网络管理与维护

合集下载

网络安全管理与维护手册

网络安全管理与维护手册第1章网络安全管理基础 (3)1.1 网络安全概述 (3)1.2 网络安全管理体系 (3)1.3 网络安全策略与法规 (4)第2章网络安全风险识别与评估 (4)2.1 风险识别 (4)2.1.1 资产识别 (4)2.1.2 威胁识别 (4)2.1.3 漏洞识别 (4)2.1.4 安全事件识别 (5)2.2 风险评估 (5)2.2.1 风险量化 (5)2.2.2 风险等级划分 (5)2.2.3 风险分析 (5)2.2.4 风险评估方法 (5)2.3 风险处理策略 (5)2.3.1 风险规避 (5)2.3.2 风险降低 (5)2.3.3 风险转移 (5)2.3.4 风险接受 (5)第3章网络安全技术架构 (6)3.1 防火墙技术 (6)3.2 入侵检测与防御系统 (6)3.3 虚拟专用网络（VPN） (6)第4章数据加密与安全认证 (7)4.1 数据加密技术 (7)4.1.1 对称加密 (7)4.1.2 非对称加密 (7)4.1.3 混合加密 (7)4.2 数字签名与认证 (7)4.2.1 数字签名 (7)4.2.2 认证 (7)4.3 密钥管理 (8)4.3.1 密钥 (8)4.3.2 密钥分发 (8)4.3.3 密钥存储 (8)4.3.4 密钥更新与销毁 (8)第5章网络设备安全配置与管理 (8)5.1 网络设备安全策略 (8)5.1.1 基本原则 (8)5.1.2 安全策略制定 (8)5.2.1 设备初始配置 (9)5.2.2 系统安全配置 (9)5.2.3 网络接口配置 (9)5.3 设备管理与监控 (9)5.3.1 设备管理 (9)5.3.2 设备监控 (9)5.3.3 安全事件响应 (9)第6章网络安全运维管理 (9)6.1 安全运维概述 (9)6.1.1 安全运维基本概念 (10)6.1.2 安全运维任务 (10)6.1.3 安全运维方法 (10)6.2 安全事件监测与响应 (10)6.2.1 安全事件监测 (10)6.2.2 安全事件响应 (10)6.3 安全审计与合规性检查 (11)6.3.1 安全审计 (11)6.3.2 合规性检查 (11)第7章应用层安全 (11)7.1 应用层攻击与防御 (11)7.1.1 应用层攻击概述 (11)7.1.2 应用层攻击防御策略 (11)7.2 Web安全 (11)7.2.1 Web安全概述 (11)7.2.2 Web安全防御策略 (11)7.3 数据库安全 (12)7.3.1 数据库安全概述 (12)7.3.2 数据库安全防御策略 (12)第8章移动与无线网络安全 (12)8.1 移动网络安全 (12)8.1.1 概述 (12)8.1.2 移动网络威胁 (12)8.1.3 移动网络安全防护策略 (12)8.2 无线网络安全 (13)8.2.1 概述 (13)8.2.2 无线网络威胁 (13)8.2.3 无线网络安全防护策略 (13)8.3 移动设备管理 (13)8.3.1 概述 (13)8.3.2 移动设备管理策略 (13)8.3.3 移动设备管理技术 (13)第9章网络安全意识与培训 (14)9.1 网络安全意识 (14)9.1.2 网络安全意识的重要性 (14)9.1.3 网络安全意识提升方法 (14)9.2 安全培训策略与内容 (14)9.2.1 安全培训策略 (14)9.2.2 安全培训内容 (15)9.3 培训效果评估与改进 (15)9.3.1 培训效果评估方法 (15)9.3.2 培训改进措施 (15)第10章网络安全合规性与法律遵循 (15)10.1 法律法规与标准概述 (15)10.1.1 法律法规 (16)10.1.2 标准 (16)10.2 合规性评估与审计 (16)10.2.1 合规性评估 (16)10.2.2 审计 (17)10.3 法律遵循实践与案例分析 (17)10.3.1 实践 (17)10.3.2 案例分析 (17)第1章网络安全管理基础1.1 网络安全概述网络安全是指在网络环境下，采取各种安全措施，保证网络系统正常运行，数据完整、保密和可用性，防范和抵御各种安全威胁与攻击，维护网络空间的安全与稳定。

网路管理与维护课程设计

网路管理与维护课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握网络管理与维护的基本知识、技能和方法，培养学生对网络管理与维护的兴趣和热情，提高学生的实际操作能力，使学生能够熟练地管理和维护网络系统，保障网络的正常运行。

知识目标：了解网络的基本概念、网络协议、网络设备、网络拓扑结构、网络管理的基本原理和方法；掌握网络故障的诊断和排除方法。

技能目标：学会配置网络设备，构建和维护网络系统；能够进行网络性能的监测和优化；能够对网络故障进行诊断和排除。

情感态度价值观目标：培养学生对网络管理与维护的责任感，使学生认识到网络管理与维护对的重要性，培养学生的团队合作精神和解决问题的能力。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括网络管理与维护的基本概念、网络设备的配置和管理、网络拓扑结构的设计和优化、网络故障的诊断和排除等。

