业务部团队管理制度超实用
团队管理制度全文
团队管理制度全文第一章总则第一条为了规范团队管理行为，提高团队工作效率，制定本制度。
第二条本制度适用于团队的所有成员，包括团队负责人、团队成员和外部合作伙伴。
第三条本制度的宗旨是以团队利益为重，强调团队协作和团队目标的达成。
第四条本制度的内容包括团队成员的权利和义务、团队管理方式和流程、团队奖惩办法等方面。
第五条团队成员应当遵守本制度的规定，协助团队完成工作任务。
第二章团队成员的权利和义务第六条团队成员的权利包括：（一）参与团队决策，表达自己的意见和建议。
（二）享受团队提供的培训和学习机会。
（三）享受团队提供的福利和奖励。
（四）享受团队提供的职业发展机会。
第七条团队成员的义务包括：（一）遵守团队的工作纪律和规章制度。
（二）尊重团队领导和团队成员，维护团队的良好氛围。
（三）积极完成团队的工作任务，保证工作质量。
（四）遵守团队的机密和保密制度，不泄露团队机密信息。
第三章团队管理方式和流程第八条团队管理方式采取民主集中制原则，即团队负责人统一领导，成员民主参与。
第九条团队管理流程包括：（一）团队成员定期参加团队会议，共同讨论和决定团队工作事宜。
（二）团队成员定期提交工作报告，向团队负责人汇报工作进展和成果。
（三）团队成员参与工作计划的制定和执行，共同推动团队工作的完成。
（四）团队成员定期评估团队目标的达成情况，及时调整工作方向和目标。
第四章团队奖惩办法第十条团队奖励包括：（一）表彰先进个人和团队，给予奖金和荣誉证书。
（二）提供晋升机会和职业发展计划。
（三）组织团队建设和集体活动，增进团队凝聚力。
（四）其他符合团队利益的奖励措施。
第十一条团队惩罚包括：（一）对不遵守团队纪律规定的成员进行批评和教育。
（二）暂时停止或降低成员的职务和奖金待遇。
（三）通报批评和警告处理。
（四）其他符合团队管理制度的惩罚措施。
第五章团队督导和考核第十二条团队的工作成果和表现由团队负责人进行督导和考核。
第十三条团队工作成果和表现的考核指标主要包括：（一）工作目标的完成情况。
25条超实用的班组管理建议
25条超实用的班组管理建议1. 定期组织团队建设活动，增进团队成员的相互了解，提高团队凝聚力。
2. 鼓励团队成员提出建议和反馈，为团队的成长和发展做出贡献。
3. 建立合理的激励机制，对团队成员的表现进行奖励，激发员工的积极性和创造力。
4. 建立有效的沟通渠道，鼓励团队成员之间的沟通和交流，提高工作效率。
5. 培训团队成员，提高团队的整体素质和能力。
6. 制定明确的目标和计划，确保团队的工作能够按时按质完成。
7. 建立完善的质量管理体系，确保产品质量和服务质量。
8. 建立有效的安全管理体系，确保团队成员和客户的安全。
9. 制定合理的工作流程和操作规程，确保团队的工作有序进行。
10. 建立合理的工作时间和工作分配机制，确保团队成员的工作负荷适中。
11. 建立有效的绩效评估机制，对团队成员的工作表现进行公正的评价。
12. 关注团队成员的工作和生活平衡，为团队成员提供必要的支持和帮助。
13. 鼓励团队成员参与决策，提高团队成员的主人翁意识。
14. 建立合理的奖惩制度，激励团队成员的积极性和创造力。
15. 关注团队成员的职业发展，为团队成员提供培训和晋升机会。
16. 建立有效的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
17. 建立完善的信息系统，提高团队的工作效率和工作质量。
18. 建立合理的工作流程和操作规程，确保团队的工作有序进行。
19. 建立合理的工作时间和工作分配机制，确保团队成员的工作负荷适中。
20. 建立有效的绩效评估机制，对团队成员的工作表现进行公正的评价。
21. 关注团队成员的工作和生活平衡，为团队成员提供必要的支持和帮助。
22. 鼓励团队成员参与决策，提高团队成员的主人翁意识。
23. 建立合理的奖惩制度，激励团队成员的积极性和创造力。
24. 关注团队成员的职业发展，为团队成员提供培训和晋升机会。
25. 建立有效的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
团队管理制度明细
团队管理制度明细第一章总则第一条为规范团队管理，提高工作效率，促进团队合作，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部各类团队。
第三条团队成员应当遵守本管理制度的规定，认真履行岗位职责，积极配合团队合作，共同完成团队目标。
第四条团队负责人应当严格执行本管理制度，认真履行管理职责，保障团队工作的正常运转。
第二章团队组建第五条团队的组建应当根据公司的工作需求和业务特点，明确团队的任务和职责，并严格按照公司相关流程合规组建。
第六条团队成员的选拔应当符合相关岗位的要求，经过严格的面试和考核程序，并按照公司相关规定进行录用。
第七条团队成员应当熟悉自己的工作职责和团队的工作流程，积极投入工作并与团队成员合作。
第三章团队管理第八条团队负责人应当统筹团队工作，制定详细的工作计划，并组织团队成员按照计划执行工作任务。
第九条团队负责人应当重视团队成员的工作情况，及时发现问题并加以解决，保障团队工作的顺利进行。
第十条团队成员应当服从团队负责人的指挥，积极配合团队合作，保障团队工作的正常开展。
第十一条团队成员应当认真履行自己的职责，确保工作质量，提高工作效率。
第四章团队激励第十二条公司将根据团队成员的工作表现和工作贡献，给予相应的激励和奖励。
第十三条团队负责人应当根据团队成员的工作情况和贡献，合理安排团队成员的工作任务，并鼓励团队成员不断提高工作能力。
第十四条团队成员应当在工作中注重个人发展，不断提高自身的工作能力和水平，为团队的发展做出更大的贡献。
第五章团队考核第十五条公司将定期对团队的工作进行考核，根据考核结果对团队成员进行评定。
第十六条团队负责人应当根据团队成员的工作情况，制定相应的考核计划和指标，并对团队成员进行考核评定。
第十七条团队成员应当积极配合团队的考核工作，认真履行自己的工作职责，提高工作效率，为团队的顺利开展做出贡献。
第六章团队纪律第十八条团队成员应当遵守公司和团队的各项规章制度，不得违反公司和团队的纪律规定。
团队规章制度明细
团队规章制度明细
《团队规章制度明细》
团队规章制度是团队运作的重要组成部分，是团队成员共同遵守的行为规范和准则。
