五星级酒店大屏幕显示及信息发布系统
五星级酒店大屏幕显示及信息发布系统
传输方式：采用以太网传输5/6类线传输，布线简单方便；
显示效果：可以显示任何高质量的图像，而且颜色丰富分辨率清晰；
后续维护：不需要专业制作队伍与制作人员，只需要简单保养设备所有信息维护都可以通过网络实现，而且可以不需要专门全职人员；
媒体播放器承担的主要任务是遵循数据中心的管理，按照制定的节目列表进行播放，而对于多区域多媒体的播放要求，播放器还必须是一个媒体的合成器，能够高效高质量的将视频与其他多媒体内容实现完美的融合和配合。除此之外，播放器要能够接收动态更新的数据源，从而获得新闻、股票、天气等实时信息。
显示终端现在比较常用的有等离子电视、液晶电视，以及户外的LED显示屏等，能够接受的信号有A/V，S端子，VGA等。
媒体网络可以是大到广域的宽带网络，也可以是一个无形的人工网络，目的是传递播放素材，并为系统控制提供通讯信道。对于宽带网络，国内现在就有ADSL、CDMA、GPRS、Cable Modem等，根据播放器的部署特点，需要选择不同的网络，有线还是无线。与现有网络结合是一个摆在面前的现实问题，所以播放器在支持网络方面要求很高。播放器可能被放在一个内网中，需要经过代理服务器，也可能是通过ADSL或者拨号动态获取IP地址，所以国外很多固定IP的系统在国内并不适用。
操作方便性：操作非常方便，所以在办公网络上面轻松实现；
1.1.6数字化传输以及显示技术的特点
播出模式：采用集中IP控制方式，所有的内容播出可以采用硬盘播出，通过专业软件自动按照时间表播出。
电源控制：采用远程网络化控制，可以远程（基于局域网或者广域网）IP控制模式控制显示器以及控制器的电源；当节目自动运行或者关闭的时候电源可以自动开关，能够做到设备保护与节能；
五星级酒店AV系统配置规则与实施
五星级酒店AV系统配置规则与实施随着时代的发展和科技的进步，五星级酒店作为高端的服务场所，对于其AV系统的配置要求也越来越高。
在提升酒店整体形象、增强宾客体验方面，AV系统起着至关重要的作用。
合理的AV系统配置规则与实施对于五星级酒店而言显得至关重要。
一、AV系统配置规则1. 客房音视频配置针对五星级酒店客房的音视频配置，必须要求高清晰度的电视及影音设备，并且提供不同语言的电视频道。
还需要提供高品质的蓝光播放设备，以及支持投影的高清晰度投影机。
五星级酒店的会议室需要配备高度智能化的音视频设备，包括大屏幕液晶电视、高清投影仪、多声道音响系统等设备，以满足各类大型会议、活动的需求。
还需要配备远程会议系统，以满足远程沟通的需求。
3. 大堂及休息区音视频配置大堂以及休息区是酒店宾客最为聚集的地方，因此也需要配备高品质的音响系统和大屏幕电视，提供宾客良好的休息和娱乐环境。
五星级酒店的公共区域包括餐厅、健身房、室外游泳池等，这些区域也需要配置高品质的音视频设备，以满足宾客的不同需求。
5. 音视频控制系统五星级酒店的AV系统配置规则还要求需要安装音视频智能控制系统，以满足对不同区域音视频设备的集中控制和管理，提升宾客的使用便捷度。
6. 安全性考虑在AV系统配置规则中，五星级酒店还需要考虑设备的安全性问题，包括设备的防盗、抗干扰等功能，确保设备和信息的安全。
1. 设备采购在AV系统配置实施过程中，五星级酒店需要选择具备品牌保证和售后服务的厂家进行设备采购，保证设备的品质和稳定性。
2. 设备安装五星级酒店需要找专业的AV系统集成商对所采购的设备进行安装和调试，确保设备能够正常运行，并且保证设备的安全性。
3. 系统联调4. 培训使用对于酒店内部的员工，需要进行音视频设备的使用培训，确保他们能够熟练操作音视频设备，从而为宾客提供更好的服务。
5. 售后保障在音视频系统配置实施完成后，五星级酒店还需要与设备供应商签订相关的售后服务合同，确保音视频系统在使用过程中能够及时得到维护和保养。
五星级酒店功能需求选择表
五星级酒店功能需求选择表五星级酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。
如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。
为此，酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒店的档次.我公司根据全国各地酒店智能化建设的状况和本公司的经验,编制下表供参考：一、建筑概况工程名称：地址：建设单位：设计单位: 建筑面积：建筑概述：长 m，宽 m,楼高 m，层数 m 使用功能: 工程进度: 智能建筑设计级别：二、功能内容A、功能分类➢信息通道➢酒店业务管理系统➢建筑设备管理自动化系统➢一卡通管理系统➢酒店音视频系统➢智能化系统的集成➢环境➢电源与接地B、系统分类➢综合布线系统➢建筑设备监控系统(包括智能照明控制系统）➢安全防范系统（包括电视监控、防盗报警、停车场管理等)➢一卡通管理系统（包括门禁、考勤、巡更、消费、酒店IC卡门锁等）➢卫星及有线电视系统➢背景音乐及消防广播系统➢L ED大屏幕显示系统➢酒店引导系统➢多媒体信息查询系统➢多功能厅及会议室系统（包括会议扩声、会议讨论、大屏幕投影和同声传译）➢电视会议系统➢V OD、KTV视频点播系统➢酒店计算机、网络及业务管理系统➢机房工程➢智能化系统供电、接地与防雷三、需求选择1、信息通道1。
1程控数字用户交换机系统☐系统设置电脑话务员、分组用户服务等一系列服务功能以及各类通信接口。
☐系统设置交换机系统相关的功能和数据通信接口.☐其他1。
2语音及图像信息服务系统☐语音信箱☐电子信箱☐语音应答（声讯服务)☐传真信箱☐可视图文（视讯服务)☐可视电话☐会议电视☐其他1.3信息通信传输网☐设置信息通信传输网☐连接市电话和数据网络的中继线采用光纤线缆及光电交换设备☐连接市电话局电话和数据网络的中继线采用高质量铜芯线缆☐其他1。
五星级酒店电视系统解决方案
前 言 -
导航目录
一、简要介绍
二、系统功能模块与用户使用特点
三、系统硬件组成与施工流程
四、售后服务 与 后续支持
