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2024年移动即时通信(IM)市场规模分析
2024年移动即时通信（IM）市场规模分析简介移动即时通信（IM）是一种通过网络实现实时文字、语音和视频交流的技术。
近年来，随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动即时通信市场呈现出爆炸式增长的态势。
本文将对移动即时通信市场的规模进行分析，并探讨其未来发展趋势。
市场规模分析目前，移动即时通信市场已经成为全球互联网产业的重要组成部分之一。
根据市场研究公司的数据，2019年全球移动即时通信市场的总交易额约为500亿美元。
预计到2025年，这一数字将达到1500亿美元，年复合增长率约为15%。
用户规模移动即时通信市场的用户规模也在不断扩大。
据统计，截至2020年底，全球移动即时通信应用的用户数已经超过50亿。
预计到2025年，用户数将达到80亿。
这主要得益于互联网的普及，智能手机的普及率不断提高，以及移动数据流量的快速增长。
收入来源移动即时通信市场的主要收入来源有两个方面：广告和付费服务。
广告收入移动即时通信应用通过向用户展示广告获得收入。
这些广告通常以横幅广告、插页广告或推广消息的形式出现在应用界面上。
由于移动即时通信应用的用户活跃度高，广告商愿意花费大量资金在这些应用上进行广告投放。
预计到2025年，移动即时通信应用的广告收入将达到500亿美元。
付费服务收入除了广告收入外，移动即时通信应用还通过提供付费服务获得收入。
付费服务主要包括增值服务、虚拟礼物和游戏。
用户可以通过购买虚拟物品、付费解锁功能或参与游戏来获得更好的用户体验。
预计到2025年，移动即时通信应用的付费服务收入将达到1000亿美元。
发展趋势移动即时通信市场具有良好的发展前景，未来几年将呈现以下几个趋势：1. 视频通信成为主流随着移动网络的升级和5G技术的普及，移动视频通信将逐渐取代传统的语音通信成为主流。
视频通信可以更好地满足人们对面对面交流的需求，提供更加身临其境的沟通体验。
2. 社交化娱乐功能增强移动即时通信应用将越来越注重社交化娱乐功能的开发。
2024年移动即时通信(IM)市场发展现状
移动即时通信（IM）市场发展现状简介随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动即时通信（Instant Messaging，简称IM）市场变得越来越庞大。
IM提供了实时、方便的沟通方式，已经成为人们日常生活和工作中必不可少的工具之一。
本文将对移动IM市场的发展现状进行详细分析。
迅猛发展的移动IM市场移动IM市场呈现出迅猛发展的趋势。
根据统计数据显示，全球移动IM用户数量不断增加，截至2020年底已经超过了50亿，占全球互联网用户总数的70%。
这一数值显示了移动IM市场的庞大潜力和广泛应用领域。
主要移动IM平台微信作为中国最大的移动IM平台，微信拥有庞大的用户基础，并且持续保持着稳定增长。
截至2020年底，微信的月活跃用户达到了11亿，广告和商业化业务收入也在不断增长。
微信提供了丰富的功能，包括即时消息、语音通话、视频通话、小程序等，满足了用户在社交、商务、娱乐等方面的需求。
WhatsAppWhatsApp是全球范围内使用最广泛的移动IM应用之一，其月活跃用户已经超过20亿。
WhatsApp提供了点对点的加密通讯功能，保障了用户的信息安全。
除了基本的即时消息功能，WhatsApp还支持语音通话、视频通话、文件传输等功能，满足用户的多样化需求。
Facebook MessengerFacebook Messenger是Facebook旗下的移动IM平台，用户数量超过10亿。
Facebook Messenger与Facebook账号紧密关联，用户可以与Facebook上的朋友进行即时通信。
该平台还支持多种功能，如语音通话、视频通话、支付等，让用户在社交、商务等方面保持便利的沟通。
TelegramTelegram是一款开源的移动IM应用，用户数量超过4亿。
该应用注重信息安全和隐私保护，提供了点对点的加密通讯功能。
此外，Telegram还提供了各种实用的功能，如群组聊天、频道订阅、文件传输等，满足了用户的多样化需求。
通信项目技术方案
通信项目技术方案一、项目背景。
随着信息化时代的到来，通信技术的发展日新月异。
在各行各业中，通信项目的建设和维护成为了必不可少的一项工作。
为了更好地满足用户需求，提高通信网络的稳定性和安全性，我们有必要对通信项目进行技术方案的规划和设计，以确保项目的顺利实施和运行。
二、项目目标。
本通信项目技术方案的目标是为了提供一个全面、可行的解决方案，以满足通信项目的建设和维护需求。
具体目标包括：1. 提高通信网络的稳定性和安全性；2. 优化通信设备的配置和布局，提高通信效率；3. 降低通信项目的建设和维护成本；4. 提升用户体验，满足用户需求。
三、技术方案。
1. 网络规划。
根据通信项目的实际需求，进行网络规划，确定通信设备的布局和连接方式。
在网络规划中，需要考虑通信设备的数量、位置、传输距离等因素，以确保网络的稳定性和覆盖范围。
2. 设备选型。
在设备选型阶段，需要根据通信项目的需求和预算，选择合适的通信设备。
