销售人员十大心态

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销售专员十大心态

销售专员十大心态销售专员是一个关键的职位，他们的心态对于他们的成功至关重要。

下面是销售专员应该具备的十大心态：1. 积极乐观：销售专员应该保持积极乐观的心态，相信自己能够取得成功。

这种心态能够帮助他们克服困难，保持动力并达成销售目标。

2. 自律性：销售专员需要具备自律性，能够自我管理并制定合理的销售计划。

他们应该按照计划努力工作，不断提升自己的销售技巧和知识。

3. 追求客户价值：销售专员应该以客户为中心，关注客户需求并提供有价值的解决方案。

他们应该通过建立良好的客户关系来赢得客户的信任和忠诚。

4. 坚持不懈：销售工作中会面临很多挑战和拒绝，销售专员需要具备坚持不懈的精神。

他们应该积极寻找解决方案，克服困难并继续努力。

5. 真诚和诚信：销售专员应该建立信任，与客户建立长期的合作关系。

诚实和真诚的沟通是赢得客户信任的关键。

6. 适应能力：销售专员应该具备适应能力，能够应对不同客户和市场的需求变化。

他们应该灵活调整销售策略并持续研究，以保持竞争力。

7. 团队合作：销售专员通常是作为团队工作的一部分，他们应该具备良好的团队合作能力。

他们应该与其他团队成员合作，共同实现销售目标。

8. 善于倾听：销售专员应该善于倾听客户需求和反馈，并能够快速地作出回应。

通过有效的倾听，他们可以更好地了解客户，提供个性化的销售解决方案。

9. 持续研究：销售行业不断变化，销售专员需要不断研究和提升自己的知识和技能。

他们应该关注行业动态，参加培训和研究机会，以保持竞争力。

10. 毅力和耐心：销售工作可能需要较长的销售周期和多个阶段的谈判，销售专员应该具备毅力和耐心。

他们应该坚持努力，并相信最终能够取得成功。

以上是销售专员应该具备的十大心态。

这些心态可以帮助他们克服困难，保持动力，并成为优秀的销售专员。

销售人员的十大工作心态

销售人员的十大工作心态销售人员是企业中至关重要的一支力量，他们的工作直接关系到企业的销售业绩和利润。

为了更好地完成销售任务，销售人员需要具备积极的工作心态。

以下是销售人员应该具备的十大工作心态：1. 目标导向：销售人员应该明确销售目标，并制定相应的销售计划和策略。

他们需要时刻牢记自己的销售目标，努力不懈地追求目标的达成。

2. 自信心：销售人员应该相信自己的能力和产品的价值，充分展示自信的态度。

自信心能够让销售人员更加有说服力，建立起客户的信任。

3. 学习意愿：销售人员应该具备不断学习的意愿，关注行业动态和市场变化。

只有不断更新知识和提升能力，销售人员才能与客户进行深入的沟通，更好地满足客户需求。

4. 团队合作：销售人员应该与团队成员保持良好的合作关系。

通过互相支持和协作，销售人员可以共同实现销售目标，提高销售业绩。

5. 持久耐心：销售工作常常需要花费较长的时间和精力才能获得成果。

销售人员需要具备持久耐心，不轻易放弃，始终保持积极的销售态度。

6. 解决问题的能力：销售过程中经常会遇到各种问题和挑战，销售人员需要具备解决问题的能力。

他们应该能够准确分析问题，并及时采取措施，解决客户的疑虑和困惑。

7. 与客户沟通的技巧：销售人员应该具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意见和观点。

他们应该倾听客户的需求和反馈，积极与客户建立良好的沟通关系。

8. 坚持努力：销售人员需要面对种种困难和挑战，但他们不能因此气馁或沮丧。

他们应该保持坚持努力的精神，不断寻找新的销售机会和方式。

9. 适应能力：市场环境经常变化，销售人员需要具备良好的适应能力。

他们应该能够灵活调整销售策略，适应市场变化，做出及时的调整和反应。

10. 热情与耐心：销售人员需要以热情和耐心对待每一位客户。

他们应该用真诚的态度与客户建立长久的关系，始终保持良好的服务态度。

11. 客户至上：销售人员应该始终将客户放在首位。

他们应该全心全意地为客户提供最优质的产品和服务，了解客户的需求，并尽力满足这些需求。

销售人员的十大必备心态

销售人员的十大必备心态销售工作是一项需要坚定信心和积极心态的职业。

在竞争激烈的市场环境中，销售人员需要具备一些特定的心态来面对挑战并取得成功。

以下是销售人员必备的十大心态：1. 自信心态销售人员应该对自己的产品和服务充满信心。

自信心态能够提高销售人员的说服力和影响力，使其能够更好地与潜在客户进行沟通并达成交易。

2. 好奇心态好奇心态是销售人员的重要品质之一。

通过保持好奇心态，销售人员能够更好地了解客户需求，并且能够提供更好的解决方案。

3. 坚持心态销售工作并非一帆风顺，既有成功也有失败。

面对困难和挫折，坚持心态是成功的关键。

销售人员应该保持积极的态度，努力克服困难并继续前进。

4. 专注心态销售人员应该全身心地专注于客户的需求和反馈。

专注心态能够帮助销售人员更好地理解客户，提供个性化的解决方案，并建立持久的客户关系。

5. 乐观心态乐观是一种积极向上的心态，能够帮助销售人员应对挑战和困难。

乐观的销售人员能够以积极的态度面对失败，并从中吸取教训，继续前进。

6. 毅力心态销售工作需要毅力和耐心。

