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第一章企业核心能力与人力资源管理【本章要点】通过对本章内容的学习,应了解和掌握如下问题:什么是企业的核心能力?核心能力与企业的竞争优势、企业的可持续成长与发展是什么关系?识别企业核心能力要素的标准是什么?企业核心能力的来源是什么?什么是人力资源,人力资源具有哪些特征?什么是企业人力资源管理?不同学者对人力资源管理的看法存在着什么样的差异?人力资源管理是如何形成和维持企业的核心能力与竞争优势,从而支持企业的可持续成长与发展的?人力资源管理者在现代企业中扮演着什么样的角色?企业各层各类人员如何实现人力资源管理的责任分担?人力资源部门主要承担什么样的职责?作为一个优秀的人力资源管理者,应该具备何种素质?关于人力资源管理的发展历程主要有哪几种理论?当前企业人力资源管理主要存在着哪些问题?人力资源管理在2人力资源管理概论【开篇案例】科创公司的人力资源管理与企业核心能力科创公司是北京一家著名的高科技企业。
该公司主要从事网络技术方面的软件开发,其市场主要面向中国北方和沿海城市的企业客户。
该公司成立于1998年,五年来随着行业的高速发展,公司也获得了迅速的成长。
但另一方面,随着行业竞争的日益加剧和企业规模的迅速扩张,企业在市场拓展、业务运营方面感到越来越力不从心。
企业要进一步做大,必须进一步吸纳业界的优秀人才,努力培养内部的业务和管理骨干,并加强管理的规范化。
但现状则是,虽然企业业绩斐然,为员工提供的待遇也很不错,但却始终无法强有力地吸引一流的人才。
恰恰相反的是,人才流失的现象却越来越严重,企业所面临的人力资源管理的问题也越来越突出,并且严重束缚了公司的发展。
面对这样的形势,公司高层痛下决心要建立一套完整的人力资源管理制度。
于是,公司在聘请的外部专家顾问的帮助下,建立起了包括招聘录用、培训开发、绩效考核和薪酬管理在内的一套人力资源管理制度。
为了建立这一套人力资源管理制度,公司调动了多方面的力量,耗费了不少的财力、人力和物力。
人力资源管理(pdf 33页)
第十一章 人力资源管理本章精要明确人力资源战略地位；理解人力资源管理体系；了解人力资源管理流程：招聘、绩效、新酬、培训、职业生涯设计11．1 人力资源战略地位1．人力资源的基本概念人 力 资 源人才图11-1 人力资源范畴2.古今人才观在工业社会，战略资源是资本。
在新的信息社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。
公司可以开发的有价值的资源，也是唯一的资源就是它的雇员。
这意味着整个新的战略重点在于人力资源。
中国古代人才观选贤任能知人善用墨子：“官无常贵而民无常贱，有能则举之，无能则下之。
”商鞅：“论至德者不和于俗，成大功者不谋于众。
”刘邦：“爵以功为先后，官以能为次序。
”汉武帝：“盖有非常之功，必待非常之人。
”李世民：“为政之要，惟在得人，用非其才，必难致治。
”“贤者为政则国治，愚者为政则国乱”。
“举贤不避仇，荐贤不避亲”。
《论人》：“凡论人，通则观其所礼，贵则观其所进，富则观其所养，听则观其所行，止则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不为。
”诸葛亮识别人才的七条标准：z问之以非而观其志；z穷之以辞而观其变；z咨之以谋而观其识；z告之以难而观其勇；z醉之以酒而观其性；z临之以利而观其廉；z期之以事而观其信。
古往今来，仍如古语所云：“人才聚，事业举；人才散，国家亡”。
3.人才应具备的特征(1)知识高层次和知识结构合理化知识层次高的人才一般我们称为专才，知识结构合理的人才我们一般称为全才。
人有知识才会有才能，无论这种知识是从理论来的、还是实践来的。
另外，知识还要不断更新、不断创新才能成为好的人才。
因此人才应确立终生学习的观念。
(2)人才应具备能力多样性能力的多样性主要有：适应能力、自我调控能力、抗挫能力、职业能力、人际交往与合作能力、语言表达能力、信息能力、创新能力、审美能力、判断能力等。
（3）人才的个性化特征著名未来学家托夫勒指出：工业社会的特点是标准化，而信息社会的特点是多样化和个性化。
人力资源管理实务操作完全手册.pdf
第一章人力资源部工作实务1．小型企业人力资源部组织结构图2．中型企业人力资源组织结构图3．大型企业人力资源部组织结构图4．集团公司人力资源部组织结构图5．人力资源部周工作汇报表6．工作分解表7．人力资源部汇报关系与授权图8．人力资源部业务沟通模式和内控模式9．人力资源部职责分工表10．当月人力资源情况汇总表11．人力资源重要事项通报12．某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理1．小型通信企业组织结构图2．中型软件开发企业组织结构图3．中型家电企业子公司组织结构图4．大型零售企业区域分公司组织结构图5．大型房地产企业组织结构图6．大型证券企业组织结构图7．岗位分析调查问卷8．工作分析访谈表9．工作评价要素表10．部门关键能力分析调查表11．部门职位设置表12．岗位设置分析表13．职位位置组织结构图人力资源管理实务操作完全手册14．任职资格学历——工作经验替代表15．组织设计流程图16．职位说明书编写流程图17．组织结构调整流程图18．岗位设置流程图第三章人力资源规划1．企业人力资源状况统计表2．人力资源结构调整计划表3．人力资源流动成本分析表4．人力资源战略规划表5．岗位编制计划表6．组织调整申请表7．岗位增编申请表8．公司部门内部岗位调动调整表9．人力资源规划操作流程图10．人力资源计划制订流程图11．人力资源预算管理流程图第四章招聘管理1．招聘流程图2．招聘需求表3．应聘人员登记表4．面试通知书5．面试评价表样例一6．面试评价表样例二7．电话面试记录表8．结构化面试问卷样本9．新员工试用期考核表10．新员工试用期工作总结表11．新员工试用期转正考核表12．新员工提前转正申请表13．猎头服务委托单14．猎头服务效果评价表15．内部人员竞聘申请表16．