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广州视盈数码科技有限公司
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三、系统硬件组成模块与拓补图
3.1. 堡仕杰酒店智能云电视系统拓补图
广州视盈数码科技有限公司
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二、系统功能模块与用户使用特点
2.5. 酒店美食介绍
民以食为天，这一版块可以大大的勾起住客的食欲。把酒店的餐厅菜式经过该板块图 文并茂的显示到电视机上，不仅体现出酒店更贴心更有档次的服务，还能加深客人对酒店 特色菜色的印象，从而促进餐饮消费。
四、售后服务 与 后续支持
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广州视盈数码科技有限公司
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四、售后服务
4.1. 售后服务体系结构
客户
电话 网络 现场
硬件支持
技术培训 设备保养 协调厂商
现场维修 提供配件
应用系统
安装系统 系统调试 应用纠错
系统升级 技术培训 定期巡检
增值服务
性能优化 系统完善 顾问咨询 应用开发
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二、系统功能模块与用户使用特点
2.2. 电视直播
系统把有线、卫星电视频道的频点统一保存，终端机顶盒控制电视频道自动按规则排 序，保证电视频道整齐统一，方便管理，省时省力。可设定多组频道序列，不同权限顾客 可看到的电视组不同。
欢迎收看异都水疗频道
特点：
(1)会所可自办频道，加 强自身形象营销。 (2)避免了顾客自己切换 电视频道造成的混乱。 (3)方便管理，修改频道 时不用按每间客房调整 ，省时省力。 (4)采用“OSD菜单”模 式，迅速更换频道，且 不影响现有频道画面。
五星级酒店智能化系统概述
五星级酒店智能化系统概述1、智能化子系统规划:作为高档的五星级酒店，智能化系统建设应包括如下十六个子系统：➢综合布线系统➢计算机网络系统➢程控交换机系统➢无线对讲系统➢安全防范系统(含视频监控、防盗报警、电子巡更）➢门禁一卡通系统➢酒店门锁系统➢背景音乐及紧急广播系统➢卫星及有线电视系统➢建筑设备管理系统➢多媒体会议系统➢智能照明系统➢能源计量系统➢智能客房控制系统➢机房工程➢综合管路2、各智能化子系统的介绍：2.1综合布线系统综合布线系统是智能化系统数据和语音传递的基本通道。
在综合布线系统的基础上，可以形成遍布整个酒店的电话网络、计算机网络，以及由此延伸到酒店之外的其他楼群，使整个建筑群的电话网络、计算机网络彼此连通。
综合布线系统是信息系统中最基础的组成部分，它的性能直接影响到信息系统的性能和寿命。
布点原则：1）内部普通办公区域按每人设置三个信息点（一个用于语音,一个用于数据内网，一个用于数据外网）；2）会议室设置三个信息点（一个用于语音，一个用于数据内网，一个用于数据外网）；3）单人房、标房：语音口3个（卫生间、床头、书桌各1个)、数字口3个（IPTV 1个、书桌2个）；套房：语音口4个（卫生间、床头、书桌电话、传真各1个)、数字口3个(IPTV 1个、书桌2个);豪华套房：语音口5个（卫生间、床头、书桌电话、传真、会客室各1个）、数字口4个（IPTV 2个、书桌、会客室各1个）。
其他服务场所视功能需求设置用于语音和数据传输的信息点。
2.2计算机系统计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，在现代信息社会的不断发展中,计算机的应用显得越来越广泛,计算机网络系统不仅仅是指原来单纯的计算机工作站连网，而是牵涉到大量系统的集成。
一个好的网络，不但可实现数据、软件、打印机以及Internet等资源的共享，而且可与建筑设备管理、安全防范、门禁一卡通等系统连接起来，实现更方便、快捷的管理、维护和扩充。
五星级酒店需设置智能化系统
五星级酒店需设置智能化系统1.火灾自动报警及联动控制系统（由强电工种设计）(必须做)2.建筑设备监控系统（可察看酒店设备的起停状态，可控制）将建筑物或建筑群内的电力、给排水、照明、空调、电梯、防灾、保安、门禁一卡通等设备或系统，以集中监视、控制和管理为目的而构成的一个综合系统。
它的目的是保证酒店各系统运行的经济性和管理的智能化。
3.语音通信网络系统（程控交换机、无线对讲系统）(必须做)是楼内的语音的基础，通过有线和无线，酒店按部门，按区域进行划分，独立通信，同时与外部通信网络（如公用电话网、各运营商移动网络等）相连，确保信息畅通。
4.计算机网络系统(必须做)将酒店内不同系统连接，通过网络进行数据交换与统计，进行控制与管理。
酒店数据、图像传输的基础，同时与外部通信网络（如综合业务数字网、计算机互联网、数据通信网及卫星通信网等）相连。
5.酒店经营管理系统(必须做)主要是酒店经营管理软件，酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管理、公关销售、财务管理、电话计费、系统维护、管理人员查询、工程维修、人事管理等功能模块。
通过酒店管理系统，对酒店数据进行管理、统计汇总，便于酒店内部进行营销策略、内部管理的调整。
6.综合布线系统(必须做)综合布线系统是指按标准的、统一的和简单的结构化方式编制和布置酒店内各种系统的通信线路，包括计算机网络系统、电话系统、视频监控等。
因此，综合布线系统是一种标准通用的信息传输系统。
7.安全防范系统（视频监控，红外报警，周界报警）(必须做)安全防范系统在国内标准中定义为security & protection system(SPS) ，以维护社会公共安全为目的，运用安全防范产品和其它相关产品所构成的入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、BSV液晶拼接墙系统、门禁系统、防爆安全检查系统等;或由这些系统为子系统组合或集成的电子系统或网络。