销售人员应该有足够的毅力来开发和维护客户关系，并通过不懈的努力达成销售目标。

7. 学习心态销售行业不断发展和变化，销售人员需要不断学习并提升自己的销售技巧和知识。

学习心态使销售人员能够保持竞争力，并适应市场的变化。

8. 合作心态销售人员往往需要与团队合作来实现共同的目标。

合作心态使销售人员能够有效地与同事合作，并共同努力完成销售任务。

9. 情绪控制心态销售工作中往往会遇到各种各样的挑战和压力。

销售人员需要具备情绪控制的心态，以应对客户的怀疑、拒绝和挑剔，并保持积极的态度。

10. 成长心态销售人员应该保持持续的自我成长心态。

他们应该不断学习和提高自己，不断寻求新的机会和挑战，以实现个人和职业的发展。

总结：销售人员的十大必备心态包括自信心态、好奇心态、坚持心态、专注心态、乐观心态、毅力心态、学习心态、合作心态、情绪控制心态和成长心态。

销售成功的十大心态

销售成功的十大心态经过不断实践和验证发现,自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、反省等十大心态尤为重要.其中,存在交叉重叠又相互影响之状况,关键在于领会吸纳核心要领.下面是小编分享的一些相关资料,供大家参考.自信的心态从实际出发,相信自己一定可以.这便是自信.笔者身高1米58,一定要去nba去打球,并且充满信心,这不叫自信,叫自残,残害自己的心灵.去年比较火爆的“凤姐”所言：我九岁博览群书,二十岁达到顶峰,往前推三百年,往后推三百年,六百年之内没有人能超过我.凤姐不是自信,而是自负,超级自负.自信过度我们还是要反对的.世界着名的销售大师原一平去保险公司面试时,主考官蔑视他.原一平说：“我身高只有145厘米,又瘦又小,体重也只有52千克,但我并不自卑.”主考官说：“推销保险的工作太困难了,你不能胜任.”原一平像一只勇猛的斗鸡,张牙舞爪地问道：“请问进入贵公司,究竟要做多少业绩主考官傲慢地说：“每人每月一万元.”原一平充满力量地说：“既然这样,我每月也可以推销这么多.”要是放在今天,碰到这样的主考官,应聘者可能会嗤之以鼻,心想,这样的傻逼,这家公司肯定不怎么样,然后傲慢滴走了,还庆幸自己没有被录取.自信能产生一种气势,一种强大的气场,一种让人震慑的力量.毛老的“自信人生二百年,会当水击三千”是何等的气势磅礴.积极的心态积极和主动是孪生兄弟,积极的人肯定主动,肯定热情面对现实,不管发生什么,都能乐观看之,泰然处之.看上一个美眉,有信心摆平,但是没有积极主动的行动是不行的.所以,要自信,更要积极的行动.积极主动是自信的外在表现.原一平在主考官面前承诺后,开始了艰辛的推销之旅.他没想到会这样的艰难,竟然连续7个月没有一单业务,房租都交不起了,被房东赶到了公园的长椅上过夜.原一平常常自我解嘲：“虽然今天很凄惨,不过公园也蛮不错的,安静又清凉.”更多的时候,原一平会鼓励自己：“只要你的精神还站立着,就没有什么能让你倒下”每天清晨5点,原一平从公园的长椅上“起床”后徒步上班.一路上精神抖擞,丝毫没有睡眠不足的倦态.有时候还吹吹口哨,热情地和路人打打招呼.有一天,一个常去公园散步的大老板看到原一平身处这样的窘境还能笑傲生活,便好奇地与他攀谈起来.没想到他听了原一平的故事后,被他的积极和乐观的心态所感染,并愉快地买了一份保单.这是原一平从事推销以来的第一笔业务.这位大老板几天后又给原一平介绍了许多商界的朋友.原一平积极的生活态度感染了越来越多的人,业务也做得越来越大.生活像一面镜子,当你对它展颜欢笑时,它所回报给你的,一定也是醉人的笑容.世界上最伟大的汽车推销员乔·吉拉德曾说：“当你笑时,整个世界都在笑,一脸苦相没人理睬你.”积极的人需要笑看风云.坚持的心态自信可以做得到,积极的行动和乐观的精神也可以没有问题,在目标没有实现以前,能不能够坚持,就是对你最大的考验.为什么追不到自己喜欢的女生,因为你只有三天的热度,一开始火势很猛,慢慢地火就灭了.一个真正敢于坚持的人,就像永不熄灭的奥运圣火一样,熊熊燃烧.汤姆·霍普金斯是全世界单年内销售最多房地产的业务员,平均每天卖一幢房子.后来他的名字进入了吉尼斯世界纪录,被国际上很多报刊称为国际销售界的传奇冠军.当他的事业迎来辉煌的时候,有人问他：“你成功的秘诀是什么”他回答说：“每当我遇到挫折的时候,我只有一个信念,那就是马上行动,坚持到底.成功者绝不放弃,放弃者绝不会成功”好莱坞动作巨星史泰龙你肯定熟悉,他的成名之路首先是推销自己写的剧本洛基,并要求自己当男一号,这让很多的制片和导演直言拒绝.据说史泰龙没有放弃,据说被拒绝1850次才成功.这个数字有很多种说法,我也没有考证,反正就是1800多次,不过我想这个数字可能有点山寨,但被拒绝上百次甚至几百次是有可能的,因为史泰龙其貌不扬,而且还残疾,面瘫,吐字不清.据说是当年接生婆拿着剪刀在他娘肚子里乱花飞舞,损伤了面部神经.看来美国当年有不少江湖游医.史泰龙相信自己,坚持到底,最后获得了巨大的成就.包容的心态在销售中,要懂得包容,应该对有些违背常理的人或事不要计较,在小事上不计较个人得失,得饶人处且饶人.当你的善意得不到客户的理解,当客户无理取闹,当客户无情拒绝,你能不能做到平和心态,一如既往,永不退宿当然,当客户想对你非礼,还是需要坚守原则的.原一平有一次在销售保险时说：“你好,我是原一平,明治保险公司的业务员.”“哦,对不起,我不需要投保,我向来讨厌保险.”“能告诉我为什么吗”原一平微笑着说.“讨厌是不需要理由的”客户忽然提高声音,显得有些不耐烦.