外部招聘管理流程图18．新员工入职流程图19．校园招聘实施流程图20．猎头使用管理流程图第五章培训管理1．企业生命周期表2．培训基本过程流程图3．培训需求调查分类表4．培训需求调查方法对比表5．培训需求调查问卷样例6．培训需求调查问卷样例二7．培训需求调研表－观察法8．培训需求调研表－小组讨论法9．培训需求调查汇总表10．培训需求说明书11．公司年度/季度培训计划表12．培训项目计划表13．培训准备记录表14．培训通知单15．培训报名表16．培训考勤记录表17．培训项目实施监控表18．培训计划实施监控表19．培训项目总结表20．培训效果调查问卷21．培训结果追踪反馈表22．内部培训师推荐表23．内部培训师评审表24．培训费用支出申请表25．员工外派培训申请表26．员工外派培训总结考核表27．培训管理总体流程图28．培训计划制订流程图29．培训教材开发流程图第六章绩效管理1．年度绩效考核表2．季度绩效考核表3．业绩合同书参考模版4．绩效结果应用表5．绩效考核申诉表6．绩效面谈记录表7．提案申请表8．奖惩建议申请表9．优秀员工申请表10．优秀团队申请表11．绩效管理流程图12．绩效考核实施流程图13．员工奖励流程图14．提案改善实施流程图第七章薪酬管理1．岗位定级标准表2．员工补助及津贴一览表3．不同岗位员工薪酬组成表4．普通员工岗位工资表5．管理人员岗位工资表6．新员工工资核定表7．员工工资等级核定表8．公司内部人员薪金变动申请表9．工薪调整人员面谈表10．员工薪金单11．员工工资记录表12．员工工薪福利申请单13．离岗人员工资结算单14．社会保险及公积金办理流程通知单15．员工工伤事故报告表16．常用薪酬结构图17．薪酬方案审批流程图18．工资制作及发放流程图19．转正调薪流程图20．员工薪酬调整流程图第八章劳动关系管理1．劳动合同管理程序图2．劳动合同的订立程序图3．离职流程图4．劳动合同管理台账表5．续签劳动合同意向通知书6．劳动合同变更协议7．试用期解除劳动合同通知书8．终止劳动合同通知书（到期终止）9．终止劳动合同通知书（用人单位单方面解除）10．解除劳动关系协议书（协商解除）11．劳动合同管理流程图12．劳动合同续签流程图13．劳动合同解除流程图14．劳动纠纷处理流程图第九章人事事务管理1．员工档案信息表2．员工入职档案清单3．人事档案记录变更表4．档案查阅登记表5．员工个人培训档案6．个人委托人事档案关系合同书7．跨部门调动申请表8．岗位调动申请表9．岗位晋升资格认定表10．岗位调整表11．内部调动通知单12．员工离职申请表13．员工离职交接单14．辞退建议表15．辞退通知书16．解除劳动关系通知书17．解除劳动关系协议书18．员工离职补偿金发放通知单19．退休员工工作/物品交接单20．考勤请假单21．员工考勤记录表。
连锁经营企业人力资源管理方案
汇报人：日期:•连锁经营企业人力资源管理概述•连锁经营企业人力资源规划•连锁经营企业招聘与选拔•连锁经营企业培训与发展•连锁经营企业绩效管理•连锁经营企业薪酬福利管理•连锁经营企业劳动关系管理目录01连锁经营企业人力资源管理概述定义特点人力资源管理的定义与特点员工流动性连锁经营企业的员工流动性较高，如何吸引和留住优秀员工是人力资源管理的重要挑战。
跨区域管理连锁经营企业通常具有跨区域的特点，不同地区的市场环境、政策法规和文化背景等存在差异，需要制定针对性的人力资源管理策略。
服务质量连锁经营企业的服务质量直接影响到企业的品牌形象和市场竞争力，需要通过对员工的培训和管理来提高服务质量。
个性化和多元化人才开发和激励02连锁经营企业人力资源规划根据企业战略确定人力资源需求连锁经营企业应根据自身发展战略，结合市场环境和竞争对手情况，分析未来所需的人力资源数量、质量和结构。
岗位分析与评估对连锁经营企业的各个岗位进行详细的职责、任务和技能要求分析，评估现有员工是否满足需求，为后续招聘、培训和职业发展提供依据。
内部供给情况分析外部供给情况分析在人力资源规划的实施过程中，要密切关注企业内外部环境的变化，及时调整规划，确保其与企业的战略目标保持一致。
人力资源规划的制定与实施实施与调整制定人力资源规划03连锁经营企业招聘与选拔内部招聘与高校合作，通过校园招聘会、实习生计划等方式招聘优秀人才，有利于获取新鲜血液，提高企业活力。
校园招聘网络招聘招聘渠道的选择与运用面试流程设计测评工具选择面试官培训030201面试与测评的实施招聘策略调整选拔标准完善招聘渠道拓展招聘与选拔的优化与改进04连锁经营企业培训与发展实施培训计划培训效果评估制定培训计划培训计划的制定与实施03培训方法的评估与优化01选择合适的培训方法02创新培训方法培训方法的选择与创新1 2 3员工职业发展规划的制定员工职业发展规划的实施员工职业发展规划的评估与调整员工职业发展规划的制定与实施05连锁经营企业绩效管理绩效计划的制定与实施明确绩效目标制定计划步骤沟通与协调选择考核方法设计考核周期运用考核结果绩效考核的方法与运用落实改进措施监督与评估及时反馈绩效反馈与改进的落实06连锁经营企业薪酬福利管理薪酬福利体系的构建与完善建立公平、合理的薪酬福利体系福利政策的制定与完善员工激励计划的设计激励计划的实施与监控员工激励计划的制定与实施薪酬福利管理的优化与创新薪酬结构的优化01创新福利政策02薪酬福利管理的信息化0307连锁经营企业劳动关系管理01确保劳动合同的合法性和规范性02劳动合同期限设定03变更合同需协商一致劳动合同的签订与变更建立健全劳动争议解决机制连锁经营企业应设立专门的劳动争议解决机构，负责处理员工与企业之间的争议。
《人力资源垂直管理办法》
一、目的为建立高效、独立、协作的人力资源管理体系，更好地发挥人力资源在公司管理中的作用，实现集团人力资源各项管理工作标准化、制度化和规范化，保证各店人力资源信息得以完整、准确、及时地反映，管理资源得以有效组织、共享使用，有效地处理日常人力资源管理问题，特制定本垂直管理办法。
二、范围实施人力资源垂直管理的人员，包括集团下属各连锁店、各控股合资公司人力资源负责人，以及分管人力资源部的总经理助理或副总经理，就其负责的人力资源部分实行垂直管理。