它为团队的发展和运作提供了有力的保障和支持。
下面是团队规章制度的一些明细内容：
1.工作时间：规定团队成员的工作时间，包括每天的工作开始和结束时间以及午休时间等，要求成员严格遵守上班时间，做到按时到岗、按时下班。
2.工作分工：明确每个成员的工作职责和分工，确保团队的工作能够有序进行，避免出现工作交叉和漏洞。
3.信息共享：规定团队成员之间的信息共享机制，包括工作相关的信息、会议记录、工作计划等，要求成员及时、全面地沟通和共享信息。
4.决策程序：规定团队内部的决策程序，明确决策的程序和流程，保证团队的决策能够科学合理、高效快速地进行。
5.纪律规定：规定团队成员的行为规范和纪律要求，包括工作纪律、待人接物规范等，要求成员严格按照规定和准则开展工作和生活。
6.奖惩机制：明确奖惩机制，对于团队成员的工作表现，给予相应的奖励和激励措施，并对于违反规章制度的行为予以相应
的惩罚。
7.安全保障：规定团队成员的安全保障措施，包括工作安全、信息安全和人身安全等，确保成员能够在安全的环境下开展工作。
8.矛盾处理：规定团队成员之间的矛盾处理程序和方式，要求成员能够以和平、理性的方式解决矛盾和纠纷，维护团队的稳定和团结。
团队规章制度的明细内容是团队运作的基础，是团队成员共同遵守的行为准则。
只有严格遵守规章制度，才能确保团队的正常运转和持续发展。
业务部规章制度
业务部规章制度第一条为了规范业务部的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条业务部负责公司产品的销售和市场拓展工作，必须严格执行公司的销售政策和市场拓展计划，不得擅自变更或违反规定。
第三条业务部负责制定销售计划和目标，确保销售任务的完成，同时要做好市场调研和竞争对手的分析，及时调整销售策略。
第四条业务部负责与客户的沟通和协调工作，要做好客户关系维护和管理，确保客户满意度。
第五条业务部负责与其他部门的协作工作，要加强内部沟通，确保各项工作的顺利进行。
第六条业务部负责制定销售合同和协议，要保证合同的合法性和有效性，不得违反国家法律法规。
第七条业务部负责收集和整理市场信息，及时向公司领导汇报市场动态和销售情况。
第八条业务部负责管理销售人员的工作，要加强培训和考核，确保销售团队的整体素质和业绩。
第九条业务部负责制定销售预算和费用控制，要做到合理规划和有效管理，不得浪费和滥用公司资源。
第十条业务部负责制定销售奖惩制度，要公平公正地对销售人员进行评定和奖惩，激励他们的工作积极性。
第十一条业务部负责制定销售报表和业绩考核标准，要及时向公司领导汇报工作情况和业绩表现。
第十二条业务部负责制定销售活动和促销方案，要确保活动的合法合规，不得违反相关规定。
第十三条业务部负责制定销售流程和规范，要做到规范操作和规范管理，不得有违规行为。
第十四条业务部负责制定销售保密制度，要保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员。
第十五条业务部负责执行公司领导的其他工作安排和任务，要服从公司领导的统一指挥。
第十六条业务部负责制定本规章制度的具体执行办法和细则，要确保规章制度的有效实施。
第十七条业务部负责对本规章制度的执行情况进行监督和检查，要及时发现问题并加以解决。
第十八条对违反本规章制度的行为，将按公司相关规定进行严肃处理，包括但不限于批评教育、警告、罚款、停职、辞退等处罚。
第十九条本规章制度由业务部负责解释和修订，经公司领导审批后方可生效。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序，保障公司的正常运营，制定本规章制度。
第二条业务部门负责公司的业务拓展和客户关系维护，必须遵守公司的相关规定和制度。
第三条业务部门负责人必须具备丰富的业务经验和卓越的管理能力，能够有效地指导和管理下属员工。
第四条业务部门负责人应当制定详细的业务发展计划，并定期向公司领导汇报工作进展和业绩情况。
第五条业务部门员工必须严格遵守公司的各项规章制度，不得违反公司的相关规定。
第六条业务部门员工应当积极主动地开展业务拓展工作，努力提高客户满意度和业绩指标。
第七条业务部门员工应当保持良好的职业操守，不得从事任何
违法违规的行为。
第八条业务部门必须建立健全的客户档案管理制度，确保客户信息的安全和保密。
第九条业务部门必须定期组织员工进行业务培训和技能提升，不断提高员工的专业素养和工作能力。
第十条业务部门必须与其他部门密切合作，共同推动公司的业务发展和实现公司的整体目标。
第十一条业务部门负责人应当对本规章制度进行全面宣传和执行，确保员工的知晓和遵守。
第十二条业务部门负责人对本规章制度的解释权和修改权属于公司的领导层。
以上规章制度自发布之日起生效。
任何违反规定的行为，将受到相应的处罚。
团队管理规章制度是什么
团队管理规章制度是什么第一章总则第一条为了加强团队管理，促进团队的协同合作，提高工作效率，特制定本团队管理规章制度。
第二条本规章制度适用于团队内的所有成员，包括团队负责人、团队成员和其他从事团队工作的人员。
第三条团队成员应遵守本规章制度，严格执行团队管理规定，服从团队领导的指挥和调遣。
第四条团队成员应互相尊重，文明相待，积极向上，团结协作，共同完成团队任务。
第五条团队管理应遵循公平、公正、法律法规，保持透明度，严格保护团队成员的合法权益。
第二章团队组织结构第六条团队负责人是团队的领导者，负责制定团队工作计划和目标，组织和管理团队工作。
第七条团队负责人应具备丰富的管理经验和团队合作能力，能够有效地调动团队成员的积极性，确保团队工作的顺利进行。
第八条团队负责人有权对团队成员进行工作分配和指导，对团队工作进行监督和检查，及时解决工作中遇到的问题。
第九条团队成员根据团队工作计划的要求，按时完成工作任务，积极参与团队讨论和决策。
第十条团队成员应相互协作，互相支持，共同完成团队工作，确保团队目标的实现。
第三章工作纪律第十一条团队成员应按照团队工作计划和要求，准时参加团队会议和活动，不得迟到早退。
第十二条团队成员应遵守工作纪律，认真负责，不得擅自调休或请假，应事先向团队负责人请假。
第十三条团队成员应尊重领导和同事，遵守工作规范，遵循职业道德，不得恶意攻击他人。
第十四条团队成员应保护团队的业务秘密，不得私自泄露团队的机密信息，不得利用团队资源谋取私利。
