件测试工程师,经过一段时间的工作,我对软件测试有了更深入的了解,也积累了一些经验。
在这篇文章中,我将总结一下我个人的工作情况,包括工作内容、收获和改进方向等。
我在工作中主要负责软件的功能测试和性能测试。
在功能测试方面,我会根据需求文档编写测试用例,并通过手动测试和自动化测试来验证软件的功能是否符合设计要求。
在性能测试方面,我会使用性能测试工具来模拟多种场景下的用户操作,以评估软件在不同负载下的性能表现。
在工作中,我遇到了很多问题,比如需求变更、bug修复延迟等,但通过和开发人员和产品经理的沟通,以及不断学习新知识,我成功地解决了这些问题,保证了软件的质量。
在工作中,我也收获了很多。
我对软件测试的流程和方法有了更清晰的认识,比如测试用例设计、缺陷管理等。
我提高了沟通能力和团队协作能力,能够更好地与团队成员合作,共同完成软件测试任务。
在未来的工作中,我会继续学习和提升自己,不断改进测试方法和流程,提高测试效率和质量。
我也希望能够深入了解软件开发的各个环节,更好地理解软件产品,为产品的质量和用户体验做出更大的贡献。
软件测试工作既充满挑战,也充满乐趣。
通过不断学习和努力,我相信我可以成为一名优秀的软件测试工程师,为团队的成功和产品的卓越贡献自己的力量。
【字数: 346】第2篇示例:在软件测试工作中,我经历了许多挑战和收获,不断提升自己的能力和水平。
通过对过去一段时间的工作总结和反思,我认为自己在软件测试领域取得了一定的进步和成就。
我在软件测试中注重团队合作。
团队合作是软件测试工作中必不可少的一部分,只有团结协作,才能更好地完成测试任务。
在团队中,我积极主动地与开发人员、产品经理、项目经理等进行沟通和交流,及时反馈问题,协助解决bug,确保软件质量。
通过团队合作,我学会了倾听、理解和尊重他人,提高了自己的沟通和协调能力。
我注重自我学习和提升。
软件测试是一个不断学习和提升的过程,只有不断学习新知识和掌握新技能,才能跟上行业的发展和需求。
2023年软件测试个人总结范文6篇
2023年软件测试个人总结范文6篇第1篇示例:2023年软件测试个人总结随着科技的不断发展,软件行业也变得越来越重要。
作为软件测试人员,我在2023年度里有幸参与了多个项目的测试工作,积累了不少经验,也遇到了不少挑战。
在这篇个人总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作提供启示。
我要说的是对于软件测试工作的理解。
软件测试并不是简单地点点鼠标、敲敲键盘,而是需要深入理解业务需求,挖掘潜在的问题,并提出改进建议。
测试人员需要具备扎实的业务知识,才能更好地开展工作。
在过去的一年中,我通过不断学习业务知识,提高了自己的测试水平,更加准确地发现了软件中的问题,为项目的质量提升做出了贡献。
我要强调团队合作的重要性。
软件测试工作往往需要与开发人员、产品经理、项目经理等多个团队成员紧密合作。
只有团队成员之间累积起来的良好信任和合作关系,才能更好地完成任务。
在过去的一年里,我在团队合作中有过很多收获,学会了如何与不同岗位的同事有效沟通,协作解决问题。
团队精神不仅让工作更加顺利,也让工作更加有趣。
我还要强调持续学习的重要性。
软件行业更新换代速度很快,新技术、新方法层出不穷。
作为软件测试人员,需要时刻保持学习的状态,学习新的测试工具、新的测试方法,以跟上时代潮流,提高自己的竞争力。
在过去的一年里,我不断参加培训课程,阅读学术资料,不断充实自己的专业知识,以适应行业的变化。
2023年是我软件测试工作的一次成长之旅,也是我不断学习、不断进步的一年。
回顾过去,我深感自己在软件测试领域还有很长的路要走,需要不断学习、不断提高自己的技能。
未来,我将继续保持对软件测试工作的热情,努力学习新知识,改进自己的缺点,成为一名优秀的软件测试人员,为软件行业的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:2023年软件测试个人总结2023年转眼就要过去了,回顾这一年,在软件测试领域所取得的成绩和经历,颇有些感慨和收获。
在这一年中,我经历了许多挑战和困难,也取得了不少进步和收获,现在就让我来总结一下我在2023年的软件测试工作中的心得体会吧。
软件测试工程师年终总结与2024年测试计划
软件测试工程师年终总结与2024年测试计划一、年终总结在回首过去的一年,作为软件测试工程师,我深感工作的挑战和成长。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了软件测试的基本技能和方法,并在各个项目中取得了较好的成绩。
以下是我对自己在2023年的工作总结。
1.提升测试效率:在过去的一年中,我积极学习和尝试新的测试工具和技术,如自动化测试、持续集成等。
通过引入自动化测试框架,我成功提高了测试效率,并减少了测试人力和时间的投入。
这一进展使得我们能够更好地应对项目中的时间压力和需求变更。
2.加强团队协作:作为一个软件测试工程师,良好的团队合作至关重要。
我积极参与团队讨论和会议,并与开发人员、产品经理等紧密配合,共同解决各种问题。
通过集思广益的方式,我们能够更有效地发现和修复软件缺陷,提高产品质量。
3.不断学习和提升技能:软件行业发展迅速,技术也在不断演进。
在2023年,我主动参加了各类技术培训和研讨会,不断更新自己的知识和技能。
除了学习测试理论和方法,我还了解了一些编程语言和数据库知识,以更好地与开发人员沟通和协作。
4.持续改进测试流程:软件测试工程师的目标是不断改进测试流程和提高测试效果。
通过回顾过去的项目经验,我总结了一些成功的经验和教训,并在实践中加以应用。