这里我们分拆成几个子系统来说。
酒店信息发布系统解决方案-多媒体信息发布系统解决方案
酒店信息发布系统解决方案-多媒体信息发布系统解决方案引言概述：随着信息技术的快速发展，酒店行业也在不断寻求新的解决方案来提升客户体验和提高经营效率。
多媒体信息发布系统作为一种创新的解决方案，为酒店业提供了全新的信息发布方式，能够满足酒店的多样化需求。
本文将详细介绍酒店信息发布系统的解决方案，包括硬件设备、软件平台、内容管理和用户体验等方面。
一、硬件设备1.1 显示设备酒店信息发布系统的核心是显示设备，可以选择LED显示屏、液晶电视或投影仪等。
LED显示屏具有高亮度、高清晰度和长寿命的特点，适合用于大型场所；液晶电视则可以用于客房和小型会议室；投影仪适合用于会议室和大型活动场所。
根据不同场景的需求，选择适合的显示设备是至关重要的。
1.2 播放设备为了保证信息发布的稳定性和流畅性，酒店信息发布系统需要配备高性能的播放设备。
可以选择专业的播放器，支持多种格式的视频和图片播放，并具备远程控制和定时播放等功能。
此外，还可以考虑使用云端播放设备，通过云端管理和控制，提高系统的灵活性和可扩展性。
1.3 控制设备为了方便酒店管理人员对信息发布系统进行控制和管理，需要配备相应的控制设备。
可以选择触摸屏、遥控器或手机APP等，实现对系统的远程控制和监控。
同时，还可以考虑使用传感器和智能设备，实现自动化控制和智能化管理，提升用户体验和节能效果。
二、软件平台2.1 内容管理系统酒店信息发布系统需要配备强大的内容管理系统，方便酒店管理人员对信息进行发布和管理。
内容管理系统应具备简单易用的界面，支持多种媒体格式的上传和编辑，同时还要具备多用户权限管理和定时发布等功能。
通过内容管理系统，酒店可以实时更新和发布各类信息，包括酒店介绍、房型信息、餐饮推荐、活动通知等。
2.2 数据库管理系统为了提高信息发布的效率和准确性，酒店信息发布系统需要配备数据库管理系统。
数据库管理系统可以存储和管理酒店的各类信息，包括客户信息、房间信息、餐饮信息等。
五星酒店AV系统简介ppt课件
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11
录播系统
录播系统主 要设置于 AV控制室， 在一些重要 场合以及需 要场合，进 行会议的录 音和录像。
视频会议 本地会议1 本地会议2 本地会议3 大屏显示系统
音频信号处理 视频信号处理
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5
集中控制系统
主要控制 范围：
1、视频设备 2、音频设备 3、信号处理设备 4、灯光设备
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6
音响扩声系统
系统主要构成：
1、音源 2、调音台 3、音频处理器 4、功放 5、扩声音箱
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7
专业舞台灯光系统
主要构成：
1、调光台 2、信号分配器 3、灯具
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8
公共区背景音乐系统
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1
建设原则
高可靠性 性能先进性 易操作维护性 可扩展性 实用、经济性
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2
统 投 信 集 音系 专 背 资 流 录 同 客 视
影 号 中 响统 业 景 讯 动 播 声 房 频
和处控扩 舞 音 发设 系 传影 会
显理制声 台 乐 布备 统 译音 议
示系系系 灯 系 系
系系 系
系统统统 光 统 统
统统 统
公共区域背景 音乐系统主要 由天花吸顶音 箱、壁挂音箱、 网络音频处理 器、功放、音 源播放器等设 备组成，丰富 公共区域氛围， 给客人一种温 馨舒畅的感觉！
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资讯发布系统
会议引导资讯 系统，主要布 局在各会议室、 宴会厅、多功 能厅的各入门 口，主要发布 会场信息和时 间等信息！
详解五星级酒店项目弱电智能化系统
• 配置模拟电话、数字电话、计算机网络、POS机、能耗计费表、广播喇叭、 LCD电子显示屏、数字电视、数字摄像机、呼叫服务按钮。
• 配置模拟电话、数字电话、打印机接口、计算机网络、广播喇叭、门禁、 数字摄像机、报警探头、出纳室紧急报警按钮。
智能卡系统
(4)消费子系统
本系统分两部分，一部分是海航酒店内部员工在员工餐厅的消费， 一部分是海航酒店的宾客包括住宿客人及VIP客户在酒店的中餐厅、宴会 厅、私人餐厅包房等的消费。
酒店刷卡消费的实现方式：将各消费点管理电脑或POS机通过宽带局 域网联系起来，每个消费点同时配备对应酒店门锁智能卡的读卡设备， 通过这个设备完成房卡消费的数据读写操作。所有消费数据信息通过“ 酒店管理系统软件”中的计费功能进行统计核算，包括酒店住宿费用、 电话费和各消费点的消费数据等，最终实现住宿客人酒店内的所有消费 前台结算。
数字多媒体云平台
IPTV特点
数字化云平台系统可支持到1080P全高清效果，系统通过编码器或数字接收机的 方式将信号接收并处理，并通过IP组播的方式传送出去。 相比传统的机顶盒解码，再用调频器调频、混频的方式，数字化云平台直播电视 功能有以下优点： 1.信号可不作任何的压缩和转码，最大程度上保留画面清晰度。 2.不需要重复布线：所有直播信号通过网络 发送，不需要再重复铺设同轴电缆(Cable线) 3.直播节目可在磁盘阵列做录制，并提供时 移功能，实现直播电视也可以暂停、快进、 快退。并可按节目单选择喜爱的节目直接进 行观看。 4.直播信号可提供给其他网络系统重复使用， 例如可提供给酒店大厅内的信息发布系统使用。