具体包括以下几个部分：1.网络管理与维护的基本概念：网络的定义、功能、分类和特点；网络管理的基本概念、目标和任务。

2.网络设备的配置和管理：交换机、路由器、防火墙等网络设备的基本原理和配置方法；网络设备的虚拟化和集群管理。

3.网络拓扑结构的设计和优化：网络拓扑结构的类型和特点；网络拓扑结构的设计原则和方法；网络拓扑结构的优化技术。

4.网络故障的诊断和排除：网络故障的类型和原因；网络故障诊断和排除的工具和方法；网络故障的预防和管理。

三、教学方法本课程的教学方法包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法。

1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握网络管理与维护的基本概念、原理和方法。

2.讨论法：通过小组讨论，培养学生的思考能力和团队合作精神，使学生能够深入理解和掌握网络管理与维护的知识。

3.案例分析法：通过分析实际案例，使学生了解网络管理与维护的实际应用，提高学生的实际操作能力。

4.实验法：通过实验操作，使学生掌握网络设备的配置和管理方法，培养学生的实际操作能力。

四、教学资源本课程的教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。

网络管理与维护的思路与方法

网络管理与维护的思路与方法随着互联网技术的不断发展与普及，网络已经成为了人们日常工作、生活中不可或缺的一部分。

但是，随着网络的发展，网络管理与维护的难度也越来越大。

这就要求我们必须及时、有效地进行网络管理与维护，保障网络的正常运行。

本文将探讨网络管理与维护的思路与方法。

一、建立科学的网络管理体系网络管理是一个系统工程，需要建立科学的网络管理体系。

网络管理体系包括网络结构、网络设备、网络应用、网络安全和网络维护等方面。

应该根据实际情况，制定网络管理体系，并不断完善和优化。

1. 网络结构网络结构应当合理，同时也考虑网络的可靠性和安全性。

网络结构的合理性包括网络拓扑的合理性、通信线路的合理配置、各节点之间的关系清晰等。

同时也应该考虑到设备的集中控制等因素。

2. 网络设备网络设备要求可靠、稳定、高效，且具备良好的管理性能。

在选择设备之前，应该考虑到设备的功率、速度、容量等因素，并进行综合评估。

3. 网络应用网络应用要求可靠、安全、便捷。

在实际操作中应该考虑到应用的安全性、易用性、功能强大等特点。

同时，网络应用也需要根据实际使用情况进行适当的调整和优化。

4. 网络安全网络安全是网络管理的重点和难点。

在建立网络安全体系时，应该注意发现和排除网络漏洞，及时更新安全措施等。

同时，应该对网络进行定期测试和审查，保障网络的安全性。

5. 网络维护网络维护是保障网络正常运行的重要措施。

在进行网络维护时，应该根据实际情况选择合适的维护方法，并进行有效的维护管理。

同时，还应该进行自检和保养，及时发现和修复故障。

二、强化网络监控网络监控是网络管理与维护的重要环节。

通过网络监控，我们可以随时了解网络的运行状态、发现潜在问题，并进行及时处理。

因此，加强网络监控是有效保障网络运行的重要措施。

1. 监控网络流量网络流量监控是网络监控的关键之一。

通过监控网络流量，我们可以了解网络使用情况，并对网络流量进行有效的管理。

2. 监控网络设备状态网络设备的状态对网络的运行健康非常重要。

网络工程师如何进行网络管理与维护

网络工程师如何进行网络管理与维护在现代社会中，网络已经成为了人们生活和工作中不可或缺的一部分。

而网络的稳定性和安全性对于企业和组织来说尤为重要。

作为一名优秀的网络工程师，如何进行网络管理与维护是至关重要的。

本文将从网络监控、故障排除和安全防护三个方面来探讨网络工程师的工作内容和方法。

一、网络监控网络监控是网络工程师进行网络管理与维护的重要环节。

通过网络监控，网络工程师可以实时了解网络的运行状态，及时发现并解决潜在问题。

网络监控的主要目标包括：1. 实时监控网络设备的运行状态，包括交换机、路由器、防火墙等设备的负载情况、运行状态和性能指标。

2. 监控网络流量，了解网络的负载情况和瓶颈所在，及时调整网络拓扑结构和带宽分配，提高网络的性能和稳定性。

3. 监控网络安全事件，包括入侵检测、防火墙日志分析等，及时发现并应对网络安全威胁。

网络监控可以通过使用专业的监控软件和设备来实现，也可以通过自动化脚本和自定义监控规则来实现。

网络工程师需要熟悉各种监控工具和技术，能够准确地分析和解读监控数据，及时采取相应的措施。

二、故障排除网络故障是网络管理与维护中常见的问题，也是网络工程师需要解决的重要任务之一。

故障排除的主要步骤包括：1. 收集信息：了解故障发生的时间、地点、影响范围等基本信息，收集相关日志和报错信息。

2. 分析问题：通过查看日志和报错信息，分析故障的原因和影响范围，确定解决问题的方向。

3. 定位问题：通过逐步排除法，确定故障发生的具体位置，是网络设备、网络线路还是服务器等。

4. 解决问题：根据故障的具体原因，采取相应的措施进行修复，可能包括设备重启、线路更换、配置调整等。

5. 验证修复：修复故障后，进行验证测试，确保问题得到解决，网络恢复正常。

故障排除需要网络工程师具备扎实的网络知识和丰富的实践经验，能够快速准确地定位和解决问题。

三、安全防护网络安全是网络管理与维护中至关重要的一环。

网络工程师需要采取一系列安全防护措施，保护网络的安全性和稳定性。

网络管理与维护ppt课件

l 故障检测：检测管理对象的差错现象，或接受管理对象的差错事件通报，以确定故障位置和性质。
l 故障诊断：进行诊断测试，以跟踪并确定故障位置与故障性质。通过故障诊断发生故障的原因和解决办法。
① 故障修复：不仅包括故障排除，还包括如何避免故障的发生，及减少故障发生的措施。
3、计费管理（Accounting Managemeng）计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。主要管理各种业务资费标准，以及管理用户业务使用情况和费用等。计费管理是商业化网络的重要网络功能，主要包括：
1）、网络系统硬件的安装与维护 l 施工和验收：网络工程早期的施工、布线、组网和调试。 l 硬件的维护：主要指工程完成后的日常维护，如，计算机位
置的调整、新增服务器或工作站、扩充部件（内存、硬盘）、设备的维护（打印设备耗材的更新）等。 l 故障的诊断和处理：查找并替换已经损坏的网络部件（网线、网卡、交换机或路由器）。 ① 服务器硬件维护：网络上通用的各种服务器是实现各种服务子系统的功能部件。
现代化的网络管理员应当是能够通过网络管理平台与管理工具来调度和协调资源的使用，对网络实行配置管理、故障管理、性能管理、计费管理和安全管理等多方面管理工作的人员。
为了保证网络的正常运行，网络管理员应该明确自己应该完成的主要工作。 2.1 安装与维护通用网络服务系统
网络服务系统主要包含硬件系统和网络的通用系统两大部分
的功能。 2) 网络资源：网络资源通常被定义为网络系统的软件、硬件
及所提供的网络服务和信息等资源。在网络管理系统中，只有明确表示出网络资源，才能对他们实施管理。
3) 网络的管理信息：在设计网络管理系统时，必须解决如下问题： ➢ 如何表示用于网络管理的信息？ ➢ 如何传送上述信息？ ➢ 传送信息中使用何种协议？ ➢ 确定网络管理信息的结构。使用什么结构的网络管理系统对网络实现管理。

网络系统管理与维护

一、网络系统管理与维护概述1．按照Is0的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优;2．简单地讲,网络系统管理与维护就是为了保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地运行,所采取的一系列方法和措施;3．一般而言,网络系统管理与维护主要包含两个任务：一是对网络的运行状态进行监测,二是对网络系统的运行状态进行控制;4．网络系统管理与维护的基本功能有：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理;5．在IS0的网络安全体系结构中定义了5类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、数据机密性服务、数据完整性服务和抗抵赖性服务;6．在网络安全管理工作中,常用的技术包括：物理安全措施、数据传输安全技术、内外网隔离技术、入侵检测技术、访问控制技术、审计技术、网络漏洞检测技术、病毒防范技术、备份技术和终端安全技术等;7．网络管理人员的日常工作主要包含7项任务,即基础设施管理、操作系统管理、应用服务管理、用户服务与管理、安全保密管理、信息存储备份管理和机房管理;二、用户工作环境管理1．管理员利用活动目录服务,把网络中需要被管理的资源信息按照一定的方式组织起来放置在活动目录中;2,在活动目录中,所有被管理的资源信息统称为“活动目录对象”,例如：用户帐户、组帐户、计算机帐户、甚至是域、域树、域森林等都是活动目录对象;3．在一个域中,计算机角色有：域控制器、成员服务器和工作站;4．一个最简单的域中将只包含一台计算机,这台计算机一定是该域的域控制器;5,组织单位是一种容器类的活动目录对象；只能在域中创建,并且只能容纳所在域中的对象；可以对域中的一部分对象实施单独的管理;6;在活动目录环境中,组策略是实施用户工作环境管理的有力工具;通过制定组策略,管理员可以对域或组织单位中的用户与计算机的行为进行强有力的统一管理;7．根据应用对象的不同,可以把组策略分为两种;其中,应用于用户帐户的组策略,称为“用户策略”；应用于计算机帐户的组策略,称为“计算机策略”;8．组策略对象是组策略的载体；要想实现基于组策略的管理,必须先创建组策略对象,然后再对其包含的各条组策略进行设置;9．在活动目录中,系统处理GPO的先后顺序为：域的GP0一OU的GP0一子OU的GPO;10．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置没有冲突时,子容器会继承父容器的组策略设置;11．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置发生冲突时,子容器的组策略设置最终生效;12．一旦对父容器的某个GPO设置了“强制”,那么,当父容器的这个GPO的组策略设置与子容器的GPO的组策略设置发生冲突时,父容器的这个GPO的组策略设置最终生效;13．一旦对某个容器设置了“阻止继承”,那么它将不会继承由父容器传递下来的GPO设置．而是仅使用那些链接到本级容器的GPO设置;14．同一个容器上可以同时链接多个GPO,这些GPO的策略设置将被累加起来,作为最后的有效配置；如果这些GPO的策略设置发生冲突时,以排在前面的GPO配置为优先;15．如果计算机策略与用户策略发生冲突时,以计算机策略优先;16．利用组策略部署软件的方式有两种：指派和发布;17．软件限制规则有：哈希规则、证书规则、路径规则和Internet区域规则;三、网络病毒的防范1．计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码;2．通常,计算机病毒的特征为：可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性或表现性、可触发性;3．计算机病毒的危害主要表现为：破坏计算机的数据、占用磁盘空间、抢占系统资源、影响计算机的运行速度、窃取机密信息、不可预见的危害;四、防火墙与入侵检测1．防火墙是一种将内部网络与外部网络分开的方法,是在内部网络和外部网络之间所施加的安全防范系统;它既是一种隔离技术,也是一种访问控制机制;2．防火墙通常安装在被保护的内部网络与Internet之间的连接点处,两个网络之间产生的所有通信流量都必须经过防火墙;3．从实现方式上看,防火墙可以分为硬件防火墙和软件防火墙两类;4.防火墙的功能主要表现为：过滤进出网络的数据、控制不安全的服务、集中的安全保护、强化私有权、网络连接的日志记录及使用统计;5．根据防范的方式和侧重点的不同,防火墙技术可以分为：数据包筛选型、应用代理型和复合型;6．ISA Server 2006的主要功能有：防火墙、VPN服务和Web缓存;7．防火墙的部署方案主要有：边缘防火墙、三向防火墙和背对背防火墙;8·ISA Server支持3种客户端：Web代理客户端、防火墙客户端和SecureNAT客户端;9·Web代理客户端和防火墙客户端支持DNS转发,而SecureNAT客户端不支持;10·Web代理客户端和防火墙客户端支持用户身份验证,而SecureNAT客户端不支持;11．在ISA Server上,创建访问规则来控制内部用户访问Internet．12．在ISA Server上,创建发布规则来控制外部用访问内部网络资源;13．入侵检测是对各种入侵行为的发现与报警,是一种通过观察通信行为、根据安全日志或审计数据来检测入侵的技术;14·入侵检测的主要内容包括：试图闯入、成功闯入、冒充其他用户、违反安全策略、合法用户的信息泄漏、独占资源以及恶意使用等行为;15.根据获取的数据来源,入侵检测系统可以分为：基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和分布式入侵检测系统;五、系统容错与灾难恢复1．系统容错是指系统在出现各种软硬件故障时,仍然能够保护正在运行的工作以及继续提供正常或近似正常的服务的能力;2．灾难恢复是指在出现故障后尽最大可能保护重要的数据和资源不受破坏,使损失降到最小并且不影响其他服务;3．uPs是一种能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备;4．根据工作原理,uPS通常分为3类：后备式、在线式和在线互动式;5．在平时,可以借助于一些工具对重要的数据定期制作副本,然后把这些副本存储在某种物理媒体中并且放置在安全的场所,这就是“数据的备份”;执行数据备份的工具,被称为“备份工具”;此后,如果磁盘上的原有数据遭到了破坏,则可以从物理媒体中把数据的副本还原到计算机中,使这些数据的状态恢复到原来做备份时的状态,从而实现数据容错;6．windOWS备份工具支持5种备份类型：正常备份、差异备份、增量备份、每日备份、副本备份;7．windOWS Server 2003提供了很多高级启动选项,用来修复系统启动时所遇到的各种问题;主要有：安全模式、最后一次正确的配置、VGA模式、目录服务恢复模式等;8．如果使用安全模式和其他高级启动选项都无法正常启动windows,那么可以考虑使用“恢复控制台”;9．管理员需要在平时定期制作“ASR备份”和“AsR软盘”;当系统出问题时,可以利用它们将系统还原到原来做“ASR备份”时的状态;六、补丁管理1.软件补丁是一种插入到软件中并能对运行中出现的软件错误进行修改的程序编码,往往是在漏洞被发现后由软件开发商开发和发布的;2.补丁管理具有的特点：及时性、严密性的持续性;是微软公司推出的用于局域网内计算机有关操作系统、应用软件等补丁管理的一种服务器软件; ‘4．WSUS服务解决问题的思路是：管理员利用WSUS服务器从微软公司的更新网站下载补丁,然后再发布给内网用户;这样既能降低网络带宽流量,将补丁下载的数据量降为最低：又能让补丁置于管理员的控制之下,只有经过管理员审核后,同意发放补丁,用户才可以安装补丁;5．目前,WSUS 3．0SPl提供了对微软25个产品和9个分类的更新;6．安全更新’’是针对特定产品而广泛发行的修复程序,用于解决产品的安全漏洞；“更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的非关键性缺陷；“关键更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的关键性缺陷：“Service Pack,,是自产品发行以来创建的所有修补程序、安全更新、更新程序、关键更新程序等的集合;7．WSUS服务支持微软公司的绝大多数操作系统产品和应用程序产品的补丁部署;8．WSUS服务支持为特定的计算机或计算机组定制~t-q-的分发;9．管理员审批补丁的方式有：手动审批和自动审批;10．WSUS服务的部署方案主要有：单服务器方案和链式方案;七、性能监视1．网络管理员需要经常对网络系统的各方面性能进行监视,一旦网络的某方面性能出现了下降,需要及时找到原因并提出对策,从而使网络始终处于最佳工作状态;2．网络的性能,在很大程度上是由网络中服务器的性能决定的;对服务器的性能进行监视、使之稳定高效地提供服务,是管理员的重要工作职责;3．在基于window8 Server 2003的服务器上,用于监视服务器性能的工具主要有：事件查看器、任务管理器、系统监视器、计数器日志、警报;4．性能监视的目的是为了发现问题和解决问题;为此,一方面需要对采集的数据进行仔细分析,另一方面还要凭借一定的经验和技巧进行判断;是一系列网络管理规范的集合,包括：协议、数据结构的定义和一些相关概念;6.目前,SNMP已成为网络管理领域中事实上的工业标准,绝大多数网络管理系统和平台都是基于snmp的;网络管理系统通常由3部分组成：NMS,SNMP Agent和网络设置;八.网络故障诊断与排除1．一般而言,网络故障主要分为物理类故障和逻辑类故障两大类;2．物理类故障一般是指线路或设备出现的物理性问题;3．逻辑类故障一般是指由于安装错误、配置错误、病毒、恶意攻击等原因而导致的各种软件或服务的工作异常和故障;4．网络敌障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障现象入手,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源并排除故障,恢复网络正常运行的过程;5．常用的网络测试工具有：数字电压表、时间域反射计、示波器、网络测试仪、电缆测试议、协议分析仪和网络管理软件等;6;基本的网l络测试命令有；Ping命令、Tracert命令、show命令和Debug命令等;7．网络故障检测与分析流程：描述故障现象、收集可能的故障原因信息、建立诊断计划、故障分析、事后记录和总结;。

