事态升级管理规定

文件名称：事态升级管理规定文件编号：

版本：

生效日期：

制定：

适用范围：

1目的：

当项目阶段中不符合情况影响到APQP Timing Chart时，以及当发现工艺技术，供应商及其所在的国家存在特殊风险时，应对相关风险进行管理与控制。

2范围：

本文件编制依据为VDA6.3：2010版本P2.7条款，以及VDA6.3 Yellow Print 3rd Completely revised edition July 2016，适用于项目阶段的APQP Timing Chart受到影响时，工艺技术，供应商及其所在国家存在风险时的控制

3术语：

事态升级过程：The escalation process

4职责：

项目小组成员

●负责现场问题的处理与汇报；

项目小组负责人

●负责跟踪Open Issues List的处理进度；

●事态升级时，协调相关资源，保证项目进行；

职责部门领导

●事态升级时参与问题的解决；

●需要相关资源时，汇报

集团营销部长

●需要就交期与顾客沟通时，协调沟通事宜

工厂经理

●了解重要事态

●提供事态升级时，职能范围内解决问题所需的相关资源

项目总监

●参与事态决策；

●参与事态升级时纠正措施对策的制定

董事长

●了解重大事态；

●为问题解决提供相关资源

5内容：

5.1项目阶段事态升级流程图：