“听朋友说你在这个行业做得很成功,真羡慕你,如果我能在我的行业也能做得像你一样好,那真是一件很棒的事.”原一平依旧面带笑容地望着他.听原一平这么一说,客户的态度略有好转：“我一向是讨厌保险推销员的,可是你的笑容让我不忍拒绝与你交谈.好吧,你就说说你的保险吧.”如果客户对你发怒,如果客户不理解你,如果客户对你毫不在乎,你能不能做到笑容依旧包容是一种胸怀.常言道,有多大的胸怀,就有多大的舞台.原本不是你的过错,面对客户的职责,你能不能“勇于承担”汤姆·霍普金斯的一位客户在购买一份意外伤害保险后,忘了取回一张非常重要的单据,汤姆把它和其他文件一起束之高阁,也不知道这件事.三个月后的一天,这位客户不幸摔伤,在处理赔偿的时候,需要那张单据.后来,汤姆把存放材料的夹子取出进行查找,当客户看到那张单据的时候,埋怨汤姆不负责任.而汤姆却真诚地说：“真对不起,是我工作的失职,没有提醒你取走这张重要的单据,差点耽误了你的事情.”后来,这位客户因为这件事而对汤姆更加信任,又为他介绍了很多客户.舍得的心态舍得之道,是中华民族几千年文化与智慧的结晶,大舍大得,小舍小得,不舍不得.听过一个故事.一个小孩子的硬币掉进了一个花瓶,伸手去抓,由于手紧握拳头抓住硬币,瓶口太小,拳头不能出来,妈妈只好敲碎花瓶.当知道小孩子是为了抓住硬币而无法出来时,妈妈差点气晕了,因为这个花瓶值3万块钱.不过,如果妈妈见机行事,就地施教,把舍得的道理说给小孩听,其价值应该不止3万元.我等凡人往往因为一点点东西不能舍掉,而失去的更多,这样的案例在生活并不鲜见.有一次为了节省几块钱的停车费,把车停在路边,结果出来时,车不见了.不是被偷了,而是被交警拖走了.于是乎,节约七八元,损失了几百元,麻烦一大堆.北京着名的火锅城海底捞,在顾客等的时候,提供很多免费的服务,免费的水果,免费涂指甲油,免费的饮料,无数免费的项目让你昏头转向.这样一来,第一波客人可能没有利润.但海底捞是赚钱的,是火的,因为它敢于舍,舍了小,得了大.舍得是一种智慧,更是一种勇气.这我就想起我们可爱的马云同志.当时在ebay易趣面前完全是一个小屁孩.易趣是一家全球最大的、正处在巅峰时刻的行业领跑者,在中国市场上已经获得了90%以上的市场份额,而仅仅用了两年时间就夺取了超过70%的份额,并迫使前者进行战略重组.这也是奇迹,商业史上的伟大奇迹.这个奇迹和马云的舍得是紧密相连的.易趣是向卖家收费的,可淘宝宣布免费,free,既然免费那肯定要来的,因为我们最喜欢免费.马云当年的大舍,换来今天的大得.空杯的心态空杯心态的原型故事大家都是耳熟能详,此处不再赘述.空杯心态的主题思维是要我们懂得学习之道.要不断学习新的知识和技能,要虚心向别人学习,要敢于接受别人的意见.世界上没有真正的圣人,什么都懂,什么都会,不犯错误.现在是个资讯时代,知识的半衰期越来越短.大学毕业时,你的知识就有一半已经过时了.今天的知识即使刚印到书本上就可能被淘汰,一个人如果不学习或停止学习的时间太久,很快就会与社会脱节.学习是每天都应该要做的事情.有的人花几百块钱买件衣服一点不嫌贵,但要花几十块钱买本书倒觉很贵.学习是一种投资,而不是成本和消费.法国思想家罗曼·罗兰说：“成年人被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长,而是学习热忱的减退.”不能始终保持学习热忱,不仅不能成功,而且必将被时代淘汰.因为,这是一个终身学习的时代.企业花钱培训员工,有的员工学到了东西,而有的员工则抱怨没有用.其实,关键在于是否有空杯心态.销售大师汤姆·霍普金斯说,我永远也不会忘记当初我参加的那个推销培训班,我的所有收获都源于那次学到的东西,后来,我又潜心学习,钻研心理学、公关学、市场学等理论,结合现代观念推销技巧,终于大获成功.善缘的心态善缘在这里可以理解为多做善事,多帮助别人.你帮助别人后,别人也会帮助你成长和成功.善缘能让你提升更多的人际关系,善缘常常可以获得意外的收获.这样的故事实在是非常的多.王永庆的球童——蔡合城,也是台湾销售界的一朵奇葩,创造了很多的销售奇迹,比如半年内卖掉99部奔驰汽车,从失业变成保险天王等.蔡合城先生因为被朋友骗去了财产,要卖掉自己的房子.一个台风天,没有人去看房子,一位年迈的老婆婆的伞被强风吹坏了,她看起来就像一般的乡间节俭老妇人,不大可能有钱买房子,但蔡合城拿了一把伞借给她,然后顺便请她看一下房子,心里完全不抱任何希望.可令你没有想到的是,最后买这个房子的正是这位年迈的老婆婆.还是一个大家都觉得心烦的雨天,蔡合城先生在等着过马路的时候,他看见一位女士用双手遮着头,站在红绿灯口.他主动走过去,和她共撑一把伞,她把手从头上放下来,也把防卫感从心里撤下来,从马路的这一头到另一头.蔡合城先生知道了她是对面一家商社的副经理,很快就成交了一张七八万元的保单.帮助每一个你可以帮助的人,不管是认识的还是不认识的,都是一种善缘的心态.你的目的不是让他一定成为你的客户,只是一种感恩的心态,只是一种助人为乐的心情.而事实上,当你广结良缘时,你将获得更多的成功机会.谦逊的心态在周易六十四卦中,每一卦都是有吉有凶,唯有谦卦,六爻皆吉,称得上大吉大利.谦卦提倡谦逊,只要谦逊就能吉利.由此可见,一个谦逊,涵盖了多少美德修养.在销售中,谦逊不仅是一种心态,也是一种技巧,屡试不爽的技巧.如果你对顾客说话时,正气凛然,火势较旺,你就不会给人亲近感,就很难亲近顾客,因而不容易和顾客沟通,容易失去机会.