餐厅
五星级酒店智能化系统概述
五星级酒店智能化系统概述随着科技的不断发展，五星级酒店越来越注重提供更高质量的服务和更舒适的居住体验。
智能化系统作为现代酒店不可或缺的重要组成部分，扮演着连接和调节各个子系统的角色，从而提高效率、降低能耗、提升安全性以及提供更好的客户体验。
本文将对五星级酒店智能化系统进行概述。
智能化系统主要包括以下几个方面：1.客房智能化系统客房智能化系统是五星级酒店智能化系统的核心组成部分，它包括门锁系统、电子设备控制系统、照明控制系统、温控系统等。
客人可以通过智能手机、平板电脑等终端设备控制房间内的设备，如电视、空调、灯光等，提供更加方便的使用体验。
2.室内环境监测系统室内环境监测系统通过传感器和数据采集设备实时监测室内的温度、湿度、空气质量等因素，并及时调节室内设备来维持一个舒适的居住环境。
这不仅提高了客户的居住体验，还能节约能源，减少二氧化碳排放。
3.安防系统安防系统是五星级酒店智能化系统中非常重要的一个方面，它主要包括视频监控系统、门禁系统、报警系统等。
通过视频监控系统可以实时监控酒店内的各个区域，提高安全性。
门禁系统可以控制客房和公共区域的进出，确保只有合法人员才能进入。
报警系统则可以及时报警，保证安全。
4.能源管理系统能源管理系统通过智能化控制和监测，实现对电力、水、燃气等资源的合理分配和使用。
通过对各个设备的精确控制和智能化管理，实现能耗的降低，减少资源浪费，从而降低酒店的运营成本。
5.信息管理系统信息管理系统是五星级酒店智能化系统的基础，它包括客房预订管理系统、客户关系管理系统、财务管理系统等。
这些系统能够对酒店的运营和管理进行全面的监控和控制，提供各类报表和数据分析，帮助酒店管理者进行决策和规划。
1.提高效率和服务质量通过智能化系统，酒店员工可以更快、更方便地处理客户的请求，提高办事效率。
客户可以通过手机APP等终端设备随时随地进行预订、退房等操作，在不同环节中享受到更高质量的服务。
2.降低能耗和运营成本智能化系统能够通过精确的控制和管理来降低能耗和运营成本。
酒店信息发布系统
酒店信息发布系统1.1.需求分析XXX酒店信息公告、发布及办事指引系统符合现时国家一级要求及标准并达到先进水平。
XXX酒店信息编辑、公告、发布及会议指引系统应能实现先进、高稳定、高可靠、高操作性及高可扩充性，系统适应当前XXX酒店的各项应用，又可面向未来高服务质量及良好的信息编辑发布及会议指引的需要，因此必须是高质量的。
1.2.设计思想为XXX酒店提供一个先进、高稳定、高可靠、高操作性及高可扩充性的信息编辑发布及会议指引系统。
系统设计为两个部分：1）软件系统：对于信息公告与指引系统，我们抛弃传统上将各种单独的子系统拼凑，如触模查询系统、等离子显示系统等功能单一，相互独立，管理分散。
我公司将XXX酒店信息公告与指引系统设计为一个统一管理、数据共享与协同、功能整合的系统，包括前端软件显示、指引、查询系统；后台管理、编辑、发布系统。
1.3.方案概述1.一层大堂安装位置：大堂；显示设备：两台41英寸等离子配置移动支架功能应用：最新公告、办事指南、办事地点引导等等；2.各层会议室、新闻发布厅等：安装位置：会议室门口；显示设备：19英寸LCD壁挂功能应用：会议通知、会议介绍、会议引导等等；3.电梯厅：安装位置：电梯口；显示设备：19英寸LCD壁挂功能应用：最新公告、楼宇资讯、疫情报道、播放预防宣传片等等；1.4.信息管理系统功能1.4.1.系统介绍等离子信息显示系统是一套高集成的系统，它集成了高清晰度等离子显示屏、计算机通信技术、电源控制技术、远程管理与信息发布等等技术，具有很广泛的用途，目前已经成功应用在机场、地铁、企业、星级酒店。
在酒店、商场等等场所的应用提升了档次，给旅客、顾客一个高雅的餐饮购物环境，该系统应用还可以源源不断的创造商业价值。
1.4.2.系统功能特点①通过网络来实现各种媒体信息表示地高速化和即时性文字、图画、影像、声音等各种多媒体信息按照预先编排的时间表通过网络上的PDP自动地反复地播放；预先编排地时间表可以是今后6个月内的表示内容；网络上的PC以及PDP电源也可以通过预先设定的时间来自动进行电源的ON/OFF，大幅度地减轻人员管理和能源管理地成本。
五星级酒店大屏幕显示及信息发布系统
五星级酒店大屏幕显示及信息发布系统1.1信息发布系统1.1.1 系统概述系统通过网络，将相应的信息分配传输到人口流动相对集中的电梯间出口处的显示屏及大厅内所设置的LCD/PDP进行信息发布。
信息发布的内容包括：大厅欢迎词、商业信息、大厅公告、新闻、政府公告、疏散、警告等信息；并且利用所设的电视线缆完成电视转播等信息。
配合接待管理系统,将每次会议安排信息发布到指定的显示终端上面,实现信息导引功能.要求能够实现点对点的控制与管理，也可以实现群组管理。
电子公告系统能够查询相应的信息能够与内部办公网络互联。
要求核心系统以多媒体信息发布系统为信息发布平台，很好的将所有设备有效的控制与管理起来。
1.1.2系统设计原则我们针对本项目的信息传播需求，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖大楼入口的大堂、首层的电梯厅、电梯转换层、会议室的门口等人流密集场所。
对于新闻、物业公告、天气预报、服务资讯、会议信息、现场直播节目等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最新鲜的资讯传递给观众，并根据不同区域和受众群体，做到分级分区管理，有针对性地发布信息。
系统功能媒体信息播放系统以高质量的编码方式将视频、音频信号、图片信息和滚动字幕通过网络传输到广角播放器，然后由播放器将组合多媒体信息转换成显示终端的视频信号播出，能够有效覆盖物业管理中心、电梯间、现代建筑餐厅、健身房等人流密集场所，对于新闻、天气预报、物业通知等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最新鲜的资讯传递给业主。