例如,我们建立了更全面的测试用例库,加强了对需求的理解和分析,通过持续集成等方式优化了测试环境。
二、2024年测试计划随着新一年的到来,我对2024年的测试计划做出了以下规划,旨在进一步提高测试质量和效率。
1.优化自动化测试:继续深入学习和使用自动化测试工具和框架,将更多的测试场景纳入自动化范围。
通过自动化测试的覆盖率和执行效率提升,减少人工测试的工作量,提高测试效率和准确性。
2.加强安全测试:随着信息安全的日益重视,我计划加强在软件测试过程中的安全性评估和测试。
针对不同项目的特点和安全需求,提供安全测试策略和方法,确保软件产品的稳定性和可靠性。
3.推动敏捷开发:敏捷开发已经成为趋势,对测试人员也提出了新的挑战。
软件测试转正个人工作总结8篇
软件测试转正个人工作总结8篇篇1一、引言进入公司以来,我作为软件测试工程师,经历了从试用期到转正的整个过程。
在此期间,我致力于提高测试技能,积极参与项目,认真完成测试任务。
下面是我对过去工作的总结。
二、工作职责1. 负责软件的功能测试、性能测试、兼容性测试等,确保软件质量。
2. 根据项目需求,制定测试计划,编写测试用例。
3. 跟踪软件缺陷,提交缺陷报告,协助开发人员定位并解决问题。
4. 参与团队讨论,为软件测试流程和方法提供改进建议。
三、工作内容及成果1. 功能测试在功能测试方面,我参与了多个项目的测试工作,对软件功能进行了全面覆盖。
通过测试用例的执行,确保软件功能符合需求,提高了软件的用户体验。
2. 性能测试在性能测试方面,我通过模拟多用户并发场景,对软件的承载能力进行了全面评估。
通过优化测试方案,提高了软件的性能,确保其在实际应用中能够满足用户需求。
3. 兼容性测试为了确保软件能在不同平台、不同浏览器上正常运行,我进行了大量的兼容性测试。
通过测试,发现了软件在不同环境下的兼容性问题,并推动了相关团队进行修复。
4. 测试流程优化在测试过程中,我发现了一些流程上的不足,提出了改进建议。
例如,优化测试用例的编写和管理流程,提高测试效率。
这些建议得到了团队的认可,并在实际工作中得到了应用。
四、遇到的问题及解决方案1. 测试用例设计不合理在测试过程中,我发现部分测试用例设计不合理,导致测试效率低下。
为解决此问题,我重新梳理了测试用例,优化了设计思路,提高了测试用例的针对性和有效性。
2. 软件缺陷较多在测试过程中,我发现软件存在较多缺陷。
为解决此问题,我加强了与开发团队的沟通,及时提交缺陷报告并协助定位问题。
同时,我还参与了开发团队的代码审查,从测试角度提出改进建议。
3. 测试环境搭建困难在性能测试过程中,我遇到了测试环境搭建困难的问题。
为解决此问题,我积极寻求外部资源,学习并掌握了新的测试环境搭建方法,确保了性能测试的顺利进行。
软件测试个人工作总结的范文7篇
软件测试个人工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为软件测试工程师,致力于提高软件质量,确保产品按时交付并满足客户需求。
本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来发展规划。
二、工作内容及成果1. 测试计划制定在过去的一年里,我主导并参与了多个测试项目,针对每个项目制定了详细的测试计划。
通过合理的时间安排和资源配置,确保测试工作的顺利进行。
同时,与项目团队成员紧密合作,确保测试工作与其他环节的衔接顺畅。
2. 测试用例设计与执行根据产品需求文档和测试计划,我设计了一系列详细的测试用例,覆盖了各种场景和功能。
在执行过程中,我积极发现并记录问题,与研发团队及时沟通,推动问题的及时解决。
3. 自动化测试为了提高测试效率,我积极学习并应用自动化测试技术。
通过编写自动化测试脚本,实现了测试用例的自动化执行,大大提高了测试效率。
4. 性能测试在性能测试方面,我对软件进行了压力测试和负载测试,确保软件在高并发环境下的稳定性。
通过性能数据的收集和分析,为优化提供了有力依据。
5. 缺陷管理在测试过程中,我严格记录并跟踪缺陷,确保每一个缺陷都得到了有效的解决。
通过定期的缺陷审查会议,提高了缺陷的管理效率。
三、经验教训与反思1. 在测试过程中,我发现自己在某些细节处理上仍需加强。
例如,测试用例的设计需要更加全面,以覆盖更多的边界情况和异常场景。
2. 在与团队成员的沟通方面,我意识到有效的沟通对于项目的顺利进行至关重要。
在以后的工作中,我将更加注重与团队成员的沟通,提高协作效率。
3. 在自动化测试方面,尽管我已经取得了一些成果,但仍有很大的提升空间。
我将继续学习新的自动化测试技术,提高测试效率。
四、未来发展规划1. 在接下来的工作中,我将继续提高测试用例的设计能力,确保测试用例的全面性和有效性。
2. 我将加强自己的自动化测试能力,学习更多的自动化测试技术,提高测试效率。
3. 为了提高自己的综合素质,我将定期参加行业内的培训和学习,了解最新的行业动态和技术发展。
软件测试个人工作总结6篇
软件测试个人工作总结6篇第1篇示例:软件测试是软件开发过程中非常重要的一个环节,它确保软件在上线之前能够达到用户的期望并且运行稳定。
在过去的一段时间里,我有幸参与了多个软件测试项目,积累了丰富的经验。
在这里,我想对这段时间的工作进行总结,分享我在软件测试方面的心得体会。
我认为在软件测试的过程中,要注重细节和耐心。
软件测试往往需要对软件的各个功能进行逐一测试,发现其中的问题并进行修复。
在这个过程中,需要耐心地一步一步地测试,不能因为遇到困难就放弃。
要注意细节,尽可能发现每一个潜在的问题,确保软件的质量。