三、内容1、各连锁店、各控股合资公司的人力资源管理工作，直接受集团总裁室领导，向集团人力资源部与集团人力资源委员会汇报和负责。
2、集团人力资源委员会。
董事长任人力资源委员会负责人，集团人力资源委员会会议前由CEO 根据议题内容，确定参会委员的构成，集团人力资源部为集团人力资源委员会常设办事机构。
3、各店、控股合资公司人力资源委员会。
由总经理任人力资源委员会负责人，委员会委员由总经理提名，经总裁室同意后确定，人力资源部为各公司人力资源委员会常设办事机构。
4、人力资源委员会召开。
人力资源委员会根据实际工作需要，以季度或半年度召开，商讨人员考评、晋升、调整，及其它人力资源相关重点工作。
集团人力资源部负责人及总裁室分管领导参加各店、控股合资公司人力资源委员会会议。
5、人力资源工作会议。
根据工作需要，由集团人力资源部牵头，组织各店、控股合资公司人力资源负责人定期召开工作会议，对人力资源重点工作进行规划、部署、研讨与交流，对各店、控股合资公司人力资源管理工作进行总结和评价，提出改进意见，并督促实施改进计划。
6、人力资源负责人任用。
各店、控股合资公司人力资源负责人的委派与任用，由集团人力资源部提出建议，总裁室批准。
委派人员专业上受集团人力资源部垂直指导，具体业务在门店、控股合资公司总经理室监督下，组织并实施本公司的人力资源管理工作。
7、人力资源负责人垂直考核。
（1）各店、控股合资公司人力资源负责人的绩效考评纳入集团人力资源部统一管理，考评结果不受其所在公司的考评比例限制；（2）各店、控股合资公司人力资源负责人实行季度考评，分管人力资源总经理助理或副总经理，实行半年度考评；（3）每年初由各人力资源负责人与集团人力资源部共同商议确定当年度考核指标及重点工作，过程中及时跟进落实完成情况，并定期回顾指标的有效性；（4）集团人力资源部对各店、控股合资公司人力资源负责人进行胜任和发展潜力评估，过程中参考各店、控股合资公司总经理的意见，根据评估结果提出晋升、调整、奖惩建议，报总裁室审批；（5）各人力资源负责人劳动合同原则上与所属公司签订，薪资在所属公司发放。
浅谈企业的人力资源管理
的缩减等 当前 ，经济体制改革 的
把 企 业的 用 人 权 和 劳动 者 的择 业 权相提 并 论 的原 因，
人 才 指 的 是 职 业 劳 动 力 中优 不 断 深八 ，给 管理 带来 了新 的 问
秀的或短 缺 的 劳动者 吸 引、 留 题 如住 宅商品化 、养老 保险和 医 保
在 社 会 主 义 市 场 经 济 条 件 人 才 的 关 键 在 于 充 分 承 认 和 体 现 疗保 险社 会化等 的实施 。怎样 才能 下 ，劳动 者仍 是 生产 资料 的 所 有 人 才的倚 值 人事政 策在人才竞 留住 人 才 ， 企 业 必须 尽 快 解 决 的 是
者 但是 ， 这种 所有 关 系并 不能使 争 中起 着 非 常重要 的 作 用 近年
往 不会 把 这 种 所 有 认 为 是一 种 真 大 的威 胁 ， 国有 企业 几 乎 成 为 非 策的 核 ．就 是要 推 崇 能力优
正 的所有 。从这 个角度上 可 以说 、 国有企 业 的人 才库 ，如 果 不 能尽 先 ” 能力优先 不仅 是一种 观念 ， 而
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人力资源部运营管理方案
薪酬调查与制定薪酬政策，管理员工福利待遇
薪酬福利主管
人事档案管理
建立完善的员工档案管理体系
收集、整理、归档员工档案，保障档案信息安全
人事凝聚力
制定并宣传企业文化，组织文化活动与培训
组织文化主管
劳动关系管理
维护企业与员工之间的良好关系
协调处理劳动关系纠纷，制定并执行员工离职流程
劳动关系主管
职业发展规划
为员工提供职业发展机会与指导
进行员工职业规划与辅导，提供职业发展培训
职业发展主管
人员调配与流动
合理安排员工岗位调配与流动
调配员工岗位，处理员工内部调动与离职手续
人力资源部门
数据统计与分析
收集、分析人力资源相关数据，为决策提供依据
收集人力资源数据，进行数据分析与报告撰写
数据分析员
制度与政策宣贯
宣传、培训员工遵守企业制度与政策
制定制度宣传计划，组织制度培训与宣讲
制度宣贯主管
人力资源部运营管理方案
项目
目标
具体内容
责任人
进度
备注
人才招聘
招聘符合岗位要求的优秀人才
制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历与面试
人力资源部门
岗位培训
提升员工技能与能力
确定培训需求，策划培训方案，组织培训活动
培训主管
绩效考核
评估员工工作表现与贡献
设定绩效指标与考核标准，进行绩效评估与考核
绩效考核主管
薪酬福利
华为人力资源管理体系(PDF版)
华为人力资源管理体系框架分享管理知识，与您共成长”华为的成功，从很大意义上讲就是人力资源的成功“华为核心价值观合理的价值分配， 撬动更大的价值创造把握战略方向厚积薄发实现突破持续30年，聚集数据传送管道持续压强投入构建价值驱动企业核心价值观以客户为中心创造客户价值是守护公司 价值的必由之路，我们通 过成就客户，来成就自己以奋斗者为本用科学合理的价值评价 与分配系统，激发全体 员工全力开展价值创造坚持自我批判通过自我批判，实现不 断改进，不断进步，应对企业的外部挑战和内 部堕台长期艰苦奋斗客户需求在升级，产业在 不断演进，能不能长期坚持艰苦奋斗，决定了公司能不能活下去。
