浅析美宜佳得“美宜佳选”小程序营销模式-毕业论文
美宜佳
发展建议
图片
价格与活动
美宜佳的商品主要是一些日用品和各 种零食等,所以它的价格有些比较其 它的商店的低,但像一些饮料这样的 商品会高于一些大型超市的价格。
企业分析
选址
SWOT分析
周围环境分析
发展建议
美宜佳属于小规模连锁商店,它的促 销活动也不比较少,几乎没有促销活 动。
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企业分析
价格与促销 1人流量多地 人流量多地,较靠近居民小区或人口集中的地方,其目标顾客定位 人流量多地 为附近的居民和流动人口。 2交通便利地 要选择在住宅区、商业综合区,尽量贴近家庭消费 交通便利地,要选择在住宅区 交通便利地 要选择在住宅区、商业综合区, 尽量为顾客提供购物方便。 者,尽量为顾客提供购物方便。常会选择面临主干道选址、主干道 SWOT分析 路口的选址、次干道选址、社区选址。上班族多居住在市中心之外 ,在消费群体占相当比例,且多数早上上班匆忙、下午下班后路上 时间充裕。有数据测算,白天八小时制下班后的2~3小时内,主干道 上沿街店铺会出现一个明显稳定的消费驼峰。所以,干道(路口) 周围环境分析 选址时应结合上述情况,选择靠近城市中心外辐射方向的一边(路 口要考虑两个方向的重加),这样有利于顾客驻足。 3选址还要避开核心商务区,“美宜佳得以在广州快速发展,主要依 选址还要避开核心商务区, 选址还要避开核心商务区 发展建议 靠加盟方式。”小投资者带店加盟,这样省却了选址和租金压力。 4选址考虑周围环境,此外,在选址过程中,还需要对周边(商圈) 选址考虑周围环境, 选址考虑周围环境 的人口密度、职业构成、家庭规模、户均收入、消费支出、性别比 例、年龄结构、流动人口、商店总数、消费倾向、购买时间和动机 图片 等进行摸底分析,研究划定区域内连锁网点的呼应布局,原则是根 据城市的商圈布局,决定一个中心店组合和排列中心店组合,更好 地建立动态、平衡的物流网络,以便有利于连锁各店间调剂货源, 达到区域内各种资源的共享。
美宜佳营销方案
美宜佳营销方案美宜佳是一家知名的连锁便利店品牌,在中国市场具有广泛的影响力和认可度。
为了进一步提升品牌形象、扩大市场份额和增加销售额,美宜佳需要制定一套全面且有针对性的营销方案。
首先,美宜佳应加大品牌宣传力度。
可以通过广告、电视商业、户外广告等渠道,提升品牌知名度。
同时,利用社交媒体平台,经营官方账号,与顾客进行互动,发布新品信息、优惠活动等内容,吸引更多的关注和参与,增加用户黏性。
其次,美宜佳可以通过促销活动来吸引更多的顾客。
例如,定期推出打折、买一送一、满额送礼等促销活动,吸引消费者前来购买。
此外,美宜佳可以与著名品牌合作,推出联名款或限量版商品,吸引消费者的购买兴趣。
第三,美宜佳可以通过改善产品质量和推出新品来提升顾客满意度。
美宜佳可以加强对商品供应链的管理,确保产品质量稳定和供应的及时性。
同时,根据市场需求和消费者的偏好,持续开发新品,不断满足消费者的需求。
第四,美宜佳可以通过会员制度来增加用户黏性。
美宜佳可以设计一套完善的会员体系,为会员提供专属优惠、生日礼品和积分兑换等权益,让顾客有更多的理由选择美宜佳的产品和服务。
第五,美宜佳可以通过合理布局扩大店铺覆盖范围。
美宜佳可以根据市场需求和人口分布情况,在各个城市选址开设新店,提升品牌的市场占有率。
此外,美宜佳可以考虑在高校、商场等流量较大的地方开设小型店铺,提供更加便捷的服务。
第六,美宜佳可以加强与供应商的合作,确保供应链的稳定性和优质性。
美宜佳可以与供应商进行长期合作,共同开发新品,降低成本,提高供货效率,从而提升美宜佳的竞争力。
综上所述,美宜佳可以通过加大品牌宣传力度、推出促销活动、改善产品质量、推出新品、建立会员制度、扩大店铺覆盖范围、加强与供应商的合作等方式来实施营销方案,从而提升品牌形象、扩大市场份额、增加销售额。
这些措施将帮助美宜佳在竞争激烈的市场中保持竞争力,获得更多的商机和发展空间。
家居小程序快速上手,营销优势工具的有效利用
伴随着小程序的不断发展,“小程序+”的营销模式也逐渐在餐饮、电商、医疗、美业、教育等等行业中受到欢迎。
有很多朋友会疑问,小程序如今真的能给家居类产品销售带来红利么?今天序客多小编就来为大家进行全方位分析:图片来源:百度图片1,小程序预热营销+同城用户引流通过小程序获得营销提升的案例其实有很多,以我们熟知的宜家(IKEA)商场为例,自小程序平台成熟以来宜家商场便立即引入小程序来作为商城和会员管理的主要工具之一。
顾客通过扫码就可以轻松进入到小程序实现用户的初步引流任务,就以家居小程序来说,例如砍价等裂变营销的方式也让用户可以通过推广给五个好友获得五折优惠或者更高。
能够从活动基础上针对同城用户做到全面覆盖。
兼顾了线上引流与线下引流的家居小程序自然也给家居门店老板发展线上途径的大好机会。
作为商城老板则可以通过同城裂变的形式,在宣传推广新产品之前,就可以提前做好预热,待产品上市之时就能汇聚用户流量的关注!2,家居小程序的营销优势家居小程序既能作为汇聚线上流量的营销工具,同样也可以为商家提供良好的产品销售端口的搭建,比如会员大额优惠卷的引流功能,用户的消费心理其实很容易掌握,折扣、返现、买多加赠等促销模式能有效的抓住用户的消同样会为家居行业的销售带来很多优势。