我认为在软件测试中,技术和方法也非常重要。
软件测试需要运用各种工具和技术来辅助测试,比如自动化测试、性能测试等。
也需要不断学习新的测试方法,提升自己的测试技能。
只有不断学习和进步,才能在软件测试领域中不断取得成就。
软件测试是一个非常重要的工作,同时也是一个充满挑战和机遇的领域。
通过这段时间的工作,我学到了很多东西,也积累了丰富的经验。
我会继续努力学习和提升自己,在未来的工作中做出更大的贡献。
希望能够在软件测试领域里不断探索,不断进步,实现自己的职业目标。
【2000字】。
第2篇示例:在软件测试过程中,我学会了如何制定测试计划和测试方案。
在开始测试之前,首先要对软件进行功能分析,了解软件的使用场景和用户需求。
然后制定测试计划,确定测试的范围、目标和测试方法,对测试的时间和资源进行合理规划。
还要编写测试方案,明确测试的流程、方法和标准,确保测试工作能够有序进行。
在测试过程中,我学会了如何进行用例设计和执行。
用例设计是软件测试的重要环节,通过设计合理的用例可以有效地检验软件的各种功能和性能。
在设计用例时,要考虑多种情况,包括正常情况、边界情况和异常情况,确保覆盖软件的各种功能点。
在执行测试用例时,要按照测试计划和测试方案的要求逐一执行用例,并记录测试结果和Bug信息,及时反馈给开发人员并跟踪Bug的处理过程。
软件测试年度个人工作总结5篇
软件测试年度个人工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为软件测试工程师,全程参与了公司多个重要项目的测试工作。
面对复杂多变的软件市场环境和不断提升的用户需求,我积极应对挑战,努力提升个人专业技能,并有效保证了测试团队的工作质量和效率。
二、工作内容及完成情况1. 制定测试计划与方案针对本年度公司主推项目和产品迭代,我制定了详细的测试计划,确保每个阶段都有明确的测试目标和任务分配。
同时,结合项目特点,我设计了多种测试场景和测试用例,确保了软件的各项功能在不同环境下的稳定性。
2. 执行测试用例及缺陷管理本年内,我严格执行测试用例,针对每个测试阶段进行细致的功能测试、性能测试、兼容性测试等。
同时,对测试过程中发现的缺陷进行记录、跟踪和验证,确保每一个问题都得到了有效解决。
缺陷管理上我采用了电子化管理系统,提高了缺陷报告的准确性和处理效率。
3. 自动化测试实施与工具运用为了提升测试效率,我积极推广并实施了自动化测试。
利用Python等编程语言开发了自动化测试脚本,有效降低了人工测试的重复性劳动,提高了测试工作的准确性。
同时,我还引入了一些主流的测试工具,如Selenium、Jmeter等,提升了测试工作的专业性和效率。
4. 参与性能测试及优化建议本年度里,我对多款产品进行了深入的性能测试,针对软件响应速度、负载能力等方面进行了细致的分析和评估。
根据测试结果,我提出了多项优化建议,帮助研发团队改善了软件的性能瓶颈。
5. 跨部门协作与沟通在测试过程中,我积极与开发、产品、UI等部门保持紧密沟通,确保测试工作的顺利进行。
对于重大问题和风险点,我及时向上级汇报并与相关部门协商解决方案。
三、个人能力提升及培训经历1. 参加了多次内部和外部培训,学习了最新的软件测试技术和理念。
2. 通过自学和实践,提高了编程能力,为自动化测试打下了坚实基础。
3. 学习了敏捷开发流程,更好地将测试融入产品研发的各个环节。
4. 提高了项目管理和团队协作能力,更有效地推动测试团队的工作进展。
软件测试工作总结6篇
软件测试工作总结6篇第1篇示例:软件测试是软件开发过程中至关重要的一环,而软件测试工作的总结更是对整个项目工作的一个反思和总结。
通过对软件测试工作的总结,可以发现工作中存在的问题,提高工作效率,提升产品质量。
下面将从软件测试工作的目标、工作内容、团队合作、问题分析和改进措施等方面进行总结。
一、软件测试工作的目标软件测试的最终目标是保证软件产品的质量,确保软件功能的完整性和稳定性。
在软件测试工作中,我们需要验证软件的功能是否符合需求、性能是否满足要求、安全性是否达标、兼容性是否良好等方面的指标。
软件测试也需要在不同的环境和平台进行全面测试,确保软件在各种情况下都能正常运行。
软件测试工作的目标主要包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等方面。
二、软件测试工作的内容1. 需求分析在软件测试工作中,需求分析是至关重要的一环。
通过深入了解用户需求,对需求进行详尽分析,可以帮助测试人员明确测试的重点和方向,从而提高测试效率和测试覆盖率。
2. 测试用例设计测试用例是测试工作的核心,测试用例的设计直接影响到测试的全面性和深度。
通过对需求和功能的深入理解,设计全面的测试用例是保证软件测试质量的重要保障。
3. 测试执行测试执行是软件测试工作中最为耗时的一部分,需要对测试用例逐一执行,记录测试结果,发现并报告问题。
在测试执行过程中,需要保持沟通和协作,及时与开发团队进行交流,确保问题能够得到及时解决。
4. 缺陷管理在测试执行的过程中,测试人员会发现各种各样的缺陷和问题。
及时记录并管理这些缺陷是保证软件质量的关键。
5. 测试报告在测试工作完成后,需要对测试结果进行总结和报告。
测试报告需要详细描述测试的过程、结果和问题,为软件开发和项目管理提供数据支持。
三、团队合作在软件测试工作中,团队合作是至关重要的一环。
测试人员需要与开发人员、产品经理及项目管理人员保持良好的沟通,及时反馈问题,协助解决问题,确保软件产品质量。
软件测试工作的自我总结8篇
软件测试工作的自我总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我从事软件测试工作,积累了丰富的经验和知识。
