旅客订座记录

旅客订座记录

（一）什么是PNR——PNR是旅客订座记录，即PASSAGER NAME RECORD的缩写，中国民航于1986年建立了计算机订座系统，简称RES，旅客订座记录英文代号为PNR，它是计算机为订座旅客所建立的完整的定座信息记录.

⏹PNR的建立:

⏹1、查航班：A VH/城市对/日期/承运人{承运人省略则表示查询所有航班}

⏹2、扣位：SD航班序列号+仓位+人数

例：SD：3F2（非立即出票）{3为序列号，F为头等仓，2为座位数}

SD：3F/LL2（申请座位）{LL为申请座位}

SD：3F/RR2（立即出票）

⏹3、输入姓名组：NM1姓名{NM1为固定格式}

⏹例：NM1张三1王五1李四1某某1XXX1XXX（不超过9人）

⏹NM1ZHANG/SHAN SHAN（英文名第一个单词后加“/”隔开，第二与第三个单词

用空格分开）

⏹NM1ZHANG/LQ（AS）（名字超过28个字母无法输入系统,要缩写）

⏹NM1郭杰CHD或者NM1郭杰伍岁CHD （儿童姓名后面需加CHD）

⏹NM1GUO/JIE CHD或者NM1GUO/JIE FIVE YEARS CHD （英文名儿童岁数要输英

文）

⏹XN IN/张强INF（AUG08）/P1 （婴儿姓名输入，必须跟成人订在同一编码里）

⏹4、输入联系组：CT自由格式/座机/手机/P1 {P1可省略}

⏹5、出票状态：

⏹例：TK：T（票号）{已出票}

⏹TKTL/1400/15OCT/SZX446 {出票时间限定}

⏹6、输入旅客证件号码：SSR FOID 乘运人HK/NI证件号/P1 {NI-身份证，PP-护照，

ID-其它}

⏹7、封口输入：@、\或强封\I

⏹8、封口后即得出记录编码{由5位字母或数字组成}

⏹提取PNR记录：

⏹1、提大编码：RT大编码

⏹2、提小编码：RRT：V/小编码/航班号/日期{小编码转换为大编码：RTOK}

⏹3、用姓名提记录：RT姓或全名拼音/航班号/日期

⏹4、用航班号提记录：ML C/航班号/日期

C—所有记录；B—提取订妥座位的旅客记录（HK/RR）；X—提取已取消的旅客记录；G—提取团队旅客记录；U—提取未证实的旅客（HL/US/UU/HN）

⏹5、查询全天的订座记录：AB：日期/城市对

⏹取消PNR记录：

⏹1、取消某项：XE序号

⏹2、取消某人：XEP某人序号

⏹3、取消全部PNR：XEPNR\ {前三项指令一理操作封口后将无法恢复}

⏹4、订座未封口前取消全部预订：I或IG

⏹注：所有取消指令必须在PNR被提取出来后才可进行，一旦取消执行封口后将无法

恢复

改名字：序号/1正确名字{未封口产生编码前方可用此指令更改，有票的情况下可取消PNR后重新订位，一旦该订座编码已产生，名字将无法修改，只能重新订座}