第四章奖惩管理第十五条对于表现突出、工作出色的团队成员，团队负责人应及时给予表彰和奖励，以示鼓励和激励。
第十六条对于工作懈怠、表现不佳的团队成员，团队负责人应及时进行批评和教育，并根据实际情况进行相应的处罚。
第十七条团队成员应接受团队负责人的带领和管理，服从团队工作安排，不得私自决定团队事宜。
第五章行为规范第十八条团队成员应着装得体，言行举止得体，不得有不良嗜好和不良行为，不得在工作中造成影响。
网点运营管理团队管理制度
网点运营管理团队管理制度第一章总则第一条为规范公司网点运营管理团队行为，提高管理效率，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有网点运营管理团队，对网点运营管理团队成员的管理、约束、规范作出具体规定，为公司网点运营管理工作的顺利开展提供有力保障。
第三条网点运营管理团队成员必须遵守公司章程、规章制度，严格按照本管理制度的规定履行职责。
对违反本管理制度规定的行为，公司将依据公司章程和相关规章制度进行处理。
第四条公司网点运营管理团队应坚持以客户为中心、提升服务质量、加强团队协作等原则，争取将公司网点运营工作做到最好。
第二章网点运营管理团队成员的管理第五条网点运营管理团队成员包括网点经理、副经理、柜员等职务。
网点运营管理团队成员应当具有相关的工作经验和专业技能，具有良好的职业道德和团队合作精神。
第六条网点运营管理团队成员应当服从公司领导的统一管理，听从指挥，积极配合上级领导完成公司下达的各项任务。
第七条网点运营管理团队成员应当维护公司形象，保守公司机密，不得擅自泄露公司业务秘密和客户信息。
第八条网点运营管理团队成员应当加强自身的业务学习和技能提升，不断提高自身的业务素质和管理水平。
第九条网点运营管理团队成员应当积极与客户沟通、建立良好的信任关系，树立公司良好的口碑和形象。
第三章网点运营管理团队成员的职责第十条网点经理是公司网点运营管理团队的主要负责人，负责网点的日常运营管理工作。
网点经理应当按照公司下达的各项工作任务，合理安排网点各项工作，确保网点运营工作的顺利开展。
第十一条网点经理应当合理配置网点员工，保证网点各项工作的正常开展，加强员工的培训和学习，提高员工的服务质量和工作效率。
第十二条网点经理应当及时了解网点各项工作的情况，及时解决网点运营中的问题，为网点员工提供必要的帮助和支持。
第十三条网点副经理协助网点经理完成网点运营管理工作，负责协调网点员工的工作，处理网点日常工作中的各项事务。
第十四条网点副经理应当在网点经理的领导下，完成网点运营管理工作中的具体事务，为网点经理提供必要的协助和支持。
业务部规章制度
业务部规章制度
一、总则
为规范业务部工作，提高工作效率，保障工作质量，制定本规章制度。
二、部门职责
1. 业务部负责制定公司的销售策略和市场开拓计划，组织实施销售活动。
2. 业务部负责与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供专业的解决方案。
3. 业务部负责与其他部门协调合作，确保项目的顺利进行。
4. 业务部负责销售数据的统计和分析，为公司的决策提供参考依据。
三、工作流程
1. 市场调研：业务部应定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，并及时向公司提供市场分析报告。
2. 销售计划制定：业务部根据市场调研情况和公司战略目标，
制定销售计划，并报告给上级领导进行审批。
3. 市场开拓：业务部负责开拓新客户，建立维护客户关系，组
织销售团队进行市场推广活动和产品宣传。
4. 销售合同签订：业务部负责与客户进行洽谈，达成销售合作
意向并签订合同。
在签订合同前，必须与法务部门进行法律审核。
5. 项目跟进：业务部负责项目的跟进和实施，协调各部门合作，确保项目按时完成。
四、绩效考核
1. 销售目标：根据公司年度销售目标，业务部门制定个人和团
队的销售目标，定期进行跟进和考核。
2. 销售额：业务部门每月和每季度均需提交销售额报告，进行
分析和评估。
3. 客户评价：定期对客户进行满意度调查，评估业务部门的客
户服务水平。
业务部部门的规章制度
业务部部门的规章制度
业务部部门规章制度
第一条为建设一支高效、高素质的业务团队，根据公司的业务发展和管理需要，制定本规章制度。
第二条业务部部门的任务是协助公司完成销售业务，推动业绩的提升。
第三条业务部部门的组织结构由部长领导，下设销售、客户服务等部门。
第四条业务部部门的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
加班需提前向部长汇报。
第五条业务部部门的工作内容包括但不限于开展市场调研、制定销售计划、拓展客户资源等。
第六条业务部部门要求员工具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
第七条员工应按照部门计划和分配的任务，认真履行工作职责，不得擅自改变计划或拒绝工作安排。
第八条员工应保持良好的职业道德，不得利用职务之便谋取私利或损害公司利益。
第九条员工应遵守公司的规章制度，不得擅自外借公司资源或泄露公司信息。
第十条业务部部门定期进行业绩考核，对工作表现突出的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。
第十一条对违反规章制度的员工，根据情节轻重给予批评、警告或处罚，并记录在员工档案中。
第十二条业务部部门要积极配合公司其他部门的工作，共同推动公司的发展。
第十三条业务部部门的规章制度如需修改，需经部门领导同意，报公司领导批准后方可执行。
第十四条本规章制度自发布之日起生效，如有调整或补充，另行通知。
以上规章制度是业务部部门的基本要求和行为准则，所有员工必须严格遵守。
希望全体员工共同努力，为公司的业务发展贡献自己的力量。
超实用的售楼部各项管理制度
超实用的售楼部各项管理制度售楼部是房地产开发商销售商品房的场所，为了有效管理售楼部，提高销售效益和客户满意度，制定一些实用的售楼部管理制度是非常重要的。
以下是一些超实用的售楼部管理制度，供参考：一、人员管理制度：1.售楼部应聘招聘：根据售楼部的需求，制定人员招聘标准和程序，并通过多种渠道广泛招聘，并对应聘人员进行面试和考核。