原一平有一次去拜访一家商店的老板.“先生,您好我是明治保险公司的原一平,今天我刚到贵地,有几件事想请教您这位远近出名的老板.”“什么远近出名的老板”“是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题最好请教您.”“哦大家这样说我啊真不敢当,到底什么问题呢”“实不相瞒,是……”“站着谈不方便,请进来吧”如果原一平拜访一个人,说我是最好的销售经理,一定要拜访您,不让拜访就不走,我想没有几个人会让你如此嚣张的.谦谦君子,温润如玉.对人以谦恭,对事以审慎,这是做人的一种境界有一个经典的案例是这样说的,笔者不知道原创是谁.机械工业部所属的某大学,准备建立一座现代化的电教大楼,一些厂家得知这一消息后,纷纷上门,希望该校负责设备的张教授购买他们的产品,有的一个劲地向张教授介绍他们厂的产品如何如何好;有的推销员还暗示,如购买他们厂的产品,可以从中得到一笔可观的回扣等等,而a厂的王主任,却采取了与众不同的方法,他给张教授写了一封信,内容大致如下：尊敬的张教授,我们知道您是电化教学仪器设备的专家,今天写信打扰,是因有一件事希望您能帮点小忙,我们厂新近生产了一套电教方面的设备,在投入批量生产之前,我们想请您指导一下,看看哪些地方尚需改进.我们知道您的工作很忙,因此很乐意在您指定的任何时间,派车前往迎接.接信后,张教授感到十分荣幸,感到了自己的重要价值.他立即给王主任回信：本周末愿意前往.在王主任陪同下,张教授仔细观察、试行操作了该厂的产品,结果,只在一些小细节上提出一些改进意见.回校三天后,厂里接到张教授的来信：“经研究决定,我们购买贵厂的电教产品……”王主任运用“软推销”——谦逊的方式,让张教授自觉自愿选购,并让他觉得这完全是他自己的主意,从而获得推销的成功.感恩的心态当我们顺利的时候,当我们快乐的时候,当我们的梦想实现的时候,我们需要感激别人的帮助,感恩在背后支持我们的亲人和朋友.我们要习惯说谢谢,习惯用行动表达你的感激.一个没有感恩心的人是可怕的人,现在真的有很多人不懂得感恩,不懂得感恩父母,只会任性,只会挥霍,只会无理取闹.中国首善陈光标先生,尽管高调做慈善和我们提倡的“低调做人”的传统有些冲突,但我是坚决支持和用户的,你要知道,十几个亿的真金白银,不是谁都可以拿得出来的.那些受到帮助的人,应该有一种感恩心,感谢社会,感谢陈光标这样的慈善家.可据陈光标先生说,80%接受过他帮助的人都没有感恩之心.这一点,让陈先生很心痛.这容易让我想起鲁迅先生弃医从文时所说的一句话：“我便觉得学医并非一件要紧事,凡是愚弱的国民,即使体格如何健全,如何茁壮,也只能作毫无意义的示众的材料和看客.”陈光标先生主要做物质文明的慈善,我不知道有没有一种方式,可以做精神慈善我们不仅要感谢帮助我们的人,还要感谢拒绝我们的人,甚至我们的敌人.以感恩的心面对成功和失败,那么,你就不会有抱怨,不会有仇恨,不会失去信心.史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员,正当他工作得心应手时,公司却倒闭了,他不得不为生计重新找工作.这时,微软公司招聘程序员,待遇相当不错,史蒂文斯信心十足地去应聘.凭着过硬的专业知识,他轻松过了笔试关,对两天后的面试,史蒂文斯也充满信心.然而,面试时史蒂文惨遭淘汰.史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解,令他耳目一新,深受启发,于是他给公司写了一封感谢信,大意是感谢贵公司给他机会、让他增长了见识云云.这封信后来被送到比尔·盖茨手中.3个月后,微软公司出现职位空缺,史蒂文斯收到了录用书.十几年后,凭着出色业绩,史蒂文斯成了微软公司的副总裁.感恩是一种美德,是一种生活态度,也是做人的起码修养.让我们感恩父母,感恩生活,感恩老师,感恩朋友,感恩大自然.每天,让我们都怀抱一颗感恩的心,那么,这个社会就真的和谐了.反省的心态孔圣人的得意门生曾子告诉我们：吾日三省吾身.原意是每天要从三方面反省自己.放到今天看,我们每天都要反省自己.今天有哪些事情做得不对,哪些事情做得不够好,哪些事情明天可以做得更好.如果我们这样不断追求,进步一定是明显的,超越自我不是一句空话.在实际工作中,上面的九种心态你做好了吗是不是应该经常反省一下,哪里需要提升,那个心态还很欠缺.我们不仅要反省,还要把反省的结果付诸行动.原一平刚开始做保险时,7个月的坚持一无所获,被房东赶了出来.偶尔的一天,遇到了一位老和尚,看到他气定神闲的样子,禁不住上前讨教,结果犹如醍醐灌顶.老和尚说：“年轻人,推销之前,先推销自己吧”高僧的一席话使原一平如同迷航的舵手看到了导航的灯塔,思想的顿悟引导了行动的改变,于是,原一平邀请五位同事对他进行评价,其结果让他性格上的劣性原形毕露：——个性急躁,沉不住气;——脾气太坏,而且粗心大意;——太固执,常自以为是,这样容易失败,要多听听别人的意见;——常识不够丰富,要加强进修,因为你面对的是各色各样的人,所以必须有丰富的常识,以便成为别人的“生活指导者”;——好高骛远,忽略眼前.认识到自身的缺点后,原一平下决心要一个个改掉,因为他知道,一个人取得成功的最大前提是及时发现自身的短处,并有效地剔除它.人最大的敌人是自己,这是共识,人最难跨越的障碍是自己,人最难改正的缺点也是自己.但只要经常反省,勇于改正自己,前途一定是光明的.能够反躬自省的人,就一定不是庸俗的人.英国小说家布朗宁如是说.。