此外,用户通过小程序选购和线上订购配送模式,让用户在轻量化的小程序商城当中体会到完善的产品购买服务以及配送上门等实体门店的全套服务。
尽管在特殊时期也能通过小程序完善自己的家居产品购买意向营销优势凸显!3,会员管理功能及服务配送永远不要小瞧会员管理能够为我们带来的利润!用户通过扫描进入小程序就能自动转化为会员,通过小程序的定时定期优惠券推送、反馈、限定产品体验都是加深会员与品牌粘度的好机会。
会员转化过程中也伴随着用户的产品订购,与此同时我们利用微信小程序作为智能家居配送服务的订单展示工具,让用户能够在线上及时了解到自己所订购的产品是否发货,配合家居产品销售订单的实时管理。
关于美宜佳运营方案优化设计的研究思路与方法
关于美宜佳运营方案优化设计的研究思路与方法一、研究背景随着消费升级和市场竞争的加剧,便利店行业的发展越来越快。
美宜佳作为中国便利店行业的领军品牌,其运营方案的优化设计对于提高企业竞争力和市场占有率具有重要意义。
二、研究目标本研究旨在通过对美宜佳运营方案进行优化设计,提高企业经营效率和顾客满意度,并为其他便利店企业提供借鉴。
三、研究方法1. 理论分析法:通过文献资料的收集与分析,了解国内外便利店行业的发展趋势、现状和未来发展方向,探讨运营方案优化设计的理论基础。
2. 实证调查法:通过问卷调查、深度访谈等方式,了解美宜佳顾客对现有运营方案的满意度和需求,并收集员工对于运营方案改进的建议。
3. 统计分析法:对实证调查所得数据进行统计分析,找出问题所在并制定相应改进措施。
四、研究内容1. 产品结构优化根据顾客需求和市场竞争情况,对美宜佳的产品结构进行优化,增加高端、特色、生鲜等商品的种类和品质,提高顾客购物体验和消费满意度。
2. 店铺布局优化通过调整货架陈列方式、货架高度、灯光照明等因素,优化店铺布局,提高商品展示效果和销售额。
3. 服务流程优化对美宜佳的服务流程进行优化,降低员工与顾客之间的沟通成本和时间成本,提高服务效率和顾客满意度。
4. 营销策略优化通过市场调研和分析竞争对手的营销策略,制定更具有针对性的营销策略,提高品牌知名度和市场占有率。
五、研究成果1. 产品结构优化方案:增加生鲜食品种类、引进国内外知名品牌等。
2. 店铺布局优化方案:调整货架陈列方式、改善灯光照明等。
3. 服务流程优化方案:推出自助结账系统、增加员工培训等。
4. 营销策略优化方案:推出促销活动、提高线上营销力度等。
六、研究结论通过对美宜佳运营方案的优化设计,可以提高企业经营效率和顾客满意度,增强企业竞争力和市场占有率。
同时,本研究所得的优化方案也可以为其他便利店企业提供借鉴。
浅析美宜佳便利店的配送模式
探讨与研究 DISCUSSION AND RESEARCH浅析美宜佳便利店的配送模式文/杨 丽 李 平摘 要:良好的物流配送体系是零售连锁超市经营成功的重要条件,它关系到企业能否获得规模的效益。
笔者就美宜佳便利店目前的配送现状予以分析,对其发展提出一些看法,其中包括信息共享平台和新的配送中心的建立,配送信息传递流程的优化,以及相关冷链物流的改进,以达到降低商品的零售价格,提高本企业的竞争力的目的,并希望对美宜佳便利店的后续发展提供有益的发展方向。
关键词:便利店;配送中心;冷链物流一、美宜佳便利店简介美宜佳便利店有限公司成立于1997年,是广东省东莞市糖酒集团旗下的子公司,通过十几年的发展,现在已经是东莞本土零售巨鳄、规模最大的便利店企业。
店铺主要分布在东莞、深圳、佛山、河源等地,已经成为广东省最具投资价值和影响力的便利店品牌,也是目前国内发展的最快速最稳定的便利店体系。
美宜佳便利店因为其加盟费用比较低,根据店面大小,一般投资15~20万元人民币就可以加盟。
而且据调查显示,一家普通的美宜佳便利店日,其营业额可达3000至4000元左右,其投资收益很可观,所以发展速度很快,平均一天估计就有2~3家加盟店成立,商品的需求也在增大,无疑要满足这些需求就要通过配送来完成。
我们都知道配送是以用户为出发点的一种市场经济形式,具有资源配置的作用,是配和送的有机结合,而连锁经营的利润重点恰好在物流环节,可见良好的配送体系是支持美宜佳迅速发展至关重要的后勤保障。
二、美宜佳便利店目前的配送现状1.配送流程分析美宜佳便利店目前主要采用的是第三方物流企业的配送模式,东莞市内门店的配送全部外包给东莞时捷物流有限公司,由他们进行常规物品的配送,东莞市以外的门店的配送业务主要有龙邦物流负责,对常规商品进行两日一配。
其具体配送流程是:首先各门店的补货数据传送到总部系统,由系统自动生成配货单,然后将配货信息传送到物流系统,由物流系统安排分拣、备货,最后通过配送到达各个美宜佳门店,补货信息需要一步一步的进行传递,从门店到配送中心所需的时间较长。
美宜佳便利店运营方案设计
美宜佳便利店运营方案设计
1、精准收银
在便利店运营的过程中,钱财纠纷是会经常发生的,并且一旦产生这类纠纷,用户的信任度和留存度都会受到很大的影响。
因此在消费收银的情况下,一定要细心核对,防止找错钱、接到伪钞等情况的出现。
一切与钱有关的事,都应当更慎重地去看待。
商家可以使用门店管理系统提高员工的经营效率和能力,让门店能够更精准更快的完成收银。
2、用户消费空间