1234人力资源体系核心问题价值创造价值评价价值分配n业绩产出与岗位对接n专业贡献评价n设计薪酬要素n涉及各类岗位薪酬结构n薪酬与岗位等级匹配n特别激励方式n提升高业绩人员工作动力n全员奖励与公司业绩挂钩n核心员工薪酬竞争力n员工分类分层n岗位关键职责设计n岗位存在价值分析n岗位关键任务设计n激励要素分析华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配企业价值循环链依据改进基础动能（后轮）牵引前提（前轮）说明为什么创造价值、为谁创造价值、 谁创造了价值目标制订，绩效执行及辅导说明创造了多少价值（结果）如何创造价值（关键行为）绩效评价，结果沟通说明价值的分配对象及如何分配价值绩效结果应用员工价值环链职位职业发展期望回报依据绩效价值循环华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配以价值链循环为主体，由价值创造、价值评价和价值分配构成的人力资源管理体系循环劳动丨知识 企业家丨资本 培训开发 绩效管理组织发展 人才招聘机会丨期权工资丨奖金 保险 股票丨荣誉华为人力资源管理核心理念给火车头加满油狼狈组织猛将必起于卒伍宰相必发于州郡田忌赛马歪瓜裂枣少将连长二两大烟土“之”字形成长重装旅与陆战队从零起飞奖板凳要坐十年冷喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河班长的战争赛马结网原理倡导和建设“以客户为中心, 以奋斗者为本”的高绩效企 业文化人力资源管理要导向冲锋， 促进干部员工队伍持续艰苦 奋斗和公司核心价值观传承奋斗者是企业的财富，坚持 以奋斗者为本，使奋斗者得 到合理的汇报123华为人力资源管理顶层设计：人力资源管理三大核心对象以核心价值观为天，以共同平台为'地”，-“天” 一 “地”，实现差异化干部人才组织”共同的价值观，是共同发展的基础；有了共同发展的基本认知，才可能针对业务特点展开差异化的管理；共同的平台支撑，是我们在差异化的业务管理下，守护共同价值观的保障。
酒店管理公司人力资源管理体系(PDF 35张)
缺点
• 如发生购房后离职，会使处理手续较复杂 • 需要有补充的有关雇佣服务和违约还款协议 相配套才能实施
- 15 -
集团总部的福利体系还应该照顾到工作午餐和员工身体健康等方面
序号
其他福利项目
建议内容
1
员工附加商业保险
• 集团公司为总部员工投保人身意外伤害/意外医疗险种，以应付因意外引起的 医疗费用
3
住房公积金
7%
7%
4
失业保险金
1%
1%
* 以上比例以月工资额为基数计算实际缴费金额 ** 个人缴费部分的调整比例按国家每年颁布的规定执行 - 12 -
各类假期制度是完善的福利体系的重要组成部分
假期种类
法定公众假期 带薪年假 婚假 丧假 产假 探亲假(可选) 病假 因公负伤 事假
• 元旦 • 五一 • 国庆 • 春节
主资预算基础上，总部人力资源部配合执委会确定每档工资的调整幅度 (2)
初审核
主要工作任务 • • 执委会对上报方案进 行审议 提出修改意见
修改
主要工作任务 • 人力资源部对方案进 行修改
决策
主要工作任务 • • 批准方案 下达方案
实施
主要工作任务 • 以更新的工资表执行 工资政策
• 员工附加商业保险 • 定期体检
- 11 -
法定的社会统筹保险福利是员工福利体系的基础内容
国家地方法定的社会福利项目一览表
序号
项目
公司缴费比例*
员工个人缴费比例**
备注
缴费工资基数： - 上限为3015元 - 下限为603元
1
养老金
25.5%
6%
2
医疗保险
5.5%
1%
企业人力资源管理规章制度（精选5篇）
企业⼈⼒资源管理规章制度（精选5篇）企业⼈⼒资源管理规章制度（精选5篇） 在学习、⼯作、⽣活中，越来越多地⽅需要⽤到制度，制度是指⼀定的规格或法令礼俗。
相信很多朋友都对拟定制度感到⾮常苦恼吧，下⾯是⼩编为⼤家整理的企业⼈⼒资源管理规章制度（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
企业⼈⼒资源管理规章制度1 第⼀章总则 ⼀、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合集团公司的实际情况，制定本制度。
⼆、确⽴“⼈⼒资源是第⼀资源”的观念，以科学的⽅法、规范的制度推进公司的发展。
三、公司⼈事制度的总原则是：“没有重叠、没有空⽩，⼈⼈有事⼲、事事有⼈管”。
四、公司实⾏董事会领导下的总经理负责制，总经理对企业的全⾯经营管理负责，对企业的⼈⼒资源问题有决定权。
五、⼈⼒资源⼯作包括：⼈⼒资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员⼯培训、绩效考核、劳动合同等。
第⼆章⼈⼒资源规划 ⼀、根据公司的发展计划，制定公司⼈⼒资源的长期、中期和短期计划。
⼆、⼈⼒资源管理部门与财务部合作，建⽴⼈⼒资源会计体系，核算费⽤。
第三章员⼯招聘与配置 ⼀、为保证集团公司的不断发展壮⼤，招聘、储备好必需的⼈才，对员⼯的招聘与岗位配置做以下规定： 1、所需员⼯应⾯向社会⼴泛招聘，同时⿎励在职员⼯把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
2、任⼈唯贤，⼒求做到⼈尽其才，注重培养⼯作表现好、能⼒强、有管理才能的在职员⼯，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让⼈才埋没、浪费和流失。
3、职位空缺和出现新职位时，优先聘⽤在职员⼯，不⾜时再向外招聘。
4、在职员⼯每⽉和年终的绩效考评结果，将作为员⼯职务与⼯资晋升的主要依据。
⼆、招聘程序各公司、部门负责⼈将⼈员需求计划以书⾯形式报⾏政部；⾏政部⼈⼒资源主管审核汇总，拟制招聘计划上报集团公司总经理审批后实施。
招聘计划内容为： 1、招聘的岗位、⼈员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布⽅式。
现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理现代企业人力资源管理一、引言二、现代企业人力资源管理的意义1. 人力资源是企业竞争力的关键因素。
现代企业不再把员工视为一张资源，而是将其视为企业最重要的资本。
优秀的人才能够推动企业创新和发展，提高产品和服务质量，从而增强企业的市场竞争力。
2. 人力资源管理能够促进员工积极性和创造力的发挥。
通过制定合理的激励制度、提供良好的工作环境和培训机会，企业可以激发员工的工作热情和创新能力，进而提高员工的生产效率和工作质量。