另外，该系统还能够提供广告增值服务，成为建筑文化窗口，提升物业服务品牌。
本项目数字信息发布系统应采用全网络化的构建方式。
系统采用中心统一控制（中心机房）的方式，既可实现所有终端播放内容的统一，也可以通过单点管理实现各功能区域信息发布的单独性。
五星级大酒店管理信息系统
目录2.23.1概述 (3)2.23.2前台管理子系统 (6)2.23.3餐饮、酒吧、商务中心管理子系统 (18)2.23.3.1基本系统 (18)2.23.3.2 餐饮呼叫服务系统 (20)2.23.3.3 移动点餐系统 (23)2.23.3.4电子传菜打印系统 (24)2.23.4仓库管理子系统 (24)2.23.5综合管理子系统 (30)2.23.5.1 综合查询系统 (30)2.23.5.2 应收款管理模块 (31)2.23.5.3 客户历史档案管理模块 (32)2.23.5.4 会员卡管理模块 (32)2.23.6酒店“一卡通”子系统 (35)2.23.6.1 技术特点 (35)2.23.6.1授权发卡管理中心 (36)2.23.6.2门禁管理子系统 (38)2.23.6.3内部考勤管理子系统 (41)2.23.6.4 内部用餐管理系统 (43)2.23.6.5停车场管理系统 (45)2.23.6.5酒店门锁管理系统 (51)2.23.7与其它系统的接口 (53)2.23.8系统网络、服务器平台设计 (55)2.23五星级大酒店管理信息系统2.23.1 概述酒店电脑管理系统设计思想完全基于业务流和角色安排，这使得用户可以更加灵活的利用系统为自己的管理服务而不失去原有的风格与传统。
在管理的深层次上对业务流实施控制与动态分析，可以使提高酒店利润，降低成本真正成为可能。
例如，前台系统不仅包含预定，接待，客房，夜审等传统模块，而且还包含财务应收帐系统以及众多的附加模块和决策支持系统，使得酒店可以有效的控制收益的全过程。
物流，餐饮成本控制，对采购和价格的管理，收货发货，库存盘点，厨房食谱/菜单工程，成本控制乃至全过程实现统一管理；对从餐饮原料到客房物品以及工程备件实现完整成本控制。
工程管理系统则将用于支持饭店正常运营的工程部日常工作纳入网络系统之中，任何用户都可以在不中断工作的前提下立即发出维修申请，使得维护工作更及时，而且工程部的人，财，物均可达到定量管理的标准。
五星级酒店智能化系统设计说明书内部资料
五星级酒店智能化系统设计说明书内部资料1酒店智能化系统设计5.1 信息设施系统5.1.1 综合布线系统5.1.1.1 系统设计说明酒店综合布线系统采用六类非屏蔽布线系统，中心机房位于地下一层酒店弱电机房，在各楼层设置配线间。
综合布线系统共设计酒店网（包含管理网、客用网、W1FI,房控RCU,信息发布IDS、IPTV网）、设备网、语音网三套布线网络。
酒店网主干采用2路8芯万兆多模光缆，其中一路作为冗余；水平线缆采用六类低烟无卤非屏蔽双绞线。
管理间采用快接式配线架管理水平数据信息点，机架式光线配线架管理垂直主干光纤。
设备网主干采用1路8芯万兆多模光缆，水平线缆采用六类低烟无卤非屏蔽双绞线。
管理间采用快接式配线架管理水平数据信息点，机架式光线配线架管理垂直主干光纤。
语音主干采用3类大对数，水平采用六类低烟无卤非屏蔽双绞线；管理间采用快接式配线架管理水平信息点，采用HO配线架管理垂直主干大对数电缆。
5.1.1.2 工作区子系统工作区应由配线子系统的信息插座模块（TO）延伸到终端设备处的连接缆线及适配器组成。
主要包括信息插座及连接设备的跳线、适配器等。
系统布点原则如下：1 ）标准客房需要五根六类非屏蔽双绞线。
写字台：设置ID（无线AP面板）和1T,供客人上网和打电话用（两根六类线）。
床头柜和卫生间：各设置IT,是一根连续的六类线（卫生间是最后的连线点位）。
电视机：1D,IPTV网络接口。
RCU联网线：设置1D。
2 ）套房：每间套房设置两个IPTV的6类网线，每个写字台设置一根六类网线，所有卫生间的电话都与其它电话直联。
3 ）大堂外的接待台：设置1T1D。
4 ）大堂：考虑四个收银台，每个收银台6D2Tβ礼宾部2T2D05 ）ATM机：每ATM设置1T。
6）客房送餐：设置2T2D o7）健身中心及游泳池：健身中心前台设置2T2D o游泳池边设置2T,一个是应急电话，一个是客用电话。
跳操房设置1T。
重器械区设置1T。
喜来登五星酒店公共信息发布系统和查询系统v
第十三章公共信息发布系统和查询系统1、需求分析湖州喜来登温泉度假酒店作为一家五星级的酒店公司，需利用其综合布线网络建设一套完善的公共信息发布子系统和查询系统，并通过终端显示屏实现信息公告导引、信息公告发布、信息展览等功能。
我们对系统需求分析如下：1、大堂、门厅是集信息与咨询，管理与收费，宣传和服务为一体的综合服务体系，可通过大尺寸LCD屏幕发布天气、客房等信息，实现相应业务的介绍，有效提高酒店服务客人的能力。
电梯厅为进出入酒店人员密集处，通过LCD发布相应的文字、图像信息可以有效的传达信息及通知，也可以发布相应的广告以获取可观的经济效益。
另外在各楼层的会议室门口和宴会厅门口配置液晶显示器以达到会议、宴会引导的功能。
2、酒店一层大堂、大厅和来访客人的等候区等处设置触摸屏查询机，为初来酒店的客人体提供酒店的平面布置、（婚宴和会议等）活动的查询向导功能，提高湖州喜来登温泉度假酒店的办事效率。
选择使用可升降的触摸查询机，满足残疾人和少儿客人对设备的使用要求。
2、系统设计2.1系统总体说明LCD液晶屏发布系统在各楼层客梯厅和会议室等处设置22寸液晶显示屏，一层酒店大堂、宴会厅门口和主楼一层酒店门厅设置42寸液晶电屏。
采用分众的方式向酒店参观人员和客人等提供各类通知及其他服务信息（天气信息、交通信息、客房信息、餐饮信息等）。
触摸查询系统在一层大堂、大厅和来访客人的等候区触摸屏查询一体机，系统通过网络连接可与酒店信息系统数据库相连，用于介绍酒店各方面的情况，如建筑概况、服务内容、形象宣传、客房信息查询及会议引导服务等，以便提供便捷的服务及宣传工作。