销售人员应该具备10个心态

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
做个有心人
处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。。
• 有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。
这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生
销售人员应该具备10个心态
1.真诚 2.自信心 3.做个有心人 4.韧性 5.良好的心理素质 6.交际能力 7.热情 8.知识面要宽 9.责任心 10.谈判力
真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

销售人员必备的10大心态

销售人员必备的10大心态销售人员是企业中非常重要的一支力量，他们直接面对客户，推销产品或服务。

而销售的成功与否很大程度上取决于销售人员自身的心态。

下面我将为大家介绍销售人员必备的十大心态。

1. 积极乐观：积极乐观的心态是销售人员取得成功的基础。

积极乐观的销售人员能够充满自信地面对各种困难和挑战，并能够以积极的态度去面对客户的拒绝和质疑。

2. 沟通能力：销售人员必须具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系，了解客户的需求，把握好客户心理，从而更好地推销产品或服务。

3. 成功的追求：成功的追求是销售人员的基本要素。

成功的追求能够驱使销售人员不断努力，提高自己的销售技巧和业绩，从而达到更好的销售成果。

4. 高度敏感：销售人员需要对市场和客户需求有高度敏感性，能够及时掌握市场动态，把握好销售机会，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

5. 顽强坚持：销售工作并不是一帆风顺的，很多时候会遇到困难和挫折。

销售人员必须具备顽强的毅力和坚持不懈的精神，面对困难和挫折不退缩，坚持努力，追求成功。

6. 主动进取：销售人员需要具备主动进取的精神，主动寻找销售机会，主动解决客户问题，主动改进自己的销售方式和方法，以适应市场的变化。

7. 耐心细致：销售工作需要耐心细致，销售人员必须耐心倾听客户的需求，仔细分析客户的问题，细致地为客户提供解决方案，从而获得客户的认可和信赖。

8. 自律自制：销售人员需要具备自律自制的品质，能够自我约束，按时完成销售任务，保持良好的工作态度和形象，从而赢得客户的尊重和信任。

9. 自我激励：销售工作往往带有很大的压力，销售人员需要具备自我激励的能力，能够不依赖于外界的鼓励和奖励，自我激励，保持积极向上的工作状态。

10. 学习成长：销售人员需要不断学习和成长，掌握新的销售技巧和知识，了解行业和市场的动态，从而不断提升自己的销售能力和专业素养。

以上是销售人员必备的十大心态。

销售人员只有保持良好的心态，不断提升自我，才能在激烈的市场竞争中取得成功，实现个人的销售目标和企业的发展目标。

营销人员十大心态

包容他人，包容他人，就是善待自己
法国诗人雨果说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”事实证明，只有能够敏锐洞察人性、心胸宽广、慈悲为怀的智者，才能够像弥勒佛那样，“大肚能容，容天下难容之事；开口常笑，笑世上可笑之人”，以博大的心怀包容一切。作为一个人，我们既要包容善的，又要包容不善的；既要包容自己，又要包容别人，还要包容世界，才能够成就美满的人生。学会包容的人，就学会了生活；懂得包容的人，就懂得了快乐！
企业与经销商的“双赢” 企业与经销商的“双赢” 我们也不能破坏企业与经销商之间的双赢规则，经销商之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。
五、包容的心态
作为销售人员，作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，客户提供服务的，满足客户需求的，要求我们学会包容，也要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。同喜好，包容别人的挑剔。我们的同事也许与你也有不同的喜我们的同事也许与你也有不同的喜有不同的做事风格，好，有不同的做事风格，你也应该去包容。包容。水至清则无鱼，人至察则无徒。水至清则无鱼，人至察则无徒。海纳百川有容乃大。海纳百川有容乃大。我们需要锻炼包容心，我们需要去接纳差异，容心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。要包容差异。
主动心态小故事
在通用电气的时候，一次公司组织所有的同事做野外拓展训练。在通用电气的时候，一次公司组织所有的同事做野外拓展训练。其中有个项目一个团队要用汽油桶等材料扎成木筏，是，一个团队要用汽油桶等材料扎成木筏，并且全体队员最后要乘坐木筏达到指定的地点。的地点。在这个过程的当中，我发现有这么几类人：在这个过程的当中，我发现有这么几类人：一类是旁观者，不发言也基本上不干活，找个如身体不适的借口在一边看着; 一类是旁观者，不发言也基本上不干活，找个如身体不适的借口在一边看着; 一类是批评家，专门挑毛病，指出哪里做的不对，但是也说不出正确的做法该怎样; 一类是批评家，专门挑毛病，指出哪里做的不对，但是也说不出正确的做法该怎样; 一类是指挥家，懂得如何去做，但是自己基本上不动手; 一类是指挥家，懂得如何去做，但是自己基本上不动手; 最后一类是实干家，或听取别人的意见，或根据自己的判断，最后一类是实干家，或听取别人的意见，或根据自己的判断，一根绳子一根木头的把木筏扎起来。把木筏扎起来。根据我的观察，毫不意外的是，这个木筏基本上是实干家扎起来的。根据我的观察，毫不意外的是，这个木筏基本上是实干家扎起来的。