在选择设备时，需要考虑设备的性能、可靠性、兼容性等因素，以满足通信项目的要求。
3. 网络安全。
网络安全是通信项目中至关重要的一环。
在技术方案中，需要对网络安全进行充分的考虑，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等安全措施，以保护通信网络的安全。
4. 数据传输。
在数据传输方面，需要选择合适的传输协议和技术，以确保数据的高效传输和可靠性。
同时，还需要考虑数据的备份和恢复机制，以应对意外情况。
5. 运维管理。
在技术方案中，需要考虑通信项目的运维管理问题。
包括设备监控、故障排除、性能优化等方面，以确保通信项目的稳定运行。
四、实施计划。
在技术方案中，需要制定详细的实施计划，包括项目启动、设备采购、网络建设、系统测试、用户培训等阶段。
在实施计划中，需要考虑资源调配、进度控制、风险管理等方面，以确保项目的顺利实施。
五、预期效果。
通过本技术方案的实施，预期可以达到以下效果：1. 提高通信网络的稳定性和安全性，降低故障率；2. 优化通信设备的配置和布局，提高通信效率；3. 降低通信项目的建设和维护成本；4. 提升用户体验，满足用户需求。
im即时通信教程
IM客服通讯教程（只限本群使用）1，首先在服务器上新建一个名为openfire 的MYSQL数据库。
记住用户名和密码一会要用到。
2, 在服务器上安装openfire_4_0_2.exe 。
安装完成点击Launch Admin按钮进入进入openfire服务端配置地址http://127.0.0.1:9090/setup/index.jsp3, 下图指引步骤来4.数据库设置数据库驱动选项:选mysql[host-name] 改成localhost[database-name] 写刚才创建的数据库名openfire应该是：jdbc:mysql://localhost:3306/openfire?rewriteBatchedStatements=true然后下面的用户名和密码写数据库的用户名和密码然后点继续，下图5.下面要设置登录密码记账密码小京东后台即时通信---聊天服务器-要用到这个密码下图6.登录服务器登录地址是http://127.0.0.1:9090 如果在是本地登录地址是http://服务器IP:9090 用户名是amdin 密码是你刚才设置的密码7.点插件---插件管理安装Presence Service 和User Service 插件点选择文件浏览presence.jar 点upload plugin ,点选择文件浏览User Service.jar 点upload plugin , 下图（这步很关键）8.服务器→服务器设置→presence-service 将Presence visibility更改为Anyone - Anyone may get （这步很关键）9.服务器→服务器设置→User Service 将User Service修改为下图所示10。
服务器→服务器管理器→系统属性→xmpp.domain的值修改为192.168.1.254 下图（这步很关键）11.点用户/组---新建用户--添加名称为domain的用户（必须为domain）并且电子邮件地址为192.168.1.254 也就是刚才设置的xmpp.domain的值码任意，管理员不用勾（这步更关键）13.登录小京东后台----即时通信----聊天服务器--设置下聊天服务器IP地址：为您的聊天服务所在服务器的IP地址。
IM即时通信需求分析说明书
企业用户
02
以企业为单位，使用IM即时通信工具进行内部沟通、协作和管
理的用户。
政府机构用户
03
以政府机构为单位，使用IM即时通信工具进行内部沟通、协作
和管理的用户。
用户需求调研
01
通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式，了解各类用 户对IM即时通信工具的需求和期望。
02
调研内容应包括用户对功能、界面、安全性、稳定性等方 面的需求。
源分配，确保项目可控。
持续改进
总结需求变更管理经验教训，优化需 求变更管理流程，提高管理效率。
06
结论
需求分析总结
用户需求
用户需要一个能够即时发送和接收消息的 通信工具，支持文字、语音、视频等多种
形式的信息传递。
性能需求
IM应具备良好的稳定性、实时性和安全性， 确保用户能够快速、准确地接收和发送消 息，同时保护用户隐私和数据安全。
响应时间
用户发送信息后，系统应尽快做出响应，减少用户等待时间。
并发处理能力
IM系统应具备良好的并发处理能力，能够同时处理大量用户请 求。
可用性需求
界面友好
IM界面应简洁明了，易于操作，符合用户使用习惯。
适应性
IM系统应适应不同设备和操作系统，提供一致的用户 体验。
可扩展性
IM系统应具备可扩展性，能够随着用户规模和功能需 求的变化而进行升级和扩展。
步骤4
实施变更：根据确认的变更内容，调整项 目计划、资源分配等，确保项目顺利进行 。
步骤3
确认变更：与相关干系人沟通，确认是否 接受变更，并达成共识。
需求变更跟踪与控制
跟踪方法
建立需求变更跟踪表，记录每次需求 变更的内容、时间、责任人等信息。
IM即时通讯设计高并发聊天服务：服务器+qt客户端（附源码）