3. 人力资源管理可以优化组织结构和流程。
通过合理的招聘策略、人员配置和绩效评估，企业能够实现人力资源的合理利用，提高组织效率和资源利用率。
三、现代企业人力资源管理的挑战1. 全球化带来的多样化管理需求。
现代企业往往具有全球化的业务，需要面对不同国家、不同文化的员工，这就对人力资源管理提出了更高的要求，如跨文化沟通和多样化团队管理。
2. 技术发展带来的自动化和智能化。
现代企业趋向于自动化和智能化生产，人力资源管理需要与技术发展同步，并适应新的工作模式和人才需求。
3. 人才流动和员工满意度的提升。
随着人才市场的竞争加剧，员工更加追求职业发展和工作满意度。
企业需要通过发展员工职业发展规划和提供更好的福利待遇等手段来留住优秀的人才。
四、现代企业人力资源管理的应对方法1. 制定人力资源战略。
企业需要制定长期的人力资源发展战略，明确人力资源管理的目标和方法，确保企业在竞争中具备持续的竞争优势。
2. 建立完善的人力资源管理体系。
企业需要建立科学的招聘、培训、绩效评估和福利管理制度，使员工能够在工作中得到充分的发展和满意。
3. 加强员工关系管理。
企业需要与员工建立良好的沟通渠道，并积极倾听员工的意见和建议。
企业还需要建立有效的冲突解决机制，处理员工之间的矛盾和问题。
4. 与时俱进，关注技术发展。
企业需要关注技术发展的最新趋势，并及时调整人才需求和培训计划，确保员工具备新的技能和知识。
人力资源管理体系建设方案
⼈⼒资源管理体系建设⽅案⼈⼒资源管理体系建设⽅案导读⼈⼒资源体系建设的原因（⽬的、意义）⼈⼒资源体系建设导读部门设置岗位设置岗位分布图⼈⼒资源体系建设导读⼈⼒资源体系建设导读薪酬体系设⽴要综合考虑各种因素得到⼀个持续、全⾯反映个⼈对企业贡献的补偿计划薪酬制度设计的原则薪酬定位：领先策略未来将采取⼀种当期与长期结合、稳定与浮动结合、岗位与技能结合的系统化的⼯资结构⿎励不同职系⼈员专精所长，在⾃⼰本职⼯作领域努⼒进取，⽽不是为了加薪去争取管理职位营销职系的收⼊要做到使⽅案透明公开，拿的⼈安⼼，其他⼈放⼼年终奖的发放项⽬奖⾦发放需要考虑项⽬预期效益、部门绩效和个⼈表现，分公司的奖⾦发放参考总公司发放⽅法⼈⼒资源体系建设导读考核驱动着整个⼈⼒资源管理流程的运⾏，对⼈⼒资源管理的顺利进⾏有重⼤意义考核体系设计的原则整个公司从上⽽下建⽴起全⾯考核的观念，健全各项考核制度，完善各层次⼈员的考核职能不同考核对象的考核主体与考核频率不同考核对象、不同要素的指标权重总经理由董事会考核对中⾼层管理者（总经理除外）的评价采取多⾓度的考评⽅法，考核主体的考核要素及权重各有不同对主管级（C类）、职员级（D类）考核⽅法，考核主体的考核因素及权重各有不同考核结果的确定考核结果作为确定员⼯绩效⼯资的依据考核的结果作为⼈员变动的根本依据⽉度考核流程图申诉流程图⼈⼒资源体系建设导读⼈⼒资源体系中各个组成部分要有机结合在⼀起为什么？岗位分布薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励招聘培训职业⽣涯发展规划岗位职责说明⼈⼒资源规划招聘考核培训发展外部供给内部供给薪酬晋升激励内部需求ALLPKU-湖南维⼀实业总论岗位分布薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励招聘培训职业⽣涯发展规划岗位职责说明为什么？岗位分布岗位职责说明薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励不合理有些岗位缺失职责不清内部不公平，保险福利没有体系没有，培训…招聘…发展…维⼀战略⽬标要求企业⽂化建设尽快建⽴⾼效的、较为完善的⼈⼒资源体系是实现维⼀战略⽬标的重要保证为什么？岗位分布薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励岗位职责说明部门设置岗位设置分布图房地产开发价值链分析：项⽬研究---⼟地获取---材料采购--⼯程建筑---质量控制----营销推⼴----销售---物业管理---售后服务部门设置遵循原则：每⼀个部门的职能是⼀个创造价值的职能内部客户原则部门之间协调越少越好，最好以产品形式体现出来部门之间连接点越少越好相同或相似职能的岗位尽可能设在同⼀部门⼯作对象相同或相似的岗位尽可能设在同⼀部门岗位合并原则：不能跨部门合并，相关或相似职能合并原则；岗位分解原则：岗位重要度，岗位⼯作量⼤⼩；定编原则：⼯作饱和部门职能分解初步确定岗位名称岗位合并岗位分解员⼯定编总经理副总经理⼈事⾏政总⼯程室研究策划财务部营销中⼼项⽬办公项⽬⼯程预算合同项⽬采购销售部项⽬经理计审信息物业公司副总经理强电⼟建给排⽔弱电⼟建预算安装预算⽔电预算材料采购设备采购业务经理业务主办商务助理资料统计计划管理统计管理信息管理战略研究项⽬研究总经理特别助理销售策划推⼴执⾏技术⽀持主办会计销售按揭会计出纳审计主管审计⼈员档案管理薪酬考核安全员总经理秘书司机⾏政主管后勤管理公共关系技术管理为什么？岗位分布薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励岗位职责说明??岗位名称岗位编号岗位定员职系所在部门直接上级直接下级所辖⼈员本职：健全完善劳资制度和福利制度，并具体执⾏薪酬管理⼯作，负责公司的考核⼯作职责与⼯作任务：职责⼀职责表述：制定公司与薪酬福利有关的各种⽅案⼯作时间百分⽐：15%⼯作任务拟定⼯资和奖⾦、福利⽅案，报批后执⾏权⼒：员⼯薪酬调整的建议权⼯作协作关系：内部协调关系,外部协调关系任职资格：教育⽔平,专业,培训经历,经验,知识,技能技巧其他：使⽤⼯具,设备⼯作环境,⼯作时间特征,所需记录⽂档备注：为什么？岗位分布薪酬福利⼈⼒资源规划考核激励岗位职责说明原则、⽬的薪酬定位薪酬结构体系实施与修正员⼯绩效职务技能⾼低⼯作环境企业价值观⼯龄企业龄企业负担能⼒地区与⾏业薪酬劳动⼒市场岗位外在因素内在因素薪酬的实质是企业对员⼯贡献的⼀种补偿，因此，薪酬制定要全⾯考虑员⼯对企业的各种贡献，即包含两部分内容：员⼯所处的岗位本⾝对企业的价值和该员⼯在该岗位上为企业创造的价值。