本文将对我过去一年的工作进行总结,并分析我在工作中的表现、收获以及需要改进的地方。
二、工作内容概述在过去一年中,我参与了多个软件测试项目,涉及不同领域和规模。
我的主要职责包括:1. 制定测试计划,确保测试工作的有序进行;2. 设计测试用例,保证测试的全面性和有效性;3. 执行测试用例,记录测试结果;4. 编写测试报告,对测试结果进行总结和分析;5. 参与缺陷管理,与开发团队密切合作,确保缺陷得到及时修复。
三、工作表现与收获1. 测试经验丰富:通过参与多个项目,我积累了丰富的测试经验,对不同类型的软件有深入的了解。
我能够根据项目的特点和需求,制定出合理的测试计划和方案。
2. 测试技能提升:在过去一年中,我不断学习和提升自己的测试技能。
我熟悉了多种自动化测试工具,并能够熟练运用这些工具进行自动化测试。
此外,我还学习了一些性能测试和安全测试的相关知识,为项目的全面测试提供了有力支持。
3. 团队合作能力强:在项目中,我积极参与团队讨论,与开发团队和产品团队保持密切沟通。
我能够及时发现问题并与团队成员共同寻找解决方案,确保项目顺利进行。
4. 文档编写能力提升:在编写测试报告方面,我注重文档的清晰性和可读性。
我能够根据测试结果和数据分析,编写出详细、准确的测试报告,为项目的后续工作提供有力支持。
四、需要改进的地方虽然我在软件测试工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些需要改进的地方:1. 自动化测试能力有待提高:目前我虽然已经熟悉了多种自动化测试工具,但还需要进一步学习和提高自动化测试的能力。
特别是在持续集成和持续部署方面,我需要更加深入地了解和实践。
2. 性能测试和安全测试能力有待加强:虽然我已经学习了一些性能测试和安全测试的相关知识,但还需要进一步加深对这些领域的了解和实践经验。
我将继续学习和探索性能测试和安全测试的方法和工具,以提高我的综合能力。
软件测试年度总结和来年规划(通用8篇)
软件测试年度总结和来年规划(通用8篇)软件测试年度总结和来年规划120xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。
回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自己半年来的工作进行总结。
半年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和大力支持下,我立足本职工作,努力学习,勤奋工作,真诚待人,与人合作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,圆满完成了全年的各项任务。
以下是今年以来的个人工作总结报告:一、政治思想方面。
一年来,我积极参加公司组织的学习,努力在思想和认识上与公司的价值观保持一致,始终与时俱进。
同时也树立终身学习的理念,利用业余时间进一步学习业务知识。
平时能团结同志,有很好的事业心和责任感。
二、工作情况。
半年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。
关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。
现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx、xx等人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xx差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算。
尽管付出了一些努力,但我的业务水平还有待进一步提高。
在以后的工作中,我会加强自我管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作能上一个台阶,能出去给相关项目公司做培训,有问题积极和领导沟通,工作中思想上的问题及时汇报。
2024年软件测试员工作总结8篇
2024年软件测试员工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这里,我作为一名软件测试员,非常荣幸地向大家汇报我过去一年在软件测试方面的工作总结。
在这里,我要感谢公司给予的机会和信任,让我能够在这个岗位上得到锻炼和成长。
下面,我将从工作内容、工作成果、经验教训、感悟与思考等方面进行总结,并附上一些个人照片,以便更好地展示自己的形象和工作状态。
一、工作内容与任务在过去的一年中,我主要负责了公司各款软件产品的测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
具体任务包括:1. 根据产品需求和设计文档,编写测试用例和测试计划;2. 执行测试用例,记录并分析测试结果,及时发现和报告问题;3. 协助开发人员解决问题,并对修复结果进行验证;4. 参与测试总结和经验分享,提出改进意见和建议。
二、工作成果与亮点通过不断努力,我在过去一年中取得了一定的成果和亮点:1. 成功地发现并报告了多个软件缺陷,为产品的质量和稳定性做出了贡献;2. 协助开发人员解决了多个技术难题,提高了开发效率和质量;3. 参与了多个跨部门的协作项目,与团队成员建立了良好的合作关系;4. 成功地推广了自动化测试工具和方法,提高了测试效率和准确率;5. 成功地参与了公司质量文化建设的活动,提高了全员的质量意识。