一些营业员为了做好销售,当顾客入店后就一直跟随,便于随时随地的推销产品。
但这种做法往往会引起用户的反感。
恰当的作法应该是给顾客一定的个人消费空间,让她们可用更轻松的情绪去选购所需产品,那样在店内滞留时间也会更长。
3、高效陈列
这一点是许多经营人容易忽视的一点,便利店货架展示是门不简单的技术活,做的好能推动市场销售,做不太好便是把顾客往外推。
便利店产品是摆放在敞开式的便利店货架上让顾客随便选购,因此,要确保“眼易见,手易拿”。
另外,要留意便利店货架的高宽比设计,让它的高度适合周围人群的购买和拿取。
4、节日营销
掌握好各种传统节日,在这段时间搞好传统节日的宣传策划和主题活动营销,让便利店在更有名气的同时,还能吸引住大量的目标人群惠顾。
例如九九重阳节对老年人特惠以示祝愿;老师节对老师特惠以示庆贺;六一儿童节对零食饮品减价等等,让大家对便利店更有好感。
另外,商家还可以通过会员管理系统发送祝福短信,提高在用户心中的存在感,但也需要把握好这个度。
开美宜佳赚钱吗
开美宜佳赚钱吗美宜佳作为中国连锁便利店的代表品牌,一直以来都受到了广大消费者的喜爱和追捧。
那么作为创业者来说,开美宜佳是否能够赚钱呢?本文将从美宜佳的发展前景、品牌实力和合作模式等方面进行探讨。
首先,美宜佳的发展前景值得期待。
随着城市化进程的加快,人们对便利的需求也与日俱增。
美宜佳作为最早进入中国市场的便利店之一,拥有丰富的经验和成熟的运作模式,能够迅速适应市场的变化。
便利店的种类繁多,但美宜佳凭借其品牌的优势和市场占有率,可以在激烈的竞争中脱颖而出。
此外,美宜佳还积极拓展新零售模式,如无人便利店等,为创业者提供了更多的发展机会。
其次,美宜佳凭借其强大的品牌实力也能够吸引更多的消费者。
作为中国连锁便利店的领头羊,美宜佳在品牌建设方面做得非常成功。
其以“鲜活美好生活”为核心理念,致力于为消费者提供便捷、舒适、高品质的购物体验。
在产品选择和供应链管理方面,美宜佳也非常具备竞争力。
创业者可以借助美宜佳的品牌影响力和供应链资源,吸引更多的消费者,从而提高销售额和盈利能力。
最后,美宜佳的合作模式为创业者带来了更多的商机。
根据美宜佳的合作模式,创业者可以选择加盟或合作开店。
美宜佳提供全方位的培训和支持,包括店面选址、装修、设备采购和运营管理等方面的指导。
创业者可以在美宜佳的品牌影响力和运营经验的帮助下,降低创业风险,提高成功率。
此外,美宜佳还提供优惠的采购政策和共享的营销资源,为创业者创造更多的利润空间。
综上所述,开美宜佳是一个值得考虑的创业项目。
美宜佳具有较好的发展前景、强大的品牌实力和灵活的合作模式,能够为创业者提供更多的商机和利润空间。
然而,创业者仍需深入了解市场需求和竞争状况,并做好充分的前期准备和市场调研,以提高创业成功的概率。
“美宜佳”调研报告
“美宜佳”调研报告《美宜佳》调研报告一、调研背景近年来,随着中国社会经济的发展和人们消费观念的变化,便利店作为小型零售业态逐渐崛起。
作为中国便利店行业的老牌品牌,美宜佳是一家具有深厚历史底蕴的连锁便利店,拥有广泛的消费群体。
本调研旨在了解美宜佳的发展现状,揭示其成功之处以及存在的问题,并提出相应的改进建议。
二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括线下实地走访美宜佳门店、与店员进行面对面访谈以了解内部运营情况,同时还利用问卷调查的方式搜集顾客的满意度和需求。
三、发展现状分析1. 品牌知名度高:美宜佳作为中国便利店行业的领军品牌之一,拥有广泛的知名度和忠实的粉丝群体。
其标志性的“美宜佳”字样已经深入人心。
2. 门店覆盖范围广:美宜佳门店布局遍及全国各大城市,无论是商业区还是居民区,都能找到美宜佳的踪迹,满足了不同地区消费者的需求。
3. 产品种类丰富:美宜佳店内的商品种类繁多,包括日常生活用品、食品饮料、糖果零食、小家电等多个品类,能够满足各种消费者的需求。
4. 便捷支付方式:美宜佳门店支持多种支付方式,包括现金、刷卡、支付宝等,方便顾客进行结账。
四、成功之处1. 品牌形象塑造:美宜佳通过多年的发展,成功塑造了自己的品牌形象,以“快捷、便利、品质保证”为核心价值观,并通过宣传推广不断强化品牌形象。
2. 管理规范化:美宜佳对所有门店进行统一的管理和规范化运营,确保门店的产品质量和服务质量相对稳定,提高顾客的满意度。
3. 多元化的合作伙伴:为了满足不同消费者的需求,美宜佳与多家知名品牌合作,在门店内提供各种高品质商品,增加了顾客的购物选择。
4. 不断创新改进:为了适应市场需求的变化,美宜佳积极开展创新改进工作,在门店布局、商品种类及销售方式等方面进行调整。
五、存在问题1. 商品价格相对较高:与一些小型零售店相比,美宜佳的商品价格相对较高,有时会影响到一些价格敏感的消费者的购买意愿。
2. 人员培训有待加强:在一些门店中,店员的专业知识和服务技巧还有待提高,希望美宜佳能够加强人员培训,提升服务水平。
美宜佳的布局与设计理念
美宜佳的布局与设计理念
美宜佳,品质生活的布局与设计理念。
美宜佳作为一家知名的便利店连锁品牌,一直以来都致力于为消费者提供优质的商品和舒适的购物体验。
其独特的布局与设计理念成为了其成功的关键之一。
首先,美宜佳在店铺的布局上注重了空间的合理利用和商品的陈列方式。