IM即时通讯设计⾼并发聊天服务：服务器+qt客户端（附源码）来源：微信公众号「编程学习基地」⽬录IM即时通信程序设计界⾯相对简陋，主要界⾯如下登录界⾯注册界⾯聊天界⾯添加好友界⾯⽀持的功能注册账号登录账号添加好友群聊私聊后续UI美化以及功能增加持续更新，关注微信公众号「编程学习基地」最快咨询..IM即时通讯本系列将带⼤家从零开始搭建⼀个轻量级的IM服务端，⿇雀虽⼩，五脏俱全，我们搭建的IM服务端实现以下功能：注册登录私聊群聊好友关系第⼀版只实现了IM即时通讯的基础功能，其他功能后续增加.设计⼀款⾼并发聊天服务需要注意什么1. 实时性在⽹络良好的状态下服务器能够及时处理⽤户消息1. 可靠性服务端如何防⽌粘包，半包，保证数据完全接收，不丢数据，不重数据1. ⼀致性保证发送⽅发送顺序与接收⽅展现顺序⼀致实时性就不必细说了，保证服务器能够及时处理⽤户消息就⾏，重点说下可靠性如何设计可靠的消息处理服务简单来说就是客户端每次发送的数据长度不定，服务端需要保证能够解析每⼀个⽤户发送过来的消息。
这就涉及到粘包和半包，这⾥说下粘包和半包是什么情况什么是粘包多个数据包被连续存储于连续的缓存中，在对数据包进⾏读取时⽆法确定发⽣⽅的发送边界.例如：客户端需要给服务端发送两条消息，发送数据如下char msg[1024] = "hello world";int nSend = write(sockFd, msg, strlen(msg));nSend = write(sockFd, "粘包", strlen("粘包"));服务端接收char buff[1024];read(connect_fd,buff,1024);printf("recv msg:%s\n",buff);结果就是服务端将两条消息当成⼀条消息全部存⼊buff中。
输出如下recv msg:hello world粘包当客户端两条消息发的很快的时候，服务端⽆法判断消息边界导致照单全收的情况就是粘包。
即时通信解决方案
即时通信解决方案第1篇即时通信解决方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，即时通信已成为各类组织内部沟通协作的重要手段。
为提高组织内部信息传递效率，降低沟通成本，确保信息安全，本项目旨在制定一套合法合规的即时通信解决方案。
二、目标定位1. 提高组织内部沟通效率，缩短信息传递时间。
2. 确保通信安全，防止信息泄露。
3. 降低通信成本，优化资源配置。
4. 提高用户体验，满足多样化需求。
三、方案设计1. 通信平台选择根据我国相关法律法规，选择具有合法资质的即时通信平台，确保通信过程合规、安全。
2. 用户管理（1）用户注册：采用实名制，要求用户提供真实姓名、身份证号码等信息，以便进行身份验证。
（2）用户权限：根据用户角色和职责，设置不同权限，如普通用户、管理员等。
（3）用户培训：定期组织用户进行即时通信软件的使用培训，提高用户沟通效率。
3. 信息安全（1）加密通信：采用国家认可的加密算法，对通信内容进行加密处理，确保信息安全。
（2）数据备份：定期对通信数据进行备份，防止数据丢失。
（3）安全审计：对通信过程进行实时监控，发现异常情况及时处理。
4. 功能模块（1）文本消息：支持单聊、群聊，满足用户日常沟通需求。
（2）语音通话：提供实时语音通话功能，支持多人通话。
（3）文件传输：支持各类文件传输，如文档、图片、音视频等。
（4）日程管理：提供日程安排功能，方便用户管理和协调工作。
（5）应用扩展：支持与其他业务系统对接，实现业务协同。
5. 运维保障（1）系统监控：实时监控通信平台的运行状态，确保系统稳定可靠。
（2）故障处理：建立完善的故障处理机制，对突发情况进行快速响应。
（3）系统升级：定期对通信平台进行升级，优化用户体验。
四、实施方案1. 项目筹备：成立项目组，明确项目目标、任务分工和时间节点。
2. 平台选型：对比分析国内外主流即时通信平台，选择符合我国法律法规和实际需求的平台。
3. 系统部署：根据组织规模，选择合适的部署方式（如云部署、本地部署等），进行系统安装和配置。
IM即时通讯产品系统开发文档-整体介绍
1 系统概述IM 实现即时通信、视频会议、OA 功能的系统。
系统分为服务端和客户端，基于C/S 结构设计，采用TCP/IP 、UDP/IP 进行数据通信。
视频编码采用WMV9、MPEG-4、XviD 、H.264等编码器，支持多种分辨率，从160X120到704X576等。
支持多种码流从5k~2048k 和多种帧率5～30帧/秒。
支持高保真语音，音频编码采用先进的GIPS 、G .722.1、G .723、Speedx 、AMR 、FAAC 、iLBC 、GSM 、ADPCM 、ULAW 等编码器，带宽3.6～80k ，采用噪声抑制、回音消除等技术，满足低带宽要求和具有强大的抗误码能力，给用户以最真实的会议现场还原和清晰的视频交互效果。
2 系统架构系统架构及信息流程图一个中心服务、多个MCU 和多个客户端结构。