2.2 LCD信息发布部分2.2.1系统原理及架构LCD信息发布系统将视频、音频信号、PPT、FLASH、Word、Excel、图片信息和滚动字幕等各类组合的多媒体节目源通过网络传输到媒体播放端，然后由播放端将组合的多媒体信息在相应的显示终端设备上（如液晶、等离子、PDP、液晶电视、背投等）播出。
五星及铂金五星级酒店智能化信息设施系统设计总结
层 及 网 络 接 入 层 。 在 实 际 物 理 连 接 上 则 直 接 采 用 二 层 结 构 ，核 心 层 和 汇 聚 层 合 并 为 一 ， 以提 高 网 络 接 入 的 安 全 性 及 效 率 。 酒 店 客 人 网 络 的 结 构 建 议 与 酒 店 管 理 网
要 能 满 足 酒 店 功 能 上 特 别 的 要 求 ，使 酒 店 既 舒 适 、 方 便 ，又 能 体 现 品 位 。
３ ０间 客 房 ，就 需 要 ３ ０个 号 ，再 加 上 公 共 ０ ０
区 域 ２ ０个 号 （ 餐 厅 、 会 议 室 、 客 梯 等 ０ 如
候 厅 间 、 办 工 区 及 其 他 ）和 备 用 ２ ０个 号 ， ０ ７ ０门 模 拟 交 换 机 即可 。 同 时还 需 具 备 一 定 数 ０
ｎｅｌ ｅ ｔＢ ｉ ｉｇ＆Ｃｉ ｆｒ ｔ ｎ ０ ２ Ｎ ８ １ ｔｌ ｎ ｕｌ ｎ ｉ ｇ ｄ ｔ Ｉ ｏｍａｉ ２ １ ８ ｙｎ ｏ ｏ１ ９ ０３
－ 技ｏ Ｅｎｉａ Ｔ ｅ 与ａｎｅ ｅ Ｉ ｃｌ 程ｇｒ ｓ ｈｇｄ ｉｎ ｓ 术 工 ｅｇ ｎｙ ｏｎ Ｃ
Ｔ
技术与工程
Ｉ ｅ ｈ ｏｏ ｙａ ｄ Ｅ ｇｎ ｅ ｉｇＣ ｓ ｓ ｃ ｎ ｌｇ ｎ ｎ ｉ ｒ ａ ｅ ｅ ｎ
１
五星及铂 金五 星级酒 店 智能化信 息设 施系统设 计总结
文 Ｉ华 东建筑 设计 院研 究院有 限公 司 王 达威
１ 概 述
随 着 我 国 国 民 经 济 的 迅 猛 发 展 ，宾 馆 酒 店 也 得 到 了 空 前 的 发 展 。 酒 店 除 了 给 客 人 提 供 一 个 休 息 的 场 所 外 ， 还 要 给 客 人 一 个 享 受 的 空 间 。 所 以 不 仅 需 要 豪 华 的 硬 件 设 施 ，还 要 有 优 质 的 软 件 服 务 ，这 样 才 能 给 宾 客 留 下 美 好 的 印 象 。 五 星 及 铂 金 五 星 级 酒 店 的 智 能 化 系 统 设 计 除 了 应 满 足 国 家 相 关 规 范 外 ，还
五星级酒店智能化系统方案规划书
五星级酒店智能化信息化系统方案规划书目录一、概况 (2)二、系统组成与功能简述 (3)1．酒店管理系统 (4)〔1〕酒店计算机管理系统 (4)〔2〕客房控制系统 (5)〔3〕客房门锁管理系统 (6)〔4〕智能灯光照明控制系统 (7)〔5〕VOD点播系统 (7)2．结构化布线系统〔PDS〕 (8)3．酒店计算机网络系统 (10)〔1〕根底网络平台 (10)〔2〕酒店客房网络 (10)〔3〕WLAN无线网络效劳 (12)4．交换机系统 (12)5．无盲区无线〔对讲机〕通信系统 (15)6．信号覆盖与增强系统 (15)7．楼控系统 (16)8．平安防范系统 (18)〔1〕电视监控系统 (18)〔2〕门禁、电梯“一卡通〞控制系统 (18)〔3〕电子巡更系统 (19)〔4〕客房紧急报警系统 (19)〔5〕周界入侵报警系统 (19)〔6〕监控中心 (20)9．有线电视与卫星接收系统 (20)〔1〕有线电视系统 (20)〔2〕卫星接收系统 (21)〔3〕自办节目 (22)10．会议系统 (22)〔1〕大宴会厅 (22)〔2〕宴会多功能厅 (25)〔3〕中会议室 (26)〔3〕小会议室 (28)〔4〕网络视频会议系统方案 (29)〔5〕KTV点播系统 (29)11．多媒体信息发布与触摸屏查询系统 (31)〔1〕多媒体信息发布与信息查询系统在酒店的应用 (31)〔2〕系统组成 (32)12．公共播送系统〔背景音乐/紧急播送〕 (34)13．LED在屏幕显示系统 (36)14．一卡通消费系统 (37)15．停车场管理系统 (38)16．消防报警与水喷淋系统 (38)17．机房设计 (38)〔1〕概述 (38)〔2〕机房监控的新理念 (39)〔3〕机房监控预警系统 (40)18．系统集成平台 (43)〔1〕概述 (43)〔2〕系统层次分析 (43)〔3〕系统结构 (45)〔4〕系统功能 (46)〔5〕系统联动控制方案 (47)三、系统概算分析 (48)一、概况五星级酒店总建筑面积：5万多平米〔根据不完全的图纸估计〕。
信息发布及LED屏显示系统方案
信息发布及LED屏显示系统1、系统概述多媒体查询及信息发布系统作为企业对外宣传窗口，能为来访宾客和内部职员提供便利的人性化服务。
电子公共显示屏根据需要可以选用LED显示屏，也可以选用LCD液晶显示屏。
LED电子公共显示屏安装于室内大堂、LCD液晶显示屏安装与电梯厅、大堂、会议室门口及等候区，用于企业的公告信息发布、大楼功能介绍及产品品牌形象宣传。
多媒体查询及信息发布系统主要由大屏幕显示、电子公告屏、控制系统(包括计算机及操作软件)、传输线路(六类非屏蔽双绞线)、LED显示屏组成。
本项目系统在联合工房入口大厅处设置LED显示屏(6000mm×3400mm，￠3.75、4000mm×2400mm，￠3.75；生产管理用房利用原厂现有设备；在车间、仓库主要通道等处设置LED显示屏(1960mm×1225mm，超高亮，￠5)，显示重要生产数据、发布通知信息等。