无论是小型店铺还是大型超市,美宜佳都能够将商品摆放得井井有条,使得消费者可以轻松地找到他们需要的商品。
此外,美宜佳还注重了商品的分类和整齐摆放,使得消费者在购物时更加得心应手。
其次,美宜佳在设计上追求简约、时尚和舒适。
店铺的装修风格简洁大方,色彩搭配明快,给人一种清新舒适的感觉。
此外,美宜佳还在店内设置了舒适的休息区和便利的服务台,为消费者提供了更加便捷的购物体验。
除此之外,美宜佳还注重了环境的整洁和卫生。
无论是店内还是店外,美宜佳都能够保持整洁的环境,使得消费者在购物时感到舒适和放心。
总的来说,美宜佳的布局与设计理念不仅仅是为了提供商品,更是为了营造一个舒适、便捷、整洁的购物环境,让消费者在这里享受到品质生活。
美宜佳的成功经验也为其他便利店提供了很好的借鉴,希望更多的便利店可以向美宜佳学习,为消费者提供更好的购物体验。
营销策略分析论文
营销策略分析1 相关理论基础1.1 营销策略在营销策略理论中其主要内容之一是市场营销组合,市场营销组合,就是指为了满足顾客的需要,企业不断实现营销理论的市场营销因素组合,其主要核心内容为大家熟悉的4P理论,即分别是产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)。
产品策略是指公司向目标市场提供的物品和服务的组合[1]。
价格策略是指通过分析成本、估量顾客的需求和消费者的不同支付能力以及效用情况,企业选择的一种策略。
这种策略不但可以吸引顾客,而且能实现市场营销组合[2]。
价格策略具体指价格调整策略。
价格调整策略是企业针对外部市场环境变化对折扣折让定价、心理定价、组合定价、企业声誉定价[3]等产品价格进行调整。
而渠道策略是整个营销系统的重要组成部分之一,渠道策略是指为了使顾客轻松拿到产品从而着手开展各种各样的销售活动的渠道设置。
在实施渠道策略的过程中,产品销售的中间商和营销服务设施是相当重要的,只有把握好了这些,才能把产品和服务准确无误地提供给目标市场。
然而,促销指企业为了使消费者更全面的认识和推广产品,并对产品产生兴趣并产生购买行为而借助人员或者非人员把商品信息的概念传递给目标顾客的活动。
1.2 连锁经营现代营销学认为连锁经营是由若干个企业所组成的联合体经营同类型的商品以及提供服务的一种经营制度与商业组织形式。
为了达到规模式的发展效益,通常连锁经营按照“整体规划-专业化分工-集中化管理[4]”的步骤来实行。
接着,连锁经营又把分散的经营主体组织起来,让商业活动在各层面的组织条件下由复杂变为简单,这样能使整体的经济效益大大提高。
谋取规模效益的方式有很多,这种方式是其中一种。
最后,连锁经营的特点是把所有经营主体组织起来进行统一化,即店名、店貌、广告、配货、管理等统一。
1.3 连锁便利店便利店主要是以经营即时性提供商品或服务为主,满足消费者即时性便利需求为首要宗旨,使用超级市场零售方式和经营管理模式的一种自选式购物的小型零售店,一般设置于居民集中区和繁华商业地带。
美宜佳便利店毕业实习报告
美宜佳便利店毕业实习报告美宜佳便利店毕业实习报告一、实习单位简介美宜佳便利店是中国领先的便利店连锁企业,在全国范围内拥有众多分店,为广大消费者提供各类日用品、零食、饮料等便捷购物服务。
实习期间,我所在的实习店铺位于城市商业区,周边人流量大,并且有较多的商业办公楼和住宅小区,是该公司重点发展的一个店铺。
二、实习目标和任务1. 熟悉便利店的运营管理流程:通过参与便利店的日常运营和管理工作,了解便利店的采购、进货、陈列等各个环节。
2. 学习与顾客的沟通和服务技巧:通过接待顾客、处理售后问题等工作,提高沟通能力和服务意识。
3. 学习商品管理和库存管理:学习商品的陈列方式和货架的管理,掌握商品的进货和销售情况,并进行适当的调整和补充。
4. 学习店铺数据统计和分析:学习运用电子POS系统和Excel 软件进行销售数据的统计和分析,为店铺经营决策提供参考依据。
三、实习过程及所得收获1. 熟悉便利店的运营管理流程在岗期间,我参与了便利店的日常运营管理工作,包括商品陈列、货架货物的摆放和整理、商品的进货和销售等。
通过实际操作,我了解到便利店商品的采购渠道、供货商选择、货物配送及验收等。
同时,我和其他员工一起负责保持店铺的卫生和整洁,了解到店铺经常要进行整理和清洁工作,保持良好的店面形象。
2. 学习与顾客的沟通和服务技巧在店铺工作期间,我接待了大量的顾客,并通过与顾客的交流,了解到顾客的需求和购买习惯。
在实践中,我逐渐掌握了与顾客进行有效沟通的技巧,包括积极主动地问候顾客、为顾客提供产品信息和推荐、处理顾客的售后问题等。
通过这些交流,我明白了良好的服务态度对于顾客的重要性,也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
3. 学习商品管理和库存管理在实习期间,我学习了如何进行商品陈列和货架管理。
我了解到不同商品的陈列方式不同,要根据商品的特点和销售情况进行合理搭配和陈列,以吸引顾客的注意和购买欲望。
此外,我学习了如何进行库存管理,包括记录商品的进货和销售情况、及时补充商品和调整库存、了解商品的畅销情况等。
美宜佳连锁便利店在经营过程中存在的问题与对策
连锁经营企业 的商 品组合策略不仅要受业态的