中心服务IM 客户端 IM 客户端IM 客户端Mysql 数据库通信网络数据库读写会议服务1 信令文件服务主程序自动更新 电子签章 H 3 2 3电话屏幕录制与播放 播放器点播媒体转换器 直播采集监控编码器音频视频录制会议服务2 会议服务…2.1中心服务数据库服务：MySQL数据库读写服务：EMC2N会议服务：EMMCU会议信令、文件服务：EMC2S中心服务器：EMRouter2.2客户端主程序：IM自动更新：TestLiveUpdate电子签章：TestOfficePicH323电话：H323Phone屏幕录制与播放：EMScrnRecorder播放器：EMA VPlayerboost_system-vc71-mt-1_36.dll：C++库Boost的库文件BzAudioCap.exe：录制声音BzBandWidth.dll：带宽测试Bzcap.exe：录制声音和视频BzCast.dll：企业网络电视台BZEncoder.exe：监控的视频流的编码器BZEncoder.ini：编码器配置文件BzLive.exe：直播编码器BzLive.ini：直播编码器配置文件BzMc.dll：视频监控控件BzReminder.dll：备忘录BzSip.dll：SIP电话功能库BzSipPhone.dll：SIP电话模块BzSysMsg.dll：系统信息模块BzVod.dll：点播模块BzVodTrans.exe：点播转换器BzVoiceEngine.dll：GIPS V oiceEngine声音引擎库BzWeather.dll：天气信息BzWorkLog.dll：工作日志DS40xxSDK.dll：海康威视采集卡开发库dsoframer.ocx：微软提供一款开源的用于在线编辑、调用Word、Excel 、PowerPoint 等的ActiveX控件EMAudioCodec.dll：声音编码库EMAudioCtrl.dll：声音编码控件EMA VPlayer.exe：播放器EMA VWizard.dll：声音调节向导EMBase32.dll：本系统基本函数库EMChat.dll：聊天模块EMDlgGroup.dll：工作组模块EMDlgMeeting.dll：会议模块EMDlgMsg.dll：聊天对话框模块EMFileShare.dll：文件共享EMIESync.dll：同步浏览EMLibH323.dll：H323协议库EMLibMC.dll：本系统通信库EMLibSNet.dll：本系统通信库EMMediaFile.dll：媒体编码解码库EMMTC2S.dll：IM协议库EMNet.dll：emocx.ocx：EMRecord.dll：会议录制EMScrnRecorder.exe：屏幕录制EMSkin.dll：皮肤库EMTM.dll：窗口管理库EMUIBase.dll：基本界面库EMUserFileMgr.dll：用户文件管理模块EMVideoCodec.dll：视频编码器EMVideoCtrl.dll：视频控件EMWB.dll：白板EMYT.dll：网络会议支持库ff_wmv9.dll：wmv9采集编码库FT_ET99_API.dll：ET99软件保护锁库H323Phone.exe：H323电话模块HikPlayM4.dll：海康解码库icu.db：聊天记录信息数据库icu_auto_reply.xml：自动回复icu_media_file.xml：媒体共享历史记录icu_quik_reply.xml：快速回复libavcodec.dll：声音视频编码库libfaac.dll：AAC编码库libfaad2.dll：AAC音频格式解码库libmplayer.dll：音视频播放解码libspeex.dll：Speex编解码器函数库libspeexdsp.dll：Speex编解码器函数库MeetInfo.ini：记录参加的会议历史MEETING_share_dir.xml：会议室共享目录MEETING_share_file.xml：会议室共享文件MFC71u.dll：ms vc 动态库Pcomm.dll：串口通信库portaudio_x86.dll：音频处理函数库postproc.dll：显示后处理库PrinterProcesser.dll：虚拟打印处理库RealMediaSplitter.ax：RM格式转换remind.db：备忘录数据库SmartFaxPrinter.exe：虚拟打印机SMSAPI.dll：虚拟打印机函数库sqlite3.dll：SQLite是一款轻型的数据库，数据库访问库函数TestDispDriver.exe：虚拟打印输入模块TestLiveUpdate.exe：更新模块TestOfficePic.exe：电子签章uninst.exe：卸载，由安装程序产生IM.exe：主程序IM.ini：配置文件version.xml：版本定义文件VNCHooks.dll：远程控制幕分块传输库VncViewerDll.dll：远程控制显示wavdest.ax：WINDWOS的录音控件WinVNCDll.dll：远程控制库WMASF.dll：微软ASF格式编码解码库wmvcore.dll：微软wmv格式解码库wmvdmod.dll：微软wmv格式解码库wmvdmoe2.dll：微软wmv格式编码库xvidcore.dll：xvid格式编码解码库3代码和类库说明IM系统接口及其实现类非常优秀。
im解决方案
im解决方案
《IM解决方案：职场沟通的利器》
随着科技的不断发展，即时通讯（IM）已经成为了人们日常
生活和职场中不可或缺的一部分。
IM不仅可以帮助人们快速
高效地进行沟通，还可以促进团队合作，提高工作效率。