2.员工考勤制度：制定详细的员工考勤制度，包括上班时间、请假制度、加班制度等，确保员工的正常出勤和工作效率。
3.员工培训计划：制定不同岗位的员工培训计划和培训资料，定期组织培训，提高员工的专业技能和销售能力。
二、销售流程管理制度：2.销售流程标准化：制定标准化的销售流程，包括客户接待、了解客户需求、推荐合适房源、签订购房合同等，确保每一位客户都能够按照规范流程被服务。
3.销售数据统计与分析：建立销售数据统计与分析制度，对每位销售人员的销售业绩进行统计和分析，及时发现问题并采取相应措施。
三、客户关系管理制度：1.客户回访制度：建立客户回访制度，对购房客户进行回访，了解客户的满意度和需求，及时解决客户的问题和困扰，并加强客户的粘性。
2.客户档案管理：建立客户档案管理制度，对每位客户的信息进行归档和管理，包括客户购房合同、付款记录、意向房型、沟通记录等，方便后续的跟进和管理。
3.客户投诉处理：建立完善的客户投诉处理制度，及时接受客户的投诉并进行处理，对投诉结果进行跟踪和反馈，提高客户的满意度。
四、市场营销管理制度：1.售楼部宣传推广：制定售楼部宣传推广策略和计划，包括广告宣传、展览活动、参与房地产展示会等，提升售楼部的知名度和影响力。
2.销售奖励制度：制定销售奖励制度，根据销售人员的业绩进行奖励和激励，提高销售人员的积极性和竞争力。
3.市场调研机制：建立市场调研机制，定期对目标客户人群进行调研，了解客户需求和市场动态，为售楼部的销售和推广提供依据和参考。
五、工作环境及安全管理制度：1.售楼部规章制度：制定售楼部的规章制度，包括工作纪律、规范行为、保密原则等，确保员工的工作按规定进行，并提供良好的工作环境。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，制定本规章制度。
第二条业务部的职责包括但不限于，制定并执行销售计划，开拓市场，维护客户关系，完成销售指标，协助公司其他部门的工作等。
第三条业务部设立销售、客户关系和市场开发等岗位，各岗位工作职责详见岗位说明书。
第四条业务部要求所有员工要服从公司的统一领导，服从上级的工作安排，认真完成各项工作任务。
第五条业务部要求所有员工要严格遵守公司的各项规章制度，不得违反公司的规定，不得泄露公司的商业机密。
第六条业务部要求所有员工要积极主动，努力工作，提高工作效率，不得懒惰敷衍工作。
第七条业务部要求所有员工要保持良好的工作态度，积极主动地与客户沟通，维护公司形象，提高客户满意度。
第八条业务部要求所有员工要遵守市场竞争规则，不得通过不正当手段获取利益，不得从事违法违规的活动。
第九条业务部要求所有员工要定期参加公司组织的培训，不断提高自身的业务水平和专业知识。
第十条业务部要求所有员工要认真履行工作职责，不得擅自决定重大事项，不得违反公司的决策。
第十一条业务部要求所有员工要保护公司的财产，不得私自挪用公司资金，不得私自泄露公司财务信息。
第十二条业务部要求所有员工要遵守公司的安全规定，不得在工作中存在安全隐患，保障自身和他人的安全。
第十三条业务部要求所有员工要遵守公司的纪律，不得违反公司的各项规定，不得在工作中存在违纪行为。
第十四条业务部要求所有员工要遵守本规章制度，不得有违反
规定的行为，否则将受到公司的相应处罚。
第十五条本规章制度自颁布之日起生效，如有修改，由业务部负责人负责审批并公布。
部门人员管理制度
部门人员管理制度•相关推荐部门人员管理制度（精选6篇）在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
拟起制度来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的部门人员管理制度（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门人员管理制度1一、目的为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
二、范围本制度适用于企划部全体员工三、职责1、企划部经理负责管理制度的裁决；2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；三、企划部组织架构图企划部隶属副总经理(卢丽英)直管，下属企划部经理，再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成，并实行逐层汇报制。
四、工作程序1、日常管理制度1)严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；2)严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认；3)如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。
请假须以书面形式提前半天向领导报备。
不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。
有违反者罚款5元/次；4)有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。
若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100-500元罚款。
请假期间须24小时保持手机畅通；5)部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；6)注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生；7)严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅；8)注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁；9)下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌；10)开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接；11)本部门处罚与公司行政处罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条业务部的任务和职责。