制 约 ,而且 要受 到 社 区 内消费特 性 和竞争 态 势 的影
响。 但是 , 这种适应绝不能简单地归纳为在高收人 区
资价值的便利店品牌。
2 美宜佳 连 锁便 利店 经 营现 状 截 至 2 1 年 底 的统计 数 据显 示 , 三角 目前 的 00 珠 便利 店 数量 已达 到 30 家 ,平均 约 20 人 就拥 有 00 50
作的新鲜 , 工作 的氛围 自然会 比较轻松活泼。 4 结合总部建议 ,调整商品结构及其布局 , . 2 满
佳
连
锁 便 店 利
店员只去做收银这项工作 , 其他的事不做。 不 如: 去观察 门店里的货物哪些 比较畅销 、 哪些 比较难卖 ,
一
,
足消费者需求 () 1优化商品结构
是 理 所 当然 的 。至 于 , 门店做 不做 促销 活 动 , 与总 部
无关 。 3 . 开通 增值 项 目 4未
面对 众 多 的增 值便 利项 目 ,门店 要 根据 周边 消
3 美宜佳 连 锁便 利店 存在 的 问题 分析
费群体的需求选择相关 的便利项 目,而大多数美宜
31 . 店员缺乏责任感与主动性 作为一个店员 ,他绝不 能仅仅从事单一的商品 售卖活动 , 而需胜任各种店铺经营管理活动。 这就如 同一个人 , 如果只有头 、 手或身体的某一部位在经常
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学校美宜佳营销策略
学校美宜佳营销策略学校美宜佳一直以来都致力于提供高品质的餐饮服务,同时也注重市场营销策略的发展。
为了吸引更多的学生消费,并根据学生的需求来调整产品和服务,学校美宜佳采取了以下营销策略。
首先,学校美宜佳充分了解自己的目标消费群体——学生。
他们通过市场调研和定期的问卷调查来了解学生的饮食习惯、口味偏好和消费意愿。
这些调查结果为学校美宜佳提供了宝贵的市场信息,有助于他们更好地针对学生需求进行产品开发和营销策略制定。
其次,学校美宜佳注重产品创新。
他们不断引入新的产品和菜单,以满足学生对多样化美食的需求。
例如,他们推出了健康餐选项,如素食套餐和低糖低脂食品,以迎合健康意识日益增强的学生群体。
此外,学校美宜佳还与学校的食品营养专家合作,设计出符合营养需求的套餐,为学生提供均衡营养的饮食选择。
第三,学校美宜佳注重提供良好的用餐环境和服务体验。
他们通过改善餐厅的装修和布局,打造舒适、宽敞的用餐环境,为学生提供愉快的就餐体验。
此外,学校美宜佳关注顾客的反馈和意见,并积极进行改进。
他们建立了客户服务热线和网上平台,方便学生反馈意见,并及时回应和解决问题,以提高学生的满意度和忠诚度。
最后,在市场推广方面,学校美宜佳采取了多种策略来吸引学生消费。
他们经常举办促销活动,如打折、赠送小礼品和提供会员特权等,以提供更具吸引力的价值。
此外,学校美宜佳还与学校合作举办各种校园活动,并赞助社团和学生组织的活动,增强品牌的市场知名度和吸引力。
综上所述,学校美宜佳的营销策略主要集中在深入了解学生需求、持续的产品创新、提供良好的用餐环境和服务体验,以及积极的市场推广。
通过这些策略的灵活运用,学校美宜佳不仅能够满足学生的需求,还能与学生建立良好的合作关系,提升市场竞争力,实现可持续的发展。
小程序运营方案论文
小程序运营方案论文一、前言随着互联网的快速发展,移动互联网已成为人们生活中不可或缺的一部分。
而小程序作为移动互联网的一个重要组成部分,具有便捷、快速、互动性强等优势,得到了广大用户的喜爱。
因此,小程序运营成为了各大企业和机构必须面对和解决的问题之一。
本文将从小程序运营方案的角度出发,深入探讨如何通过合理运营,提高小程序的用户数量和活跃度,以及增加用户的粘性,实现小程序运营的有效目标。
二、小程序运营分析1.1 小程序运营的意义小程序是一种无需下载和安装即可使用的应用程序,可以在微信中直接打开,简单便捷,用户体验良好。
由于小程序的便捷性和用户体验优势,吸引了大量用户的使用。
针对这一背景,企业和机构选择小程序进行运营,可以获得以下意义:(1)便捷直接:用户不需要下载和安装即可使用,节省了用户的时间和空间,直接在微信中打开即可完成使用,用户体验良好。
(2)覆盖面广:微信作为国内最大的社交软件,用户数量庞大,小程序能够通过微信平台获得用户资源的覆盖。
(3)成本低廉:相对于传统App开发和推广,小程序的开发成本和推广成本都相对较低,更加适合中小型企业和机构进行推广和运营。
1.2 小程序运营的挑战小程序的发展也面临一些挑战,需要企业和机构在运营中注意和解决,主要包括以下几点:(1)用户获取难:小程序的用户获取相对App来说更具挑战性,需要通过不同的手段和方式获取更多的用户。
(2)用户留存难:小程序的用户留存率相对较低,需要通过一系列措施增加用户的留存率,提高用户的活跃度。
(3)用户转化率低:从用户的访问到用户的行为转化率相对较低,需要通过一系列策略提高用户的转化率,使用户更多的参与到小程序的使用中。
三、小程序运营方案针对小程序运营中的挑战和难点,本文提出了以下小程序运营方案,可以分为用户获取、用户留存、用户转化三个方面进行阐述。
3.1 用户获取用户获取是小程序运营的基础,只有获得了足够的用户量,才能够进行后续的用户留存和用户转化工作。
微信小程序营销通过小程序提供便捷的购物体验