然而，许多企业和个人在使用IM的过程中也面临着一些问题，比如
信息安全、沟通效率等方面的困扰。
因此，IM解决方案应运
而生。
在职场中，IM解决方案可以为员工提供一个安全、高效的沟
通平台。
通过对IM系统的定制和增强，可以确保公司数据的
安全性，并且提供多种权限设置，以帮助管理层更好地控制员工的沟通行为。
除此之外，IM解决方案还可以通过集成各种
办公软件，提高员工的工作效率，同时通过分析沟通数据，还可以为企业提供决策支持。
对于个人而言，IM解决方案也可以帮助他们更好地管理自己
的工作和生活。
通过使用IM解决方案，个人可以更高效地和
同事进行沟通，避免信息交流不畅所带来的诸多问题。
同时，IM解决方案还可以帮助个人更好地管理自己的时间，避免因
为过多的消息干扰而影响工作和生活的质量。
总的来说，IM解决方案可以为企业和个人在职场沟通中带来
诸多便利。
通过定制化和加强IM系统的功能，可以帮助企业
更好地管理沟通和数据安全，提高工作效率；而对个人而言，IM解决方案可以帮助他们更好地管理工作和生活，提高工作
效率，提高生活质量。
随着IM技术的不断发展，IM解决方案也将不断完善，为人们带来更多的便利和帮助。
即时通信技术方案
即时通信技术方案随着科技不断发展，即时通信技术成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是工作还是社交，都需要使用到即时通信，比如微信、QQ等社交应用程序。
因此，如何选择一款可靠的即时通信技术方案是非常重要的。
一、简述即时通信技术的发展众所周知，即时通信技术是随着互联网的普及而崭新发展起来的。
一开始，人们使用的是ICQ、MSN Messager及其它的即时通信软件，而这些软件大多只支持文字和图片的传输。
然而随着技术发展的推进，现代的即时通信技术已经能够支持音频、视频通话等多种功能。
二、即时通讯技术的分类1. 基于TCP/UDP的应用协议这种即时通讯协议基于TCP或UDP的底层通信协议，包括XMPP和Websocket等。
它的优点是稳定可靠，但是缺点是传输速率较慢。
2. 基于P2P协议Peer-to-peer（P2P）即时通信是指用户之间通过相互连接进行通信，比如Skype。
P2P方式的优点是传输速度快，但是对于存在防火墙和NAT的网络环境支持差。
3. 基于HTTP的IM协议基于HTTP的IM协议可以直接在现有的网络中使用，无需单独部署即可进行通讯。
其优点是易于部署和维护，但是不支持实时通讯。
三、如何选择适合自己的即时通讯技术方案1. 评估网络环境在选择即时通讯技术方案之前，首先需要评估网络环境是否稳定，是否存在防火墙和NAT等。
2. 安全性用户通常更倾向于使用安全的通讯方式，因此安全问题也需要被考虑。
比如，是否使用SSL加密等。
3. 功能需求用户对即时通讯后期的扩充需求也需要被考虑，并且选择方案时需要考虑是否能够支持同时满足自身的使用需求。
四、总结选择一款适合自己的即时通信技术方案不是一件容易的事，需要考虑诸多因素。
学习了以上分类和考虑因素，我们可以针对具体的应用场景选择到适合的即时通讯技术方案，从而获得更加舒适便捷的沟通体验。
Im制度实施方案
Im制度实施方案一、背景介绍。
Im制度是指信息管理制度，是企业内部信息管理的一套规范和流程。
随着信息化技术的不断发展和应用，企业内部信息管理的重要性日益凸显。
为了更好地规范和管理企业内部信息，制定Im制度实施方案势在必行。
二、制度目标。
Im制度实施的目标是建立健全的信息管理制度，提高信息管理效率，保障信息安全，促进企业信息化建设的顺利进行。
三、具体措施。
1. 制定信息管理规范。
在实施Im制度的过程中，首先需要制定一系列信息管理规范，包括信息采集、存储、传输、使用和销毁等方面的规定，明确各类信息的管理责任人和管理流程，确保信息的规范管理和安全使用。
2. 建立信息管理平台。
建立信息管理平台，整合企业内部各类信息资源，提高信息的共享和利用效率。
通过信息管理平台，可以实现对信息的统一管理和控制，确保信息的安全和完整性。
3. 加强信息安全管理。
加强对信息安全的管理和保护，包括建立完善的信息安全管理制度、加强对信息系统的安全防护和监控、加强对员工信息安全意识的培训等方面的措施，确保企业信息不被泄露或篡改。
4. 提升信息管理技术。
不断提升信息管理技术水平，引入先进的信息管理工具和技术，提高信息管理的自动化和智能化水平，提高信息管理效率和质量。
5. 完善信息管理流程。
建立完善的信息管理流程，包括信息申请、审批、发布、归档和销毁等环节的流程，确保信息的合理流转和有效利用。
四、实施步骤。
1. 制定Im制度实施计划。
由相关部门负责人组成实施小组，制定Im制度实施计划，明确实施目标、时间节点和责任人，确保实施工作有序进行。
2. 宣传和培训。
开展Im制度宣传和培训工作，让全体员工了解Im制度的重要性和具体内容，提高员工的信息管理意识和能力。
3. 逐步推进。
按照制定的实施计划，逐步推进Im制度的实施工作，确保各项措施得到有效落实。
4. 监督和评估。
建立Im制度实施的监督和评估机制，定期对Im制度的实施效果进行评估，及时发现问题并加以解决。
IM即时通信需求分析说明书
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IM即时通信需求分析说明书