移动通信的网络维护与管理

移动通信的网络维护与管理移动通信已经成为现代社会中不可或缺的重要组成部分。

作为支持移动通信运营的基础设施，网络维护与管理是确保通信质量和用户体验的关键。

本文将探讨移动通信网络的维护与管理方法，以及在不断发展的移动通信领域中面临的一些挑战和解决方案。

1. 网络维护网络维护是指对移动通信网络进行日常监测、故障排除和优化，以确保网络的正常运行。

移动通信网络由许多关键设备和组件组成，包括基站、传输设备、核心网等。

因此，网络维护需要团队通过不同的手段来确保整个网络的稳定性和可靠性。

1.1 监测与故障排除监测是网络维护的基础工作之一。

通过实时监测关键设备和链路的运行状态，可以及时发现并解决故障。

监测工具可以收集关键设备的运行数据，如信号质量、网络拥塞等，以便维护人员进行故障排查和改进网络性能。

故障排除是网络维护的核心任务之一。

当网络出现故障时，维护人员需要迅速定位问题并采取相应的修复措施。

这需要他们具备深入的技术知识和丰富的经验，以便快速解决各种设备和系统故障。

1.2 优化与升级网络维护还包括对网络进行优化和升级，以提升网络性能和用户体验。

例如，通过调整基站的放置策略和无线频谱的分配，可以优化网络覆盖范围和容量。

此外，随着移动通信技术的不断发展，对网络进行及时的升级和升级是必要的，以适应新的通信标准和需求。

2. 网络管理网络管理是指对整个移动通信网络进行规划、配置和监控，以确保网络的有效运营。

网络管理涵盖了各个层面，包括设备管理、用户管理和安全管理。

2.1 设备管理设备管理是对移动通信网络设备的配置和监控。

网络维护人员需要管理诸如基站、传输设备等关键设备，确保其正常运行。

他们需要定期检查设备，监测其运行状态，并进行必要的维护和替换。

2.2 用户管理用户管理是对移动通信网络中的用户进行管理和支持。

这包括用户账号的创建、激活和注销，以及对用户的服务质量进行监测和管理。

维护人员需要及时响应用户的问题和投诉，并提供满意的解决方案。

计算机网络维护与管理

计算机网络维护与管理计算机网络维护与管理是指对计算机网络进行日常维护、监控、故障排除、安全管理等工作的过程。

计算机网络作为信息交流与资源共享的重要基础设施，对于企业和个人的日常工作和生活都起到了重要的作用。

网络维护与管理的重要性不言而喻。

网络维护与管理的主要任务包括以下几个方面：1. 网络设备维护：包括服务器、交换机、路由器、防火墙等设备的维护与保养，保证网络设备的正常运行。

这包括设备的及时更新、补丁安装、硬件维护等工作。

2. 网络性能监控：通过使用网络管理系统（NMS）、网络监控软件等工具，对网络性能进行实时监控，发现问题并及时处理。

这包括监控带宽利用率、各设备的运行状态、网络流量等指标。

3. 故障排除：及时发现、定位和解决网络故障，保证网络的高可用性。

这包括对网络设备故障、链路故障、IP地址冲突、网络延迟等问题进行排查和修复。

4. 网络安全管理：包括对网络的安全漏洞进行修补，监控网络安全事件，预防和应对网络攻击，保障网络的安全和机密性。

这包括配置防火墙、入侵检测系统（IDS）、数据加密等措施。

5. 网络优化：对网络进行调优，提高网络性能和用户体验。

这包括优化路由策略、调整带宽分配、优化网络拓扑等工作。

优化网络可以提高网络带宽利用率，减少网络延迟，提高网络传输速度等。

网络维护与管理对于保障网络稳定运行，提高网络性能，保护网络安全至关重要。

只有不断地进行维护和管理，及时发现和解决问题，才能保持网络的稳定和安全。

网络维护与管理也要与时俱进，跟随新技术的发展，不断更新和学习，提高自身的技术水平。

通过网络维护与管理，可以有效提升网络的可靠性和稳定性，提高用户的满意度，为企业的发展和个人的生活提供良好的网络支持。

对于企业和个人来说，网络维护与管理是一项非常重要的工作，需要重视并投入足够的资源和人力进行维护和管理。

网络管理与维护

一.网络管理与维护:1、网络管理,简称网管,简单地说就是为保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地进行,对网络实施的一系列方法和措施.网络管理的任务就是收集、监控网络中各种设备和设施的工作参数、工作状态信息,将结果显示给管理员并进行处理,从而控制网络中的设备、设施、工作参数和工作状态,使其可可靠运行.2、网络管理的基本功能在OSI网络管理标准中定义了网络管理的五个基本功能:配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理.(1)配置管理:配置管理是网络管理最基本的功能,负责检测和控制网络配置状态.只有在有权配置整个网络时,才可能正确地管理该网络,排除出现的问题.配置管理的关键是设备管理,它由以下两个方面构成:A.布线系统的维护:做好布线系统的日常维护工作,确保底层网络连接完好,是计算机网络正常、高效运行的基础.对布线系统的测试和维护一般借助于双绞线测试仪、光纤试仪、规程分析仪和信通测试仪等.B.关键设备管理:网络中的关键设备一般包括网络的主干交换机、中心路由器以及关键服务器.对这些关键网络设备的管理除了通过网络软件实时监测外,更重要的是要做好它们的备份工作.(2)性能管理:网络性能管理确保有效平稳运行运行并提供约定服务.性能管理主要包括网络吞吐量、响应时间、线路利用率、网络可用性等参数.通过监控网络运行状态,调整网络性能参数来改善网络的性能,它主要包括以下工作:A.性能数据的采集和存储:主要完成对网络设备和网络通道性能数据的采集与存储.B.性能门限的管理:性能门限的管理是为了提高网络管理的有效性,在特定的时间内为网络管理者选择监视对象、设置监视时间以及提供设置和修改性能门限的手段.当性能不理想时,通过对各种资源的调整改善网络性能.C.性能数据的显示和分析:根据管理要求,定期对当前和历史数据显示及统计分析,生成各种关系曲线,并产生数据报告.(3)故障管理:故障管理又稀烂失效管理,应迅速发现、定位和排除网络故障,动态维护网络的有效性.所谓故障,就是那些引起系统以非正常方式运行的事件.它可分为损坏的部件或软件故障引起的故障,以及由环境引起的故障.网络故障管理包括故障检测、诊断和排除三方面A..故障检测维护和检查故障日志,检查事件的发生率,看是否已发生故障,或即将发生故障.B.故障诊断执行诊断测试,以寻找故障发生的准确位置,并分析其产生的原因.C.故障纠正将故障点从正常系统中隔离出去,并根据故障原因进行修复.(4)安全管理:安全管理主要提供信息的保密、认证和完整性保护机制,排除网络故障,动态维护网络有的效性,保护网络资源与设备免受侵扰和破坏,以及以加密机构中官密钥进行管理.网络安全管理包括对授权机制、访问机制、加密和加密钥的管理等.(5)计费管理计费管理主要管理各种业务交费标准,制定计费政策,以及管理用户业务使用情况和费用等.根据用户所使用网络资源的种类,计费管理分为三种类型:基于网络流量的计费;基于使用时间的计费;基于网络服务的计费.计费管理的作用是:计算机用户使用网络资源的费用;规定用户使用的最大费用;当用户需要使用多个网络中的资源时,能计算出总费用.3、网络管理与维护的目的网络管理与维护的目的是提高网络性能,主要从以下几个方面加以理解.(1)衡量网络性能优劣的标准A.数据链路带宽必须超出网络客户机处理数据的能力.B.竞争访问网络共享介质的访问不能超过介质的负载限度.C.服务器必须足够快,以快速响应所有网络客户机的请求.(2)网络性能瓶颈利用“性能监视器”可以查找服务器的瓶颈.常会用到的术语:A..Resources（资源）是硬件部件.软件进程在硬件资源下装载进行.B.Bottlenecks(瓶颈)是影响计算机响应能力的资源.当具体使用时,瓶颈是指影响系统性能的部件.C.Load(负荷)资源是不得不执行的工作总量.D.Optimization（优化）是减少瓶颈对性能的影响.优化包含清除不必要的负荷,均衡多个设备之间的负载或者查找增加可用资源等.E.Throughput（吞吐率）是一定时间周期内通过的资源信息流.F.Processes(进程)是计算机中可并发执行的程序在一个数据集合上的运行过程,是程序的一次执行和资源分配分配的基本单位.G.Threads(线程)是一个进程内的基本调度单位.一个进程可以有一个或多个线程;在多个处理器环境中,线程是处理器间分配的基本单元.(3)采用三种方式提高网络性能A.减少信息流量.当环境允许时,减少信息流量的方式是最好的.因为不论当前网络的结构如何,这种方式都起作用.要找出哪一台计算机产生了最大的网络负荷,确定计算机为什么会产生如此大负荷.要尽量减轻这一具体计算机产生的网络负荷.B.增加子网数目.这种方法实际上是构建更多的通路,从而减轻信息量拥塞.C.提高网络速度.这种方法是改善网络性能最直接的办法,费用也会高一些.