企业人力资源管理师培训教材(PDF 155页)
企业人力资源管理师培训基础知识1第一章劳动经济学2本章结构第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业3一、研究对象劳动经济学是一门怎样的科学？劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
4理解几个概念＊一、劳动资源稀缺性的3大属性1．相对稀缺性：劳动资源相对于社会和个人的无限需要和愿望而言。
2．绝对稀缺性：只要有人类的需要就会资源稀缺3．本质表现：消费者劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
生产力=支付力，生产量有限，所以支付力就有限。
二、效用最大化 1.个人追求最大化满足2.企业追求最大化利润三、劳动力市场的2个基本功能1.就业量2.工资5P3实践表明：规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析，实证研究方法也离不开价值判断的指导7•86、资源的稀缺性的属性包括( )。
（A ）暂时的稀缺性（B ）绝对的属性（C ）相对的稀缺性（D ）永久的属性（E ）消费劳动资源支付手段的稀缺性 0805多BCE •26、在劳动经济学的研究方法中。
( )是认识客观现象。
向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(A)观察研究方法 ；(B)实证研究方法；(C)对比研究方法 ；(D)规范研究方法 0805单BD 8本章结构第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业9一、劳动力与劳动力供给劳动力概念：在一定年龄内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者。
P5（单*）总人口劳参率＝ 劳动力/总人口 ×100％1年龄（性别）劳参率＝ 某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口 ×100％2＊劳动力与劳动力参与率的概念10在一定市场工资率下，劳动力决策主体（家庭或个人）愿意并能够提供的劳动时间。
2024版华为人力资源管理体系PDF版
华为人力资源管理体系PDF版•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•绩效管理与激励机制目•薪酬福利政策解读•员工关系与文化建设录华为人力资源概述01010204华为公司背景与发展创立于1987年，总部位于中国深圳全球领先的ICT（信息、通信和技术）解决方案供应商业务遍及170多个国家和地区，服务全球三分之一的人口持续创新，致力于构建更美好的全联接世界03人力资源是华为公司核心竞争力的重要源泉坚持“以人为本”的管理理念，重视员工成长与发展持续优化人力资源配置，提高组织效率和员工满意度通过卓越的人力资源管理实践，支撑公司战略目标的实现01020304人力资源在华为战略地位管理理念特点一特点二特点三华为人力资源管理理念及特点01020304以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗强调绩效导向，鼓励员工创造价值注重人才培养和激励，提供多样化的职业发展通道倡导开放、合作、创新的企业文化，营造良好的工作氛围招聘与选拔机制02校园招聘社会招聘内部推荐招聘策略招聘渠道及策略选择与国内外高校合作，吸引优秀毕业生加入。
鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。
通过招聘网站、猎头公司等途径，招募有经验的人才。
根据企业发展战略和人才需求，制定灵活的招聘策略。
笔试测试对应聘者进行专业知识、技能等方面的测试。
简历筛选根据岗位需求和应聘者简历，进行初步筛选。
面试评估通过面试了解应聘者的综合素质和应对能力。
选拔标准根据岗位需求和企业文化，制定科学的选拔标准。
背景调查对通过面试的应聘者进行背景调查，确保其信息真实可靠。
选拔流程与标准设定掌握面试技巧，如提问方式、倾听能力、观察能力等。
面试技巧采用多种评估方法，如行为面试法、情景模拟法等。
评估方法对面试官进行专业培训，提高其面试水平和评估能力。
面试官培训及时向应聘者反馈面试结果，保持良好的沟通。
面试结果反馈面试技巧及评估方法培训与发展规划03包括公司文化、产品知识、工作技能等方面的培训，以确保新员工能够快速融入公司并胜任工作。
人力资源精细化管理实施方案
××现场精细化管理实施方案根据公司关于全力创建相关工作的通知,认真扎实开展创建工作。
现中心全面推行“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 5S现场精细化管理。
为确保精细化管理工作落实到位，结合中心实际情况，特制定本方案：一、指导思想 :为进一步创新机制，强化管理，扎实落实创建要求，现将“5S”精细化管理工作深入、细致、系统、扎实地推进下去，提升中心管理水平。
打造安全、舒适、明亮工作环境，营造文明、和谐融洽的氛围。
从而提升员工真、善、美的品质，塑造中心良好的形象。
二、工作目的：根据“5S”活动实际进展情况，完善各科室、班组“5S”标准流程及考核监督办法，让“5S”精细化管理全方位落实到日常工作中，让员工自觉去执行，互相监督并进行考核。
三、领导小组：组长：副组长：具体负责：成员科室：四、实施步骤：1、动员部署阶段。
6月1日前，中心召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。
充分利用班前会、班组活动、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“5S”现场精细化管理的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。