销售人士十大心态

销售人士十大心态
1. 拥有积极的心态：销售人士应该保持积极的心态，相信自己能够达到销售目标，并对困难保持乐观态度。

2. 坚持研究与提升：销售行业变化快速，销售人士应不断研究新知识和技能，提升自己的销售能力。

3. 具备自信与自尊：销售人士应该相信自己的能力，并保持自尊心态，以面对客户的挑战和拒绝。

4. 重视与客户建立良好关系：销售人士应该注重与客户建立良好的关系，建立信任和互相理解，以提升销售业绩。

5. 掌握产品和市场知识：销售人士需要深入了解所销售的产品和市场，以便向客户提供准确的信息和专业的建议。

6. 强大的沟通能力：销售人士应该具备良好的沟通能力，能够有效地与客户交流，理解客户需求并提供解决方案。

7. 善于倾听与观察：销售人士应该善于倾听客户需求和反馈，并观察客户的行为和态度，以调整销售策略和满足客户期望。

8. 坚持追求目标：销售人士应该有明确的销售目标，并通过努力和坚持追求目标，不断提高销售绩效。

9. 良好的时间管理能力：销售人士需要善于管理时间，高效地安排工作和销售活动，以提升工作效率和销售成果。

10. 积极寻求反馈与改进：销售人士应该积极寻求客户、同事和上级的反馈意见，并据此改进自己的销售技巧和方法。

这些心态对于销售人士来说是至关重要的，能够帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功，并建立长期的客户关系。

销售人士应努力培养和保持这些心态，不断提升自己的销售能力，为客户带来更好的产品和服务。

销售专业人员十大心态

销售专业人员十大心态
销售专业人员在工作中的心态起着至关重要的作用。

以下是销售专业人员应该具备的十大心态：
1. 积极乐观：销售工作中会遇到很多挑战和困难，但积极乐观的心态能够帮助销售人员克服困难，保持高昂的工作状态。

2. 自信：销售人员要有自信心，相信自己的产品或服务，相信自己能够满足客户的需求，并取得销售成功。

3. 坚持不懈：销售工作需要持续的努力和坚持不懈的精神，销售人员要有毅力和耐心，不轻易放弃，坚持追求销售目标。

4. 强调解决问题的能力：销售人员要懂得聆听客户的需求和问题，并提供解决方案，帮助客户解决问题，建立长期合作关系。

5. 热情和耐心：销售人员要以热情的态度对待客户，耐心地为客户解答问题，提供服务，给客户留下良好的印象。

6. 与时俱进：销售行业发展迅速，销售人员要保持研究和更新的态度，关注市场动态，提升自身的销售技能和专业知识。

7. 团队合作：销售人员应该具备良好的团队合作精神，与同事合作，共同为达成销售目标而努力。

8. 目标导向：销售人员要有明确的销售目标，并根据目标制定相应的销售策略和计划，努力实现目标。

9. 持续改善：销售人员要不断反思和总结销售过程中的经验教训，寻找改进的空间，提升销售绩效。

10. 客户至上：销售人员的最终目标是为客户提供有价值的产品和服务，所以要以客户满意度为导向，始终把客户放在首位。

以上十大心态，能够帮助销售专业人员在竞争激烈的市场中取得成功，开拓更广阔的销售前景。

销售人员应具备的10种心态

销售人员应具备的10种心态一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。

”一位伟人说：“要么是你驾驭生命，要么是生命驾驭你。

你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。

”无论我们做什么事情，心态都是很重要的。

对每一个直销员来说，谁都希望自己的业绩获得数倍的增长，但是要做到这一点，良好的心态是不可或缺的，因为什么样的心态决定了什么样的成就，什么样的心态决定了什么样的人生。

成功的直销商有具有如下10种心态：一、自尊和珍惜懂得自尊的人才会懂得珍惜生命。

开发自我，才会具备积极乐观的心态，从而充满活力，行动有条不紊，坚持不懈。

不断取得自我成长，并同时帮助他人成长，是人生具有意义和价值的切实体现。

作为一名直销员，自尊的心态是必不可少的。

当你遇到捆但，遇到别人的指责和非难时，自尊一定不能丝毫减少。

自尊是你生命中最重要的部分，只有懂得自尊的人才能真正懂得生命的意义，才会在今后的直销过程中处理好各种困难和问题，不轻易被打倒。

二、积极主动从事传统行业，大半的人只是为了生活而工作，不会每天都充满激情。

然而对于传媒、广告、保险和直销事业来说，目标是借助自己的想象空间具体地描绘出来的，只要具备主动积极的心态，不断地向前努力，就一定可以将其实现。

三、耐心任何人做事都要有一个循序渐进的过程，以为每件事都有其内在的规律性，做销售行业更是如此。

操之过急必然会溢于言表，这是失败的前兆。

一定要从一点一滴做起，着急不起丝毫作用。

正确的做法是保持一颗“平常心”，这样才能积极而有稳步持久地发展。

四、乐观向上无论做任何事情，都可能会遇到困难。

但遇到困难与挫折时，悲观的人可能会退缩不前，无所作为，最终与成功无缘。

而乐观的人则把所遇到的一切困难视为自然，把同困难和挫折抗争视为人生的乐趣和事业有成的必经之路，从而以积极乐观的态度去迎接困难与挫折，并最终克敌制胜。

当然，积极乐观的心态不是每个人与生具有的。

但你发现自己缺乏乐观心态时，不要失望沮丧，你完全可以通过心理训练，有目的地培养自己的乐观心态。

销售人员十大心态

销售人员十大心态1、积极的心态首先我们必须先具备积极的心态，积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去，也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。