这种方式需要替换网络上的数据链路设备,甚至涉及网络体系结构的改变.4、网络诊断的几个常用命令(1).NET命令:NET命令是功能强大的命令行方式执行的工具.它包含了管理网络环境、服务、用户、登陆等WINDOWS98/NT/2000中大部分重要和管理功能.使用它可以管理本地或者远程计算机的网络环境,各种服务程序的运行和配置、用户管理和登陆管理等. 常用NET命令举例:NET ACCOUNTS:查阅当前账号设置.NETＣONFIG SERVER:查看本网络配置信息统计.NET SHARE:查看本地计算机上的共享文件.NET USER :查看本地用户账号.NET VIEW:查看网络上的可用计算机.(2)PING命令:PING127.0.0.1:如果测试成功,表明网卡、TCP/IP协议的安装和IP地址、子网掩码的设置正常.否则表示TCP/IP的安装或运行存在某些问题.Ping命令举例：Ping本机IP:如测试不成功,表明本机网卡安装或配置有问题应当对网络设备和通信介质进行测试、检查以排除故障. Ping网关IP:如果应答正确,表明局域网中的网关路由器正在正常运行.反之,则说明网关有问题.Ping远程IP:这一命令可以检测本机能否正常访问Internet.如果收到正确应答,表示成功地使用了默认网关;对拨号上网的用户,表明能成功访问Internet.Ping localhost:localhost是系统的网络保留名,是127.0.0.1的别名,每台计算机都应能将该名字转换成该地址.如果没有做到这一转换,则表示主机文件(/windows/host)中存在问题.(3)Netstat命令:Netstat用于查看网络状态、显示和IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据及检验本机各端口的网络连接情况,操作简便功能强大.Netstat命令的常用选项：A、Netstat—s：能够按照各个协议分别显示其统计数据.这样就可以看到当前计算机在网络上存在哪些连接以及数据包发送和接收的详细情况.B、Netstat—e：用于显示关于以太网的统计数据.列出的项目包括所传送数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量.这些统计数据既有发送的数据报数量,也有接收的数据报数量.该命令还能够用来统计一些基本的网络流量.C、Netstat r：显示关于路由表的信息和当前的有效连接.D、Netstat a：显示所有的有效连接信息列表,包括已建立的连接和监听连接请求的那些连接.(4)IPConfig命令:IPConfig可用来显示当前TCP/IP配置的设置值,在Windows 95/98中的等价命令为WinIPCFG.这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP配置是否正确.如果计算机和所在局域网使用了动态主机配置协议DHCP,使用IPConfig命令就可以了解到计算机是否成功地租用到了一个IP 地址以及目前分配的子网掩码和默认网关等网络配置信息.IPConfig的常用选项：A、IPConfig：当使用IPConfig时不带任何参数选项,那么它为每个已经配置了的接口显示IP地址、子网掩码和缺省网关值.B、Ipconfig/all：当使用all选项时,IPConfig能显示DNS和WINS服务器及相关的附加信息,并且显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）.如果IP地址是从DHCP服务器租用的,IPConfig将显示DHCP服务器的IP地址和租用地址预计失效的日期.(5)ARP命令:ARP命令用于确定对应于IP地址的网卡物理地址.利用ARP命令能够查看本地计算机或另一台计算机的ARP高速缓存中当前内容；可以用手工设置静态的网卡物理地址与IP 地址对,使网络中的某台主机只能使用给定的IP地址；也可使用这种方式为缺省网关和本地服务器等常用主机进行本地静态配置,有助于减少网络上的信息量.按照缺省设置,ARP高速缓存中的项目是动态的,每当发送一个指定地点的数据报且高速缓存中不存在当前目时,ARP便会自动添加该项目.一旦高速缓存的项目被告输入,它们就已经开始走向失效状态.ARP命令常用选项：A、arp—a：用于查看缓存中的所有项目.B、arp—a IP地址：如果有多个网卡,次命令只显示与该接口相关的ARP缓存项目.C、arp—d IP地址：手工删除一个静态项目.D、arp—s IP地址,物理地址：向ARP缓存中手工输入一个项目,将IP地址和物理地址关联.(6) Tracert命令:Tracert命令主要用来显示据包到达目的主机所经过的主机.执行一个Tracert到对方主机的命令,将返回数据包到达目的主机前所经历的路径的详细信息,并显示到达每个路径所消耗的时间.Tracert命令还可以用来查看网络在连接站点时所经过的步骤或采取的路线,如果网络出现故障,就可以通过该命令来查看是在何处出现问题的.如运行Tracert ,用户将看到网络在经过几个连接之后所到达的目的地,也就知道网络连接所经历的路径.(7)Route 命令:该命令用于显示、手工添加和修改路由表Route命令举例Route add 将路由项目添加给路由表Route change 更改数据的传输路由Route delete 从路由表中删除路由Route print 从路由表中删除路由(8)Nbtstat 命令:使用该命令可以查看计算机上网络配置的一些信息,还可以查找别人计算机上的一些私人信息.Nbtstat 命令常用选项1. Nbtstat –N ：显示自己计算机上的网络信息,如自己所在工作组,计算机名及网卡地址等2. Nbtstat-C : 显示NETBIOS名字高速缓存的内容,NETBIOS 名字高速缓存用于存放与本计算机最近进行通信的其它计算机NETBIOS名字和IP地址对.3.Nbtstat- r : 用于清除和重新加载NETBIOS名字高速缓存.4.Nbtstat-A IP ：查看网络上其他计算机的情况,通过IP显示另一台计算机的物理地址和名字列表,所显示的内容就像对方计算机自己运行NBTSTAT-N 一样.二、网络安全:1、网络安全的含义：网络安全是指网络系统的硬件、软件及系统中的数据受到保护,不因偶然的或者恶意的攻击而遭到破坏、更改、泄露,系统能连续、可靠、正常运行,网络服务不中断.具体包括：(1)运行系统的安全,即保证信息处理和传输系统的安全.(2)网络系统信息的安全.(3)信息传输的安全,即信息传播结果的安全.(4)信息内容的安全,即狭义的信息安全.2、网络安全的特征:(1)保密性,信息不泄露给非授权用户、实体或过程,或供其利用的特性.(2)完整性,数据未经授权不能进行改变的特性.即信息在存储或传输过程中保持不被修改、破坏和丢失的特性.(3)可用性,可被授权实体访问并按需求使用的特性.即当需要时能否存取所需的信息.例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击.(4)可控性,对信息的传播及内容具有控制能力.3、网络安全策略的内容:(1)网络用户的安全责任,要求用户隔一段时间改变一次密码;使用符合一定准则的密码;执行某些检查了解其账户是否被别人访问过.(2)系统管理员的安全责任,要求系统管理员在每台主机上使用专门的安全措施、登录标题报文、检测和记录过程等,还可列出主机不能运行的应用程序.(3)正确利用网络资源,规定谁可以做什么,不应该做什么.(4)检测到网络安全问题时的对策,规定当检测到安全问题时应该做什么,应该通知谁,这些都是在紧急情况下容易被忽视的事情.4、计算机网络安全受到的威胁:(1)”黑客”的攻击.(2)计算机病毒.(3)拒绝服务攻击.5、威胁网络安全的因素：(1)操作系统的脆弱性:A其体系结构本身具有不安全的因素.B它可以创建进程,即使在网络的节点上同样也可以进行远程进程的创建与激活,且被创建的进程具有可以继续创建过程的权力.C网络操作系统提供的远程过程调用(RPC)服务以及它所安排的无口令入口也是黑客的通道.(2)计算机系统的脆弱性:A计算机系统的脆弱性主要来自于操作系统的不安全性,在网络环境下,还来源于通信协议的不安全性.B 存在超级用户,如果入侵者得到了超级用户口令,整个系统将完全受控于入侵者.C计算机可能会因硬件或软件故障而停止运转,或被入侵者利用并造成损失.(3)协议安全的脆弱性:当前计算机网络系统都使用的TCP/IP协议以及FTP、E—mail、NFS等都包含着许多影响网络安全的因素,存在许多漏洞.(4)人为因素:不管是什么样的网络系统都离不开人的管理,安全管理员特别是高素质的网络管理员缺乏.此外,缺少网络安全管理的技术规范,缺少定期的安全测试与检查,更缺少安全监控.如许多网络系统已使用多年,但网络管理员与用户的注册、口令等不是处于缺省状态.