• 10.留言功能
• 系统能够保存好友的留言，用户下次登录 时将显示好友留言。
• 服务器端主要功能：提供基本的IM服务如， 用户信息管理，分布式配置，均衡负载等 功能。
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• 1.用户管理 • 提供对用户注册与删除功能。管理用户
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3.<RoleRight><角色权限>
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<UserRole><用户角色>
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十．相关公式
• 各种压缩算法请参考相关资料
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十一．开发平台
九、数据字典（略）
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十．基表结构及触发器
• 系统数据表
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1.<Sys_User><系统用户>
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<UserDetail><用户详细信息>
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四．原有系统分析
• 原有作业流程：
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• 原有作业运作情况：
• 通过电话，邮件，QQ或MSN等通信软件 进行通信。通信软件过于繁杂。不能够与 现有的办公系统兼容，多种接口间并不能 互联，从而不能达到有效、及时的通信。
IM即时通信项目技术方案
IM即时通信项目技术方案项目概述：技术方案：一、前端技术选型1. HTML5、CSS3和JavaScript：用于构建Web端用户界面，实现页面布局和样式设计；2. Vue.js：一款流行的前端框架，用于实现前端组件化开发，提高开发效率和用户体验；3. WebSocket：用于实现Web端与服务器的实时通讯，支持双向通讯和即时更新；4. Bootstrap：前端开源框架，提供丰富的UI组件和样式，快速构建响应式布局；5. Axios：用于处理前端与后端的异步请求，实现数据的传输和交互；6. Webpack：用于打包前端资源，实现代码模块化和优化。
二、后端技术选型1. Node.js：一款基于Chrome V8引擎的JavaScript运行环境，用于实现后端业务逻辑；2. Express.js：一款快速、简洁的Node.js Web应用框架，用于搭建后端API接口；3. WebSocket：后端使用WebSocket协议与前端进行实时通讯，实现即时消息传递；4. MongoDB：非关系型数据库，存储用户数据和聊天记录，实现数据的持久化存储；5. Mongoose：用于在Node.js中操作MongoDB数据库，方便进行数据的增删改查操作；6. JWT：JSON Web Token，用于实现用户身份验证和权限控制，保障系统安全；7. Nginx：反向代理服务器，用于负载均衡和静态资源的缓存，提高系统稳定性和性能。
三、架构设计1.前后端分离：前端和后端通过API接口进行通信，实现松耦合的开发和维护；2. WebSocket实时通讯：通过WebSocket协议实现用户之间的即时消息传递和实时通知；3.用户认证和权限控制：使用JWT实现用户身份验证和权限控制，保障账号安全；4.数据库设计：设计用户数据表、好友关系表、群组表和聊天记录表，实现数据的存储和查询；5.消息存储和消息队列：将聊天记录存储到数据库，通过消息队列实现离线消息推送；6. 高可用和负载均衡：通过使用Nginx实现负载均衡，提高系统的可靠性和稳定性；7.安全设计：通过HTTPS协议保证数据传输的安全，对用户输入进行过滤和验证，防止代码注入和SQL注入；8.性能优化：使用缓存和压缩技术优化前端资源加载速度，使用索引和分片优化数据库查询和写入性能。
IM制度实施方案
IM制度实施方案一、制定IM使用规定1.明确使用对象：明确规定IM工具的使用对象，例如公司内部员工、指定外部合作伙伴等。
2.使用时间：规定IM工具的使用时间，明确工作时间内的使用规定，以及非工作时间的特殊情况下是否允许使用。
3.使用目的：明确规定IM工具的使用目的，例如协助工作沟通、提高工作效率等。
4.禁止使用情况：列举禁止使用IM工具的情况，例如传输机密信息、传播不良信息等。
二、选择合适的IM工具1.需求分析：根据企业内部的具体需求，选择适合的IM工具。
考虑到企业规模、功能需求、安全性等因素，选择合适的IM工具。
2.安装与配置：为全体员工安装和配置IM工具，并提供详细的设置和使用说明。
三、培训与推广1.培训：为新加入企业的员工提供IM工具的培训，使其了解IM工具的基本操作以及使用规定。