值得一提的是,在过去的一年中,我不断学习和尝试新的测试技术和工具,积极推动自动化测试在公司的应用。
通过不断的实践和总结,我积累了丰富的测试经验和技术储备,为今后的工作打下了坚实的基础。
三、经验教训与反思在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,通过反思和总结,我认识到以下几点:1. 测试工作需要不断学习和提高自己的技能水平,以适应技术的发展和市场变化;2. 测试工作需要与其他部门紧密合作,建立良好的沟通和协作机制;3. 测试工作需要注重细节和用户体验,确保软件产品的质量和稳定性;4. 测试工作需要不断总结和分享经验教训,提高团队的整体水平。
四、展望与计划对于未来,我充满信心和期待。
测试员的年度工作总结及计划6篇
测试员的年度工作总结及计划6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为测试员,一直肩负着确保产品质量的重要职责。
随着软件行业的快速发展,对测试工作提出了更高的要求。
本年度,我在公司的项目测试工作中取得了一定的成绩,也积累了一定的经验。
下面,我将对今年的工作进行详细总结,并提出下一年度的工作计划。
二、年度工作总结1. 工作成果在过去的一年中,我参与了多个项目的测试工作,确保项目按时上线,且质量稳定。
通过对测试用例的设计和执行,发现并解决了一系列潜在问题,提高了产品的用户体验。
此外,我还积极参与了测试团队的内部培训,提高了自己的测试技能和团队协同能力。
2. 工作亮点(1)自动化测试:本年度,我在自动化测试方面取得了显著进步。
通过学习和实践,掌握了一系列自动化测试工具和框架,提高了测试效率。
(2)跨部门沟通:我积极与研发、产品等部门沟通,及时反馈测试过程中遇到的问题,协同解决,确保了项目的顺利进行。
(3)风险管理:在项目测试过程中,我注重风险管理,及时发现并处理潜在风险,有效避免了项目上线后的质量问题。
3. 工作不足(1)测试深度:在某些细节方面,测试深度不够,导致部分潜在问题未被及时发现。
(2)团队协作:在团队协同方面,有时沟通不够及时,导致项目进度受到影响。
三、年度工作计划1. 提升测试技能(1)继续深入学习自动化测试技术,提高测试效率。
(2)掌握更多的测试工具和框架,以适应不同项目的测试需求。
(3)学习性能测试、安全测试等方面的知识,提高综合测试能力。
2. 加强团队协作与沟通(1)与研发、产品等部门保持密切沟通,确保项目顺利进行。
(2)积极参与团队内部讨论和培训,提高团队协同能力。
(3)加强与其他测试人员的交流,共同提高测试水平。
3. 优化测试流程和方法(1)对现有测试流程进行梳理和优化,提高测试效率。
(2)探索新的测试方法和技术,以提高测试质量和效果。
(3)总结年度工作经验,形成文档,为今后的工作提供参考。
软件测试个人工作总结7篇
软件测试个人工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为软件测试工程师,全身心地投入到公司项目的测试工作中。
基于公司的战略目标与产品开发计划,我成功地完成了软件测试的各个阶段的任务,确保了软件的质量和用户体验。
以下是我个人在这一年度中的工作总结。
二、工作内容及成果1. 测试计划与策略制定在本年度内,我参与了多个项目的测试工作,针对每个项目都制定了详细的测试计划,明确了测试范围、资源分配、时间规划等关键要素。
同时,根据项目的特性和需求,制定了合理的测试策略,包括功能测试、性能测试、自动化测试等,确保测试工作的全面性和有效性。
2. 功能测试执行与缺陷管理在功能测试方面,我严格按照测试用例进行执行,确保每个功能点的验证覆盖到位。
同时,我积极与团队成员沟通协作,共同解决测试中遇到的问题。
针对发现的缺陷,我及时记录并跟踪管理,确保缺陷得到及时修复,提高了软件的整体质量。
3. 自动化测试的实施与推广为了提高测试效率,我积极学习和应用自动化测试技术。
在本年度内,不仅完成了多个自动化测试脚本的编写,还推动了自动化测试在团队中的普及和应用。
通过自动化测试的实施,有效减轻了测试人员的工作负担,提高了测试的质量和效率。
4. 性能测试与优化针对软件性能方面的问题,我进行了深入的性能测试。
通过模拟多用户并发访问、大数据量处理等场景,对软件的性能进行了全面评估。
针对性能瓶颈,我提出了优化建议,并协助开发人员进行了优化工作,显著提升了软件的性能表现。
5. 团队协作与沟通在测试过程中,我积极与项目团队成员沟通协作,包括产品经理、开发人员、UI设计师等。
通过定期的项目会议和有效的沟通,我确保测试工作的顺利进行。
同时,我还积极参与团队的知识分享和培训活动,提高了团队的整体技能和素质。
三、工作不足及改进计划1. 不足之处尽管我在本年度内取得了一些成绩,但也存在一些不足。
例如,在自动化测试方面还需深入学习更多高级技术;在性能测试中,对于一些复杂场景的性能优化方法还需进一步掌握。
软件测试年度总结和来年规划(优秀6篇)
时光荏苒,从毕业到现在已经10年,10年来一直从事着软件测试的工作。
从一个什么都不会,到测试技术人员再到测试管理,期间有迷茫,有痛苦,有弯路,有捷径。
今天对自己过去的10年测试经历做一个总结,一是给自己重新出发增加动力,二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议,希望你们少走弯路。
首先,谈谈测试职业规划,即做什么的问题。
所谓方向比努力重要,这绝对是一句真理。