微信小程序营销通过小程序提供便捷的购物体验随着移动互联网的迅猛发展,手机应用成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而微信小程序作为一种轻量级的应用程序,无需下载安装即可使用,成为了商家们进行营销和推广的热门选择。
本文将探讨微信小程序营销的重要性以及通过小程序提供便捷的购物体验的优势。
一、微信小程序营销的重要性微信作为国内最大的社交媒体平台之一,其庞大的用户基数为商家们提供了广阔的营销空间。
而微信小程序作为微信生态系统的一部分,拥有庞大的用户群体,其用户粘性也相对较高。
因此,利用微信小程序进行营销具有以下重要性:1.提高品牌曝光度:通过微信小程序,商家可以将自己的品牌信息推送给数以亿计的微信用户,提高品牌曝光度,进而吸引更多的关注和购买意愿。
2.增加用户粘性:微信小程序具有轻便、快速的特点,用户无需下载和卸载,只需在微信中打开即可使用。
这种便利性大大增加了用户的粘性,降低了用户流失率。
3.提升用户购物体验:通过微信小程序,商家可以提供更加个性化和便捷的购物体验,包括优惠券、积分抵扣、在线客服等功能,提升用户的购物满意度,增加复购率。
4.实时互动和社交分享:微信小程序可以实现实时互动,商家可以通过小程序与用户进行沟通和互动,及时解答用户的疑问和问题。
同时,用户还可以通过微信小程序将自己的购物体验分享到社交圈中,进一步扩大商家的品牌影响力。
二、通过微信小程序提供便捷的购物体验的优势微信小程序具备许多特点和优势,通过小程序提供便捷的购物体验,可以在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
1.简化购买流程:传统的购物流程通常需要用户登录、搜索、选择商品、加入购物车、填写订单等繁琐的步骤。
而通过微信小程序,商家可以将整个购买流程精简为几个简单的步骤,让用户能够轻松快捷地完成购物。
2.个性化推荐:通过微信小程序的数据分析功能,商家可以根据用户的购买记录、浏览行为等信息进行个性化的商品推荐。
这种精准推荐能够提高用户的购物体验,提高购买转化率。
美宜佳便利店的营销策略研究
NM Y A N D T R A D 美宜佳便利店的营销策略研究阚云艳,刘传云(南昌工程学院工商管理学院,南昌330099)摘要:营销策略的正确实施可提高企业的市场竞争力。
美宜佳便利店凭借出色的营销策略,不断拓展业务范围,提升企业绩效。
通过分析支撑美宜佳便利店营销策略开展的三大模式,剖析了其在产品、价格、促销和渠道等方面的营销策略,并在上述基础上,阐明了其在人才培养、系统支撑模式、与电子商务的有效结合点等方面营销策略。
关键词:美宜佳;便利店;营销策略;启示中图分类号:F713文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2018)02-0060-02收稿日期:2017-11-15作者简介:阚云艳(1979-),女,黑龙江鸡西人,讲师,硕士研究生,研究方向:企业社会责任与企业竞争力。
便利店布点广泛、全天候营业、服务多元化,可满足消费者的多样化需求,倍受消费者的青睐。
美宜佳便利店有限公司(以下简称美宜佳便利店)是一家土生土长的连锁型便利店,经过十八年的发展,其影响力和投资价值已得到市场的认可。
此种认可与其多年来坚持采用合理的营销策略有着密切的关系。
正因如此,理论界与实务界对其营销策略展开了系统深入的研究。
在此背景下,本文以美宜佳便利店为研究对象,围绕营销策略这个主题展开研究,以总结其营销之道,为相关企业提供经验借鉴。
一、美宜佳便利店营销策略的三大模式(一)发展模式美宜佳便利店坚持采取特许加盟的发展模式,迅速发展为规模较大的便利店系统,成为市场上的佼佼者。
此种发展模式实际上是一种双方契约关系。
根据这种契约关系,美宜佳便利店总部向受许可的加盟商提供美宜佳便利店的商业经营特许权,并给予加盟商物流配送、组织构建、门店经营指导、人员培训学习等方面的帮助、指导,特许加盟商在获得特许经营权的同时,向美宜佳便利店总部支付相关的加盟费用。
美宜佳便利店采取的这种特许加盟经营方式,使得美宜佳便利店的数量犹如星星之火,迅速扩张。
美宜佳调研报告
五、美宜佳商业模式(三)—企业差异化(3)
美宜佳为创业者提供了一个良好的的平台
美宜佳经过14年的发展,积累了一整套不断创新完善、 适合加盟者投资创业并有较稳定收益的经营模式。开一间 美宜佳便利店,只需要15-20万左右的资金,只要加盟者 用心经营,这是一种投资较小、风险较低、回报率稳定的 创业方式。目前,美宜佳已为社会创造了3000多个“小老 板”,超过1万5千名员工每天在美宜佳开心工作、快乐生 活,许多加盟者走上了创业致富之路,过上了幸福快乐的 生活。为投资者创业和社会就业做出了一定的贡献。
中国以特许加盟模式发展的规模最大的便利店系统
以人为本 以正兴邦
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二、美宜佳—战略定位(1)
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二、美宜佳—战略定位(2)
1、 让每一间美宜佳门店成为消费者的生活服务中心!