(5)各种外部威胁:A物理威胁B网络威胁C身份鉴别D编制程序E系统漏洞.6、网络安全分类:根据国家计算机安全规范,可把计算机安全大致分为三类:A实体安全,包括机房、线路、主机等.B网络与信息安全,包括网络的畅通、准确及其网上的信息安全.C应用安全,包括程序开发运行、输入输出、数据库等的安全.7、网络信息安全需求：(1)基本安全类:基本安全类包括访问控制、授权、论证、加密和内容安全等.访问控制是提供企业内部与外界及内部不同信息源之间隔离的基本机制,也是网络用户的基本要求.但是提供隔离不是最终目的,而是在安全前提下提供方便的信息访问,这就是授权需求.同时,用户也希望对授权人的身份进行有效识别,这就是论证需求.为了保证信息在存储和传输中不被篡改、窃听等需要加密功能,同时,为了实施对进出企业网的流量进行有效控制,就需要引入内容安全要求.(2)管理与记账类:管理与记账类包括安全策略管理、企业范围内的集中管理、记账、实时监控,报警等功能.(3)网络互联设备安全类:网络互联设备安全类包括路由器安全管理、远程访问服务器安全管理、通信服务器安全管理、交换机安全管理等.(4)连接控制类:连接控制类主要为了布企业消息的服务器提供可靠的连接服务,包括负载、高可靠性以及流量管理等.8、网络安全解决方案：(1)网络信息安全模型:一个完整的网络信息安全系统包括三类措施:A社会的法律政策、企业的规章制度及网络安全教育.B技术方面的措施,如防火墙技术、防病毒软件、信息加密、身份确认及授权等.C审计与管理措施,包括技术与社会措施.(2)安全策略设计依据:在制定网络安全策略时应当考虑如下因素:A对于内部用户和外部用户分别提供哪些服务.B初始投资额和后续投资额(新的硬件、软件及工作人员).C方便程序和安全等级的平衡.D网络性能.(3)网络安全解决方案:A信息包筛选:通过设置网络中中由器的过滤策略,对经过路由器的数据包进行筛选,达到控制非法信息入侵的目的.B应用中继器:在网络中增加一个应用中继器,对网络安全要求比较高的区域进行中继转发,并通过一台堡垒机对信息进行过滤,从而达到信息安全的目的.C保密与确认:”保密”可以保证当一个信息被送出后,只有预定的接收者能够阅读和加以解释.它可以防止信息被窃听,并且允许在公用网络上安全地传输机密的或者专用的信息.“确认”意味着向信息的接收者保证进行发送的是该信息的拥有者,并且意味着数据在传输期间不会被修改.9防火墙技术(1)防火墙的类型防火墙的类型主要有简单包过滤防火墙.状态检测包过滤防火墙和应用代理防火墙.A简单包过滤过火墙：包过滤防火墙工作在网络层,对数据包的源及目的IP具有识别和控制作用,对于传输层,只能识别数据包是TCP 还是UDP 及所用的端口信息.它对所收到的IP 数据包的源地址,目的地址,TCP数据分组或UDP报文的源端口号,包出入接口,协议类型和数据包中的各种的各种标志位等参数与网络管理员预先设置的访问控制表进行比较,确定是否符合预定义的安全策略,并决定数据包的通过或丢弃.由于这类防火墙只对数据包的IP地址,TCP/UDP协议和端口进行分析,因此它的处理速度较快,并且易于配置,由于这类技术不能跟踪TCP 的状态,所以对TCP层的控制是有漏洞的.B状态检测包过滤防火墙,状态检测包过滤防火墙是在简单包过滤上的功能扩展,最早是Check Point 公司提出的,状态检测包过滤技术利用状态表跟踪每一个网路会话的状态,对每一个包的检查不仅根据规则表,更考虑了数据包是否符合会话所处的状态,所以提供了更完整的对传输层的控制能力,同时由于一系列优化技术的采用,状态检测包过滤的性能也明显优于简单包过滤产品,尤其是一些大型网络上.C.应用代理防火墙：应用代理防火墙,也叫应用网关防火墙,是在两个设备之间提供转以服务的系统.这种防火墙能彻氏隔断内网与外网的直接通信,内网用户对外网的访问变成防火墙对外网的访问,外网的访问应答先由防火墙处理,然后再由防火墙转发给内网用户,所有通信都必须经应用层的协议会话过程必须符合代理的安全策略在要求.简单包过滤只是一种静态包过滤,将每个数据包单独分析,固定根据其包头信息,（如源地址,目的地址,端口号等）进行匹配,这种方法在遇到利用动态端口应用协议时会发生困难,状态检测包过滤防火墙规范了网络层和传输层行为,而应用代理型防火墙则是规范了特定的应用协议上的行为.(2)防火墙的主要功能有：A.过滤不安全服务和非法用户,禁止未授权用户访问受保护网络.B.控制对特殊站点的访问.C.提供监视Internet安全和预警的方便端点.防火墙可以记录所有通过它的访问并提供网络使用民情况的统计数据.（3）防火墙的选购目前,国内外防火墙产品的品种繁多,特点各异,用户可以从企业的网络规模,资金预算,网络的可扩展性及对网络管理性能的要求等多个方面考虑进行产品选购.具体可考虑以下几个方面的因素：A.防火墙端口数：确定防火墙可以与多少个子网进行连接.B.防火墙吞吐量：吞吐量即每秒钟的信息量,可根据网络要求的带宽选择合适的参数.C.防火墙会话数：可发同时允许终端访问的最大量.D.防火墙策略：一般来说,预设的策略越多,性能越好.E.DMZ区：即非军事化区,安装防火墙之后,外部网络不能访问内网,则可设置DMZ使外网用户访问企业的相关资源.一、选择题：1、从路由表中删除路由的命令是( )A Route add B Route change C Route print D Route delete2、使用( )可以查看计算机机上网络配置的一些信息,还可以查找别人计算机上的一些私人信息.A Nbtstat命令B Tracert命令C ARP命令D ping命令3、( )是提供企业内部与外界及内部不同信息源之间隔离的基本机制,也是网络用户的基本要求.A路由管理B访问控制C授权D加密4、用户也希望对授权的人的身份进行有效的识别,这就是（）需求A授权B访问控制C论证D内容安全5、包过滤防火墙工作在（）层A物理层B数据链路层C网络层D传输层6、（）可以保证一个信息被送出后,只有预定的接收者能够阅读和加以解释.A确认B保密C审计D筛选7、数据未经授权不能进行改变的特性称为( )性.A完整B可用C保密D可控8、用户希望对授权人的身份进行有效识别,这就是( )需求.A访问控制B加密C授权D论证9、IPConfig可用来显示( )A当前TCP/IP配置的设置值B关于以太网的统计数据C数据包到达目的主机所经过的主机D路由表10、允许同时访问的终端的最大量即防火墙的( )A端口数B会话数C吞吐量D策略二、填空题1.网络管理就是为保证网络系统能够持续、稳定、可靠和高效地运行,对网络实施的一系列2.网络管理的五个基本功能:配置管理,性能管理,故障管理, 管理和管理.3.根据用户所使用网络资源的种类,计费管理分为三种类型:基于的计费,基于的计费和基于网络服务的计费.4.利用可以查找出服务器的瓶颈.5.优化包括不必要的负荷, 多个设备之间的负载或者查找增加可用资源等.6.网络管理与维护的目的是7. 是一定的时间周期内通过的资源信息流.8.线程是一个进程内的基本单位. 9.查看网络上的可用计算机的命令是10. 显示关于路由表的信息和当前的有效连接. 11. 命令用于确定对应于IP地址的网卡物理地址.12.网络安全的特征有性, 性, 性和可控性.13.网络安全的指信息的传播及内容具有控制能力.14.网络安全策略的内容主要有的安全责任, 的安全责任,正确利用网络资源以及检测到网络安全问题时的对策. 15.在多处理器环境中, 是处理器间分配的基本单元.16.故障管理又称管理.17.网络故障管理包括故障检测,隔离和三方面.18.网络安全管理包括对机制, 机制,加密和加密密钥的管理等.19. 实际上是构建更多的通路,从而减轻信息流量拥塞发.20. 是改善网络性能最直接的办法,费用也会高一些.三.判断题1.配置管理是网络管理最基本的功能.2.配置管理的关键是设备管理,它由布线系统维护和关键设备管理.3.优化是减少瓶颈对性能的影响.4.一个进程只能对应一个线程. SHARE命令用来查看本地计算机上的共享文件.6.”Netstat-e”用于显示关于以太网的统计数据.7.Tracert命令主要用来显示数据包到达目的主机所经过的主机.8.网络安全的完整性指被授权实体访问并按需求使用的特性.9.连接控制类主要为发布企业消息的服务器提供可靠的连接服务.10.网络操作系统提供的过程过程调用服务以及它所安排的无口令入口也是黑客的通道.四名词解释1.网络管理2.配置管理3.故障4.进程5.线程五简答题:1.网络管理的任务是什么?2网络管理的5个基本功能是什么?分别简单陈述.3.网络故障管理包括哪三方面,分别解释.4.计费管理的作用有哪些?5.应采用哪三种方式提高网络性能?6.ARP命令的作用有哪些?7.Tracert命令的主要作用有哪些?8.解释网络安全的含义以及包括的主要内容.9.网络安全的特征主要有哪些?10.简述网络安全策略的主要内容.1.（）是指统一资源定位器。