2、设计依据本项目的设备选型及设计规划按照以下标准执行：1）本项目业主方提供的平面布局CAD图纸、技术要求及需求文档；2）结合本公司的项目实施经验；3）主要国家规范：➢《建筑工程设计文件编制深度的规定》2003年版建质[2003]84号➢《智能建筑设计标准》 GB/T50314-2006➢《建筑物电子信息系统防雷技术规范》 GB 50343-2004➢《民用建筑电气设计规范》 JGJ16-2008➢《局域网标准》 IEEE802➢《以太网通讯标准》 IEEE802.3➢《设备可靠性试验总要求》 GB850.1-86➢《电器设备安全设计导则》 GB 4064-83➢《电磁辐射防护规定》 GB8702-88➢《工业控制用软件评定准则》 GB/13423-1992➢《计算机软件开发规范》 GB 8566-2001➢《计算机软件产品开发文件编制指南》 GB 8567-88➢《计算机软件需求说明编制指南》 GB/T 9385-88➢《计算机软件测试文件编制规范》 GB/T 9386-88➢《软件工程术语》 GB/T 11457-1995➢《计算机软件质量保证计划规范》 GB/T 12504-90➢《计算机软件单元测试》 GB/T 15532-1995➢《软件文档管理指南》 GB/T 16680-1996➢国际电工技术委员会（IEC）相关标准➢电气电子工程师协会（IEEE）相关标准➢国际标准化组织（ISO）标准➢电子工业协会（ETA）标准➢国际电信联盟(ITU)标准3、系统采用品牌本项目信息发布及LED屏显示系统我们推荐使用舜世电子信息技术有限公司的舜世信息发布及LED屏显示系统产品，产品运行稳定，性价比高，完全用户的使用要求。
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海南义利达高新技术实业有限公司五星级酒店大屏幕显示及信息发布系统1.1信息发布系统1.1.1 系统概述系统通过网络，将相应的信息分配传输到人口流动相对集中的电梯间出口处的显示屏及大厅内所设置的LCD/PDP进行信息发布。
信息发布的内容包括：大厅欢迎词、商业信息、大厅公告、新闻、政府公告、疏散、警告等信息；并且利用所设的电视线缆完成电视转播等信息。
配合接待管理系统,将每次会议安排信息发布到指定的显示终端上面,实现信息导引功能.要求能够实现点对点的控制与管理，也可以实现群组管理。
电子公告系统能够查询相应的信息能够与内部办公网络互联。
要求核心系统以多媒体信息发布系统为信息发布平台，很好的将所有设备有效的控制与管理起来。
1.1.2系统设计原则我们针对本项目的信息传播需求，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖大楼入口的大堂、首层的电梯厅、电梯转换层、会议室的门口等人流密集场所。
对于新闻、物业公告、天气预报、服务资讯、会议信息、现场直播节目等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最新鲜的资讯传递给观众，并根据不同区域和受众群体，做到分级分区管理，有针对性地发布信息。
系统功能媒体信息播放系统以高质量的编码方式将视频、音频信号、图片信息和滚动字幕通过网络传输到广角播放器，然后由播放器将组合多媒体信息转换成显示终端的视频信号播出，能够有效覆盖物业管理中心、电梯间、现代建筑餐厅、健身房等人流密集场所，对于新闻、天气预报、物业通知等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最新鲜的资讯传递给业主。
另外，该系统还能够提供广告增值服务，成为建筑文化窗口，提升物业服务品牌。
本项目数字信息发布系统应采用全网络化的构建方式。
系统采用中心统一控制（中心机房）的方式，既可实现所有终端播放内容的统一，也可以通过单点管理实现各功能区域信息发布的单独性。
本项目数字信息发布系统通过流媒体技术进行联网信息发布，主要包含以下几方面的信息：第一部分是公众动态信息发布：如欢迎信息、天气预报、日期时间、宣传资料、滚动字幕等等。
◆公共信息系统◆定时播放天气预报◆定时播放国际国内时事新闻◆播放MTV、播放电视节目、电影音乐等◆紧急通知、即时信息发布。
海南义利达高新技术实业有限公司◆建筑配套服务信息发布、建筑宣传、建筑文化平台。
◆播放会议信息◆中心可统一控制、自由切换各液晶电视机的播放内容第二部分是固定信息发布：栋层显示、服务功能等。
1.1.3 系统方案设计系统设计思路本项目数字信息发布系统应采用全网络化的构建方式。
系统采用中心统一控制（中心机房）的方式，既可实现所有终端播放内容的统一，也可以通过单点管理实现各功能区域信息发布的单独性。
在控制中心设置数字信息发布服务器一台，通过内部局域网与与每个显示电组成局域网，所有信息发布内容通过局域网进行数字式传输。
同时，由于数字机顶盒拥有独立的IP 地址，因此通过信息发布平台可独立控制1所有终端LCD的播放内容。
本项目数字告示系统主要由数据管理中心、媒体网络、媒体播放器、各入口电梯厅显示终端等组成。
如图所示：海南义利达高新技术实业有限公司图数字告示系统组成1.1.4 系统各组成部分描述数据中心的主要任务是管理整个网络。
它能够分组地管理网络中的播放器，对播放器的运行进行监管、控制。
制作节目播放单是系统的另一个主要工作，系统会按照预先的节目编排调度各种多媒体素材，使播放器按照计划播出指定的内容。
系统被设置成多种权限，操作人员将扮演不同的角色，如：播放器管理员、广告管理员、内容审计员、系统监查员等等，可以是工作人员，也可以是领导。
每个角色的权限不同，便于管理控制和形成确定的工作流程。
媒体网络可以是大到广域的宽带网络，也可以是一个无形的人工网络，目的是传递播放素材，并为系统控制提供通讯信道。
对于宽带网络，国内现在就有ADSL、CDMA、GPRS、Cable Modem 等，根据播放器的部署特点，需要选择不同的网络，有线还是无线。
与现有网络结合是一个摆在面前的现实问题，所以播放器在支持网络方面要求很高。
播放器可能被放在一个内网中，需要经过代理服务器，也可能是通过ADSL或者拨号动态获取IP地址，所以国外很多固定IP的系统在国内并不适用。
媒体播放器承担的主要任务是遵循数据中心的管理，按照制定的节目列表进行播放，而对于多区域多媒体的播放要求，播放器还必须是一个媒体的合成器，能够高效高质量的将视频与其他多媒体内容实现完美的融合和配合。