1. 业务部是公司的重要部门，负责公司产品的销售和市场拓展工作。
2. 业务部负责制定销售计划、开发销售渠道、拓展客户资源、维护客户关系等工作。
第二条业务部的组织架构。
1. 业务部设有部长，直接向公司领导汇报工作。
2. 业务部设有销售团队，负责具体的销售工作。
第三条业务部的工作流程。
1. 业务部需定期制定销售计划，并报公司领导审批。
2. 业务部需根据销售计划，合理安排销售团队的工作任务，确
保销售目标的完成。
3. 业务部需定期向公司领导汇报销售情况和市场动态，提出合
理化建议。
第四条业务部的工作纪律。
1. 业务部全体员工需遵守公司的各项规章制度，服从公司领导
的工作安排。
2. 业务部全体员工需严格执行销售计划，不得擅自变更或调整。
3. 业务部全体员工需忠诚履行工作职责，不得有违公司利益的
行为。
第五条业务部的奖惩制度。
1. 业务部将根据员工的工作表现，进行奖励和表彰。
2. 业务部将对违反规章制度的员工进行相应的处罚。
第六条业务部的其他规定。
1. 业务部需定期组织销售技能培训，提升员工的销售能力。
2. 业务部需加强与其他部门的沟通与协作，共同推动公司的发展。
以上规章制度自颁布之日起生效。
任何单位和个人不得违反以上规定，如有违反，将依照公司规定进行处理。
企业员工管理手册(实用5篇)
企业员工管理手册(实用5篇)企业员工管理手册(实用5篇)员工手册，主要是企业内部的人事制度管理规范。
其中包含了企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。
下面是小编收集整理的企业员工管理手册，欢迎大家阅读参考学习！企业员工管理手册篇1一、考勤目的1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
4、考勤须知：(1)15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。
(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。
(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。
(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。
对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。
三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
2、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
四、休假及其他假期1、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
2、其他假期需填写并经总经理审批。
3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。
4、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。
病假不可分割使用。
5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。
事业部工作制度（精选3篇）
事业部工作制度（精选3篇）事业部工作制度篇1一、制订目的为加强办公室的管理，建立良好的工作秩序，创造良好的办公环境，保持积极向上的精神状态和精神饱满的工作热情，为各部门起到示范和表率作用，特对事业部内部管理制订如下制度：二、适用范围事业部全体员工三、权责单位1、事业部人事行政部负责本制度的制定、解释、修改工作。
2、事业部人事行政部与各职能部门负责制度的监管与执行工作。
3、事业部总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。
四、实施细则1、工作要求（1）工作期间，按公司要求穿工作服，佩带工作牌.（2）保持个人良好的精神面貌，衣服穿戴整洁、干净，上班期间不得穿拖鞋、背心、短裤等。
（3）工作期间使用文明礼貌用语，接待客户做到主动、热情、有礼有节，同事之间在工作过程中应做到互相帮助、互相协作。
2、办公环境管理（1）公共区域每日安排专人进行清扫，确保办公室整体环境干净、整洁，个人区域由各办公人员自行负责。
公共区域包括：办公室地面、通道、公共台面以及门窗等；个人区域包括：个人工作台面、个人办公箱柜以及其他办公用品等。
（2）个人办公区域要求：桌面整洁，物品摆放整齐、有序，文件归档，标识清楚，无私人物品。
（3）人事行政部负责对办公室卫生环境的监督与管理工作，并在日常工作过程中组织抽查，如发现地面脏乱、物品杂乱等情况的，每发现一次扣除当月考核分2-5分。
（4）办公室区域、会议室内禁止吸烟，违者罚款200元/次。
3、会议管理（1）会议分类及说明：①事业部月度例会：由人事行政部在每月第一个工作日组织召开，各部门负责人参加，总结上月工作完成情况，并由事业部总经理对当月进行统一安排、协调。
会议决议由总经理助理负责跟踪并予以考核。
②部门周例会：每周一早上8：30分召开，由总经理助理负责组织，事业部产销协调、制造部、研发技术部、销售部等相关部门人员参加。
会议内容：各部门周工作完成情况跟踪与了解；③明确周生产计划并对各部门需协调、落实事项进行确定。
公司管理规章制度细则模板5篇
公司管理规章制度细则模板5篇公司管理规章制度细则模板篇1一、制定考勤管理制度的目的建立和完善员工的各项考勤制度，通过对员工各项考勤情况的统计，为所员工月、年度绩效考核提供依据，引导员工考勤行为与公司目标保持一致，保证公司、所整体目标的实现，提高公司所在监理市场竞争环境中的竞争实力。
二、考勤管理的原则考勤管理应当遵循“客观、公正、人性、灵活、赏罚分明”的原则。
三、考勤管理制度适用范围本制度适应监理二所所有员工及由参与监理二所主办项目的其他所部员工。
四、考勤管理制度内容(一)作息制度和工作制依据公司相关文件精神，作息时间安排如下：(1)所一般实行每天8小时标准工作日制度。
(2)每周周日为公休日，(3)其他工作时间制度：根据项目实际情况所需，调整工作时间及安排加班。