积极的心态不但是自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

2、主动的心态主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现价值的机会。

在竞争激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态人无完人，任何人都会有相对较弱的的地方，也许你已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别，你需要用空杯心态重新整理自己的智慧，吸收现在的，别人正确的，优秀的东西。

企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。

把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

4、双赢的心态亏本的买卖没人干，你必须要站在双赢的角度去对待你与企业之间，企业与消费者之间的关系。

企业能给我们带来利润，同时你也为企业创造利润；消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

5、包容的心态作为销售人员，你一定会接触到各种各样的消费者，每个消费者的需求都不同，那么作为销售人员，我们是为客户提供服务的，我们要满足客户的需求，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔。

你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。

水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。

我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。

6、自信的心态自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有动力去行动。

销售人员的十大心态

销售人员的十大心态1. 积极的心态积极的心态就是将我们销售人员全身心都投入到这个行业这个工作岗位来，只有将我们的全身心投入进去我们才能不去想其他事情将我们的销售做好。

这种积极的态度也会影响他人，将他人的情绪带入到积极的心态上。

只有不想其他的事宜将全身心投入到销售当中才能把销售做好。

2. 主动的心态在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。

我们做的工作事业行业不是上天掉下来给我们做的，而是我们尽我们所能去争取到的，没有主动的心态那一直被动就会被被人当做皮球踢来踢去。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

而不能一直被动的去接受。

3. 空杯的心态要用谦卑的心态去学习人无完人，我们在做任何事都是在学习的路上。

我们要去学习别人身上正确的东西并且去看别人突出的优点进行学习参考。

4. 双赢的心态我们要时刻保持双赢心态，只做单赢的买卖是无办法长远的。

做销售是需要持续跟客户进行发展的要一直可以和客户发生关系的。

如果我们失去了一个客户那我们就相当于失去了一片客户。

我们要做的就是双赢买卖前提是不做亏本买卖。

5. 包容的心态包容是包容万物因为销售人员遇到客户，会提出各式各样刁钻问题，这个时候就要海纳百川，要知道客户提出这些问题，为了防止合作过程中出现这些问题，所以我们要谅解客户情况，也可以后续出现这个问题，不在推卸责任把这个事情说清楚6. 自信的心态自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。