2、美宜佳正着力构建由丰富的商品、多样化的购物方 式、代缴费、代收发、全方位的营销服务组成的消费者 生活服务中心。
“美宜佳”调研报告
汇报人:屈智芬、王艳华 2011年11月15日
以人为本 以正兴邦
目录
一、美宜佳简介
二、美宜佳战略定位
三、美宜佳组织架构
四、美宜佳商业模式
五、美宜佳管理模式
六、美宜佳加盟
七、美宜佳给我们的启示
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一、美宜佳简介(1)
美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的 连锁商业流通企业,自1997年成立以来,坚持“务实、专注、 创新、共赢”的企业精神,以“品质优良,实惠方便”为服务宗 旨,以“开好店,多开店”为店铺发展原则,以特许加盟为主
以二) —配送模式(2)
会员及网店配送服务规则
A.配送方式与取货说明 会员成功下订单后,美宜佳将通过物流系统尽快把会员订单商品送到会员指定的取 货门店。一般情况下,会员成功下订后3天内会送到您指定的取货门店。如果您不确 定是否到货,你可在到店前致电取货门店确认订货是否已到。
美宜佳便利店盈利模式
盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价 值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益 分配格局中企业利益的表现; 简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通 过怎样的模式和渠道来赚钱。
店长 助理
早班店员 晚班店员 夜班店员
分析:便利店的店铺岗位组织构架图与超市或大型 商超都有很大的区别。美宜佳便利店营业时间是24 小时营业。而且美宜佳便利店的岗位最多三个:店 长997年,是目前中国规 模最大的便利店公司,经过14年的创新发展,现有特许加盟 店铺数超过3600间,遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、 佛山、江门、河源、清远、珠海、肇庆、汕尾、云浮等13个 城市。
15年来,美宜佳陆续获得 “零售十年优秀品牌连锁 店”、“ 十大商贸企业创新案例”、“广东省著名商标”、 “中国零售业十大优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营连 锁百强”、“十大连锁经营企业”、“东莞市50强民营服务 业企业”、“东莞市商贸龙头企业”、“中国零售创新奖”、 “2010年度中国社区商业优秀零售商”。目前,美宜佳为 中国特许经营连锁协会评定的“企业信用AAA级信用企业”, 为最高信用等级。2011年获得了中国特许经营领域的最高 奖项——中国特许奖。
美宜佳连锁便利店企业整体盈利模式分析: 美宜佳便利店企业的盈利模式是分阶段性,从创立 到巩固;巩固到强大的过程。 便利店就是一个不断创立新的店铺,新的店铺得到 巩固到最后整个企业就变的强大。首先,创立一个 连锁企业公司,建立便利店总部、便利店配送。
一般便利店创立阶段都要15家店铺。主要考虑是盈 利能力方面。建立连锁便利店企业,如果不快速建 立大约15家店面数量以上:便利店企业是很难持平 费用的,那就说很难盈利;总部与供应商谈判没有 优势;配送中心配送收入小于配送费用。所以这是 以15家店铺营运结果为创立阶段。如果15家店铺 在经营结果上可以达到盈亏平衡点,那么总部与配 送中心也能相应的达到盈亏平衡点了,那么整个连 锁便利店企业也就不亏本了。下一个阶段主是就是 巩固与强大企业了。
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在当今网络时代,越来越多的实体店运营采用网络营销模式,如手机APP,网店,微信小程序等,网络平台逐渐成为商家新的战场。
企业要紧跟时代,跟随时代发展潮流投身网络营销之中,选定与自身相适应的网络营销推广渠道,探索合适企业的营销模式,总结出一条适合企业发展的网络营销发展道路。
本文主要通过对美宜佳便利店企业的“美宜佳选”微信小程序营销现状进行分析,通过研究总结东莞区门店日常微信营销的现状,找出美宜佳公司小程序营销推广中存在的问题,并提出相应的建议来提高企业进行微信营销的推广效果。
通过走访东莞区部分门店,访谈门店员工,搜集不同东莞区部分门店在进行小程序营销推广时遇到的问题,加以总结。
本文旨在通过对门店采取不同营销模式进行小程序推广的过程进行分析,寻找出中间存在的问题,总结营销推广经验,给出建议,改善营销现状,为后续推广道路指明方向。
同时整理出一套营销模式推广模板,给予美宜佳企业加盟门店予以借鉴参考,让更多的加盟门店可以通过该微信小程序获得更好的营销推广效果,给门店引流,带来利润,同时让更多的会员客户接受并且习惯线上消费,拓宽实体零售业发展道路,积极与电商时代接轨,实现转变。
关键词:网络营销营销模式美宜佳选小程序I n today's online era, more and more physical stores operate using online marketing models, such as mobile apps, online stores, WeChat applets, etc., and online platforms have gradually become a new battlefield for merchants. Enterprises should keep up with the times and follow the development trend of the times to participate in network marketing, select the network marketing promotion channel that suits them, explore the marketing mode of suitable enterprises, and sum up a network marketing development path suitable for enterprise development.This article mainly analyzes the current status of WeChat mini program marketing of "Mei Yi Jia Xuan" of Mei Yi Jia convenience store enterprises, summarizes the current status of daily WeChat marketing in stores in Dongguan, and finds out the existence of Mei Yi Jia company mini program marketing promotion. Problems, and put forward corresponding suggestions