2、查找问题阶段。
5月30日前各科室要对照“5S”内容要求全面查找各自管辖区域中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理具体措施，明确精细化管理的重点、方式、方法和步骤等。
3、活动实施阶段。
6月至11月，全面开展“5S”精细化管理工作，把活动贯穿到日常管理与工作中去。
活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。
每月中心召开一次关于“5S”精细化管理交流会，分析情况，交流经验，及时改进。
4、总结考核阶段。
12月份，对“5S”现场精细化管理活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。
中心对活动开展情况进行考核，并纳入年度绩效考核。
5、巩固深化阶段。
2013年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为中心的价值观，提升到中心文化的范畴。
人力资源管理办法
人力资源管理办法（本办法经2012年3月12日第五届董事会第12次会议审议通过）第一章总则第一条为引导公司（以下简称“公司”）加强对人力资源的管理，优化公司内部控制环境，根据国家有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本办法。
第二条本办法所称人力资源政策包括岗位职责和人力资源计划、招聘、培训、离职、考核、薪酬等一系列有关人事的活动和程序。
第二章人力资源规划第三条根据发展战略，结合人力资源现状和未来需求预测，建立人力资源发展目标，制定人力资源总体规划和能力框架体系，优化人力资源整体布局，明确人力资源的引进、开发、使用、培养、考核、激励、退出等管理要求，实现人力资源的合理配置，全面提升企业核心竞争力。
第三章岗位职责与人力资源需求计划第四条岗位说明制度（一）各部门应建立岗位说明制度，明确所有岗位的主要职责、资历、经验要求等，并定期组织内部各单位、各部门对工作岗位进行分析，确保各岗位配备胜任的人员，避免因人设岗。
（二）建立岗位责任制，确保不相容岗位相互分离、制约和监督。
第五条保密（一）对于在产品技术、市场、管理等方面涉及或掌握公司专利、专有技术、商业秘密等的工作岗位，公司应当与该岗位工作人员签订有关岗位保密协议，明确其保密义务。
（二）根据自身经营管理实践经验，对控制薄弱、易发生舞弊行为的岗位实行轮岗制度或强制休假制度。
针对不同岗位制定不同的岗位任期年限，制定轮岗计划。
轮岗前应进行书面业务交接与离岗稽核。
第六条需求计划公司内部各单位、各部门应当根据岗位设置现状，结合工作开展需要及时向有关部门提交人力资源需求计划，注明所需人员的职位、数量、专业胜任能力、时间要求以及其他的备注事项。
制定人力资源需求计划时，应当注意与公司战略目标、发展方向、生产经营要求、组织机构的变更等相适应，并考虑进行一定的人才储备。
公司应当将人力资源招聘与培训的费用纳入预算，明确费用开支范围和开支标准，并指定有关责任人对招聘和培训费用实施控制。
企业人力资源管理创新方案
李 丽 云南云岭高速公路工程咨询有限公司
摘 要】 企业参与市场竞争 ，表面上看是产品和服务的竞争 ， 是技术的竞争 ，其实最根本的是人的竞争 。 企业如何加强和改善人力资源 管 理 ， 【 是有效提高核心竞争能力的关键 。 【 关键词 】 企业人力资源管理 创新方案
我国企业人力资源管理目前存在的主要问题 一 、
与规范化的企业人力资源管理 要 求 相 比 ，目 前 我 国 大 部 分 企 业 的 人力资源管理还处在 “ 希望尝试却不 知 所 措 ” 的特殊境况。具体表现在 以下几点 ： 人力资源管理机构的设置 。 目前 大 多 数 企 业 没 有 设 置 专 门 的 人 １． 力资源管理机构 ， 其职 能 都 由 总 经 理 办 公 室 或 行 政 部 兼 任 。 虽 然 有 很 ，但 人事 部” 改为“ 人 力 资 源 部” 多企业根据市场发展的需要将原 来 的 “ 即便如此 ，也很难专职 ，还 得 兼 任 许 多 与 人 力 资 源 管 理 关 系 不 大 的 其 他一些管理职能 。 在某 种 意 义 上 ，还 在 沿 袭 传 统 的 一 些 做 法 ，人 力 资 。 安置所 ” 源部门是特殊人员的 “ 人力资源管理人员的配备 。 大多 数 企 业 没 有 配 备 专 职 的 人 力 资 ２． 源管理人员 。 即使有 ，他 们 也 只 是 管 管 档 案 、 工 资 和 劳 保 等 ，按 照 “ 静 的以 “ 事” 为中心 的 传 统 人 事 管 理 模 式 进 行 操 作 。 这 一 方 面 与 企 业 态” 决策层的思想观念有关 ，还与从事人 力 资 源 管 理 工 作 人 员 的 素 质 有 很 大关系 。 人力资源管理制度的制定与 实 施 。 许 多 企 业 负 责 人 尝 试 着 制 订 ３． 各种各样的人力资源管理制度 ，并 努 力 加 以 贯 彻 执 行 。 但 从 其 内 容 来 分析 ，大都是就员工考勤 、 奖惩制度 、 工资分配 、 工作规则等方面对员 工 、 加以限制 ，而不是从 “ 以人为中心 ” 如何充分调动员工的积极性和创 造 性出发 ，来规范企业和员 工 的 行 为 ，以 求 得 员 工 发 展 和 组 织 目 标 的 实 现 。 因此 ，在某种意义上 ，目 前 一 些 企 业 的 人 力 资 源 管 理 制 度 的 执 行 具有一定的强制性 。 人力资源存量的现状 。 我国 企 业 多 为 劳 动 密 集 型 企 业 ，吸 纳 了 ４． 大量的劳动力资源 。 从 静 态 上 说 ，劳 动 力 资 源 数 量 多 ，但 素 质 却 有 待 、 “ 提高 。 企业用人机制存在 “ 任人唯亲 ” 任人唯近” 的现象， 难以形成有 效的奖励机制和激励机 制 ，致 使 人 力 资 源 流 动 现 象 普 遍 ，早 已 成 为 不 争的事实 。