只有自己对于产品实力自信，那样客户看待一定会让他成功，要是沮丧没有自信，体现连自己都说服如何说服客户。

7. 行动的心态行动就是最好证明，要是客户听我们介绍还是不信任我们，那我们就用实际操作给客户证明，胜过千言万语和介绍。

8. 给予的心态想要获得客户信任，那我们就要给予他一点利益或者帮助客户解决一个问题，对于他很困难对于我们很简单。

那样就要让客户对于我们好感，方便进行宣传产品介绍没有那么大戒备9. 学习的心态遇到每一个客户都是一个学习对象，不要轻视他们。

销售人员的十大心态

销售人员的十大心态销售人员是企业的重要一环，他们的工作直接关系到企业的销售业绩和盈利能力。

而一个优秀的销售人员必须具备良好的心态，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

下面将介绍销售人员的十大心态。

一、积极乐观的心态销售人员要始终保持积极乐观的心态，坚信自己的能力和产品的优势，相信只要努力就一定能够取得成功。

只有积极乐观的心态才能给客户带来信心，从而促使销售的顺利进行。

二、自信的心态自信是销售人员取得成功的重要因素之一。

销售人员要相信自己的能力和知识，相信自己能够满足客户的需求，从而顺利完成销售任务。

三、耐心细致的心态销售工作需要耐心和细致的态度，销售人员要仔细倾听客户的需求，了解客户的心理，耐心解答客户的疑问。

只有这样，才能赢得客户的信任，顺利达成销售目标。

四、灵活应变的心态市场环境瞬息万变，销售人员要具备灵活应变的能力。

面对各种复杂情况和客户的不同需求，销售人员要能够及时调整策略，适应市场的变化，从而达到更好的销售效果。

五、团队合作的心态销售工作往往需要多人协作，销售人员要具备良好的团队合作精神。

只有与团队成员密切配合，互相支持，才能实现销售目标，提高整个团队的销售业绩。

六、积极进取的心态销售人员要时刻保持积极进取的心态，不断学习新知识，提升自己的销售技巧和专业素养。

只有不断进取，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

七、与客户建立良好关系的心态销售人员要与客户建立良好的关系，建立起相互信任和合作的基础。

只有与客户保持良好的沟通和关系，才能更好地了解客户的需求，提供更好的销售服务。

八、有挑战精神的心态销售工作充满了各种挑战和竞争，销售人员要有挑战精神，勇于面对挑战，勇于突破自我。

只有不断挑战自我，才能取得更好的销售业绩。

九、坚持不懈的心态销售工作往往需要坚持不懈的努力，销售人员要有坚持不懈的精神，不怕失败，不怕困难，不断努力，直到取得成功。

十、客户至上的心态销售人员要始终以客户为中心，将客户的需求放在首位，为客户提供最好的销售服务。

销售员应具备的十大心态

销售员应具备的十大心态销售员是公司的重要组成部分，他们直接面对客户，寻找机会并促成销售。

成功的销售员拥有一种特殊的心态，使他们能够克服挑战并取得卓越的业绩。

以下是销售员应具备的十大心态：1. 积极乐观：积极乐观的心态能够驱使销售员主动进取，保持良好的情绪，面对拒绝和困难时不灰心丧气，而是寻找解决问题的方法。

2. 坚定自信：销售员需要自信，并相信自己和所销售产品或服务的价值。

自信的销售员能够建立客户信任，并使销售过程更加顺利。

3. 目标导向：成功的销售员对于实现销售目标有清晰的规划和明确的目标。

他们不仅知道自己要达到什么目标，还制定相应的计划以实现这些目标。

4. 适应性强：销售员要能够应对不同的客户和市场需求，灵活调整销售策略和销售方法。

他们能够适应变化，不断学习和提升自己的销售技巧。

5. 耐心持久：销售过程可能需要很长时间，耐心持久的销售员愿意花时间与客户建立良好的关系，并不断跟进直到完成销售。

6. 与人为善：销售员需要具备出色的人际交往能力，善于与不同类型的人沟通和建立关系。

他们善于倾听客户需求，并给予适当的建议和解决方案。

7. 高度责任感：销售员应该对自己的工作和业绩负责，即使遇到困难和挑战，也要全力以赴。

他们要始终对自己的行动和决策负责。

8. 团队合作：销售员通常是作为一个团队工作，他们需要积极与团队成员合作、互相支持。

他们懂得分享经验和知识，并在团队中积极贡献自己的力量。

9. 善于学习：销售行业不断发展变化，销售员需要不断学习新的技能和知识，以跟上市场的变化和客户需求的发展。

他们愿意接受培训和学习，并不断自我提升。

10. 坚持专业：销售员需要以专业的态度对待工作和客户。

他们要保持良好的职业形象，并与客户建立长期稳定的合作关系。

他们注重道德和职业操守，并始终遵守公司的规章制度。

总之，销售员应具备上述的十大心态，这些心态将帮助他们在竞争激烈的市场中取得卓越的销售业绩，实现个人和企业的共赢。

销售员是企业销售的重要一环，他们直接面对客户，承担着销售产品或服务的责任。

销售人员十大心态

销售人员十大心态第三，我们需要拥有空杯的心态。

空杯的心态是指没有先入为主的想法和观念，愿意接受新的知识和经验。

一个已经满满的杯子是无法再添加任何东西的，同样，一个已经充满了自己想法和观念的人也无法接受新的知识和经验了。

只有保持空杯的心态，才能不断地吸收新的知识和经验，不断地提高自己的能力和水平。

在销售领域，市场变化迅速，客户需求也在不断地变化。

如果我们一直停留在自己的想法和观念中，无法接受新的市场趋势和客户需求，就会被市场淘汰。

只有保持空杯的心态，才能不断地研究和适应市场变化，才能不断地提高自己的销售技巧和能力。

四、自信的心态第四，我们需要拥有自信的心态。

自信是一种对自己能力和价值的肯定，是一种积极向上的心态。

在销售领域，自信是非常重要的。

如果我们缺乏自信，就会影响我们的销售表现和客户关系。

只有拥有自信的心态，才能在客户面前表现出自己的专业和能力，才能赢得客户的信任和尊重。

同时，自信的心态也能够带给我们更多的机会和挑战。

只有拥有自信的心态，才能勇敢地面对各种挑战和困难，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

五、耐心的心态第五，我们需要拥有耐心的心态。

耐心是一种对待事物的从容和坚持，是一种不轻易放弃的心态。

在销售领域，耐心是非常重要的。

有时候，我们需要花费很长时间才能赢得客户的信任和合作。

如果我们缺乏耐心，就会在这个过程中放弃或者走捷径，这样会影响我们的销售表现和客户关系。

同时，耐心的心态也能够带给我们更多的机会和收获。

只有拥有耐心的心态，才能在长期的销售过程中不断地积累经验和技巧，才能赢得更多的客户和业绩。

六、专注的心态第六，我们需要拥有专注的心态。

专注是一种集中注意力和精力的心态，是一种对目标的坚定追求。

在销售领域，专注是非常重要的。

只有拥有专注的心态，才能在销售过程中全神贯注地关注客户需求和市场趋势，才能有效地制定销售策略和方案。

同时，专注的心态也能够带给我们更多的成就和满足。

只有拥有专注的心态，才能在销售过程中不断地提高自己的能力和水平，才能实现自己的销售目标和职业发展。

销售人员应该具有的十大心态

销售人员应该具有的十大心态营销人员每天都要很多新的问题与困难，以什么样的心态对待工作，直接决定着营销人员的工作质量。

拿破仑·希尔把积极心态作为成功的第一原则。

因此，营销人员应重点做好十大心态修炼，那么在实际工作中销售人员应该具有怎样的心态呢？一、积极心态在工作和生活中，每个人都会遇到诸多的困难与矛盾，我们要学会用积极的心态去面对，这样，我们的工作、生活才会阳光灿烂。

林语堂说中国人太熟悉三个字了：不可能！消极心态的特征就是这三个字。

积极心态就是对事态的积极面关注，并在行动上向积极面推进，即使是消极面也以平静的心态予以接纳，这就是积极心态的特征：不，可能！渴望人生的愉悦.追求人生的快乐，是人的天性，每个人都希望自己的人生是快乐的，充满欢声笑语的。

可是在现实生活中并不如真空状态简单纯一，不如意的事情是难免的。

事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。

积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。

当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。

乐观心态的人往往将人生的感受与人的牛存状态区别开来，认为人生是一种体验，是一种心理感受，即使人的境遇由于外来因素而有所改变，人们无法通过自身的努力去改变自己的生存状态，人也可以通过自己的精神力量去调节自己的心理感受，尽量地将其调适到最佳的状态。

要拥有乐观的心态，首先目光就要盯在积极的那一方面。

一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香淳的下半杯，还是盯着那空空的上半杯?积极心态的人，我们总能看到他们乐观、积极、开朗的一面。

有一次，苏格拉底跟妻子吵架后，刚走出屋子，他的妻子就把一桶水浇在他头上，弄得他全身尽湿，苏格拉底于是自我解嘲地说：“雷声过后，雨便来了”一个乐观的人，当他面临苦难和不幸时，绝不自怨自悲.而以一种幽默的态度，豁达、宽恕的胸怀来承纳。