网络系统管理与维护

网络系统管理与维护简介网络系统管理与维护是指对网络系统进行管理和维护的过程。

随着互联网的快速发展和普及，网络系统在企业和组织中的重要性日益增加。

网络系统管理与维护包括网络设备配置、性能监控、故障排除等工作，旨在确保网络的稳定性和安全性。

网络系统管理的基本原则网络系统管理的基本原则是根据网络的需求和目标制定合理的管理策略，确保网络的稳定运行。

以下是网络系统管理的基本原则：1. 定义明确的目标和需求在进行网络系统管理之前，首先需要明确网络的目标和需求。

这包括网络的性能要求、安全要求以及用户需求等。

只有明确了目标和需求，才能制定出符合实际情况的管理策略。

2. 合理规划网络拓扑结构网络拓扑结构的规划关系到网络系统管理的效率和稳定性。

需要合理规划网络设备的布局和连接方式，确保网络的正常运行。

同时，还要考虑到扩展性和容错性，以应对未来的网络需求变化。

3. 设备配置与管理对网络设备进行合理的配置和管理是网络系统管理的核心内容。

这包括对网络设备的初始化配置、安全配置、性能配置等。

通过合理的设备配置和管理，可以提高网络的稳定性和安全性，减少故障的发生。

4. 性能监控与优化性能监控和优化是保障网络系统稳定运行的重要手段。

通过实时监控网络设备和链路的性能指标，可以及时发现和解决网络问题。

同时，还需要定期对网络进行性能优化，以提高网络的响应速度和吞吐量。

5. 安全管理与防护网络安全是网络系统管理的重要方面。

需要采取一系列安全措施，保护网络系统免受各种威胁和攻击。

这包括对网络设备和系统进行安全配置、及时更新补丁、强化防火墙等。

6. 故障排除与恢复故障排除与恢复是网络系统管理中不可避免的部分。

当网络发生故障时，需要迅速定位问题，并采取措施恢复网络的正常运行。

这包括对故障的诊断、修复和预防等。

网络系统维护的注意事项在进行网络系统维护时，有一些注意事项需要遵守，以确保网络系统的稳定性和安全性。

1. 定期备份数据定期备份数据是防止数据丢失的有效手段。

计算机网络维护与管理

计算机网络维护与管理计算机网络在我们日常工作中扮演着重要的角色，网络维护与管理是确保网络正常运作的基础。

本文将简要介绍计算机网络维护与管理的内容，包括网络设备的管理、网络安全及故障排除等方面。

一、网络设备的管理1.设备的更新维护网络设备的更新和维护是网络管理员必须要做的工作。

随着科技的发展，旧的设备必须被替换成新的设备，例如更高性能的路由器和交换机等。

同时，在设备使用中会出现各种问题，例如设备硬件故障、安全漏洞、软件升级等等。

因此，及时的更新和维护设备是确保网络正常运作的重要工作。

2.设备的监控管理设备监控管理是指对网络设备进行定期监控，以确保其正常运行并提前发现问题。

在网络中，很多故障都是由设备故障引起的，所以网络设备的监控管理是非常重要的。

在监控管理中，可以使用一些专业的监控软件来实时监测网络设备的状态，同时也可以使用SNMP协议来实现网络设备的监控管理。

二、网络安全1.防火墙管理防火墙是网络安全的第一道防线，通过控制网络流量，限制非法访问和攻击，保证了网络的安全性。

网络管理员应该对防火墙进行及时的升级和维护，保证其可靠性和性能，另外防火墙的日常检查和管理也非常重要。

2.入侵检测管理入侵检测是指对网络系统进行监控，及时发现攻击行为，并采取措施进行防御。

在网络安全方面，入侵检测管理是必不可少的一部分，网络管理员可以采用一些入侵检测系统来监测网络流量和行为，及时发现入侵行为。

三、故障排除1.故障诊断故障诊断是指通过一些技术手段，发现网络故障的具体原因，以便更好地解决问题。

因为网络和设备极其复杂，故障总是不可避免的发生，所以网络管理员必须掌握基本的故障诊断技术，以便及时发现和解决网络故障。

2.故障排查分析故障排查分析是基于故障诊断工作的基础上，对具体问题进行详细的分析。

虽然一些故障可能很难诊断，但是通过故障排查分析工作，可以找到有利于解决问题的具体措施。

网络管理员应该通过定期的故障排查分析工作，进一步提高网络系统的可靠性。

网路管理与维护课程设计

网路管理与维护课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握计算机网络的基础知识，理解网络管理与维护的基本原理。