论企业的人力资源管理策划
（ 总第 ３ ８期 ）
理 论
观 察
Ｎ０． ， ０ ６ ２ ２ ０
Ｇｅ ｅ ａ ． ｎ ｒ １ Ｎｏ． ８ ３
ＴＨＥ０ＲＹＥＴＩ ０Ｂ ＥＲＶＡＴＩ Ｃ Ｓ ＯＮ
论企 业的人 力 资源管理 策划
刘 博
（ 齐齐哈尔雄鹰投资集团有限公司 ， 黑龙江
能动 性 ， 现 企 业 人力 资 源 的 优 化 配 置 。 才 资源 的流 通 应 实 人 做 到 以 下几 点
一
、
坚 持 以人 为 本
企业 在进 行 人 力 资 源 开 发 中如 何 让 员 工 的 主 人 翁 地 位
得以体 现和凸显 ， 关键 在于是否让员工唱主角 。 让员工成 为 企业主角 ， 顾名思义 。 就是要求企 业在进行人力资源 开发的
一
个企业 的人力资 源是不 可能一下子 雄厚起来 的 ， 要
有 一 个 发 展 的过 程 ， 因此 企 业 需 要 不 断 地 通 过 各 种 渠 道 购 置、 吸纳人力资源 。 采取 卓有 成效 的手段改善企业原有 团队
不仅 可以使企业保持青 春活力 ， 而且 可使企 业不断新 陈代 谢 ， 会 因人 力 资 源 的 流动 而影 响企 业 的 正 常 运 作 ， 持 企 不 保
他 们 的 正 当需 求 。 须 加 强 与企 业 员 工 的思 想 交 流 和 沟 通 ， 必 致 力 于 员 工 责 任 感 的 提 高 和潜 能 的 开 发 ， 力 于 企 业 文 化 致
个 人 比较大 的 自主选择权 。 鼓励 员工 毛遂 自荐选 择职业 岗
氛 围的塑造 。 而员工则将 企业 利益视 为 自己最大的利益 。 自
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一、宁波伊甸电子有限公司实施人力资源管理的有效对策
1.完善人力资源管理理念，强化“以人为本”的思想21世纪是人力至上的世纪“，以人为本”的现代人力资源管理思想应该深入人心。
伊甸电子有限公司应该将人作为企业最宝贝的财富和资源进行开发利用，强大以人为中心，尊重员工的人格，注重满足个人自我实现的需求，只有切实体现对员工的尊重，才会赢得员工对企业的忠诚。
高层管理者要从本质上意识到人才是企业发展的核心，对于如何求才，用才，育才，激才做出深思，使员工能自觉准时上下班，摈弃懒惰，在工作中获得成就感，真正融入公司这个大家庭，关系和睦，共同进步。
这是作为公司管理者首要考虑的问题。
通过这些有效的管理机制，提升员工的工作自觉性和主管能动力，增强企业的活力是公司发展的首要任务。
2.建立灵活多样的组织培训机制，有效开展组织培训企业的发展是一个不断学习不断总结的过程，企业对员工的培训是企业创新与进步的源泉。
公司一方面应该积极引导员工树立正确的培训观念，另一方面根据市场的变化和技术发展的需要制定相关员工培训计划，持续不断的在原有的基础上开展新技术、新知识、新工艺的培训，以保持和不管提高员工的技术和素质，做到培训一次，考核一次，激励一次，使企业的培训工作良性循环。
公司的高层完全不用担心人才流失，花钱员工培训后他们跳槽了这样的问题，这完全是公司自信不足的体现。
相反，这种充实员工，锻炼员工的培训方式不仅能提高员工的工作能力、增强他们的自我管理能力，也成为吸引人才、激励人才的重要途径之一。
微软公司有一句口号“不管是什么专业的员工，我们都可以通过培训使他们胜任微软的工作”。
培训是微软成功的有效武器，这是我们值得借鉴与学习的。
3.完善薪酬福利机制，精确绩效管理，建立行之有效的激励机制人力资源管理的对象是人，目的是激发员工的潜力和主观能动性，从来推动企业发展。
通过问卷调查发现，伊甸电子公司百分之65的人对工资难以展露笑颜，百分之50的人表示如果有更好的待遇会另寻东家。
可见建立一个科学的薪酬福利体系对企业人才稳定的重要性。
首先：根据不同层次的员工薪酬福利存在差异，一般来讲普通员工应不高于与市场同类行业；核心管理层人员和技术人员薪酬高于市场同类职业标准，做到向核心骨干人员靠齐。
第二：薪酬福利体系要跟进市场的脚步，根据市场的波动灵活的变动，增强员工的安全感，更好的做到留才。
第三：了解员工福利需求情况，给予员工最需要的关怀，一定要体现对员工的人文关怀，做到“想你所想，急你所需”，加强员工的责任感和归属感。
第四：物质激励与精神激励相结合，长期激励与短期激励相结合等。
绩效管理的根本目的是激励员工，因此要做到“公开、公平、公正”。
与员工保持不断的沟通是绩效管理的重要原则。
4.建立和谐的企业文化企业文化不是仅靠一时一刻，一个人或一个部门就能构成的，它需要企业全体员工的共同努力。
作为公司领导，需要在各方面不断充实自己，做到“懂经营，善经营”，同时自身要具有独特的个人魅力，优秀的品格、良好的作风、和蔼的亲和力，给员工做榜样。
作为员工，应树立主人翁意识，主动参与到企业的文化建设中去，做到与企业共荣辱。
总而言之，公司要在发展中不断总结，把好的文化保持下去，不好的文化及时摈弃。
5.规范合理的人才选拔与招聘制度招聘是企业获得人力资源的基本手段。
公司在招聘过程中应该把握三个要点
：1、招聘人与企业相匹配2、招聘人与职业相匹配3、职位与企业相匹配，并且，公司应秉着公平公正、能治匹配、成本效率的原则应聘人才。
要可恶家族主义和“用人唯亲”的思想，实行竞争上岗的用人制度。
公司可以拓宽人才引进渠道，通过招聘会，网络，中介机构等渠道对企业公开招募所需人才。
广开门户，不断充实壮大企业人才的队伍，用之人长，避之人短，最大限度的开发员工潜能，共同为企业的多元化发展献出一份力。
二、结语
总之，管理是一门学问，也是一门艺术，人力资源是一门运用科学的管理方法，建立灵活的绩效考核制度，充分调动人员积极性的艺术。
对于中小企业而言，健全人力资源管理体系，建立灵活多样的职业培训和激励机制，始终把人力资源放于企业发展的战略地位，以此来推动企业的未来，提高我国中小企业的发展水平。
企业领导要本着以人为本的思想，顺利时代的发展，适应和变革创新，掌握核心技能，迎接挑战。
作者：陆凯琳单位：浙江中医药大学滨江学院。