除此之外，播放器要能够接收动态更新的数据源，从而获得新闻、股票、天气等实时信息。
显示终端现在比较常用的有等离子电视、液晶电视，以及户外的LED显示屏等，能够接受的信号有A/V，S端子，VGA等。
海南义利达高新技术实业有限公司1.1.5多媒体控制系统特点基于网络数字化传输该系统通过计算机网络基于IP数字化传输，将服务端的所有节目、节目表、字幕以及播出任务发送显示终端，系统适用LAN局域网络也适用于广域网，通过网络远程实现信息以及设备控制与管理。
提供正确及时信息、实现紧急插播功能在服务器端编辑好的节目以及安排好的播放日程通过网络传输到显示终端后，显示终端按照编辑好的播放日程表进行信息播放，可以进行分组播放也可以进行个性化播放。
当遇到紧急情况的时候可以随时插播文字信息、图像信息、动态信息、视频信息等等；操作非常方便、远程实现所有设备、信息的有效管理。
能够控制各种类型显示终端多媒体控制系统可以很好的控制各种显示终端等离子显示器（PDP），液晶显示器（LCD）、投影机、背投、CRT显示器等等。
能够显示各种信息格式显示信息的文件格式可以是JPG/BMP、GIF等图片、还可为PowerPoint格式、MPG2、MPEG4、AVI、ASF视频格式、Flash格式、HTML/MMS/EXE/COM等等, 还可以实现网络视频点播功能；显示终端设备管理能够对所有显示终端设备进行有效的管理，包括IP 管理、显示终端分组管理、电源管理、时间校对管理、显示设备管理等，能够定义显示终端开机及关机规则实现电源的有效管理,既能实现节能又能对设备进行有效的保护，还可以通过远程实现设备的管理例如：通过RS232调节显示终端色温。
操作简单、使用方便该系统操作简单、方便，操作使用不需要专业人员，只经简单培训就后能够独立的操作与管理，能节省大量的人力资源，进入系统时需要进行用户验证，保证系统管理与操作的安全性。
1.1.6数字化传输以及显示技术的特点播出模式：采用集中IP控制方式，所有的内容播出可以采用硬盘播出，通过专业软件自动按照时间表播出。
电源控制：采用远程网络化控制，可以远程（基于局域网或者广域网）IP控制模式控制显示器以及控制器的电源；当节目自动运行或者关闭的时候电源可以自动开关，能够做到设备保护与节能；节目内容：可以是高分辨率的图像，可以是视频图像、可以是静态图像、文字等等，各种文件格式的内容都可以播出，有时间表的功能等等；节目格式：静态（BMP/JPG/GIF/PPT/HTML等）、动态。
（MPEG2/MPEG4/MPEG1/MPG/AVI/FLASH等），还可是EXE文件自动执行等等；控制方式：采用集中远程控制模式，所有内容以及节目安排可以集中控制以及统一安排，每个控制显示终端相当于一个IP地址终端，可以实现群组控制也可以实现单点控制；控制系统：核心控制是该项目的关键，而远程网络控制系统PDMS Media是一套非常成熟稳定的应用系统；传输方式：采用以太网传输5/6类线传输，布线简单方便；显示效果：可以显示任何高质量的图像，而且颜色丰富分辨率清晰；后续维护：不需要专业制作队伍与制作人员，只需要简单保养设备所有信息维护都可以通海南义利达高新技术实业有限公司过网络实现，而且可以不需要专门全职人员；操作方便性：操作非常方便，所以在办公网络上面轻松实现；先进性方面：可以所有同步显示也可以个性化单机显示，非常方便灵活。
基于对目前电子公告信息的分析与对比，要设计以及规划好多媒体系统，我们考虑播出效果的同时、还要考虑了后续的维护方便性、操作的方便性、维护的成本、内容格式的多样化等等，否则即使实施出来也会是一套可用价值非常小、非常累赘的系统。
关于关键设备选型说明关于软件控制系统选型说明：多媒体系统核心是控制，系统的成熟性能非常重要，经过调研后采用运行多年非常成熟的PDMS Media系统，充分考虑其成熟稳定性能的同时考虑到功能的强大，具有电源管理、显示终端管理、信息控制等等功能。
成熟稳定的控制系统能够节省能源、节省资源、方便用户、管理方便简单，而PDMS Media系统功能强大，稳定，操作方便简单。
1.1.7系统功能简述通过计算机以太网络传输所有节目，PDMS Media多媒体控制系统具有下载本地播出功能、具有远程实时播出功能、紧急插播功能、字幕播出功能，能够通过软件对所有终端设备进行电源管理节省能源保护设备，能够支持显示计算机各种文件格式，MPGE2/AVI等视频文件、flash 等格式文件、PPT/BMP/JPG等静态文件、字母文件等等。
要求很好的解决高质量图像传输问题、图像分辨率问题、远程控制与管理问题、电源管理与控制问题、节目制作尽量简单等等，不能像目前很多大楼那样只能播出DVD或者VCD节目，因为这种播出模式会导致维护制作上的麻烦。
要求能够实现点对点的控制与管理，也可以实现群组管理。
网络环境传输要求以太网络环境：以太网络，通过超5类线或6类线传输，在计划安装PDP或者LCD的地方留有以太网口；电源：220伏电压，在计划安装PDP或者LCD的地方留有以太网口；中心控制与编辑主机安放位置：控制与管理中心主要用途：控制与管理所有显示终端、编辑节目，将包括内容管理、时间表管理、时间校对管理、电源管理等；将安装专用的控制系统。
软件系统系统软件是整个查询系统的灵魂，系统的表现优劣在相当大的程度上依赖于软件系统。
触摸查询系统功能由三部分组成：最前端的多媒体应用系统（也是与用户直接面对面的部分）、操作系统、外设驱动等辅助程序。
●多媒体应用系统：通过各种丰富多彩的界面设计，吸引用户的感官,并根据使用者的操作判断使用要求,将该要求上传给主程序；●操作系统：为应用系统提供各控制系统资源中断接口和应用过程；●外设驱动程序：系统终端中所有外设的驱动程序；包括声卡、网卡、显示卡、触摸屏等驱动程序。
●操作采用具有亲和力的人性化设计，由专业软件工程师与平面设计人员共同完成，充分考虑使用者的视觉感受和心理因素，所有的流程均以便民服务为准，按钮海南义利达高新技术实业有限公司醒目。
软件应用部分的维护：由于采用简单易用的多媒体开发工具,所有内容通过一定的权限均能修改或增删，并通过软件定时关机，实现轻松维护。