如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理,那么不出5年,你一定能成为其中一测试领域的专家,那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。
但是遗憾的是,我们获取的太多信息是,测试人员是一个通才,什么都要学,什么都要懂。
结果这样的一个方向,导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。
那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗?也不是,可以朝着测试管理岗位发展。
说到这里,引出了测试职业规划的第一条路:测试管理。
那么很容易想到职业规划的另外一条路,测试技术专家。
在测试技术领域里,无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。
明确了软件测试职业规划的三个方向,接下来就是如何选择一条适合自己的方向。
下面给出我的几条建议。
关于选择测试管理:首先你一定不是一个喜欢技术,对技术敏感的人,这个很容易判断。
第二,你一定是个善于沟通,组织协调能力强的人。
第三,你的长期抗压能力较强,上能顶住领导批评,下能顶住下属埋怨。
能受得了委屈,吃的了亏。
第四,你对管理工作充满持续的激情,如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部,那更加没问题。
总之,相对你的IQ,你的EQ更高。
那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。
关于选择性能测试专家:正好和测试管理人员具备的性格相反,首先,你不喜欢组织协调这样的工作,你性格有些孤傲,你上学的时候一定不是学生干部,或者不是一个如鱼得水的学生干部。
第二,你不一定是个技术狂热者,但你不排斥技术,你的动手能力较强,喜欢实践。
能静下心来学习。
那么你有成为一个技术专家的潜力。
软件测试的工作总结优秀7篇
软件测试的工作总结优秀7篇想要让自己的工作能力有所提升,我们就要养成写工作总结的习惯,工作总结的写作需要注意该详的地方要详,一定要认真对待,以下是作者精心为您推荐的软件测试的工作总结优秀7篇,供大家参考。
软件测试的工作总结篇1伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。
这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。
总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。
以此作为惩前毖后的记录。
1、工作的主要内容在这两个月的工作中,我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:编写xx系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。
下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。
若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行xx 系统的测试工作。
这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。
至此,入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现xx系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。
在编写该文档的过程中,对xx 系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。
2024年软件测试个人工作总结与计划
2024年软件测试个人工作总结与计划一、个人工作总结2024年对我来说是充满挑战但也充满成长的一年。
在过去的一年中,我积极参与各种软件测试项目,并在其中积累了丰富的测试经验,提高了自身的技能和能力。
以下是我2024年个人工作总结:1. 提高测试技术和工具的应用能力在2024年,我深入学习了各种测试技术和工具,并成功应用到项目中。
我学习并掌握了Selenium自动化测试工具和Jenkins 持续集成工具,并成功实施了自动化测试和持续集成。
通过这些工具的应用,我有效地提高了测试效率和质量。
2. 完成了多个软件测试项目在过去的一年中,我成功完成了多个软件测试项目。
我负责测试策划、测试用例编写、测试执行和缺陷跟踪等工作,并能够按时交付高质量的测试成果。
在项目中,我遵循了测试流程和规范,积极与开发人员合作,及时发现和解决问题,确保了项目的顺利进行。
3. 提高了问题分析和解决能力在测试过程中,我遇到了许多问题,如难以重现的缺陷、不明确的需求等。
通过分析和解决这些问题,我提高了自己的问题分析和解决能力。
我学会了跟踪和分析复杂缺陷,熟练运用测试技巧和工具进行问题定位和排查。
通过这些经验,我能够更好地提供问题解决方案,有效地提高了测试质量。
4. 不断学习和自我提升在过去的一年中,我始终保持学习的态度,不断提升自己的技能和知识。
我参加了多个软件测试技术培训班,学习了最新的测试技术和方法。
我还参加了各种测试技术大会和研讨会,与行业内的专家交流分享,丰富了自己的测试理论知识。
通过学习和实践,我提高了自己的测试能力,并能够更好地应对各种挑战。
二、个人工作计划2024年对我来说是一个新的起点,我将继续努力提高自己的能力和水平。