2. 使学生了解网络设备的配置与调试方法，掌握网络故障排查与处理技巧。

3. 帮助学生了解网络安全相关知识，提高网络风险防范意识。

技能目标：1. 培养学生能够独立进行网络设备的配置与调试，具备基本的网络搭建能力。

2. 使学生掌握网络故障排查的方法，能够解决常见的网络问题。

3. 培养学生具备一定的网络安全防护能力，能够应对简单的网络攻击。

情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱计算机网络事业，增强对网络技术发展的关注和认识。

2. 培养学生具备团队协作精神，能够在网络搭建与维护过程中互相帮助、共同进步。

3. 提高学生的网络安全意识，使他们在日常生活中养成良好的网络行为习惯。

课程性质：本课程为实践性较强的课程，注重培养学生的动手操作能力和实际问题解决能力。

学生特点：学生具备一定的计算机网络基础知识，具有较强的学习兴趣和动手欲望。

教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，强调实际操作能力的培养。

通过课程学习，使学生能够将所学知识应用于实际网络环境，提高网络管理与维护能力。

同时，关注学生的情感态度价值观培养，使他们在掌握技术的同时，具备良好的职业素养。

二、教学内容1. 计算机网络基础知识：包括网络体系结构、TCP/IP协议、网络设备功能与分类等内容，参考教材第二章。

2. 网络设备配置与调试：涉及交换机、路由器等设备的基本配置，网络地址划分与分配，参考教材第三章。

3. 网络管理与维护：包括网络监控、性能分析、故障排查与处理方法，参考教材第四章。

4. 网络安全防护：涵盖防火墙配置、入侵检测、病毒防护等方面，参考教材第五章。

5. 实践操作：组织学生进行网络搭建、设备配置、故障排查等实际操作，巩固理论知识，提高动手能力。

教学大纲安排如下：第一周：计算机网络基础知识学习。

第二周：网络设备配置与调试。

第三周：网络管理与维护方法学习。

网络管理与维护

网络管理与维护随着互联网的快速发展，网络管理与维护变得越来越重要。

本文将从网络管理的定义、网络管理的重要性、网络管理的挑战、网络维护的步骤以及网络维护的重要性等方面进行论述。

一、网络管理的定义网络管理是指对计算机网络的各种资源进行有效地配置、监控和管理的过程。

它旨在确保网络的可用性、安全性和高效性。

二、网络管理的重要性网络管理对于维护网络的正常运行至关重要。

首先，网络管理可以保证网络的可用性。

通过监控网络设备和应用程序的运行情况，及时发现并解决潜在的故障，从而确保网络的稳定性。

其次，网络管理可以提高网络的安全性。

通过对网络的安全漏洞进行监控和修复，防止黑客攻击和病毒入侵，保护用户的隐私和数据安全。

此外，网络管理还可以优化网络的性能，提高网络的响应速度和数据传输的效率，满足用户对网络的需求。

三、网络管理的挑战网络管理面临着许多挑战。

首先，网络规模的不断增长使得管理网络变得更加复杂。

大规模的企业网络或云计算环境中存在大量的网络设备和应用程序，需要进行全面而细致的监控和管理。

其次，网络的迅速发展导致了网络技术的更新换代，管理员需要不断学习和适应新的技术和标准。

此外，网络管理还面临着网络安全的威胁，黑客攻击和病毒入侵等安全漏洞需要及时发现和排除。

四、网络维护的步骤网络维护是确保网络正常运行的重要环节。

网络维护的步骤包括以下几个方面：首先，进行网络设备和应用程序的巡检和检修。

管理员需要定期检查网络设备的运行状态，发现并解决故障，确保设备正常工作。

其次，进行网络性能的监测和调优。

管理员需要使用性能监测工具对网络的带宽、延迟和传输速度等指标进行监测，根据监测结果对网络进行优化和调整。

另外，网络维护还包括对网络安全的监控和维护，管理员需要定期检查网络的安全漏洞，并采取相应的措施来加强网络的安全性。

五、网络维护的重要性网络维护对于保障网络的正常运行至关重要。

首先，网络维护可以避免网络故障的发生。

通过定期巡检和检修，可以及时发现潜在的故障并解决，保证网络的稳定性和可靠性。

网络管理与维护试题与答案

网络管理与维护试题与答案导言：网络管理与维护是现代社会中不可或缺的一部分。

随着信息技术的快速发展，网络管理与维护的重要性日益凸显。

本文将介绍一些常见的网络管理与维护试题，并给出相应的答案。

希望通过本文的学习，能够对网络管理与维护有更全面的认识。

网络管理试题：1. 网络管理的定义是什么？答：网络管理可以理解为对计算机网络进行统一规划、组织和控制的过程。

它涵盖了网络的设置、配置、监控、故障排除等方面，旨在确保网络的安全、稳定和高效运行。

2. 网络管理的目标是什么？答：网络管理的目标包括但不限于以下几个方面：- 提供可靠、高效的网络服务；- 保护网络安全，预防网络攻击和数据泄露；- 监控网络性能，及时发现和解决网络故障；- 管理网络资源，合理分配带宽和存储空间；- 实施合规性和政策管理，确保网络符合相关法规和规定。

3. 网络监控的作用是什么？答：网络监控是一种对网络进行实时、全面监测和分析的方法。

它可以帮助管理员及时发现网络故障、异常流量和安全威胁，以便采取相应措施解决问题。

网络监控还可以提供关于网络性能、用户行为和应用程序使用情况的数据，为网络管理与优化提供依据。

4. 网络故障排除的步骤是什么？答：通常情况下，网络故障排除的步骤包括以下几个方面：- 收集信息：了解故障现象、时间、影响范围等相关情况；- 定位问题：通过排查硬件设备、网络连接、配置参数等，确定故障出现的位置；- 分析原因：根据故障现象和相关信息，分析造成故障的原因；- 解决问题：采取相应的解决方法，修复故障；- 验证修复：确认故障是否已经解决，确保网络正常运行。

网络维护试题：1. 网络安全的威胁有哪些？答：网络安全的威胁主要包括以下几个方面：- 网络入侵：黑客利用漏洞攻击网络资源或者获取敏感信息；- 病毒与恶意软件：通过植入病毒或恶意软件感染网络设备，窃取数据或者扰乱网络正常运行；- 数据泄露：未经授权的访问导致重要数据泄露；- 社会工程学攻击：利用心理学、社会学等手段欺骗用户获取机密信息；- 拒绝服务攻击：通过大量请求占用网络资源，导致网络服务不可用。

《网络工程导论》课件第8章网络管理与维护

4. 安全管理
安全管理的目标是按照本地的指导来控制对网络资源的访问，以保证网络不被侵害，并保证重要的信息不被未授权的用户访问。
安全管理子系统将网络资源分为授权和未授权两大类。它执行以下几种功能：
（1）标识重要的网络资源。（2）确定重要的网络资源和用户集间的映射关系。（3）监视对重要网络资源的访问。（4）记录对重要网络资源的非法访问。
8.1.1网络管理概述
网络管理是控制一个复杂的计算机网络，使它具有最高的效率和生产力的过程。
根据进行网络管理的系统的能力，这一过程通常包括数据收集、数据处理、数据分析和产生用于管理网络的报告。
SNMPv1 SNMPv2 CMIP
8.1.2 ISO网络管理模式
ISO定义了网络管理的五个功能域： ● 配置管理——管理所有的网络设备，包括各设备参
配置管理的目的在于随时了解系统网络的拓扑结构以及所交换的信息，包括连接前静态设定的和连接后动态更新的。
（1）客体管理功能（2）状态管理功能（3）关系管理功能
2. 故障管理
故障管理的目标是自动监测、记录网络故障并通知用户，以便网络有效的运行。
故障管理包含以下几个步骤：（1）判断故障症状。（2）隔离该故障。（3）修复该故障。（4）对所有重要子系统的故障进行修复。（5）记录故障的监测及其结果。
举例
从上面的返回结果可以知道，我们向（其IP为211.100.31.131）发送的4个大小为32Bytes的测试数据包中，有3个得到了服务器的正常响应（ Reply from…），另一个响应超时（Request timed out）。平均每个数据包自发送到收到服务器响应的时间间隔为56ms（最小为50ms，最大为60ms）。