to improve the promotion effect of WeChat marketing. Through visiting some stores in Dongguan area, interviewing store employees, collecting some problems encountered by some stores in different Dongguan areas in the promotion of small programs and summarizing them.This article aims to analyze the process of small program promotion by adopting different marketing models in the store, find out the problems in the middle, summarize the marketing promotion experience, give suggestions, improve the marketing status, and point out the direction for the follow-up promotion road. At the same time, a set of marketing model promotion templates are organized to give reference to Meiyijia's franchised stores, so that more franchised stores can obtain better marketing and promotion effects through the WeChat applet, attracting stores, and bringing profits, while Let more member customers accept and be accustomed to online consumption, broaden the development path of the physical retail industry, and actively integrate with the era of e-commerce to achieve transformation.Keywords: Internet Marketing Marketing model Meiyijia Selection Applet目录一、引言 (1)二、微信小程序及小程序营销模式含义 (1)(一)微信小程序的含义 (1)(二)小程序营销模式含义 (2)三、美宜佳公司简介及“美宜佳选”小程序营销现状 (3)(一)美宜佳公司简介 (3)(二)“美宜佳选”小程序简介及营销现状 (4)四、“美宜佳选”小程序营销模式存在的问题 (6)(一)微信营销运营主体积极性低,顾客反馈消极 (6)(二)社群营销缺乏社群细分,社群活跃度低 (7)(三)病毒营销顾客传播热情低,收益到账手续繁琐 (9)(四)口碑营销消费者无认同感,口碑建设度低 (11)(五)数据应用率低,饥饿营销缺乏支撑 (12)五、改进意见 (13)(一)建立奖励机制,开设运营培训班 (13)(二)细分社群,定期举办活动 (14)(三)优化分享页面,完善收益机制 (16)(四)提高顾客认同,加强口碑建设 (16)(五)优化数据应用,打造饥饿供求 (17)六、总结 (18)参考文献 (18)致谢 (20)附录 (21)浅析美宜佳的“美宜佳选”小程序营销模式黄育滨一、引言随着科技发展,网络通讯工具APP的兴起,越来越多的企业把目光投在微信这一新兴的通讯APP上。
通过公众号,微信小程序等在微信上进行营销推广,以求得营销推广的效果最大化。
不少的网购平台也通过微信小程序进驻微信这一广阔的营销平台,足以看出微信营销这一市场的发展潜力以及重要性。
笔者曾有幸到美宜佳旗下公司直营门店进行过为期半年的实训,期间接触了解到“美宜佳选”这一微信小程序。
美宜佳便利店集团在2008年就开始试水电子商务,然而并没有取得太大成效。
在2019年初,美宜佳基于为自身门店体系拓展线上商城会员系统的需要,与小跑科技达成项目合作,美宜佳选小程序商城顺利上线并落实使用。
美宜佳公司对于该小程序寄予厚望,意欲凭借该小程序进军零售业电商市场,然而该小程序在过去时期,一直处于知名度低,口碑差的局面,无法帮助美宜佳在电商领域打开市场。
微信小程序是近几年诞生的产物,对于如何进行小程序营销,商家尚处于摸索阶段。
学术研究上,由于微信小程序处于新生事物,国内学者的相关研究较少,大多研究是微信营销,与本文研究主体有相同之处。
本文意在提出笔者对于“美宜佳选”该小程序的一些看法以及建议,帮助美宜佳公司借助合适的营销模式,打开零售业的电商市场。
二、微信小程序及小程序营销模式含义(一)微信小程序的含义微信小程序,小程序的一种,英文名Wechat Mini Program,是一种不需要下载安装就能够使用的应用,它具备了便利,快捷得特点,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
微信小程序不用下载就能使用,也应用程序的一项创新,经过将近两年的发展,已经构造了新的开发环境和开发者生态。
目前微信小程序已经具备以下功能;线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联和搜索查找..1.一线下扫码:用户进入界面后可以使用扫一扫功能识别二维码。
2.消息通知:商家可以建立模板,发送特定信息,同时支持接受过服务的用户发送文字和图片。
3.对话分享:用户可以将自己认为还不错的小程序或任何一个界面分享给好友或者群聊。
4.小程序切换:用户在进行小程序切换的时,可以快速返回聊天。
5.历史列表:用户可以在微信小程序列表里找到使用或了解过的小程序,方便下次使用。
6.公众号关联:可以在相关公众号介绍中找到相关小程序,进行使用。
7.搜索查找:用户根据需要或者名称搜索小程序,同时可以看到附近小程序(二)小程序营销模式含义营销模式,一般是指营销过程中采取的不同模式。
营销模式根据平台和推广方式的不同分成不同种类。
营销模式的核心在于怎么去执行,把一个营销策划案执行到位,取得最优的营销效果,就是最佳的营销模式。
营销模式把商品通过某种方式或手段,送达至消费者的手上,完成"制造→流转→消费者→售后跟进"这样一个完整的环节,营销模式是供商家企业运用的一种手段。
企业微信小程序营销,凭借其高流量召回高转化率,海量传播的特点,吸引越来越多的企业运用微信这一新兴的社交网络工具开展营销活动.本文中分析研究主要用到的营销手法有以下几种:1. 微信营销:主要建立在智能手机,平板电脑等移动终端上,是网络经济时代企业或个人的一种常见营销模式,微信营销随微信的通用而兴起,不受营距离的限制。
微信个人用户可以通过微信订阅所需的信息,商家可以通过提供用户需要的信息来推广产品,从而实现点对点营销,具有很高的营销价值。