以下是我2024年的个人工作计划:1. 继续学习和掌握新的测试技术和工具在2024年,我将继续学习新的测试技术和工具,掌握更多的自动化测试和持续集成工具。
我计划学习Appium移动端自动化测试工具和Docker容器化测试工具,并能够熟练应用到实际项目中。
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关于软件测试个人工作总结与计划#总经理您好!本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。
经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。
入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
一、公司内部管理存在的弊端和不足。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。
随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。
现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。
因本厂建立经营已有10 年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。
我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。
如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。
比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。
有的员工在厂工作已到10 年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。
团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、生产车间劳动纪律差。
生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。
如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。
这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0” 。
此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。
同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。
8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述:“脏、乱、散”,这也是公司长期未推行“ 5S管理活动的必然结果。
这样的现状直接影响生产效率和产品质量;增大资源浪费;影响公司对外良好的形象;员工工作态度和行为产生恶性循环,养成散漫的习惯意识;增加各种安全隐患等不良现象。
9、现公司业务下单趋势良好,同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备,根据生产需求应增人员30 名左右,现在行政人事部每天都在安排招聘计划,平均每天都有新入职人员,但新老员工流失情况也很严重,经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因:1)有的人员属于走马看花,先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。
这样的人员可能占流失人员的30%,比例还是很大的。
2)不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性,也是流失人员原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,现不能完全解决每个人的生活习惯问题,以后也不能做到让每个人满意,现状可能占流失人员的15%比例。
4)个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比,平时带情绪化工作,也为人员流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性,并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失,其比例占流失人员的20%。
6)新员工工作期间,老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状,误导新员工留厂工作的思想和信心,此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一,其比例占10%。
7)有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一,其比例可占流失人员的5%。
8)同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。
10 、因为部分员工本身文化程度低,再加上长期在公司如此管理模式下熏陶,潜移默化成为素质和意识低下,不懂得什么是“以厂为家”的意识,违反厂纪厂规不能及时认识错误,并且态度极为恶劣,如人事部给予相关的处罚,一有情绪就去劳动局投诉,直接影响公司正常的工作秩序,其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的,不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。