网络维护与管理操作手册

网络维护与管理操作手册第1章网络维护与管理基础 (4)1.1 网络维护与管理概述 (4)1.2 网络维护与管理的重要性 (4)1.3 网络维护与管理的基本任务 (4)第2章网络维护与管理体系 (5)2.1 网络维护与管理体系的构建 (5)2.1.1 确定网络维护与管理目标 (5)2.1.2 设计网络维护与管理架构 (5)2.1.3 制定网络维护与管理策略 (5)2.1.4 选择合适的网络维护与管理工具 (5)2.1.5 建立网络维护与管理制度 (6)2.2 网络维护与管理流程 (6)2.2.1 设备巡检 (6)2.2.2 功能监控 (6)2.2.3 故障处理 (6)2.2.4 安全管理 (6)2.2.5 数据备份 (6)2.3 网络维护与管理团队建设 (6)2.3.1 团队组织结构 (6)2.3.2 人员配置 (6)2.3.3 培训与考核 (6)2.3.4 沟通与协作 (7)2.3.5 持续改进 (7)第3章网络设备维护与管理 (7)3.1 网络设备硬件维护 (7)3.1.1 设备检查与清洁 (7)3.1.2 设备更换与升级 (7)3.1.3 设备保修与维修 (7)3.2 网络设备软件维护 (7)3.2.1 软件版本更新 (7)3.2.2 软件配置备份 (7)3.2.3 软件安全管理 (7)3.3 网络设备配置管理 (7)3.3.1 设备配置规范 (7)3.3.2 配置变更管理 (8)3.3.3 配置审计与优化 (8)3.3.4 配置备份与恢复 (8)第4章网络功能监控与分析 (8)4.1 网络功能指标 (8)4.1.1 带宽利用率 (8)4.1.2 延迟与丢包率 (8)4.1.4 负载均衡 (8)4.2 网络功能监控工具 (8)4.2.1 SNMP (9)4.2.2 流量分析工具 (9)4.2.3 功能监控软件 (9)4.2.4 网络功能监控平台 (9)4.3 网络功能分析及优化 (9)4.3.1 功能瓶颈分析 (9)4.3.2 优化策略制定 (9)4.3.3 功能优化实施 (9)4.3.4 持续监控与调整 (9)第5章网络安全维护与管理 (9)5.1 网络安全威胁与风险分析 (9)5.1.1 常见网络安全威胁 (9)5.1.2 网络安全风险分析 (10)5.1.3 网络安全趋势分析 (10)5.2 网络安全防护策略 (10)5.2.1 防火墙设置 (10)5.2.2 入侵检测与防护系统（IDS/IPS） (10)5.2.3 虚拟专用网络（VPN） (10)5.2.4 数据加密与备份 (10)5.2.5 安全审计与监控 (10)5.3 网络安全事件处理 (10)5.3.1 安全事件分类与识别 (10)5.3.2 安全事件应急响应流程 (10)5.3.3 安全事件调查与分析 (11)5.3.4 安全事件处理与恢复 (11)第6章网络故障排查与处理 (11)6.1 网络故障分类与诊断方法 (11)6.1.1 硬件故障 (11)6.1.2 软件故障 (11)6.1.3 网络连接故障 (11)6.1.4 安全故障 (11)6.1.5 观察法 (11)6.1.6 命令行法 (11)6.1.7 网络诊断工具法 (11)6.1.8 逐步排除法 (11)6.2 网络故障排查流程 (11)6.2.1 收集故障信息 (11)6.2.2 确定故障范围 (12)6.2.3 缩小故障范围 (12)6.2.4 确定故障原因 (12)6.2.5 解决故障 (12)6.3 常见网络故障处理案例 (12)6.3.1 链路故障 (12)6.3.2 IP地址冲突 (12)6.3.3 DNS解析错误 (12)6.3.4 网络攻击 (12)6.3.5 病毒感染 (12)6.3.6 配置错误 (12)第7章网络设备配置备份与恢复 (13)7.1 网络设备配置文件的备份 (13)7.1.1 备份目的 (13)7.1.2 备份方法 (13)7.1.3 备份操作步骤 (13)7.2 网络设备配置文件的恢复 (13)7.2.1 恢复目的 (13)7.2.2 恢复方法 (13)7.2.3 恢复操作步骤 (14)7.3 配置备份与恢复策略 (14)7.3.1 定期备份 (14)7.3.2 多种备份方式相结合 (14)7.3.3 恢复策略 (14)7.3.4 安全管理 (14)第8章网络维护与管理文档编制 (14)8.1 网络维护与管理文档概述 (14)8.2 网络维护与管理文档编制方法 (15)8.2.1 文档结构设计 (15)8.2.2 文档编写规范 (15)8.3 网络维护与管理文档管理 (15)8.3.1 文档存储 (15)8.3.2 文档更新 (16)8.3.3 文档分发与保密 (16)第9章网络维护与管理工具应用 (16)9.1 网络维护与管理常用命令行工具 (16)9.1.1 ping工具 (16)9.1.2 traceroute/tracert工具 (16)9.1.3 nslookup/dig工具 (16)9.1.4 netstat工具 (16)9.1.5 ipconfig/ifconfig工具 (16)9.2 网络维护与管理图形化工具 (16)9.2.1 网络扫描工具 (17)9.2.2 网络监控工具 (17)9.2.3 网络管理平台 (17)9.3 网络维护与管理自动化工具 (17)9.3.1 配置管理工具 (17)9.3.3 流程自动化工具 (17)9.3.4 日志分析工具 (17)第10章网络维护与管理发展趋势 (17)10.1 云计算与网络维护与管理 (17)10.2 大数据与网络维护与管理 (18)10.3 人工智能在网络维护与管理中的应用展望 (18)第1章网络维护与管理基础1.1 网络维护与管理概述网络维护与管理是指对计算机网络进行系统性、全面性的维护与管理工作，以保证网络稳定、安全、高效运行。

计算机网络管理与维护基础知识

计算机网络管理与维护基础知识计算机网络在现代社会中的重要性不言而喻，而网络管理与维护则是保证网络正常运行和安全性的关键部分。

本文将介绍计算机网络管理与维护的基础知识，包括网络拓扑结构、网络硬件设备、网络服务与安全等方面。

一、网络拓扑结构网络拓扑结构是指网络中设备之间连接的物理或逻辑布局方式，常见的网络拓扑结构有星形、总线形、环形、树形等。

不同的拓扑结构适用于不同规模和需求的网络，选择合适的拓扑结构可以提高网络的性能和可靠性。

1. 星形拓扑结构星形拓扑结构是一种以中心节点为核心，其他设备通过独立的链路与中心节点相连的拓扑结构。

中心节点可以是一个集线器、交换机或路由器。

该拓扑结构能够提供灵活的连接方式，但单点故障会导致整个网络的中断。

2. 总线形拓扑结构总线形拓扑结构是一种使用共享传输介质的布局方式，各设备通过共享传输介质进行通信。

这种拓扑结构简单易用，但增加或移除设备会影响整个网络的性能。

3. 环形拓扑结构环形拓扑结构是一种将设备按照环形连接的布局方式，每个设备都与其前后相邻的设备相连。

环形拓扑结构简单可靠，但受限于环的长度和设备数量。

4. 树形拓扑结构树形拓扑结构是一种分级连接的布局方式，设备之间通过交换机或路由器连接形成树状结构。

该拓扑结构适用于大规模网络，能够提供较高的可扩展性和冗余。

二、网络硬件设备网络硬件设备是组成计算机网络的物理设备，包括网卡、交换机、路由器、防火墙等。

1. 网卡网卡是计算机与网络之间的接口设备，负责将计算机的数据转换成网络可传输的形式。

网卡通常使用以太网技术，通过网线与交换机或路由器相连。

2. 交换机交换机是用于网络数据包转发的设备，能够根据数据包中的目的地址将数据包转发到相应的设备。

交换机可以提供快速、可靠的数据传输，是局域网中的核心设备。

3. 路由器路由器是连接不同网络的设备，能够通过选择最佳路径将数据包从源地址发送到目的地址。

路由器具有网络地址转换(NAT)、防火墙等功能，用于保护网络安全。

计算机网络管理与维护学习计算机网络管理和维护的技术和方法

计算机网络管理与维护学习计算机网络管理和维护的技术和方法计算机网络管理与维护计算机网络管理和维护是现代计算机技术领域中至关重要的一部分。

随着计算机网络的广泛应用和不断发展，有效的网络管理和维护成为保证网络正常运行和安全性的核心要素。

本文将介绍一些学习计算机网络管理和维护的技术和方法。

一、网络监控和故障诊断网络监控是网络管理和维护中的首要任务之一。

通过网络监控，管理员可以实时获得网络运行状态、流量情况、设备健康状况等信息。

在出现故障或异常情况时，网络监控系统能够及时发出警报并提供相应的诊断信息，帮助管理员快速排除问题。

故障诊断是网络管理中的重要环节，它需要管理员具备一定的技术水平和经验。

当网络出现故障时，管理员需要通过排查和分析，确定故障的具体原因，并采取相应的解决措施。

常用的故障诊断方法包括使用网络诊断工具进行连通性测试、查看日志文件进行故障分析等。

二、网络安全管理网络安全是计算机网络管理和维护中非常重要的一环。

网络安全管理主要包括防火墙配置、入侵检测和防范、数据加密和身份验证等方面。

管理员需要定期更新和维护防火墙规则，确保网络对恶意攻击的防护能力。

入侵检测系统可以通过监控网络流量和行为来发现潜在的入侵行为，并采取相应的应对措施。

数据加密和身份验证则在保护敏感数据的传输和存储过程中起到关键作用。

三、网络性能优化网络性能优化是网络管理和维护中的重要任务之一。

随着网络流量的增加和设备的复杂性，网络性能问题可能会对用户体验和工作效率产生负面影响。

管理员需要通过优化网络设备配置、增加带宽、合理规划网络拓扑结构等手段，提升网络的性能和稳定性。

同时，监测和分析网络性能指标也是寻找潜在问题和瓶颈的重要方法。

四、备份和恢复数据备份和恢复是网络管理和维护中的重要环节。

管理员需要定期备份重要的网络数据，以防止数据丢失和意外故障带来的影响。

同时，备份数据的存储和管理也需要遵循一定的规则和策略。

在出现数据丢失或设备损坏的情况下，管理员需要能够快速恢复数据并确保网络正常运行。

网络管理与维护

网络安全管理与维护手册

网路管理与维护课程设计

网络管理与维护的思路与方法

网络工程师如何进行网络管理与维护

网络管理与维护ppt课件

网络系统管理与维护

移动通信的网络维护与管理

计算机网络维护与管理

网络管理与维护

网络系统管理与维护

计算机网络维护与管理

网路管理与维护课程设计

网络管理与维护

网络管理与维护试题与答案

《网络工程导论》课件第8章 网络管理与维护

网络维护与管理操作手册

计算机网络管理与维护基础知识

计算机网络管理与维护学习计算机网络管理和维护的技术和方法

《网络工程导论》课件第8章网络管理与维护