(4)法定节假日各项目根据公司统一安排的休息时间结合本项目实际情况酌情按排。
(5)所属各项目(含主办项目)的加班情况必须在安排加班当日的下午17时报至文员处进行登记，由文员将加班情况报至公司人力资源部。
如遇不确定加班情况，必须在加班后的次日报文员登记。
除此之外，加班的起止时间必须在考勤表中注明。
每周由一名项目负责人对所属各项目(含主办项目)进行抽查(每周抽查不得少于二至三个项目，每季度必须确保所有在建项目抽查一次)。
各项目考勤由项目负责人或项目负责人指定的专人进行负责。
各项目必须在每周六将周考勤表交至文员处登记，有文员进行汇总。
所属人员(含所主办项目的其他合做所部的人员)请假，请假1天的由项目总监或项目负责人直接批准，请假时间超过2天(含2天)，需书面报所长批准。
请假未被批准的，人员不能离岗，否则按旷工处理。
请假者，手机必须开机，以保证公司、所能随时联系上。
(二)所周例会签到制所属人员(含合作项目人员)如无特殊原由，周例会必须参加并签到(参加非本所主办的合作项目，参建人员应参加主办所周例会)，确属无法参加的，应向所属项目负责人请假。
无故不参加周例会的记缺席，记入当月绩效，缺席达到10次的记入当年绩效。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的管理和运营，保障公司的正常运转，制定本规章制度。
第二条业务部负责公司的业务拓展和客户关系维护，必须遵守公司的经营理念和战略规划，不得擅自做出影响公司形象和利益的决策。
第三条业务部门必须严格执行公司的各项规章制度，不得违反公司的管理规定和流程，否则将受到相应的处罚。
第四条业务部门应建立健全的业务管理制度，包括客户开发、合同签订、业绩考核等方面的规定，确保业务工作的有序进行。
第五条业务部门应加强内部沟通和协作，及时向其他部门提供所需的信息和支持，确保公司各项工作的顺利推进。
第六条业务部门应建立健全的客户档案和信息管理制度，保护客户隐私，严禁泄露客户信息。
第七条业务部门应定期向公司领导层报告工作进展和业绩情况，接受领导的指导和监督。
第八条业务部门应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断
提升自身的业务能力和素质。
第九条业务部门应加强对市场动态和竞争对手的监测和分析，
及时调整业务策略，确保公司在市场竞争中保持优势地位。
第十条业务部门负责人应对本规章制度进行宣传和培训，确保
全体员工了解并遵守规定。
第十一条业务部门负责人应对本规章制度的执行情况进行定期
检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
第十二条对违反本规章制度的员工，将按照公司的规定进行相
应的处罚，严重者将追究法律责任。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经
公司领导层审批。
公司管理制度及各类应用表格(超实用)之欧阳术创编
目录目录0一、公司总则1二、考勤管理制度2三、人事管理制度4四、办公室日常管理制度6五、财务管理制度7六、办公用品及设备管理规定8七、岗位职责10八、车辆管理13九、员工薪资管理14一、公司总则（一）全体员工相互团结、共同奋斗，最终目标是将公司建成富有特色的、有较大影响的、有较大辐射力的集团企业。
（二）公司原则：做事先做人公司信条：没有做不到的事，只有不努力的人（三）公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。
（四）公司鼓励员工发挥才能，多作贡献，对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
（五）公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
（六）公司倡导员工团结互助、同舟共济。
发扬集体合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力。
（七）公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
（八）公司尊重各员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其能力为公司多作贡献。
（九）公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
（十）公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
（十一）公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
（十二）公司提倡求真务实的工作作风，提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。
（十三）员工必须维护公司的纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
二、考勤管理制度（一）作息时间夏季：上午8:30—12:00，下午：13:30—17:30冬季：上午8:30—12:00，下午：13:30—17:30每周工作六天，无特殊情况下周日休息。
上下班采取签到制。
（二）签到制度1、公司员工一律实行指纹签到制。
基础管理制度
目录规章制度管理办法为了规范作业区的规章制度的产生、起草、发布、执行程序，特制定本办法。
第一条根据油田公司、事业部的文件精神或领导指示。
第二条根据作业区管理工作需要。
第三条作业区级的管理规章制度由综合部和技术部根据各自分管业务负责起草，各部门内部管理制度可自行起草。
第四条作业区分管领导负责组织讨论并审议，涉及到员工利益的，必须要有职工代表参与。
第五条审议后进行公示，公示期为7天。
第六条公示结束，收集员工反馈意见并进行讨论修订，同时报请作业区领导同意后开始进入制度试行期，文件试行期为30天。
违反试行制度，可根据情节从轻或免予处罚。
第七条起草部门收集试行的意见，修改后报作业区主管领导签发，安全生产管理制度、基础管理制度由作业区经理签发，党群管理制度和生活后勤管理制度由作业区书记签发，开始正式实行。
违反正式实行的制度，按照规定给予处罚。
第八条编制单位负责规章制度的解释，监督制度的执行。