11 、公司保安班不能真正的履行本岗职责。
我个人认为“国家的支柱是军队,公司行政制度管理的支柱是保安队”,所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务,企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力,保安管理的程度是每个企业行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至关重要的,保安班为行政部门的先锋部队,也是公司的窗口形象。
如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义,只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用,由于长期不重视保安管理工作,保安员也自然变成散漫的工作态度,“当一天和尚撞一天钟”的工作意识,浪费公司人资和物资,所以整顿保安班势在必行。
12 、平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流,导致各项工作流程和标准无法顺畅开展,遇到问题各部门互相推诿,不能大胆承担责任,将问题一拖再拖,小问题慢慢变成大问题,最后形成严重的问题,使公司花掉更多的资源去解决。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。
其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态,没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流,各部门我行我素。
本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。
13 、员工宿舍管理存在严重的不合理现象。
本集团历来重视“以人为本”的管理模式,如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话,就会失去此管理模式的真正意义。
本厂宿舍区分为两个区域,一是写字楼2—5层区;二是厂旁小三楼区。
其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善,所住此区的员工很满意,但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪,很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等,同时产生很多安全隐患,所住此区的员工大部分不满意其就寝环境,如平时两个区域宿舍调整床位时,员工不能很好的配合其工作,迟迟不愿搬到小三楼区住宿,这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。
另外集体宿舍内男女混住现象非常严重,由于本厂夫妻关系较多,公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划,所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿,在集体宿舍内渡过夫妻生活,极大影响其他人员正常的就寝环境,给新近人员产生不良影响,同时影响我厂整体对外的声誉。
此次宿舍整改工作也是势在必行。
14 、公司各部门日常工作流程不明确。
工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?责任部门是哪些?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。
15 、公司员工意见箱未真实利用。
本人检查意见箱时发现锁已生锈,可想而知意见箱很长时间未打开过,便成了一个废品摆在那里,而且行政人事部门口设置了一个意见箱,意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢?本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。
16 、员工小乐园未真正的发挥作用。
员工平常工作及生活规律比较单调,平时经常改善员工工作之余的活动节奏,组织丰富的娱乐生活节目,让员工感觉“家”的温暖,引导员工“以厂为家”的心态,这样才会提高员工的工作热情和积极性,同时大大减少人才流失的现象,也为企业文化提供良好的基础。
本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用,但此区域没有很好的利用和投入使用,浪费公司资源,同时也不能为员工生活添加光彩,违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义,实在可惜。
17 、公司公布栏未真正的利用。
公布栏又称宣传栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流途径,所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方,然而公司的公布栏已很长时间未整理,宣传内容杂乱无章,陈旧文件犹存,外形已破烂不堪,既不美观有损公司形象。