2.推广：通过内部公告栏、邮件、内部培训会等途径，向全体员工推广IM工具的使用优势和指导原则。
四、提供支持与维护1.技术支持：建立专门的技术支持团队，负责处理用户对IM工具使用过程中遇到的问题和故障。
2.系统维护：定期检查和更新IM工具，确保其正常运行和最新的安全性能。
五、监督与评估1.监督：设立专门的监督机构，对IM工具的使用情况进行监督，防范和打击违规行为。
2.评估：定期进行用户满意度调查，评估IM制度的实施效果和使用情况，及时进行调整和改进。
六、风险预防1.安全性：严格控制IM工具的安全性，采取防火墙、加密等措施保护和防范信息被非法窃取、篡改或篡改的风险。
2.规范使用：加强员工的意识教育，强调规范使用IM工具，禁止传播不良信息，防范因IM工具导致的不正当行为发生。
七、信息保密1.保密意识培养：加强对员工的保密意识培养，严格遵守公司的保密制度，禁止通过IM工具传输机密信息。
2.信息监控：建立信息监控体系，定期对员工的IM工具使用情况进行监测和检查，以防止机密信息外泄。
以上是一个IM制度实施方案的基本框架，企业可以根据自身情况进行具体的调整和完善。
IM——技术方案
IM——技术⽅案⼀. 即时通讯技术⽅案1. 第三⽅SDK: 环信, 融云, ⽹易云信, 腾讯中⼩型公司/初创型: 建议使⽤第三⽅.好处: 快, 符合快速开发的需求, ⾃⼰和后台⼈员不需要做什么操作缺点: 你的数据会经过⼈家的服务器, 可能会不安全2. 使⽤XMPP: XMPPFramework, 以前做即时通讯, 基本都在使⽤XMPP好处: 源码开源, 可以⾃⾏拓展功能, ⽹上也有很多案例缺点: ⾃⼰和后台⼈员需要做很多的操作(后台需要额外提供⼀些接⼝), 聊天服务器的稳定性可能不够好(看公司⾃⼰的运维⼈员技术是否够好), XML会耗流量3. ⾃定义协议: ⼤型公司/专业即时通讯公司好处: 接⼝可以⾃定义, 可以使⽤低流量的传输格式缺点: 需要⼀定的⾃定义协议的经验, 包括对数据处理的经验, 对技术能⼒有⼀定的要求⼆. 环信集成1. 环信SDK介绍环信V3版本使⽤了⾃定义协议环信之前的版本是基于XMPP封装的APP 服务器与环信服务器的集成环信只是即时通讯的消息通道。
环信本⾝不提供⽤户体系，环信既不保存任何 APP 业务数据，也不保存任何 APP 的⽤户信息。
⽐如说，你的 APP 是⼀个婚恋交友 APP，那么你的 APP ⽤户的头像、昵称、⾝⾼、体重、三围、电话号码等信息是保存在你⾃⼰的 APP 业务服务器上，这些信息不需要告诉环信，环信也不想知道。
环信这样设计的⽬的有2个：1. ⾃⼰公司⼀定会有后台服务器, 可以存储⽤户的数据2. ⽤户数据⾮常核⼼, 不应该保存, 也不太敢存到其他地⽅环信服务器提供了 REST API 服务⽤来集成⽤户和好友体系：1. 环信提供API, 快速将公司⾃⼰的账号体系, 转换成环信账号体系2. 环信也提供了好友体系(正常开发中, 不要使⽤.我们⽬前为了⽅便, 可以使⽤)3. 集成SDK4. 环信初始化&UI搭建- (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions{//AppKey:注册的AppKey，详细见下⾯注释。
IM即时通讯实现原理
IM即时通讯实现原理即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件多是基于TCP/IP和UDP进⾏通讯的，TCP/IP和UDP都是建⽴在更低层的IP协议上的两种通讯传输协议。
前者是以数据流的形式，将传输数据经分割、打包后，通过两台机器之间建⽴起的虚电路，进⾏连续的、双向的、严格保证数据正确性的⽂件传输协议。
⽽后者是以数据报的形式，对拆分后的数据的先后到达顺序不做要求的⽂件传输协议。
QQ就是使⽤UDP协议进⾏发送和接收消息的。
当你的机器安装了OICQ以后，实际上，你既是服务端（Server），⼜是客户端（Client）。
当你登录OICQ时，你的OICQ作为Client连接到腾讯公司的主服务器上，当你看谁在线时，你的OICQ⼜⼀次作为Client从QQ Server上读取在线⽹友名单。
当你和你的OICQ伙伴进⾏聊天时，如果你和对⽅的连接⽐较稳定，你和他的聊天内容都是以UDP的形式，在计算机之间传送。
如果你和对⽅的连接不是很稳定，QQ服务器将为你们的聊天内容进⾏中转。
其他的即时通信软件原理与此⼤同⼩异。
⼀般的步骤：⾸先，⽤户A输⼊⾃⼰的⽤户名和密码登录即时通讯服务器，服务器通过读取⽤户来验证⽤户⾝份，如果⽤户名、密码都正确，就登记⽤户A的IP地址、IM客户端软件的版本号及使⽤的TCP/UDP端⼝号，然后返回⽤户A登录成功的标志，此时⽤户A在 IM系统中的状态为在线（Online Presence）。
其次，根据⽤户A存储在IM服务器上的好友列表（Buddy List），服务器将⽤户A在线的相关信息发送到也同时在线的即时通讯好友的PC 机，这些信息包括在线状态、IP地址、 IM客户端使⽤的TCP端⼝（Port）号等，即时通讯好友PC机上的即时通讯软件收到此信息后将在PC 桌⾯上弹出⼀个⼩窗⼝予以提⽰。
第三步，即时通讯服务器把⽤户A存储在服务器上的好友列表及相关信息回送到他的PC机，这些信息包括也在线状态、IP地址、IM客户端使⽤的TCP端⼝（Port）号等信息，⽤户A的PC机上的IM客户端收到后将显⽰这些好友列表及其在线状态。