程序流程图：第八条作业区规章制度不得违背国家法律法规、油田公司、天然气事业部的相关规章制度。
第九条制定的规章制度要具有操作性、针对性、实用性。
第十条作业区规章制度必须奖惩结合，便于考核。
第十一条作业区规章制度采用统一格式发布。
第十二条制度编码由作业区综合部统一负责制定，编码方式为DN+制度类别首字母+编号。
其中：DN代表迪那作业区，分为安全生产（AQSC）、基础管理（JCGL）、党群管理（DQGL）、生活后勤(SHHQ)，编号为3位数的，按顺序从001开始编号。
员工请销假管理规定第一章总则第一条为了规范迪那作业区的员工请销假管理的程序、标准，依据《塔里木油田公司关于调整工时与请销假制度的通知》（塔油人劳字〔2008〕14号）和《天然气事业部员工外出管理规定》（油气字〔2010〕69号），并结合作业区实际，制定本规定。
第二条请假范围包括：轮休、探亲、婚假、产假、陪护假、独子照护假、病假、事假、工伤假、疗养、培训、出差、学习、串休等。
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1、目的为了切实贯彻公司营销政策，完善业务流程，健全团队管理秩序。
2、适用范围本制度仅适用于公司所有业务团队。
3、业务制度3.1、客户登记制度3.1.1每位业务人员在接待完客户或接听完热线后，应及时记录客户的联系方式，填写客户洽谈记录表或客户跟踪表，以便作为日后评判业绩归属的依据，为公司积累客户资料。
3.1.2客户确认的时间以前台到店客户登记表为准，如业务员未进行客户登记，发生与其他业务员撞单事件，其业绩和佣金归属登记该客户的业务员。
3.2、工作日记制度3.2.1工作日记是用来记录业务人员一天工作情况的表格，也是衡量业务人员工作态度及工作效率的标准，还可以帮助领导找出业务人员业绩不佳的原因。
3.2.2在发现与其他业务人员撞单时，业务经理可以根据工作日记判别客户的归属，故要求每个业务员在每天工作结束前做好工作日记。
内容包括：接待来电，来访记录，客户追踪记录，客户信息反馈，业务员在工作中遇到的问题及业务经理的批复。
3.2.3工作日报表电子档于每日下午18：00之前发到团队负责人指定位置。
未交或迟交工作日报表的业务员第一次扣除2个积分，第二次扣除4个积分，依次类推。
3.3、客户追踪制度业务员在初次接待客户后应为该客户建立客户档案，填写一份客户跟踪表作为新客户开发档案，并依实际情况定期进行跟踪（时间间隔不得超过3天，以免被其他公司抢单）。
3.4、轮值制度基于公平、公正、机会均等的原则，所有业务人员均按顺序轮流接待客户，若轮到某业务员而其因私事外出，则失去本班轮值机会，若因公事外出，累计到下次轮值。
如业务员对行政前台业务安排有异议，可上报业务经理，由其裁定。
3.5、例会、培训及考核制度细则3.5.1业务部每周一固定为例会日，由业务经理向销售全体人员传递公司的最新决议及思想。
同时业务人员可将在销售过程中出现的一些情况，需要哪些部门给于配合向业务经理反映，由业务经理整理集中处理。
3.5.2业务部人员必须按时出席例会，不得缺勤。
如遇特殊情况须经业务经理批准方可缺席。
3.5.3针对每个阶段及项目进展情况业务经理应随时依据需要对业务人员进行临时短期培训，使得公司对产品、市场的一些想法及理念能及时传达给每一位业务人员，以便传递给客户。
3.5.4业务部每周天下午17:30-18:30为部门会议时间，所有业务人员不得缺席；如遇特殊情况须经会议主持人批准方可缺席。
3.5.5未经许可擅自缺席者罚款300元，无故迟到早退者罚款100元，严重者交由行政部门处理；罚金由财务部门直接扣除，全部作为团队活动基金。
3.6 早会制度：3.6.1 每天必须进行例行早会，时间9:00-9:30，经理不在时指定负责人员主持；3.6.2早会内容一：奖励，从客户、市场（进店）、业绩三个方面表扬昨天表现突出业务人员，一般由业务经理以上主持；各项比赛冠军、各种物质奖励由总监级别以上人员出面，合影留念。
3.6.3早会内容二：分享，由出单业务员进行分享，大家从中分析找出市场变化和成功主要原因；3.6.4早会内容三：分解，当天有客户并需要支持的业务员将今天接待客户情况说明，团队集体按照销售流程分析透彻，必要时进行预演，务必使每个业务员对当天成单充满自信；3.6.4早会内容四：加油，团队人员集体共诵团队誓词，心手相连互相打气；3.6.5早会由主持人点名。
未经会议主持人许可擅自缺席早会者扣除10个积分，无故迟到早退者扣除5个积分，主管翻倍；屡教不改者交由行政部按照情节轻重处罚。
会议主持负责向缺席者传达会议内容，因传达延误工作的由主持承担责任。
3.6.7早会因为特定原因未开，当班主持未向业务负责人说明情况并获得许可者；主持未按规定开早会或敷衍了事者；罚款300元作为团队基金，取消主持资格，半年内不考虑晋升。
3.6.8鉴于业务工作的即时性，由于客户的原因在业务主管认可的情况下可以临时推迟或改期，事后由主管向业务负责人说明原因；隐瞒不报者，扣罚主持人和业务主管各10个积分。
3.7、现场控制制度一个或一拨客户只能由一个业务员接待，其他任何人不得插话，但可以有无言的协助和配合，需要团队协作时除外（倡导相互协作，打配合）。
不是一拨的客户不允许互相闲谈。
3.8、周报月报统计制度业务员应该在每周日下午15:00点之前将本周工作情况进行总结，填写工作周报表，在参加周例会前上交部门负责人。
于每月底最后一天下午18:00点前将本月工作情况进行总结，填写工作月报表。
内容包括客户统计、业绩统计两部分。
未经部门负责人允许无故过时不交者，扣除10个积分，并在延迟一天内补齐；屡教不改者交由行政部按照情节轻重处罚。
3.9、业绩归属3.9.1、业务员填写的客户洽谈记录表和客户到店签到表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过3天为限，中断联系超过3天的归续登业务员。
3.9.2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交，此单业绩和佣金归有确认权的业务员（即登记该客户的业务员）所有。
3.9.3、业务人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属（夫妻，父母和子女）的名字，均视为同一客户对待。