im方案介绍
IM方案1. 引言即时通讯（Instant Messaging，简称IM）是一种通过互联网实现实时通信的技术。
在现代社交和商业交流中，IM已经成为一种必不可少的通信方式。
为了实现高效、安全的即时通讯，开发一个IM方案是必要的。
本文将介绍一个基于现有技术的IM方案，涉及技术栈、架构设计、功能模块和实施步骤。
2. 技术栈在选择技术栈时，考虑到性能、扩展性和安全性，我们推荐以下技术栈： - 后端：使用Node.js作为后端开发语言，结合Express框架实现服务器端逻辑。
- 前端：采用React框架来构建Web应用程序。
- 数据库：选择NoSQL数据库MongoDB来存储用户数据和聊天记录。
- 即时通讯协议：使用WebSocket协议来实现客户端和服务器之间的实时通信。
- 安全性：采用JWT（JSON Web Token）来实现用户身份验证和消息的加密传输。
3. 架构设计基于以上技术栈，我们设计了以下的IM系统架构：IM系统架构图IM系统架构图•客户端：采用React框架构建Web应用程序，并使用WebSocket与服务器进行实时通信。
•服务器端：使用Node.js和Express框架搭建服务器，负责接收客户端请求、处理业务逻辑和存储用户数据。
•数据库：使用MongoDB存储用户数据和聊天记录。
•即时通讯服务器：采用WebSocket协议实现客户端和服务器之间的实时通信。
•安全保障：使用JWT实现用户身份验证和消息的加密传输。
4. 功能模块IM系统包括以下主要功能模块：4.1 用户管理模块用户管理模块用于管理用户账号、用户信息和用户在线状态等。
具体功能包括：- 用户注册和登录：提供用户注册和登录接口，使用JWT实现用户认证和身份验证。
- 用户信息管理：提供用户信息的修改和查询接口，支持头像上传和个人资料编辑功能。
- 用户上下线通知：实时通知用户的上线和下线状态。
4.2 好友管理模块好友管理模块用于管理用户的好友关系和好友列表。
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第一章技术方案
3.1.工程概述
?工程名：
?建设单位及项目负责人：
3.1.1.工程背景
随着移动互联网的爆发式发展，手机上的沟通变得越来越重要，即时通讯作为当
今互联网时代的一个重要通信手段，互联网时代的人、企业等已基本接受和习惯即时
通讯带来的各种便捷服务，各种即时通讯工具、聊天软件应用也如雨后春笋层出不穷，用户也越来越习惯利用在手机APP中植入的即时通讯功能服务进行在线即时聊天互动，获取产品或服务的信息，或进行人与人之间的沟通互动，当前四川电信通过积极探索
实践，在移动互联网领域也创新地开发出一些行业重量级的业务应用，对即时通讯能
力服务需求非常急迫，无专属即时沟通工具，买家与卖家间无即时沟通，订单及物流
通知未及时送达；QQ、微信等第三方即时通讯工具，只能解决交流的问题，而无法对
用户体验和平台无缝性带来帮助，没有与自身产品线进行的深度集成，应用需求无法
真正满足。
因此建立一套统一的IM平台以及专属的聊天产品，对应用的推广与发展有非常重要的意义。
3.1.2.需求概述
鉴于电信自主运营应用对IM即时通讯能力服务有相应的集成需求，需要构建一套云即时通讯服务平台，为需要IM即时通讯的应用提供基础的即时通讯能力服务，支持嵌入到电信自主运营开发的业务应用中提供即时通讯服务，实现即时通讯基础服
务能力平台化、SDK类型丰富化，支持多应用接入。
同时基于IM即时通讯平台可以定制一套专属于自己的IM通讯软件，对数据的保密性、安全性以及功能的多样性都能很好的满足。
3.2.建设目的及原则
构建一套云即时通讯服务平台，为需要IM即时通讯的应用提供基础的即时通讯能力服务。
同时基于IM即时通讯平台可以定制一套专属于自己的IM通讯软件，对数据的保密性、安全性以及功能的多样性都能很好的满足。
3.2.1.总体建设原则
11.2.1.1系统可用性原则
系统可用性（Availability）是用来衡量一个平台系统能提供持续服务的能力，它表示的是在给定时间系统或者系统某一能力在特定环境中能够满意工作的概率。
采用先进的技术和方法，满足和适应移动互联网技术更新速度，在满足开发时间
节点的要求下，满足用户的交互体验和功能需求，采用智能化的处理特色，满足运营
管理的效率要求。
在系统运行当中可能会影响到系统可用性的因素：
1.操作人员和组织
其实这个地方平台在使用中的管理员，他是否重视运维?组织是否已经认识平台带来的价值，把平台的可用性当作自己的一个核心能力来看待。
是否把面向用户的业
务能力和运维很好的对接?是否建立起用户质量的组织文化。
2.业务流程
业务管理平台的流程梳理多个角色自己的关系和职责。
我们第一个要去看这个流
程在面对故障的是否起到了积极的作用，比如说能够确保故障信息的准确送达，同时
保证处理人的角色和职责是清晰的。
其次不断去检查流程是否可以自动化驱动，而非
人为驱动。
人是不可靠之源!我们最终希望形成是一个自动化、标准化的流程，这样
的流程不容易被异化，且能保证预期执行结果一致。
3.后期的运维技术
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