3.9.4、业务员不在现场时，客户由其他业务员代为接待，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。
业务经理，老板和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
3.9.5 、两个或以上客户需要同时进场订车，以先交定金或车款者为先。
3.9.6 、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在前台处先行登记业务代理，否则一律按新客户处理。
3.10 团队积分制度3.10.1团队积分：每月开始，按照团队成员数量*60得出本月团队积分，加上前面累计为团队总积分，归业务主管统一管理使用。
3.10.2市场积分：按照公司市场政策规定，业务人员必须完成当天进店量，多一名加3分，团队每个业务员本月积分都达到150分，主管个人加20分；少一名扣除3分，扣完个人的接着扣团队主管的。
主管和业务员积分为零的公司通报批评，主管三个月内不得升迁。
3.10.3销售积分：按照公司月计划和团队分解计划，业务人员必须完成一定的业绩，每完成一台给予相应的积分，第二台往上累加；目前暂定业务员每月4台业绩要求，第一台奖励10分，第二台奖励15分，第三台及以上奖励20分/台。
月末总算，少完成一台扣除十分，同样累加扣分。
3.10.4客户积分：按照团队客户开发计划，完成当天开发计划的多一名奖一分，团队每名业务员本月积分达到150分，主管个人加20分；少一名扣除一分，扣完个人的接着扣团队主管的；主管和业务员积分为零的公司通报批评，主管三个月内不得升迁。
3.10.5积分用途：3.10.5.1获取公司资源：老客户、特定渠道、广告费、宣传费等，全部明码标价。
3.10.5.2获取公司优惠：公司各种优惠品、礼品、奖品等，全部明码标价。
3.10.5.3公司团队PK奖励：参加公司各种PK比赛，各种名次获得不一。
3.10.6积分获取渠道：3.10.6.1最大的渠道就是获取更多的客户和最高的业绩，公司不吝奖励。
3.10.6.2日常管理：积极主动担当公司责任，及时准确补位，避免公司损失的视情况给于5-30分奖励。
3.10.6.3阳光心态助力团队，积极主动帮助同事形成良好风尚的视情况给于3-10奖励。
3.10.6.4积极配合公司宣传，主动参与制作公司宣传资料、推广活动视情况奖励3-10分。
3.10.6.5积极配合公司业务，助力兼职代理人员客户成交的，成交一台不仅可获得相应业绩，同时奖励积分10分。
3.10.6.6公司任务：按照公司发布相关任务，保质保量完成，可获取相应积分奖励。
如管理公司网站和企业公众号的团队，每天自动加2分。
3.10.7注意事项3.10.7.1团队积分由团队直接负责人（业务主管）经管，受公司相关部门和业务经理监督使用；若有违背使用原则，随时收回经管权。
3.10.7.2积分只能作为团队管理使用，严禁私下买卖、赌博等其他用途；一旦发现，处以当事人1000-10000元罚款。
4业务部行政管理制度4.1为保证每个业务团队的业务量，每个业务小组每天调休或请假人数不得超过1人；第二个调休或请假者扣除5个积分。
第二次再犯积分扣除加倍，第二次以上以此类推。
4.1.1、业务人员必须遵守国家法规、法令，自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
4.1.2、业务人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务。
4.1.3、业务人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神，建立良好的合作关系。
4.1.4、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
4.1.5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。
4.1.6、业务人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行。
4.1.7、遇特殊情况由业务经理判别客户归属及业绩和佣金的分配。
4.1.8、业务人员在整个销售过程中必须口径一直统一，凡有疑难问题应向业务经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。
4.1.9、业务人员应时刻注意自身的素质修养，对项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知己知彼。
不断提高汽车服务专业知识及销售技巧，具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力。
5 业务团队管理条例5.1同部门人员不得谈恋爱，如有此情况需调至其他部门，同时必须报备给部门主管，如因此给公司造成损失的直接开除。
5.2上班时间不允许做与工作无关的事情，如吃零食、听歌、逛淘宝，不得大声喧哗。
5.3上班必须按照公司标准着装。
5.3中午吃饭+休息时间（12:00-13:30），上班时间外出必须和经理打招呼说明情况并做好外出登记，否则按照缺岗处理。
公司前台《外出人员登记表》。
5.4休息必须提前申请，当天申请无效，请病假需经行政审核。
5.5办公室桌面必须保持干净，物品摆放整齐：靠垫、衣服必须全部收起来。
5.7当天打扫卫生人员必须在上班前做好本部门的所负责区域的卫生，行政进行抽查，如发生卫生未做干净的，重做一天，如根本没做的罚一个礼拜；屡教不改经谈话无效者开除。
5.8会议室和洽谈区的卫生，客户走后要第一时间打扫；业务员如发现前一个人未及时打扫卫生，可将其拍照发到微信总群，由各部门经理进行处罚（如出现客户临时换洽谈场所的情况，也必须交代其他业务员代为打扫）。
5.9不允许在办公场地、会议室、停车场、公司门口等客户能看见的地方抽烟（门外特定抽烟区除外），抽烟时不允许扎堆聊天，第一次发现罚款50元/次，第二次以后发现一次罚款500元。
5.10迟到：包括上班迟到和开会迟到5.10.1迟到20分钟以内，洗车3部。
（只允许中午休息和晚上上下班时间清洗，不允许有他人帮忙，最迟不能超过3天，否则按200元/辆来处罚），由行政宣布并处罚，抗拒执行的，与部门经理沟通。